Tanzania: SIP-providers en een nummer aansluiten op een PBX

Nummers verstrekken wij niet: een vestiging koopt een Tanzaniaans nummer bij een provider en zet het als trunk in de eigen PBX. Alles wat in elk land hetzelfde is — trunkmodi, de formuliervelden, de netwerkvereisten en het testen van de verbinding — staat in het overzicht „Een providernummer aansluiten op een PBX”. Hier alleen het Tanzaniaanse deel: bij wie u een nummer neemt, wat u in de beheeromgeving invult en waar het in dit land misgaat.

De gegevens zijn verzameld op 10 september 2026 op basis van providersites en documenten van de regulator TCRA; de links staan in het hoofdstuk „Bronnen”.

Kort#

• Een trunk voor uw eigen PBX in Tanzania is te koop: de licentie is nodig voor de verkoper, niet voor de vestiging. Volgens het convergente licentieraamwerk van TCRA worden spraak en VoIP verkocht onder een licentie op het niveau Application Services; de bedrijfscentrale van de vestiging is een abonnee van de licentiehouder en vereist zelf geen licentie.
• De belangrijkste eigenaardigheid van dit land: geen enkele Tanzaniaanse provider publiceert trunkparameters. Noch host, noch poort, noch transport, noch codecs, noch autorisatiemodus staan op enige pagina van een lokale telecomprovider. Daarom staan de gegevens in de tabellen hieronder eerlijk als „uit de opdracht” vermeld — de accountmanager levert ze samen met het contract aan, en dat is in dit land de normale gang van zaken.
• De enige telecomprovider waarbij „SIP-trunk naar uw IP-PBX” als product wordt genoemd, is het staatsbedrijf TTCL. De pagina „SIP Trunk Solution” beschrijft precies ons scenario („een bedrijf met een geïnstalleerde IP-PBX”), maar de aanvraag gaat alleen offline: kantoor, het nummer 100 vanaf een TTCL-lijn of 022 210 0100 vanaf elk netwerk.
• Daarna qua geschiktheid — SimbaNET (eigen spraakcentrales in Kenia, Oeganda en Tanzania, lokale nummers in Oost-Afrika) en Liquid Intelligent Technologies, waarvan de Tanzaniaanse rechtspersoon Raha Limited in Dar es Salaam is.
• De eerste vraag aan de accountmanager is of de provider een PBX in de Cloud buiten Tanzania accepteert. De formuleringen van lokale telecomproviders („wij sluiten uw vestiging aan”, „via ons kanaal”) wijzen op een trunk naar een centrale op hun eigen verbinding; in het naburige Kenia antwoordde men op die vraag ronduit: een trunk is alleen mogelijk als de PBX in het land staat. Krijg het antwoord liever vóór de betaling.
• Een nummer wordt met biometrie aangevraagd. De registratie van abonnee-identificatoren verloopt via het nationale systeem NIDA: voor een bedrijf zijn dat een gewaarmerkt TIN, een Business Licence en een registratiebewijs. Voor een buitenlands bedrijf zonder lokale rechtspersoon sluit dit de weg naar een lokaal nummer vrijwel af — dan blijven internationale aggregators over.
• Het nummer heeft negen cijfers, maar de lijn wordt op de laatste zeven cijfers gematcht. 22 2100100 (Dar es Salaam) en 24 2100100 (Zanzibar) geven dezelfde staart.

Nummers in het land#

De landcode is +255. Het nationale kiesprefix is 0, de internationale uitgang is 000; naar buurlanden in de Oost-Afrikaanse Gemeenschap kiest men aparte codes: 005 — Kenia, 006 — Oeganda. Het nationale nummer (N(S)N) telt 9 tot 12 cijfers, maar bij gewone vaste, VoIP- en mobiele reeksen is het precies 9 cijfers.

• In welke vorm het nummer bij een inkomend gesprek binnenkomt, publiceert niemand. Twee varianten zijn te verwachten — de nationale negen cijfers zonder voorloopnul (22XXXXXXX, 41XXXXXXX) of het internationale formaat; bij internationale aggregators is dat vrijwel altijd E.164. Kijk bij de eerste aansluiting in de SIP-trace wat de provider stuurt, en maak pas daarna de lijnen aan.
• De staart van zeven cijfers. Een lijn wordt gematcht op de laatste zeven cijfers, terwijl het nummer negen cijfers heeft: de regiocode valt nooit binnen de vergelijking. Eén nummer per vestiging is veilig; controleer bij twee of meer de staarten handmatig.
• Codecs. Geen enkele Tanzaniaanse provider publiceert een set. Vraag in de aanvraag expliciet om G.711 a-law/µ-law of G.722 — daarop spreekt de PBX; G.729 hebben wij niet.
• Noodnummers — 112 (algemeen, politie), 114 (brandweer), 115 (ambulance). Via onze PBX worden noodgesprekken niet afgehandeld — er moet tijdens een dienst altijd een gewone telefoon beschikbaar blijven.

Wie geeft een Nummer met SIP-trunk uit#

Hieronder staan de kaarten van vier providers waarbij een trunk naar andermans PBX als product wordt aangeboden. Bij allemaal krijgt u de gegevens pas bij de aansluiting, dus ga naar de manager met een kant-en-klare vragenlijst: „Wat vraag je aan de provider”.

TTCL — de enige telecomprovider met een product „SIP-trunk”#

De staatsincumbent voor vaste telefonie (Extelcoms House, 32 Samora Street, Dar es Salaam, +255 22 210 0100, info@ttcl.co.tz), eigenaar van het landelijke backbone-netwerk en houder van de reeks 41 — „niet-geografische Nummers voor bedrijven, VoIP-diensten”. De enige Tanzaniaanse telecomprovider waarbij het aansluiten van andermans centrale als product wordt genoemd: „SIP Trunk Solution stelt bedrijven met een geïnstalleerde IP-PBX in staat om realtime communicatie te gebruiken, inclusief VoIP”. In dezelfde zakelijke catalogus staan ISDN BRI/PRI en gratis Nummers 0800-11-XXXX — de trunk wordt verkocht als vervanging van een PRI-stroom.

Hoe te bestellen. Alleen offline: „neem contact op met het dichtstbijzijnde TTCL-servicekantoor in het land, of bel 100 vanaf een TTCL-lijn, of 022 210 0100 vanaf elk netwerk”. Er is geen tarief op de website.

Wat u in de admin invoert (Telefonie → „Providers” → „Provider toevoegen”):

Wat u bij de provider moet instellen: het statische IP van uw PBX doorgeven vanaf het tabblad „Server” en dat de centrale in de cloud staat → het aantal gelijktijdige Groepsgesprekken afstemmen → per e-mail vragen om host, poort, transport en autorisatiemodus → G.711 a-law/µ-law en G.722 in de codecs laten staan → de gewenste Nummers naar de trunk verwijzen (041…, stedelijk 022…, gratis 0800…).

Valkuilen ⚠️

• De telecomprovider is gericht op klanten op hun eigen kanaal — glasvezel of ISDN. Stel de vraag „neemt u een trunk aan naar een PBX in de cloud buiten Tanzania” als eerste: in de regio is dit een typische weigering.
• De website is jaren niet bijgewerkt (ISDN is daar nog steeds een actief product) — bevestig voorwaarden en prijzen telefonisch, niet via de pagina.
• Aanvraag offline: de termijnen hangen af van het kantoor, reken op weken, niet op dagen.

Bron: TTCL — SIP Trunk Solution en TTCL — Enterprises Products — 10.09.2026.

SimbaNET — regionale telecomprovider met lokale nummers#

Een telecomprovider uit Oost-Afrika die volgens eigen beschrijving werkt „als lokale en internationale telecomprovider in Kenia, Oeganda en Tanzania”: last mile via glasvezel, VSAT en radio, eigen spraakcentrales in de landen waar zij actief is, koppelingen met lokale telecomproviders via STM1/E1 en antifraudebewaking in realtime. In het spraakportfolio worden „SimbaTrunk, Voice SIP Trunk” rechtstreeks genoemd, evenals de uitgifte van lokale nummers in Oost-Afrika en gratis nummers. Qua vorm is dit het aanbod in het land dat het dichtst bij ons schema ligt: een trunk naar buiten plus een lokaal +255.

Hoe bestellen. Via de verkoopafdeling — sales@simbanet.net (het formulier „Contact Us” op de site werkt niet).

Wat u in het beheerpaneel invult:

Wat u bij de provider instelt: het statische IP van uw PBX op de whitelist zetten → het aantal kanalen afstemmen → codecs G.711/G.722 → het lokale +255 aan de trunk koppelen → melden dat het adres kan veranderen als de server opnieuw wordt aangemaakt.

Valkuilen ⚠️

• Het bedrijf is in de eerste plaats groothandel — terminatie en transit van verkeer. Een retailtrunk voor één vestiging kan buiten hun belang vallen: vraag naar het minimale volume.
• De website is sinds 2021 niet bijgewerkt, het enige werkende kanaal is de verkoopmail.
• Controleer de vergunning voor spraak in het openbare register van vergunninghouders van TCRA voordat u een contract ondertekent.

Bron: SimbaNET — SimbaVoice — 10.09.2026.

Liquid Intelligent Technologies (Raha) — trunk „naar uw vestiging”#

De Tanzaniaanse tak van de pan-Afrikaanse groep Liquid; de lokale rechtspersoon is Raha Limited (IT Plaza, Ohio Street / Garden Avenue, Dar es Salaam, +255 688 111 222, support@liquid.tech), meer dan 2000 zakelijke klanten. De dienst wordt rechtstreeks beschreven: „wij bieden een SIP-trunkingoplossing waarmee u uw vestiging direct kunt aansluiten op alle vaste en mobiele netwerken”. Er worden een instelbaar aantal gelijktijdige gesprekken per trunk, een te kiezen aantal nummers per trunk, een kredietlimiet per trunk of per afzonderlijk nummer en tarifering per seconde vanaf de eerste seconde beloofd.

Hoe bestellen. Via de zakelijke afdeling van het lokale kantoor; er is geen openbare prijslijst en geen selfservice.

Wat u in het beheerpaneel invult:

Wat u bij de provider instelt: het aantal gelijktijdige gesprekken → de set nummers per trunk → het statische IP van uw PBX op de whitelist → codecs G.711/G.722 → een kredietlimiet per trunk, zodat een hack van een toestel niet in één nacht het saldo opmaakt.

Valkuilen ⚠️

• De dienstpagina is pan-Afrikaans, er staan geen landspecifieke voorwaarden in — „er gelden lokale vereisten” wordt op het kantoor in Dar es Salaam toegelicht.
• De formulering „wij sluiten uw vestiging aan” wijst op een centrale op het netwerk van Liquid. Vraag naar een PBX in de Cloud voordat u betaalt.
• Daarnaast wordt hun eigen Cloud-PBX verkocht (OneVoice for Cloud PBX). Let erop dat het aanbod een trunk naar uw centrale bevat, en niet hun PBX in plaats daarvan.
• De groep gaat gevoelig om met het opnemen van gesprekken — bij de Keniaanse tak was er een geschil over opnemen zonder toestemming. Een melding over de Opname aan het begin van het gesprek is verplicht.

Bron: Liquid — Unified Communications en kantoor in Tanzania — 10.09.2026.

PBX.IM — een Tanzaniaans nummer zonder lokale rechtspersoon#

Een internationale aggregator van nummers met een landenetalage: „sluit uw telefoonsysteem aan op Tanzania … met een betrouwbare en voordelige SIP-trunkprovider”. In de dekkingslijst staan Dar es Salaam 22, Zanzibar 24 en „VOIP” 411, dat wil zeggen juist de niet-geografische reeks van het nummerplan, plus gratis nummers, nummers met gedeelde kosten en mobiele nummers. Als onderliggende netwerken worden Vodacom, Airtel en Tigo (het huidige Yas) genoemd.

Wat u in het beheerpaneel invult:

Wat u bij de provider instelt: het gewenste nummer in uw Account vinden voordat u betaalt → het kopen en aan de trunk koppelen → het statische IP van de PBX toevoegen (als u de modus via IP hebt gekozen) → controleren of uitgaande CallerID met uw nummer is toegestaan → het aantal gelijktijdige gesprekken navragen.

Valkuilen ⚠️

• Welke Tanzaniaanse vergunninghouders achter de nummers zitten, wordt niet bekendgemaakt. Bij een controle door de toezichthouder is de tussenpersoon verantwoordelijk, niet u, maar hij kan het nummer net zo snel vervangen.
• Controleer de beschikbaarheid van een specifiek nummer met de zoekfunctie in uw Account: de landenetalages van aggregators lopen vaak voor op de werkelijke voorraad.
• Beloftes als „aansluiting binnen enkele minuten” en „99,999 % beschikbaarheid” zijn nergens onderbouwd — dat is marketing van de etalage.

Bron: PBX.IM — SIP Trunking Provider in Tanzania — 10.09.2026.

Wie communicatie verkoopt, maar geen trunk naar buiten levert#

Internationale providers met nummers in Tanzania#

Gecontroleerd op de etalages van de providers op 10.09.2026:

• didlogic — de meest concrete etalage voor het land: in de tabel met nummertypes zijn National +255 en Toll-Free 0800 ingevuld, terwijl de cellen voor lokale geografische en mobiele nummers leeg zijn, dat wil zeggen dat ze volgens de etalage geen stadsnummer van Dar es Salaam hebben. Activering binnen 8 uur, tot 48 uur als lokale documentatie of adresbevestiging nodig is.
• Telnyx — er is een landenetalage, maar Tanzania staat niet in de lijst van landen waar Telnyx een eigen licentie heeft. Controleer de beschikbaarheid van een nummer via zoeken in uw account vóór betaling.
• DIDWW — de pagina „SIP Trunk in Tanzania” bestaat, maar in de machinaal leesbare dekkingskaart is het land niet bevestigd; DIDWW zelf schrijft dat ontbrekende codes per e-mail bij de verkoopafdeling moeten worden aangevraagd.
• Twilio — er is alleen terminatie naar Tanzania gepubliceerd, een pagina met Tanzaniaanse nummers staat niet in de dekking. Dat wil zeggen dat Twilio geschikt is om naar het land te bellen, maar niet om een lokaal nummer te krijgen.
• CommPeak, AVOXI, FlyNumber, TollFreeForwarding — landingspagina's met „virtuele nummers van Tanzania” hebben ze allemaal, de feitelijke voorraad is bij geen van hen bevestigd: vraag per e-mail naar het nummertype, de reeks en de termijnen.

De trunkparameters bij internationale providers zijn voor alle landen gelijk en staan beschreven in de cataloguskaarten bij het toevoegen van een provider: bij de meeste is dat registratie met een login en wachtwoord uit uw account, bij een deel autorisatie op IP.

⚠️ Drie algemene voorbehouden. Ten eerste: de registratie van een nummer in Tanzania is biometrisch, dus een aggregator verkoopt u ofwel een „nationaal” +255 zonder geografische binding, ofwel vraagt documenten op. Ten tweede: naar buiten wordt alleen het nummer dat aan u is toegewezen doorgegeven — vul het veld „Weergeven als” alleen daarmee. Ten derde: de alarmnummers 112, 114, 115 werken niet via een internationale aggregator.

Nummerportering#

• Er is geen werkende mobiele nummerportering in het land. De regeling voor mobiele nummerportering is in 2018 aangenomen, maar de ingangsdatum is steeds uitgesteld: in de kennisgeving van TCRA aan de Internationale Telecommunicatie-unie van 1 november 2024 staat bij het veld over de database van overgedragen nummers „niet van toepassing”. Vraag de huidige stand na bij TCRA.
• Geografische en VoIP-nummers (022…, 041…) worden niet overgedragen. De reeks 41 is in het nummerplan toegewezen aan TTCL, de geografische reeksen aan hun houders. De praktische conclusie: een nummer is aan een telecomprovider gebonden, van provider wisselen betekent van nummer wisselen. Plan dit vooraf: een nummer op een gevel en in een menukaart drukken is een beslissing voor jaren.
• Registreer het nummer direct op de onderneming. De identificatie wordt biometrisch geregistreerd op een specifieke persoon of op een rechtspersoon; een nummer dat op een medewerker staat, verdwijnt met hem mee.
• ⚠️ Een wijziging van het openbare adres van de PBX verbreekt een trunk met autorisatie op IP. Waarschuw de provider vooraf wanneer u een toegewezen machine opnieuw aanmaakt.

Regels en documenten#

Als het niet werkt#

1. De provider antwoordt „trunk alleen als de PBX in ons land of op ons kanaal staat”. Dit is de meest voorkomende uitkomst in de regio, en met instellingen is dat niet op te lossen. Vraag het vóór betaling; als dat het antwoord is — neem een nummer bij een internationale aggregator.
2. De provider biedt spraakversleuteling of poort 5061 aan. Dat is TLS, en voor trunks ondersteunt de PBX alleen UDP en TCP zonder versleuteling, SRTP is er ook niet. Vraag gewone UDP 5060; als de koppeling alleen versleuteld kan — komt de verbinding niet tot stand.
3. Het telefoontje komt door, maar het is stil. Meestal een codec-mismatch: niemand publiceert de set, en in de opdracht kan alleen G.729 zitten, die wij niet hebben. Vraag om G.711 a-law/µ-law expliciet op de trunk in te schakelen.
4. De registratie is groen, maar er zijn geen inkomende gesprekken. Controleer of het nummer aan de providerzijde naar uw trunk wordt geleid, of het vinkje „Neemt telefoontjes aan” bij de lijn niet is uitgezet, en kijk in de SIP-trace in welke vorm het nummer binnenkomt — als negen cijfers, in internationaal formaat of als trunk-login.
5. Twee nummers zijn aan elkaar geplakt tot één lijn. De lijn wordt gezocht op de laatste zeven cijfers, en het nummer heeft negen cijfers: 022 2100100 en 024 2100100 geven dezelfde staart. Kies nummers met verschillende staarten of maak er één per vestiging aan.
6. Alles werkte en viel plotseling weg na het opnieuw aanmaken van de server. In de modus op IP stuurt de provider telefoontjes naar een specifiek adres; bij een wijziging daarvan verstomt de trunk stil, en bij sommige leveranciers belandt de verbinding ook nog op een zwarte lijst. Meld het nieuwe adres vooraf.
7. Het nummer wordt niet uitgegeven zonder documenten. Dit is geen gril van de manager: de registratie van de identificator is biometrisch, zonder het documentenpakket van de rechtspersoon wordt het nummer niet geregeld.

De algemene tabel met symptomen en oorzaken staat in het overzicht, sectie „Als telefoontjes niet doorkomen”.

Veelgestelde vragen#

Kan een Tanzaniaans nummer überhaupt op uw eigen PBX worden aangesloten?#

Ja. Een TCRA-licentie is nodig voor wie de communicatiedienst levert, niet voor de abonnee: een bedrijf koopt een nummer en trunk bij een licentiehouder en termineert die op zijn eigen centrale. U kunt de licentie van de aanbieder controleren in het openbare TCRA-register.

Bij wie kunt u het beste als eerste terecht?#

Als u een Tanzaniaanse rechtspersoon hebt, begin dan met TTCL: dit is de enige telecomprovider waarbij het aansluiten van een externe IP-PBX als product wordt genoemd, en hij heeft ook „bedrijfsnummers” in de reeks 041 en gratis 0800. Vraag tegelijkertijd SimbaNET en Liquid (Raha) — zij hebben hun eigen spraaknetwerk in het land. Als u geen lokale rechtspersoon hebt, is er in de praktijk maar één weg: een internationale aggregator.

Waarom staan er geen echte hosts en poorten in de tabellen?#

Omdat geen enkele Tanzaniaanse provider die publiceert: de gegevens worden bij aansluiting verstrekt in een opdracht of brief. De waarden 5060 en UDP in de tabellen zijn normaal gedrag van een telecomtrunk; neem de definitieve over uit het document van de provider en vraag alles wat daarin ontbreekt na via de vragenlijst.

Is een statisch IP nodig?#

Ja, en een toegewezen PBX heeft die al — de waarde wordt getoond op het tabblad „Server”. In de modus op IP is dit de enige manier waarop de provider u herkent, maar ook bij gewone registratie wordt het adres meestal vooraf gevraagd, voor de whitelist.

Kan ik een Tanzaniaans nummer kopen zonder een bedrijf in Tanzania?#

Bij lokale telecomproviders vrijwel niet: de registratie van een identificatie is biometrisch en vereist documenten van een rechtspersoon. Dan blijft een internationale aggregator over: bij didlogic zijn voor het land een nationaal +255 en een gratis 0800 aangekondigd, bij Telnyx, DIDWW en PBX.IM zijn er etalages met controle van de voorraad in uw account.

Kan ik mijn nummer naar een andere provider overdragen?#

Nee. Mobiele nummerportabiliteit is in het land per reglement vastgesteld, maar in de praktijk niet ingevoerd, en vaste en VoIP-nummers vallen er sowieso niet onder: die zijn toegewezen aan houders van reeksen. Ga ervan uit dat een wijziging van telecomprovider een wijziging van nummer betekent.

Hoeveel tijd kost de aansluiting?#

Bij een internationale aggregator — van enkele uren tot twee etmalen, als adresbevestiging nodig is. Bij een lokale telecomprovider — weken: een offline aanvraag, een pakket documenten van de rechtspersoon, een opdracht en tests.

Bronnen#

• TCRA — kennisgeving aan de Internationale Telecommunicatie-unie: nummerplan E.164 voor +255, 01.11.2024 (reeksen 22–28, 4X/41, 6X/7X, 800, noodnummers, contactgegevens van de regulator) — https://www.itu.int/dms_pub/itu-t/oth/02/02/T02020000CB0008PDFF.pdf (10.09.2026)
• TCRA — List of Licenses & Certificates (register van licentiehouders met export) — https://www.tcra.go.tz/services/licenses (10.09.2026)
• TCRA — Featured services: Telecommunications — https://www.tcra.go.tz/services/featured/telecommunications (10.09.2026)
• TTCL — SIP Trunk Solution — https://www.ttcl.co.tz/sip-trunk (10.09.2026)
• TTCL — Enterprises Products (ISDN, gratis nummers 0800-11-XXXX) — https://www.ttcl.co.tz/enterprises-products (10.09.2026)
• SimbaNET — SimbaVoice (SimbaTrunk, lokale nummers in Oost-Afrika) — https://www.simbanet.net/simbavoice (10.09.2026)
• Liquid Intelligent Technologies — Unified Communications (SIP-trunking) — https://liquid.tech/services/unified-communications/ (10.09.2026)
• Liquid Intelligent Technologies — kantoor in Tanzania (Raha Limited) — https://liquid.tech/local-offices/country/tanzania/ (10.09.2026)
• PBX.IM — SIP Trunking Provider in Tanzania (reeksen 22, 24, 411) — https://www.pbx.im/services/sip-trunking-provider/tz (10.09.2026)
• Cloud One Tanzania — SIP Trunks (uw trunk aansluiten op hun PBX) — https://tanzania.cloudone.co/sip-trunk-solutions-tanzania (10.09.2026)
• Cloud One — Firewall Configuration for SIP Trunks (nodes, poorten, whitelist) — https://www.cloudone.co/knowledge/article/113 (10.09.2026)
• Africa's Talking — dekking per land (geen spraak in Tanzania) — https://help.africastalking.com/en/articles/2727792-which-countries-are-africa-s-talking-products-in (10.09.2026)
• Yas Tanzania — Business — https://yas.co.tz/business/why-tigo-business/ (10.09.2026)
• didlogic — virtuele nummers van Tanzania (National +255, Toll-Free 0800) — https://didlogic.com/virtual-phone-numbers/tanzania/ (10.09.2026)
• Telnyx — Tanzania virtual phone numbers — https://telnyx.com/phone-numbers/tanzania (10.09.2026)
• DIDWW — SIP Trunking Services in Tanzania — https://www.didww.com/voice/global-sip-trunking/Tanzania (10.09.2026)
• Twilio — SIP Trunking pricing, Tanzania (alleen terminatie) — https://www.twilio.com/en-us/sip-trunking/pricing/tz (10.09.2026)
• CommPeak — SIP Trunking Providers in Tanzania — https://www.commpeak.com/services/sip-trunking/tanzania (10.09.2026)

Gerelateerde secties#

• Het nummer van een provider aansluiten op uw PBX — algemene stappen, trunkmodi, netwerk, verbinding testen.
• SIP-telefoons instellen — hoe u desktelefoons, DECT en gateways op toestelnummers aansluit.