Mercado — estabelecimentos em um único menu

O Mercado é um espaço onde os estabelecimentos unem seus menus. Um estabelecimento pode incluir no próprio site o menu de outro (por exemplo, uma praça de alimentação ou um agregador reúne várias cozinhas em uma única página), e o dono do menu controla a quem e em quais condições é permitido exibi-lo.

Abrir: Painel administrativo → Mercado (admin.cenaly.com). A seção vem ativada por padrão; é possível desativá-la por completo pelo cartão "Marketplace de fornecedores" na Loja de aplicativos.

A página é dividida em três abas — conforme o seu papel na conexão — além da busca por parceiros.

Aba "Conexões" (você é o provedor)#

Aqui você responde às solicitações de outros estabelecimentos que querem incluir o seu menu no deles. Para cada conexão, é possível ver:

• o estabelecimento host e a distância até ele (com uma marcação, caso ele esteja fora da sua zona de entrega);
• um mini-mapa com dois pontos — você e o host;
• a comissão solicitada e a aceita (percentual);
• o status: aguardando / ativo / congelado / recusado.

Ações: aceitar, recusar, congelar / descongelar, excluir, além de aceitar ou recusar as condições de comissão alteradas, caso o host as tenha proposto.

Aba "Meu menu" (você é o host)#

Aqui você inclui estabelecimentos de terceiros no seu menu. Com o botão "Incluir estabelecimento", informe o domínio do provedor e o percentual de comissão proposto — uma solicitação será enviada ao estabelecimento. Após a conexão, para cada estabelecimento incluído é possível:

• definir o título da seção (como ele aparece no seu menu);
• alterar a ordem (acima/abaixo);
• mudar a comissão (o provedor confirma as novas condições);
• congelar / descongelar ou excluir a conexão.

Se o estabelecimento estiver fora da sua zona de entrega, a conexão é criada mesmo assim: o sistema avisará sobre a distância uma única vez, diretamente na resposta à solicitação de conexão. O mini-mapa "você e o parceiro" está no cartão da aba "Conexões".

Aba "Encontrar parceiros"#

Catálogo dos estabelecimentos da plataforma que permitiram incluir o próprio menu. Aqui é possível:

• buscar por nome e cidade;
• filtrar por tipo de negócio (restaurante, café, bar, fast-food, refeitório, loja, hotel, salão);
• ordenar por distância da sua unidade;
• alternar entre lista e mapa — um clique no marcador destaca o estabelecimento na lista.

O botão "Solicitar" perguntará o percentual de comissão e enviará a solicitação de conexão. Se a conexão já existir, em vez do botão será exibido o status atual dela.

Para aparecer nesse catálogo, ative o botão "Permitir incluir meu estabelecimento em menus de terceiros": Loja de aplicativos → aba "Por unidades" → cartão da unidade desejada → bloco "Marketplace". Depois disso, outros estabelecimentos começarão a encontrá-lo.

Comissão, zonas e moeda#

• Comissão — percentual acordado entre o host e o provedor; as condições podem ser alteradas, e a outra parte as confirma.
• Zona de entrega — o sistema avisa se o parceiro estiver longe.
• Moeda — não é possível conectar estabelecimentos com moedas diferentes.

O ícone ⚙ no topo da janela abre configurações das quais a conexão depende, embora elas fiquem em outras seções: o cartão da unidade (coordenadas — para a distância e o mapa, moeda, cidade, logotipo e tipo de estabelecimento, raio de entrega) e o menu (o catálogo vai inteiro para o parceiro — não há subconjuntos na incorporação).

Seções relacionadas#

• Entrega própria — rotas e status dos entregadores
• Multilocalização — gestão da própria rede
• Construtor de site — onde o menu unificado é exibido

Perguntas frequentes#

É um pedido de produtos a fornecedores?#

As três abas desta janela tratam da união de menus de estabelecimentos (modelo de praça de alimentação/agregador), e não da compra de produtos.

Mas compras de outros estabelecimentos no Cenaly existem — e são ativadas no mesmo bloco de configurações: Loja de aplicativos → "Por unidades" → cartão da unidade → bloco "Marketplace" → "Loja do fornecedor". É um canal B2B de atacado separado: você informa as categorias (comida, bebidas, embalagens, hardware, produtos de limpeza, serviços), a cidade, o valor mínimo do pedido, as condições de pagamento e o cronograma de entrega — e o seu catálogo fica visível para os colegas. O outro lado: a seção Estoque consegue puxar a tabela de preços desse fornecedor diretamente para o seu catálogo.

Quem define a comissão?#

O host propõe o percentual na conexão, e o provedor o aceita; as condições podem ser revistas — a outra parte confirma as alterações.

É possível ocultar temporariamente o menu do parceiro?#

Sim, congelar a conexão pode ser feito por qualquer uma das partes — tanto o provedor quanto o host; o host também pode alterar a ordem ou excluir de vez o estabelecimento incluído. Só quem congelou pode descongelar: a outra parte receberá uma recusa. Uma conexão congelada pelo próprio sistema não é descongelada manualmente.