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beroNet (modulares BRI/PRI/FXO/GSM/LTE)

Como conectar um gateway modular (GSM/LTE, linha urbana, ISDN) à sua central telefônica: endereço IP, acesso à interface web, conta SIP do ramal, rotas das chamadas recebidas, verificação e reset de fábrica

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beroNet (módulos BRI/PRI/FXO/GSM/LTE) — configuração para a nossa central telefônica

beroNet — gateways modulares alemães. No chassi (BNSBC-M, BNSBC-L, BNSBC-XL; antes — BF400Box / BF1600Box / BF6400Box) são inseridos módulos: ISDN BRI, ISDN PRI E1, FXO para linha analógica urbana, FXS para telefones analógicos. Os modelos móveis chamam-se VoLTE SBC: neles são inseridos cartões SIM, e há também híbridos "SIM + linha" em um mesmo chassi. O firmware é o mesmo para todos (beroNet OS), por isso a interface web é idêntica da Small Business Line de entrada até a BNSBC-XL. É a escolha para um estabelecimento na Europa onde a linha urbana ainda é ISDN ou há uma antiga central PABX, bem como para reserva de comunicação via SIM. Para uma ou duas linhas analógicas sem ISDN há gateways mais simples e baratos — veja a tabela de famílias no panorama.

Para a nossa central telefônica, o gateway é mais um ramal: ele se registra no servidor da central e disca o número do grupo de toque ou do operador quando alguém liga para a linha ou para o cartão SIM. O que é comum a todos os gateways (credenciais, para onde encaminhar as chamadas recebidas, rede, limitações) está no panorama "Gateways GSM e linhas urbanas". Aqui — passo a passo para o beroNet, com telas da documentação do fabricante.

A ordem de configuração no beroNet é sempre a mesma: PSTN → Hardware (módulos) → PSTN → Port-Groups (grupos de portas) → SIP → SIP (conta) → Dialplan (rotas). As alterações não são aplicadas imediatamente, mas pelo botão activate, que aparece após salvar. A cor do botão indica as consequências: vermelho — reinicialização completa do gateway (configurações de hardware e rede), laranja — reinício do serviço ISGW em alguns segundos (configurações das linhas), amarelo — aplicado instantaneamente, sem interromper chamadas (SIP e Dialplan). O modo graceful aguarda até que as chamadas em andamento terminem.

O que vai ser preciso#

  • Credenciais do ramal do painel de administração: Telefonia → "Funcionários e grupos" → crie um operador para o gateway (por exemplo, "Gateway beroNet, ISDN") → "Redefinir senha" → janela "Credenciais do ramal": servidor SIP, Número interno, Login, Senha, Porta 5060, Transporte UDP. A senha é exibida uma única vez — transfira-a imediatamente para o gateway. Em detalhes — "Credenciais do ramal para o gateway".
  • Quantos ramais: o mais simples é um para todo o gateway — todas as linhas em um único grupo de portas, uma conta SIP. O beroNet também permite uma conta separada para cada linha ou cartão SIM (para SIM o fabricante recomenda isso explicitamente) — nesse caso, crie um ramal para cada, veja o passo 3.
  • O número para o qual o gateway encaminhará as chamadas recebidas: o número do grupo de toque (Telefonia → "Grupos de toque", números a partir de 700) ou o número interno do operador.
  • Linha: ISDN do equipamento da operadora na porta BRI ou PRI (RJ-45), linha analógica urbana na porta FXO (RJ-11) ou cartão SIM no módulo LTE. Para SIM, saiba o PIN (se não estiver removido) e o número do centro de SMS da operadora.
  • Cabo de rede, computador com navegador (para localizar o gateway com o utilitário bfdetect — Windows ou Linux) e celular para ligar para a linha.

Passo 1. Descobrir o endereço IP do gateway#

De fábrica, o gateway obtém o endereço do roteador do estabelecimento via DHCP. Se não houver servidor DHCP na rede, ele sobe no endereço reserva 10.0.0.2 com máscara 255.0.0.0. A esse gateway é possível conectar-se com um notebook diretamente, atribuindo ao notebook um endereço da mesma rede (por exemplo, 10.0.0.10, máscara 255.0.0.0).

Se o gateway já está na rede e o endereço é desconhecido:

  • bfdetect — utilitário gratuito da beroNet para Windows (x86/x64) e Linux, seção "Tools and Downloads" na wiki do fabricante. Ele mostra todos os dispositivos beroNet na sub-rede e permite alterar suas configurações de rede: ativar ou desativar o DHCP, definir endereço, máscara e gateway (salvar com a tecla s). Execute como administrador.
  • Lista de concessões DHCP no roteador do estabelecimento.

A placa PCIe BF400e / BF1600e / BF6400e é vista pelo computador em que está instalada como uma placa de rede com seu próprio IP — o bfdetect também a encontra, e sem DHCP ela assume o endereço 10.0.0.2.

Depois da configuração, é melhor desligar o bfdetect

Por padrão, o bfdetect pode reescrever as configurações de rede do gateway a partir de qualquer computador na mesma rede. Após a configuração, desligue isso: Preferences → Network Settings → bfdetect-Settings → Off (ou Detection Only — apenas detecção). Ali mesmo, nas configurações de rede, o gateway é alterado de DHCP para endereço estático.

Passo 2. Entrar na interface web#

Abra no navegador http://<endereço IP do gateway> — a página de login aparece imediatamente.

O quê Valor
Login admin
Senha admin
Onde trocar a senha Preferences → Security ou pelo link no aviso vermelho "The default password should be changed" no topo da página
Requisitos da nova senha no mínimo 5 caracteres: letra maiúscula e minúscula, número e caractere especial

Troque a senha imediatamente — enquanto estiver a de fábrica, o gateway lembra disso em cada página. Menu da interface web: Dialplan · SIP · PSTN · Preferences · Management · Apps · beroCloud. O seletor GUI Mode: Easy / Advanced no topo abre campos adicionais; o idioma é inglês ou alemão.

Segurança do gateway na rede do estabelecimento
  • Firmware. Nos firmwares 2.X e 3.X os arquivos (incluindo as configurações SIP) eram baixados da interface web sem login; corrigido em 3.0.16 e a partir da versão 16.05. Um gateway usado com firmware antigo deve ser atualizado (Management → Firmware Update). O firmware 23.01 só é instalado sobre 20.06 ou 21.03 e mais recentes — atualize por etapas.
  • Acesso. Em Preferences → Security há uma lista de redes permitidas (ACL); por padrão, a rede da porta eth0 é permitida. Enquanto a ACL não estiver configurada, o gateway mostra o aviso "Full access is granted on several ports". Não exponha a interface web do gateway à internet.

Passo 3. Inserir as credenciais da PBX#

A conta SIP é criada em SIP → SIP → Add. O assistente oferecerá um perfil pronto de operadora (Deutsche Telekom, easybell, Vodafone e outras) ou Manual — escolha Manual. Abrirá a janela SIP CONFIGURATION com as abas Settings, SIP, Media e outras.

Janela SIP CONFIGURATION da interface web do beroNet, aba Settings: campos Name, SIP Outbound Proxy, SIP Registrar, SIP Domain, User, Authentification User, Displayname, Secret, lista Match Type com IP Address selecionado, caixas Validate/Keepalive e Register (ativada), Registration Interval 300 e Registration Interval Retry 10, botão Save Captura de tela: wiki do beroNet, "How to configure a beroNet Gateway with 3CX V20" — registro do gateway em uma PBX externa.

No painel administrativo ("Credenciais do ramal") Campo na janela SIP CONFIGURATION
Servidor SIP SIP Outbound Proxy (campo obrigatório) — e o mesmo endereço em SIP Registrar e SIP Domain
Login sip-…-<número> User e Authentification User — a string inteira nos dois campos
Senha Secret
Porta 5060 Deixe SIP Port vazio (padrão 5060) ou acrescente a porta ao endereço do servidor: <servidor SIP>:5060
Transporte UDP SIP transport = udp (TCP também aceitamos, TLS não temos)
Ramal interno não é inserido — apenas lembre-se de qual ramal está ocupado pelo gateway

Demais campos:

  • Name — qualquer nome em caracteres latinos, sem espaços nem caracteres especiais (por exemplo, PBX): é por ele que a conta é selecionada no Dialplan.
  • Match Type — IP Address (padrão).
  • Register — ativar, Registration Interval — 300. Sem registro, nossa PBX não saberá onde está o gateway.
  • Validate/Keepalive — ativar: a cada 30 segundos o gateway verifica a conexão com o servidor, o que ajuda atrás do roteador do estabelecimento.
  • NAT options — No-NAT (padrão); STUN não é necessário.

Se os campos SIP transport, SIP Port e NAT options não estiverem na aba Settings, abra a aba SIP da mesma janela. Depois Save e activate.

O que a caixa Register faz. Com ela, o beroNet coloca automaticamente no campo "De" (From) o nome da conta do campo User — exatamente o que nossa PBX usa para reconhecer o ramal. O número de quem liga da linha o gateway coloca no nome de exibição (display name). Não é preciso reescrever nada manualmente.

Codecs, DTMF e por que a wiki recomenda "não marcar Register"
  • Codecs e DTMF — aba Media da conta. Em Codecs, deixe alaw e ulaw (para a Europa, A-law primeiro). O G.722 não consta nas especificações do beroNet, e nossa PBX não usa G.729 / G.726. DTMF Tones = RFC 2833. SRTP = off. T.38 vem ativado por padrão — não atrapalha.
  • Register e Asterisk. No artigo antigo da wiki "SIP configuration of a beroNet VoIP Gateway" está escrito que, para uma PBX em Asterisk, não é preciso marcar a caixa Register. Isso vale para uma PBX em que o gateway é configurado manualmente por endereço IP. Nossa PBX não conhece o endereço do gateway, por isso para ela Register é obrigatório — assim como no guia do beroNet para 3CX V20.
  • Configurações gerais de SIP (SIP → SIP Stacks) — porta 5060 e faixa de RTP para todas as contas; para nossa PBX não é preciso alterá-las.
Vários SIM cards ou linhas — um ramal para cada

Para o VoLTE SBC, o fabricante recomenda criar uma conta SIP separada para cada SIM card; para FXO, ou uma conta comum para todas as linhas ("Hunt group configuration"), ou uma conta e um grupo de portas para cada linha ("Single trunk configuration"). Se houver várias contas e um só servidor, defina em cada uma Match Type = To User — caso contrário o gateway não distinguirá para qual conta veio a chamada. Cada SIM ou linha precisa de seu próprio ramal no painel administrativo e de sua própria regra de Dialplan (passo 4).

Etapa 4. Direcionar as chamadas recebidas para o PBX#

Primeiro, as linhas são agrupadas em um grupo de portas: PSTN → Port-Groups → Add, escolha a tecnologia (ISDN, Analog, LTE), o nome do grupo e as portas. Para um único ramal em todo o gateway — todas as portas em um só grupo.

Configurações da linha antes da rota: ISDN, FXO, LTE
  • ISDN (BRI / PRI). Em PSTN → Hardware, cada porta é alternada por software: para a operadora — modo TE, para a central telefônica antiga — NT; protocolo PTP ou PMP — conforme a linha da operadora; os terminadores de 100 Ohm são ativados no mesmo lugar. O clock de sincronização deve vir da porta ISDN da operadora (parâmetro TDM Clock Master). As alterações em Hardware são aplicadas com o botão vermelho activate — com reinicialização.
  • FXO. Em PSTN → Hardware, selecione o país da linha: os sinais e tons dependem dele. Além dos países, há os modos FCC e TBR21; para a Alemanha, o fabricante chama o perfil alemão (1TR110_DE no documento da interface web 23.01, 1TR100_DE no artigo "FXO configuration" — veja qual existe na lista do firmware). Se houver interferência na linha ou a chamada não for encerrada após o desligamento, tente outro perfil. No grupo de portas FXO há o campo CLIP — o número dessa linha.
  • LTE (VoLTE SBC). O PIN do SIM (vazio, se o PIN estiver desativado) e o número do centro de SMS — na página LTE general. Cada SIM — em seu próprio grupo de portas. A operadora é selecionada automaticamente (Automatic); manualmente — pelo link Scan Providers na página Hardware (a varredura leva cerca de um minuto; as marcadas como forbidden não devem ser escolhidas).

A rota é criada em Dialplan → Add. A regra é composta por pares "condição → ação": à esquerda — de onde veio a chamada e qual número foi discado, à direita — para onde enviá-la e com qual número.

Janela de regra do Dialplan da interface web do beroNet: From direction SIP, To direction ISDN, Match type Default SIP account, From ID PBX, To ID g:ISDN, Destination (.) e New destination \1, Source (.) e New source \1, campo Comments, caixas Active, Reverse rule, First position Captura de tela: wiki do beroNet, "beroNet OS Web Interface (firmware 23.01)", seção Dialplan. No exemplo do fabricante, a regra é para o sentido inverso — do PBX para ISDN; para as chamadas recebidas, escolhe-se o sentido da linha para SIP, como na tabela abaixo.

Regra para chamadas recebidas da linha ou do SIM:

Campo Valor
From direction ISDN, Analog ou LTE — de onde vem a chamada
From ID seu grupo de portas (ou uma porta dele)
To direction SIP
To ID conta SIP da etapa 3 (pelo campo Name)
Destination (.*) — qualquer número discado
New destination número do grupo de toque (por exemplo, 701) ou o ramal do operador — em vez do padrão \1
Source / New source (.*) / \1 — número do chamador sem alterações

O principal é o campo New destination. Por padrão, ele contém \1: o gateway transmite o número como o recebeu da operadora, e nosso PBX não encontrará esse destinatário — a chamada chegará e não irá para lugar nenhum. Escreva ali o número do grupo (é assim que o fabricante descreve a rota no artigo sobre vários SIM: "change the entry in New Destination from \1 to the expected number"). Salve e clique no amarelo activate — a regra é aplicada sem reinicialização.

As regras são lidas de cima para baixo, a primeira que corresponder é acionada, por isso coloque as regras precisas acima das gerais (setas na coluna Position). Com vários SIM ou linhas — uma regra para cada grupo de portas, cada uma para sua conta e seu número.

Número do chamador. Por ISDN, ele vem da operadora; por linha analógica — via identificador de chamadas (CLIP); com SIM — como Caller ID da rede. Com a caixa Register marcada, o beroNet o transmite no nome exibido do campo "De quem". Se ele será visível no cartão de chamada do operador, verifique com uma chamada de teste. As regras de roteamento de números do provedor (horário, menu de voz) não se aplicam às chamadas do gateway — a mesma tarefa é resolvida pelo grupo de toque com suas variações por horário (veja “Para onde direcionar as chamadas recebidas”).

Chamadas de saída. Ligar do PBX para fora através das linhas ou SIM deste gateway ainda não é possível: a regra de saída do PBX leva apenas à linha do provedor SIP. O próprio beroNet consegue o sentido inverso (regra de SIP para o grupo de portas), mas para o nosso PBX não a configure. Chamadas de saída com seu próprio número — pelo provedor SIP, mais detalhes em “Chamadas de saída pelo gateway — ainda não”.

Etapa 5. Verificar o cadastro e a chamada#

  1. Cadastro no gateway. Management → State, tabela SIP Status: na conta, na coluna Registration State, um ponto verde — registrado, vermelho — não. Um ponto cinza em Validation State significa que o Validate/Keepalive está desligado.
  2. Linha. Na mesma tela: nas portas ISDN, L1 Link e L2 Link verdes; nas analógicas, o estado da porta e a tensão da linha; no LTE, o cadastro do SIM na rede.
  3. Cadastro no painel administrativo. Telefonia → aba «Funcionários e grupos» — no gateway do ramal acende um ponto verde.
  4. Chamada. Ligue de um celular para o número da linha ou do SIM — devem tocar os operadores do grupo (ou o operador) do campo New destination.
  5. Som — teste de eco *43. O cadastro não diz nada sobre o som. Temporariamente, coloque na New destination da regra o *43, clique em activate e ligue para a linha: o PBX dará um bipe curto e depois devolverá sua voz com atraso — fale por uns dez segundos. Se ouvir o bipe e a si mesmo — o som nos dois sentidos está ok; se houver bipe, mas você não se ouvir — o som não chega do gateway ao PBX; se nem o bipe houver — não chega do PBX ao gateway. O resultado do teste aparece no log de chamadas. Depois da verificação, devolva o número do grupo.

Tabela SIP status na tela State do gateway beroNet: colunas Account name, Registrar/Peer, User, Validation state, Registration state; conta PBX com ponto verde de cadastro, conta PBX2 com ponto vermelho Captura de tela: wiki beroNet, «beroNet OS Web Interface (firmware 23.01)», seção Management → State.

Se a regra não funcionar como você espera, em Management → Dialplan Debug dá para verificar qual regra o gateway vai escolher. Tudo sobre verificação está no panorama, seção «Como verificar».

Reset para as configurações de fábrica#

Antes de resetar um gateway em produção, salve a configuração: Management → Backup and Restore (arquivo .config.xml; a restauração em um firmware mais antigo que o original pode não funcionar).

Pela interface web — Management → Reboot/Reset → Factory Reset. Com as caixas de seleção «Keep the following settings» é possível preservar parte da configuração: configurações de rede (Network), nuvem (Cloud), contas SIP (SIP), aplicativos (Apps) e prefixos (Prefix). As configurações dos módulos ISDN e das linhas analógicas o reset apaga sempre. Depois de trocar módulos, o gateway ele mesmo sugere esse reset.

Janela Reboot/Reset do gateway beroNet: botão Reboot, pergunta sobre o reset para as configurações de fábrica, bloco Keep the following settings com as caixas Network settings, Cloud settings, SIP settings, Apps and app configuration, Prefix settings, botões Factory Reset e Wizard Captura de tela: wiki beroNet, «beroNet OS Web Interface (firmware 23.01)», seção Management → Reboot/Reset.

O beroNet não tem botão RESET. Se a senha foi esquecida ou o gateway não abre, resta o reset por hardware com um jumper no conector PCM na parte de trás:

  1. Desligue a alimentação (no caso da placa PCIe, retire-a do computador).
  2. Encontre o conector PCM; se ele não estiver acessível por fora — abra a carcaça.
  3. Feche com o jumper dois contatos: nos gateways da geração atual (Gateway V2 / SBC) — dois contatos na vertical junto à marca «Reset»; nas caixas antigas — os dois contatos mais à direita na vertical; na placa PCIe — na horizontal.
  4. Ligue a alimentação e espere até 10 minutos (nos firmwares 17.01 e mais novos — não menos de 5 minutos). O gateway vai subir em 10.0.0.2 ou em um endereço do DHCP (procure com o bfdetect).
  5. Abra-o no navegador, depois desligue a alimentação e remova o jumper.
  6. Ligue de novo, clique em Firmware-Update e grave o firmware novamente: o reset por hardware apaga tudo, inclusive o próprio firmware. Baixe o firmware no site da beroNet (link «beroNet OS Firmware» na documentação).
  7. Desligue e ligue a alimentação — o gateway está no estado de fábrica.

Painel traseiro do gateway beroNet: conector de alimentação 12V DC, porta LAN, slot Micro SD e conector PCM destacado com moldura amarela e a marca Reset Foto: wiki beroNet, «How to do a Hardware Factory Reset (Gateway V2 / SBC — VoIP Gateway)».

O reset por hardware exige firmware mais novo que 1.12 e FPGA não inferior a 3 (no Gateway V2 / SBC — firmwares 17.01-rc009 e FPGA não inferior a 12).

O que fazer depois: o gateway volta a obter endereço por DHCP (ou 10.0.0.2), o login é admin / admin; comece pela etapa 1 e troque a senha. O login e a senha do ramal no painel administrativo não mudam com o reset do gateway; se a senha do ramal não foi salva, emita uma nova com o botão «Redefinir senha». Sobre reset de gateways em geral — no panorama.

Se o gateway não se cadastra#

  1. As alterações não foram aplicadas. Sem clicar em activate depois de salvar, o gateway continua com as configurações antigas.
  2. O servidor rejeita o cadastro (ponto vermelho no SIP Status). O login sip-…-<número> deve estar inteiro tanto em User quanto em Authentification User; em Secret — a última senha emitida; o endereço do servidor — em SIP Outbound Proxy; SIP transport — udp; a caixa Register marcada.
  3. O cadastro está verde, mas a chamada não chega a lugar nenhum. Na regra do Dialplan sobrou \1 em New destination, não há regra da linha para o SIP ou uma regra mais genérica acima dela a sobrepõe.
  4. A chamada não chega ao gateway. A linha não subiu: na tela State, no ISDN não acendem L1/L2 (verifique TE/NT e PTP/PMP); no FXO, o perfil de país errado está selecionado; no LTE, o PIN não foi informado ou uma operadora proibida está selecionada. A porta deve fazer parte de um grupo de portas.
  5. Não há som ou a chamada cai na hora. Em Codecs não sobrou alaw/ulaw, e o DTMF não é RFC 2833 — verifique a aba Media da conta.
  6. A interface web não abre. O gateway recebeu outro endereço por DHCP — encontre-o com o bfdetect; ou o ACL em Preferences → Security não deixa seu computador passar.

Causas comuns (SIP ALG no roteador, UDP 5060 fechado) — no panorama, seção «Se o gateway não se cadastra»; sobre a rede — «Rede do estabelecimento, NAT e SIM».

Modelos da família#

O nome se lê como “chassi + módulos”: BNSBC-<M|L|XL> — chassi (número de slots e teto de canais), seguido da composição de portas (-4BRI, -2E1, -4FXO, -2LTE4BRI…). SBCSB… — Small Business Line não expansível. A configuração de SIP e do Dialplan é igual em todos; mudam apenas as páginas de portas em PSTN.

Modelo Portas / canais Rede / linha Diferenças na configuração
BNSBC-M / -L / -XL (chassi) 2 / 3 / 3 slots; até 16 / 64 / 128 canais; 2 portas Ethernet quaisquer módulos teto de canais — hardware: um fluxo PRI E1 (30 canais) não cabe no BNSBC-M, é preciso um BNSBC-L
BNSBC-M-4BRI, BNSBC-L-4BRI 4 BRI S0, 8 canais ISDN BRI TE/NT e PTP/PMP por porta via software; restam slots livres
BNSBC-M-8BRI 8 BRI S0, 16 canais ISDN BRI substitui o BF4008S0Box; não há mais slots
BNSBC-M-2HYB 2 BRI + 2 FXS ISDN BRI + telefones analógicos portas FXS — ramais, veja “Configuração de telefones SIP”
BNSBC-M-1PRI, BNSBC-L-1PRI, BNSBC-L-2PRI 1–2 PRI, 15–60 canais ISDN PRI E1 (módulos “PRI” — também T1) fluxo de 30 canais — apenas no chassi L e superiores
BNSBC-L-1E1, BNSBC-L-2E1, BNSBC-XL-2E1 1–2 PRI, 30–60 canais ISDN PRI, somente E1 como PRI
BNSBC-M-4FXO, BNSBC-L-4FXO 4 FXO (RJ-11) linha analógica urbana perfil do país em PSTN → Hardware; campo CLIP no grupo de portas
BNSBC-M-2LTE / -4LTE / -6LTE (VoLTE SBC) 2, 4 ou 6 SIM 2G / 3G / 4G VoLTE PIN e central de SMS em LTE general; faixas europeias (veja as perguntas abaixo)
Híbridos BNSBC-M-2LTE4FXO … BNSBC-L-4LTE1PRI 2–4 SIM + FXO / FXS / BRI / PRI linha + backup por SIM dois grupos de portas e duas regras de Dialplan
SBCSB2S0 / SBCSB4S0 / SBCSB2HY / SBCSB4XO (Small Business Line) 2–4 BRI, 2 BRI + 2 FXS ou 4 FXO ISDN BRI / analógico não é expansível; a interface web é a mesma
BF400Box / BF1600Box / BF6400Box (berofix) 2 slots; 16 / 64 / 128 canais; 1 porta Ethernet quaisquer módulos geração anterior, já não consta no site do fabricante; firmware e interface são os mesmos, o reset é pelo jumper “antigo”
BF400e / BF1600e / BF6400e (placa PCIe) 2 slots; 16 / 64 / 120 canais os mesmos módulos instalada em um computador, aparece como placa de rede com IP próprio; não se transforma em “caixa”

O antigo módulo móvel BNMO-2GSM (2 portas GSM) já não consta nas listas atuais do fabricante — para novas instalações, é o VoLTE SBC. As licenças de sessão SIP-to-SIP (BNSBC-SESSION-*) são necessárias para o modo SBC e não se referem à conexão do gateway como ramal.

Perguntas frequentes#

É possível fazer chamadas da central para fora através deste gateway?#

Ainda não — aqui o gateway funciona apenas para chamadas recebidas. O próprio beroNet sabe fazer chamadas de saída (regra de Dialplan de SIP para o grupo de portas), mas a nossa central ainda não envia chamadas para o gateway-ramal como se fosse uma linha. Chamadas de saída do seu próprio número — por meio do provedor SIP.

Tenho ISDN com vários números — é possível separá-los em grupos diferentes?#

Sim, no lado do gateway: crie uma regra de Dialplan para cada número — em Destination, um modelo que coincida com esse número, em New destination, o número do grupo de toque desejado. Coloque as regras exatas acima da regra geral (.*). De que forma a operadora envia o número (completo ou apenas os últimos dígitos) pode ser visto em Management → Dialplan Debug e na tela de chamadas ativas.

Esqueci a senha e não há botão de reset no corpo do aparelho. O que fazer?#

O fabricante não publica outros métodos além do reset por hardware com o jumper no conector PCM. Depois dele, será preciso gravar o firmware novamente — veja “Reset para as configurações de fábrica”. Por isso, guarde a nova senha e faça backup da configuração.

O G.722 é necessário?#

Não. O G.722 não consta nas especificações do beroNet; a nossa central funciona muito bem com G.711 (A-law e µ-law), disponíveis em todos os modelos.

O VoLTE SBC funcionará com um SIM fora da Europa?#

Verifique as faixas da operadora. O VoLTE SBC tem um conjunto europeu: 2G — B3, B8; 3G — B1, B8; 4G — B1, B3, B7, B8, B20. As faixas americanas, a australiana B28 e as asiáticas B40/B41 não estão na lista. Onde 2G e 3G estão desligados, funciona apenas a parte 4G. Se é possível colocar o SIM no gateway no seu país — veja “Por países”.

Na wiki do beroNet está dito que, para o Asterisk, não é preciso marcar a caixa Register. Por que aqui é diferente?#

Esse artigo descreve uma central em que o gateway é configurado manualmente pelo endereço IP. A nossa central não conhece o endereço do gateway e espera que ele se registre sozinho, como um telefone — por isso o Register é necessário, como no guia do beroNet para o 3CX.

Fontes#

Documentos da beroNet, data de acesso — 10.09.2026:

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