Itália: provedores SIP e conexão do número ao PBX

Esta página é a continuação da instrução geral para conectar o número de um provedor ao PBX: lá está descrito o que é igual para qualquer operadora de telecomunicações — os dois modos de trunk, o que perguntar ao provedor, o que preencher no formulário, os requisitos de rede e o teste de conexão. Aqui está a especificidade italiana: com quem no país se obtém um número com trunk SIP, o que essa operadora de telecomunicações fornece e o que disso inserir em Telefonia → «Provedores de comunicação» → «Adicionar provedor».

Os dados foram coletados em 9 de setembro de 2026 com base na documentação das operadoras de telecomunicações e em materiais do regulador (AGCOM); os links estão na seção «Fontes».

Resumo#

• Um número com trunk SIP na Itália pode ser comprado, e o estabelecimento não precisa de nenhuma autorização para isso. Não existe licença de VoIP no país: a operadora de telecomunicações opera com autorização geral e atribuição de recursos numéricos da AGCOM, e você é assinante dela.
• O mercado se divide em dois, e essa é a principal bifurcação do país. As «operadoras de internet» (MessageNet, OlimonTel, VoipVoice, Vianova, TWT, infoSet…) vendem um trunk que pode ser direcionado para onde quiser. Já nas operadoras de acesso — TIM, Vodafone, WINDTRE, Fastweb — o trunk SIP é vinculado à própria linha de internet do estabelecimento: o registro só é aceito a partir dessa linha. Esse trunk não chega de forma alguma ao PBX na Nuvem.
• Se a operadora de telecomunicações ainda não foi escolhida, use a MessageNet: a Conta é criada online, o host, as portas e os codecs estão publicados, e a instrução foi escrita diretamente para o Asterisk. A segunda mais transparente é a OlimonTel. Ambas operam no modo de registro (REGISTER).
• A principal pegadinha local é que na chamada recebida não chega o número, mas o login. É assim que enviam tanto a MessageNet quanto a OlimonTel: a chamada entra no PBX e é atendida, mas não é possível selecionar a linha por ela enquanto a operadora de telecomunicações não ativar na Conta o serviço «selezione passante» (transmissão do número discado).
• A segunda pegadinha é o zero inicial. Na Itália, o 0 faz parte do número, e não é «saída para a cidade»: +39 02 … é escrito junto com o zero. Os últimos sete dígitos, pelos quais o PBX reconhece a linha, em um número italiano de 10 dígitos têm o código de área cortado por inteiro — dois números de Milão podem coincidir no final.
• Documentos. O contrato é firmado com uma entidade italiana ou pessoa física com codice fiscale / partita IVA; a MessageNet aceita documento de identidade europeu, carteira de motorista ou passaporte, mais uma selfie com o documento. O número geográfico recebe um «domicilio» — o endereço da área à qual está vinculado.

Números no país#

• O código do país é +39. O número nacional tem de 3 a 12 dígitos, dependendo do tipo de serviço.
• O 0 inicial faz parte do número, e não é um prefixo de saída. O primeiro dígito define o tipo de número: 0 — geográficos, 3 — móveis, 5 — nômades (VoIP), 8 — gratuitos e premium. No formato internacional, o zero não é descartado: o número milanês 02 1234 5678 é +39 02 1234 5678, e não +39 2 … (ao contrário da França, da Alemanha ou da Polônia).
• Geográficos: código de área 02 (Milão), 06 (Roma), 011 (Turim), 055 (Florença) e assim por diante; o comprimento total do número é de no máximo 10 dígitos, no mínimo 6 (no máximo 11, se logo após o código de área vier 1).
• Móveis: faixas 31 e 32–39, 10 dígitos (no mínimo 9), sem zero inicial.
• Números VoIP nômades — a dezena 55, exatamente 10 dígitos. Não estão vinculados a uma área, mas também não parecem «urbanos» para o hóspede.
• Gratuitos 800… (numero verde) — 9 dígitos; premium — 89….
• Discagem. Dentro do país, o número é discado por inteiro, com zero inicial para os geográficos e sem ele para os móveis; para o exterior — 00 e o código do país, ou +. Serviços de emergência: 112 (número único), 113 polícia, 114 linha infantil, 115 bombeiros, 118 ambulância, 1530 serviço de salvamento marítimo.

Na aba «Linhas», o número pode ser inserido em qualquer formato: o PBX compara os últimos sete dígitos. ⚠️ Na Itália, sete dígitos é o número sem o código de área, portanto 02 1234 5678 e 02 9234 5678 darão finais diferentes, mas 02 1234 5678 e 06 1234 5678 darão finais iguais. Com vários números em um mesmo trunk, confira os finais manualmente — «Criar número e roteamento».

⚠️ Os números de emergência têm menos de quatro dígitos. A regra geral de saída «todo o resto — por este canal» não os captura: para 112, 113, 115 e 118, crie na aba «Saída» regras separadas com um padrão explícito. Isso é uma exigência do regulador, e não uma conveniência.

Quem fornece o número com tronco SIP#

As três primeiras linhas são operadoras de telecomunicações cujos parâmetros estão na documentação aberta: os cards delas estão abaixo. Para as seis seguintes há a seção «por contrato»: elas fornecem endereço do servidor e senha após o contrato. As quatro operadoras de telecomunicações incumbentes são tratadas separadamente — com elas o esquema não funciona em princípio.

MessageNet#

Operadora de telecomunicações VoIP de Milão com autoatendimento completo: a conta é criada online, o número é fornecido após verificação de documento. A única no país que mantém uma instrução pública e atualizada especificamente para Asterisk — com configuração pronta, análise do número do chamador e fax. Para o estabelecimento, é o caminho mais rápido: da inscrição até a chamada normalmente passam horas, não semanas.

O que inserir no painel de administração

O que configurar na operadora de telecomunicações: cadastrar-se → enviar documento e selfie → comprar ou portar um número fixo, indicando «domicilio» → na conta, direcionar o número para o URI → se houver mais de um número, pedir para habilitar a «selezione passante» e a apresentação do número.

Armadilhas ⚠️ Duas senhas diferentes — para o site e para o URI; na fórmula do tronco vai a segunda, e essa é a causa mais comum de «dados corretos, mas sem registro». Na chamada recebida chega o login, e não o número, enquanto a «selezione passante» não estiver habilitada — a chamada é atendida, mas não dá para selecionar a linha por ela. A operadora de telecomunicações não tem criptografia alguma: nem TLS para sinalização, nem SRTP para mídia — isso serve para o nosso PBX, mas o estabelecimento com exigência de criptografia precisa de outra operadora de telecomunicações. Nas recomendações da operadora de telecomunicações, o primeiro codec é o G.729, que o PBX não entende: o G.711 a-law está sempre na lista, mas vale deixar isso claro na contratação. A plataforma não suporta transferência de chamada para fora por meios SIP (REFER e 302) e mantém um teto de 10 chamadas por segundo; o intervalo de registro é de no mínimo 300 segundos. Fonte: Asterisk (PJSIP), Caratteristiche piattaforma, Codec audio — 09.09.2026.

OlimonTel#

Mais uma operadora de telecomunicações milanesa com VoIP no varejo e PBX própria na Nuvem. Publica o conjunto completo de parâmetros técnicos — portas, faixa de portas de mídia, suas redes e um exemplo de configuração do Asterisk com a linha de registro. A segunda mais transparente em documentação no país.

O que inserir no painel de administração

O que configurar na operadora de telecomunicações: pedir ou portar o Número → receber a Welcome Letter com login, senha e domínio → com vários Números, pedir a "selezione passante" (GNR) → confirmar que o registro é permitido a partir do endereço público da sua PBX.

Pegadinhas ⚠️ No campo "Host SIP" é preciso um nome, não um endereço IP: a operadora de telecomunicações verifica o domínio na autorização, e com o endereço puro o registro não passa. O login vai junto com o domínio da operadora de telecomunicações — a PBX o insere sozinha a partir do campo "Host SIP", por isso no campo "Login" não é preciso acrescentar @sip2.olimontel.it. Na Chamada recebida, como no MessageNet, chega o login, e não o Número. Os codecs nativos são G.729A e G.711 a-law, o resto a operadora de telecomunicações transcodifica; ⚠️ a transcodificação quebra o fax, por isso o estabelecimento com fax precisa combinar os codecs com antecedência. Sem registro ativo, a operadora de telecomunicações bloqueia as Chamadas de saída (as recebidas continuam passando). A recusa típica 403 Unknown User significa que a Chamada saiu de um endereço ou porta diferente daquele do registro. Fonte: Configurazione Asterisk PBX, Informazioni Tecniche VoIP — 09.09.2026.

VoipVoice#

Operadora de telecomunicações florentina que vende apenas por meio de parceiros integradores: não há Planos públicos nem pedido online, mas os guias técnicos são abertos, e a linha pode ser direcionada para a sua PBX. Escolha razoável se o estabelecimento já tem "seu próprio profissional de TI" ou um integrador de sistemas.

O que inserir no painel de administração

O que configurar na operadora de telecomunicações: encontrar um parceiro revendedor → pedir o Número e a quantidade de canais (no Plano "a consumo" são 4–30, no "Flat" — 1–15) → receber domínio, login e senha → confirmar se o registro é permitido a partir de um endereço qualquer, já que a PBX está na Nuvem.

Pegadinhas ⚠️ O host é próprio de cada cliente — a operadora de telecomunicações não tem uma constante comum que pudesse ser inserida de antemão: pegue o domínio no e-mail de ativação, e não em instrução de terceiros. O guia público é datado de 2019, por isso confira os parâmetros com o que veio na ativação. A operadora de telecomunicações não descreve os codecs publicamente: peça ao parceiro que confirme por escrito o G.711 a-law — nele a PBX fala com garantia. A exigência da operadora de telecomunicações quanto à rede (mapeamento estático de portas, SIP-ALG desligado) diz respeito à PBX no local; a PBX na Nuvem já tem endereço estático. Fonte: Guida alla configurazione linea VoipVoice su PBX Tvox, requisitos de roteamento e NAT — 09.09.2026.

Provedores "sob contrato"#

Nessas operadoras de telecomunicações, o tronco SIP para um PBX de terceiros existe e é vendido normalmente, mas o endereço do servidor, o login e a senha só são fornecidos após a assinatura de um contrato — por isso não pode haver aqui uma tabela de "o que inserir". Peça os parâmetros ao gerente seguindo a lista de "O que perguntar ao provedor" e insira-os no mesmo formulário usado para os demais. Deixe claro desde o início o ponto principal: o PBX fica na Nuvem, não nas suas instalações — isso precisa ser confirmado por escrito antes do pagamento.

• Vianova (Welcome Italia) — a única operadora de telecomunicações que, na descrição pública do produto, promete tanto autorização por IP quanto registro, e fala abertamente sobre operar "na conexão de outra operadora". O tronco é entregue através do SBC próprio deles e é declarado compatível com PBX IP "na Nuvem ou no local". Pacote publicado: 1 canal, número fixo, número 800 e fax — ativação de 15 €, 25 € por mês; "selezione passante" para 10, 100 ou 1000 Números — como Item separado. Host, porta e codecs são fornecidos na ativação; na descrição aparecem SIP/TLS e SRTP — confirme que o tronco também pode ser estabelecido com UDP ou TCP comuns, que o PBX entende. Para o modo por IP, informe à operadora de telecomunicações o "IP estático" da aba "Servidor".
• TWT S.p.A. — operadora de telecomunicações de Milão com rede própria e interconexão com mais de 70 operadoras de telecomunicações. Modo — registro; o login é o Número principal do tronco em formato nacional, com zero à esquerda (0597353000). O Número nas chamadas de saída — apenas entre os Números da sua Conta. Importante para nós: a operadora de telecomunicações tem um procedimento padrão para PBX na Nuvem de terceiros — informa-se a ela o endereço (FQDN) do PBX, e então o registro externo é permitido.
• infoSet — operadora de telecomunicações e integradora de sistemas. Formula o mesmo de forma mais direta que qualquer outra no país: informe ao suporte o endereço do seu PBX, eles o verificarão e permitirão o registro do tronco a partir de qualquer IP. O login, como na TWT, é o Número do tronco com zero à esquerda. ⚠️ Enquanto o endereço não for confirmado, o registro é rejeitado e parece senha incorreta.
• Trenove — operadora de telecomunicações de Vicenza, certificada como provedora SIP tanto pela 3CX quanto pela Yeastar, ou seja, o tronco para um PBX de terceiros é padrão. Não há parâmetros públicos próprios, as vendas são por projeto: para uma única Unidade, a provedora é provavelmente grande demais.
• Ehiweb (Ehinet) — operadora de telecomunicações de varejo com ativação online do Número, incluindo o Plano empresarial "Numero Pro". Os parâmetros SIP são fornecidos na Conta online após a ativação. Antes de conectar o estabelecimento, verifique o número de canais simultâneos e confirme que o Plano permite o seu próprio PBX, e não apenas o PBX virtual deles.
• Retelit (ex Irideos, ex Clouditalia, ex Eutelia) — grande operadora de telecomunicações corporativa, na qual se fundiram três marcas históricas: as instruções antigas para Eutelia e Clouditalia na internet não levam a lugar nenhum. A conexão é por projeto, com validação do endereço do seu PBX; para um único estabelecimento, só faz sentido se a Retelit já o atende.

TIM, Vodafone, WINDTRE e Fastweb — por que não servem#

Este é o principal filtro do país, e é melhor esbarrar nele antes de pagar. Todas as quatro operadoras de telecomunicações fornecem ao assinante os parâmetros de VoIP — conforme a norma italiana que obriga a operadora de telecomunicações a dar a possibilidade de conectar seu próprio Hardware —, mas aceitam o tronco apenas a partir da própria linha de acesso delas:

• TIM ("TIM TRUNKING Comunica"): a documentação diz explicitamente que o tronco é registrado exclusivamente a partir da linha de dados à qual o serviço telefônico está vinculado. Além disso, o endereço do servidor proxy deles só resolve através do DNS da operadora de telecomunicações, ou seja, da internet ele simplesmente não é visível.
• WINDTRE Business: o mesmo modelo — registro apenas a partir da linha vinculada, o endereço resolve pelo DNS deles; na versão corporativa, o tronco é entregue através do Hardware da operadora de telecomunicações com uma sub-rede privada na interconexão, à qual não há caminho algum a partir da internet.
• Vodafone Italia: o domínio da plataforma (ims.vodafone.it) e o proxy não resolvem fora da rede Vodafone. Além disso, há uma "senha de linha VoIP" separada, que não coincide com a senha da Conta online e precisa ser solicitada à operadora de telecomunicações.
• Fastweb: o tronco é configurado em um SBC que fica na rede local do estabelecimento, sem autorização, e nas configurações descritas o codec G.729 é negociado, o qual o PBX não entende. Dois impedimentos de uma vez.

O que é comum a todas as quatro: o modem da operadora de telecomunicações continua registrando a mesma Conta em paralelo com o PBX e "consome" as chamadas recebidas — é preciso trocá-lo ou colocá-lo no modo "somente internet".

O que fazer se o Número já estiver com uma delas. Há duas opções: pegar um segundo Número com a operadora de telecomunicações de internet dos cartões acima e transferir para ele as Chamadas dos clientes — ou transferir o Número existente pelo procedimento italiano de MNP. Uma terceira opção é manter na operadora de telecomunicações um PBX no local do estabelecimento, mas isso já não é o nosso esquema.

Provedores internacionais com números da Itália#

Números italianos são vendidos por Telnyx, Twilio, DIDWW, Plivo, Bandwidth, Sinch, Vonage e Sonetel. Para uma empresa estrangeira, muitas vezes esse é o único caminho: a operadora de telecomunicações local firma contrato com uma entidade italiana e exige codice fiscale ou partita IVA e, para um número geográfico, também um "domicilio" italiano.

• Os documentos serão pedidos de qualquer forma. A Itália está nas listas de países com exigências regulatórias para números: para um número geográfico +39, será pedida comprovação de endereço e de registro da empresa. A composição exata depende do tipo de número e pode ser vista no portal do provedor no momento do pedido.
• Os modos são diferentes. Telnyx e DIDWW oferecem tanto registro quanto ponto estático por IP; o Twilio Elastic SIP Trunking funciona apenas por IP — será necessário um endereço estático do PBX na aba "Servidor". Os cartões da Telnyx e da Twilio já estão no catálogo ao adicionar um provedor: o endereço do servidor e o modo serão preenchidos automaticamente.
• ⚠️ Leve em conta o filtro anti-spoofing italiano. Desde 19 de agosto de 2025 (para números fixos) e 19 de novembro de 2025 (para móveis), as operadoras de telecomunicações bloqueiam chamadas internacionais que chegam à Itália apresentando um número italiano que não pôde ser confirmado. Se o seu tráfego de saída parte de um provedor internacional a partir de uma instalação fora da Itália e mostra um número italiano, ele pode cair nesse filtro. Antes de começar, pergunte ao provedor por escrito se o tráfego de saída italiano dele passa por uma interconexão nacional.

Portabilidade de número#

• A portabilidade é feita pelo "codice di migrazione" — o código secreto do número, que a operadora de telecomunicações anterior é obrigada a fornecer ao assinante. O pedido é feito à operadora de telecomunicações nova, e é a ela que o código é repassado. Nas operadoras de telecomunicações de varejo, o código fica diretamente no cartão do número na área do cliente.
• Prazos — em média de 3 a 10 dias úteis, dependendo da complexidade do pedido; após o encerramento do contrato, o direito à portabilidade é mantido por 60 dias.
• A portabilidade de um "multinúmero" ISDN (vários números em uma única linha antiga) — é um procedimento separado, com ressalvas: parte dos serviços se perde na portabilidade, e os detalhes a operadora de telecomunicações descreve separadamente.
• O número é registrado no nome de quem passou pela verificação de documentos. Nas operadoras de telecomunicações de varejo, o contrato é firmado online em nome de uma pessoa específica: se o número é para a unidade, registre-o imediatamente com partita IVA, caso contrário, ao trocar o dono do negócio, o número vai embora junto com a pessoa.
• "Domicilio" do número geográfico. Ao mudar a unidade para outra região, o número formalmente continua sendo seu, mas o endereço no contrato precisa ser atualizado: é com base nele que se constrói o roteamento de chamadas de emergência.

Regras e documentos#

Se não funciona#

1. As chamadas chegam, mas sempre na mesma linha. No MessageNet e no OlimonTel, a chamada recebida traz o login SIP, e não o número discado. Enquanto a operadora de telecomunicações não ativar a "selezione passante", não é possível distinguir dois números no roteamento — contrate o serviço ou mantenha um único número no tronco.
2. Não há registro, embora o login e a senha "estejam corretos". Verifique se é essa mesma a senha: no MessageNet, a senha do URI é diferente da senha do painel; na Vodafone, a "senha da linha VoIP" é diferente da senha do painel. E verifique também o formato do login: na TWT e na infoSet, o login é o número com zero à esquerda; nas operadoras de telecomunicações de acesso, com +39 ou 39. Um erro de formato se parece exatamente com uma senha incorreta.
3. O OlimonTel responde 403 Unknown User. O campo "SIP host" está preenchido com um endereço IP em vez do nome, ou a chamada sai de um endereço ou porta diferente daquele pelo qual o registro passou. Insira o nome de domínio da Welcome Letter; se houver um SIP-ALG entre você e a operadora de telecomunicações, tente a porta 5062.
4. O tronco da operadora de telecomunicações de acesso não sobe de jeito nenhum. TIM, Vodafone, WINDTRE e Fastweb aceitam registro apenas a partir da própria linha, e os endereços dos servidores delas não resolvem pela internet — por que isso acontece e o que fazer.
5. A chamada conecta, mas há silêncio. Na conta está negociado apenas o G.729: ele aparece em primeiro lugar nas recomendações do MessageNet e do OlimonTel e como único codec nas configurações da Fastweb. Peça à operadora de telecomunicações que ative o G.711 a-law.
6. As chamadas de saída são rejeitadas ou saem com outro número. A operadora de telecomunicações só libera números vinculados ao seu tronco. No MessageNet, a escolha do número quando há vários números é um recurso separado, ativado na conta; enquanto ele estiver desligado, a operadora de telecomunicações vai inserir o número do tronco.
7. Dois números caem na mesma linha. Os últimos sete dígitos de um número italiano não contêm o código de área — números de cidades diferentes podem coincidir no final. Separe essas linhas manualmente.

Causas comuns, independentes do país, estão em «Se as chamadas não completam»; lá também há informações sobre o SIP trace no menu do fio. Para verificar endereço e porta, veja «Testar conexão»; para requisitos de transporte e codecs, veja «Rede e compatibilidade».

Perguntas frequentes#

Qual operadora de telecomunicações escolher se nada ainda está conectado?#

MessageNet: a conta é criada online, o número é liberado após a verificação do documento, e o host, as portas e os codecs são publicados — não é preciso procurar nada para inserir no painel. A segunda opção é a OlimonTel, que também publica tudo. Se o estabelecimento precisa de autorização por IP e de contrato com uma operadora de telecomunicações empresarial, veja a Vianova, mas lá os parâmetros só são informados após a ativação.

Tenho um número na TIM (Vodafone, WINDTRE, Fastweb). Posso conectá-lo ao PBX?#

Diretamente, não: o tronco delas só registra a partir da linha de internet à qual o serviço telefônico está vinculado, e o PBX fica na Nuvem. Há duas saídas: pegar um segundo número com a operadora de telecomunicações de internet e direcionar para ele as chamadas dos clientes, ou portar o número existente pelo procedimento MNP com o código "codice di migrazione".

É preciso ter uma empresa italiana para obter um número?#

Para uma operadora de telecomunicações local, sim: o contrato é firmado com uma pessoa jurídica italiana ou pessoa física com codice fiscale ou partita IVA, e, para um número geográfico, informa-se o "domicilio". O passaporte consta na lista de documentos aceitos, então um estrangeiro em princípio passa pela verificação, mas o número fiscal e um endereço italiano do número ainda serão necessários. Para uma empresa estrangeira sem registro na Itália, é mais simples obter um número +39 com um provedor internacional.

Posso exibir outro número nas chamadas de saída?#

Apenas números vinculados ao seu tronco. A operadora de telecomunicações verifica isso do lado dela e, desde 2025, também há um filtro nacional que bloqueia chamadas internacionais com número italiano não confirmado. Preencha o campo "Exibir como" apenas com os seus próprios números.

Por que as chamadas completam, mas a linha escolhida não é a certa?#

Porque a operadora de telecomunicações envia na chamada o próprio login em vez do número discado — é assim que funcionam os esquemas básicos do MessageNet e do OlimonTel. Contrate com a operadora de telecomunicações a "selezione passante": depois disso, o número discado aparecerá na chamada e as linhas começarão a se distinguir.

Quantos canais o estabelecimento precisa?#

Um canal é uma conversa simultânea. Um restaurante geralmente precisa de 2 a 4: um ocupado pelo cliente, outro pelo entregador ou fornecedor. Na Vianova, o pacote básico inclui um canal e canais adicionais são comprados conforme a necessidade; na VoipVoice, o número de canais depende da tarifa (4 a 30 na por minuto, 1 a 15 na ilimitada).

Fontes#

Todos os links foram verificados em 09.09.2026.

Operadoras de telecomunicações

• MessageNet — Asterisk (PJSIP), exemplo completo de configuração: https://helpcenter.messagenet.com/hc/it/articles/8008441680925-Asterisk-PJSIP
• MessageNet — Caratteristiche piattaforma (portas, redes, limitações): https://helpcenter.messagenet.com/hc/it/articles/8867808481821-Caratteristiche-piattaforma-MessageNet
• MessageNet — Codec audio supportati: https://helpcenter.messagenet.com/hc/it/articles/229467388-Codec-audio-supportati-dal-VoIP-di-MessageNet
• MessageNet — Informazioni per la configurazione VoIP: https://helpcenter.messagenet.com/hc/it/articles/229469848-Informazioni-per-la-configurazione-VoIP-MessageNet
• MessageNet — I numeri VoIP (URI, codice di migrazione, domicilio): https://helpcenter.messagenet.com/hc/it/articles/360006735018-I-numeri-VoIP
• MessageNet — Modifiche nella piattaforma VoIP: https://helpcenter.messagenet.com/hc/it/articles/24359939075997-Modifiche-nella-piattaforma-VoIP
• MessageNet — quais documentos são aceitos na verificação: https://helpcenter.messagenet.com/hc/it/articles/4414694237329-Perch%C3%A9-il-mio-documento-%C3%A8-stato-rifiutato
• OlimonTel — Configurazione Asterisk PBX VoIP: https://olimontel.it/guide-configurazioni/guida-configurazione-asterisk-pbx-voip/
• OlimonTel — Informazioni Tecniche servizio Numero VoIP: https://olimontel.it/guide-configurazioni/informazioni-tecniche-voip/
• VoipVoice — Guida alla configurazione linea VoipVoice su PBX Tvox (PDF): https://www.voipvoice.it/wp-content/uploads/2019/05/Guida-Tvox.pdf
• VoipVoice — requisitos de roteamento e NAT: https://www.voipvoice.it/routing-nat-voip/
• Vianova — SIP Trunk, descrição e tarifas: https://www.vianova.it/fisso/sip-trunk/
• TWT — Servizi Voce: https://www.twt.it/servizi/voce/
• infoSet — VoIP telephony / SIP trunk provider: https://www.infoset.it/en/voip-telephony-trunk-sip-provider/
• Trenove — serviços de comunicação para empresas: https://www.trenove.net/
• Ehiweb — Numero Pro: https://www.ehiweb.it/business/voip/numero-pro/
• Retelit — Voce / Cloud PBX: https://www.retelit.it/it/voce/cloud-pbx
• TIM Business — TIM TRUNKING Comunica: https://timbusiness.tim.it/fisso/centralini/voip
• WINDTRE Business — Centralini Virtuali: https://www.windtrebusiness.it/partita-iva-aziende/fisso-e-internet/centralino-virtuale
• Allnet.Italia — análise do trunk TIM em uma PBX de terceiros: https://docs.allnet-italia.it/kb/trunk-sip-tim-su-ucm/
• Allnet.Italia — análise do trunk WINDTRE em uma PBX de terceiros: https://docs.allnet-italia.it/kb/trunk-sip-windtre-su-ucm/
• 3CX — TWT SIP Trunk Configuration Guide (Italy): https://www.3cx.com/community/threads/twt-sip-trunk-configuration-guide-italy.79820/
• 3CX — infoSet SIP Trunk Configuration Guide (Italy): https://www.3cx.com/community/threads/infoset-sip-trunk-configuration-guide-italy.79817/
• 3CX Italia — configuração de trunk com SBC Fastweb: https://www.3cx.it/community/threads/configurazione-trunk-con-sbc-fastweb.113692/

Regulador e numeração

• AGCOM — plano de numeração e números de emergência: https://www.agcom.it/competenze/comunicazioni-elettroniche/reti/numerazione/piano-di-numerazione
• ITU-T — plano nacional de numeração para o código +39 (PDF): https://www.itu.int/dms_pub/itu-t/oth/02/02/t020200006b0001pdfe.pdf
• AGCOM — anexo à deliberação 11/06/CIR sobre numeração VoIP e vinculação ao distrito (PDF): https://www.agcom.it/sites/default/files/migration/attachment/Allegato%2007-03-2006.pdf
• AGCOM — comunicado sobre o filtro contra a substituição de número (deliberações 106/25/CONS e 271/25/CONS): https://www.agcom.it/comunicazione/comunicati-stampa/comunicato-stampa-62

Seções relacionadas#

• Conectar o número da operadora de telecomunicações à PBX — etapas gerais, modos de trunk, rede, verificação da conexão.
• Configuração de telefones SIP — como conectar telefones de mesa e DECT aos ramais.