Mongólia: provedores SIP e conexão de número ao PBX

Não emitimos números: o estabelecimento compra um número mongol de uma operadora de telecomunicações local e o conecta ao seu PBX como um trunk. Os passos gerais — modos de trunk, campos do formulário, rede e verificação de conexão — estão descritos no guia "Conexão do número do provedor ao PBX"; aqui há apenas a especificidade mongol: de quem pegar o número, o que a operadora entrega e o que disso inserir no painel de administração.

Resumo#

• O mercado funciona como "número SIP", não como "trunk SIP". O regulador destinou inteiramente à telefonia IP a série 7XXXXXXX, e quase toda operadora tem sua própria série: 75 — Mobinet, 76 — Skymedia (Skytel), 77 — Univision, 78 — GMobileNet, 70 — Монголын Цахилгаан Холбоо, 72 — Onlime, 79 — Telco, 71 — Monvsat. O número é vendido como uma conta SIP com login e senha — é ela que nosso PBX cadastra. O serviço de "trunk com N canais e autorização por IP", como na Europa, ninguém oferece publicamente.
• O modo é sempre registro. Todas as instruções mongóis publicadas se resumem ao par "login + senha + endereço do servidor", ou seja, à opção "Registrar no provedor (REGISTER)". Nenhuma operadora declara autorização por IP.
• A escolha padrão é Mobinet MNP75 (grupo Mobicom): a única operadora do país com instrução oficial de "número em PBX IP". Host ip-phone.mobinet.mn, login — o próprio número 75XXXXXX, assinatura de 1 200 ₮/mês por número. Todos os seis campos do nosso formulário são preenchidos a partir dessa instrução.
• ⚠️ A principal pegadinha local são as contas IMS da Univision e do Mobicom Mobile Office. Nelas, o login e o "login de autorização" são diferentes (o segundo tem o formato número@domínio), e o tráfego passa por um outbound proxy separado. No nosso formulário há um único campo "Login" e um único "Host SIP", sem campo separado para proxy. Na Univision, isso é uma questão a tratar com a operadora antes do contrato; o Mobile Office não se cadastra dessa forma de jeito nenhum.
• A multicanalidade é montada com números, não com canais. No MNP75, uma conta = um número; quantas conversas simultâneas um número suporta, a operadora não publica. Se precisar de chamadas paralelas, pegue vários números ou o pacote Mobile Office de 3 a 10 linhas.
• Documentos. MNP75 — documento de identidade no escritório da Mobicom ou compra online com cartão, inclusive do exterior. Mobile Office — apenas organização registrada na Mongólia. Os agregadores internacionais não vendem números mongóis, então, para uma rede estrangeira sem pessoa jurídica local, resta o MNP75.

Números no país#

O que isso significa para o roteamento. O PBX compara a linha pelos últimos sete dígitos do número, e o número mongol tem oito dígitos, então no final entram todos, menos o primeiro dígito. 75123456, 97675123456 e +97675123456 dão o mesmo final 5123456 — em qual formato a operadora enviará o número não importa para as regras. Só podem coincidir números que diferem em um único primeiro dígito (70123456 e 80123456); para um único estabelecimento isso é improvável, mas, ao pedir vários números, vale conferir os finais.

Em que formato o número chega. A Mobinet, na instrução para PBX IP, encaminha a chamada recebida para o próprio número em formato nacional (75XXXXXX, sem 976); a Univision e o Mobile Office trabalham com identidade em formato E.164 (+97677XXXXXX / +97675XXXXXX). O formato exato do Request-URI as operadoras não descrevem — cadastre a linha e verifique na primeira chamada.

Quem fornece o número com tronco SIP#

As duas primeiras linhas são aquelas cujos parâmetros foram publicados pela operadora e para as quais há tabelas "O que inserir no painel de administração" abaixo. Para as demais, as tabelas não existem de propósito: os parâmetros são fornecidos somente por contrato, e não se pode substituí-los por suposições. O que perguntar ao gerente em um único e-mail — «O que perguntar ao provedor».

Mobinet MNP75 (grupo Mobicom)#

Operadora de internet e VoIP do grupo Mobicom, mantém a série 75XXXXXX. O produto MNP75 é o "telefone IP fixo": o número funciona no aplicativo, em telefone IP e em PBX IP. Para PBX, a operadora tem um manual separado, "MOBINET IP-PBX" — na prática, uma configuração passo a passo do tronco na estação com Asterisk embutido (Trunks → VoIP Trunks → New SIP trunk). É a única operadora mongol com essa instrução aberta.

Como obter. Em qualquer escritório da Mobicom com documento de identidade, ou online com cartão bancário em mobicom.mn; do exterior — por meio de um revendedor no seu país ou com cartão Visa no mesmo site. Pós-pago: cadastro — 0 ₮, assinatura de 1 200 ₮/mês por número, números "bonitos" — 30 000 / 100 000 / 200 000 ₮. Dentro da rede MNP75 e entre filiais da organização — 0 ₮, para outras redes fixas — 20 ₮/min, para Mobicom — 30 ₮/min, para outras móveis — 50 ₮/min (sem IVA, tarifação 60+1 s). Destinos internacionais são liberados com depósito de 30 000 ₮ por número.

O que inserir no painel de administração (Telefonia → «Provedores de comunicação» → «Adicionar provedor»):

O que configurar na operadora. Comprar um número (ou vários) para a organização no pós-pago. Para chamadas internacionais, depositar 30 000 ₮ por número. Pedir para definir o codec G.711 µ-law como primeiro: na instrução da operadora, o primeiro é o G.729, que o nosso PBX não suporta, mas a plataforma suporta µ-law — e a própria operadora o recomenda para fax. Do nosso lado: criar a linha 75XXXXXX, em «Saída» exibir esse mesmo número e, por regra, reescrever +/00 para o prefixo do gateway internacional da operadora.

Armadilhas ⚠️ O manual de PBX IP foi escrito para equipamentos da geração anterior e tem data antiga, embora o serviço esteja ativo (as tarifas são atualizadas). Antes de prometer uma data de ativação ao cliente, clique em «Testar conexão» — ela mostrará se o host responde. Segundo: uma conta atende um número (a operadora diz isso explicitamente sobre o fax — ele precisa de um número separado), portanto, várias conversas simultâneas são reunidas com vários números. Terceiro: se o número for comprado e não for usado por 180 dias, ele é cancelado.

Fonte: MOBINET IP-PBX, manual do usuário (PDF) e tarifas do MNP75 — 10.09.2026.

Univision (grupo Unitel)#

Operadora de "serviço triplo" (internet, IPTV, telefone fixo) do grupo Unitel; detém toda a série 77XXXXXX. Em casa, o número geralmente funciona pela porta telefônica do roteador e, se não houver porta, a operadora permite "configurar o número fixo em um aparelho IP"; para organizações há uma instrução separada para telefones Grandstream. É justamente ela que fornece os parâmetros que se encaixam no nosso formulário.

Como obter. O número é solicitado para conexão Univision/Unitel. O preço do número em si é 20 000 ₮ para um comum, 50 000 / 100 000 / 500 000 / 1 000 000 ₮ para as categorias "bonitas". Tarifa: dentro da rede 77 — 0 ₮, para outras redes — 50 ₮/min, limite de chamadas de 35 000 ₮/mês (aumentado com depósito); as internacionais são liberadas com depósito de 100 000 ₮. A senha SIP é fornecida pelo operador online; para organizações, pelo serviço de atendimento a pessoas jurídicas.

O que inserir no painel de administração:

O que configurar no provedor. Na instrução da Univision, a conta é definida por dois campos diferentes: SIP User ID: +97677XXXXXX e Authenticate ID: +97677XXXXXX@ims.ub.unitel.mn, e para organizações é adicionado Outbound proxy: publiccorp.ims.ub.unitel.mn. No nosso caso, o campo "Login" é único (ele também é o login de autorização), e o "Host SIP" define tanto o endereço do servidor quanto o domínio; não há campo separado para proxy. Por isso, antes do contrato, faça duas perguntas à operadora: a plataforma aceitará o registro com o login de autorização sem a parte @ims.ub.unitel.mn e o outbound proxy é obrigatório para a organização. A terceira pergunta é sobre a rede: o número é vendido como "telefone no roteador Univision", então confirme se o registro a partir do IP estático externo do seu servidor é permitido (aba "Servidor").

Armadilhas ⚠️ Se a resposta da operadora à primeira pergunta for negativa, a integração não funcionará hoje: não há como inserir o domínio no login de autorização no formulário, e não se pode colocar publiccorp.ims.ub.unitel.mn no "Host SIP" — nesse caso, o campo de domínio receberia o endereço do proxy, e não ims.ub.unitel.mn. Nesse caso, use o Mobinet MNP75. A operadora não publica os codecs, o transporte nem o método de transmissão de DTMF — pergunte sobre eles também.

Fonte: Univision — instrução de conexão e configuração de telefone fixo — 10.09.2026.

Mobicom Mobile Office#

Serviço empresarial do grupo Mobicom nos números 75: telefonia em nuvem sem Hardware próprio — ramais curtos, mobilidade, chamadas em grupo, menu de voz, conferência. Os pacotes Basic / Bundle 1 / Bundle 2 / Bundle 3 oferecem 1 / 3 / 5 / 10 linhas de voz e, exceto o Basic, pacotes de minutos. Funciona no computador, no Aplicativo móvel "e em todos os tipos de telefones IP". A cobrança é feita pela Мобинет — é a mesma plataforma VoIP do MNP75.

Restrições por cliente. O serviço está disponível apenas para organização registrada na Mongólia; não é contratado por pessoa física. A senha da linha é alterada por carta oficial da organização para customercare@mobinet.mn.

Por que não há aqui uma tabela "O que inserir". A operadora publica os parâmetros, mas eles se expressam em quatro valores diferentes: User name +97675XXXXXX, Authorization user name +97675XXXXXX@mobileoffice.mn, Domain mobileoffice.mn e um proxy de saída separado 202.131.248.20:5090. No nosso formulário, o "Login" é único e também é usado como login de autorização, e o "Host SIP" define ao mesmo tempo o endereço do servidor e o domínio; os campos "Login de autorização" e "Outbound proxy" ainda não existem. O domínio mobileoffice.mn não resolve no DNS público — não dá para inseri-lo no "Host SIP", e com o endereço do proxy nesse campo a plataforma receberá um domínio incorreto. Os códigos de erro do FAQ da própria operadora confirmam isso: 403 — logins ou senha incorretos, 500 — domínio incorreto, 503 — proxy incorreto.

O que fazer. Para o cadastro, é mais simples usar na mesma plataforma o MNP75 — ele se conecta de forma padrão. Se o Mobile Office for essencial (pelo pacote de linhas e numeração interna), pergunte ao gerente se a plataforma aceitará o registro com o domínio igual ao endereço do proxy e o login de autorização sem @mobileoffice.mn; sem uma resposta positiva, não se pode prometer a conexão. Lista de perguntas para o gerente — "O que perguntar ao provedor".

Fonte: Mobicom — configuração do Mobile Office e perguntas frequentes sobre o serviço — 10.09.2026.

MIP70, Skytel e GMobileNet — parâmetros somente por contrato#

Provedores internacionais com números da Mongólia#

Não há número mongol nos serviços globais — é um caso raro em que "comprar online em cinco minutos" não vai funcionar:

• DIDWW na própria página sobre a Mongólia diz claramente: trunk SIP local — indisponível, só está disponível a terminação internacional A-Z. Ou seja, eles não têm DIDs mongóis.
• Telnyx — não há página de números da Mongólia no site (verificado em 10.09.2026); se o número for necessário justamente com eles, procure no portal deles.
• Twilio — também não há página de requisitos regulatórios para a Mongólia; um indício indireto de que o país não está no catálogo de números.
• Zadarma — a Mongólia não aparece na lista de países na página de números virtuais.
• CommPeak — a página "SIP Trunking in Mongolia" existe, mas é terminação de chamadas de saída para a Mongólia, e não venda de números mongóis.

Conclusão. O número mongol é obtido com uma operadora de telecomunicações local. Para uma empresa estrangeira sem pessoa jurídica na Mongólia, resta o Mobinet MNP75: a operadora de telecomunicações descreve explicitamente a compra do exterior — por meio de um revendedor no seu país ou com cartão Visa. Se, em paralelo, for necessário um número de outro país (para convidados do exterior), os serviços internacionais são conectados normalmente — os parâmetros dos trunks deles estão nos cartões do catálogo de provedores no painel de administração e na visão geral.

Portabilidade de número#

• Não há portabilidade de números entre operadoras de telecomunicações na Mongólia. Em uma comunicação do regulador à UIT, não há base de números portados, e as séries 70–79 são rigidamente atribuídas às operadoras de telecomunicações: mudar para outra operadora de telecomunicações = trocar de número. Vale a pena levar isso em conta na escolha — mudar o número da fachada e dos diretórios é caro.
• É possível perder o número sem mudar de lugar. MNP75: se não começou a usar em até 180 dias após a compra — o número é cancelado; armazenamento do número — 3 000 ₮/mês por até 6 meses; se não pagou a pós-paga por 3 meses — o número volta para venda. Mobile Office: após a recusa da organização, o número vai para venda em 3 meses.
• Os números urbanos antigos de Ulan Bator estão migrando. A série 11 3X/11 4X está sendo transferida para 21 e depois recolhida — um estabelecimento com número urbano antigo pode tê-lo alterado por iniciativa da operadora de telecomunicações.
• Registre o número em nome da organização. No Mobile Office, de outra forma não é possível registrá-lo em princípio; no MNP75 e na Univision, é possível registrar também em nome de uma pessoa, mas o número registrado em nome de um funcionário vai embora junto com ele.

Regras e documentos#

Se não funcionar#

1. O registro não passa na Univision ou na Mobile Office. São plataformas IMS: o login e o login de autorização são diferentes (o segundo tem a parte @domínio), e o tráfego passa por um proxy de saída separado. Nosso formulário não expressa isso. Pergunte à operadora se a plataforma aceita registro com login sem a parte de domínio; se não aceitar — escolha a Mobinet MNP75. Para a Mobile Office lembre-se também da porta: é 5090, e não 5060.
2. A chamada conecta, mas ninguém ouve nada. Codecs: as instruções da Mobinet colocam o G.729 em primeiro lugar, que o nosso PBX não suporta — ele fala G.711 A-law, G.711 µ-law e G.722. A própria operadora suporta µ-law (recomenda para fax) — peça para colocá-lo em primeiro lugar. Os requisitos de rede completos estão em «Rede e compatibilidade».
3. O login e a senha estão corretos, mas não há registro. Clique em «Testar conexão»: ela mostrará se o servidor responde. As instruções das operadoras mongóis são atualizadas raramente, e vale a pena verificar o endereço do servidor antes de prometer uma data ao cliente.
4. As chamadas recebidas chegam, as internacionais de saída não. Na Mongólia, a discagem internacional passa pelo gateway de prefixo da operadora: * + código do país na Mobinet e na Mobile Office (na Mobile Office também 003), * ou 008 na Univision. Na regra «Saída» reescreva + ou 00 para esse prefixo. Além disso, o próprio destino nas operadoras é liberado com depósito: 30 000 ₮ por número na Mobinet, 100 000 ₮ na Univision.
5. Uma conversa acontece, a segunda não passa. No MNP75 uma conta atende um número, e a operadora não publica o número de conversas simultâneas. Chamadas paralelas são montadas com vários números (cada um — um trunk separado e uma linha separada) ou com o pacote Mobile Office de 3–10 linhas.
6. A operadora oferece não um trunk, mas o próprio PBX dela. Skytel, CallPro e Mobile Office vendem justamente um PBX na nuvem, e ele vai conflitar com o seu: serão dois PBX na cadeia. A formulação no pedido é uma só: é preciso uma conta SIP do número para registrar o nosso PBX a partir de um IP estático externo.

As causas gerais, independentes do país, estão em «Se as chamadas não passam».

Perguntas frequentes#

Qual operadora da Mongólia é a mais simples para obter um número para o PBX?#

Na Mobinet — o produto MNP75. É a única operadora do país que publicou os parâmetros de conexão de um número a um PBX IP, e eles se encaixam perfeitamente no nosso formulário: host ip-phone.mobinet.mn, login — o próprio número, senha do número, registro. O número é comprado em um dia — no escritório da Mobicom ou online, assinatura de 1 200 ₮/mês.

O «número IP» mongol é um número real, para o qual ligarão de um telefone comum?#

Sim. O regulador destinou toda a série 7XXXXXXX para a telefonia IP, e são números do plano nacional iguais aos fixos 11/21 ou aos móveis 99. A diferença está em outro ponto: por trás desses números não há linha de cobre, eles vivem em SIP desde o início — por isso é possível configurá-los no seu próprio PBX.

É possível comprar um número mongol se a empresa estiver registrada fora da Mongólia?#

Na prática — apenas o MNP75: a Mobinet descreve explicitamente a compra do exterior por meio de revendedor ou com cartão Visa. O Mobile Office é contratado exclusivamente por uma organização registrada na Mongólia; nas demais operadoras, as condições para estrangeiros não foram publicadas. Os serviços internacionais (DIDWW, Telnyx, Twilio, Zadarma) não vendem números mongóis.

Quantas chamadas simultâneas um único número suporta?#

A operadora não publica isso, e não vale contar com multicanalidade de um único número: o MNP75 funciona como «uma conta — um número» (para fax, a Mobinet exige um número separado). Se o estabelecimento precisa receber várias chamadas ao mesmo tempo, pegue vários números — cada um é configurado como um trunk separado e uma linha separada, e no PBX eles apontam tranquilamente para um mesmo grupo.

É possível portar um número ativo para outra operadora?#

Não. Não há portabilidade numérica no país: a série do número é vinculada à operadora, e trocar de operadora significa trocar de número. Escolha a operadora antes que o número vá para a fachada, o menu e as fichas nos mapas.

Fontes#

Todos os links foram verificados em 10.09.2026.

Operadoras

• Mobinet — guia «MOBINET IP-PBX» (configuração de trunk em PBX IP), PDF: https://phone.mobinet.mn/download/ippbx_user_guide_basic.pdf
• Mobinet — número fixo MNP75: https://phone.mobinet.mn/?page=homephone
• Mobinet — tarifas pós-pagas e condições: https://phone.mobinet.mn/?page=priceafter · https://phone.mobinet.mn/?page=becomeuserafter
• Mobinet — perguntas frequentes (compra do exterior, prazo de validade do número): https://phone.mobinet.mn/?page=faq
• Univision — conexão e configuração de telefone fixo: https://help.univision.mn/univision/Vr8b2m/hTpvGI
• Univision — sobre o serviço e tarifas, custo dos números: https://help.univision.mn/univision/Vr8b2m/HaNvBi · https://help.univision.mn/univision/Vr8b2m/p97vBM
• Mobicom — configuração do Mobile Office e perguntas frequentes: https://support.mobicom.mn/questions/748724 · https://support.mobicom.mn/136369
• Mobicom — sobre o serviço Mobile Office (pacotes de linhas): https://mobicom.helpjuice.com/117608
• Монголын Цахилгаан Холбоо — MIP70 e telefone fixo para organizações: https://telecommongolia.mn/products/sip · https://telecommongolia.mn/products/corporate/single
• Skytel — telefone fixo para organizações: https://help.skytel.mn/p/corp-phone
• GMobileNet — produtos e serviços (IP78): https://gmobilenet.mn/products/
• Onlime / LIME — condições de atendimento: https://lime.mn/terms-of-service
• CallPro Voice: https://www.callpro.mn/service/voice

Regulador e numeração

• Comissão de Regulação das Comunicações da Mongólia — numeração da rede: https://www.crc.gov.mn/harilcaa-holboony-jlchilgee/dugaarlalt-2/sulzeenii-dugaarlalt
• Comissão de Regulação das Comunicações — números especiais (curtos): https://www.crc.gov.mn/harilcaa-holboony-jlchilgee/dugaarlalt-2/tusgai-dugaar
• Comissão de Regulação das Comunicações — obtenção de licença de atividade: https://admin.crc.gov.mn/articles/slug10/mn
• ITU-T — plano nacional de numeração da Mongólia (+976), PDF: https://www.itu.int/dms_pub/itu-t/oth/02/02/T020200008E0008PDFE.pdf
• Lei da Mongólia sobre proteção de dados pessoais: https://legalinfo.mn/en/edtl/16532053734461

Provedores internacionais

• DIDWW — trunk SIP para a Mongólia («Local SIP Trunking — Not available»): https://www.didww.com/voice/global-sip-trunking/Mongolia
• CommPeak — trunking SIP para a Mongólia (terminação): https://www.commpeak.com/services/sip-trunking/mongolia

Seções relacionadas#

• Conexão do número do provedor ao PBX — passos gerais, modos de trunk, rede, verificação da conexão.
• Configuração de telefones SIP — como conectar telefones de mesa e DECT aos ramais.