Маркет — заведения в едно меню
Маркет е площадка, където заведенията обединяват менютата си. Едно заведение може да включи в своя сайт менюто на друго (например фудкорт или агрегатор събира няколко кухни на една страница), а собственикът на менюто при това контролира на кого и при какви условия е разрешено да го показва.
Отваряне: Админ панел → Маркет (admin.cenaly.com). Разделът е включен по подразбиране; изключването
му изцяло е възможно чрез картата „Маркетплейс на доставчици“ в Магазина за приложения.
Страницата е разделена на три раздела — според ролята ви във връзката, плюс търсене на партньори.
Раздел „Връзки“ (вие сте доставчик)#
Тук отговаряте на заявки от други заведения, които искат да включат вашето меню при себе си. За всяка връзка се вижда:
- заведението-домакин и разстоянието до него (с отбелязване, ако е извън вашата зона за доставка);
- мини карта с две точки — вие и домакинът;
- поисканата и приетата комисиона (процент);
- статус: изчакване / активна / замразена / отказана.
Действия: приемане, отказване, замразяване / размразяване, изтриване, както и приемане или отказване на променените условия за комисионата, ако домакинът ги е предложил.
Раздел „Моето меню“ (вие сте домакин)#
Тук включвате чужди заведения в своето меню. С бутона „Включване на заведение“ посочете домейна на доставчика и предлагания процент комисиона — към заведението ще бъде изпратена заявка. След свързване, за всяко включено заведение можете да:
- зададете заглавие на секцията (как се нарича в менюто ви);
- промените реда (по-горе/по-долу);
- промените комисионата (доставчикът потвърждава новите условия);
- замразите / размразите или изтриете връзката.
Ако заведението е извън вашата зона за доставка, връзката все пак се създава: системата ще предупреди за разстоянието веднъж, директно в отговора на заявката за свързване. Мини картата „вие и партньорът“ е налична в картата в раздел „Връзки“.
Раздел „Търсене на партньори“#
Каталог на заведенията в платформата, които сами са разрешили включването на менюто си. Тук можете да:
- търсите по наименование и град;
- филтрирате по тип бизнес (ресторант, кафене, бар, фастфуд, столова, магазин, хотел, салон);
- сортирате по разстояние от вашата локация;
- превключвате между списък и карта — клик върху маркер осветява заведението в списъка.
Бутонът „Заявка“ ще попита за процента комисиона и ще изпрати заявка за свързване. Ако връзката вече съществува, вместо бутона се показва текущият ѝ статус.
За да попаднете сами в този каталог, включете превключвателя „Разрешаване включването на моето заведение в чужди менюта“: Магазин за приложения → раздел „По локации“ → картата на нужния обект → блок „Маркетплейс“. След това други заведения ще започнат да ви намират.
Комисиона, зони и валута#
- Комисиона — процент, за който се договарят домакинът и доставчикът; условията могат да се променят, втората страна ги потвърждава.
- Зона за доставка — системата предупреждава, ако партньорът е далеч.
- Валута — свързване между заведения с различна валута е невъзможно.
Иконата ⚙ в заглавната лента на прозореца отваря настройките, от които зависи свързването, макар те да се намират в други раздели: картата на обекта (координати — за разстоянието и картата, валута, град, лого и тип заведение, радиус на доставка) и менюто (каталогът се прехвърля към партньора изцяло — вграждане на подмножество не е предвидено).
Свързани раздели#
- Собствена доставка — маршрути и статуси на куриерите
- Мултилокация — управление на собствена мрежа
- Конструктор на сайт — къде се показва обединеното меню
Често задавани въпроси#
Това поръчка на продукти от доставчици ли е?#
Трите раздела на този прозорец са за обединяване на менюта на заведения (моделът фудкорт/агрегатор), а не за закупуване на продукти.
Но закупки от други заведения в Cenaly все пак съществуват — включват се в същия блок с настройки: Магазин за приложения → „По локации“ → картата на обекта → блок „Маркетплейс“ → „Магазин на доставчика“. Това е отделен B2B опт-ин: посочвате рубрики (храна, напитки, опаковки, хардуер, домакински стоки, услуги), град, минимална сума на поръчката, условия за плащане и график за доставка — и вашият каталог става видим за колегите. Обратната страна: разделът Склад умее да издърпа ценовата листа на такъв доставчик директно в своя каталог.
Кой определя комисионата?#
Домакинът предлага процент при свързването, а доставчикът го приема; условията могат да се преразглеждат — втората страна потвърждава промените.
Може ли партньорското меню да се скрие временно?#
Да, замразяване на връзката може да направи всяка от страните — и доставчикът, и домакинът; домакинът освен това може да промени реда или напълно да изтрие включеното заведение. Размразява само този, който е замразил: втората страна ще получи отказ. Връзка, замразена от самата система, не се размразява ръчно.