Serbia: proveedores SIP y conexión de un número a la PBX

Esta página es la continuación de la instrucción general para conectar un número de proveedor a la PBX: allí se describe lo que es igual para cualquier operador de telecomunicaciones: los dos modos de trunk, qué preguntar al proveedor, qué introducir en el formulario, los requisitos de red y la comprobación de la conexión. Aquí está la especificidad serbia: quién en el país proporciona un número con trunk SIP y qué de lo entregado hay que introducir en Telefonía → «Proveedores de comunicación» → «Añadir proveedor».

Los datos se recopilaron el 9 de septiembre de 2026 a partir de los sitios web de los operadores de telecomunicaciones, materiales del regulador RATEL y normativas vigentes; los enlaces están en la sección «Fuentes».

En breve#

• Un número con trunk SIP en Serbia se puede comprar, y el establecimiento no necesita permisos para ello. La numeración la asigna el regulador RATEL, pero no a usted, sino al operador de telecomunicaciones: usted es simplemente su abonado, que compra un número y un canal.
• La principal bifurcación del país es dónde llega físicamente el trunk. Ambos grandes operadores de telecomunicaciones, Telekom Srbija (mts) y SBB, tienen el producto «trunk SIP», pero el canal llega por su propia red con direccionamiento privado: la PBX en la nube no podrá alcanzar ese trunk con ninguna configuración. Por qué ocurre y qué hacer.
• Si aún no se ha elegido operador de telecomunicaciones, el candidato local número uno es SoftNET: operador regional con su propio SBC, modo de autorización por IP y números de Београд, Нови Сад y Ниш. La vía rápida sin contrato serbio es Zadarma (números 011, 018, 021, 024, 019 y 0800, modo de registro).
• El principal escollo local es la vinculación geográfica del número. El plan de numeración permite usar un número urbano en dispositivos «inteligentes» solo si en esa zona geográfica usted tiene una conexión en una ubicación fija; los vendedores lo formulan como «confirme la presencia física en la ciudad». «Un número de Београд para un establecimiento sin oficina en Београд» no siempre es una configuración legal.
• El segundo escollo es la coincidencia de las terminaciones de los números. La PBX reconoce la línea por las últimas siete cifras, y en Београд y Нови Сад la parte de abonado es precisamente de siete cifras: 011 3033000 y 021 3033000 darán la misma terminación.
• Documentos. Con un operador de telecomunicaciones local, el contrato se celebra con una persona jurídica (extracto del APR, PIB y número de matrícula) o con una persona física mediante documento de identidad; con proveedores internacionales, copia del certificado de registro de la empresa y confirmación de la dirección actual.

Números en el país#

• El código de país es +381, el prefijo nacional es 0, el internacional es 00.
• Números geográficos: el código de zona (NDC) es de dos cifras, excepcionalmente tres, empieza por 1, 2 o 3; la parte de abonado es de 6 o 7 cifras, la primera no es 0, 1 ni 9. Zonas principales: 11 Београд, 21 Нови Сад, 18 Ниш, 24 Суботица, 34 Крагујевац, 19 Зајечар, 31 Ужице, 32 Чачак, 36 Краљево.
• Móviles: NDC de 2–3 cifras, empieza por 6 o 5, parte de abonado de 6–7 cifras.
• No geográficos: 70x — número de acceso universal, 76 — servicio de voz nómada (equivalente europeo de la «serie VoIP»), 800 — llamada gratuita, 900, 901, 904–906, 909 — premium.
• Marcación. Dentro de una misma zona geográfica, solo el número de abonado; en todos los demás casos, 0 + código de zona + número (011 XXXXXXX); desde el extranjero, +381 11 XXXXXXX; hacia fuera, 00 y el código de país.
• Servicios de emergencia: 112 (número único), 192 policía, 193 bomberos, 194 ambulancia, 1985 avisos.

En la pestaña «Líneas» el número se puede introducir en cualquier formato: con +381, con cero inicial o sin código: la PBX compara las últimas siete cifras. ⚠️ En Serbia, siete cifras en las grandes ciudades son exactamente el número de abonado sin el código de zona, por lo que números de distintas ciudades pueden coincidir en la terminación. Si hay varios números en un mismo trunk, compruebe las terminaciones manualmente: «Crear un número y el enrutamiento».

⚠️ Los números de emergencia tienen menos de cuatro cifras. La regla general de salida «todo lo demás por este cable» no los captura: para 112, 192, 193 y 194 cree en la pestaña «Salientes» reglas separadas con una plantilla explícita.

Quién emite un número con troncal SIP#

Las tres primeras filas son aquellas cuyos parámetros se conocen y tienen ficha más abajo. SAT-TRAKT y los operadores de telecomunicaciones sin producto público se analizan en la sección «por contrato», los dos mayores operadores de telecomunicaciones — por separado: con ellos el esquema no funciona en principio.

SoftNET#

Operador de telecomunicaciones regional privado con red IP propia y oficinas en siete países (Eslovenia, Croacia, Serbia, Bosnia y Herzegovina, Macedonia del Norte, Bulgaria, Rumanía); la oficina serbia — Vladimira Popovića 40, Novi Beograd, +381 11 42 20 200. La telefonía se divide en tres productos: SIP trunking, IP Centrex y On site IP-PBX; se necesita precisamente el primero. Es el único operador de telecomunicaciones serbio del que se describe públicamente el modo «la troncal se entrega por autorización IP a su SBC»: el análisis del partner de 3CX Creomate enumera «IP-based trunks», «Allowed IP address list», DTMF RFC 2833 y el formato de números E.164, y los números son Belgrado, Novi Sad, Niš y 800.

Qué introducir en el panel de administración

Qué configurar con el proveedor: pedir SIP trunking para persona jurídica → entregar al operador de telecomunicaciones la «IP estática» de la pestaña «Servidor» para la «Allowed IP address list» → acordar el número de canales simultáneos → solicitar que dirijan los DID comprados a la troncal en formato E.164 → confirmar los códecs: la PBX habla en G.711 a-law, G.711 u-law y G.722, y no entiende G.729.

Escollos ⚠️ SoftNET mismo no publica los parámetros de la troncal: tome el host, el puerto, el transporte y los códecs del contrato y confírmelos por escrito antes del pago — especialmente que la troncal se entrega a una dirección estática externa a través de internet pública. El operador de telecomunicaciones también vende su propia PBX (IP Centrex, On site IP-PBX), por lo que el gerente propondrá esta por defecto — pida precisamente la troncal. El operador de telecomunicaciones es regional: compruebe que los DID emitidos sean realmente serbios y no de un país vecino. Fuente: SoftNET — Telefonija, Creomate — DID VoIP-trunks Srbija, Creomate — 3CX Generic SIP trunk to SoftNET SBC — 09.09.2026.

Creomate#

Revendedor integrador de Novi Sad (3CX Advanced Partner, +381 21 3220 030): no es un operador de telecomunicaciones, sino un intermediario que vende DID serbios y los conecta a la PBX del cliente. Mantiene una única página pública sobre el país donde los modos de trunk se detallan por operador donante: SoftNET y Telekom Srbija — «IP-based trunks» con lista blanca de direcciones, DTMF RFC 2833 y números en E.164; Zadarma — «registration-based». Un camino razonable si el establecimiento necesita un número de una ciudad concreta y no hay tiempo para negociar con el operador de telecomunicaciones uno mismo.

Qué introducir en el panel de administración

Qué configurar con el proveedor: pedir el DID de la ciudad deseada → facilitar la «IP estática» de la pestaña «Servidor» para la lista blanca → solicitar el número en el Request-URI en formato E.164 → acordar el número de canales simultáneos → aclarar de inmediato quién es el operador de telecomunicaciones donante: de ello dependen tanto el modo como la dirección del servidor.

Escollos ⚠️ El intermediario añade su propio margen y su propio SLA, y los parámetros del trunk siguen viniendo del operador de telecomunicaciones donante — ante problemas, la respuesta recorre toda la cadena. La afirmación de la página de Creomate de que el trunk de Telekom Srbija se entrega «por IP» discrepa del esquema de abonado del propio operador de telecomunicaciones (registro y proxy privado, véase más abajo): lo más probable es que se trate de una conexión mayorista del revendedor y no de un establecimiento corriente — aclárelo antes de hacer el pedido. Ahí mismo se formula un requisito del mercado: al comprar un número local, el comprador está obligado a confirmar presencia física en la ciudad. Fuente: Creomate — DID VoIP-trunks Srbija, Creomate — 3CX Generic SIP trunk to SoftNET SBC — 09.09.2026.

Orion telekom#

Operador de telecomunicaciones alternativo serbio (internet, IPTV, telefonía fija, TIC para empresas). Servicio aparte Orion VoIP — llamadas internacionales baratas desde un teléfono IP, adaptador ATA o pasarela: «compatible con muchos teléfonos IP que admiten el estándar SIP». Su valor para nosotros es que es el único operador de telecomunicaciones serbio con parámetros SIP publicados públicamente — figuran en la instrucción de configuración del softphone.

Qué introducir en el panel de administración

Qué configurar con el proveedor: registrarse en moj.oriontelekom.rs → activar el servicio Orion VoIP → recargar el crédito → solicitar a soporte el host, el puerto y la lista de códecs vigentes.

Escollos ⚠️ Este servicio no proporciona número entrante — va de llamadas internacionales salientes; Orion vende los números urbanos por separado, en paquetes de telefonía fija, y el trunk para ellos no está descrito públicamente. El propio operador de telecomunicaciones escribe en sus FAQ que las llamadas a fijos y móviles serbios a través de este servicio van técnicamente «por el extranjero» y no se recomiendan, — como canal principal del establecimiento no sirve. Las páginas del servicio están fechadas en 2010: antes de conectar, verifique los parámetros con soporte. El operador de telecomunicaciones no publica los códecs ni el modo DTMF. Fuente: Orion VoIP — parámetros SIP, Orion VoIP preko Interneta, FAQ — 09.09.2026.

Proveedores «por contrato»#

Con estos operadores de telecomunicaciones no puede haber una tabla de «qué introducir»: no publican los parámetros en absoluto, sino que los entregan tras el contrato. Pregúnteles por la lista de «Qué preguntar al proveedor» e introdúzcalos en el mismo formulario. Acuerde aparte y por escrito lo principal: la PBX está en la Nube, no en el local del establecimiento, — en Serbia esta es la cuestión decisiva.

• SAT-TRAKT — operador de telecomunicaciones de cable del norte de Voivodina (Bačka Topola, zona 024), el único del país que describe con todas las letras el escenario necesario: «el usuario ya tiene una PBX de nuevo tipo compatible con el interconexión SIP trunk — esta es también la forma recomendada de implementación»; para PBX antiguas se ofrecen POTS e ISDN. Son gratuitos la identificación de llamada, la ocultación del Número, el desvío, la espera de Llamada, el buzón de voz y las restricciones de destinos; la portabilidad del Número desde otras redes fijas es gratuita; hay un portal con estadísticas de Llamadas. Contacto — 024 4 155 155. ⚠️ El servicio está vinculado a la zona de red del operador de telecomunicaciones: no sirve para un establecimiento en Belgrado.
• A1 Srbija — en el escaparate serbio no hay producto «SIP trunk» ni «IP Centrex»: solo tarifas móviles, internet empresarial, VPN, IoT, Nube y seguridad. Sin embargo, las empresas hermanas del grupo sí tienen ese producto (A1 Hrvatska «Biz IP Trunking», A1 Slovenija «A1 PBS»), por lo que tiene sentido preguntar al departamento empresarial (060 1230) «¿venden troncal bajo petición?». A1 ofrece Número fijo en Serbia a abonados particulares mediante portabilidad.
• Yettel Srbija — antiguo Telenor: telefonía móvil, internet de fibra, TV, tarifas empresariales. No hay SIP trunk público; hay que consultar en el departamento empresarial (063 9000). Para nosotros — fuente de Números móviles e internet, no de canal para la PBX.
• BeotelNet-ISP — proveedor de Belgrado con telefonía fija digital, orientada ante todo a sus abonados de internet. En la web no hay producto «SIP trunk para su propia PBX»: pregunte si dan una cuenta SIP en lugar de un adaptador ATA.

Telekom Srbija y SBB — por qué el trunk no llega a la PBX en la Nube#

Este es el principal filtro del país, y es mejor topar con él antes de pagar. En ambos operadores de telecomunicaciones el producto se llama correctamente y se vende, pero el canal llega por su propia red:

• Telekom Srbija (mts), «Business Trunking». La descripción es exactamente lo que se necesita: «conexión de su PBX de abonado compatible con el protocolo SIP a la plataforma», elección del número de líneas, SLA, conexión de varias PBX en Local diferentes, 30 días de prueba gratuita; pedido a través del departamento empresarial (0800 100 100), el precio no se publica (como referencia: una línea fija empresarial normal — 659 RSD/mes con IVA). Pero los ajustes que el operador de telecomunicaciones entrega a los abonados consisten en las direcciones 10.0.0.2 (proxy saliente ims.telekomsrbija.com), 10.10.8.4 (segundo nodo) y 10.10.3.146 (NTP). Son direcciones privadas que no se enrutan en internet: el trunk vive en un canal aparte del operador de telecomunicaciones, y la PBX en la Nube no llegará a él. Los integradores que han conectado ese trunk describen aparte dos interfaces de red, rutas estáticas y la escritura manual del nombre en el archivo hosts — es el esquema «PBX en el local del establecimiento».
• SBB (Serbia Broadband). La página del producto consta de una sola frase — «¿tiene su propia IP-PBX? conéctela»; ni parámetros ni tarifas, todo a través del departamento de ventas (19966). Según las descripciones de integradores, SBB, a diferencia de Telekom Srbija, entrega una instrucción escrita, el modo es registro, y los datos de acceso los obtiene una persona jurídica que ha comprado el SIP Trunk (a una persona física con teléfono en adaptador ATA no le dan login ni contraseña). En esos mismos análisis figura la dirección privada 10.248.0.17, y nombres públicos como sip.sbb.rs o voip.sbb.rs no existen en DNS (verificado el 09.09.2026) — es decir, el trunk también vive en el direccionamiento de acceso del operador de telecomunicaciones.

Qué preguntar si aun así quiere un trunk con ellos. Una sola pregunta por escrito: «¿entregan el SIP trunk a una dirección IP estática externa a través de internet público?». La respuesta «no» cierra el tema; la respuesta «sí» — pida la hoja de ajustes con la dirección pública del servidor antes de firmar el contrato.

Qué hacer si el Número ya es suyo. Hay dos opciones: tomar un segundo Número con SoftNET, a través de Creomate o con un proveedor internacional y desviar a él las Llamadas de los clientes — o transferir el Número existente, el procedimiento en Serbia tarda como máximo un día laborable y es gratuito para el abonado.

Proveedores internacionales con números de Serbia#

Para una empresa extranjera sin entidad legal serbia, esta suele ser la única vía: un operador local firma el contrato con un sujeto serbio. Los parámetros del trunk de estos proveedores son idénticos en todos los países: sus fichas ya están en el catálogo al añadir un proveedor, la dirección del servidor y el modo se rellenan solos.

• Zadarma — el conjunto más completo de números serbios: 011 Belgrado, 018 Niš, 021 Novi Sad, 024 Subotica, 019 Zaječar y 0800. Conexión — 8 $, cuota mensual — 12 $/mes (número gratuito — 28 $ y 33,6 $). Cada número incluye dos líneas (dos conversaciones simultáneas); las adicionales se pagan aparte. Documentos: copia del certificado de registro de la empresa, dirección actual (ciudad, calle, número, código postal) y finalidad de uso del número. Modo — registro.
• DIDWW — para Serbia vende solo números gratuitos +381 800: declaran llamadas entrantes y trunking SIP internacional, pero no tienen trunking local, llamadas de emergencia, portabilidad, SMS ni fax. Un número urbano 011 no se puede comprar allí.
• CommPeak, PBX.IM y Sonetel mantienen páginas de país para Serbia; qué números exactamente entran en la oferta —geográficos, nacionales o solo terminación de salientes— conviene confirmarlo en la cuenta al hacer el pedido.
• Telnyx, Twilio, Plivo, Bandwidth, Vonage no declaran públicamente números serbios: compruébelo con una búsqueda en la cuenta del proveedor.
• ⚠️ El requisito de presencia física no desaparece. Los proveedores internacionales lo interpretan como «dirección en el país y la ciudad en el formulario», pero el número se emite para una dirección que el establecimiento puede no tener. Indique la dirección real del local: en una verificación se la reclamarán a usted.

Portabilidad del número#

• La portabilidad es un derecho del abonado. La solicitud se presenta al operador receptor y a la vez se considera rescisión del contrato con el antiguo; la duración del procedimiento de desconexión y conexión del número no puede superar un día laborable; el abonado no paga por la portabilidad. La base de números portados la gestiona RATEL.
• ⚠️ Un número geográfico solo se porta dentro de su propia localidad, aquella a la que corresponde el código de su zona. «Llevarse 011 a otra ciudad» no se puede: si el establecimiento se muda, el número cambia, salvo que el operador lo conserve dentro de su propio servicio (Telekom Srbija promete conservar la numeración al cambiar de localidad dentro de su red).
• En los operadores alternativos, la portabilidad desde otras redes fijas es gratuita: SAT-TRAKT, por ejemplo, lo dice expresamente.
• El número se registra a nombre de quien ha superado la verificación. En la portabilidad se identifica a una persona física (nombre, JMBG, dirección), a un extranjero (pasaporte y país de expedición) o a una persona jurídica (datos fiscales). Un número registrado a nombre de un empleado se irá con él: regístrelo a nombre de la empresa.

Normas y documentos#

Si no funciona#

1. El troncal de un operador de telecomunicaciones grande no se levanta en absoluto. En Telekom Srbija y SBB la dirección del servidor es privada (10.0.0.2, 10.248.0.17), en internet no existe. Ningún ajuste por nuestra parte lo solucionará: por qué es así y qué hacer.
2. No hay registro, aunque el usuario y la contraseña son correctos. Compruebe el formato del usuario: en Telekom Srbija es el número en E.164 sin + (38111xxxxxx), y el nombre para la autorización tiene el aspecto <número>@<dominio del operador de telecomunicaciones>. Un error en el formato se ve exactamente igual que una contraseña incorrecta.
3. Las llamadas no entran con autorización por IP. La dirección de la PBX no ha entrado en la «Allowed IP address list» del operador de telecomunicaciones. Copie la «IP estática» de la pestaña «Servidor» y facilítela al operador de telecomunicaciones; para comprobar la ruta hasta el servidor ayuda «Comprobar conexión».
4. La llamada se conecta, pero hay silencio. Los operadores de telecomunicaciones serbios no publican los códecs, y la red de Telekom Srbija usa de forma estándar G.711 y G.729, y de los de banda ancha, G.722. Pida al operador de telecomunicaciones que acuerde G.711 a-law: nuestra PBX no entiende G.729.
5. Dos números caen en una misma línea. Los últimos siete dígitos de un número de Belgrado o de Novi Sad no contienen el código de zona: números de distintas ciudades coinciden en la parte final. Separe esas líneas manualmente.
6. Las llamadas salientes se rechazan o salen con otro número. El operador de telecomunicaciones solo cursa los números de su contrato: en el campo «Mostrar como» ponga su número o déjelo vacío; saldrá el número de la línea.
7. Las llamadas dentro de Serbia a través de Orion VoIP son de mala calidad. Es así a propósito: el propio operador de telecomunicaciones escribe que esas llamadas van «al extranjero» y no las recomienda. Para recibir llamadas de clientes, este servicio no está pensado en absoluto.

Las causas generales, independientes del país, están en «Si las llamadas no se completan»; allí también se trata el SIP-trace en el menú del cable. Los requisitos de transporte y códecs están en «Red y compatibilidad», y las reglas de salida, en «Llamadas salientes y „Mostrar como“».

Preguntas frecuentes#

¿A quién pedir el número si todavía no hay nada conectado?#

Hay dos opciones razonables. SoftNET es un operador de telecomunicaciones local con SBC propio y autorización por IP: números de Belgrado, Novi Sad y Niš, contrato con persona jurídica, plazo de semanas. Zadarma es un proveedor internacional: números de cinco ciudades serbias y 0800, conexión en horas, de documentos se necesitan el registro de la empresa y la dirección. Si necesita el número de una ciudad concreta y no quiere negociar con el operador de telecomunicaciones, el integrador Creomate resuelve la tarea.

Tengo un número en mts o SBB. ¿Puedo conectarlo a nuestra PBX?#

Directamente, no: su troncal llega por el canal del propio operador de telecomunicaciones con direccionamiento privado, y nuestra PBX está en la nube. Hay dos salidas: tomar un segundo número con otro proveedor y desviar a él las llamadas de los clientes, o trasladar el número existente; por ley, el procedimiento no tarda más de un día laborable y para el abonado es gratuito.

¿Hace falta una empresa serbia para tomar un número?#

Para un operador de telecomunicaciones local, en la práctica sí: el contrato se celebra con una persona jurídica serbia (extracto del APR, PIB) o con una persona física mediante documento de identidad. A una empresa extranjera sin registro serbio le resulta más fácil tomar un número +381 con un proveedor internacional: allí, de documentos, piden una copia del certificado de registro y la confirmación de la dirección.

¿Por qué no se puede simplemente comprar un número de Belgrado para una empresa sin oficina en Belgrado?#

Porque el Plan de numeración vincula el número geográfico a una conexión en esa zona geográfica, y los vendedores lo formulan como la obligación de confirmar presencia física en la ciudad. Un proveedor internacional probablemente sí lo emita, pero indique en el formulario una dirección real: si hay una comprobación, usted responderá por ella.

¿Cuántos canales pedir?#

Un canal es una conversación simultánea y en Serbia se vende por separado de los números: en Telekom Srbija es un artículo aparte del contrato («Trunking Call Capacity»), en Zadarma con el número vienen dos líneas y las demás se compran aparte. A un restaurante normalmente le bastan 2–4: uno lo ocupa un cliente y el otro, un repartidor o un proveedor.

¿Funcionará una llamada al 112 a través del troncal comprado?#

Pregúntelo aparte al operador de telecomunicaciones. El acceso al 112, 192, 193 y 194 es una obligación del proveedor de servicios por ley, pero que estas llamadas pasen por un troncal SIP de abonado no lo prometen públicamente los operadores de telecomunicaciones serbios, y en DIDWW para Serbia las llamadas de emergencia figuran como no disponibles. No base los escenarios de emergencia del establecimiento en la telefonía de la PBX.

Fuentes#

Todos los enlaces se verificaron el 09.09.2026.

Operadores de telecomunicaciones y proveedores

• SoftNET — Telefonija (SIP trunking, IP centrex, On site IP-PBX): https://www.softnet.rs/Telefonija/Telefonija_2/
• SoftNET — Zašto VoIP?: https://www.softnet.rs/Zasto_VoIP_1/
• Creomate — DID VoIP-trunks Srbija (modos de trunk por operador de telecomunicaciones): https://creomate.rs/did-voip
• Creomate — 3CX Generic SIP trunk to SoftNET SBC: https://creomate.rs/softnet
• Orion telekom — parámetros SIP para softphone: https://voip.oriontelekom.rs/soft-phone.asp
• Orion telekom — Orion VoIP preko Interneta: https://voip.oriontelekom.rs/voip-preko-interneta.asp
• Orion telekom — FAQ: https://voip.oriontelekom.rs/faq.asp
• SAT-TRAKT — Fiksna telefonija za poslovne korisnike: https://www.sattrakt.rs/servisi/fiksna-telefonija-za-poslovne-korisnike/
• Telekom Srbija (mts) — Business Trunking: https://mts.rs/Poslovni/Fiksna/Biz-linije/Business-trunking
• Telekom Srbija (mts) — Cenovnik za fiksnu poslovnu liniju (PDF): https://mts.rs/Binary/973/Cenovnik-za-Fiksnu-poslovnu-liniju.pdf
• SBB — SIP Trunk: https://poslovni.sbb.rs/telefonija/sip-trunk/
• SBB — IP Centrex: https://poslovni.sbb.rs/telefonija/ip-centrex/
• A1 Srbija — Poslovni: https://a1.rs/poslovni
• Yettel Srbija: https://www.yettel.rs/
• BeotelNet — Fiksna telefonija za poslovne korisnike: https://www.beotel.net/poslovni/fiksna-telefonija
• Cloud PBX (IPHouse): https://cloudpbx.rs/sr
• HostArena — HA Cloud PBX: https://hostarena.rs/ha-cloud-pbx/
• SkyTel Srbija: https://skytelsrbija.com/
• Zadarma — números de Serbia: https://zadarma.com/en/tariffs/numbers/serbia/
• DIDWW — Serbia Toll Free: https://didww.com/phone-numbers/all-phone-numbers/Serbia/Toll_Free
• CommPeak — SIP Trunking Serbia: https://www.commpeak.com/services/sip-trunking/serbia
• PBX.IM — SIP Trunking Serbia: https://www.pbx.im/services/sip-trunking-provider/rs
• Sonetel — Virtual Phone number in Serbia: https://sonetel.com/en/help/help-topics/telephony/countries-supported/virtual-phone-number-in-serbia/

Regulador y legislación

• RATEL — Numeracija: https://www.ratel.rs/sr/numeracija
• RATEL — Standardna ponuda za uslugu terminacije poziva u fiksnoj mreži Telekom Srbija (códecs, transporte, DTMF, PDF): https://www.ratel.rs/uploads/documents/empire_plugin/Standardna%20ponuda%20za%20uslugu%20terminacije%20poziva%20u%20fiksnoj%20mrezi%20Telekom%20Srbija%20april%202021.pdf
• Pravilnik o utvrđivanju plana numeracije («Sl. glasnik RS» 44/2025, 64/2025): https://www.paragraf.rs/propisi/pravilnik-o-utvrdjivanju-plana-numeracije.html
• Zakon o elektronskim komunikacijama («Sl. glasnik RS» 35/2023): https://www.paragraf.rs/propisi/zakon-o-elektronskim-komunikacijama.html
• Zakon o zaštiti podataka o ličnosti («Sl. glasnik RS» 87/2018): https://www.paragraf.rs/propisi/zakon_o_zastiti_podataka_o_licnosti.html

Los ajustes de los trunks de abonado de Telekom Srbija y SBB que figuran en esta página (direcciones privadas 10.0.0.2, 10.10.8.4, 10.248.0.17, formato de login, modo de registro) no los publican los propios operadores de telecomunicaciones: se conocen por los análisis de integradores que conectaron estos trunks y se incluyen aquí como advertencia, no como parámetros listos para usar. Antes de cerrar el acuerdo, verifíquelos con la hoja de ajustes del operador de telecomunicaciones.

Secciones relacionadas#

• Conexión del número del proveedor a la PBX — pasos generales, modos de trunk, red, comprobación de la conexión.
• Configuración de teléfonos SIP — cómo conectar teléfonos de sobremesa y DECT a las extensiones.