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Eltex VP-12/15/17/20/30およびTAU (ATA)

ロシア製電話機VP-12(P)/15(P)/17P/20(P)/30P、ゲートウェイTAU-1M/2M/4M.IP、TAU-8N/16/24/32M：メニュー → ステータス → ネットワークでIPを確認、admin/password、「IP電話 → SIPアカウント」、ボタンとメニューからのリセット

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Eltex VP-12/15/17/20/30 と TAU ゲートウェイ — 当社の PBX 向け設定

「Eltex」（ノボシビルスク）はロシアの通信機器メーカーであり、その VP シリーズ IP 電話は、国内製品レジストリからの機器調達が義務付けられている案件で最もよく選ばれています。政府契約を結ぶネットワーク施設、機関内の拠点、輸入代替を要求するフランチャイズなどです。同じラインナップには 加入者ゲートウェイ TAU もあります。これには施設に既に設置されている通常のアナログ電話を接続できます。

VP のウェブインターフェースはすべて共通で、タブは ネットワーク · IP 電話 · ユーザーインターフェース · システム · モニタリング となっており、全体がロシア語です。TAU ゲートウェイのインターフェースも似ていますが、電話の設定は別の場所にあります。これについては後述の個別の段落で説明します。

共通の認証情報、ポート、ネットワークのルールは概要ページ「SIP 電話の設定」にあります。

必要なもの#

  • 管理画面から取得する内線の認証情報: SIP サーバー、内線番号、ログイン、パスワード、ポート 5060、トランスポート UDP。取得方法は「認証情報」（電話 → 「従業員とグループ」 → 「パスワードをリセット」）をご覧ください。
  • コンピューターと同じネットワークにある電話: ケーブルを WAN と表示されたポートに接続します（LAN/PC には接続しないでください。それはコンピューター用です）。
  • 同じネットワークにあるブラウザーを搭載したコンピューター。
  • TAU ゲートウェイの場合は、ポート Phone 1 に接続された通常のアナログ電話。
  • 電源アダプター: PoE に対応するのは名前に P が付くモデル（VP-12P、VP-15P、VP-17P、VP-20P、VP-30P）のみです。VP-12、VP-15、VP-20 はアダプターからの給電のみです。

ステップ 1. 電話の IP アドレスを確認する#

工場出荷時、電話は DHCP でアドレスを取得します。本体で確認できます。

  1. ソフトキー メニュー を押します。
  2. 1. ステータス → 1. ネットワーク を選択します。
  3. IP アドレスの行が目的の情報です。（VP-20 と VP-30P では項目は同じですが番号が付きません: メニュー → ステータス → ネットワーク。）

Eltex 電話の「ネットワーク」画面: DHCP モード、IP アドレス、サブネットマスク スクリーンショット: IP 電話 VP-12(P)、VP-15(P) 取扱説明書、ver. 2.9.6、112 ページ。

IP アドレスの行が空の場合、電話はルーターからアドレスを取得できていません。ケーブルが WAN ポートに接続されているか、ネットワークで DHCP が動作しているかを確認してください。

TAU ゲートウェイには画面がありません。 工場出荷時、その WAN ポートも DHCP でアドレスを取得し、LAN ポートには固定アドレス 192.168.1.1 が設定されています。最も簡単なのは、ゲートウェイの LAN ポートとコンピューターをケーブルで接続し、http://192.168.1.1 を開く方法です。以降はすべて同じです。

ステップ 2. ウェブインターフェースにログインする#

ブラウザーでステップ 1 のアドレスを開きます。

工場出荷時の値
アドレス http://<IP телефона>（TAU ゲートウェイは LAN ポート経由で http://192.168.1.1）
ログイン admin
パスワード password

これは VP シリーズ全体と TAU ゲートウェイで共通です。TAU には権限を制限したアカウントがさらに 2 つあります — user/user と viewer です。設定は admin で行う必要があります。

パスワードが変更されていて不明な場合、復元することはできず、工場出荷時の設定へのリセットのみが有効です。「Eltex」自身も、設定直後に工場出荷時のパスワードを変更することを推奨しています。これは システム → パスワード で行います。

ステップ3. PBXの認証情報を入力する#

IP電話タブ → SIPアカウントサブタブを開き、**「アカウント」一覧で「アカウント1」を選択し、「基本設定」**タブで以下の項目を入力します。

管理画面（「内線の認証情報」） 電話機（IP電話 → SIPアカウント → アカウント1）
SIPサーバー SIPプロキシサーバーと登録サーバー（「SIPパラメータ」ブロック）— 同じアドレス
ログイン 電話番号（「基本設定」ブロック）および ログイン（「認証」ブロック）— 長い文字列 sip-…-<番号> をそのまま両方の項目に入力
パスワード パスワード（「認証」ブロック）
ポート 5060 専用の項目はありません。サーバーのポートはアドレスにコロンで追加され、工場出荷値はそもそも 5060 です。SIPポート項目は触らないでください — これは電話機のローカルポートです
トランスポート UDP トランスポート — UDPが先頭にある選択肢を選びます
内線番号 ユーザー名 — 回線の表示名（Display Name）。アカウント名にも重複して入力すると便利です

上部の**「有効」フラグと「SIPパラメータ」ブロックの「登録」フラグは必ずオンにしてください — これらがないと電話機はPBXに登録されません。「SIPプロキシ使用モード」**項目は Homing のままにします（Parking でも可 — サーバーが1台の場合は違いはありません）。

「IP電話 → SIPアカウント」タブ、「基本設定」ブロック：有効、アカウント名、電話番号、ユーザー名、SIPポート スクリーンショット：IP電話機 VP-12(P)、VP-15(P) 取扱説明書、ver. 2.9.6、43ページ。

「SIPパラメータ」ブロック：SIPプロキシ使用モード、SIPプロキシサーバー、「登録」フラグ、トランスポート スクリーンショット：IP電話機 VP-12(P)、VP-15(P) 取扱説明書、ver. 2.9.6、44ページ。

ページ下部の**「適用」**を押します — 設定は不揮発性メモリに保存され、再起動なしで有効になります。

TAUゲートウェイの場合の表示

TAUゲートウェイでは電話の設定方法が異なります。TAUには「アカウント」ではなく回線があり、アナログ電話機が接続されたFXSポートごとに1つずつ存在します。

  1. **「IP電話」セクション、「回線1」**タブ（ポート Phone 1）を開きます。
  2. **「有効」**フラグをオンにします。
  3. 番号 — ログイン sip-…-<番号> をそのまま入力します。
  4. ユーザー名 — 同じログインです。これはSIPサーバーでの認証用の名前です。
  5. パスワード — 管理画面のパスワードです。
  6. **「SIP」タブに移動し、「SIPプロキシサーバー」**項目に当社のPBXのアドレスを指定します（ポート 5060 はデフォルトなので追記は不要です）。
  7. **「適用」**を押します。

2台目のアナログ電話機も同様に**「回線2」**タブで設定しますが、独自の内線番号が必要です。1つのアカウントを2つのポートで共有することはできません。パラメータの完全なセット（予備プロキシ、コーデック、番号計画）は拡張モード — IP電話 → SIPプロファイルにあります。

追加：コーデック、DTMF、時刻
  • コーデック — IP電話 → SIPアカウント → アカウント1 → コーデック。「コーデック1」= G.711a、「コーデック2」= G.711u、残りは「無効」にします。VP-12とVP-15にはG.722コーデックがリストにありません。HD Voice表記のあるモデル（VP-17P、VP-20(P)、VP-30P）では最初に設定できます。
  • DTMF — IP電話 → SIPアカウント → アカウント1 → 詳細設定 → DTMF送信：値はRFC2833です。
  • 暗号化 — トランスポート TLS を選択したり、SRTPを有効にしたりしないでください。プラットフォームはこれらを提供していません。
  • 時刻 — システム → 時刻：店舗のタイムゾーンを設定します。そうしないと電話機の通話履歴にずれが生じます。
  • ウェブインターフェースのパスワード — システム → パスワード。

ステップ4. 登録を確認する#

  • 電話機の場合：メニュー → 1. ステータス → 電話（このサブセクションにアカウントの状態が表示されます）。メイン画面では回線の横にその名前が表示されます。
  • ウェブインターフェースの場合：**「モニタリング」**タブ → SIPアカウントのモニタリング。
  • 管理画面の場合：電話 → **「従業員とグループ」**タブ — オペレーターに緑の点と、電話機が名乗った文字列が表示されます。ステータスは1分に1回までしか更新されません。
  • テスト通話：電話機から同僚の内線番号をダイヤルします。

音声品質 — エコーテスト *43。 緑の点は登録だけを示します。音声は別のストリームで流れ、別途問題が発生します。電話機から***43をダイヤルし、Send / OKを押します（アスタリスクだけではほとんどの機種が発信を開始しません）。PBXが応答し、1秒後に短いビープ音を鳴らし、その後あなたの声を返します** — 受話器に向かって10秒ほど話し、自分の声を聞きます。ビープ音も自分の声も聞こえる — 音声は双方向に通っています。ビープ音はあるが自分の声が聞こえない — 音声が電話機からPBXに届いていません（多くの場合、ルーターのSIP ALGが原因です）。ビープ音すら聞こえない — 音声がPBXから電話機に届いていません。すべての結果の解説と測定値（損失、ジッター、遅延）は「通話品質の確認」セクションにあります。

工場出荷時設定へのリセット#

リセットが必要になるのは、電話機が中古で手に入った場合（他人のアカウントが残っており、さらに悪いことに他人の自動設定アドレスが入っていると、再起動のたびにその設定が復元されます）、ウェブインターフェースのパスワードを忘れた場合、または機器が予測不能な動作をする場合です。「Eltex」は、設定を行う前に初回電源投入時に電話機を工場出荷時設定へリセットすることを推奨しています。

電話機から: メニュー → 3. 設定 → 2. システム → 5. 設定のリセット → はい。電話機は自動的に再起動します。VP-30Pでは、この手順の途中で管理者パスワードの入力を追加で求められます。

ウェブインターフェースから: システム → 設定管理 → 「工場出荷時設定へのリセット」 → **「リセット」**ボタン。

「システム → 設定管理」タブ。「工場出荷時設定へのリセット」の行の向かいに「リセット」ボタンがある スクリーンショット: IP電話機 VP-12(P)、VP-15(P) 取扱説明書、ver. 2.9.6、86ページ。

TAUゲートウェイには画面もメニューもありません。側面パネルの**「F」**ボタンを、Powerインジケーターが赤と緑に交互に点滅し始めるまで押し続けてください。ゲートウェイは自動的に再起動します。その後、WANポートは再びDHCPで動作し、LANポートは192.168.1.1、ログインはadmin/passwordです。

設定とともに連絡先、通話履歴、テキストメッセージが消去されます。ファームウェアは残ります。リセット後のログインは再びadmin/password、アドレスはDHCPによるものとなり、設定はステップ1からやり直す必要があります。

電話機が登録されない場合#

  1. フラグが立っていない。 アカウントの「有効にする」と「SIPパラメータ」ブロックの「登録」が、「すべて入力したのに何も起こらない」最もよくある原因です。
  2. ログインが完全に入力されていない。 番号そのものではなくsip-…-<番号>が必要で、両方のフィールド — 「電話番号」と「認証」ブロックの「ログイン」に入力します。
  3. 「登録サーバー」フィールドが空。 PBXのアドレスは「SIPプロキシサーバー」と「登録サーバー」の両方に指定する必要があります — 弊社ではこれらは一致しています。
  4. パスワードが古い。 誰かが管理画面で「パスワードをリセット」を押しました — 新しいパスワードを発行して再入力してください。
  5. トランスポート。 UDPの選択肢である必要があります。選択されたTLSはエラーメッセージなしの「沈黙」を生みます。
  6. 電話機がIPを取得していない。 メニュー → ステータス → ネットワークの「IPアドレス」行が空です — WANポートのケーブルとネットワークのDHCPを確認してください。
  7. 他人の自動設定。 再起動後に設定が「勝手に変わる」場合 — システム → 自動設定をクリアし、工場出荷時設定へのリセットを行ってください。
  8. 施設のネットワーク。 ルーターのSIP ALG、クライアント分離のあるゲスト用Wi-Fi、閉じられたUDP 5060 — 概要を参照してください。

解決しない場合、または電話機は登録されているのに音声がない、通話が30秒で切れる、着信が来ない場合は、症状別の解説 — 「電話機が動作しない: 診断」、表示やエラーコードの解説 — 「登録されない: エラーコード」をご覧ください。

ファミリーのモデル#

モデル 画面 / 回線 PoE 設定の特徴
VP-12 / VP-12P モノクロ、2アカウント VP-12Pはあり 生産終了、サポートあり、コーデックG.722なし
VP-15 / VP-15P モノクロ、2アカウント VP-15Pはあり 生産終了、サポートあり、VP-12と共通のマニュアル
VP-17P モノクロ、4アカウント、HD Voice あり 番号付きのメニュー項目（メニュー → 1. ステータス → 1. ネットワーク）
VP-20 / VP-20P カラー液晶、2アカウント、HD Voice VP-20Pはあり（802.3at） 生産終了、番号なしのメニュー項目、拡張コンソールVP-EXT22あり
VP-30P カラー液晶、8アカウント、HD Voice あり 本体からのリセット時に管理者パスワードを要求、コンソールVP-EXT22
VP-30P-WB カラー液晶、最大6アカウント あり さらにWi-FiとBluetoothヘッドセット
TAU-1M.IP ゲートウェイ、FXS 1ポート なし LAN 192.168.1.1経由で設定、TAU-2M/4Mと共通のマニュアル
TAU-2M.IP ゲートウェイ、FXS 2ポート なし ポートごとに1つの内線番号
TAU-4M.IP / TAU-4.IP ゲートウェイ、FXS 4ポート なし 同上
TAU-8N.IP / TAU-16.IP / TAU-24.IP ゲートウェイ、FXS 8 / 16 / 24ポート なし アナログ電話機を多数導入する施設向け
TAU-32M.IP ゲートウェイ、最大32 FXSポートと最大32 FXO なし ラックマウント型、通常は通信事業者向けで店内向けではない

拡張コンソールVP-EXT22（22キー）はVP-20P、VP-30P、VP-30P-WBに接続でき、独自のアカウントは不要です — 電話機のアカウントで動作します。

よくある質問#

パスワードpasswordが合わない — どうすればよいですか？#

すでに変更されている（または以前の所有者が電話機を設定した）ということです。工場出荷時のパスワードは復元できず、総当たりは無意味です — 電話機のキーパッドから工場出荷時設定へのリセットを行ってください。その後、ログインは再びadmin/passwordになります。

施設が政府調達を行う場合、Eltexの電話機は必須ですか？#

「ロシア製品登録簿の機器」という要件は機器の調達に関するもので、弊社プラットフォームに関するものではありません。PBXはどのSIP電話機でも同様に動作します。VPシリーズは登録簿に掲載されており（「Eltex」のサイトの製品ページにRPPP番号が記載されています）、そのためこのような規則に基づく調達の際に選ばれます。

1台の電話機に内線番号をいくつ設定できますか？#

モデルのアカウント数と同じ数です。VP-12/VP-15/VP-20は2つ、VP-17Pは4つ、VP-30Pは8つです。各アカウントは個別に設定され（ページ上部の「アカウント」リスト）、管理画面から取得したそれぞれのログインとパスワードが必要です。

TAUゲートウェイに2台のアナログ電話機が接続されている場合、内線番号は1つ必要ですか、2つ必要ですか？#

2つです。TAUでは各回線（FXSポート）が個別のアカウントです。「回線1」と「回線2」は独立して設定され、それぞれに専用のログインとパスワードがあります。1つのアカウントを2つのポートで共有することはできません。

電話機群を自動で設定できますか？#

弊社プラットフォーム側ではできません — 自動設定サーバーがありません。電話機自体にはその仕組みがあります: システム → 自動設定（DHCPオプション、TFTP/HTTPによるプロファイル）。独自のプロビジョニングサーバーを運用している場合、パラメータは「Eltex」のマニュアルの「自動設定」セクションに記載されています。

出典#

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