Bangladesh: provedores SIP e conexão de número ao PBX

Esta página é uma continuação da instrução geral para conectar o número de um provedor ao PBX: lá está descrito o que é igual em qualquer país — dois modos de tronco, o que perguntar à operadora, o que preencher no formulário do provedor, como verificar a conexão, como cadastrar o número e o roteamento e o que a rede deve permitir. Aqui há apenas as especificidades de Bangladesh.

Os dados foram coletados em 10 de setembro de 2026 com base no guia do regulador BTRC para a licença IPTSP, nas vitrines das operadoras e na instrução pública de interconexão SIPIX; os links estão na seção «Fontes».

Resumo#

• O número com tronco no país é vendido pelo titular da licença IPTSP — Internet Protocol Telephony Service Provider. Há dezenas dessas operadoras, e pelo menos quatro delas chamam o tronco para o PBX do cliente de produto, com todas as letras: Intercloud (marca Brilliant PBX), Agni Systems, Amber IT, BDCOM (KOTHA). Comece por elas.
• ⚠️ A principal questão do país é jurídica, não técnica. O guia do BTRC para a licença IPTSP (§12.2) exige que todas as chamadas de voz internacionais passem por IGW e ICX licenciados e proíbe expressamente que o licenciado os contorne; já o §12.3 permite rotear diretamente apenas chamadas domésticas dentro da própria rede. Nosso PBX fica em uma nuvem estrangeira, portanto uma chamada de Dhaka para o seu número, ao chegar até ele, é um trecho internacional. Antes de contratar o serviço, obtenha do provedor uma resposta por escrito sobre se é legal direcionar o seu tronco para um IP estático estrangeiro.
• Nenhuma operadora de Bangladesh publica os parâmetros do tronco. Nem host, nem porta, nem transporte, nem modo de autorização, nem codecs aparecem em nenhuma vitrine — tudo é fornecido na conexão. Não é possível planejar a configuração com antecedência; só é possível saber de antemão o que perguntar.
• Boa notícia sobre o áudio. A convenção nacional do país é G.711 a-law/u-law: é exatamente o que exige a instrução de interconexão SIPIX na BDIX, por meio da qual as IPTSP trocam tráfego. É exatamente o nosso conjunto de codecs.
• As operadoras de celular (Grameenphone, Robi, Banglalink, Teletalk) não vendem tronco SIP — a voz fixa para o PBX de terceiros é vendida pelo titular da IPTSP. E nada de gateways GSM com SIM corporativo: no país, esses esquemas são multados como VoIP ilegal.
• O modelo predominante do mercado é o PBX em nuvem do provedor, não o tronco. Os revendedores vendem «número + o PBX deles + seus telefones». Se oferecerem «cadastre o nosso ramal na sua central» — isso não é tronco: as chamadas recebidas chegarão a um login, não a um número.
• O número é registrado em nome de uma pessoa jurídica local. O provedor é obrigado a manter um registro de assinantes com National ID, registro da empresa e endereço, portanto é praticamente impossível firmar contrato sem presença no país.

Números no país#

O código do país é +880, o prefixo nacional é o 0 inicial e a saída internacional é 00.

• O prefixo 096XX é vinculado a uma operadora específica: 09606 — Agni, 09610 — ADN Telecom, 09611 — Amber IT, 09613 — HRC (sob o qual opera a Alpha PBX), 09638 e 09658 — Intercloud, 09660 — Trust Innovation (sob a qual a revendedora Fionetix vende a sub-série 096604), 09666 — BDCOM, 09678 — Link3, 09696 e 09697 — BTCL. Pelo número sempre dá para ver de quem ele é.
• Os números fixos da BTCL são discados de formas diferentes: dentro da cidade — 8 dígitos, de celular e entre cidades — 11 dígitos com o 0 inicial, do exterior — 13 dígitos com 88.
• Em que formato o número chegará na chamada recebida, os provedores não publicam. Uma referência indireta é a instrução de interconexão SIPIX: «não adicione 880 ou 00880 antes do número», ou seja, no país é costume transmitir o formato nacional do tipo 096XXXXXXXX. Na primeira conexão, veja o traço SIP no menu do fio e cadastre a linha conforme o que realmente chega.
• ⚠️ Os números são longos, e a linha é conferida pelos últimos sete dígitos. Os celulares 01712345678 e 01812345678 dão o mesmo final 2345678 e serão unificados em uma única linha; o mesmo acontece com números IPTSP cujos prefixos diferem apenas no início. Um número por unidade é seguro; com dois ou mais, confira os finais manualmente ou separe os números em fios diferentes.
• O número de emergência do país é 999. Ele não é discado pelo nosso PBX: a obrigação de garantir acesso gratuito aos serviços de emergência é do licenciado local. No turno sempre deve haver um telefone comum ou celular.

Quem fornece Número com tronco SIP#

Abaixo estão os cartões de quatro operadoras de telecomunicações em que o tronco para uma PBX de terceiros é descrito como produto independente. A lista completa de perguntas para o gerente está em «O que perguntar ao provedor».

Intercloud (Brilliant PBX)#

ISP e IPTSP nacional, prefixos 09638 e 09658; os serviços de comunicação são vendidos sob a marca Brilliant. No plano "Brilliant PBX (Enterprise)" consta como item "SIP TRUNK with Customer On-premises Analog/IP PBX" — é a única formulação no país que promete diretamente um tronco para a PBX do cliente, e não apenas a central em nuvem da operadora de telecomunicações. Ali também há DID premium, toll-free local, códigos curtos, menu de voz multinível e gerente dedicado. Os preços não são publicados: solicitação pelo formulário na página Enterprise ou ligação para o setor de vendas, depois contrato corporativo.

O que inserir no painel de administração (Telefonia → "Provedores de comunicação" → «Adicionar provedor»):

O que configurar no provedor: pedir o tronco para o IP estático público da sua PBX (aba "Servidor" → "IP estático") → acordar os codecs G.711 a-law/u-law ou G.722 → direcionar os DID comprados para o tronco → liberar a recepção de mídia para o nosso endereço, portas UDP 10000–20000 → acordar o número de canais simultâneos e o formato do Número na chamada recebida.

Armadilhas ⚠️

• A vitrine é construída em torno da PBX em nuvem e do aplicativo móvel deles. Na conversa será preciso insistir como item separado: "tronco para fora, a central é nossa".
• O tronco existe apenas no plano superior. No inferior, com registro autônomo no site, não há tronco — não os confunda ao fazer o pedido.

Fonte: Brilliant PBX — plano Enterprise, 10.09.2026.

Agni Systems#

Uma das operadoras de telecomunicações mais antigas do país (IPTSP e ISP, prefixo 09606), empresa de capital aberto. Na página "Telephony", literalmente: "Agni IPTSP offers SIP trunk to connect your PBX to a public telephony network to allow you to make nationwide and international calls", além de conexão E1 e gateway de voz para centrais antigas. São anunciados "um número ou faixa DID", chamadas gratuitas entre assinantes IP e fax. A conexão é feita pelo departamento corporativo; no site há um formulário em papel de solicitação de número, para o qual você deve preparar documentos da pessoa jurídica e documento de identidade do signatário.

O que inserir no painel de administração

O que configurar na operadora de telecomunicações: IP estático do PBX ou credenciais do trunk → G.711/G.722 → rota do DID para o trunk → RTP para o nosso endereço, UDP 10000–20000 → número de canais → formato do número do chamador e do chamado.

Armadilhas ⚠️

• E1 e gateway de voz no portfólio são indício de interconexões "de ferro". Pergunte diretamente se eles entregam SIP puro pela internet pública ou apenas pelo canal próprio: o segundo, para um PBX em nuvem, é um bloqueador.
• "Nationwide and international calls" é sobre o lado deles. As suas chamadas de saída passarão pelo gateway internacional deles conforme as regras deles, mas a de entrada para uma central no exterior é justamente a questão da seção "Em resumo".

Fonte: Agni Systems — Telephony, 10.09.2026.

Amber IT#

Provedor de internet desde 1997, números IPTSP da série 09611. Na página de IPTSP: "With a SIP Trunk solution for your company's telephony system, costs and complexity can be reduced by taking advantage of existing IT infrastructures to connect the telephony system and the public telephony network"; os servidores de telefonia estão hospedados em vários data centers, com suporte 24 horas por dia.

Uma referência útil de preços é a própria tabela do PBX em nuvem deles (não é um trunk, mas mostra como o serviço é medido no país — por canais e números): 1500 ৳/mês — 10 ramais, 4 canais, 1 DID e 500 minutos; 2500 ৳ — 20/8/2; 5000 ৳ — 40/15/4.

O que inserir no painel de administração

O que configurar na operadora de telecomunicações: número de canais conforme a carga do estabelecimento → DID para o trunk → codecs G.711 → IP estático do PBX → RTP UDP 10000–20000.

Armadilhas ⚠️

• Toda a vitrine leva ao PBX em nuvem deles (aplicativo móvel, painel web, controle de presença dos funcionários) — na prática, a um concorrente da nossa telefonia. O trunk terá de ser solicitado como um item separado do contrato, e é preciso verificar se é ele mesmo que está na fatura.
• A licença da série 09611 historicamente está registrada em nome de outra empresa do grupo, por isso o contrato pode trazer um nome diferente do que está na vitrine. Isso é normal, mas confira para quem você está pagando.

Fontes: Amber IT — IPTSP · pacotes de PBX em nuvem — 10.09.2026.

BDCOM (KOTHA)#

Empresa de TI de capital aberto, prefixo 09666; a telefonia é vendida sob a marca KOTHA — desde 2009 e com a reputação de ter sido a primeira telefonia empresarial do país. No portfólio está listado explicitamente o IP-Trunk, ao lado de IP-PBX, call center, estacionamento de códigos curtos e audioconferências. Sobre a escala, a página corporativa diz: "de um DID a um grande número de canais simultâneos". Números no formato 09666 XXX XXX, e dentro do grupo funciona a discagem dos três últimos dígitos. A conexão começa com uma solicitação de proposta comercial no site e depois um contrato.

O que inserir no painel de administração

O que configurar na operadora de telecomunicações: canais → rota do DID para o trunk → G.711 → IP estático do PBX → RTP UDP 10000–20000 → formato do número na chamada recebida.

Armadilhas ⚠️

• O processo de conexão é formal. Os principais clientes são bancos e órgãos governamentais, por isso a verificação de documentos e a negociação do contrato levam semanas, não dias. Leve isso em conta no plano de abertura da unidade.
• A discagem dentro do grupo é uma função deles, não sua. Se os números do estabelecimento são atendidos pelo nosso PBX, monte o esquema "número geral mais ramal" com o seu próprio menu de voz, e não com o serviço da operadora de telecomunicações.

Fontes: BDCOM — IP Telephony · KOTHA — serviços — 10.09.2026.

Quem mais vende telefonia no país#

• ADN Telecom (09610) — IPTSP e ISP nacional com foco corporativo: canais dedicados, MPLS, parcerias com operadoras de telecomunicações internacionais. Não foi possível obter uma descrição pública do tronco — o site está bloqueado por proteção contra requisições automáticas —, mas o perfil da empresa a torna uma provável candidata a "tronco por contrato". Primeira pergunta: o serviço é entregue pela internet pública ou apenas pelo canal gerenciado deles.
• Link3 Technologies (09678) — o maior provedor de internet em número de assinantes, licença IPTSP desde 2009 e a única tarifa publicada no país: aluguel de linha BDT 100/mês, chamadas de saída para qualquer operadora de telecomunicações BDT 0,40/min mais IVA, chamadas entre assinantes IPTSP e todas as chamadas recebidas (inclusive do exterior) gratuitas, tarifação por segundo. Tronco para um PBX de terceiros não há na vitrine — estão listados PBX IP dedicado, call center, códigos curtos e toll-free —, então pergunte explicitamente.
• BTCL — operadora de telecomunicações estatal: números fixos (02 Daca, 031 Chittagong, 0821 Sylhet) e números IPTSP 09696/09697. Hoje vende a plataforma Alaap Cloud: PBX em nuvem a partir de ৳1200/mês (10 ramais), contact center a partir de ৳8500 por agente, disparos de voz; IVA +15 %. Tronco para um PBX de terceiros não há na vitrine — é o PBX da própria operadora de telecomunicações, e um número fixo para a nossa telefonia terá de ser discutido em contrato separado. ⚠️ E atenção: a BTCL periodicamente renumera PBXs inteiros, e o número fixo do estabelecimento pode mudar por iniciativa da operadora de telecomunicações — junto com os cartões de visita e a fachada.
• Fionetix — revendedor de números de Daca da sub-série 096604. A única vitrine do país onde é prometida compatibilidade com o nosso lado: "configuração completa de tronco SIP, compatível com telefones IP, softphones e PBXs Asterisk, FreePBX, 3CX", e na lista de serviços está a emissão de credenciais para os seus Dispositivos (ou seja, provavelmente o modo de registro; confirme). ⚠️ No mesmo lugar é declarada criptografia TLS e SRTP — se a interconexão for apenas via TLS, não teremos tronco: o PBX funciona por UDP e TCP. A primeira pergunta ao vendedor é "vocês fornecem UDP ou TCP comum?". E lembre-se de que este é um intermediário: o contrato e a responsabilidade pela qualidade passam pela cadeia através do detentor do prefixo.
• Alpha PBX (pbx.bd) e iptsp.com.bd — o segmento de massa "número mais PBX em nuvem do provedor". Toda a base de conhecimento deles é sobre registro de softphones e aparelhos no PBX deles; iptsp.com.bd anuncia diretamente que "nem IP público é necessário", e vende números de cinco operadoras de telecomunicações de uma vez por 40 poisha por minuto. Tronco para o seu próprio PBX aqui não existe por concepção. Se oferecerem "registre o nosso ramal no seu PBX" — isso não é tronco: as chamadas recebidas chegarão a um login, não a um Número, e Números diferentes por DID não poderão ser distinguidos.
• Operadoras de telefonia móvel — Grameenphone (017, 013), Robi (018, mais a rede Airtel 016), Banglalink (019, 014), Teletalk (015). Não vendem tronco SIP: voz fixa para um PBX de terceiros é produto do detentor de licença IPTSP. Na Grameenphone, a voz corporativa é um PBX virtual mCentrex sobre números móveis. ⚠️ O que definitivamente não fazer: instalar um gateway GSM com SIM corporativos. É exatamente por esquemas assim que a BTRC multa a uma taxa fixa por cada SIM, e os valores chegam a dezenas de milhões de takas.

Provedores internacionais com números de Bangladesh#

Os cartões dos provedores internacionais populares já estão no catálogo ao adicionar provedor — o endereço do servidor e o modo serão preenchidos automaticamente. Especificidades de Bangladesh:

• Twilio — Bangladesh está na lista de exigências regulatórias: para um Número local, a pessoa física precisa de nome e comprovação de endereço local (documento com endereço, conta de serviços públicos, aviso fiscal, contrato de aluguel), e a pessoa jurídica, de razão social e certidão do registro comercial com endereço local. Ou seja, o Número +880 só é obtido com presença real no país.
• Telnyx — há vitrine de Números de Bangladesh, "Números locais a partir de $250 por mês" com descontos a partir de 50 Números. As exigências de documentos não estão detalhadas na página, e um preço desses indica um recurso raro, obtido sob demanda: verifique a disponibilidade na Conta antes de planejar.
• DIDWW — para Bangladesh não há tronco local nem Números locais: a página do país os marca como indisponíveis, só está disponível a terminação de Chamadas para +880.
• PBX.IM — anuncia tronco e Números locais de Daca, Chittagong e Sylhet, além de toll-free e móveis. A afirmação de operar "através das operadoras de telefonia móvel do país" é mercadológica; a disponibilidade de um Número específico só se verifica com um pedido na Conta.
• Zadarma — não há página de Bangladesh, Números +880 não são vendidos.
• ⚠️ O lado jurídico. Um Número estrangeiro +880 não elimina a questão da seção "Resumo", e sim a complica: uma chamada recebida nesse Número, por definição, vem do exterior. Para um estabelecimento em Bangladesh, isso é uma forma de receber Chamadas de outros países, e não de substituir um Número local.

Portabilidade de Número#

• O Número móvel é portável entre operadoras de telecomunicações — a portabilidade funciona desde 1º de outubro de 2018. Isso quase não se aplica ao nosso esquema: Número móvel não é cadastrado no PBX.
• Números IPTSP (096…) praticamente não são portáveis. O prefixo é vinculado à operadora de telecomunicações, portanto trocar de provedor significa trocar de Número. Não há procedimento público de portabilidade desses Números — confirme com o provedor antes que o Número vá para a fachada e os cartões de visita.
• A numeração pertence ao regulador. Segundo o guia IPTSP (§13.3), nem o licenciado nem seus assinantes têm direitos patrimoniais sobre os Números, e a Comissão pode alterar ou redistribuir qualquer plano de numeração.
• Números fixos da BTCL mudam por iniciativa da operadora de telecomunicações na modernização do PBX: o estabelecimento é notificado, e o Número antigo fica com desvio por algum tempo.
• Não é possível levar um Número de Bangladesh para um provedor estrangeiro — as portabilidades existem apenas entre licenciados locais.

Regras e documentos#

Se não funciona#

1. Os parâmetros não vieram da ordem de serviço. Em Bangladesh ninguém publica host, porta e modo de autorização. Se o modo não estiver indicado na ordem de serviço, pergunte diretamente: registro ou lista de permissão de endereços. No caso da lista de permissão, a caixa de seleção de registro deve ser desmarcada, senão o tronco ficará eternamente "sem registro".
2. A operadora de telecomunicações não liberou a central para fora do país. Se o tronco foi contratado, mas as chamadas não chegam de jeito nenhum, confirme se o seu endereço público está autorizado na ordem de serviço e se tudo não esbarra na regra de roteamento do trecho internacional por gateways. Seu endereço está na aba "Servidor", linha "IP estático".
3. O registro está verde, mas as chamadas recebidas não chegam. Verifique se o número está direcionado para esse tronco na operadora de telecomunicações e em que formato ele chega: no país é praxe transmitir o formato nacional 096… sem o 880. Consulte o SIP trace e ajuste a linha ao que realmente chega.
4. A chamada conecta, mas não há áudio. Pergunte pelos codecs: nossa PBX fala G.711 e G.722. A convenção nacional do país é justamente o G.711, mas uma interconexão específica pode ser entregue "só com G.729": ele parece saudável e não dá áudio. A segunda causa comum é a mídia não ser liberada para o nosso endereço.
5. A operadora de telecomunicações oferece apenas TLS e SRTP. Essa interconexão não vai funcionar do nosso lado — peça UDP ou TCP comum ou escolha outra operadora de telecomunicações.
6. Uma chamada para o segundo número é atendida pelo cenário do primeiro. A linha é buscada pelos últimos sete dígitos, e aqui os números têm 11 dígitos: números diferentes facilmente geram o mesmo final. Separe esses números em troncos diferentes ou roteie por tronco, e não por linha.
7. Venderam a você um ramal, não um tronco. Se as chamadas recebidas chegam a um login e todos os números se fundem em um único fluxo, isso é uma conta em uma PBX em nuvem da operadora de telecomunicações. O tronco terá de ser contratado de novo com uma operadora de telecomunicações da tabela acima.

As demais causas típicas estão na seção geral do guia; a verificação de endereço e porta — em "Testar conexão".

Perguntas frequentes#

De quem pegar um número em Bangladesh em primeiro lugar?#

Das operadoras de telecomunicações que tratam explicitamente o tronco para o PBX do cliente como produto: Intercloud (Brilliant PBX), Agni Systems, Amber IT, BDCOM (KOTHA). Todas mantêm licença IPTSP e vendem pelo departamento comercial: solicitação, contrato com pessoa jurídica, documentos e depois a ordem de serviço com os parâmetros. Autoatendimento com pagamento por cartão não existe no país em nenhuma delas, então reserve semanas.

Por que as operadoras de telecomunicações de Bangladesh não publicam host e porta no site?#

Porque realmente não há: nenhuma operadora do país publica endereço de servidor, porta, modo de autenticação ou codecs. Tudo chega na ordem de serviço de conexão. Inserir valores "típicos" é inútil — o tronco ou não sobe, ou rejeita a chamada.

Nosso PBX está em uma nuvem estrangeira. Isso é legal?#

É exatamente essa pergunta que você deve fazer à operadora por escrito e antes de pagar. A direção da BTRC exige que as chamadas internacionais passem por gateways licenciados IGW e ICX e proíbe que o licenciado os contorne, e uma chamada que chega a uma central estrangeira é um trecho internacional. Acordos verbais não bastam aqui: peça a resposta por escrito e verifique-a com um advogado local.

Dá para colocar um número móvel 01… no nosso PBX?#

Não. As operadoras de celular não vendem tronco SIP, e um gateway GSM com SIM corporativos é caminho direto para um processo de VoIP ilegal. Um número móvel só pode ser encaminhado para um número IPTSP cadastrado no PBX, e isso é uma cobrança separada.

Qual é a diferença entre "número mais PBX na nuvem" e um tronco?#

O tronco é o canal entre a sua central e a rede da operadora de telecomunicações: o número permanece com a operadora, e as chamadas chegam ao nosso PBX, onde funcionam filas, gravação e análise das conversas. O "PBX na nuvem da operadora" é a central dela em vez da nossa: os telefones se registram nela, as chamadas recebidas chegam a um login, não a um número, e não dá para distinguir vários números por DID.

A qualidade da conexão basta se o servidor estiver longe?#

É preciso verificar com medição, não com cálculo: não temos regiões de nuvem em Bangladesh, e o caminho até o servidor é longo. Faça várias chamadas de teste em horário de pico antes de transferir para o novo número a fachada e os cartões de visita, e ouça o atraso e as quedas, não apenas se "completou ou não".

Fontes#

Todos os links foram verificados em 10.09.2026.

Regulador e legislação

• BTRC — "Amended Regulatory and Licensing Guidelines for IPTSP License" (diretrizes da licença IPTSP, §8, §12, §13, §24, §25, §27, §28) — https://lims.btrc.gov.bd/uploads/service_guideline/IPTSP%20Guideline.pdf
• BTRC — "Telecommunications Network and Licensing Policy 2025" — https://btrc.gov.bd/pages/policies/telecommunications-network-and-licensing-policy-2025-895984-6922d91fdbfbab28ce048d98
• BTRC — "Bangladesh National Numbering Plan 2017" — https://btrc.gov.bd/pages/policies/bangladesh-national-numbering-plan-2017-dadc69-6922d909dbfbab28ce047dc3
• BTRC — seção "Laws" (lei de telecomunicações, lei de proteção de dados pessoais) — https://btrc.gov.bd/pages/laws
• SIPIX (ISPAB SIP Inter Connection Server at BDIX) — lista de operadoras IPTSP com prefixos 096XX e requisitos de interconexão (G.711, número sem 880) — http://sipix.bdix.net/

Operadoras e provedores

• Intercloud / Brilliant PBX — plano Enterprise com o item "SIP TRUNK with Customer On-premises Analog/IP PBX" — https://pbx.brilliant.com.bd/
• Agni Systems PLC — "Telephony" — https://agni.com/telephony/
• Amber IT Ltd — IPTSP — https://www.amberit.com.bd/iptsp
• Amber IT Ltd — pacotes de PBX na nuvem (canais, DID, preços) — https://www.amberit.com.bd/cloud-pabx
• BDCOM Online Ltd — IP Telephony — https://www.bdcom.com/s-ip-telephony.html
• KOTHA (BDCOM) — portfólio de serviços e números 09666 XXX XXX — https://kotha.com.bd/
• Link3 Technologies Ltd — IPTSP e tarifa — https://www.link3.net/iptsp
• ADN Telecom Ltd — IP Telephony service — http://www.adntel.com.bd/old-version/ip-telephony-service/
• BTCL — "Alaap Cloud" — https://www.alaapcloud.gov.bd/en
• BTCL — site corporativo — https://btcl.gov.bd/
• Fionetix Solutions — IP-telefonia e números 096604 — https://fionetix.com/services/ip-telephony/
• Alpha PBX (pbx.bd) — números IP 09613 — https://pbx.bd/solution/ip-numbers/
• iptsp.com.bd — pacotes nos prefixos de cinco operadoras — https://iptsp.com.bd/
• Grameenphone — vitrine de negócios — https://www.grameenphone.com/business
• DIDWW — Bangladesh: tronco local indisponível — https://www.didww.com/voice/global-sip-trunking/Bangladesh
• Telnyx — números de Bangladesh — https://telnyx.com/phone-numbers/bangladesh
• Twilio — requisitos regulatórios para Bangladesh — https://www.twilio.com/en-us/guidelines/bd/regulatory
• PBX.IM — SIP Trunking Provider in Bangladesh — https://www.pbx.im/services/sip-trunking-provider/bd

Seções relacionadas#

• Conectar o número da operadora ao PBX — passos gerais, modos de tronco, rede, teste de conexão.
• Configuração de telefones SIP — como conectar telefones de mesa, DECT e gateways aos ramais.