Phần cứng: những gì được kết nối

Để bắt đầu làm việc, không cần mua Phần cứng: gian hàng mở trên điện thoại của khách, còn Thu ngân là một trang trong trình duyệt trên bất kỳ máy tính hay máy tính bảng nào. Phần cứng được thêm vào khi xuất hiện nhu cầu về giấy, cân, mã vạch hoặc Biên lai tài chính.

Nguyên tắc chính: trình duyệt không tự nói chuyện với Phần cứng bán hàng. Giữa trang và thiết bị có Cenaly Hardware Bridge — chương trình miễn phí cho Windows hoặc Linux, được cài trên chính máy tính nơi mở Thu ngân. Mở danh sách Thiết bị: Bảng quản trị → Phần cứng (admin.cenaly.com/hardware).

Ai cần gì#

Máy tính tiền tài chính cần ở nơi pháp luật quốc gia yêu cầu, và trong trường hợp đó nó không phải «sau này» mà ngay từ ngày đầu — hãy kiểm tra quốc gia của mình trong bài Thuế hóa tài chính.

Ba cách kết nối#

Bridge trên Tài khoản có thể có nhiều cái, và mỗi cái có vai trò riêng: đa năng, Phần cứng, camera hoặc điện thoại. Bảng tổng hợp mọi Bridge và Thiết bị trong mạng — sổ đăng ký Phần cứng của Tài khoản trên cùng trang đó.

Máy in Biên lai và Máy in bếp#

Qua Bridge sẽ in Biên lai bán hàng và hoàn trả, Biên lai tạm, báo cáo X và Z, phiếu bếp theo khu, nhãn dán và bảng kê gói hàng.

• Kết nối đang hoạt động — qua mạng: Máy in có Ethernet hoặc Wi-Fi, truy cập được qua địa chỉ IP (cổng 9100). Bridge có thể tự tìm những Máy in như vậy trong mạng cục bộ, cũng có thể nhập địa chỉ thủ công.
• Những gì được in: ngôn ngữ ESC/POS — Epson TM, Star, Bixolon, Xprinter, Rongta và các bản tương thích; khổ giấy 80 mm (42 ký tự) và 58 mm (32 ký tự).
• Không phải chữ Latinh: chữ Kirin được in bằng bảng mã (CP1251/CP866), còn dòng mà đầu in không in được (ví dụ tiếng Gruzia), Bridge sẽ vẽ thành hình ảnh bằng phông chữ tích hợp. Chi tiết — In ở bếp và phòng khách.
• USB và Bluetooth — đang phát triển: hiện tại Máy in Biên lai được kết nối qua mạng Ethernet hoặc Wi-Fi, cổng 9100. Máy in qua cáp USB hoặc cổng COM có thể thêm trong trình hướng dẫn, nhưng trình điều khiển cho các kết nối này chưa có — Thiết bị sẽ vào danh sách kèm ghi chú về kết nối, và việc in sẽ qua hộp thoại trình duyệt; Bluetooth cũng đang được chuẩn bị tương tự. «Máy in Đám mây không cần PC» (khi lệnh đi thẳng từ máy chủ tới Máy in) hoàn toàn không có: việc in luôn đi qua Bridge. Kết luận thực tế hiện nay — hãy chọn model có Ethernet hoặc Wi-Fi.

Lệnh in không bị mất: Bridge có hàng đợi in riêng với khả năng thử lại, tồn tại qua lần khởi động lại.

Máy in nhãn#

• Cách kết nối: qua Bridge, với Thiết bị có vai trò «Máy in nhãn».
• Những gì được in: nhãn dán cho Mặt hàng và cho gói hàng (60×40 mm) khi giao hàng, nhãn giá và nhãn kho có mã vạch, tên, giá và hạn sử dụng — Kho, In ở bếp và phòng khách. Nhãn giá cũng có thể in trên một tờ giấy thường bằng Máy in văn phòng.
• Những gì không có: các ngôn ngữ riêng của Máy in nhãn — ZPL (Zebra) và TSPL (TSC, Godex) Bridge không tạo ra. Nhãn dán được gửi dưới dạng tài liệu ESC/POS hẹp tới đầu in Biên lai loại 60 mm, và việc tách nhãn do lược tách thực hiện; trên Phần cứng nhãn thực tế điều này chưa được kiểm chứng. Cân có in nhãn riêng (CAS, DIGI, SHTRIH-Print) tự tính khối lượng, giá và mã vạch bên trong — chúng tôi không điều khiển việc in của chúng.

Máy quét mã vạch#

• Cách kết nối: trực tiếp qua USB, không cần Bridge. Máy quét hoạt động như bàn phím: nó «gõ» mã đã đọc vào nơi con trỏ đang đứng, và thường thêm Enter.
• Những gì được hỗ trợ: bất kỳ Máy quét nào ở chế độ bàn phím. Để đọc mã đánh dấu và QR cần Máy quét 2D — loại một chiều không đọc được DataMatrix.
• Dùng ở đâu: tìm Mặt hàng trong Thu ngân theo mã, nhận hàng và kiểm kê ở kho, mã đánh dấu (Nga), nhận và giao bưu kiện tại Điểm nhận hàng.
• Những gì không có: Máy quét ở chế độ cổng COM ảo — hãy chuyển nó sang chế độ bàn phím. Kiểm kê di động bằng Máy quét trên điện thoại cũng chưa có.

Cân#

• Cách kết nối: qua Bridge, cổng nối tiếp (COM hoặc USB-COM).
• Được hỗ trợ: các cân liên tục xuất ra cổng một chuỗi chứa khối lượng — CAS, Mettler Toledo, DIGI, SHTRIH, Massa-K và các cân COM “không tên”. Trình điều khiển dùng chung: nó lấy số thập phân đầu tiên trong chuỗi, nên hầu hết các cân đều chạy được mà không cần đặc thù theo model.
• Dùng ở đâu: khối lượng hàng khi nhập và khối lượng món ăn kèm giá theo khối lượng khi phục vụ — khối lượng tự động điền vào Mặt hàng, không cần nhập tay. Khối lượng trực tiếp và dấu hiệu ổn định hiển thị trên trang “Phần cứng”.
• Chưa có: cân mạng và cân qua USB-HID; với những cân có định dạng chuỗi quá đặc biệt, có thể cần chỉnh sửa trình điều khiển.

Màn hình hiển thị cho khách#

• Cách kết nối: đây là màn hình thứ hai, không phải Thiết bị của Bridge. Hai cách: mở trang hiển thị trên màn hình thứ hai của máy tính Thu ngân, hoặc cài Ứng dụng lên máy tính bảng hay điện thoại trong cùng mạng Wi-Fi và ghép nối bằng mã PIN từ trang Bridge.
• Hiển thị gì: thành phần Đơn hàng và tổng tiền cần thanh toán.
• Chưa có: các màn hình VFD/LCD hai dòng truyền thống đặt trên quầy — hiện chúng chưa hoạt động như một Thiết bị riêng của Bridge và không cần thêm.

Ngăn kéo đựng tiền#

• Cách kết nối: bằng cáp vào Máy in Biên lai — qua cổng DK (RJ-11/RJ-12) hoặc qua USB. Máy in theo lệnh của Thu ngân phát một xung và ngăn kéo mở ra; cả hai cách kết nối đều đã được kiểm chứng.
• Dùng ở đâu: mở khi bán hàng thu tiền mặt và mở thủ công bằng nút (trên Thu ngân và trên trang “Phần cứng”). Máy tính tiền tài chính cũng mở được ngăn kéo — xung phát ra từ cổng của nó, không cần Máy in Biên lai riêng cho việc này.
• Cần lưu ý: ngăn kéo do thiết bị mà nó kết nối tới mở, nên tại Chi nhánh có hai Máy in, ngăn kéo được gắn vào Máy in Thu ngân chứ không phải Máy in bếp.

Máy POS thanh toán#

• Cách kết nối: qua Bridge. Loại đám mây — SumUp, Square, Stripe Terminal, Adyen; qua mạng cục bộ — Nexo/SaleToPOI và OPI (Ingenico, Wincor Nixdorf và tương thích). Còn có chế độ “thủ công”: thu ngân thanh toán trên Máy POS của mình và tự nhập kết quả.
• Tính năng: thanh toán từ Thu ngân, nhiều Máy POS tại một Chi nhánh với lựa chọn khi thanh toán, gắn Máy POS với kiosk (khách tự thanh toán bằng thẻ mà không rời sang trang của nhà cung cấp).
• Quan trọng: Máy POS vẫn thuộc về bạn: thông tin nhà cung cấp (khóa truy cập, mã đầu đọc) được nhập một lần trong cài đặt Thiết bị, còn tiền đi theo hợp đồng của bạn — chúng tôi truyền số tiền và nhận kết quả thanh toán.
• Máy POS ≠ thanh toán trực tuyến. Nhận thẻ trên website là nhà cung cấp thanh toán, được kết nối riêng và phụ thuộc vào quốc gia: xem Thanh toán.

Thu ngân và máy tính tiền tài chính theo quốc gia#

Biên lai tài chính do Thu ngân của bạn in, được đăng ký theo thông tin của bạn; chúng tôi là kênh truyền và hàng đợi. Nó được kết nối qua cùng một Bridge.

Các quốc gia khác, cổng tài chính đám mây và những gì sản phẩm hiện chưa có — trong bài Tài chính hóa. Trên cenaly.ru, việc chọn thiết bị được trình bày riêng: Cách chọn máy tính tiền; tại đó cũng có UTM EGAIS, được kết nối như một Thiết bị Bridge thông thường.

Máy tính bảng và máy tính#

Máy tính bảng và màn hình được gắn với Chi nhánh bằng mã đăng nhập Thiết bị — không cần nhập tên đăng nhập và mật khẩu trên Thiết bị dùng chung.

Điện thoại, DECT và cổng kết nối#

Điện thoại hoạt động theo một hệ thống riêng và không cần Bridge Phần cứng: thiết bị đăng ký theo thông tin của số nhánh ngay tại tổng đài của chúng tôi.

• Điện thoại để bàn, đế và ống nghe DECT, bộ chuyển đổi ATA, chuông cửa, phần mềm điện thoại — Cài đặt điện thoại SIP: cần nhập gì vào bất kỳ thiết bị nào và hướng dẫn theo hãng (Yealink, Grandstream, Fanvil, Panasonic, Cisco, Snom, Poly, Gigaset và các hãng khác).
• SIM, đường dây cố định, ISDN — qua cổng kết nối: Cổng GSM và đường dây cố định.
• Số điện thoại từ nhà mạng không cần Phần cứng — SIP trunk.
• Toàn cảnh chuyên mục — Điện thoại.

Mạng lưới của cơ sở#

• Bridge và trình duyệt — trên cùng một máy tính. Trang thu ngân tìm Bridge qua địa chỉ cục bộ, không cần nhập mã. Bridge trên PC không mở trang quản trị (máy chủ trong phòng kho) được liên kết bằng mã dùng một lần lấy từ trang quản trị.
• Máy in — trong cùng mạng với Bridge, qua IP và cổng 9100. Nên cố định địa chỉ máy in (đặt trước DHCP hoặc IP tĩnh): địa chỉ thay đổi = “máy in không phản hồi”.
• Máy tính bảng của phục vụ, màn hình bếp, ki-ốt và màn hình cho khách — trong cùng mạng đó; máy tính bảng thu ngân và màn hình ghép nối với Bridge bằng mã PIN, mã này chỉ hiển thị trên màn hình của PC thu ngân.
• Wi-Fi cho khách nên để ở mạng riêng tách khỏi mạng thu ngân — khách không có việc gì trong mạng có thu ngân và máy in.
• Internet cần cho các tính năng đám mây; bản thân thu ngân vẫn tiếp tục xuất và in mà không cần mạng — Nếu mất internet.

Hạn chế#

• Bridge chỉ in từ máy tính của chính nó. Hoặc Bridge trên từng thiết bị thu ngân, hoặc in qua đám mây tới máy in của PC khác.
• USB và Bluetooth trên máy in — đang phát triển: hiện chỉ hoạt động truyền tải qua mạng (Ethernet hoặc Wi-Fi, cổng 9100). Sẽ không có máy in đám mây không cần PC: việc in luôn đi qua Bridge.
• Không hỗ trợ ngôn ngữ của máy in nhãn (ZPL/TSPL) — nhãn được in bằng ESC/POS trên đầu in biên lai, chưa được kiểm chứng trên phần cứng máy in nhãn thực tế.
• Máy quét — chỉ chế độ bàn phím, cân — chỉ COM, màn hình cho khách — chỉ màn hình thứ hai.
• Kiểm soát rót bia (đồng hồ đo lưu lượng vòi) — khung sườn: báo cáo “đã rót ↔ đã bán” hoạt động, nhưng trước khi kết nối cảm biến vật lý, phía “đã rót” hiển thị dữ liệu minh họa, và trang nói rõ điều này.
• Chưa có macOS cho Bridge — chỉ Windows và Linux.

Khắc phục sự cố#

Tóm tắt — những gì cần xem trước tiên; phân tích đầy đủ theo triệu chứng có trong bài Khắc phục sự cố.

Câu hỏi thường gặp#

Có cần mua máy tính tiền không?#

Chỉ khi luật của quốc gia bạn yêu cầu. Bản thân thu ngân — một trang trong trình duyệt trên PC hoặc máy tính bảng thông thường; máy tính tiền “phần cứng” cần cho biên lai tài chính, xem Tài chính hóa.

Nên mua máy in biên lai nào?#

Model có Ethernet hoặc Wi-Fi, hiểu ESC/POS, khổ 80 mm hoặc 58 mm. USB và Bluetooth hiện đang phát triển, nên “máy in USB rẻ nhất” hôm nay sẽ không in được.

Có thể in biên lai mà không cần Bridge không?#

Chứng từ thu ngân — được, bằng hộp thoại in thông thường của trình duyệt. Phiếu bếp và nhãn dán — không, chỉ qua Bridge. Ngoại lệ — chi nhánh mà phần cứng chỉ có máy tính tiền tài chính: ở đó thu ngân tự in biên lai, và phương án dự phòng bằng trình duyệt không được bật.

Máy in đặt ở máy tính khác — có phải kéo cáp không?#

Không. Thao tác “In từ PC khác” trong sổ đăng ký phần cứng tạo liên kết tới máy in của máy khác, và lệnh in được gửi qua đám mây tới Bridge chủ sở hữu. Chỉ cần cả hai Bridge phục vụ cùng một chi nhánh.

Máy đầu cuối thông minh chạy Android (SUNMI, PAX, MSPOS) có dùng được không?#

Như một máy tính bảng có trình duyệt — được, thu ngân sẽ mở trên đó. Nhưng Bridge của chúng tôi không dùng máy in tích hợp, màn hình thứ hai và mô-đun tài chính của thiết bị đó.

Các mục liên quan#

• Cenaly Hardware Bridge — cài đặt Bridge, danh sách thiết bị, các kiểm tra, sổ đăng ký phần cứng
• In ở bếp và trong phòng khách — trạm, nhãn dán, hàng đợi in, bảng mã
• Tài chính hóa — máy tính tiền tài chính và cổng đám mây theo quốc gia
• Thu ngân (POS) — nơi tất cả những thứ này được sử dụng
• Mã QR và mã thiết bị — liên kết máy tính bảng và màn hình
• Điện thoại: tổng đài riêng — mục liên quan đến phần cứng điện thoại
• Thiết lập điện thoại SIP · Cổng GSM và đường dây cố định — phần cứng điện thoại
• Khắc phục sự cố — phân tích theo triệu chứng