C cenaly.com
Bắt đầu miễn phí

Cộng hòa Dominica: nhà cung cấp SIP và kết nối số điện thoại

Lấy số có SIP trunk ở «Cộng hòa Dominica» từ ai, họ cấp những tham số nào và cần nhập gì trong trang quản trị để số đổ chuông trong tổng đài

On this page 15

Cộng hòa Dominica: nhà cung cấp SIP và kết nối số điện thoại với PBX

Chúng tôi không cấp số điện thoại: cơ sở kinh doanh mua số điện thoại Cộng hòa Dominica từ một nhà mạng địa phương hoặc một dịch vụ quốc tế rồi đưa số đó vào PBX của mình. Các bước chung — chế độ trunk, trường trong biểu mẫu, mạng và kiểm tra kết nối — có trong bài tổng quan «Kết nối số điện thoại của nhà cung cấp với PBX»; ở đây chỉ nói về phần Cộng hòa Dominica, và đặc điểm chính của nó là cách các nhà mạng lớn cung cấp trunk.

Dữ liệu được thu thập ngày 9 tháng 9 năm 2026 theo tài liệu của INDOTEL, trang của các nhà mạng và cấu hình thiết bị đã công bố; liên kết nằm trong mục «Nguồn».


Tóm tắt#

  • Số điện thoại địa phương +1 809 / 829 / 849 do một nhà mạng Cộng hòa Dominica được cấp phép bán — trong sổ đăng ký chính thức của INDOTEL có 22 nhà mạng. Hợp đồng được ký với pháp nhân địa phương có RNC (mã số thuế).
  • Vướng mắc lớn nhất của quốc gia này là cách hai nhà mạng lớn nhất cung cấp trunk. Claro và Altice cung cấp trunk SIP qua dặm cuối riêng của họ: một VLAN hoặc VPN riêng đến mạng của họ, host SIP từ địa chỉ nội bộ. PBX chuyên dụng đặt trên Đám mây và không kết nối được đến mạng riêng của nhà mạng — đây không phải là vấn đề cấu hình.
  • Nên bắt đầu với ONEMAX. Đây là nhà mạng địa phương duy nhất ghi rõ rằng trunk được cung cấp «100% virtual» và dành cho IP-PBX của khách hàng «en sus premisas o en la nube». Họ cấp thông số (host, login, mật khẩu) khi kết nối, không có trang công khai chứa các thông số này.
  • Khởi động nhanh và thử nghiệm — nhà cung cấp quốc tế có số điện thoại Cộng hòa Dominica: Telnyx, DIDWW, Zadarma, netelip, AstraQom, Twilio. Số điện thoại được mua trực tuyến, trunk đi qua internet công cộng — đúng mô hình của chúng tôi. Điểm rẽ nhánh cho chủ sở hữu nước ngoài: Telnyx chấp nhận địa chỉ của bất kỳ quốc gia nào, Twilio yêu cầu địa chỉ tại chính Cộng hòa Dominica.
  • Phần thuê bao của số điện thoại có đúng bảy chữ số, PBX cũng đối chiếu bấy nhiêu trong «Đường dây». Nhưng 809, 829 và 849 là overlay trên toàn quốc, nên 809-555-1234 và 829-555-1234 sẽ hợp nhất thành một đường dây đối với PBX: hãy lấy nhiều số điện thoại trong cùng một mã hoặc theo dõi các số cuối.
  • Cuộc gọi khẩn cấp 911 qua PBX trên Đám mây với DID của người khác không được đảm bảo — hãy giữ điện thoại di động trong Ca làm việc.

Số điện thoại tại quốc gia này#

Cộng hòa Dominica thuộc NANP: mã quốc gia là +1, có ba mã vùng — 809 (mã lịch sử), 829 (phủ toàn quốc từ năm 2005) và 849 (từ 2009–2010). Đây là overlay: cả ba mã phủ cùng một lãnh thổ, không có địa lý nào đằng sau chúng.

Loại số điện thoại Định dạng quốc gia Ở dạng E.164 Ai cấp
Cố định và di động NPA NXX XXXX — 10 chữ số, N = 2…9 (NPA = 809, 829 hoặc 849) +1 809 XXX XXXX, +1 829 …, +1 849 … các nhà mạng được cấp phép của quốc gia
Miễn phí cho người gọi (cobro revertido) NPA 200 XXXX +1 8XX 200 XXXX các nhà mạng, đơn vị tổng hợp quốc tế
Khẩn cấp và dịch vụ 911 (khẩn cấp thống nhất), 411 (tra cứu), 611 (sửa chữa), 811 (chăm sóc khách hàng), 711 (hỗ trợ người khuyết tật) — tất cả nhà mạng
  • Trong nước quay số đủ 10 chữ số — «El formato del número local será de diez (10) dígitos», không có số «0» nào trước mã vùng.
  • Quay số quốc tế từ Cộng hòa Dominica là 011 + mã quốc gia + số điện thoại, không phải 00 như ở châu Âu. Nếu bạn cấu hình quy tắc gọi ra với tiền tố, hãy lưu ý điều này.
  • Phần đuôi bảy chữ số của chúng tôi đúng bằng NXX XXXX — cả định dạng quốc tế lẫn định dạng quốc gia của số điện thoại đều được phân tích như nhau. Cái giá phải trả là rủi ro trùng lặp giữa các mã overlay (xem «Tóm tắt»).
  • Nhà cung cấp gửi số điện thoại dưới dạng nào trong cuộc gọi đến thì các nhà mạng địa phương không mô tả công khai — hãy hỏi khi kết nối. Ở netelip, phần user chứa login của Tài khoản, không phải số điện thoại (xem thẻ bên dưới).

Ai cấp số điện thoại kèm trunk SIP#

Nhà cung cấp Những số điện thoại nào Trunk cho PBX của mình Chế độ Cách đặt hàng
ONEMAX cố định, «líneas especiales» có — «100% virtual», kể cả vào PBX trên Đám mây của khách hàng thông báo khi kết nối chuyên viên tư vấn trên trang web, 809-530-6242; hợp đồng với pháp nhân có RNC
Claro Dominicana (Codetel) cố định, di động có, «Troncal Virtual» — nhưng qua mạng riêng của họ, không qua internet theo IP (không REGISTER) bộ phận Negocios
Altice Dominicana cố định, di động có, «SIP Trunking» — bán kèm kênh truyền của họ REGISTER Negocios, 809-859-1600
netelip (Tây Ban Nha) số điện thoại Cộng hòa Dominica được công bố trong bộ chọn quốc gia có đăng ký hoặc IP cố định đăng ký Tài khoản trực tuyến
AstraQom cố định 809/829/849 tại bảy thành phố có thông báo trong cổng thông tin khách hàng trực tuyến, kích hoạt 1–3 ngày làm việc
Viva (Trilogy Dominicana) di động, cố định không có sản phẩm công khai — Viva Empresas, 809-503-1000
Wind Telecom cố định, di động không có sản phẩm công khai — bộ phận doanh nghiệp
Các đơn vị nhỏ có giấy phép (12 pháp nhân trong sổ đăng ký INDOTEL) có dải số riêng chỉ theo yêu cầu hỏi người bán theo liên hệ trong sổ đăng ký INDOTEL
Telnyx · Twilio · DIDWW · Zadarma DID Cộng hòa Dominica có đăng ký hoặc theo IP trực tuyến, xem «Nhà cung cấp quốc tế»

Bên dưới là các thẻ. Với những nhà cung cấp không có bảng, địa chỉ server, cổng và chế độ được thông báo sau khi ký hợp đồng; danh sách đầy đủ những gì cần hỏi nằm trong «Cần hỏi nhà cung cấp những gì».


ONEMAX#

Nhà mạng Dominicana hoạt động chỉ với doanh nghiệp (“los servicios que brindamos son exclusivos para negocios y empresas en general”), trong sổ đăng ký INDOTEL — các giấy phép 027-05, 019-07 và 127-2021; văn phòng tại Zona Industrial de Herrera, Santo Domingo, điện thoại 809-530-6242, hai trung tâm dữ liệu riêng trong nước.

Vì sao đây là ứng viên đầu tiên trong nước. Đây là nhà mạng địa phương duy nhất mô tả trực tiếp mô hình của chúng ta: “Los troncales SIP de ONEMAX pueden ser instalados a través de un enlace de fibra óptica o enlace de radio en su localidad, o ser entregados de forma 100 % virtual para ser utilizados en su IP PBX en sus premisas o en la nube”. Trong phần câu hỏi thường gặp, điều kiện này được nhắc lại: “Troncal Virtual … pueden ser utilizados desde cualquier parte del país, o fuera del país, siempre que se cuente con acceso a Internet” — chỉ cần IP PBX và internet.

Cách đăng ký. Qua nhân viên tư vấn (biểu mẫu trên website hoặc cổng ONECARE). Phí thuê bao tính theo số phiên đồng thời cộng với gói phút đã chọn; ngoài gói phiên còn có “ráfagas” — các phiên bổ sung theo nguyên tắc còn dư. Biểu giá phút được công bố (ví dụ RD$ 0,95 mỗi phút gọi đến cố định Santo Domingo, Hoa Kỳ, Puerto Rico và Canada). Số điện thoại — DID riêng và “líneas especiales”, có thể chuyển số hiện có.

Không có thông số công khai: SIP host, login và mật khẩu được gửi qua email khi kết nối (kiểm tra ngày 09.09.2026), nên ở đây không có bảng “Nhập gì vào trang quản trị” cho ONEMAX — hãy điền biểu mẫu bằng các giá trị từ email đó.

Cần hỏi nhân viên quản lý trước khi ký (ngoài danh sách thông thường):

  1. Đặt đúng loại “Troncal SIP virtual”, PBX đặt trên Đám mây (AWS hoặc Yandex Cloud), không phải trong mạng của nhà mạng.
  2. Chế độ xác thực: REGISTER hay theo IP. Nếu theo IP — cung cấp địa chỉ tĩnh của PBX chúng ta từ tab “Máy chủ”.
  3. Codec bằng văn bản: G.711 a-law hoặc u-law — PBX hỗ trợ G.711 và G.722, không có G.729.
  4. Số phiên và gói phút; cách tính “ráfagas”.
  5. Phần user của cuộc gọi đến sẽ chứa gì — số điện thoại hay login.

Cạm bẫy ⚠️ Dịch vụ chỉ dành cho pháp nhân có RNC. Khi chuyển số, ONEMAX yêu cầu dịch vụ phải đang hoạt động, đăng ký dưới cùng tên và cùng RNC và không có nợ. Và đừng nhầm sản phẩm: “Central Virtual”, PBXONE và Teams Connect là PBX riêng của họ, còn thứ cần là SIP Trunk.

Nguồn: ONEMAX — Voz · Preguntas Frecuentes — 09.09.2026.


Claro Dominicana#

Nhà mạng lớn nhất nước (tập đoàn América Móvil, tên lịch sử — Codetel). Sản phẩm cho doanh nghiệp — “Troncal Virtual” (IP Trunking): “servicio diseñado para atender las necesidades de los negocios que cuentan con Centrales Telefónicas y desean utilizar la tecnología de voz sobre IP”. Các gói phổ biến trên thị trường — 6, 24 và 48 phiên đồng thời.

Cách nó được cung cấp — đây là điều quan trọng nhất. Không qua internet: nhà mạng đặt router Cisco 800 tại khách hàng, dựng VPN đến mạng của họ và cấp SIP host từ dải địa chỉ riêng; trên PBX cần card mạng thứ hai và các tuyến tĩnh. Cùng kiểu cấu hình này thấy trong cấu hình gateway được công bố của Tòa án Tối cao Cộng hòa Dominicana: giao diện vật lý và VLAN 100 được đặt tên “Conexion SIP TRUNK CLARO”.

Nhập gì vào trang quản trị (Điện thoại → “Nhà cung cấp dịch vụ” → “Thêm nhà cung cấp” → thẻ “SIP trunk (nhà cung cấp riêng)”):

Trường Giá trị
SIP host địa chỉ riêng từ mạng Claro — trong các cấu hình thực tế đã phân tích là 172.19.38.90 và 172.31.21.1
Cổng 5060
Truyền tải UDP
Đăng ký ⬜ “IP-auth (không đăng ký)” — xác thực theo địa chỉ, không dùng REGISTER
Login không dùng
Mật khẩu không dùng

⚠️ Bảng này chỉ hoạt động với tổng đài đặt tại cơ sở. Biểu mẫu sẽ nhận các giá trị này, nhưng gói tin từ Đám mây sẽ không đến được mạng riêng của Claro, mà nhà mạng lại chờ chúng từ địa chỉ do chính họ cấp trong dải địa chỉ của mình. Với PBX trên Đám mây, trunk Claro “như bán sẵn” không dùng được.

Cần cấu hình gì ở nhà cung cấp. Câu hỏi đầu tiên — liệu họ có phương án cung cấp trunk qua internet công cộng đến IP của khách hàng (“¿entrega por Internet a IP público?”). Trong tài liệu công khai không có phương án này. Nếu câu trả lời là không, kịch bản khả thi duy nhất với Claro là đặt tổng đài hoặc gateway ngay tại cơ sở trên đường truyền Claro và đăng ký gateway đó với PBX của bạn như một máy lẻ thông thường.

Cạm bẫy ⚠️ Địa chỉ riêng và VPN — ngay lập tức “không” cho tổng đài trên Đám mây. Hai gateway mặc định trên cùng một máy (internet cộng mạng Claro) — lỗi kinh điển của các nhà tích hợp địa phương. Codec trong các cấu hình quan sát được chỉ có một — ulaw; nó phù hợp với chúng ta, nhưng nhà mạng không cam kết G.722. DTMF — RFC 2833. CallerID gọi ra được gán bằng số của trunk. Và lưu ý: Claro hoàn toàn không có trang thông số — mọi thứ được biết đều do các nhà tích hợp thu thập từ những hệ thống đang chạy.

Nguồn: Claro — Troncal Virtual · VoipDO, bài “Troncal SIP de Claro” · Asterisk Dominicana — 09.09.2026.


Altice Dominicana#

Nhà mạng cố định thứ hai của đất nước (đã thâu tóm Tricom và Orange Dominicana), sản phẩm là “SIP Trunking” trong mục “Soluciones de voz fija” dành cho phân khúc Negocios. Trang sản phẩm được tải bằng script: trong HTML gốc chỉ có phần đầu trang, không có điều kiện và tham số trên đó (đã kiểm tra 09.09.2026), cũng không có bảng giá công khai cho trunk.

Những gì đã biết về cơ chế. Trong cấu hình gateway Cisco ISR4321 của Tòa án Tối cao Cộng hòa Dominicana được công bố chính thức (tháng 7 năm 2023), subinterface GigabitEthernet0/0/0.7 được đặt tên “Sip Trunk Altice”, và trong profile nhà mạng có registrar … expires 3600 và authentication username … password …. Nghĩa là trunk Altice hoạt động bằng đăng ký với tên đăng nhập và mật khẩu, chứ không theo IP — nhưng trong bản cài đặt được biết đến, thiết bị đăng ký nằm trong truy cập thuê bao của chính Altice.

Cần nhập gì trong trang quản trị:

Trường Giá trị
SIP host registrar của Altice từ email kết nối (trong cấu hình được nhắc đến — địa chỉ công khai trong mạng 190.x)
Cổng 5060 — mặc định; xác nhận khi đặt hàng
Truyền tải UDP — xác nhận khi đặt hàng
Đăng ký ✅ “Đăng ký với nhà cung cấp (REGISTER)” — theo dữ liệu cấu hình được công bố năm 2023; xác nhận khi đặt hàng
Tên đăng nhập tài khoản trunk từ email kết nối (trong ví dụ — dạng conud1)
Mật khẩu từ đó

Cần cấu hình gì ở nhà cung cấp. (1) Hỏi thẳng xem có cho phép đăng ký trunk từ IP công khai của bên khác không — PBX của chúng ta đặt trên đám mây, chứ không trên truy cập của họ. (2) Yêu cầu bằng văn bản alaw hoặc ulaw: Altice không công bố codec. (3) Trỏ các DID đã mua vào trunk này. (4) Làm rõ định dạng số trong cuộc gọi đến.

Cạm bẫy ⚠️ Mọi thứ đã biết đều từ cấu hình của người khác, dù được công bố chính thức: nhà mạng không đăng tải tham số của mình. Trunk theo lịch sử được bán “kèm” với kênh Altice, nên câu hỏi về đám mây cần được đặt ra trước hợp đồng. Trong cùng cấu hình đó, việc truyền số trong header P-Asserted-Identity được bật — nếu nhà mạng yêu cầu điều này, trường “Hiển thị dưới dạng” tự nó sẽ không hoạt động: chế độ này được bật ở phía máy chủ, hãy viết cho bộ phận hỗ trợ.

Nguồn: Altice — SIP Trunking · Poder Judicial, PEEX-CPJ-12-2023 — 09.09.2026.


netelip#

Nhà mạng IP Tây Ban Nha với các gian hàng khu vực; República Dominicana có trong bộ chọn quốc gia của họ. Dịch vụ “SIP Trunking” được kết nối miễn phí, hỗ trợ “interconnection using registration (for dynamic IP) or fixed IP” và cung cấp 30 kênh đồng thời đến cộng 30 kênh đồng thời đi. Đây là nhà cung cấp duy nhất trên trang này có tham số được lấy từ hướng dẫn chính thức của nhà mạng, chứ không phải từ bản cài đặt của người khác.

Cần nhập gì trong trang quản trị:

Trường Giá trị
SIP host sip.netelip.com; với khách hàng Mỹ Latinh, trong một số hướng dẫn chỉ định sip-am.netelip.com — xác nhận địa chỉ của mình khi đăng ký
Cổng 5060 (để đăng ký cũng cho phép 9060)
Truyền tải UDP
Đăng ký ✅ REGISTER; cũng có biến thể “fixed IP” — khi đó bỏ chọn và cung cấp cho nhà cung cấp địa chỉ tĩnh của chúng ta
Tên đăng nhập usuario_sip từ email đăng ký tài khoản
Mật khẩu clave_sip từ đó

⚠️ Hạn chế chính. Cuộc gọi đến đến tên đăng nhập tài khoản, chứ không đến số: trong hướng dẫn chính thức, cuộc gọi đến được bắt theo tên người dùng SIP. Nghĩa là đối chiếu đường dây theo bảy chữ số cuối sẽ không hoạt động — cuộc gọi sẽ được nhận và đi vào định tuyến như “cuộc gọi từ nhà cung cấp này”, nhưng PBX sẽ không hiểu chính xác DID nào đã gọi. Nếu cần kịch bản “số → định tuyến riêng”, hãy tạo một trunk cho một số.

Cần cấu hình gì ở nhà cung cấp. Tạo tài khoản và bật SIP Trunking miễn phí → mua số Cộng hòa Dominicana (khi mua số, họ yêu cầu bản scan giấy tờ của chủ tài khoản) → với biến thể “fixed IP”, nhập địa chỉ PBX của chúng ta vào “Restricciones por IP” → hỏi bộ phận hỗ trợ xem phần user của cuộc gọi đến chứa gì.

Cạm bẫy ⚠️ Trong hướng dẫn chính thức chỉ cho phép một codec — alaw (G.711a); với chúng ta thế là đủ, nhưng nhà mạng không hứa về G.722. Hãy xác nhận sự hiện diện và giá của số Cộng hòa Dominicana trong tài khoản trước khi thanh toán: trang số quốc tế đến ngày 09.09.2026 không truy cập được, và República Dominicana chỉ thấy trong bộ chọn quốc gia của trang web.

Nguồn: netelip — hướng dẫn cho Asterisk (PDF) · Trung tâm trợ giúp, SIP Trunking — 09.09.2026.


Nhà cung cấp công bố thông số theo hợp đồng#

AstraQom, Viva, Wind Telecom và các đơn vị nhỏ sở hữu giấy phép INDOTEL
  • AstraQom — nhà cung cấp quốc tế có gian hàng riêng cho Cộng hòa Dominica: trunk SIP “for any PBX or contact center”, SBC dự phòng theo địa lý, hỗ trợ Asterisk, FreePBX và 3CX. Điều hiếm thấy ở thị trường này là giá được công bố: STARTER $10 mỗi tháng (1 số điện thoại, 100 phút, 2 cuộc gọi nhóm đồng thời), CORPORATE $24, DELUXE $38; số điện thoại bổ sung $4,75 mỗi tháng, phí kết nối $3,80. Các thành phố — Santo Domingo, Santiago, La Romana, La Vega, Moca, San Cristóbal, San Pedro de Macorís, mã 809/829/849; kích hoạt trong 1–3 ngày làm việc, “numbers needing local KYC can take a little longer”. Không có tài liệu kỹ thuật: địa chỉ SBC, chế độ xác thực và codec được cấp trong cổng thông tin khách hàng sau khi đặt hàng — hãy hỏi toàn bộ danh sách trong “Cần hỏi nhà cung cấp những gì” và làm rõ liệu có cần kiểm tra giấy tờ tại địa phương hay không, trước khi thanh toán.
  • Viva (Trilogy Dominicana) — nhà mạng di động thứ ba (thuộc tập đoàn Telemicro), giấy phép INDOTEL 037-07, 029-08, 071-08. Với doanh nghiệp, nhà mạng bán “Planes PYMES”: di động, internet và điện thoại cố định. Trên website không có sản phẩm “trunk SIP cho PBX của bên khác” (kiểm tra ngày 09.09.2026); trong khu vực, SIP doanh nghiệp của các nhà mạng di động thường chỉ có “theo yêu cầu”, nên hãy gửi câu hỏi tới Viva Empresas (809-503-1000) bằng email và ghi lại câu trả lời bằng văn bản.
  • Wind Telecom — nhà mạng có hạ tầng “100 % IP” (LTE, vi ba, cáp quang), giấy phép 096-07, 267-07, 090-17, 101-18, điện thoại 829-946-3000. Danh mục doanh nghiệp gồm truy cập, MPLS, Đám mây, an ninh mạng, colocation; không có sản phẩm thoại cho PBX bên ngoài, mục “Voz” dành cho điện thoại gia đình. Hãy đặt yêu cầu theo mẫu “troncal SIP hacia PBX externa, entrega por Internet”; đồng thời hỏi về dải số — Wind có NXX riêng. Hãy chuẩn bị cho đề nghị ngược lại kiểu “kênh của chúng tôi cộng PBX của chúng tôi” thay vì trunk.
  • Các đơn vị nhỏ sở hữu giấy phép — mười hai pháp nhân trong danh bạ INDOTEL “Sujetos Regulados — Telefónicas” có giấy phép còn hiệu lực: Telecom International, Advanced Voip Telecom, Tekcom Dominicana, Mundo 1 Telecom, Estrela Telecom, GB Telecorp Dominicana, BW Telecom, Puntocall Lora Communications, DR Pronto Telecommunications, Ozymandias Company, CHT Holdings Dominicana, Corporación de Comunicaciones y Telefonía Turística Juanillo. Họ không có trang công khai nào về sản phẩm “trunk SIP”, hãy lấy tên và số điện thoại từ chính danh bạ. Đây là bước tiếp theo nếu Claro và Altice từ chối theo phương án Đám mây, còn DID quốc tế không phù hợp. ⚠️ Nhà mạng nhỏ sẵn sàng bán “terminación” — chỉ chiều ra, không có dải số chiều vào; cơ sở cần chính là DID. Và hãy kiểm tra trạng thái của bên bán trong danh bạ trước khi thanh toán.

Nhà cung cấp quốc tế có số điện thoại Cộng hòa Dominica#

Mọi dịch vụ quốc tế lớn đều bán số điện thoại Cộng hòa Dominica, và trunk của họ đi qua internet công cộng — nghĩa là hoạt động với PBX trên Đám mây không kèm điều kiện. Thẻ của Telnyx, Twilio và Zadarma đã có trong danh mục khi thêm nhà cung cấp: địa chỉ máy chủ và chế độ sẽ tự điền, đặc thù Cộng hòa Dominica chỉ nằm ở giấy tờ cho số điện thoại.

  • Telnyx — có bán số điện thoại Cộng hòa Dominica, giá từ $1 mỗi tháng. Giấy tờ: tên và số điện thoại liên hệ, bản sao hộ chiếu hoặc giấy tờ tùy thân với cá nhân, tên công ty và giấy chứng nhận đăng ký với pháp nhân; địa chỉ — bất kỳ nơi nào trên thế giới, không cần địa chỉ Cộng hòa Dominica. Với chủ cơ sở là người nước ngoài, đây là con đường đơn giản nhất.
  • Twilio Elastic SIP Trunking — số điện thoại nội địa Cộng hòa Dominica yêu cầu địa chỉ trong chính quốc gia này và giấy tờ chứng minh địa chỉ đó: giấy tờ tùy thân có địa chỉ địa phương, hóa đơn tiện ích, thông báo thuế, hợp đồng thuê nhà hoặc giấy chứng nhận quyền sở hữu. Với số điện thoại miễn phí, địa chỉ có thể là bất kỳ.
  • DIDWW — Cộng hòa Dominica nằm trong vùng phủ (93 quốc gia); chế độ — Chi nhánh tĩnh hoặc đăng ký.
  • Zadarma — số điện thoại Cộng hòa Dominica có trong các Gói; hãy làm rõ thành phố cụ thể trong Tài khoản trước khi đặt hàng.
  • Sonetel — trong phần trợ giúp có trang về số điện thoại ảo Cộng hòa Dominica; hãy hỏi riêng xem có thể đưa số điện thoại đó vào trunk SIP hay chỉ dùng để chuyển tiếp cuộc gọi.
  • netelip và AstraQom — cũng là nhà cung cấp quốc tế, nhưng có gian hàng riêng cho Cộng hòa Dominica, nên đã được phân tích trong các thẻ ở trên.
  • Điểm chung cho tất cả. Ở chiều ra, chỉ có thể đặt số điện thoại của chính mình tại nhà cung cấp đó. Cuộc gọi khẩn cấp 911 qua DID của bên khác không được đảm bảo. “Tính địa phương” của số điện thoại đối với khách là như nhau ở cả ba mã: 809, 829 và 849 đều được đọc là số Cộng hòa Dominica không khác biệt.

Chuyển số điện thoại#

  • Khả năng chuyển số hoạt động từ ngày 30 tháng 9 năm 2009, quy định — “Reglamento General de Portabilidad Numérica” (Res. 015-15 sửa đổi bởi Res. 078-19); thời hạn thực hiện được rút ngắn còn 48 giờ.
  • Đơn được gửi tới nhà mạng tiếp nhận (empresa receptora). Với khách doanh nghiệp cần mẫu chuyển số đã điền và thư có chữ ký của người đại diện công ty; số điện thoại phải đang hoạt động, và các nghĩa vụ với nhà mạng cũ phải được tất toán.
  • Dữ liệu phải trùng khớp. ONEMAX yêu cầu rõ ràng rằng dịch vụ phải được đăng ký dưới cùng tên và cùng RNC và không có nợ. Đây là yêu cầu điển hình của thị trường: số điện thoại đăng ký cho cá nhân không thể chuyển sang công ty một cách dễ dàng.
  • Những gì hỏng khi chuyển số: cuộc gọi khẩn cấp và mọi thứ đã gắn với số điện thoại tại nhà mạng cũ — menu thoại, tuyến SMS. Chỉ chuyển số điện thoại sau khi trunk đã được kiểm tra trên DID thử nghiệm.
  • Chuyển số điện thoại Cộng hòa Dominica sang nhà cung cấp quốc tế (Telnyx, DIDWW, Twilio) không nhà cung cấp nào mô tả công khai — hãy tính đến việc lấy số điện thoại mới thay vì chuyển số.
  • ⚠️ Thay đổi địa chỉ công khai của PBX sẽ ngắt trunk xác thực theo IP. Khi tạo lại máy chủ riêng, hãy báo địa chỉ mới cho nhà cung cấp trước, nếu không trunk sẽ chết âm thầm.

Quy định và giấy tờ#

Giấy phép INDOTEL, RNC và KYC, công ty nước ngoài, ghi âm cuộc gọi, cải cách luật
  • Luật — Ley General de Telecomunicaciones núm. 153-98, cơ quan quản lý — INDOTEL. Việc cung cấp dịch vụ viễn thông công cộng cho bên thứ ba đòi hỏi concesión. Cơ sở kinh doanh không cần giấy phép này: giấy phép thuộc về bên bán dịch vụ kết nối, còn số điện thoại và trunk thì bạn mua từ một nhà mạng đã được cấp phép. PBX của bạn là hệ thống điện thoại nội bộ của công ty: số nhánh, lời chào, hàng đợi, ghi âm và phân tích cuộc gọi.
  • Kiểm tra người bán theo danh bạ. INDOTEL công bố danh sách “Sujetos Regulados — Telefónicas” với ghi chú “Este listado solo incluye empresas autorizadas operando” — 22 nhà mạng đang hoạt động, bao gồm Claro (Compañía Dominicana de Teléfonos), Altice Dominicana, Trilogy Dominicana (Viva), Wind Telecom và Onemax. Đây là câu trả lời sẵn có cho câu hỏi “người bán này có hợp pháp không”.
  • KYC đối với số điện thoại. “Norma de contratación y activación de servicios” (Res. 070-19 với các sửa đổi 102-2020, 036-2022 và 054-2023) buộc nhà mạng phải đăng ký và xác minh danh tính thuê bao: cédula de identidad, hộ chiếu hoặc carné de residencia; đối với pháp nhân — RNC kèm tên doanh nghiệp.
  • Công ty nước ngoài. Hợp đồng với nhà mạng Cộng hòa Dominica được ký với pháp nhân địa phương có RNC. Không có RNC thì con đường thực tế chỉ có một — nhà cung cấp quốc tế với DID Cộng hòa Dominica, trong đó Telnyx chấp nhận địa chỉ của bất kỳ quốc gia nào, còn Twilio sẽ yêu cầu địa chỉ đã xác minh tại Cộng hòa Dominica.
  • CallerID. Cơ quan quản lý không có quy định riêng chống giả mạo số điện thoại, nhưng trên thực tế nhà mạng chỉ chấp nhận ở cuộc gọi đi những số thuộc nhóm đã cấp cho bạn. PBX của chúng tôi không truyền số trong tiêu đề P-Asserted-Identity, vì vậy ở trường “Hiển thị dưới dạng” hãy giữ số từ hợp đồng.
  • Ghi âm cuộc gọi. Không có quy định riêng về điện thoại — áp dụng Ley núm. 172-13 về bảo vệ dữ liệu cá nhân với nguyên tắc đồng ý của chủ thể và nghĩa vụ giữ bí mật liên lạc. Thực tế thị trường là thông báo vào đầu cuộc gọi; thông báo bằng giọng nói được bật trong cài đặt chi nhánh.
  • Cải cách đang đến gần. Ngày 3 tháng 9 năm 2026, INDOTEL đưa ra tham vấn công khai dự thảo luật viễn thông mới — cơ chế cấp phép và quy định về IP telephony có thể thay đổi; trước một hợp đồng lớn, hãy đối chiếu với bản hiện hành.

Nếu không hoạt động#

  1. Trunk Claro (hoặc Altice trong cùng điều kiện truy cập của họ) được kết nối trực tiếp vào PBX đám mây — và im lặng. Đúng là như vậy: lưu lượng đi qua mạng riêng của nhà mạng với địa chỉ riêng và không đến được đám mây. Cách giải quyết — hoặc là nhà mạng cung cấp trunk qua internet (ONEMAX, các nhà cung cấp quốc tế), hoặc là tổng đài hay gateway đặt tại cơ sở kinh doanh, đăng ký với PBX của bạn như một số nhánh.
  2. Altice: trunk không đăng ký được từ địa chỉ đám mây. Việc đăng ký từ một IP công cộng khác phải được thỏa thuận riêng — trong một cài đặt đã biết, thiết bị nằm trên truy cập thuê bao của chính nhà mạng đó. Hãy hỏi trước khi ký hợp đồng.
  3. Cuộc gọi đi ra với số không đúng hoặc bị từ chối. Nhà mạng chỉ chấp nhận các số trong hợp đồng của bạn; Altice, theo cấu hình của khách hàng họ, có thể chờ số trong tiêu đề P-Asserted-Identity — chế độ này được bật ở phía máy chủ, hãy viết cho bộ phận hỗ trợ.
  4. Cuộc gọi đến số thứ hai đi theo kịch bản của số thứ nhất. Các mã 809, 829 và 849 được phủ trên toàn quốc, còn đường dây được tìm theo bảy chữ số cuối: các số có đuôi giống nhau bị gộp vào một đường dây. Hãy tách chúng theo số nhánh hoặc quản lý bằng một quy tắc.
  5. netelip: cuộc gọi đến nhưng không xác định được đường dây. Nhà cung cấp gửi trong cuộc gọi đến login của tài khoản thay vì số điện thoại. Khắc phục bằng sơ đồ “một trunk — một số điện thoại”.
  6. Nhà mạng đề nghị G.729 “để tiết kiệm băng thông”. Đây là điều cần từ chối: PBX nói bằng G.711 a-law, u-law và G.722. Hãy yêu cầu G.711 bằng văn bản — các nhà mạng địa phương không công bố codec.
  7. Số điện thoại mua từ nhà mạng nhỏ, nhưng không có cuộc gọi đến. Hãy kiểm tra xem bạn được bán DID hay chỉ “terminación” — hướng đi mà không có dải số nhận cuộc gọi.

Các nguyên nhân phổ biến khác — trong phần tổng quan chung; kiểm tra địa chỉ và cổng — “Kiểm tra kết nối”.


Câu hỏi thường gặp#

Có thể kết nối trunk Claro trực tiếp vào PBX đám mây không?#

Không. Claro cung cấp “Troncal Virtual” qua dặm cuối của họ: router tại cơ sở của khách hàng, VPN đến mạng của nhà mạng và SIP host từ địa chỉ riêng — trong các cài đặt đã phân tích là 172.19.38.90 và 172.31.21.1. Tổng đài đám mây sẽ không nhận được các gói tin như vậy dù cấu hình thế nào. Các phương án khả thi — nhà mạng cung cấp trunk qua internet, hoặc gateway tại cơ sở kinh doanh đăng ký với PBX của bạn.

Có cần pháp nhân Cộng hòa Dominica để nhận số điện thoại không?#

Đối với nhà mạng địa phương — có: hợp đồng được ký với pháp nhân có RNC, và quy định INDOTEL buộc nhà mạng phải kiểm tra giấy tờ của thuê bao. Không có RNC thì con đường duy nhất là nhà cung cấp quốc tế với DID Cộng hòa Dominica: Telnyx chấp nhận địa chỉ của bất kỳ quốc gia nào, Twilio sẽ yêu cầu địa chỉ đã xác minh tại chính Cộng hòa Dominica.

Ai sẽ cung cấp trunk hoạt động được nhanh nhất?#

DID quốc tế — vài giờ cộng với kiểm tra giấy tờ. ONEMAX — vài ngày hoặc vài tuần: hợp đồng, RNC, thỏa thuận phiên. Claro và Altice — vài tuần và nhiều khả năng từ chối theo sơ đồ đám mây. Trình tự hợp lý: khởi chạy trên số điện thoại quốc tế, còn đàm phán với nhà mạng địa phương thì tiến hành song song.

Cuộc gọi đến 911 có đi qua số điện thoại của chúng tôi không?#

Đừng trông đợi vào điều đó. Qua PBX đám mây với số điện thoại của nhà cung cấp quốc tế, cuộc gọi khẩn cấp không được đảm bảo, và việc định tuyến phụ thuộc vào vị trí thực tế của tổng đài. Hãy cảnh báo nhân viên: 911 được gọi từ điện thoại di động.

Tại sao hai số điện thoại của cơ sở lại nằm trên một đường dây?#

Vì các mã 809, 829 và 849 bao phủ toàn quốc, còn PBX đối chiếu bảy chữ số cuối — phần thuê bao NXX XXXX. Nếu bạn có 809-555-1234 và 829-555-1234, thì với PBX đây là cùng một đuôi. Hãy chọn số trong cùng một mã vùng hoặc kiểm tra phần đuôi khi đặt hàng.


Nguồn#

Tất cả đường liên kết được kiểm tra ngày 09.09.2026.

Nhà cung cấp

Cơ quan quản lý, đánh số và pháp lý

Cấu hình và phân tích

Nhà cung cấp quốc tế


Các phần liên quan#

Was this article helpful?