Meta Product Feed — Katalog für Facebook und Instagram Shops

Die Erweiterung „Meta-Katalog“ (so heißt die Karte im App-Store) exportiert den Katalog Ihres Shops in den Meta Commerce Manager (business.facebook.com/commerce) — das Katalogzentrum von Meta. Auf Basis dieses Katalogs funktionieren:

• Facebook Shop und Instagram Shop — Produktschaufenster in Ihren Profilen;
• Shopping-Tags in Posts und Stories von Instagram/Facebook;
• dynamische Werbung und Advantage+ Shopping — Produktanzeigen, die Meta automatisch für die Zielgruppe auswählt;
• Retargeting über den Katalog (Anzeige der angesehenen Produkte).

Die Bestellung führt dabei in der Regel auf die Schaufenster-Website Ihres Shops (mit Ausnahme von Checkout-Szenarien innerhalb von Meta, die nicht in allen Ländern verfügbar sind).

Die Erweiterung arbeitet nach dem Feed-Modell ohne API-Schlüssel: Die Plattform generiert einen öffentlichen Produkt-Feed im Format Google Product Feed (Meta akzeptiert dieses Schema) und aktualisiert ihn bei Änderungen an den Produktkarten. Sie müssen die Feed-URL einmal im Commerce Manager angeben.

Die Karte ist im Plan mit Marketing-Tools (Werbung und SEO) verfügbar und wird ausgeblendet, wenn sich kein Standort des Kontos auf einem Meta-Markt befindet: Die Erweiterung ist nicht verfügbar in Russland, China, Kuba, Iran, Nordkorea und Syrien.

Schritt 1. Verbindung in Cenaly und Feed-URL#

1. Öffnen Sie den App-Store (admin.cenaly.com/app-store): Die Integrationskarten stehen im gemeinsamen Raster des Tabs „Zum Konto“ zusammen mit den übrigen Erweiterungen.
2. Suchen Sie die Karte „Meta-Katalog“ — am schnellsten über die Suche nach dem Namen.
3. Klicken Sie auf „Einrichten“: Die Einstellungen öffnen sich als modales Fenster direkt über dem Schaufenster, ohne Sie von der Seite wegzuführen.
4. Wählen Sie im Kopf des Fensters den Standort, für den Sie den Export verbinden.
5. Klicken Sie auf „Verbinden“ — API-Daten müssen nicht eingegeben werden, das Feed-Modell hat keine Schlüssel.
6. In der Karte erscheinen Feed-URLs in den Formaten XML und CSV, bei jeder Zeile eine Kopierschaltfläche 📋 (nach dem Klick wird „Kopiert“ angezeigt). Die URL sieht so aus: https://cdn.cenaly.com/feeds/metafeed/{id-аккаунта}/{id-локации}.xml (und .csv).

Der Feed wird aus dem Katalog des Standorts (Einzelhandelsmodus) zusammengestellt und beim Verbinden und bei Änderungen an der Produktkarte neu generiert — wenn ein Produkt erstellt oder bearbeitet wurde (Name, Preis, Bestand in der Karte). Der Bestandsabzug durch einen Verkauf und das Löschen eines Produkts aktualisieren den Feed für sich genommen noch nicht — sie gelangen bei der nächsten Bearbeitung der Karte hinein. Varianten werden als separate Artikel mit gemeinsamer item_group_id exportiert; die Preise berücksichtigen Rabatte (sale_price) und kanalspezifische Preisregeln, die Bestände den Lagerpuffer.

Schritt 2. Feed im Commerce Manager hinzufügen#

1. Öffnen Sie den Commerce Manager in Ihrem Business-Konto von Meta.
2. Erstellen Sie einen Katalog vom Typ „Produkte“ (Ecommerce), falls noch keiner vorhanden ist.
3. Gehen Sie innerhalb des Katalogs zu „Datenquellen“ (Data sources) und wählen Sie das Hinzufügen von Produkten über einen Feed (Data feed).
4. Wählen Sie die Methode „Geplante Uploads nach Zeitplan“ — geben Sie die Datei-URL an (scheduled feed).
5. Fügen Sie die Feed-URL aus Schritt 1 ein (empfohlen: XML) und legen Sie die Währung des Katalogs fest.
6. Stellen Sie die Aktualisierungsfrequenz ein (täglich/stündlich) und speichern Sie.

Meta lädt den Feed herunter und verarbeitet die Produkte. Die erstmalige Verarbeitung dauert in der Regel von einigen Minuten bis zu einigen Stunden; danach durchlaufen die Produkte die Prüfung auf Einhaltung der Handelsrichtlinien von Meta.

Welches Format wählen: XML oder CSV#

Meta akzeptiert beide. XML ist vorzuziehen für Shops mit Varianten und mehreren Fotos. CSV ist praktisch für die manuelle Prüfung.

Die wichtigsten Feed-Felder:

Wie Meta den Feed abruft#

Meta lädt den Feed selbst nach Zeitplan von der angegebenen URL herunter. Empfohlene Frequenz — einmal pro Tag; für aktive Shops kann es häufiger sein. Die Plattform generiert den Feed bei der Bearbeitung einer Produktkarte neu, daher erhält Meta die Daten in der Form, in der sie zuletzt im Katalog gespeichert wurden. Der Feed muss nicht manuell gesendet werden.

Anforderungen und typische Probleme#

• Funktionierende Produktlinks. link muss auf eine sich öffnende Produktseite führen — aktivieren Sie den Webkatalog (die Website-Schaufenster der Location). Die Adresse des Schaufensters setzt die Plattform selbst ein: die eigene Domain der Location wird unverändert übernommen, und eine reine Subdomain wird zur vollständigen Adresse erweitert (demo → demo.cenaly.com).
• Foto ist Pflicht. Ohne image_link wird das Produkt nicht zugelassen. Meta stellt außerdem Anforderungen an die Bildqualität.
• Handelsregeln von Meta. Der Katalog durchläuft eine Moderation — verbotene Produktkategorien werden abgelehnt, das Konto kann in die Überprüfung geraten.

• Währung. Die Währung des Feeds muss mit der Währung des Katalogs in Commerce Manager übereinstimmen. Eine Währungsauswahl gibt es in der Verbindungsoberfläche derzeit nicht: Der Feed wird in USD exportiert. Wird der Meta-Katalog in einer anderen Währung geführt, wird auch das geprüft — bis zur Korrektur kann die Plattform Artikel ablehnen.
• Unternehmensverifizierung. Für Shops und Werbung kann Meta eine Verifizierung des Unternehmens und der Domain verlangen.
• Beschreibung und Name. Füllen Sie die Texte aus — leere Karten bestehen die Moderation schlechter und verkaufen schlechter.

Verwandte Abschnitte#

• Katalog und Produkte — Datenquelle für den Feed
• Website-Schaufenster und Domains — wohin die Links aus dem Feed führen
• App-Shop — wo die Integration verbunden wird
• Facebook Ads — Werbung, für die dieser Katalog genutzt werden kann

Häufige Fragen#

Laufen Bestellungen innerhalb von Facebook/Instagram?#

In der Regel nicht — der Käufer wechselt auf das Website-Schaufenster Ihres Geschäfts und gibt die Bestellung dort auf. Der integrierte Checkout von Meta ist nicht in allen Ländern verfügbar.

Ist das kostenpflichtig?#

Ein separater Kauf der Erweiterung ist nicht nötig: Sie wird in einem Plan mit Marketing-Tools freigeschaltet und pro Location verbunden. Katalog und Shops in Meta sind kostenlos; für Werbung zahlen Sie im Werbekonto von Meta.

Muss der Feed manuell exportiert werden?#

Nein. Die Plattform generiert den Feed bei jeder Änderung der Produktkarte neu, Meta lädt ihn nach Zeitplan herunter. Wenn ein Produkt nicht mehr verkauft wird oder sich der Bestand nur durch einen Verkauf geändert hat, öffnen und speichern Sie die Karte — das aktualisiert den Export.

Produkte wurden abgelehnt — warum?#

Meist: kein Foto oder ein Foto von niedriger Qualität, das Produkt fällt unter die Beschränkungen der Handelsregeln von Meta, die Verifizierung des Unternehmens/der Domain wurde nicht bestanden. Produktlinks und Feed-Währung werden derzeit geprüft — bis zur Korrektur kann Meta Artikel bei einer Location ohne eigene Domain oder bei einem Katalog, der nicht in USD geführt wird, ablehnen (siehe „Anforderungen und typische Probleme“).

Wie werden Produktvarianten exportiert?#

Jede Variante ist ein separater Artikel mit einer gemeinsamen item_group_id, damit Meta sie zu einem Produkt mit Variantenauswahl zusammenführt.