Estland: SIP-Anbieter und Anbindung einer Nummer an die PBX

Diese Seite ergänzt die allgemeine Anleitung zur Anbindung einer Anbieternummer an die PBX: Dort ist alles beschrieben, was für jeden Telekommunikationsanbieter gleich ist — zwei Trunk-Modi, was Sie beim Anbieter erfragen sollten, was Sie im Formular eingeben, Anforderungen an das Netzwerk und Verbindungstest. Hier geht es um die estnischen Besonderheiten: bei wem im Land Sie eine Nummer mit SIP-Trunk bekommen, was ein solcher Telekommunikationsanbieter bereitstellt und was davon in Telefonie → „Anbieter für Kommunikation“ → „Anbieter hinzufügen“ einfließt.

Die Daten wurden am 9. September 2026 anhand der Dokumentation der Telekommunikationsanbieter und der Materialien der Regulierungsbehörde zusammengestellt; die Links finden Sie im Abschnitt „Quellen“.

Kurz gefasst#

• Eine Nummer mit SIP-Trunk lässt sich in Estland kaufen, und dafür braucht ein Betrieb keine Genehmigungen. Eine separate „VoIP-Lizenz“ gibt es im Land nicht: Telekommunikationsdienste beginnen mit einer Meldung an die Regulierungsbehörde (TTJA), und diese reicht der Telekommunikationsanbieter ein, bei dem Sie Nummer und Kanal beziehen, nicht Sie.
• Estland ist ein seltener Fall, in dem der Incumbent selbst die vollständigen Trunk-Parameter veröffentlicht hat. Das Produkt Telia Eesti „Vahendusjaama IP ühendus“ (ViPÜ) ist auf der Website bis zur letzten Zeile beschrieben: Server proxy.pbx.elion.ee, Port 5060 über UDP oder TCP, Modus mit Registrierung, obligatorischer Codec G.711 A-law, Tonwahl RFC 2833 — alles im Rahmen unserer PBX. Dort stehen auch die Preise: Nummer 1,85 € pro Monat, Kanal 5,55 € pro Monat ohne Mehrwertsteuer.
• Die größte Falle des Landes — Telia verlangt einen besonderen Header in ausgehenden Verbindungen. ViPÜ nimmt einen ausgehenden Anruf nur an, wenn in der Einladung der Header P-Preferred-Identity mit der registrierten Adresse des Kontos übergeben wird. Standardmäßig sendet die PBX ihn nicht, deshalb ist das Bild trügerisch: Die Registrierung ist vorhanden, eingehende Anrufe kommen an, ausgehende werden abgewiesen. Der Header wird serverseitig aktiviert — schreiben Sie vor den ersten ausgehenden Anrufen an den Support.
• Die zweite Falle — die Länge der Nummer. Estnische Festnetznummern sind siebenstellig, und genau danach sucht die PBX die Leitung — die Übereinstimmung ist perfekt. Mobilnummern können jedoch achtstellig sein (5xxx xxxx und Nummern, die mit 81–84 beginnen): Bei ihnen fällt die erste Ziffer aus dem Abgleich heraus, und zwei solche Nummern an einer Leitung werden ununterscheidbar.
• Der Markt besteht aus drei Telekommunikationsanbietern, und zwei verkaufen einen Trunk nach außen nicht öffentlich. Bei Elisa sind beide „PBX-Dienste“ (IP Centrex, Elisa Ring) ihre eigenen Cloud-Vermittlungsstellen, bei Tele2 sind es die Pakete „Kontoritelefon“ ohne einen einzigen veröffentlichten SIP-Parameter. Der Plan „Wir nehmen einen Trunk bei einem beliebigen großen estnischen Telekommunikationsanbieter“ funktioniert hier nicht.
• Die lokale Alternative zu Telia ist CSC Telecom Estonia mit einem günstigen Einstieg (3,90 € pro Monat für ein gleichzeitiges Gespräch und zwei lokale Nummern), aber Parameter und Autorisierungsmodus gibt sie erst nach Vertragsabschluss bekannt.
• Der schnellste Weg ist eine internationale Nummer +372: DIDWW (nationale, mobile, gebührenfreie), Zadarma (Tallinner +372 6…). Bei Twilio gibt es überhaupt keine geografischen estnischen Nummern — nur mobile und 800.

Nummern im Land#

• Die Ländervorwahl ist 372, die internationale Präfixwahl 00 (oder +).
• Der Nummerierungsplan ist geschlossen, Zonenvorwahlen gibt es darin nicht, eine nationale Vorwahl 0 gibt es ebenfalls nicht: Eine Nummer wird innerhalb des Landes immer vollständig gewählt, ohne jegliche Zusätze.
• Länge. Festnetznummern — 7 Ziffern, Mobilnummern — 7 oder 8; die maximale Länge einer nationalen Nummer nach dem Nummerierungsplan beträgt 12 Zeichen (das ist maschinelle Kommunikation).
• Mobilnummern beginnen mit 5, und seit 2008 werden auch achtstellige ausgegeben, die mit 81–84 beginnen. Es gibt nicht viele davon (bei Telia etwa 25 Tausend, überwiegend auf Prepaid-Karten), aber eine solche Nummer kann Ihnen begegnen.
• Geografische Nummern: Tallinner beginnen mit 6, Tartuer mit 7. Die vollständige Liste der Nummernbereiche erfragen Sie bei der Bestellung einer Nummer bei Ihrem Anbieter.
• Dienstnummernarten: 800 — für den Anrufer gebührenfrei, 900 — mit erhöhtem Tarif, 112 — einheitlicher Notruf, 116… — harmonisierte soziale Dienste, 118… — Auskunftsdienste, 1247 — staatliche Auskunft.
• In E.164 sieht eine estnische Nummer wie +372 und dieselben 7–8 Ziffern aus.

Im Tab „Leitungen“ können Sie die Nummer in beliebiger Form eingeben: Die PBX gleicht die letzten sieben Ziffern ab, deshalb finden sowohl +3726123456 als auch 6123456 dieselbe Leitung.

⚠️ Die Falle der acht Ziffern. Bei einer siebenstelligen Festnetznummer ist der Abgleich ideal: Der Rest entspricht der gesamten Nummer, es gibt nichts zu verwechseln. Bei einer achtstelligen Mobilnummer wird jedoch die erste Ziffer verworfen — 5123 4567 und 8123 4567 ergeben denselben Rest 1234567 und werden für die PBX zu einer Leitung. Der Anruf wird dabei angenommen, aber die Routing-Regeln können an die falsche Stelle führen. Praktische Regel: Prüfen Sie die Reste, wenn Sie mehrere Mobilnummern an einer Leitung betreiben, oder trennen Sie sie auf verschiedene Leitungen — siehe „Nummer und Routing einrichten“.

Wer eine Nummer mit SIP-Trunk bereitstellt#

Karten mit fertigen Feldern gibt es unten drei: Die Parameter sind bei beiden Telia-Produkten und teilweise bei Apifonica öffentlich bekannt. Die übrigen geben sie erst nach Vertrag heraus — „nach Vertrag“.

Telia Eesti — ViPÜ (Vahendusjaama IP ühendus)#

Das reguläre Produkt des Incumbents: „Schließen Sie Ihre IP-Anlage über das Internet an das Telefonnetz an“. In den Leistungsbedingungen steht es so: vahendusjaam ist eine Anlage im Eigentum des Kunden, und Telia stellt eine Nummer oder einen Nummernbereich, einen Benutzernamen und ein Passwort bereit. Die Identifikation erfolgt über Login, Passwort und die IP-Adresse des Anschlusses. Es gibt zwei Arten der Abrechnung: „ViPÜ number“ — Gebühr pro Nummer (1,85 € pro Monat ohne MwSt.) mit einer harten Obergrenze von drei gleichzeitigen Anrufen pro Nummer, und „ViPÜ kanal + DDI“ — Gebühr pro Kanal (5,55 € pro Monat) plus 0,06 € pro Nummer im Bereich; die Anzahl der Kanäle ist die Anzahl der gleichzeitigen Gespräche.

Was in der Admin-Oberfläche einzutragen ist

Was beim Anbieter einzurichten ist: ViPÜ im Profil „number“ oder „kanal + DDI“ bestellen und Login mit Passwort erhalten → im „teenuste portaal“ die statische IP Ihrer PBX eintragen (Tab „Server“ im Bereich „Telefonie“, Feld „Statische IP“) → dort bei Bedarf die IP-Prüfung für dieses SIP-Konto aktivieren oder deaktivieren → die gewünschten Nummern des Bereichs auf den Trunk leiten und bei uns als Leitungen mit vollständigen siebenstelligen Nummern anlegen.

Was enthalten ist: Pflicht-Codec — G.711 A-law, Tonwahl — RFC 2833, SIP-Signalisierung über UDP und TCP auf Port 5060, Sprache — UDP-Bereich 50000–55999 seitens Telia, Session-Timer RFC 4028. Unser Codec-Set (G.711 A-law, G.711 µ-law, G.722) stimmt damit überein, Transkodierung ist nicht nötig. Für die Ausfallsicherheit veröffentlicht Telia nicht eine einzelne Adresse, sondern eine Server-Warteschlange im DNS — die PBX nimmt die nächste selbst.

Stolperfallen ⚠️ Die wichtigste — ⚠️⚠️ der Pflicht-Header P-Preferred-Identity: Telia verlangt, dass in jeder ausgehenden Einladung die registrierte Adresse des Kontos übermittelt wird, und ohne ihn weist Telia ausgehende Anrufe ab, während eingehende weiter angenommen werden. Standardmäßig sendet die PBX diesen Header nicht; er wird serverseitig aktiviert — schreiben Sie an den Support vor den ersten ausgehenden Anrufen. Die zweite: Die IP-Prüfung ist standardmäßig aktiviert, und die Registrierung kann erfolgreich sein, während ausgehende Anrufe nicht funktionieren, solange die Adresse der Anlage nicht im Serviceportal eingetragen ist; bei einem Umzug der PBX muss die Adresse aktualisiert werden. Die dritte: Das Pilot-Konto gilt für die gesamte Anlage, daher lassen sich mehrere separate Trunks eines Betriebs auf ViPÜ nicht einrichten — die Nummern unterscheiden sich durch den DDI-Bereich, nicht durch Registrierungen. Und denken Sie an die Obergrenze von drei gleichzeitigen Anrufen im Profil „ViPÜ number“: Ein Betrieb mit Warteschlangen braucht ein Profil mit Kanälen. Quellen: Seite ViPÜ und Leistungsbedingungen (PDF) — 09.09.2026.

Telia Eesti — Ärilahendus VoIP#

Das zweite, einfachere Produkt von Telia: Internetanrufe, bei denen für jede Nummer ein separates SIP-Konto in der Form номер@elion.ee ausgegeben wird. Das ist kein Trunk mit einem Nummernbereich, aber für unsere PBX erscheint ein solches Konto als gewöhnliche Leitung mit Registrierung: eine Leitung — eine Nummer. Die Parameter sind im offiziellen Dokument „Internetikõneteenuste kasutamise tingimused ja parameetrid“ veröffentlicht.

Was in der Admin-Oberfläche einzugeben ist

Was beim Anbieter einzurichten ist: den Dienst für die gewünschte Nummer bestellen, das Passwort des Kontos erhalten, um die Codecs G.711 bitten (das Dokument erlaubt „G.711 und/oder G.729“, doch von diesem Paar passt zu unserer PBX nur G.711; Fax läuft bei Telia ohnehin über G.711 A-law).

Was enthalten ist: SIP-Signalisierung über UDP und TCP am Port 5060, Sprache — UDP-Bereich 50000–55999, die Anforderung, die NAT-Sitzung mindestens 70 Sekunden aufrechtzuerhalten oder Keepalive-Pakete zu senden. Für eine Cloud-PBX ist das nicht wichtig: Sie steht auf einer öffentlichen statischen Adresse.

Stolperfallen ⚠️ Das Produkt gilt „pro Nummer“, nicht „pro Anlage“: zehn Nummern bedeuten zehn Leitungen mit separaten Passwörtern. Der Dienst wird historisch im Paket mit dem Internetzugang von Telia im Büro verkauft — für eine PBX in der Cloud ist das eine überflüssige Bindung, daher wählen Sie beim Vergleich der beiden Telia-Produkte ViPÜ; ob das Konto auch ohne Internet erhältlich ist, klären Sie beim Verkäufer. Und verwechseln Sie es nicht mit dem mobilen VoIP von Telia (Konto in der Form ims…3gppnetwork.org): Das ist IMS einer Mobilnummer, ein Trunk ist es nicht. Quelle: Parameter der Internetanrufe von Telia (PDF) — 09.09.2026.

Apifonica (Dzinga)#

Ein Telekommunikationsanbieter mit eigenem lizenziertem Netz und estnischer juristischer Person: Das Geschäft von Apifonica wurde am 1. Juni 2018 an SmartTel Plus OÜ (Estland) übertragen, das unter der Marke Dzinga tätig ist. Das Produkt ist ein SIP-Trunk „verbinden Sie Ihre Anlage oder Ihr Contact-Center mit 190+ Zielen“; Asterisk und FreePBX werden ausdrücklich als unterstützte Anlagen genannt. Die kommerziellen Bedingungen sind freundlich: keine Einrichtungsgebühr, keine Vertragslaufzeit und kein Mindestvolumen, Abrechnung pro Minute; die Plattform steht in Deutschland.

Was in der Admin-Oberfläche einzugeben ist

Was beim Anbieter einzurichten ist: einen Trunk im Konto anlegen → Modus wählen (per Login oder per Ihrer IP) → eine estnische Nummer kaufen oder übertragen und sie auf den Trunk leiten → Codecs prüfen: Wir benötigen G.711 A-law, G.711 µ-law oder G.722.

Was enthalten ist: die Anforderungen des Anbieters an die Kundenseite — offene UDP 5060 und Sprachports, deaktiviertes SIP ALG auf der Zwischen-Hardware und etwa 100 kbit/s pro Gespräch. Unsere PBX steht in der Cloud auf einer öffentlichen Adresse, daher ist vom Netz des Betriebs hier nichts erforderlich.

Stolperfallen ⚠️ Codecs und Serveradresse sind nicht öffentlich veröffentlicht, daher wird die Kompatibilität nur am laufenden Trunk bestätigt — fordern Sie die Parameter bei der Bestellung schriftlich an. Prüfen Sie vor dem Kauf, ob gerade estnische Nummern in der Preisliste vorhanden sind: Die juristische Person ist estnisch, aber in der öffentlichen Liste lokaler Nummern Estlands haben wir sie nicht gefunden, und es kann durchaus sein, dass die Nummer bei einem anderen Verkäufer genommen werden muss und Apifonica als ausgehender Trunk genutzt wird. Das Unternehmen hat in den letzten Jahren zweimal Marke und juristische Person gewechselt (Apifonica → Dzinga → wieder Apifonica), daher sind Verweise auf seine Dokumentation nicht lange haltbar. Quelle: Apifonica — SIP Trunk — 09.09.2026.

Anbieter „per Vertrag“#

Bei diesen Telekommunikationsanbietern gibt es die Leistung entweder, aber die Parameter werden erst nach Vertragsabschluss herausgegeben, oder sie ist öffentlich nicht bestätigt – eine Tabelle „was einzugeben ist“ kann es hier nicht geben. Fragen Sie die Parameter anhand der Liste aus „Was beim Anbieter erfragen“ ab – alle sechs Felder unseres Formulars plus das Format der Nummer in der Anrufeinladung – und sprechen Sie unbedingt das Wichtigste an: Die PBX steht im Cloud, nicht in den Räumlichkeiten des Betriebs, sie braucht einen Trunk über normales Internet an eine öffentliche statische Adresse.

• CSC Telecom Estonia (csc.ee). Estnische juristische Person der baltischen Gruppe CSC Telecom, das Produkt wird direkt benannt: „Schließen Sie die Telefonanlage Ihres Büros über das SIP-Protokoll an das öffentliche Telefonnetz an, über einen vorhandenen Internetkanal oder über einen dedizierten.“ Die Preise sind öffentlich: 3,90 € pro Monat für ein gleichzeitiges Gespräch und zwei lokale Nummern, Anschlussgebühr 50 € (bei einem Zweijahresvertrag – kostenlos), mindestens fünf Leitungen, ein weiteres Gespräch – 3,90 €, zehn zusätzliche Nummern – 5 € pro Monat. Daneben werden lokale und ausländische Nummern, 800/900 und Kurznummern verkauft. ⚠️ Weder Serveradresse noch Ports noch Codecs noch Autorisierungsmodus sind in den öffentlichen Materialien enthalten – fordern Sie sie schriftlich an. ⚠️ Die Zahl der gleichzeitigen Verbindungen im Marketing ist widersprüchlich: Die estnische Seite verspricht „unbegrenzt“, die englischsprachige Schauseite „bis zu 100“; halten Sie die Zahl im Vertrag fest. Kontakte: klienditugi@csc.ee, +372 610 9099.
• Tele2 Eesti. Öffentlich – nur die Bürotelefonie-Pakete „Kontoritelefon 100“ (3 € pro Monat) und „Kontoritelefon 250“ (5 € pro Monat) ohne MwSt., mit 100 oder 250 Minuten und dem Versprechen, dass VoIP „auf dem Computer, dem Tischtelefon, dem Fax und dem Mobiltelefon“ funktioniert. Kein einziger SIP-Parameter und kein Wort über den Anschluss einer fremden Anlage. ⚠️ Formal ist die Leistung ein Konto pro Gerät, und unsere PBX ist für sie dasselbe Gerät, aber eine Bestätigung des Telekommunikationsanbieters gibt es nicht. Fragen Sie direkt: Kann man das SIP-Konto der Nummer in der eigenen Büroanlage auf Asterisk registrieren – und fordern Sie die Parameter schriftlich an. Beachten Sie, dass Tele2 eine starke Mobilfunklinie hat und der Mitarbeiter standardmäßig eine mobile Lösung vorschlagen wird.
• Elisa Eesti – nicht geeignet. Beide öffentlichen „PBX-Leistungen“ sind Cloud-Anlagen von Elisa selbst: IP Centrex („eine virtuelle Anlage, um keine eigene Telefonanlage einzurichten“; Computertelefon 2,556 € pro Monat, Systemtelefon 4,793 €, mit Aufzeichnung 10,86 €, Callcenter-Paket und Sprachmenü je 26,84 €) und Elisa Ring – Anlagenfunktionen über Mobilfunknummern. Eine eigene PBX ist in einem solchen Schema überflüssig, und unsere Funktionen (Kasse, Anruf-Coach, Aufzeichnung und Gesprächsauswertung) sind darin nicht verfügbar. Das Fehlen einer öffentlichen Seite beweist nicht, dass es kein geschlossenes Unternehmensangebot gibt: Eine schriftliche Anfrage im Geschäftskanal ist sinnvoll, und wenn die Antwort negativ ist – portieren Sie die Nummer dorthin, wo es einen Trunk gibt.
• STV – nicht geeignet. Kabelanbieter von Tallinn und Narva: Internet, TV und gewöhnliche Telefonie im eigenen Netz, zu den Zusatzleistungen gehören Rufumleitung und Anzeige/Unterdrückung der Nummer. Das Produkt „SIP-Trunk zu Ihrer Anlage“ gibt es nicht. Es ist sinnvoll, die Nummer von STV zu demjenigen zu portieren, der einen Trunk hat.
• Telegrupp AS – kein Telekommunikationsanbieter, sondern ein Auftragnehmer. Systemintegrator: Er installiert Anlagen im Kundenbereich und bindet professionell externe Anschlüsse verschiedener Telekommunikationsanbieter ein, einschließlich ausländischer und mobiler Nummern, mit Routenauswahl. Eigene Nummern und Trunks verkauft er nicht. Er eignet sich als Ausführender für die Arbeiten „den Trunk von Telia an unsere PBX anschließen“, aber denken Sie daran, dass er auch eine eigene Anlage hat und daran interessiert ist.

Internationale Anbieter mit estnischen Nummern#

Estnische Nummern verkaufen DIDWW, Zadarma und Twilio; für einen ausländischen Inhaber ist das oft der schnellste Weg.

• DIDWW – estnische Nummern gibt es, aber nicht „lokale“, sondern „nationale“: In der Abdeckung sind +372 mit den Anfängen 60, 62, 63, 64, 68, 69 aufgeführt, plus Mobilfunk-, gebührenfreie und internationale gebührenfreie Nummern. Unterstützt werden bidirektionaler Trunk, Routing von Notrufen und Nummernportierung; die Autorisierung erfolgt sowohl per Passwort als auch per IP, also beide unserer Modi. Nationale, mobile und internationale gebührenfreie Nummern erfordern eine Registrierung des Teilnehmers, gewöhnliche gebührenfreie – nicht.
• Zadarma – nationale Tallinner Nummern +372 6… in der öffentlichen Preisliste. Dokumente: Kopie der Handelsregisterbescheinigung des Unternehmens, Anschreiben zum Anschluss der Nummer und tatsächliche Adresse. ⚠️ Für die Nummer wird eine Leitung vergeben – ein gleichzeitiges Gespräch; ein Betrieb mit Warteschlangen muss nachkaufen. Die Nummer wird automatisch zur bestimmbaren Nummer für ausgehende Anrufe von diesem Konto.
• Twilio – es gibt keine geografischen Nummern Estlands. In den regulatorischen Anforderungen sind nur mobile +3725 und gebührenfreie +372800 aufgeführt. Die Adresse des Teilnehmers kann in jedem Land der Welt sein, das Unternehmen braucht einen Handelsregisterauszug, eine natürliche Person – ein Dokument mit Namen. Eine estnische Stadtnummer muss man woanders nehmen – das ist ein häufiger Planungsfehler „wir nehmen Twilio für alle Länder“.
• Sonstige Aggregatoren (Telnyx, Plivo, CommPeak, AVOXI, Hivoox, FlyNumber, AstraQom) bewerben estnische Nummern, aber den tatsächlichen Bestand und die regulatorischen Bedingungen prüfen Sie durch Suche nach der Nummer im Konto vor der Zahlung.

Die Parameter und Modi internationaler Anbieter sind bereits im Katalog beim Hinzufügen eines Anbieters beschrieben – Serveradresse und Modus werden automatisch eingesetzt, sie müssen nicht von der Länderseite kopiert werden. Gemeinsam für alle: Nach außen darf nur die eigene Nummer angezeigt werden, und der Zugang zu Notrufen ist eine separate Leistung oder es gibt sie gar nicht.

Portierung einer Nummer#

• Das Recht ist gesetzlich verankert. Der Kunde hat das Recht, seine Nummer aus dem estnischen Nummerierungsplan beim Wechsel des Telekommunikationsanbieters und bei einem Umzug des Anschlusspunkts zu behalten.
• Was nicht portiert werden kann: Der Wechsel „Festnetz ↔ Mobilfunk“ fällt nicht unter dieses Recht – eine Telefonnummer wird nicht in einen Mobilfunkdienst und umgekehrt übertragen. Es gilt auch nicht für Verträge, die ohne Identifikation des Kunden geschlossen wurden.
• Wer zahlt. Die Portierungsgebühr muss kostendeckend sein und wird vom neuen Telekommunikationsanbieter getragen, mit dem Sie einen Vertrag unter der Bedingung der Rufnummernbeibehaltung schließen; für den Teilnehmer ist die Portierung in der Regel kostenlos.
• Die Portierung wird immer vom neuen Telekommunikationsanbieter auf Ihren Antrag hin eingeleitet. Nach Angaben der Regulierungsbehörde für 2024 wurden im Land 75 444 Nummern portiert, davon 3690 Festnetznummern; diskutiert wird eine Verkürzung der Wechselfrist von vier Tagen auf einen. Genaue Fristen und das Antragsformular erfragen Sie beim aufnehmenden Telekommunikationsanbieter.
• ⚠️ Die Nummer ist an den Telekommunikationsanbieter gebunden, nicht an Sie: Bei Vertragsende geht sie an den Telekommunikationsanbieter zurück, und dieser darf sie frühestens nach sechs Monaten an einen anderen Kunden weitergeben. Für ein Lokal, dessen Nummer auf dem Schild und in Karten steht, ist die Portierung die einzige Möglichkeit, sie zu behalten: erst portieren, dann den alten Vertrag kündigen – nicht umgekehrt.
• Bei Kabelanbietern ist die Nummer an den physischen Anschluss gebunden – dort ist die Reihenfolge „erst portiert, dann Internet abgeschaltet“ besonders wichtig, sonst geht die Nummer verloren.

Regeln und Dokumente#

Wenn es nicht funktioniert#

1. Telia ViPÜ: Registrierung vorhanden, eingehende Anrufe kommen an, aber ausgehende werden abgewiesen. Dies ist das typische Symptom für das Fehlen des Headers P-Preferred-Identity, den Telia in jeder ausgehenden Einladung verlangt. Standardmäßig sendet die PBX ihn nicht — der Header wird serverseitig aktiviert, schreiben Sie an den Support.
2. Telia ViPÜ: Registrierung erfolgreich, aber ausgehende Anrufe gehen trotzdem nicht durch. Prüfen Sie, ob die statische IP Ihrer PBX im Serviceportal von Telia eingetragen ist: Die Adressprüfung ist standardmäßig aktiviert und wirkt sich genau auf ausgehende Anrufe aus. Denselben Effekt hat ein Umzug der Anlage — nach einer Adressänderung muss der Eintrag im Portal aktualisiert werden.
3. Telia ViPÜ: Besetzt beim dritten gleichzeitigen Anruf. Im Profil „ViPÜ number“ gilt eine feste Obergrenze — drei gleichzeitige Anrufe pro Nummer. Ein Betrieb mit Warteschlangen benötigt das Profil „kanal + DDI“, bei dem die Anzahl der Gespräche der Anzahl der bezahlten Kanäle entspricht.
4. Zwei mobile Nummern an derselben Leitung klingeln am selben Ort. Bei den achtstelligen mobilen Nummern stimmt die siebenstellige Endziffernfolge überein (siehe „Nummern im Land“). Verteilen Sie die Nummern auf verschiedene Leitungen oder verzichten Sie bei diesem Trunk auf die Zuordnung nach Nummer.
5. Der Telekommunikationsanbieter bietet nur G.729 an. Unsere PBX spricht G.711 A-law, G.711 µ-law und G.722; bei ausschließlich G.729 gibt es keinen Ton. Bei Telia ist das kein Problem — dort ist G.711 A-law vorgeschrieben, aber beim zweiten Produkt von Telia und bei den Anbietern „per Vertrag“ muss der Codec ausdrücklich vereinbart werden.
6. Der Anbieter verlangt eine verschlüsselte Verbindung. Für Trunks wird Verschlüsselung nicht unterstützt — fordern Sie eine normale Verbindung über UDP oder TCP; bei estnischen Telekommunikationsanbietern ist diese auch die Standardverbindung.
7. Der Mitarbeiter des Anbieters bietet eine Cloud-Anlage statt eines Trunks an. Ein häufiger Fall bei Elisa und Tele2. Formulieren Sie Ihre Anfrage eindeutig: „SIP-Trunk zu unserer eigenen Anlage, die in der Cloud auf einer öffentlichen statischen Adresse läuft“ — und falls die Antwort negativ ist, nehmen Sie die Nummer bei Telia, CSC Telecom oder einem internationalen Anbieter.

Allgemeine Ursachen — falscher Login, deaktivierte Leitung, geschlossene Ports — sind in „Wenn Anrufe nicht durchgehen“ behandelt.

Häufige Fragen#

Braucht man ein estnisches Unternehmen, um eine Nummer zu bekommen?#

Eine gesonderte gesetzliche Anforderung gibt es nicht: Die Nummer wird per Telekommunikationsvertrag vergeben, für den eine Identifizierung der Person erforderlich ist. In der Praxis arbeiten estnische Telekommunikationsanbieter mit einer lokalen juristischen Person zusammen, und ein öffentliches Verfahren „wie ein ausländisches Unternehmen eine estnische Nummer kauft“ veröffentlicht keiner der geprüften Anbieter. Wenn es kein Unternehmen in Estland gibt, ist es einfacher, +372 bei einem internationalen Anbieter zu nehmen — dort sind die Dokumentenanforderungen im Voraus beschrieben.

Welchen Anbieter wählen, wenn man schnell anschließen möchte?#

Wenn es genau ein estnischer Telekommunikationsanbieter sein soll — Telia ViPÜ: Dies ist der einzige Trunk im Land mit vollständig veröffentlichten Parametern und einem klaren Preis, aber schreiben Sie vor dem ersten ausgehenden Anruf den Support wegen des Headers P-Preferred-Identity an. Wenn Sie nicht auf einen Vertrag warten möchten — DIDWW oder Zadarma: Die Nummer +372 kommt in ein bis zwei Tagen, und ihre Parameter stehen bereits im Anbieterkatalog.

Kann man an einer Leitung eine estnische Festnetz- und Mobilnummer betreiben?#

Festnetznummern — ja, sie haben sieben Ziffern und die Endziffernfolgen überschneiden sich nicht. Bei Mobilnummern ist Vorsicht geboten: Die achtstelligen Nummern unterscheiden sich gerade in der ersten Ziffer, die nicht in den Abgleich einfließt, daher kann die PBX zwei solche Nummern an einer Leitung nicht unterscheiden. Wenn Sie unterschiedliches Routing benötigen — eine separate Leitung pro Nummer.

Eignet sich ein normales VoIP-Konto statt eines Trunks?#

Ja, und in Estland ist das eine verbreitete Variante: Das zweite Produkt von Telia funktioniert genau so — ein SIP-Konto pro Nummer. Der Nachteil ist, dass zehn Nummern zu zehn Leitungen mit separaten Passwörtern werden, der Vorteil, dass dies einfacher anzuschließen ist als ein Trunk mit einem Nummernbereich.

Warum darf man in ausgehenden Anrufen nicht die Nummer des Hauptsitzes aus einem anderen Land anzeigen?#

Nach dem estnischen Nummerierungsplan darf der Telekommunikationsanbieter die Nummer des Anrufers nur durch eine andere Nummer desselben Teilnehmers ersetzen, die vom selben Anbieter vergeben wurde. Zudem filtern die Anbieter Anrufe mit estnischen Nummern, die aus dem Ausland kommen. Zeigen Sie nach außen nur die Nummer, die Ihnen derselbe Anbieter vergeben hat.

Quellen#

Anbieter

• Telia Eesti — Vahendusjaama IP ühendus, Parameter und Preise: https://www.telia.ee/ari/kontor/kontori-telefon/vahendusjaama-ip-uhendus/
• Telia Eesti — Leistungsbedingungen ET.05.PX.01.G „Vahendusjaama IP ühendus“ (PDF): https://www.telia.ee/images/documents/tt/est/tt_ip_vahendusjaama_yhendus.pdf
• Telia Eesti — „Internetikõneteenuste kasutamise tingimused ja parameetrid“ (PDF): https://www.telia.ee/images/documents/lepingud/lepingud-ja-tingimused/internetikoneteenuste_kasutamise_tingimused_parameetrid.pdf
• Telia Eesti — Leistungsbedingungen ET.05.IN.64.G2 „Ärilahendus VoIP“ (PDF): https://www.telia.ee/images/documents/tt/est/tt_arilahendus_voip.pdf
• CSC Telecom Estonia — SIP-Trunk: https://csc.ee/et/service/sip-trunk/
• Apifonica — SIP Trunk: Anforderungen an die Anlage und Modi: https://www.apifonica.com/en/products/sip-trunk-and-numbers/
• Apifonica — Übertragung des Geschäfts an die estnische SmartTel Plus OÜ: https://www.apifonica.com/en/blog/apifonica-business-transfer-notice/
• Tele2 Eesti — VoIP telefoniteenus: https://tele2.ee/ettevotja/teenused/koneteenused/voip
• Elisa Eesti — IP Centrex, Tarife: https://www.elisa.ee/et/elisast/teenuste-tingimused-ja-hinnakiri/ariklient/ip-centrex
• Elisa Eesti — Elisa Ring, Leistungsbeschreibung: https://www.elisa.ee/et/elisast/teenuste-tingimused-ja-hinnakiri/ariklient/elisa-ring-teenuskirjeldus
• Telegrupp AS — VoIP ja IPCall: https://www.telegrupp.ee/sidelahendused/voip/
• STV — Telefon ärikliendile: https://stv.ee/ariklient/telefon

Regulierungsbehörde und Nummerierung

• Elektroonilise side seadus (Tätigkeitsmeldung, Nummerngenehmigungen, Zugang zu 112, Nummernmitnahme, Anzeige und Unterdrückung der Nummer): https://estlex.ee/oigusakt/elektroonilise-side-seadus
• Eesti numeratsiooniplaan (geschlossener Plan, Vorwahl 372, Nummernarten, Wahl, Nummernmanipulation): https://estlex.ee/oigusakt/eesti-numeratsiooniplaan
• TTJA — Side aastaraamat 2024: Nummerierungsressource, Nummernmitnahme, Bekämpfung von Nummernmanipulation (PDF): https://ttja.ee/sites/default/files/documents/2025-04/Side%20aastaraamat%202024.pdf
• TTJA — Anforderungen an die Erbringung von Kommunikationsdiensten: https://ttja.ee/ariklient/ettevotlus/nouded-sideteenuse-osutamisele

Internationale Anbieter

• DIDWW — estnische nationale Nummern: https://www.didww.com/phone-numbers/all-phone-numbers/Estonia/National
• DIDWW — regulatorische Anforderungen für Estland: https://www.didww.com/resources/regulatory-requirements/Estonia
• Zadarma — virtuelle Nummern für Estland: https://zadarma.com/en/tariffs/numbers/estonia/
• Twilio — regulatorische Anforderungen für estnische Nummern: https://www.twilio.com/en-us/guidelines/ee/regulatory

Alle Links wurden am 9. September 2026 geprüft.

Verwandte Abschnitte#

• Rufnummer eines Anbieters an die PBX anbinden — allgemeine Schritte, Trunk-Modi, Netzwerk, Verbindungsprüfung.
• SIP-Telefone einrichten — wie Sie Tischtelefone und DECT mit Nebenstellen verbinden.