Magasin d'applications
Le magasin d'applications est un catalogue de modules et d'extensions du système que vous pouvez activer selon vos besoins : certains sont gratuits et inclus dans le plan, d'autres sont payants. On y trouve aussi les intégrations avec des services externes, et c'est ici que s'activent les sections du panneau : le bouton d'une extension ajoute (ou retire) immédiatement le bouton de la section dans le menu latéral.
Ouvrir : Panneau d'administration → Magasin d'applications (admin.cenaly.com).
Comment le catalogue est organisé#
En haut, deux niveaux de portée (scope) :
- Sur le compte — extensions actives sur tout le compte (indépendantes d'un établissement précis) ;
- Par établissements — intégrations avec leur propre statut de connexion dans chaque établissement : une liste compacte de lignes « quoi est connecté où » avec un sélecteur d'établissements ; la configuration elle-même s'ouvre dans une fenêtre sur la ligne concernée, au lieu de se dérouler en un empilement de formulaires.
À l'intérieur, les onglets habituels « Toutes les applications » et « Connectées » (avec compteur), la recherche et la navigation par neuf catégories : menu et contenu, commandes et salle, établissement et back-office, livraison et agrégateurs, téléphonie, collaborateur numérique, marketing, finances, compte.
La page « Intégrations » séparée n'existe plus : les connexions aux services externes (Wolt, Glovo, Эвотор, 1С, flux produits et autres) se configurent directement ici. Le bouton « Configurer » ouvre les réglages dans une fenêtre par-dessus le catalogue : un seul bloc de l'intégration voulue, l'établissement se change directement dans l'en-tête de la fenêtre. Vous fermez — vous restez là où vous avez cliqué, avec votre recherche et votre filtre ; plus besoin de chercher sa carte à l'œil dans une longue liste de formulaires.
Si une extension possède sa propre section dans le panneau (souffleur d'opérateur, secrétaire IA, appels, tableau de bord, téléphonie et autres), « Configurer » ouvrira sa carte, et l'accès à la section elle-même reste un bouton distinct « Ouvrir la section → » à l'intérieur de celle-ci.
Impossible de se connecter — la vitrine indiquera la raison en mots, dans votre langue, au lieu d'afficher un code d'erreur technique.
Le catalogue est vaste — plusieurs centaines de cartes — mais chaque moyen de paiement en ligne, chaque service de livraison et chaque système externe avec lequel un échange est possible y répond par sa propre carte. La vitrine ne montre d'elle-même que ce qui fonctionne sur votre marché, c'est pourquoi vous voyez en réalité des dizaines de cartes, et non la liste mondiale entière : par exemple, les services de livraison dans un pays donné sont généralement entre cinq et une vingtaine.
Carte d'application#
Sur la carte, on voit :
- gratuit, le badge « Inclus dans le plan … » ou le prix par mois/an ;
- le badge « Plan … requis » — si l'extension nécessite un plan plus élevé, avec un bouton de mise à niveau du plan ;
- le statut : connectée ou non connectée, et pour les intégrations par établissements — « Connectée sur X établissements sur Y » ;
- les compteurs d'appareils là où c'est pertinent (par exemple, le nombre d'écrans, d'appareils POS, de stations KDS), et la classe de risque — pour les compétences du « Collaborateur numérique » ;
- une icône grise « Bientôt » — l'application est déjà au catalogue, mais la connexion n'est pas encore disponible. Une telle carte n'a pas de bouton de configuration (pour ne pas mener vers une page vide), et elle n'apparaît pas dans « Connectées » ; la description explique ce que l'application saura faire.
Un clic ouvre la carte détaillée : description détaillée, liste des fonctionnalités, étapes de configuration, captures d'écran et liste des boutons que l'extension ajoutera au menu latéral. Actions : connecter, configurer, déconnecter. Certaines extensions se configurent via un assistant pas à pas directement par-dessus la vitrine — par exemple, la liaison avec la téléphonie ou l'installation d'une compétence du « Collaborateur numérique ».
Paiement des extensions#
Les extensions payantes sont facturées séparément du plan principal (au mois ou à l'année) et se paient par carte via PayPal. Pour les prix en roubles, le paiement par carte n'est pas disponible — à la place, la carte propose de demander une facture.
Si une application nécessite un plan plus élevé, le système vous le signalera et proposera de passer à un plan adapté.
Sections associées#
- Intégrations — connexions aux services externes
- Abonnement — le plan sur lequel les extensions sont disponibles
- Multi-établissements — gestion des connexions par établissements
Questions fréquentes#
Quelle est la différence entre « sur le compte » et « par établissements » ?#
Les extensions « sur le compte » agissent sur tout le compte d'un coup. Les intégrations « par établissements » se connectent et ont un statut dans chaque établissement séparément.
Toutes les extensions sont-elles payantes ?#
Non. Certaines sont incluses dans le plan (badge « Gratuit »), d'autres sont payantes — le prix est indiqué sur la carte.
Que signifie le badge « Plan … requis » ?#
L'extension est disponible sur un plan plus élevé. Cliquez sur le bouton de mise à niveau du plan pour passer à un plan adapté. Une extension déjà connectée n'apparaît jamais comme bloquée — si elle fonctionne dans au moins un établissement, elle reste disponible.
Que signifie « Bientôt » sur la carte ?#
L'application est déjà décrite dans le catalogue, mais la connexion n'est pas encore prête. La carte sert à montrer que nous connaissons ce service et vers quoi nous allons ; elle n'a volontairement pas de bouton de configuration — il mènerait dans le vide. Dès que la connexion sera disponible, la carte deviendra ordinaire.
Pourquoi je ne vois pas une certaine extension ?#
La vitrine ne montre pas ce qui ne vous convient manifestement pas : les intégrations de marchés étrangers (la carte n'est visible que si le compte possède un établissement dans le pays concerné), les extensions pour d'autres types de business et les modules complémentaires qui nécessitent d'abord de connecter l'extension « parente » (par exemple, les liaisons avec la téléphonie — uniquement avec un PBX connecté). Et ce qui ne fonctionne pas dans le cloud de votre marque est affiché comme inactif avec une explication, au lieu d'être masqué.