Daily oversight & multiple locations
- Attention requise Une seule liste de tâches pour aujourd'hui : appels, réservations, additions, avis, risques de caisse et impayés
- Multi-sites Gestion de réseau, franchise, rôles, whitelabel
- Tableau de bord et état de préparation de l'établissement Écran d'accueil du gérant : panneau de préparation « que faire ensuite », graphiques multicouches sur vos sections, suggestions IA pour les graphiques
Staff, tasks & team chat
- Personnel et shifts Rôles et accès, planning des shifts, suivi des présences (prévu vs réel)
- Pointage des arrivées et des départs Terminal de l'établissement (tablette / QR code sur écran), géo-barrière et clôture automatique des shifts oubliés
- Tableau des tâches du service Passation des tâches restantes entre les services : liste et Kanban, tags, priorités
- Chat d'équipe et clients Messagerie d'équipe et centre de chat client : file d'attente « en attente du client », gestion des conflits, « pris en charge », présentations, suivi des discussions
Knowledge & training
- Base de connaissances et formation Documents internes avec recherche IA (RAG), glossaire, quiz et parcours de formation du personnel
- HORECA — Formation du personnel Normes de service, allergènes, gestion des réclamations, checklists
- Formation des équipes Formations et modules issus de la base de connaissances de l'établissement : procédures et lexique, répétition espacée, quiz de validation, suivi de la progression
AI & automation
- Assistant vocal Commandes vocales, assistant d'IA, gestion du menu, statuts des commandes
- Copilote vocal Référence complète de toutes les commandes prises en charge par le copilote d'IA
- Copilote : opérations en masse Modification en masse des prix, stop-list par catégorie, QR codes, tags, accès du personnel, ajustement des commandes
- Copilote : promos et caméra IA Lancement vocal de promotions et de combos, macros, plannings, ajout de plats par photo, numérisation des bons de livraison
- Copilote : analyses et suggestions Statistiques vocales, bilans de la journée, contexte du dialogue, historique et annulations, suggestions proactives de l'IA
- Collaborateur virtuel Automatisation IA des tâches répétitives sur vos outils web tiers sans API : extension Chrome sous votre session, tâches, approbations, journal d'activité
- Modèles d'IA et clé API personnelle Sélectionnez le fournisseur et le modèle pour vos fonctionnalités IA : connexions, clé personnelle, modèle favori, gestion de la consommation de crédits
- Traducteur IA pour les clients Conversation en face à face avec un client étranger sur deux écrans : le client scanne le code QR sans connexion, le serveur via son interface ; traduction contextuelle enrichie par la base de connaissances et prompteur
- API public et webhooks Clés avec autorisations, API REST pour prospects, propriétés, événements, conversations et segments, webhooks pour nouveaux prospects et événements — avec exemples curl