Customers, companies & loyalty
- Clients fidèles Reconnaissance des clients réguliers, badge de visites et historique des orders
- Clients (CRM) Fiches clients et entreprises : coordonnées, documents, contrats, règlements
- Fidélisation Programme de fidélité, codes promo, CRM, avis
- Avis et réputation Évaluations des clients de 1 à 5★, filtre intelligent, retours privés et Google
- Demandes : boîte de réception unifiée Toutes les demandes entrantes de l'établissement en un seul flux : formulaires et pop-ups du site, messagerie web, rappels, rendez-vous et réservations ; statuts, assignations, conversion en fiches clients
Messaging & channels
- Chat avec les clients Boîte de réception unique : widget sur le site et canaux de messagerie
- WhatsApp Commandes via WhatsApp — bouton wa.me dans le menu, sans serveur
- Telegram Mini App — Guide d'intégration Comment connecter le menu du restaurant en tant que Telegram Mini App avec des deep links et des boutons inline
- Demandes d'assistance Le client laisse une demande dans la fenêtre de chat, reçoit un numéro et suit son statut ; l'établissement répond dans la même boîte de réception : catégories, e-mails au client, « mes demandes » via le code de l'e-mail
- E-mails et répondeur IA Adresses dédiées du type user@etablissement.marque ou sur votre domaine, client de messagerie intégré, agent IA gérant la boîte de manière autonome
Campaigns & content
- Campagnes d'engagement Pop-ups, roue de la fortune, barres de progression et contenu IA sur la vitrine
- Campagnes d'e-mailing E-mails aux abonnés : blocs, brouillon IA, audience, statistiques d'ouvertures et de clics
- Concepteur de flyers pour plats Générateur de flyers IA pour plats : mise en page, style, texte, arrière-plan, PDF
- Publications Facebook Concepteur de publications de page : mises en page, photos du menu, brouillons, planification
- Écran publicitaire Affichage dynamique : diaporama de dishes / menu items et promotions sur écran TV
Advertising accounts
- Plateformes publicitaires Google Ads, Meta Ads, Yandex Direct, VK Ads, myTarget
- Facebook Ads Tableau de bord de gestion de tous les boosts : KPI, comparaison de campagnes, actions groupées
- Google Business Profile Publications, horaires, attributs, réponses IA aux avis et automatisation des publications
- Google Ads Création et lancement de campagnes, rapports sur les impressions, clics, CTR et conversions
- Yandex.Direct Assistant de lancement publicitaire pour le marché RU/CEI : objectif, ciblage géo, budget, annonce
- Publicité sur WhatsApp Click-to-WhatsApp via Meta : le client accède directement au chat avec l'établissement
- Publicité sur Telegram Création, guide de lancement transparent et attribution réelle des clics et des commandes
Products in search & advertising catalogs
- Yandex Produits Exportation gratuite des produits du magasin dans la recherche Yandex via un flux YML automatique de l'établissement.
- Google Product Feed Flux de produits automatique (XML/CSV) pour Google Merchant Center : campagnes Shopping et fiches gratuites
- Microsoft Product Feed Flux de produits automatique (XML/CSV) pour Microsoft Merchant Center : annonces de produits Bing Shopping
- Meta Product Feed Flux de produits automatique (XML/CSV) pour Meta Commerce Manager : catalogue pour Facebook/Instagram Shops
- TikTok Product Feed Flux de produits automatique (XML/CSV) pour TikTok Catalog Manager : publicités par catalogue Video Shopping
- Pinterest Product Feed Flux de produits automatique (XML/CSV) pour Pinterest Catalogs : épingles produits (product pins) et publicités
- Criteo Product Feed Flux de produits automatique (XML/CSV) pour Criteo : retargeting dynamique et publicité de performance pour produits