Dinstar MTG200/1000/2000/3000 (E1/T1) — configuratie voor onze telefooncentrale

De stadsnummers van een vestiging komen soms niet via SIP en niet via een gewoon telefoonstopcontact, maar als digitale E1-stroom (in Noord-Amerika T1) met ISDN PRI-signalering: de provider legt een kabel het pand in waarop tegelijk tot 30 gesprekken lopen. Dat komt voor bij hotels, ketens en vestigingen met een oude mini-telefooncentrale. Om zulke gesprekken in onze telefooncentrale te ontvangen — bij operators, met opname en verdeling over groepen — plaatst u een ISDN-gateway E1/T1 tussen de stroom en het netwerk.

De digitale gateways van Dinstar uit de MTG-serie (Media Trunk Gateway) zetten een E1/T1-stroom om naar SIP. Voor een vestiging volstaan de kleinere modellen: de desktopversie MTG200 of de rackversie MTG1000 (1–2 stromen). MTG2000/2000B, MTG3000 en MTG5000 zijn chassis voor tientallen stromen, bedoeld voor providers en callcenters, maar de webinterface en de configuratiestappen zijn hetzelfde. Naast ISDN PRI ondersteunen de gateways ook SS7- en R2 MFC-signalering — dat zijn providerscenario's, die komen in vestigingen bijna niet voor.

Als de provider in plaats van een stroom een SIP-trunk kan leveren, kies dan daarvoor: er is geen hardware nodig en via een SIP-trunk werken ook uitgaande gesprekken („Het nummer van de provider aansluiten”). Algemene gegevens, netwerkregels en beperkingen van gateways staan op de overzichtspagina „GSM-gateway, vaste lijn of ISDN in uw telefooncentrale”. Hier vindt u een stapsgewijze instructie voor de Dinstar MTG met schermafbeeldingen uit de handleiding van de leverancier.

Wat u nodig hebt#

• De gegevens van het toestelnummer uit de beheeromgeving: SIP-server, intern nummer, login, wachtwoord, poort 5060, transport UDP. Waar u die vindt — „Gegevens van het toestelnummer voor de gateway” (Telefonie → „Medewerkers en groepen” → „Wachtwoord opnieuw instellen”). De MTG kan veel SIP-accounts aanmaken, maar voor onze telefooncentrale volstaat één toestelnummer voor de hele gateway. Maak voor de gateway een aparte operator aan met een duidelijke naam („E1-stroom, stadsnummers”).
• Het nummer dat de gateway binnen de telefooncentrale belt — het nummer van de belgroep (Telefonie → „Belgroepen”, nummers vanaf 700) of het interne nummer van een operator. Als er meerdere stadsnummers op de stroom staan, kunt u die over verschillende groepen verdelen (stap 4).
• Een E1-stroom van de provider, aangesloten op de poort E1/T1 van de gateway, en de parameters van de stroom van de provider: frameformaat, welke kant van de PRI de provider inneemt (zie „E1-stroom van de provider”).
• Een E1-kabel met RJ-48C-stekker — dat is geen gewone Ethernet-patchkabel, de pinbezetting is anders. Als de provider de stroom op coaxiale BNC-aansluitingen levert, hebt u een verloopstuk (balun) nodig.
• Internet in het netwerk van de vestiging voor de servicepoort van de gateway en een computer met een browser.
• Voor het geval het adres van de gateway is gewijzigd en onbekend is — een RS-232-consolekabel met RJ-45-stekker.

Stap 1. Het IP-adres van de gateway achterhalen#

De MTG heeft twee netwerkpoorten met verschillende fabrieksadressen, beide statisch (DHCP wordt in de documentatie niet genoemd):

In de Quick Installation Guide is de beheerpoort aangeduid als GE0 en de servicepoort als GE1. In de tabellen op de achterpanelen van de handleidingen van de MTG200 en MTG1000 en in de FAQ voor de kleinere modellen (daar heten de poorten FE0/FE1) zijn de aanduidingen omgewisseld, maar de adressen per functie zijn overal hetzelfde. Houd daarom het adres aan: beheer — 192.168.11.1, service — 192.168.1.111.

1. Sluit de computer met een kabel aan op een van de twee poorten.
2. Geef de computer een adres uit hetzelfde subnet: voor de beheerpoort bijvoorbeeld 192.168.11.2 / 255.255.255.0, voor de servicepoort 192.168.1.2 / 255.255.255.0.
3. Controleer met ping 192.168.11.1 (of 192.168.1.111).

Als het adres is gewijzigd en onbekend is. Sluit de computer met een RS-232-kabel aan op de poort CONSOLE (snelheid 115200), log in met dezelfde login en hetzelfde wachtwoord als bij de webinterface, en voer show int in in de modus ROS# — de gateway toont de adressen van de poorten. De MTG heeft geen zoekprogramma voor het netwerk en geen gesproken menu.

Stap 2. Inloggen op de webinterface#

Open in de browser http://192.168.11.1 (of het adres van de poort waarop de computer is aangesloten). HTTP en HTTPS werken.

Fabriekslogin en -wachtwoord: admin / admin@123# — zo staat het in de handleidingen vanaf revisie 2023-05-04 en in de Quick Installation Guide van 2024. Op gateways met oudere firmware is het wachtwoord admin / admin (FAQ van Dinstar). Werkt de ene niet, probeer dan de andere. Hetzelfde wachtwoord geldt voor Telnet en SSH.

Wijzig het wachtwoord meteen: Management → Password Modification. In Management → Management Parameter kunt u alleen HTTPS toestaan (HTTPS Only) en in Access Control opgeven via welke poort toegang tot de webinterface, Telnet en SSH is toegestaan. Een gateway met een stroom van 30 lijnen en een fabriekswachtwoord, openbaar op internet, is een directe weg naar frauduleuze gesprekken op uw kosten.

Geef de servicepoort een adres in het netwerk van de vestiging. Network Parameter Config → Network Config: geef de servicepoort (192.168.1.111) een vrij adres in het netwerk van de vestiging met internettoegang, een subnetmasker, een standaardgateway (het adres van de router) en DNS. Sla op en herstart de gateway: Management → Device Restart (de leverancier vereist een herstart voordat de netwerkinstellingen van kracht worden). Laat de beheerpoort op 192.168.11.1 — via die poort komt u gemakkelijk vanaf een laptop in de instellingen.

Stap 3. De inloggegevens van de telefooncentrale invoeren#

Bij de MTG verloopt registratie op een externe server in twee niveaus: SIP Trunk — waar u zich registreert (het adres van onze telefooncentrale), SIP Account — met welk account (login en wachtwoord van het toestelnummer). De modus waarin de gateway zichzelf op de server registreert, noemt de leverancier Access („MTG registers to a softswitch”). De modus Peer (verbinding via IP zonder registratie) is voor ons niet geschikt: onze telefooncentrale kent de gateway niet op IP.

1. Codecs en DTMF. PSTN Group Config → Codec Group: groep 0 mag u niet wijzigen, kies daarom groep 1 en zet daarin G711A, dan G711U; verwijder G.729, G.723 en iLBC — onze telefooncentrale gebruikt ze niet en het gesprek komt niet tot overeenstemming over geluid. Daarna PSTN Group Config → PSTN Profile → Modify bij het profiel: Codec Group ID = 1, DTMF Tx Priority 1st = RFC2833 (RFC2833 Payload = 101). Dit profiel moet bij de groep van uw stream staan in PSTN Group Management.

2. SIP Trunk. SIP Config → SIP Trunk → Add:

• BI = servicepoort (op de schermafbeelding — GE1). Als u de trunk aan de beheerpoort koppelt, gaan oproepen zonder geluid (FAQ Dinstar);
• Remote Address = SIP-server uit het venster met de gegevens;
• Protocol Type = UDP, Remote Port (UDP) = 5060;
• Outbound Proxy — leeg;
• Register to Remote = Yes (op de schermafbeelding van de handleiding staat No — dat is een voorbeeld van de modus Peer);
• Rport = Enable — de gateway staat achter de router van de vestiging;
• Enable SIP Trunk = Yes → OK.

Schermafbeelding: MTG200 Trunk Gateway User Manual V1.2, p. 80.

3. SIP Account. SIP Config → SIP Account → Add:

Schermafbeelding: MTG200 Trunk Gateway User Manual V1.2, p. 81.

Vul de waarden in uit het venster „Inloggegevens van het toestelnummer”:

Klik op OK. De maximale lengte van het veld Username vermeldt de handleiding niet: als de gateway de login niet volledig opslaat — vraag het na bij de leverancier.

Stap 4. Inkomende gesprekken naar de telefooncentrale leiden#

Een gesprek vanaf de stream moet het gateway zelf binnen onze telefooncentrale kiezen. Daarvoor zijn twee regels nodig: de route „stream → SIP-trunk” en het vervangen van het stadsnummer door het nummer van de groep. De stream moet daarbij actief zijn — de indicator van poort E1/T1 brandt continu (zie „E1-stream van de telecomaanbieder”).

1. Route. Call Routing → PSTN -> IP Routing → Add:

• Source Type = Group, PSTN Group — de groep van uw stream (of Any);
• Callee Prefix = . en Caller Prefix = . — de punt betekent „elk nummer”;
• Destination Type = SIP trunk, IP Trunk No. — de trunk uit stap 3 → OK.

Screenshot: MTG200 Trunk Gateway User Manual V1.2, p. 93.

2. Welk nummer bij ons gekozen moet worden. Via PRI stuurt de aanbieder het gekozen stadsnummer mee. Onze telefooncentrale kent zo'n nummer niet — die heeft het nummer van de belgroep nodig (vanaf 700) of het interne nummer van de aanbieder. Twee manieren:

• Alle gesprekken van de stream — naar één groep. PSTN Group Config → Port Number → poort E1: Port Binding Number = het nummer van de groep, bijvoorbeeld 700; Type of Incoming Callee = Replace. Het gateway zet dit nummer in de plaats van het gekozen nummer bij alle gesprekken vanaf de poort.
• Verschillende stadsnummers — naar verschillende groepen. Number Manipulation → PSTN -> IP Callee → Add — met een regel per nummer: Callee Prefix — het stadsnummer (of het begin ervan); Number of Digits to Strip from Left — hoeveel cijfers in het nummer dat de aanbieder stuurt; Prefix to Be Added — het nummer van de groep. Bijvoorbeeld: hoofdnummer → 700, bezorgnummer → 701.

Screenshot: MTG200 Trunk Gateway User Manual V1.2, p. 96.

Hoeveel cijfers de aanbieder stuurt, is te zien in Status & Statistics → Call Info Status (kolom Called Number) bij een testgesprek.

Het nummer van de beller. Het nummer van de abonnee uit de stream geeft het gateway door in het SIP-gesprek; met de regels van Number Manipulation → PSTN -> IP Caller kunt u het inkorten of er een prefix aan toevoegen. Volgens de handleiding zet MTG in de modus Access het nummer van de beller in het veld „Van” (From) en zijn eigen account in de header Contact. Onze telefooncentrale herkent een toestel aan de login, daarom kan een gesprek met een groene registratie worden geweigerd. Als dat gebeurt — schrijf naar de support: aan de kant van de telefooncentrale kan voor het toestel van het gateway herkenning op naam van autorisatie (Authenticate ID) worden ingeschakeld. In het paneel van de aanbieder is het gesprek nu zichtbaar als afkomstig van het toestel van het gateway.

Over uitgaande gesprekken — eerlijk. Bellen vanuit de telefooncentrale naar buiten via de stream van dit gateway kan nu niet: voor onze telefooncentrale is het gateway een toestel, en de regel voor uitgaande gesprekken kan een gesprek alleen naar de lijn van een SIP-aanbieder sturen. Het gateway zelf kan de omgekeerde richting wel (Call Routing → IP -> PSTN Routing), maar aan de kant van de telefooncentrale wordt die voorlopig niet ondersteund — zie „Uitgaande gesprekken via het gateway — voorlopig niet”. Vandaag is MTG een manier om gesprekken te ontvangen op de stadsnummers van de stream; gebruik voor uitgaande gesprekken het nummer van een SIP-aanbieder.

Stap 5. Registratie en een gesprek controleren#

1. Registratie in het gateway. Status & Statistics → SIP Registration Status: bij uw account moet in de kolom Registration Status normal staan. De status van de trunk staat op dezelfde plek, IP Trunk Status.
2. Registratie in het beheerpaneel. Bij het toestel van het gateway moet op het tabblad „Medewerkers en groepen” een groene punt gaan branden.
3. Gesprek. Bel vanaf een mobiele telefoon naar het stadsnummer van de stream — de groep of de operator wiens nummer u in stap 4 hebt ingevuld, moet overgaan. Geen gesprek — kijk in Status & Statistics → Call Info Status: of de oproep vanaf de stream het gateway heeft bereikt en welk nummer is gekozen.
4. Geluid — echotest *43. Registratie zegt niets over het geluid: dat loopt via een aparte stream. Zet tijdelijk in Port Binding Number (of in Prefix to Be Added van de nummerregel) de waarde *43 en bel naar het stadsnummer: de telefooncentrale neemt op, geeft een korte pieptoon en begint uw stem met een kleine vertraging naar u terug te sturen. Hoort u uzelf — dan gaat het geluid in beide richtingen. Hoort u de pieptoon maar niet uzelf — dan komt het geluid niet van het gateway naar de telefooncentrale. Is er zelfs geen pieptoon — dan komt het niet van de telefooncentrale naar het gateway (controleer BI van de trunk — die moet op de servicepoort staan). Zet na de controle het nummer van de groep terug.

Screenshot: MTG200 Trunk Gateway User Manual V1.2, p. 30.

E1-stroom van de provider#

Meestal brengt de monteur van de provider de stroom tot stand. Als hij dat aan u heeft overgelaten, vraag de parameters dan op bij de provider en stel ze in vóór stap 4.

1. Kabel. Connector RJ-48C, 120 Ohm, werkende contacten 1, 2, 4, 5 (1 — Rx Ring−, 2 — Rx Tip+, 4 — Tx Ring−, 5 — Tx Tip+). Coaxiale stroom (BNC, 75 Ohm) — via een verloopstuk.
2. PSTN Group Config → E1/T1 Parameter: Work Mode = E1 (T1 — alleen in Noord-Amerika; de modus wordt direct op alle poorten gewijzigd), PCM Mode = A-law voor E1 (µ-law voor T1), Frame Format — zoals bij de provider (standaard CRC-4), Line Code = HDB3 voor E1 (B8ZS voor T1).
3. PSTN Group Config → Clock Source — de gateway moet de synchronisatie van de stroom van de provider halen; Select Remote Clock Source Port — het nummer van de E1-poort. De beschrijvingen van de opties Remote en Local in de handleiding spreken elkaar tegen, dus laat u leiden door het resultaat: na de keuze mogen er in Status & Statistics → E1/T1 Status geen framefouten zijn. Een verkeerde klok geeft tikken en onderbrekingen.
4. PRI Config → PRI Trunk → Add: E1/T1 Port No. — uw poort, Protocol = ISDN, Switch Side — tegengesteld aan de provider: de provider is Network Side, de gateway is User Side (bij een oude mini-PBX omgekeerd). Channel ID — zoals bij de provider.
5. PSTN Group Config → PSTN Group en PSTN Group Management — de groep waartoe de poort van de stroom behoort, met het profiel uit stap 3.

Hoe u weet dat de stroom tot stand is gebracht: de indicator E1/T1 brandt gelijkmatig; brandt niet — de stroom is niet aangesloten of de kabel is defect; knippert — fouten op de lijn of het frameformaat komt niet overeen (wijzig Frame Format; helpt dat niet — bel de provider). De status is ook te zien in Status & Statistics → E1/T1 Status / PSTN Trunk Status.

Terugzetten naar fabrieksinstellingen#

Een reset is nodig als het wachtwoord van de webinterface vergeten is, de gateway van een vorige eigenaar met andermans instellingen is overgenomen of de configuratie definitief in de war is geraakt. Een aparte knop voor een volledige reset heeft de MTG niet.

Met de knop op de behuizing. Een korte druk op RST is een herstart, geen reset. Als u terwijl de gateway aan staat RST ingedrukt houdt tot het gedrag van de RUN-indicator verandert en de gateway daarna herstart, worden alleen de beheerpoort naar de fabrieksinstellingen teruggezet (adres 192.168.11.1); de servicepoort, accounts en routes blijven behouden. De leverancier beschrijft dit als het herstellen van inloggegevens. De MTG1000 kan dit niet.

Vanuit de webinterface (volledige reset). Management → Data Restore → laad in de regel Database het bestand met de fabrieksconfiguratie („blank database file”) → Restore → herstart de gateway. Het bestand zelf publiceert de leverancier niet — vraag het op bij Dinstar-support (support@dinstar.com). Sla vóór elke experiment de huidige configuratie op: Management → Data Download.

Wat wordt gewist bij een volledige reset: alle instellingen van de gateway — SIP-trunk en accounts, routes en nummerregels, stroomparameters, netwerkadressen en wachtwoord.

Wat te doen na de reset: de gateway reageert weer op 192.168.11.1 (beheer) en 192.168.1.111 (service), inloggen — admin / admin@123# (op oudere firmware — admin / admin). Herhaal stap 2–5 en het gedeelte over de stroom. Het wachtwoord van het toestelnummer moet opnieuw worden uitgegeven: in de beheeromgeving wordt het één keer getoond, dus Telefonie → „Medewerkers en groepen” → „Wachtwoord opnieuw instellen”.

Wachtwoord vergeten en de reset met de knop heeft niet geholpen (of u heeft een MTG1000) — sluit een consolekabel RS-232 aan op de poort CONSOLE en neem contact op met Dinstar-support: dat adviseert de beknopte handleiding. Algemene regels — in het gedeelte „Terugzetten naar fabrieksinstellingen” van het overzicht.

Als de gateway niet registreert#

1. De login is niet volledig ingevoerd. In Username en Authenticate ID staat de volledige tekenreeks sip-…-<номер>, niet het interne nummer.
2. De trunk staat in de modus Peer. In SIP Trunk moet Register to Remote = Yes staan en het account moet aan deze trunk gekoppeld zijn (SIP Trunk No. in SIP Account).
3. De trunk staat op de beheerpoort. BI = servicepoort. De beheerpoort heeft meestal geen internettoegang, en als die er is, verlopen gesprekken zonder geluid.
4. De servicepoort heeft geen internettoegang — er is geen standaardgateway en DNS ingesteld of de gateway is niet herstart na de adreswijziging (Management → Device Restart).
5. Verkeerd transport of verkeerde poort. Protocol Type = UDP, Remote Port (UDP) = 5060; TLS heeft onze PBX niet.
6. SIP ALG op de router — schakel het uit en herstart de gateway.

Geregistreerd, maar er komt geen gesprek binnen: de stroom is niet tot stand gebracht, er is geen route PSTN -> IP Routing, het nummer is niet vervangen door het groepsnummer (stap 4) of de PBX heeft de gateway niet herkend aan het veld „Van wie” — zie „Nummer van de beller” in stap 4. Algemene oorzaken — in het gedeelte „Als de gateway niet registreert” van het overzicht; over netwerk en NAT — „Netwerk van de zaak”.

Modellen in de reeks#

Niet voor deze taak: MTG3000T — transcoder tussen SIP-netwerken zonder E1-poorten, een stroom kunt u er niet op aansluiten. MTG600 — oud model, het staat niet in de huidige lijn; het wordt genoemd in de FAQ van Dinstar, de configuratie is in essentie hetzelfde.

Veelgestelde vragen#

Welk model moet een zaak nemen?#

MTG200 — als u een compacte desktopgateway voor 1–2 stromen nodig hebt. MTG1000 — als de gateway in een rack wordt geplaatst en u twee voedingen nodig hebt. De zwaardere modellen zijn bedoeld voor tientallen stromen en operatorsignaleringen; voor een zaak zijn ze overbodig.

Hoeveel toestelnummers heeft de gateway nodig per E1-stroom?#

Eén is genoeg: één SIP Account-account registreert de hele stroom, en alle gesprekken daarvan lopen via één toestelnummer. Als er meerdere stadsnummers op de stroom zijn, kunt u ze in de telefooncentrale niet met accounts onderscheiden, maar met nummerregels (stap 4): elk nummer in zijn eigen belgroep.

Kunt u vanuit de telefooncentrale naar buiten bellen via de stroom?#

Nog niet. Via deze gateway kan onze telefooncentrale alleen gesprekken aannemen; uitgaande gesprekken lopen via het nummer van de SIP-provider. Meer hierover — „Uitgaand via de gateway — nog niet”.

Welk wachtwoord heeft de gateway — admin@123# of admin?#

Sinds 2023 staat in de handleidingen en de beknopte gids admin / admin@123#; de FAQ van Dinstar noemt admin / admin — dat is het wachtwoord van oudere firmware. Werkt de ene niet, probeer dan de andere.

Registratie is groen, maar gesprekken hebben geen geluid#

Controleer het veld BI in SIP Trunk: de trunk moet aan de service-poort zijn gekoppeld. Als hij aan de beheerpoort is gekoppeld, verlopen oproepen zonder geluid — dit staat in de FAQ van de leverancier. Controleer daarna of het RTP-bereik van de gateway begint bij 8000 of hoger en of SIP ALG op de router is uitgeschakeld.

Het E1-indicatielampje knippert — komt dat door de instellingen van de telefooncentrale?#

Nee, dat is de fysieke stroom: fouten op de lijn, een verkeerde kabel of een niet-overeenkomend frameformaat. Controleer de kabel (contacten 1, 2, 4, 5), Frame Format in E1/T1 Parameter en de synchronisatie (Clock Source); helpt dat niet — bel de operator.

Bronnen#

Documentatie van de fabrikant (Shenzhen Dinstar Co., Ltd.), datum van raadpleging — 2026-09-10.

1. MTG200 Trunk Gateway User Manual V1.2 (software 02 06 21.05 p4, revisie 2023-05-04) — fabriekswachtwoord, poorten, SIP Trunk en SIP Account, codecs en DTMF, routes en nummerregels, Port Number, Data Restore. Bron van alle schermafbeeldingen op de pagina.
2. MTG Series Digital VoIP Gateway Quick Installation Guide (2024-06) — modellen en aantal stromen, adressen van beheer- en servicepoorten, admin@123#, PRI Switch Side, E1-indicatielampjes, vergeten adres en wachtwoord.
3. MTG1000 Trunk Gateway User Manual (2023-05-04), MTG2000 Trunk Gateway User Manual V1.2, MTG2000B, MTG3000 (2024-06-14), MTG5000-64E1 — panelen, RST-knop, verschillen van de zwaardere modellen.
4. DINSTAR Support Center — FAQ — poortadressen, admin / admin, Data Restore, RST-knop en beheerpoort, E1-kabel, „IP trunk bind at Service port”, RTP vanaf 8000.
5. Productpagina's MTG200, MTG1000, MTG2000, MTG2000B, MTG3000, MTG5000, MTG3000T — samenstelling van de lijn.