C cenaly.com
Bắt đầu miễn phí

2N VoiceBlue Next / BlueTower / BRI Lite

Cách kết nối cổng module (GSM/LTE, đường dây thành phố, ISDN) với tổng đài: địa chỉ IP, đăng nhập giao diện web, tài khoản SIP của máy nhánh, định tuyến cuộc gọi đến, kiểm tra và đặt lại về mặc định

23 min read Mở màn hình này trong bản demo
On this page 17

2N VoiceBlue Next / BlueTower / BRI Lite — cấu hình cho tổng đài của chúng ta

2N VoiceBlue Next và các gateway cùng họ của hãng 2N Telekomunikace (Séc) là những thiết bị hỗ trợ 2–4 SIM (bản rack BlueTower và StarGate — 8 và 32 kênh), có nhiệm vụ chuyển cuộc gọi qua SIM sang SIP. Mọi model trong họ đều chạy trên cùng một firmware với giao diện web giống nhau — trang này áp dụng được cho bất kỳ model nào trong số đó.

⚠️ Toàn bộ họ sản phẩm này đã ngừng bán, và các module chỉ hỗ trợ 2G và 3G — không model nào có LTE hay VoLTE. Không nên mua gateway loại này vào thời điểm hiện tại; trang này dành cho những cơ sở mà thiết bị đã được treo trên tường, và tại quốc gia đó 2G hoặc 3G vẫn còn hoạt động (danh sách ngừng dịch vụ — “Theo quốc gia”). Đối với lắp đặt mới, hãy chọn gateway có LTE, ví dụ Yeastar TG.

Đối với tổng đài của chúng ta, gateway là một số nội bộ bổ sung: thiết bị tự đăng ký với server tổng đài bằng tài khoản của số nội bộ, còn cuộc gọi đến SIM sẽ đổ về số của nhóm đổ chuông hoặc của điện thoại viên. Những điểm chung cho mọi gateway — trong bài tổng quan “Gateway GSM và đường dây cố định”. Ở đây — hướng dẫn từng bước cho 2N, kèm ảnh chụp từ tài liệu của nhà sản xuất.

Cần những gì#

  • Thông tin tài khoản số nội bộ từ trang quản trị: Telephony → “Nhân viên và nhóm” → tạo một điện thoại viên cho gateway (ví dụ “Gateway GSM 2N”) → “Đặt lại mật khẩu” → cửa sổ “Thông tin tài khoản số nội bộ”: SIP server, Số nội bộ, Login, Mật khẩu, Cổng 5060, Transport UDP. Mật khẩu chỉ hiển thị một lần. Chi tiết — “Thông tin tài khoản số nội bộ cho gateway”.
  • Một số nội bộ cho toàn bộ gateway. Ở 2N chỉ có một đăng ký SIP cho cả thiết bị: mọi SIM của gateway sẽ là một số nội bộ duy nhất trong tổng đài.
  • Số mà gateway sẽ chuyển cuộc gọi đến: số của nhóm đổ chuông (Telephony → “Nhóm đổ chuông”, các số từ 700) hoặc số nội bộ của điện thoại viên.
  • Giấy phép SIP đã được mở khóa. SIP ở 2N là tính năng cần giấy phép, có loại giấy phép giới hạn theo giờ hoạt động. Kiểm tra — ở bước 2; nếu không có giấy phép hoặc giấy phép đã hết hạn, gateway sẽ không cho cuộc gọi nào đi qua, và chỉ đại lý 2N mới có thể giúp.
  • SIM kích thước thông thường (không phải micro hay nano) có gói thoại, tốt nhất là không có mã PIN — hãy gỡ mã PIN trước trên điện thoại. Cũng tại đó, hãy cấu hình chuyển tiếp và chặn cuộc gọi nếu cần.
  • Ăng-ten đi kèm. ⚠️ Không bật gateway khi chưa gắn ăng-ten — nhà sản xuất cảnh báo điều này sẽ làm hỏng bộ phát của module.
  • Cáp mạng và máy tính có thể tạm thời kết nối trực tiếp với gateway.

Bước 1. Tìm địa chỉ IP của gateway#

Ở 2N, khác với phần lớn gateway, DHCP bị tắt từ nhà máy: gateway nằm ở địa chỉ tĩnh 192.168.1.2 (mặt nạ 255.255.255.0, gateway 192.168.1.1) và “không nhìn thấy” trong mạng của cơ sở nếu mạng đó thuộc subnet khác. Vì vậy lần đầu phải kết nối trực tiếp:

  1. Kết nối gateway với máy tính bằng cáp (trực tiếp hoặc qua một switch riêng) và bật nguồn.
  2. Gán cho máy tính một địa chỉ cùng subnet, ví dụ 192.168.1.200, mặt nạ 255.255.255.0.
  3. Mở http://192.168.1.2 trong trình duyệt và chuyển sang bước 2.

Nếu địa chỉ đã bị thay đổi mà không biết là địa chỉ nào, 2N đưa ra hai cách: tiện ích 2N IP Scanner (tải từ trang 2N) quét mạng; nếu tiện ích không thấy gateway — dùng Wireshark trên cùng mạng với bộ lọc ARP, rút rồi cắm lại cáp của gateway: gói từ nó sẽ đến với địa chỉ MAC của nhà sản xuất 2nTeleko. Cách thứ ba — đặt lại bằng nút (xem “Đặt lại”), thao tác này sẽ trả về 192.168.1.2.

Sau khi đăng nhập, hãy đưa gateway vào mạng của cơ sở: Gateway configuration → Ethernet configuration — IP address, Subnet mask, Default gateway theo mạng của bạn và bắt buộc điền DNS server 1 và DNS server 2 (không có DNS, gateway sẽ không tìm thấy SIP server của chúng ta theo tên). Lưu lại, chuyển gateway vào mạng của cơ sở và truy cập theo địa chỉ mới. Nhà sản xuất khuyên không nên bật tùy chọn Use DHCP — địa chỉ có thể thay đổi và mất quyền truy cập vào giao diện web; nếu vẫn bật, hãy gán cố định địa chỉ theo địa chỉ MAC của gateway trên router.

BlueTower và StarGate: hai địa chỉ

Các gateway dạng rack có hai nút mạng: CPU cơ sở (192.168.1.2, Admin/2n — trên đó có giao diện web và SIP) và bo mạch VoIP, nơi âm thanh đi qua (từ nhà máy là 0.0.0.0 — khi chưa đặt địa chỉ, bo mạch không hoạt động). Đối với SIP cần cả hai: bo mạch phải được lắp, địa chỉ MAC của nó phải được nhập trong cài đặt, và CPU phải được chuyển sang chế độ VoIP-SIP. Sau mỗi lần sửa cài đặt VoIP, phải khởi động lại bo mạch. Phiên bản không có bo mạch VoIP (chỉ ISDN) không thể kết nối với tổng đài của chúng ta.

Bước 2. Đăng nhập vào giao diện web#

Mục Giá trị
Địa chỉ http://192.168.1.2 (hoặc địa chỉ đã đặt ở bước 1)
Login Admin
Mật khẩu 2n

Hãy đổi mật khẩu ngay: Gateway configuration → Login configuration (login và mật khẩu nhập cùng nhau — tối đa 30 ký tự; login đó cũng dùng cho Telnet). Mật khẩu bị quên chỉ có thể khôi phục bằng cách đặt lại bằng nút — cùng với đó, địa chỉ IP cũng sẽ bị đặt lại.

Trước khi cấu hình, hãy kiểm tra hai điều, nếu không có chúng thì đi tiếp cũng vô nghĩa:

  1. Giấy phép. Gateway control → Firmware/Licence: Licence status — unlocked, trong các tính năng đã mở khóa có SIP, và giới hạn thời gian hoạt động (Gateway limitation) chưa cạn. Mỗi lần khởi động lại gateway cộng thêm một giờ vào bộ đếm. Không có SIP hoặc giấy phép đã hết hạn — đại lý sẽ gia hạn khóa, nhập khóa cũng tại đó.
  2. Ngày và giờ. Gateway control → Date/Time — đồng bộ với máy tính: khi không có nguồn, đồng hồ trong thiết bị chỉ chạy được vài giờ.

Giao diện chỉ cho phép một người dùng truy cập tại một thời điểm và tự đăng xuất khi không thao tác. Trên mỗi trang cài đặt đều có nút lưu (Save settings, biểu tượng ở góc dưới bên phải) — nếu rời trang mà không nhấn nút đó, các thay đổi sẽ mất.

Bước 3. Nhập thông tin đăng nhập của tổng đài#

Tài khoản SIP trên 2N là một cho toàn bộ thiết bị: Gateway configuration → VoIP parameters. Máy chủ SIP của chúng ta là tên (sip.…), không phải địa chỉ IP, nên thiết bị được cấu hình “theo tên miền” — đúng như FAQ của 2N mô tả:

Trong trang quản trị (“Thông tin đăng nhập của số máy lẻ”) Trường trong thiết bị (Gateway configuration → VoIP parameters)
Máy chủ SIP khối SIP registration → Registration domain (realm)
— khối IP addresses → SIP proxy (IP->GSM), SIP proxy (GSM->IP) và SIP registrar — để nguyên 0.0.0.0: khi đó thiết bị lấy địa chỉ cho cả ba từ Registration domain
Cổng 5060 trường sau dấu hai chấm ở SIP proxy (GSM->IP) và SIP registrar — ở đó đã là 5060, không thay đổi
Tên đăng nhập sip-…-<số> Username và Caller ID — nhập nguyên chuỗi vào cả hai trường
Mật khẩu Password
Giao thức UDP VoiceBlue Next không có trường riêng — thiết bị hoạt động qua UDP; trên VoiceBlue MAX, BlueTower và StarGate hãy để các ô Use SIP over TCP for registration / for calls ở trạng thái tắt
Số máy lẻ nội bộ không nhập — chỉ cần nhớ số máy lẻ nào đang được thiết bị chiếm

Và bắt buộc phải có DNS server 1/2 trong Ethernet configuration (bước 1) — nếu không có, tên máy chủ sẽ không được phân giải.

Mục Gateway configuration → VoIP parameters của thiết bị 2N VoiceBlue Next, khối SIP registration: Registration expires, Reattempt registration, Registration domain (realm), Caller ID, Username, Password Ảnh chụp màn hình: 2N FAQ Telecommunications, “IP setting — How to register the gateway on domain name instead of IP address?” (2N VoiceBlue Next).

Khối IP addresses trong mục VoIP parameters của thiết bị 2N: SIP proxy (IP->GSM), SIP proxy (GSM->IP) và SIP registrar với địa chỉ 0.0.0.0 và cổng 5060, NAT firewall, STUN server Ảnh chụp màn hình: 2N FAQ Telecommunications, “IP setting — How to register the gateway on domain name instead of IP address?” (2N VoiceBlue Next).

Phần còn lại trên cùng trang:

Cấu hình tổng đài Trường trong thiết bị (VoIP parameters)
Codec G.711 A-law / µ-law Codec priority: Priority 1 — G.711a, Priority 2 — G.711u; không đặt G.729 (2N không có G.722, và cũng không cần)
DTMF RFC 2833 SIP protocol settings → Deny DTMF according to RFC2833 — tắt (mặc định từ nhà máy)
Đăng ký Registration expires [s] — 60–300 giây, như với mọi thiết bị đặt sau router (xem tổng quan)
NAT NAT firewall và STUN server — để nguyên 0.0.0.0: thiết bị tự duy trì kết nối với tổng đài, không cần mở cổng

Lưu trang lại (Save settings).

Bảo mật: vì sao không được đặt thiết bị ra internet

Trường SIP proxy (IP->GSM) là địa chỉ mà từ đó thiết bị nhận lệnh “gọi đến số di động”. Giá trị 0.0.0.0 nghĩa là “từ bất kỳ ai”, và FAQ của 2N cảnh báo thẳng rằng điều này có thể dẫn đến việc người ngoài lạm dụng phần cứng — tức là gọi điện tính vào SIM của bạn. Ở chế độ “theo tên miền”, trường này buộc phải là 0.0.0.0, nên thiết bị chỉ được đặt sau router của cơ sở, không mở cổng 5060 ra bên ngoài. Tổng đài của chúng ta cũng không cần mở cổng: thiết bị tự kết nối tới tổng đài.

Các trường khác trong VoIP parameters
  • Send 200 OK on REGISTER request — “đăng ký ảo” các thiết bị ngay trên chính thiết bị; không cần cho tổng đài của chúng ta, hãy để tắt.
  • Replace CLIP from GSM with Caller ID — thay vì số của người gọi từ SIM, thiết bị sẽ đưa vào cuộc gọi giá trị của trường Caller ID. Mặc định từ nhà máy là tắt; khi nào bật — xem mục “Nếu thiết bị không đăng ký”.
  • First RTP port / Last RTP port — cổng âm thanh phía thiết bị, có thể để mặc định từ nhà máy.
  • Mobility Extension (mục riêng với User/Password riêng) — một chức năng khác: điện thoại di động của nhân viên “trở thành” điện thoại SIP. Không liên quan đến việc nhận cuộc gọi trên SIM của cơ sở.

Bước 4. Định tuyến cuộc gọi đến vào tổng đài#

Giờ cần cho gateway biết phải làm gì với cuộc gọi đến SIM: quay ngay số của nhóm hoặc số của điện thoại viên trên tổng đài. Công thức lấy từ FAQ 2N “Forwarding call to one extension number”:

  1. Gateway configuration → GSM groups assignment — với tất cả module, ở cột Incoming chọn 1. Group.
  2. Gateway configuration → GSM incoming groups → nhóm 1:
    • Mode — Accept incoming calls + dialtone (hoặc + voice message);
    • Minimum digits in DTMF và Maximum digits in DTMF — độ dài số mà gateway sẽ quay (với nhóm 701 — 3);
    • DTMF dialling timeout [s] — 0: gateway không chờ người gọi bấm thêm số nào mà quay ngay số trong danh sách bên dưới.
  3. Cũng tại đó, List of called numbers — điền số của nhóm đổ chuông (bắt đầu bằng 700) hoặc số nội bộ của điện thoại viên rồi bấm Add. Có thể có nhiều số: nếu số đầu đang bận, gateway sẽ quay số tiếp theo.
  4. Lưu trang lại.

Mục GSM incoming groups của gateway 2N VoiceBlue Next: Mode = Accept incoming calls + dialtone, Minimum và Maximum digits in DTMF = 3, DTMF dialling timeout = 0; bên dưới là List of called numbers với số 100 Ảnh chụp màn hình: 2N FAQ Telecommunications, “Call routing — Forwarding call to one extension number” (2N VoiceBlue Next). Trong ví dụ của nhà sản xuất, cuộc gọi đi đến số nội bộ 100 — với bạn đó là số của nhóm đổ chuông hoặc số của điện thoại viên.

  1. LCR table (firmware 1.22 trở lên) — phải có dòng cho phép cuộc gọi đến từ SIM đi về phía tổng đài: From (channels/groups) — GSM ALL, Prefixlist or number of digits — All prefixes, Groups / Tariffs — VoIP (V). Ở firmware 1.20+ dòng này thường có sẵn từ nhà máy — hãy kiểm tra xem nó có bị xóa không.

Bản ghi trong bảng LCR của gateway 2N: From = GSM ALL, Prefixlist = All prefixes, thời gian 00:00–24:00, Groups / Tariffs = VoIP (V) Ảnh chụp màn hình: 2N FAQ Telecommunications, “Call routing — Forwarding call to one extension number”, ghi chú 2 (2N VoiceBlue Next).

Số khác nhau cho từng SIM. Hãy tách các module vào những nhóm cuộc gọi đến khác nhau và đặt List of called numbers riêng cho từng nhóm. VoiceBlue Next có hai nhóm cuộc gọi đến: “SIM 1 → nhóm 701, SIM 2 → nhóm 702” thì làm được, còn bốn tuyến khác nhau cho bốn SIM thì không.

Số của người gọi. Số thuê bao từ SIM được gateway truyền vào cuộc gọi SIP (trong GSM basic parameters đừng bật Disable CLIP from GSM/UMTS to VoIP). Nếu buộc phải bật Replace CLIP from GSM with Caller ID (xem “Nếu gateway không đăng ký được”), số của người gọi sẽ không đến được tổng đài — cuộc gọi sẽ hiện như đến từ số nội bộ của gateway. Các quy tắc định tuyến số của nhà cung cấp (lịch, menu thoại) không áp dụng cho cuộc gọi từ gateway — nhiệm vụ đó do nhóm đổ chuông đảm nhiệm (xem “Định tuyến cuộc gọi đến đi đâu”).

Cuộc gọi đi. Gọi từ tổng đài ra ngoài qua SIM của gateway này hiện chưa được: quy tắc cuộc gọi đi của tổng đài chỉ dẫn đến đường của nhà cung cấp SIP. Bản thân 2N làm được cuộc gọi đi (danh sách prefix, LCR, GSM outgoing groups), nhưng với tổng đài của chúng ta thì đừng cấu hình chúng. Cuộc gọi đi từ số của mình — qua nhà cung cấp SIP, xem thêm “Cuộc gọi đi qua gateway — hiện chưa có”.

BRI Lite / BRI Enterprise và các cách định tuyến khác
  • Với BRI Lite / Enterprise, cổng VoIP-SIP là một hướng riêng ngang hàng với các cổng ISDN (trong LCR có các nguồn BRI1, BRI2, VoIP), và cuộc gọi đến từ SIM đi theo đúng các quy tắc đó: List of called numbers, CLIP routing. Tất cả chỉ hoạt động nếu giấy phép SIP trong gateway đã được mở khóa (tùy phiên bản).
  • CLIP Routing table — định tuyến theo số của người gọi (ví dụ khách quen — thẳng đến quản lý); DISA — phát lời chào và cho người gọi bấm thêm số nội bộ. Với quán thông thường thì List of called numbers là đủ.

Bước 5. Kiểm tra đăng ký và cuộc gọi#

  1. Đăng ký tại gateway. Gateway control → SIP registration hiển thị trạng thái đăng ký hiện tại của gateway trên máy chủ SIP.
  2. SIM trong mạng. Gateway control → Module control: với module, có thể thấy tên mạng và mức tín hiệu; 2N khuyến nghị từ −65 đến −85 dBm. SIM đã đăng ký vào mạng được gateway hiển thị bằng đèn LED kênh tắt.
  3. Đăng ký trong trang quản trị. Telephony → tab “Nhân viên và nhóm” — số nội bộ của gateway sáng đèn xanh.
  4. Cuộc gọi. Hãy gọi từ điện thoại di động đến số của SIM — các điện thoại viên trong nhóm (hoặc điện thoại viên) trong List of called numbers phải đổ chuông.
  5. Âm thanh — kiểm tra vọng *43. Đăng ký không nói lên điều gì về âm thanh. Tạm thời đặt số *43 lên đầu List of called numbers (ký tự * được phép trong danh sách; đây là ba ký tự — với số nhóm ba chữ số thì không cần đổi Minimum/Maximum digits), lưu lại rồi gọi từ di động đến SIM: tổng đài sẽ phát một tiếng bíp ngắn, sau đó trả lại giọng nói của bạn với độ trễ — hãy nói khoảng mười giây. Nghe được tiếng bíp và nghe được chính mình — âm thanh hai chiều đều ổn; có tiếng bíp mà không nghe được mình — âm thanh không đi từ gateway đến tổng đài; không có cả tiếng bíp — không đi từ tổng đài đến gateway. Kết quả kiểm tra hiển thị trong nhật ký cuộc gọi. Sau khi kiểm tra xong, hãy trả lại số của nhóm hoặc số của điện thoại viên vào danh sách.

Mọi thông tin về kiểm tra — trong bài tổng quan, mục “Cách kiểm tra”.

Đặt lại về cài đặt gốc#

Cần đặt lại nếu quên mật khẩu hoặc địa chỉ của gateway, gateway được chuyển từ chủ cũ với cài đặt của người khác, hoặc hoạt động không thể đoán trước.

Bằng nút (VoiceBlue Next, VoiceBlue MAX, BRI). Nút RESET trên VoiceBlue Next nằm bên phải cổng Ethernet (RJ-45), trên BRI — bên phải cổng BRI ISDN. Nhấn ngắn (nửa giây) — chỉ là khởi động lại. Nhấn giữ — giữ cho đến khi đèn LED nhấp nháy màu đỏ (FAQ 2N: khoảng 10 giây). Mọi thứ đều bị xóa, kể cả cài đặt mạng và thông tin đăng nhập: gateway sẽ trở về 192.168.1.2 với Admin / 2n.

Bằng nút (BlueTower, StarGate). Giữ RESET của CPU cơ sở cho đến khi trong các đèn LED chỉ còn đèn PWR màu xanh lá sáng. Cách dự phòng — cầu nối DEF trên bo mạch CPU.

Từ giao diện web (mọi model). Management → Configuration reset → đánh dấu những gì cần đặt lại (các ô riêng biệt — bảng LCR, bảng CLIP routing, Mobility Extension) và lưu. Cách đặt lại này không đụng đến cài đặt mạng và thông tin đăng nhập — gateway sẽ giữ nguyên địa chỉ của mình.

Trang Management → Configuration reset của gateway 2N VoiceBlue Next: đặt lại cấu hình ngoại trừ Ethernet và thông tin đăng nhập, các ô Including LCR table, Including CLIP Routing table, Including Mobility Extension Ảnh chụp màn hình: 2N FAQ Telecommunications, “Factory reset — How to make a factory reset VBN” (2N VoiceBlue Next).

Những gì bị xóa: đăng ký SIP, nhóm cuộc gọi đến, List of called numbers, PIN của SIM; khi đặt lại bằng nút — còn cả địa chỉ và mật khẩu của giao diện web.

Cần làm gì sau đó: bắt đầu từ bước 1 (địa chỉ 192.168.1.2, Admin / 2n), sau đó kiểm tra ngày và giấy phép (bước 2) và thực hiện các bước 3–4. Thông tin đăng nhập và mật khẩu của số điện thoại nội bộ trong trang quản trị không thay đổi khi đặt lại gateway; nếu mật khẩu của số điện thoại nội bộ không được lưu, hãy cấp mật khẩu mới bằng nút “Đặt lại mật khẩu”. Thông tin chung về đặt lại gateway — trong tổng quan.

Nếu gateway không đăng ký#

  1. Không có DNS. Ở chế độ “theo tên miền”, gateway tìm máy chủ của chúng ta theo tên — nếu không có DNS server 1/2 trong Ethernet configuration thì sẽ không có đăng ký.
  2. Trong các trường địa chỉ không phải 0.0.0.0. Nếu trong SIP proxy (GSM->IP) hoặc SIP registrar còn địa chỉ của người khác (ví dụ, từ tổng đài cũ), gateway sẽ đi đến đó, chứ không đến Registration domain.
  3. Chưa nhấn Save settings. Các chỉnh sửa trên trang mà không lưu sẽ mất khi rời khỏi trang.
  4. Giấy phép SIP bị khóa hoặc đã hết hạn. Gateway control → Firmware/Licence: không có SIP hoặc đã hết giới hạn số giờ — gateway không xử lý cuộc gọi nào cả. Chỉ đại lý mới giải quyết được việc này.
  5. Thông tin đăng nhập được nhập không đầy đủ hoặc mật khẩu đã cũ. Trong Username — toàn bộ chuỗi sip-…-<số>; nếu ai đó đã nhấn “Đặt lại mật khẩu” trong trang quản trị, hãy nhập mật khẩu mới vào gateway.
  6. Đăng ký có, nhưng cuộc gọi từ SIM bị tổng đài từ chối. Gateway có thể thay số của người gọi vào cuộc gọi thay vì tài khoản của số điện thoại nội bộ, và tổng đài không nhận ra số điện thoại nội bộ của mình trong cuộc gọi. Bật VoIP parameters → Replace CLIP from GSM with Caller ID (trong Caller ID — thông tin đăng nhập của bạn): cuộc gọi sẽ đi dưới tên tài khoản, nhưng số của người gọi sẽ không đến được tổng đài.

Nếu SIM không vào mạng: PIN sai (Gateway configuration → System parameters → PIN; khi lỗi, SIM bị khóa với trạng thái pin-err, mở khóa — trong điện thoại), chưa kết nối ăng-ten, tín hiệu yếu hoặc trong nước đã tắt 2G và 3G — thì gateway này không giúp được. Các nguyên nhân chung (SIP ALG trên router, UDP 5060 bị đóng) — trong tổng quan, mục “Nếu gateway không đăng ký”; về mạng và SIM — “Mạng của cơ sở, NAT và SIM”.

Các model trong dòng#

Tất cả các model đều đã ngừng bán; không model nào có LTE.

Model Kênh / SIM Mạng Khác biệt trong cài đặt
VoiceBlue Next 2×GSM 2 kênh, 1 SIM mỗi kênh 2G GSM 850/900/1800/1900 biến thể cơ bản của trang này; nguồn 12 V hoặc PoE (không đồng thời)
VoiceBlue Next 2×UMTS 2 2G + 3G UMTS 800/850/900/2100 cùng menu
VoiceBlue Next 4×GSM 4, khay SIM ở phía trước 2G GSM vỏ 1U; một cổng ăng-ten cho tất cả các module
VoiceBlue Next 4×UMTS 4 2G + 3G cùng menu; hai nhóm cuộc gọi đến cho 4 SIM
VoiceBlue MAX 4 GSM/UMTS + 4 FXS 2G/3G cùng mục VoIP parameters cộng các ô Use SIP over TCP (để tắt)
BlueTower VoIP đến 8 kênh, đến 8 SIM mỗi module 2G/3G, tùy chọn ISDN PRI SIP — trên CPU cơ sở, âm thanh — qua bo mạch VoIP có địa chỉ riêng; không có bo mạch VoIP thì không kết nối được với tổng đài
StarGate VoIP đến 32 kênh 2G/3G, tùy chọn ISDN PRI như BlueTower; quá dư thừa cho cơ sở
BRI Lite 1–2 SIM, 1 cổng ISDN BRI 2G/3G + ISDN BRI SIP — chỉ với giấy phép (tùy thuộc vào phiên bản)
BRI Enterprise 1–2 SIM, 2 cổng ISDN BRI 2G/3G + ISDN BRI như BRI Lite; cuộc gọi đồng thời — không quá hai
Phần mềm và giao diện cũ

Phần mềm mới nhất theo hướng dẫn của nhà sản xuất — 1.29.1 (VoiceBlue Next, VoiceBlue MAX, BRI). Trình tự định tuyến trên trang này — dành cho phần mềm 1.20 trở lên; dòng LCR “GSM ALL → VoIP” cần từ 1.22. Nếu gateway có phần mềm cũ hơn 1.20, các tuyến trong đó được tổ chức khác — 2N khuyên cập nhật phần mềm (Management → Firmware update). Giao diện web được thiết kế cho các trình duyệt thời đó — nếu một số cửa sổ hiển thị lệch, hãy thử trình duyệt khác.

Câu hỏi thường gặp#

Có thể gọi ra ngoài từ tổng đài qua gateway này bằng số của SIM không?#

Hiện chưa — gateway của chúng tôi chỉ hoạt động cho cuộc gọi đến. Bản thân 2N có hỗ trợ gọi ra (LCR và nhóm gọi ra), nhưng tổng đài của chúng tôi hiện chưa gửi cuộc gọi đến số nội bộ của gateway như một đường dây. Gọi ra từ số của mình — qua nhà cung cấp SIP.

Có nên mua VoiceBlue Next vào lúc này không?#

Không. Toàn bộ dòng sản phẩm đã ngừng sản xuất, sẽ không có firmware mới và phụ tùng thay thế, và nếu không có LTE/VoLTE, gateway sẽ ngừng hoạt động ngay khi quốc gia tắt 2G và 3G. Nếu gateway đã được lắp đặt và đang hoạt động — hãy kết nối theo trang này; còn để lắp đặt mới, hãy chọn gateway LTE.

Gateway của tôi được bán như «sản phẩm kế nhiệm» — 2N EasyGate IP. Có phù hợp không?#

Không phù hợp cho tác vụ này. Theo hướng dẫn sử dụng, 2N EasyGate IP là gateway để kết nối thiết bị analog (ví dụ: điện thoại thang máy) với mạng di động: cuộc gọi đến số SIM được chuyển vào cổng điện thoại của nó, chứ không vào tổng đài SIP trong mạng của cơ sở.

Gateway với 4 SIM cần bao nhiêu số nội bộ?#

Một: 2N chỉ có một đăng ký SIP cho toàn bộ gateway. Chỉ có thể phân biệt các SIM bằng tuyến — tách chúng thành hai nhóm cuộc gọi đến với các số đích khác nhau.

Giấy phép SIP đã hết hạn — phải làm gì?#

Liên hệ đại lý 2N để lấy khóa gia hạn; khóa được nhập vào Gateway control → Firmware/Licence, sau đó gateway sẽ khởi động lại. Với giấy phép hết hạn, gateway không cho qua cả cuộc gọi đến lẫn cuộc gọi đi.

Nhà mạng có thể khóa SIM trong gateway không?#

Có thể: nhiều gói cước cấm SIM trong gateway GSM, và 2N ghi rõ rằng họ không chịu trách nhiệm nếu nhà mạng khóa SIM. Nên kiểm tra điều kiện gói cước trước — xem «Mạng của cơ sở, NAT và SIM».

Nguồn#

Tài liệu 2N (wiki wiki.2n.com), ngày truy cập — 10.09.2026:

Was this article helpful?
Gateways by brand & line type
Bản demo menu cho khách Bắt đầu miễn phí