C cenaly.com
Kostenlos starten

Dänemark: SIP-Provider und Nummernanbindung

Wo Sie in „Dänemark“ eine Nummer mit SIP-Trunk bekommen, welche Parameter der Anbieter liefert und was Sie im Konto eintragen, damit die Nummer in der Telefonanlage klingelt

24 min read Diesen Bildschirm in der Demo öffnen
On this page 14

Dänemark: SIP-Anbieter und Verbindung einer Nummer mit der PBX

Diese Seite ist die Fortsetzung der allgemeinen Anleitung zum Verbinden einer Nummer eines Anbieters mit der PBX: Dort ist beschrieben, was für jeden Telekommunikationsanbieter gleich ist — die zwei Trunk-Modi, was beim Anbieter zu erfragen ist, was im Formular einzugeben ist, die Anforderungen an das Netz und die Verbindungsprüfung. Hier geht es um die dänischen Besonderheiten: bei wem im Land man eine Nummer mit SIP-Trunk bekommt, was dieser Telekommunikationsanbieter ausgibt und was davon in Telefonie → „Kommunikationsanbieter“ → „Anbieter hinzufügen“ einzugeben ist.

Die Daten wurden am 9. September 2026 anhand der Websites der Telekommunikationsanbieter, des Nummerierungsplans der Regulierungsbehörde und der veröffentlichten Materialien der PBX-Hersteller zusammengestellt; die Links finden Sie im Abschnitt „Quellen“.

Kurz gefasst#

  • Eine Nummer mit SIP-Trunk kann man in Dänemark kaufen, und eine Lizenz ist dafür nicht nötig. Nummern werden nur an Unternehmen ausgegeben, die beruflich Kommunikationsdienste erbringen — das Unternehmen bezieht die Nummer und den Kanal von einem solchen Telekommunikationsanbieter und ist selbst nicht in den Registern eingetragen.
  • Die größte lokale Hürde: Bei großen Telekommunikationsanbietern wird der Trunk im Paket mit einer eigenen Zugangsleitung verkauft, nicht „über das Internet“. Bei TDC Erhverv laufen Signalisierung und Medien über MPLS VPN auf TDC Fiber oder DSL, bei Telenor wird der Zugang „unter Umgehung des Internets“ aufgebaut und endet im eigenen Router beim Kunden. Unsere PBX läuft in der Cloud, sie hat keine eigene Leitung im dänischen Büro — diese Trunks lassen sich nicht mit ihr verbinden.
  • Am einfachsten ist die Verbindung bei Redspot. Der Einzige auf dem Markt, der eine fertige Konfiguration für Asterisk veröffentlicht hat: Host voice.redspot.dk, Codec G.711 a-law, DTMF RFC 2833, Registrierung mit Nummer und Passwort. Der Kauf erfolgt im Selbstbedienungsverfahren im Webshop, Kopenhagener Nummern sind vorrätig.
  • Der zweite Kandidat ist Uni-tel über den Partner 1TEL (sip3.1tel.dk): ein dänischer Telekommunikationsanbieter, dänischer Vertrag und dänische Rechnung, der Trunk ist ebenfalls registrierungsbasiert, die Lieferung erfolgt an Werktagen „von Tag zu Tag“. Ein Teil der Parameter muss beim Support erfragt werden — deren Anleitung ist für 3CX geschrieben.
  • Dänische Nummern sind achtstellig und ohne Vorwahlbereiche, und die PBX gleicht die Leitung anhand der letzten sieben Ziffern ab. Bei zwei dänischen Nummern stimmen die Endungen häufiger überein, als man denkt — prüfen Sie sie beim Anlegen der zweiten Leitung.
  • Der Codec des Landes ist G.711 a-law, ihn verlangen und empfehlen alle lokalen Telekommunikationsanbieter. Unsere PBX spricht G.711 und G.722, eine Transkodierung findet also nicht statt; G.729 wird in Dänemark von niemandem aufgezwungen.
  • Fast überall wird eine CVR (Registrierungsnummer der dänischen Gesellschaft) und ein Vertrag mit einer juristischen Person benötigt. Die Ausnahme ist Redspot: Dort genügt die Bezahlung im Shop.

Nummern im Land#

  • Die Ländervorwahl ist +45. Die internationale Präfix ist 00, und nur sie; eine nationale Präfix (führende Null) gibt es in Dänemark nicht.
  • Die Länge beträgt 8 Ziffern, Vorwahlbereiche gibt es nicht. Für achtstellige Nummern sind die ersten Ziffern 2–9 vorgesehen; die Ziffern 0–1 sind für kurze Dienstnummern belegt. Innerhalb des Landes wählt man alle 8 Ziffern vollständig, die Form 00 45 <Nummer> ist für einen Inlandsanruf ebenfalls zulässig.
  • Eine Mobilnummer lässt sich anhand der Präfix nicht von einer Festnetznummer unterscheiden. Der Nummerierungsplan teilt die Serien nur in „überwiegend mobil“ / „überwiegend fest“ ein, innerhalb der „festen“ Serien gibt es eine lange Liste mobiler Ausnahmen, und seit 2008 werden Nummern frei zwischen Telekommunikationsanbietern portiert.
  • Dienstnummernarten: 801–809 — für den Anrufer kostenlos, 901–905 — kostenpflichtige Informationsdienste, 909 — erhöhter Tarif des Telekommunikationsanbieters, 116xxx — harmonisierte soziale Dienste, 112 — Notruf, die Serie 37 — zwölfstellige Nummern für Geräte (M2M).
  • In welcher Form die Nummer ankommt. Öffentlich hat das niemand festgehalten: Selbst Redspot beschreibt nur, dass die Nummer im Adressteil des Anrufs vollständig ankommt. Fragen Sie das Format (+45… oder 8 Ziffern) bei der Bestellung ab und gleichen Sie es mit dem ab, was im Tab „Leitungen“ eingetragen ist.

Im Tab „Leitungen“ kann die Nummer in beliebiger Form eingegeben werden: Die PBX gleicht die letzten sieben Ziffern ab. Für Dänemark bedeutet das, dass die erste Ziffer der achtstelligen Nummer verworfen wird:

Wer stellt eine Nummer mit SIP-Trunk bereit#

Anbieter Welche Nummern Trunk für die eigene PBX Modus Wie bestellen Hinweis
Redspot dänische Ortsnummern (Kopenhagen 32/33/35/36/38/39 verfügbar), Nummern anderer Länder ja, mit veröffentlichter Asterisk-Konfiguration REGISTER Selbstbedienung im Webshop der einzige im Land mit öffentlichen Parametern; Stufen 4/8/16/32/64 Gespräche
Uni-tel (über 1TEL) dänische Festnetz- und Mobilnummern ja, den Trunk stellt Uni-tel bereit REGISTER, sip3.1tel.dk Antragsformular über 1TEL, CVR erforderlich Preferred Provider 3CX für Dänemark; standardmäßig 10 Leitungen
Dstny A/S dänische Festnetznummern und Serien ja, „mit QoS und ohne QoS“ wird im Vertrag geklärt Vertriebsabteilung, es gibt einen 3-monatigen Test der einzige große Anbieter, der Asterisk und FreePBX in einem offiziellen Dokument nennt
ipnordic A/S dänische Serien werden zu ihnen portiert ja, „Sie behalten Ihre PBX“, Anbindung über das Internet wird im Vertrag geklärt Vertriebsabteilung, CVR erforderlich keine Begrenzung der Kanalzahl
Maxtel.dk Festnetz und Mobil ja wird im Vertrag geklärt Antrag per Telefon oder Formular die transparenteste Preisliste: Trunk ab 99 kr/Monat, Nummer 5 kr
plusTEL / siptrunk.dk dänische, DID-Serien ja, „direkt oder als Teil des Omstellings“ wird im Vertrag geklärt Kontaktformular, Telefon bauen selbst auf Asterisk/FreePBX; DID 4 kr pro Nummer
Firstcom Europe dänische ja, über normales Internet wird im Vertrag geklärt Vertriebsabteilung ⚠️ die verschlüsselte Variante wird separat verkauft, sie passt nicht zu uns
Norlys (ehemals Telia Danmark) Festnetzserien bis 10 000 Nummern ja, ab 10 Kanälen wird im Vertrag geklärt erhverv-Kanal erste Frage — funktioniert der Trunk ohne deren Zugangsleitung
3Business (Hi3G) Festnetz und Mobil ja, in Verbindung mit deren Omstelling wird im Vertrag geklärt erhverv-Vertrieb klären Sie, ob der Trunk an eine PBX außerhalb deren Ökosystem angebunden wird
GlobalConnect dänische, skandinavische ja wird im Vertrag geklärt Unternehmensvertrieb wird üblicherweise zusammen mit deren Glasfaser verkauft
Telavox dänische, über den Aggregator Bandwidth nominell ja wird im Vertrag geklärt Vertrieb Telavox DK Asterisk nicht in der Liste der unterstützten PBX
TDC Erhverv (Nuuday) Festnetz, DDI-Serien 1…10 000 ja, aber nur über deren eigene Leitung TDC Fiber/DSL mit QoS beide (dynamische oder statische Registrierung) Vertriebsabteilung, nur für juristische Personen wird nicht an eine Cloud-PBX angebunden
Telenor Danmark Festnetz, DDI ja, aber nur über deren eigenen Zugang Nordic Connect und deren Router beim Kunden nicht beschrieben Account-Manager wird nicht an eine Cloud-PBX angebunden
Flexfone dänische nein — nur das Paket „Nummern + deren eigene PBX“ — — eine Nummer von hier sollte portiert werden
DIDWW, Telnyx, Twilio, Zadarma dänische Ortsnummern, Mobilnummern, kostenlose ja REGISTER oder per IP online, mit Dokumentenprüfung siehe „Internationale Anbieter“

Vollständige Profile gibt es bei den ersten beiden: nur sie haben Serveradresse und Autorisierungsmodus veröffentlicht. Bei den übrigen dänischen Telekommunikationsanbietern werden die Parameter vertraglich vereinbart — ihnen ist ein eigener Abschnitt gewidmet.

Redspot#

Ein Shop-Telekommunikationsanbieter für IP-Telefonie (juristische Person Redspot Limited), der SIP-Trunks in mehreren Ländern verkauft, darunter Dänemark. Der einzige auf dem dänischen Markt, der eine fertige Konfiguration für Asterisk veröffentlicht — nicht „kontaktieren Sie die Vertriebsabteilung“, sondern einen vollständigen Einstellungsabschnitt.

Die Bestellung erfolgt in Selbstbedienung: im Webshop ein SIP-Trunk-Abonnement und eine Nummer auswählen (im Warenkorb sind freie Kopenhagener Nummern +45 32…, 33…, 35…, 36…, 38…, 39… sichtbar), bezahlen und eine E-Mail mit Nummer und Passwort erhalten. Die Stufen gleichzeitiger Gespräche sind 4, 8, 16, 32 und 64, Aufschläge zum Abonnement 12 / 35 / 80 / 148 / 273 kr; Portierung einer Nummer — 148 kr.

Was in der Admin-Oberfläche einzugeben ist

Feld Wert
SIP-Host voice.redspot.dk
Port 5060
Transport UDP
Registrierung ✅ REGISTER — „Beim Anbieter registrieren“
Login Ihre Telefonnummer (sie ist auch der Benutzername des Trunks)
Passwort das Passwort aus der E-Mail zur Einrichtung

Was beim Anbieter einzurichten ist: Abonnement und Nummer kaufen (oder eine Portierung beauftragen) → die Stufe gleichzeitiger Gespräche wählen → Nummer und Passwort aus der E-Mail speichern → wenn Sie eine Nummernserie nehmen, fragen, in welcher Form die Nummer ankommt → auf Ihrer Seite den Sprachverkehr durchlassen (UDP 10000–20000) und den Austausch mit deren Adressen 34.255.42.177 und 13.49.205.52 erlauben.

Stolperfallen ⚠️ Deren Konfiguration erlaubt nur einen Codec — G.711 a-law; für uns ist das kein Verlust, a-law steht bei uns an erster Stelle. Die Anleitung ist für die alte Asterisk-Engine geschrieben, deshalb lassen sich ihre Zeilen nicht wörtlich übertragen — in unserem Formular werden nur die sechs Felder aus der Tabelle oben benötigt (das Feld „Outbound proxy“, das bei Redspot leer bleiben muss, gibt es bei uns einfach nicht). Redspot Limited ist keine dänische juristische Person: Vertrag, Rechnungen und Support laufen auf Englisch und Dänisch, und den Asterisk-Support bezeichnen sie selbst als eingeschränkt.

Quelle: Asterisk, TrixBox o.l. — opsætningsvejledning · Generel opsætningsvejledning · SIP Trunks Danmark — 09.09.2026.

Uni-tel über 1TEL#

Uni-tel A/S — ein unabhängiger dänischer Telekommunikationsanbieter seit 2008, einzigartig darin, dass er Verbindungen sowohl über das Netz von TDC als auch über das Netz von Telenor bereitstellt; hat den Interop-Test von 3CX bestanden. Seine SIP-Trunks werden vom Partner 1TEL ApS (Teil von JED ApS, Odense) verkauft und dokumentiert — in der 3CX-Liste für Dänemark wird er als Preferred Provider geführt.

Die Anfrage wird über 1TEL eingereicht („SIP Oprettelses Bilag“), der Trunk wird an Werktagen „von Tag zu Tag“ bereitgestellt, die Rechnung stellt Uni-tel aus, der Vertrag ohne Laufzeitbindung. Standardmäßig sind im Trunk 10 gleichzeitige Leitungen enthalten.

Was in der Admin-Oberfläche einzugeben ist

Feld Wert
SIP-Host sip3.1tel.dk
Port 5060 — üblicher Wert; in der Anleitung von 1TEL ist der Port nicht angegeben, klären Sie ihn bei der Bestellung
Transport UDP — laut 3CX-Daten vom 09.09.2026 ist der verschlüsselte Transport (TLS) bei den dänischen Vorlagen deaktiviert; klären Sie dies bei der Bestellung
Registrierung ✅ REGISTER — der Trunk ist registrierbar
Login Nummer des Trunks im internationalen Format (+45…)
Passwort „SIP Trunk Password“ aus dem Anschlussformular

Was beim Anbieter einzurichten ist: das „SIP Oprettelses Bilag“ ausfüllen und absenden (Dienst für juristische Personen, CVR erforderlich) → die benötigte Anzahl gleichzeitiger Leitungen bestellen → neue Nummern aus der Serie des Anbieters erhalten oder das Formular für die Portierung bestehender Nummern einreichen → den Support fragen, ob eine statische IP-Adresse unserer PBX benötigt wird (in der Anleitung für 3CX geht es nur um die Registrierung).

Stolperfallen ⚠️ Die Anleitung ist für 3CX geschrieben und stützt sich auf dessen integrierte Vorlage für Dänemark: Einige Werte (Port, Transport, Form der angezeigten Nummer) sind in der Vorlage fest hinterlegt und auf der Seite nicht angegeben — diese müssen Sie beim Support erfragen. Die Verantwortungskette ist doppelt: Technik und Rechnung — Uni-tel, Vertrieb und Anleitungen — 1TEL. Und gesondert zur Portierung: Ein Fehler im Formular bedeutet die Ablehnung durch den abgebenden Telekommunikationsanbieter und einen erneuten Versuch für 150 kr für die Hauptnummer und 50 kr für jede weitere.

Quelle: Opsæt 1TEL SIP Trunk på 3CX · Uni-tel — IP-telefoni · 3CX — SIP Trunk Providers, Dänemark — 09.09.2026.

Telekommunikationsanbieter „per Vertrag“#

Bei diesen Telekommunikationsanbietern gibt es einen Trunk für eine fremde PBX, aber sie veröffentlichen die Parameter nicht: Host, Port und Autorisierungsmodus kommen im Vertrag oder in der Start-E-Mail. Eine Tabelle „Was einzugeben ist“ gibt es hier nicht – fragen Sie die Parameter beim Mitarbeiter anhand der Liste aus dem Abschnitt „Was beim Anbieter zu erfragen ist“ und tragen Sie sie in dasselbe Formular ein wie für die übrigen.

Dstny A/S#

Ein großer dänischer Telekommunikationsanbieter aus Nerum. Der einzige im Land, der in der offiziellen Produktbeschreibung unterstützte fremde PBX-Systeme namentlich auflistet – und in der Liste stehen Asterisk und FreePBX (sowie 3CX, Avaya, Cisco Call Manager, Alcatel, FreeSWITCH und andere). Der Trunk wird in zwei Varianten verkauft – mit Qualitätsgarantie für den Kanal und ohne; wir brauchen die zweite, sie bedeutet „über normales Internet“. Die Zahl der Kanäle ist praktisch unbegrenzt, es gibt einen dreimonatigen Test für 3 000 kr ohne MwSt. (bis zu 10 Kanäle und 10 dänische Nummern).

Aus den veröffentlichten Anforderungen an die PBX des Kunden: mindestens 100 kb pro Kanal, Codecs G.711 a-law und µ-law, Unterstützung der Standards SIP (RFC 3261), DTMF (RFC 2833), RTP (RFC 3550) und der Übermittlung der Anruferidentifikation (RFC 3325). Installation und Konfiguration der eigenen PBX nimmt der Kunde selbst vor.

Als erste Frage an den Mitarbeiter – ist der Header zur Anruferidentifikation (RFC 3325, P-Asserted-Identity) in ausgehenden Anrufen verpflichtend: unsere PBX sendet ihn standardmäßig nicht, und wenn Dstny ihn verlangt, muss die Einstellung vorab mit unserem Support abgestimmt werden. Danach – die übliche Liste: Host, Port, Transport, Autorisierungsmodus, Login und Passwort, Format der eingehenden Nummer und ein ausdrückliches „Trunk ohne Qualitätsgarantie für den Kanal, PBX in der Cloud mit statischer IP“.

ipnordic, Maxtel, plusTEL, Firstcom, Norlys, 3Business, GlobalConnect, Telavox – was bekannt ist
  • ipnordic A/S – Telekommunikationsanbieter aus Grasten, stark im Segment der Kliniken und Anwälte. Das Produkt ist genau so beschrieben, wie man es braucht: „Sie behalten Ihre bestehende PBX“, Anbindung „einfach über das Internet“, keine Begrenzung der Kanalzahl, bestehende Rufnummernserien werden zu ihnen portiert. Parameter werden nicht veröffentlicht. ⚠️ „Eigene bestehende PBX“ bedeutet bei dänischen Telekommunikationsanbietern üblicherweise eine Anlage im Büro des Kunden – klären Sie schriftlich, dass sie in der Cloud ist.
  • Maxtel.dk ApS – ein kleiner Telekommunikationsanbieter aus Skannerborg mit dem transparentesten Preis des Landes: SIP-Trunk ab 99 kr/Monat ohne MwSt., je 5 kr für jede Festnetz- und Mobilnummer, Kombination „Trunk + SMS“ ab 299 kr/Monat, Fax über SIP inklusive, die Kanalzahl ist in beide Richtungen änderbar. Den Trunk konfigurieren sie selbst. Ihr Hauptszenario ist die eigene Plattform, die fremde PBX ist Nebensache.
  • plusTEL / siptrunk.dk – Telekommunikationsanbieter seit 2007 (beide Domains führen auf eine Website). Der Trunk ist „Nummern, Leitungen und Traffic“, sie lassen sich direkt oder als Teil der eigenen Bürotelefonie nutzen; DID – 4 kr pro Nummer. Sie bauen selbst auf Asterisk und FreePBX, daher findet sich schneller eine gemeinsame Sprache als mit einem Platzhirsch.
  • Firstcom Europe – UCaaS-Telekommunikationsanbieter mit Büros in Albertslund, Aalborg und Aarhus. Einen normalen Internet-Trunk zu einer SIP-kompatiblen PBX des Kunden gibt es bei ihnen, aber separat und aktiv wird eine verschlüsselte Variante verkauft – die darf man nicht nehmen, siehe nächster Abschnitt.
  • Norlys – ehemals Telia Danmark: Der Deal wurde im April 2024 abgeschlossen, die Marke Telia wurde am 05.05.2025 endgültig eingestellt, daher führen alte Anleitungen „Telia DK SIP Trunk“ nirgendwo mehr hin. Öffentlich bekannt: mindestens 10 Kanäle, Serien von 1 bis 10 000 Nummern, Portierung von Festnetz- und ISDN-Nummern, eigene Oberfläche zur Kanalverwaltung. Der Fokus auf „hohe Servicequalität“ deutet auf dieselbe Bindung an die eigene Leitung hin – fragen Sie zuerst danach.
  • 3Business (Hi3G Denmark) – „Brücke zwischen Festnetz-, Mobilfunk- und IP-Telefonie“, wird im Paket mit der eigenen Bürotelefonie verkauft. Der Anbieter ist mobil, der Festnetzteil ist bei ihm ein Aufsatz: Die Chancen, klare SIP-Parameter für eine fremde Asterisk zu bekommen, sind geringer als bei den ersten beiden.
  • GlobalConnect A/S – der größte alternative Eigentümer von Glasfaser und Rechenzentren Dänemarks. Ein Trunk ist im Portfolio, aber das Produkt ist auf Kunden zugeschnitten, die bereits ihre Glasfaser haben – wahrscheinlich dieselbe Bindung an den Zugang wie bei TDC und Telenor.
  • Telavox – schwedisches UCaaS mit dänischer Präsenz. Ein Trunk wird angegeben, aber die Liste der unterstützten PBX-Systeme – Mitel, Avaya, Aastra, LG-Ericsson – enthält Asterisk nicht; dänische Nummern werden über den Aggregator Voxbone (heute Bandwidth) bezogen. „Nicht in der Liste der unterstützten“ bedeutet bei solchen Anbietern üblicherweise „kann funktionieren, aber ein Incident wird mit den Worten not supported geschlossen“.

Wem ein Trunk zu unserer PBX nicht passt#

  • TDC Erhverv (Nuuday). Ein Trunk ist vorhanden, die Modi sind beschrieben (sowohl Registrierung als auch Autorisierung per Adresse), der empfohlene Codec ist G.711 a-law. Er wird jedoch über ein MPLS VPN über eine TDC Fiber- oder DSL-Leitung bereitgestellt, und das Vorhandensein einer solchen Leitung ist eine direkte Vertragsbedingung. Öffentliches Internet gibt es in diesem Schema nicht, also gibt es für eine PBX in der Cloud nichts, woran sie angebunden werden könnte. Der Umweg (ein eigenes Gateway im Büro betreiben und von dort einen zweiten Trunk zu uns aufbauen) bedeutet separate Hardware, einen zweiten Ausfallpunkt und einen zweiten Artikel auf der Rechnung.
  • Telenor Danmark. Protokollseitig passt alles: SIP über UDP, G.711 a-law mit 20 ms Frame. Der Zugang wird jedoch „direkt zwischen Kunde und Telenor, unter Umgehung des Internets“ aufgebaut, und der Trunk endet im Router von Telenor, der beim Kunden aufgestellt und per Kabel angeschlossen wird. Für eine Cloud-PBX ist das ein Hindernis; der Abbau ihrer Hardware bei Vertragsauflösung geht zulasten des Kunden.
  • Firstcom SIP Encrypt und alle „nur TLS/SRTP“-Varianten. Unsere PBX unterstützt bei Trunks UDP und TCP, verschlüsselten Transport gibt es bei Trunks nicht — siehe „Netzwerk und Kompatibilität“. Bestellen Sie einen normalen Trunk.
  • Flexfone. Verkauft einen Trunk zu einer fremden PBX gar nicht und schreibt das direkt auf der eigenen Seite: Bei ihnen gibt es Nummern und PBX nur als ein Paket. Ein Betrieb, der bereits auf Flexfone sitzt, muss per Nummernportierung umgezogen werden, nicht durch „Hinzufügen eines Trunks“.
  • Telavox. Asterisk steht nicht auf der Liste der unterstützten PBX, und die dänische Nummer ist hier eine Nummer eines Drittanbieter-Aggregators.
  • Norlys und GlobalConnect — nicht „verboten“, sondern „unbekannt“: Bei beiden wird das Produkt zusammen mit einer Garantie für die Kanalqualität vermarktet. Stellen Sie dem Manager genau diese erste Frage: „Wird der Trunk ohne Ihre Zugangsleitung verkauft, auf unsere öffentliche IP-Adresse?“

Internationale Anbieter mit Nummern des Landes#

Dänische Nummern verkaufen alle großen internationalen Anbieter; die Trunk-Parameter sind bei ihnen für alle Länder gleich — entnehmen Sie sie der Anbieterkarte im Katalog des Admin-Bereichs oder dem Abschnitt „Anbieter hinzufügen“. Hier steht nur die dänische Besonderheit:

  • DIDWW — für Dänemark werden Orts-, nationale, Mobil- und gebührenfreie Nummern angegeben, lokale Terminierung mit garantierter Nummernanzeige und Zugang zu Notdiensten. Modi — statischer Standort (per IP) und dynamische Registrierung, beide passen zu uns.
  • Telnyx — dänische Ortsnummern ab $3/Monat, Portierung dänischer Nummern ist möglich. Dänemark steht bei ihnen auf der Liste der Länder, in denen das Ausfüllen eines Dokumentenpakets bei der Bestellung verpflichtend ist.
  • Twilio — es gibt Orts-, Mobil- und gebührenfreie Nummern, aber die Adresse muss dänisch sein: für ein Unternehmen — ein Registerauszug mit dänischer Adresse, für eine Privatperson — ein dänischer Ausweis mit Adresse. Ihr Trunk kann keine Registrierung, nur Autorisierung per IP, — also wird eine statische IP der dedizierten PBX benötigt (Tab „Server“).
  • Zadarma — dänische virtuelle Nummern sind vorhanden; an Dokumenten wird eine Kopie des Ausweises von beiden Seiten und die aktuelle Adresse verlangt. Ihr dänischer Partner auf dem Markt ist plusTEL.
  • Bei 3CX für Dänemark zertifiziert — 1TEL, Colt, Telxi und Twilio. Für uns ist das eine indirekte, aber nützliche Markierung: Bei diesen vier wird der Trunk definitiv nach außen, an eine fremde PBX, herausgegeben.
  • Bandwidth (ehemals Voxbone) ist in Dänemark im Großhandel präsent — genau dessen Nummern verkauft Telavox weiter. Colt verkauft einen dänischen SIP-Trunk auf Ebene großer Standorte: für einen einzelnen Betrieb überdimensioniert.

Nummernportierung#

  • Die Portierung dauert einen Werktag — das ist eine Vorgabe des Regulators. Die Frist zählt ab Eingang der Anmeldung beim bisherigen Telekommunikationsanbieter; der neue Telekommunikationsanbieter ist verpflichtet, innerhalb dieser Frist den Anschluss und die Nummer zu aktivieren, und für eine Überschreitung steht eine Entschädigung zu.
  • Die Anmeldung reicht der aufnehmende Telekommunikationsanbieter ein. Dem bisherigen Telekommunikationsanbieter muss man nicht schreiben: Die Portierung erfolgt nach Inkrafttreten des neuen Vertrags, der zugleich die Kündigung des alten bedeutet.
  • Die Daten müssen bis auf den Buchstaben übereinstimmen. 1TEL warnt ausdrücklich: Ein Fehler im Portierungsformular bedeutet die Ablehnung durch den abgebenden Telekommunikationsanbieter und einen erneuten Versuch für 150 kr für die Hauptnummer und 50 kr für jede zusätzliche. Gleichen Sie Firmenname, Adresse und Vertragsnummer anhand der Dokumente ab, nicht aus dem Gedächtnis.
  • Die Nummerserie gehört dem Telekommunikationsanbieter, nicht dem Betrieb. Endnutzern werden in Dänemark keine Nummern zugeteilt, die Übertragung von Serien zwischen Telekommunikationsanbietern ist nur mit Zustimmung des Regulators möglich. „Meine Nummer“ bedeutet „die Nummer, die ich vertragsgemäß nutze“: Beim Weggang wird sie portiert, nicht mitgenommen.
  • Die Kosten der Portierung sind bei jedem anders — bei Redspot zum Beispiel 148 kr.
  • Aktualisieren Sie nach der Portierung die Adresse des Standorts im Konto des neuen Anbieters: Die Weiterleitung des Notrufs 112 richtet sich nach der beim Telekommunikationsanbieter hinterlegten Adresse.
  • Auch Mobilnummern werden portiert, aber in unserem Schema ist eine Mobilnummer wegen der Übereinstimmung der letzten sieben Ziffern gefährlicher — prüfen Sie Kollisionen.

Regeln und Dokumente#

Regulierungsbehörde, Nummern, angezeigte Nummer, Notrufe, Gesprächsaufzeichnung
  • Es gibt keine Lizenz für IP-Telefonie. Die Regeln ergeben sich aus dem Telekommunikationsgesetz und dem Nummerierungsplan (BEK nr 1883 vom 07.12.2020). Nummern und Nummernkreise werden unter denen verteilt, die berufsmäßig Telekommunikationsdienste erbringen, und werden nicht an Endnutzer ausgegeben, auch nicht an große Kunden; die Nummernkreise werden in Blöcken von 1 000, 10 000 oder 100 000 Nummern vergeben. Ein Betrieb erhält eine Nummer nur über einen Telekommunikationsanbieter.
  • An wen sich Telekommunikationsanbieter wenden. Der Nummerierungsplan selbst wurde von der Energiebehörde herausgegeben und bezeichnet sie durchgängig als Verwalterin der Nummern, doch heute führt die Digitalisierungsagentur (digst.dk/tele) den Telekommunikationsbereich — dort werden auch Anträge auf Nummern und Codes entgegengenommen. Für Betriebe ist das nicht relevant: Die Anträge stellt der Telekommunikationsanbieter.
  • Angezeigte Nummer. Ein direktes Verbot, „nur eigene Nummern anzuzeigen“, gibt es im Nummerierungsplan nicht, und der Markt bestätigt das: Redspot bietet ausdrücklich an, eingehende Anrufe über den bisherigen Trunk anzunehmen und ausgehende über sie zu führen, während dabei eigene lokale Nummern angezeigt werden; 3CX kennzeichnet dänische Partner als Unterstützer dieses Modus. Im Vertrag des Telekommunikationsanbieters bleibt jedoch meist der Vorbehalt, dass nur Nummern angezeigt werden dürfen, die der Kunde rechtmäßig besitzt — in der Regel „Anzeigen als“ hinterlegen Sie die Nummern Ihres Vertrags.
  • Eine Sperrung gefälschter dänischer Nummern gibt es noch nicht, und das ist eine bewusste Pause: Telekommunikationsanbieter sehen, dass ein Anruf mit dänischer Nummer aus dem Ausland kommt, dürfen laut ihren eigenen öffentlichen Erklärungen dafür aber keine Standortdaten des Teilnehmers abgleichen; die Branche sucht eine gemeinsame Lösung. Die Arbeit eines Betriebs auf das Unterschieben einer fremden dänischen Nummer zu stützen, ist trotzdem nicht ratsam.
  • Notrufe 112. Die Nummer darf nur bestimmungsgemäß verwendet werden, und die Geoverortung des Anrufs beim Anbieter erfolgt anhand der Installationsadresse; wenn das interne Netz des Kunden mehrere Adressen umfasst, muss der Kunde selbst die Standortdaten an den Telekommunikationsanbieter übermitteln. Ist der Betrieb umgezogen, aktualisieren Sie die Adresse im Konto, sonst fährt der Notdienst zur alten.
  • Gesprächsaufzeichnung. Es gibt keine spezielle Telekommunikationsnorm: Es gelten die europaweiten Regeln zum Schutz personenbezogener Daten und die dänische Aufsichtsbehörde. Die Praxis ist dieselbe wie im übrigen EU-Raum — ein Hinweis zu Beginn des Gesprächs; im Adminbereich wird er in den Einstellungen des Standorts aktiviert.
  • Dokumente. Bei dänischen Telekommunikationsanbietern ist die Leistung fast immer für juristische Personen: CVR und Vertrag sind erforderlich. Bei internationalen Anbietern sind die Anforderungen strenger als die lokalen — Twilio verlangt ausdrücklich eine dänische Adresse und einen Auszug aus dem Handelsregister, was für einen ausländischen Betriebsinhaber länger dauern kann als ein Vertrag mit einem dänischen Telekommunikationsanbieter.

Wenn es nicht funktioniert#

Symptom Dänische Ursache Was zu tun ist
Der Trunk von Redspot registriert sich nicht, obwohl Login und Passwort korrekt sind Ihr Datenverkehr kommt von den Adressen 34.255.42.177 und 13.49.205.52, der Austausch mit ihnen ist gesperrt Erlauben Sie den UDP-Austausch mit diesen Adressen in beide Richtungen und prüfen Sie die Verbindung erneut
Der Telekommunikationsanbieter verlangt, dass Sie bei sich seinen Router aufstellen oder eine Leitung mit Qualitätsgarantie verkaufen Das ist das Modell von TDC Erhverv und Telenor: Der Trunk kommt über deren eigene Leitung Ein solcher Trunk lässt sich nicht an eine Cloud-PBX anschließen — wählen Sie einen anderen Telekommunikationsanbieter
Der Telekommunikationsanbieter bietet einen verschlüsselten Trunk an, die Verbindung kommt nicht zustande Der Trunk ist auf TLS/SRTP ausgelegt (bei Firstcom ein separates Produkt) Fordern Sie einen normalen Trunk über UDP an: Verschlüsselten Transport gibt es bei uns auf Trunks nicht
Der Anruf kommt auf der falschen Leitung an Bei zwei dänischen Nummern stimmen die letzten sieben Ziffern überein Vergleichen Sie die Endziffern der Nummern und trennen Sie die übereinstimmenden auf verschiedene Leitungen
Die Leitung wird überhaupt nicht gefunden Der Anbieter sendet die Nummer in einem anderen Format, als unter „Leitungen“ hinterlegt Klären Sie das Format beim Telekommunikationsanbieter und bringen Sie den Eintrag der Leitung damit in Einklang — siehe „Nummer anlegen“
Ausgehende Anrufe werden mit einem Fehler bei der Identifikation des Anrufers abgewiesen Der Telekommunikationsanbieter verlangt den Header RFC 3325 (P-Asserted-Identity); bei Dstny ist er in den Anforderungen genannt Schreiben Sie an unseren Support: Der Header wird auf der Seite der PBX hinzugefügt, im Formular des Trunks gibt es kein solches Feld
Der Anruf kommt durch, aber es ist in eine Richtung still Der Sprachdatenverkehr wird nicht durchgelassen (UDP 10000–20000) oder der Telekommunikationsanbieter liefert einen unerwarteten Codec Prüfen Sie das Netz und fordern Sie G.711 a-law — das ist der dänische De-facto-Standard
Der Trunk ist nach dem Umzug des Servers still geworden Beim Telekommunikationsanbieter ist noch die frühere IP-Adresse der PBX auf der Whitelist Informieren Sie den Telekommunikationsanbieter rechtzeitig über den Umzug und bitten Sie, die Adresse zu aktualisieren

Allgemeine Ursachen, die nicht vom Land abhängen — „Wenn Anrufe nicht durchgehen“; Prüfung von Adresse und Port — „Verbindung prüfen“.

Häufige Fragen#

Welchen Telekommunikationsanbieter wählen, wenn noch nichts angeschlossen ist?#

Redspot, wenn Geschwindigkeit wichtiger ist: Kauf im Webshop ohne Verhandlungen, Kopenhagener Nummern auf Lager, alle Parameter im Voraus bekannt und vom Anbieter selbst veröffentlicht. Uni-tel über 1TEL — wenn ein dänischer Vertrag, eine dänische Rechnung und Support vor Ort wichtiger sind: Der Trunk ist ebenfalls registrierungsbasiert, die Lieferung erfolgt werktags von Tag zu Tag, aber Port und Transport müssen beim Support geklärt werden.

Warum kann man keinen Trunk bei TDC oder Telenor nehmen — das sind doch die größten Telekommunikationsanbieter?#

Weil bei ihnen der Trunk zusammen mit der eigenen Zugangsleitung verkauft wird: Bei TDC laufen Signalisierung und Sprache über ein MPLS VPN über deren Glasfaser oder DSL, bei Telenor über einen separaten Kanal unter Umgehung des Internets, mit deren Router in Ihrem Büro. Unsere PBX steht in der Cloud, und physisch kann sie sich an diese Leitung nicht anschließen. Es liegt nicht am Protokoll — SIP selbst ist bei beiden genau das, was wir brauchen.

Braucht man eine dänische Firma und eine CVR?#

Bei dänischen Telekommunikationsanbietern — fast immer ja: Der Trunk wird an juristische Personen per Vertrag verkauft, und das Anmeldeformular verlangt eine CVR. Redspot ist in dieser Hinsicht eine Ausnahme — dort reicht die Zahlung im Shop. Bei internationalen Anbietern gibt es statt der CVR eine eigene Dokumentenprüfung, und diese kann strenger sein: Twilio zum Beispiel verlangt ausdrücklich eine dänische Adresse und einen Auszug aus dem Handelsregister.

Warum verhalten sich meine zwei dänischen Nummern wie eine?#

Weil die PBX Leitungen anhand der letzten sieben Ziffern unterscheidet, und eine dänische Nummer achtstellig ist und keine Vorwahl hat. Die Nummern 32 96 00 46 und 42 96 00 46 ergeben denselben Endteil, und der Anruf landet auf der Leitung, die zuerst gefunden wurde. Vergleichen Sie vor dem Anlegen der zweiten Leitung die letzten sieben Ziffern; wenn sie übereinstimmen, müssen die Nummern auf verschiedene Leitungen aufgeteilt werden.

Das Lokal hat bereits eine Nummer bei Flexfone — kann man einen Trunk dazu hinzufügen?#

Nein: Flexfone verkauft Nummern nur zusammen mit der eigenen PBX und schreibt selbst, dass deren Trunks nicht an eine externe Anlage angeschlossen werden müssen. Der einzige Weg — die Nummer zu einem Telekommunikationsanbieter mit Trunk zu portieren (Redspot, Uni-tel über 1TEL oder Dstny). Gesetzlich dauert die Portierung einen Werktag.

Quellen#

Alle Links geprüft am 09.09.2026.

Regulierungsbehörde und Recht

Telekommunikationsanbieter

Zertifizierungen der PBX-Hersteller und internationale Anbieter

Verwandte Abschnitte#

Was this article helpful?
SIP providers by country
Demo-Menü für Gäste Kostenlos starten