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Malta: SIP-Provider und Nummernanbindung

Wo Sie in „Malta“ eine Nummer mit SIP-Trunk bekommen, welche Parameter der Anbieter liefert und was Sie im Konto eintragen, damit die Nummer in der Telefonanlage klingelt

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Malta: SIP-Anbieter und Anbindung einer Nummer an die PBX

Diese Seite ist die Fortsetzung der allgemeinen Anleitung zur Anbindung einer Anbieternummer an die PBX: Dort ist beschrieben, was für jeden Telekommunikationsanbieter gleich ist — die zwei Trunk-Modi, was beim Anbieter zu erfragen ist, was im Formular einzugeben ist, die Netzwerkanforderungen und die Verbindungsprüfung. Hier geht es um die maltesische Besonderheit: Bei wem im Land bekommt man eine Nummer mit SIP-Trunk, was dieser Telekommunikationsanbieter bereitstellt und was davon in Telefonie → „Anbieter“ → „Anbieter hinzufügen“ einzugeben ist.

Die Daten wurden am 9. September 2026 anhand der Dokumentation der Telekommunikationsanbieter und der Materialien der Regulierungsbehörde MCA (Malta Communications Authority) zusammengestellt; die Links finden Sie im Abschnitt „Quellen“.


Kurz gefasst#

  • Eine Nummer mit SIP-Trunk lässt sich auf Malta kaufen. Eine Lizenz braucht die Einrichtung nicht: Die Verbindung erbringt ein maltesischer Telekommunikationsanbieter mit einer allgemeinen MCA-Autorisierung, und Sie binden einfach Ihre PBX an seinen Trunk an.
  • Der Markt ist klein und namentlich bekannt. Laut dem Register autorisierter Telekommunikationsanbieter der MCA vom 02.09.2026 erbringen GO, Melita, Epic und Vanilla Telecoms Telefonie im Land; die gesamte achtstellige Nummerierung ist ebenfalls ihnen zugeteilt.
  • Erste Wahl — Vanilla Telecoms. Dies ist der einzige maltesische Telekommunikationsanbieter, der die Trunk-Parameter und einen separaten Einstellungsblock für Asterisk/FreePBX veröffentlicht, im Registrierungsmodus arbeitet und einen 30-tägigen kostenlosen Test des Trunks bietet — die Verbindung lässt sich also vor dem Bezahlen prüfen.
  • Zweite Wahl — GO, der Incumbent mit einem öffentlichen PDF-Datenblatt zum Trunk. Der Trunk ist besser dokumentiert als bei allen anderen im Land, aber auch anspruchsvoller: Die öffentliche IP Ihrer PBX muss auf die Whitelist von GO, der Telekommunikationsanbieter verlangt die Übermittlung der Nummer im Header PPI und setzt auf DNS SRV.
  • Die größte lokale Hürde ist nicht die Technik, sondern die CallerID. Seit dem 1. November 2024 blockieren maltesische Telekommunikationsanbieter nach Entscheidung der MCA eingehende Anrufe aus dem Ausland, wenn die Caller ID eine maltesische Nummer ist, die mit +356 1, +356 2 oder +356 8 beginnt, und filtern zusätzlich nicht zugewiesene Nummern. Die Prüfung ist kostenlos: Rufen Sie von einem fertigen Trunk die +356 2400 2400 an — der Anrufbeantworter sagt Ihnen, ob Ihr Anbieter bei der MCA autorisiert ist.
  • Dokumente. Bei allen vier lokalen Telekommunikationsanbietern wird der Trunk per Vertrag mit einem Unternehmen verkauft; Selbstbedienung nach dem Motto „mit Karte bezahlt — Trunk erhalten“ gibt es bei keinem; bei Vanilla wird die Testanfrage innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet.

Nummern im Land#

  • Die Ländervorwahl ist +356. Der Nummerierungsplan ist geschlossen und von fester Länge: Die nationale Nummer hat genau 8 Ziffern, es gibt keine Ortsvorwahlen und es gibt keine nationale Präfixziffer. Innerhalb des Landes wählt man dieselben 8 Ziffern, ins Ausland 00 + Ländervorwahl.
  • Ortsnetznummern (Festnetz) — Bereiche 20XX XXXX … 27XX XXXX. Mobilnummern — 77XX (Melita), 79XX (GO), 92XX, 99XX, 96XX, 98XX (Epic und virtuelle Telekommunikationsanbieter). Gebührenfreie Nummern (Freephone) — 800X XXXX. Nummern mit erhöhtem Entgelt — 5XXX XXXX.
  • Die Dienstnummer 2400 2400 ist im Nummerierungsplan als „On-Net Authorised Provider Check Facility“ bezeichnet — genau das ist die Prüfung „Ist mein Anbieter bei der MCA autorisiert“.
  • In E.164 sieht eine maltesische Nummer so aus: +356 plus dieselben 8 Ziffern: +356 2166 9015.

Im Tab „Leitungen“ kann die Nummer in beliebiger Form eingegeben werden: Die PBX vergleicht die letzten sieben Ziffern. Für die achtstellige maltesische Nummerierung reicht das mit Reserve — es könnten nur Nummern übereinstimmen, die sich in der ersten Ziffer unterscheiden, und solche Bereiche gibt es im Land nicht. Legen Sie die Leitung mit den vollständigen 8 Ziffern (21669015) oder im internationalen Format (+35621669015) an — beides funktioniert.

⚠️ Das Format der eingehenden Nummer ist bei den Telekommunikationsanbietern unterschiedlich. GO sendet dokumentiert die nationalen 8 Ziffern (To: 21669015@trunk.gotel.com.mt), die internationale CallerID dagegen als 0044… oder +44…. Bei Melita, Epic und Vanilla ist das Format öffentlich nicht beschrieben — fragen Sie bei der Anbindung nach, damit die Leitung mit dem übereinstimmt, was tatsächlich ankommt.


Wer eine Nummer mit SIP-Trunk bereitstellt#

Anbieter Welche Nummern Trunk für die eigene PBX Modus Wie bestellen Hinweis
Vanilla Telecoms Ortsnetz, Freephone ja, „SIP Trunking — connect your existing PBX“ REGISTER Anfrage über die Website, 30-tägiger Test verfügbar der einzige, der Parameter und einen Block für Asterisk/FreePBX veröffentlicht
GO p.l.c. Ortsnetz, Mobil, Freephone ja, „SIP Trunk“, 4–120+ Kanäle REGISTER Anfrage über die Website oder den Business-Support, technische Prüfung Whitelist für die IP unserer PBX erforderlich; Parameter in einem öffentlichen PDF
Melita Ortsnetz, Mobil, Freephone ja, „SIP Trunk“, ab 4 Kanälen, ab 40 €/Monat REGISTER Anfrage über ein Formular, Vertrag über 24 Monate Asterisk und FreePBX in der Liste der unterstützten PBX; Parameter — per Vertrag
Epic Communications Ortsnetz, Mobil, Freephone kein öffentliches Produkt „Trunk für Ihre PBX“ — sie verkaufen Mehrkanaligkeit zusammen mit ihrer eigenen PBX wird geklärt über die Business-Abteilung geeignet, wenn der Telekommunikationsanbieter den Trunk schriftlich bestätigt
Telxi Ortsnetz in 100+ Ländern ja, Selbstbedienung REGISTER online, mit Dokumentenprüfung wird im Yeastar-Katalog als „maltesisch“ geführt; maltesische Nummern gibt es in seiner öffentlichen Liste nicht
Smart IP (SIP), Digi B Network nicht im MCA-Plan ausgewiesen Produkt nicht bestätigt wird geklärt über die MCA-Kontakte sind im Register der Autorisierten aufgeführt, ein öffentliches Angebot haben wir nicht gefunden
Integratoren 3CX (ISB, Ofion, WJ England, Smart Technologies) je nach Vorlieferant kein eigener Trunk — sie beziehen ihn von GO oder Melita je nach Vorlieferant über den Dienstleister nützlich als Kenner des Supports der Telekommunikationsanbieter
Voxbone (Bandwidth), DIDWW, Twilio, Telnyx, Zadarma maltesische und internationale ja REGISTER oder per IP online, mit Dokumentenprüfung siehe „Internationale Anbieter“

Die ersten beiden Zeilen sind Telekommunikationsanbieter, deren Parameter im Voraus bekannt und veröffentlicht sind: Ihre Karten folgen unten. Bei Melita ist der Modus bekannt, Host und Port werden jedoch per Vertrag vergeben. Bei den übrigen maltesischen Telekommunikationsanbietern ist der Trunk entweder öffentlich nicht bestätigt oder wird nur zusammen mit ihrer eigenen PBX verkauft — ihnen ist ein separater Abschnitt gewidmet.


Vanilla Telecoms#

Maltesischer Telekommunikationsanbieter seit 2005, von der MCA autorisiert, Inhaber der Bereiche 2031–2034, 2069 und der Freephone-Nummern 8003 4XXX. Verkauft sowohl die eigene Cloud-PBX (CloudPBX) als auch einen Trunk zu einer fremden: „Already have a phone system you like? A SIP trunk is the internet phone line that connects it to the outside world“.

Die Anbindung erfolgt per Antrag über die Website; separat gibt es einen 30-tägigen kostenlosen Trunk-Test ohne Karte, der Antrag wird in 1–2 Werktagen bearbeitet. Nummern — „plans start from just €1/month“, die Rufnummernmitnahme ist kostenlos.

Was in der Admin-Oberfläche einzugeben ist

Feld Wert
SIP-Host sip.vanilla.net.mt
Port 5060
Transport UDP (der Anbieter hat auch TLS auf 5061, aber für Trunks wird es bei uns nicht unterstützt)
Registrierung ✅ REGISTER — im Anbieterblock für Asterisk/FreePBX ist „Enable Registration“ aktiviert
Login „Your Trunk Account“ — das Trunk-Konto
Passwort aus dem CloudPBX-Portal (cloudpbx.vanilla.net.mt)

Was beim Anbieter einzurichten ist: den Trunk beantragen (man kann mit dem Test beginnen) → Login und Passwort des Trunks im CloudPBX-Portal holen → Nummern an den Trunk binden → klären, in welcher Form die eingehende DID ankommt (8 Ziffern oder vollständig international) → die Nummernunterdrückung für die Regel „Anzeigen als“ abstimmen.

Stolpersteine ⚠️ Die Parameter veröffentlicht der Anbieter im Bereich für Telefone und ATA — für den Trunk sind sie nur im Block „Asterisk / FreePBX“ dieselben, bestätigen Sie sie daher bei der Aktivierung per E-Mail. Die Codecs des Anbieters — „G.711a (preferred), G.729“; G.729 hat unsere PBX nicht, aber G.711a ist beim Anbieter prioritär, sodass die Standardaushandlung durchläuft. Eine fertige „Vorlage“ der PBX-Hersteller für diesen Anbieter existiert nicht — weder 3CX noch Yeastar haben ihn zertifiziert, alles wird manuell eingegeben. Notrufe 112 sind zu den Bedingungen des Anbieters verfügbar (Ziff. 15.5).

Quelle: Support / Device Setup Guides · SIP Trunking · Terms of Service — 09.09.2026.


GO p.l.c.#

Der Incumbent des Landes, von der MCA seit 2004 autorisiert, Inhaber des Großteils der Festnetznummerierung (21XX–23XX, 25XX), der Mobilnummern 79XX und der Freephone-Nummern 8006/8007. Das Produkt heißt direkt — SIP Trunk, „flexible channel ranges [4 to 120+]“, mit eigenem Anti-Fraud-System; die Tarife sind nicht öffentlich veröffentlicht.

Der Antrag läuft über die Website oder den Geschäftssupport 2121 2121, und die Anbindung durchläuft eine technische Prüfung: Im Guide gibt es ein „Customer Compliance Form“, in dem nach Hersteller und Modell von PBX, Router und Firewall gefragt wird. Der Anbieter empfiehlt, das Internet bei ihm selbst zu beziehen, nennt aber separat auch unser Szenario: „The GO SIP Service can be deployed from any location around the globe“ — mit der Bedingung „Non-GO Public IP Addresses would require to be whitelisted“.

Was in der Admin-Oberfläche einzugeben ist

Feld Wert
SIP-Host trunk.gotel.com.mt
Port 5060
Transport UDP — im nativen Trunk sind TCP und TLS nicht vorgesehen
Registrierung ✅ REGISTER — „Outbound Call Authentication: Username/password“
Login die Nummer im internationalen Format ohne Plus, zum Beispiel 35621669015 — wird vom Anbieter bei der Aktivierung ausgegeben
Passwort das Trunk-Passwort aus der E-Mail des Anbieters

Was beim Anbieter einzurichten ist: den SIP Trunk für die gewünschte Kanalzahl bestellen → das Customer Compliance Form ausfüllen → dem Anbieter die statische IP Ihrer dedizierten PBX geben (Tab „Server“ → „Statische IP“) für die Whitelist → Nummern oder den DDI-Bereich an den Trunk binden → schriftlich den Zugang zu 112 und das Verhalten des Trunks ohne den Header PPI klären.

Stolpersteine ⚠️

  • Die Whitelist ist Pflicht. Ohne die Eintragung der IP Ihrer PBX erreichen die Anrufe die Server des Anbieters einfach nicht — dabei kann die Registrierung „grün“ aussehen.
  • Der Header PPI. Das Datenblatt verlangt, dass im INVITE/REFER die registrierte Nummer im Header P-Preferred-Identity übertragen wird. Unsere PBX sendet solche Header standardmäßig nicht — wenn ausgehende Anrufe abgelehnt werden oder „Anzeigen als“ nicht greift, schreiben Sie an unseren Support: Die Variante mit der Nummer in einem separaten Header wird serverseitig aktiviert.
  • DNS SRV. Der Anbieter setzt auf die Auflösung von SRV-Einträgen für die Geo-Redundanz zwischen seinen Standorten; in unserem Formular wird immer ein konkreter Host und Port angegeben, daher hält sich die PBX an einen Standort. Der Trunk funktioniert, „zieht“ aber bei planmäßigen Arbeiten des Anbieters nicht um — vereinbaren Sie das im Vertrag.
  • Nur UDP. Verluste auf der Leitung werden über die Leitung behoben, nicht durch den Wechsel zu TCP: TCP wird im nativen Trunk nicht angeboten.
  • Die Variante „SIP Trunk with Gateway“ (trunke.gotel.com.mt, 5061/TCP) — das ist ein gemieteter Router des Anbieters am Standort der Einrichtung; mit der Cloud-PBX hat er nichts zu tun, bestellt werden muss der native Trunk.

Quelle: SIP Trunk · Configuration Guide, PDF, Ausg. 01.08.2024 — 09.09.2026.


Melita#

Zweitgrößter Telekommunikationsanbieter des Landes, Kabel-, Glasfaser- und Mobilfunknetz, Inhaber der Bereiche 2010–2018, 2060/2065, 2600–2609, 27XX, Mobilfunk 77XX. Es gibt drei Telefonprodukte — Cloud-PBX, SIP Trunk und Microsoft Teams Direct Routing; uns interessiert das zweite.

Der Preis ist veröffentlicht: SIP Trunk ab 40,00 € pro Monat ohne MwSt. (47,20 € mit MwSt.), ab 4 gleichzeitigen Gruppenanrufen, Flatrate für Melita-Nummern, Vertrag über 24 Monate. Das Produkt ist genau auf unser Szenario zugeschnitten: „Ideal for businesses that have their own PBX on-premises or in the cloud“, und „The Melita Business SIP trunk solution is already integrated with leading SIP PBX brands such as 3CX, Asterisk, FreePBX and Cisco“.

Die Parameter werden bei der Anschaltung ausgegeben, eine öffentliche Seite „Host, Port, Codecs“ gibt es beim Telekommunikationsanbieter nicht — deshalb wird es hier keine Tabelle „was einzugeben ist“ geben. Zuverlässig bekannt ist nur der Modus: In der Yeastar-Zertifizierung wurde der Telekommunikationsanbieter als Register Trunk mit dem Codec alaw und Tonwahl RFC 2833 getestet — das heißt, in unserem Formular wird das Häkchen „Beim Anbieter registrieren (REGISTER)“ gesetzt sein.

Was beim Manager zu erfragen ist — nach der Liste aus dem Abschnitt „Was beim Anbieter zu erfragen ist“: SIP-Host, Port, Transport, Login und Passwort, Format der eingehenden DID, Codecs, Zugang zu 112 und Regeln für die Nummernsubstitution bei ausgehenden Anrufen. Separat und verbindlich: Der Telekommunikationsanbieter übergibt Mehrkanal-Telefonie entweder „through a secure internet connection“ oder „over a physical ethernet handover“ — für eine PBX in der Cloud eignet sich nur die erste Variante, formulieren Sie die Anfrage entsprechend.

Stolpersteine ⚠️ Ohne öffentliche Parameter kann man die Anschaltung nicht „an einem Abend“ planen — rechnen Sie mit Schriftverkehr. Das Mindestpaket umfasst 4 Kanäle: Für einen kleinen Betrieb ist das überdimensioniert, dafür ist es auch die Preisobergrenze. Der Codec ist laut Zertifizierung nur alaw (den haben wir), und G.722 (HD-Klang) sollte man am Trunk nicht erwarten.

Quelle: Business Fixed Telephony / SIP Trunk · Yeastar ITSP Malta — 09.09.2026.


Telxi#

Ein Anbieter, den Yeastar auf der Seite der zertifizierten Telekommunikationsanbieter speziell für Malta führt: getestet als Register Trunk, Codecs ulaw, alaw, g722, g729a, GSM, Tonwahl RFC 2833. Laut eigener Website ist es ein internationaler Anbieter mit Selbstbedienung: Nummern in 100+ Ländern ab $1,50 pro Monat, Kanalpakete EU/UK, Trunk-Ausgabe aus dem Konto.

Was in der Admin-Oberfläche einzugeben ist

Feld Wert
SIP-Host sip.telxi.com
Port 5060
Transport UDP
Registrierung ✅ REGISTER — Autorisierung über das Trunk-Konto
Login Trunk-Kennung (trunk account ID) aus dem Portal
Passwort Trunk-Passwort von dort

Was beim Anbieter einzurichten ist: Trunk im Portal anlegen → eine maltesische Nummer anfordern und schriftlich klären, aus wessen Nummernkreis sie vergeben wird → TLS und SRTP ausschalten (beim Telekommunikationsanbieter sind sie optional, bei uns werden sie für Trunks nicht unterstützt) → Nummern im internationalen Format eingeben, wie es der Anbieter verlangt.

Stolpersteine ⚠️ „Maltesischer Anbieter“ ist hier ein Katalog-Label des PBX-Herstellers, keine maltesische Autorisierung: Im Register der autorisierten Telekommunikationsanbieter der MCA (Fassung vom 02.09.2026) ist das Unternehmen nicht enthalten, und Malta fehlt in der veröffentlichten Länderliste seines europäischen Nummern-Pakets. Für eingehende Anrufe ist das unerheblich, doch ausgehende Anrufe mit maltesischer Festnetznummer fallen genau unter die Sperre aus dem Abschnitt „Kurz gefasst“ — bevor Sie darauf die Telefonie des Betriebs aufbauen, rufen Sie von einem fertigen Trunk die +356 2400 2400 an und hören Sie sich die Antwort an.

Quelle: Yeastar ITSP Malta · Telxi — SIP trunking · Trunk-Einrichtung für 3CX oder eine andere PBX — 09.09.2026.


Telekommunikationsanbieter „per Vertrag“ und Integratoren#

Epic, Smart IP, Digi B Network, 3CX-Integratoren — was bekannt ist
  • Epic Communications — größter Mobilfunkanbieter des Landes (ehemals Vodafone Malta), Inhaber von 2090–2099, Mobilfunk 92XX, 99XX. Im Business-Bereich wird Fixed Multi-Channel Telephony mit DDI-Nummern und „SIP-based fixed telephony“ verkauft, doch direkt danach folgt: „Epic offers on-Prem IP-PBX as a Managed Service … We supply everything you require, including the PBX, handsets, and support“. Öffentlich wird Mehrkanaligkeit also zusammen mit der eigenen PBX verkauft, einen separaten „Trunk für Ihre PBX“ gibt es auf der Website nicht, und die PBX-Hersteller haben den Telekommunikationsanbieter nicht zertifiziert. Direkt nachfragen (business@epic.com.mt, Business-Hotline 16230) sollte man so: „SIP trunk terminating on our own PBX hosted in a public cloud, static IP, G.711, UDP, no TLS“. Wenn der Betrieb bereits Epic-Mobilfunkverträge hat, wird man Ihnen fast sicher die verwaltete PBX anbieten — das ist nicht unser Szenario: Dann ist eine zweite Nummer bei Vanilla oder GO oder ein Nummernportierung sinnvoller.
  • Smart IP (SIP) Limited und Digi B Network Ltd. — zwei maltesische Unternehmen im Register der autorisierten Telekommunikationsanbieter der MCA, bei denen wir weder eine öffentliche Website mit Produkt noch einen zugewiesenen Nummernkreis im MCA-Plan gefunden haben. Formal dürfen sie Telekommunikationsdienste erbringen, faktisch sind sie als SIP-Trunk-Anbieter nicht bestätigt.
  • 3CX-Integratoren (ISB Technologies, Ofion ICT, WJ England, Smart Technologies) — installieren PBX und beziehen den Trunk von GO oder Melita: Eine eigene Nummerierung und einen eigenen Trunk haben sie nicht. Nützlich sind sie, weil sie die Parameter der Telekommunikationsanbieter aus der Praxis kennen und mit deren Support sprechen können. Wenn der Betrieb bereits mit einem Integrator zusammenarbeitet, bitten Sie ihn, den Trunk des Telekommunikationsanbieters an unserer PBX einzurichten — das ist dieselbe Bestellung bei GO oder Melita, nur ohne Kauf von deren PBX-Lizenz.

Die Parameter erfragen Sie bei allen genannten Anbietern nach der Liste aus dem Abschnitt „Was beim Anbieter zu erfragen ist“ und geben Sie in dasselbe Formular ein wie bei den übrigen Telekommunikationsanbietern.


Internationale Anbieter mit Nummern des Landes#

Maltesische Nummern verkaufen auch internationale Anbieter; die Trunk-Parameter sind bei ihnen für alle Länder gleich – entnehmen Sie sie der Anbieterkarte im Katalog des Admin-Bereichs oder dem Abschnitt „Anbieter hinzufügen“. Hier nur die maltesischen Besonderheiten:

  • Voxbone (heute Bandwidth) – der einzige internationale Akteur, der selbst im Register der autorisierten Telekommunikationsanbieter der MCA steht (Adresse in Valletta). Für das Szenario „ausgehende Anrufe mit maltesischer Nummer“ ist das die ruhigste Wahl unter den internationalen.
  • DIDWW – maltesische nationale Nummern +356 20 sind vorhanden, eingehende Anrufe und lokales SIP-Trunking werden unterstützt, Portierung ebenfalls. Doch Notrufe, SMS und Fax über diese Nummern sind „Not Supported“: Der Betrieb braucht trotzdem einen lokalen Kanal zur 112.
  • Twilio – für Malta ist dies der einzige Anbieter mit dem Status Preferred im Katalog von 3CX, also sind maltesische Nummern vorhanden. Einschränkungen: keine Unterdrückung fremder Nummern, TLS wird bei uns nicht verwendet, die Trunk-Nummer wird im internationalen Format eingegeben. Für Nummern mit geografischer Bindung verlangt Twilio eine Adresse in der Zone der Nummer, ein Postfach wird nicht akzeptiert.
  • Telnyx, Zadarma, AVOXI, AstraQom, IDT Express geben im Marketing eine Abdeckung Maltas an, aber die Verfügbarkeit aktiver Nummern +356 im Konto haben wir nicht geprüft – klären Sie das vor der Bestellung.
  • Gemeinsam für alle internationalen Anbieter auf diesem Markt: CallerID ist nur mit der eigenen Nummer erlaubt; ausgehende Anrufe mit einer maltesischen Festnetznummer aus dem Ausland unterliegen der Sperrung durch die MCA, daher ist eine Prüfung per Anruf an +356 2400 2400 verpflichtend; der Notruf 112 über eine maltesische Nummer ist bei internationalen Anbietern meistens nicht verfügbar.

Nummernportierung#

  • Die Portierung ist auf Malta verpflichtend und wird von der MCA reguliert: Es gilt eine eigene Entscheidung zur Nummernportabilität (sie ersetzte ab 01.06.2023 die Fassungen von 2005 und 2010), veröffentlicht sind Verfahren für Festnetz- und DDI-Nummern, für Mobilfunknummern und ein operatorübergreifender Webdienst.
  • Die Portierung wird vom aufnehmenden Telekommunikationsanbieter angestoßen. Vanilla beschreibt die Praxis so: „We support number porting from most carriers in Malta. The porting process typically takes 5–10 business days … You'll need to provide your current bill and a Letter of Authority“; die Portierung selbst ist kostenlos, Schulden beim bisherigen Telekommunikationsanbieter werden vor dem Antrag beglichen.
  • DDI-Bereiche werden vollständig portiert – das Verfahren für Festnetz- und DDI-Nummern ist getrennt von dem für einzelne Nummern; ein Bereich lässt sich bei der Portierung in der Regel nicht aufteilen, klären Sie das mit dem Telekommunikationsanbieter.
  • Was bei der Portierung kaputtgeht: der Zugang zur 112 (die Leistung wird beim neuen Telekommunikationsanbieter neu bestellt), die Verknüpfungen der Nummer beim bisherigen Telekommunikationsanbieter (Sprachmenü, Weiterleitungen) sowie die „Maltesischkeit“ der Nummer bei ausgehenden Anrufen, wenn sie zu einem Anbieter ohne maltesische Autorisierung geht.
  • Eine Nummer, die auf eine natürliche Person ausgestellt ist, lässt sich schlechter portieren: Der Inhaber in der Letter of Authority und im neuen Vertrag muss übereinstimmen.

Regeln und Dokumente#

Regulierungsbehörde, Autorisierung von Telekommunikationsanbietern, Sperrung der CallerID, Gesprächsaufzeichnung
  • Eine VoIP-Lizenz gibt es nicht – es gibt eine allgemeine Autorisierung per Mitteilung. Die Regulierungsbehörde ist die Malta Communications Authority (MCA). Ein Unternehmen, das Kommunikationsdienste erbringt, reicht eine Mitteilung ein und wird in das Register of Authorised Undertakings aufgenommen; ausdrücklich festgehalten ist, dass die Autorisierung allein keine Rechte an der Nummerierung verleiht – diese vergibt die MCA gesondert. Der Betrieb als Teilnehmer reicht nichts ein: Das ist Pflicht des Telekommunikationsanbieters.
  • Wer Kommunikation verkaufen darf, ist eine offene und kurze Liste. In der Fassung des Registers vom 02.09.2026 sind unter den Telefonakteuren GO p.l.c., Melita Limited, Epic Communications Ltd, Vanilla Telecoms Ltd., Voxbone SA, Smart IP (SIP) Limited und Digi B Network Ltd. verzeichnet. Internationale Aggregatoren, die „maltesische“ Nummern verkaufen, können in diesem Register fehlen – das macht ihre Arbeit nicht rechtswidrig (die Nummer kann von einem Partner kommen), aber genau das bittet die MCA zu prüfen.
  • Maßnahmen gegen Nummernunterdrückung gelten ab dem 1. November 2024. MCA: „technical measures are scheduled to be activated by local network operators to block calls from reaching Malta from abroad where the Caller ID is a Maltese number starting with '+356 1', '+356 2' or '+356 8'“, dazu eine zusätzliche Filterung nicht zugewiesener maltesischer Nummern; die Regulierungsbehörde warnt Nutzer von Internet- und Cloud-Kommunikationslösungen ausdrücklich. Die Mobilfunkpräfixe 7 und 9 fallen nicht unter die Regel. Selbstprüfung – ein Anruf an +356 2400 2400.
  • KYC pro Nummer. Bei lokalen Telekommunikationsanbietern – ein Vertrag mit einer maltesischen juristischen Person oder einem Residenten und die übliche Prüfung; einen öffentlichen Verkauf einer Nummer „per Karte ohne Dokumente“ gibt es bei keinem der vier. Bei internationalen Anbietern gelten eigene Anforderungen, die gesondert veröffentlicht sind – zum Beispiel verlangt Twilio für Nummern mit geografischer Bindung eine Adresse in der Zone der Nummer und akzeptiert kein Postfach.
  • Notruf – 112. Vanilla schreibt in den Nutzungsbedingungen ausdrücklich, dass 112 über die Sprachplattform bei funktionierendem Internet verfügbar ist; bei GO und Melita wird der Zugang zu 112 am Trunk vertraglich geregelt – bitten Sie um schriftliche Bestätigung, denn ein Betrieb ohne 112 ist ein rechtliches Risiko, kein technisches.
  • Gesprächsaufzeichnung – das allgemeine EU-Regime: DSGVO plus maltesisches Data Protection Act (Cap. 586), Aufsicht – Information and Data Protection Commissioner. Eine separate „telefonische“ Genehmigung gibt es nicht; die Praxis – ein Hinweis auf die Aufzeichnung zu Beginn des Gesprächs und eine rechtmäßige Grundlage für die Verarbeitung.

Wenn es nicht funktioniert#

Symptom Maltesische Ursache Was zu tun ist
Registrierung „grün“, aber Anrufe gehen nicht durch (GO) Die öffentliche IP unserer PBX ist nicht in der Whitelist des Telekommunikationsanbieters: „Non-GO Public IP Addresses would require to be whitelisted“ Nehmen Sie den Wert „Statische IP“ auf dem Tab „Server“ und geben Sie ihn dem Telekommunikationsanbieter
Ausgehende Anrufe werden abgelehnt oder „Anzeigen als“ funktioniert nicht (GO) Der Telekommunikationsanbieter verlangt die Übertragung der registrierten Nummer im Header P-Preferred-Identity, den die PBX standardmäßig nicht sendet Schreiben Sie an unseren Support — die Übertragung der Nummer in einem separaten Header wird serverseitig aktiviert; bitten Sie parallel den Telekommunikationsanbieter um eine Trace auf seiner Seite
Ausgehende Anrufe mit maltesischer Festnetznummer erreichen den Gesprächspartner nicht Seit 01.11.2024 werden Anrufe, die aus dem Ausland mit CallerID +356 1/2/8 ins Land kommen, blockiert; der Anbieter der Nummer ist möglicherweise in MT nicht autorisiert Rufen Sie +356 2400 2400 an und prüfen Sie die Autorisierung des Anbieters; für eine Festnetznummer nehmen Sie einen lokalen Telekommunikationsanbieter
Der Trunk „fällt“ während Arbeiten beim Telekommunikationsanbieter aus (GO) Das Geo-Backup des Telekommunikationsanbieters läuft über SRV-Einträge, im Trunk-Formular wird jedoch immer ein konkreter Host und Port angegeben Vereinbaren Sie im Vertrag einen einzigen Standort; verlegen Sie während der Arbeiten den Empfang auf die zweite Leitung
Der Anruf kam an, aber die Leitung wurde nicht gefunden Der Telekommunikationsanbieter sendet die nationalen 8 Ziffern, die Leitung ist aber in einem anderen Format angelegt (oder umgekehrt) Legen Sie die Leitung mit den vollständigen 8 Ziffern an; klären Sie das Format der eingehenden Nummer beim Telekommunikationsanbieter
Stille in eine Richtung, Ton „mal ja, mal nein“ Die Aushandlung ist auf G.729 gefallen (vorhanden bei Vanilla und Telxi, bei unserer PBX — nicht) Bitten Sie den Telekommunikationsanbieter, am Trunk G.711 a-law als prioritären Codec zu belassen
Der Telekommunikationsanbieter bietet einen „SIP-Trunk“ an, der von nirgendwo aus verbindet Das ist die Übergabe von Verkehr über eine physische Leitung (ethernet handover bei Melita) oder ein gemietetes Gateway am Standort (trunke.gotel.com.mt bei GO) Formulieren Sie die Anfrage als „Trunk über das öffentliche Internet zu unserer PBX in der Cloud“

Allgemeine Ursachen, die nicht vom Land abhängen, finden Sie unter „Wenn Anrufe nicht durchgehen“; die Prüfung von Adresse und Port unter „Verbindung prüfen“.


Häufige Fragen#

Welchen Telekommunikationsanbieter wählen, wenn noch nichts angeschlossen ist?#

Vanilla Telecoms. Das ist der einzige maltesische Telekommunikationsanbieter, der die Trunk-Parameter und einen separaten Block mit Einstellungen für Asterisk/FreePBX veröffentlicht, im Registrierungsmodus arbeitet und einen 30-tägigen kostenlosen Testzeitraum bietet — die Verbindung lässt sich vor Vertragsabschluss prüfen. Wenn die Nummer des Betriebs bereits bei GO liegt, ist es sinnvoller, bei GO zu bleiben: Deren Trunk ist landesweit am besten dokumentiert, planen Sie einfach Zeit für die IP-Whitelist und die Klärung des Headers PPI ein.

Was hat es mit der Prüfung unter der Nummer +356 2400 2400 auf sich?#

Das ist eine Servicenummer der MCA, im Nummerierungsplan als „On-Net Authorised Provider Check Facility“ bezeichnet. Rufen Sie sie von einem bereits eingerichteten Trunk aus an — der Anrufbeantworter sagt Ihnen, ob Ihr Anbieter in Malta autorisiert ist. Die Prüfung ist kostenlos und dauert eine Minute, doch die Folgen des Gegenteils sind ernst: Seit dem 1. November 2024 werden Anrufe ins Land aus dem Ausland mit maltesischer Festnetz-CallerID blockiert, und der Betrieb erfährt davon durch Beschwerden der Gäste, nicht aus der Rechnung.

Warum gibt es bei Melita keine Tabelle mit Parametern?#

Der Telekommunikationsanbieter veröffentlicht sie nicht: Host, Port und Format der eingehenden Nummer kommen per E-Mail nach Vertragsabschluss. Zuverlässig bekannt ist nur der Modus — in der Zertifizierung des PBX-Herstellers ist Melita als Trunk mit Registrierung getestet. Fordern Sie die Parameter per E-Mail anhand der Liste aus der allgemeinen Anleitung an und vereinbaren Sie sofort den Anschluss „über eine gesicherte Internetverbindung“ statt einer physischen Verkehrsübergabe: Die zweite Variante ist für eine Cloud-PBX nicht erreichbar.

Kann man eine maltesische Nummer bei einem internationalen Anbieter nehmen?#

Technisch ja — maltesische Nummern verkaufen Bandwidth (Voxbone), DIDWW, Twilio und andere. Prüfen Sie aber zwei Punkte: Ist der Anbieter in Malta autorisiert (davon hängen ausgehende Anrufe mit maltesischer Nummer ab) und ist unter der Nummer der Anruf 112 erreichbar — bei DIDWW beispielsweise werden Notrufe über maltesische Nummern ausdrücklich nicht unterstützt. Für die Hauptnummer des Betriebs ist ein lokaler Telekommunikationsanbieter zuverlässiger, ein internationaler eignet sich gut als Ausweichweg oder für eine Nummer eines anderen Landes.

Reichen acht Ziffern für die korrekte Weiterleitung der Leitungen?#

Ja. Die PBX vergleicht die letzten sieben Ziffern der eingehenden Nummer mit der Nummer der Leitung, und die maltesische nationale Nummer hat genau 8 Ziffern ohne Vorwahlbereiche, sodass das Ende benachbarte Nummern eindeutig unterscheidet. Legen Sie die Leitung mit der vollständigen Nummer (21669015) oder im internationalen Format (+35621669015) an — beides funktioniert.


Quellen#

Alle Links wurden am 09.09.2026 geprüft.

Regulierungsbehörde

Telekommunikationsanbieter

Verzeichnisse von PBX-Anbietern und internationale Anbieter


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