Códigos QR de mesas y códigos de dispositivos
La sección Códigos QR (admin.cenaly.com/client-codes) reúne todo lo relacionado con los códigos QR y la vinculación de dispositivos. Está dividida en tres pestañas según la finalidad de los códigos: Clientes / menú, Dispositivos y Acceso al panel de administración.
Códigos de cliente (mesas)#
El código de cliente es un QR que el cliente escanea en la mesa; conduce a una dirección corta del tipo c.cenaly.com/CÓDIGO y abre el menú. Para cada código se define:
- nombre (por ejemplo, «Mesa 5») y local;
- cargo por servicio — fijo o en porcentaje;
- idiomas del menú disponibles con este código;
- anulación del menú — se puede mostrar con este código un conjunto especial de platos (un «menú por mesa» aparte): selección manual de categorías y artículos, o un menú personalizado ya listo, y en modo tienda, una selección de productos. Los precios y los nombres siguen siendo dinámicos: si se cambia el menú del local, el código muestra el nuevo;
- anulación de entrega/recogida — condiciones de entrega propias (coste base, gratis a partir de un importe, pedido mínimo, radio, tiempo, tarifa por kilómetro).
Para cada código se ve el estado, la vigencia, cuántas veces se ha usado y cuándo fue la última vez. Los códigos se pueden buscar, filtrar por local y reordenar arrastrando. El código se añade manualmente o escaneando un QR físico existente con la cámara: así se vinculan al sistema las pegatinas ya colocadas en las mesas. En la ventana de edición del código se ve su enlace completo: se puede copiar con un botón y enviarlo al cliente sin imprimir el QR.
Aspecto del QR#
En cada código se configura el diseño: estilo de los puntos, color y fondo, imagen en el centro (subida o selección desde la mediateca, con ajuste de tamaño). El generador comprueba por sí mismo que el código siga siendo escaneable: un QR «bonito pero ilegible» no llegará a la mesa.
El código listo se descarga en SVG, tal cual o con estilo. El archivo vectorial se escala sin pérdida de calidad a cualquier tamaño: tanto para una pegatina de 3 cm como para un póster.
Para la impresión con QR hay herramientas específicas:
- Menú impreso — bloque QR arrastrable en la hoja del menú, con leyenda;
- Diseñador de flyers de platos — folletos, table-tents y pegatinas con código QR.
Códigos de dispositivos#
En la pestaña «Dispositivos» hay tres cosas.
Códigos de acceso de dispositivos — un código con el que una tableta o un monitor se conecta al local deseado sin introducir usuario y contraseña: se crea el código, se abre en el dispositivo el enlace de acceso con él y el dispositivo queda vinculado. Así se conectan la tableta-menú, el monitor de pedidos, la pantalla de cocina (KDS) y la pantalla publicitaria. Junto a ello hay una instrucción paso a paso de conexión.
Dispositivos activos del personal — tabla de dispositivos Android (camarero, caja) de todos los locales: quién está en línea ahora y quién «estuvo hace 20 minutos». El contador se actualiza solo, sin recargar la página.
Terminal de pago del kiosco — selección del terminal de pago conectado al puente de hardware de este ordenador. El bloque funciona solo en el propio PC del kiosco: el puente escucha en una dirección local y sus terminales solo los ve la página abierta en esta máquina.
Acceso al panel de administración#
La tercera pestaña son los códigos QR para acceder al propio panel de administración. Es visible para el propietario y para los empleados con acceso a la sección «Ajustes».
Secciones relacionadas#
- Menú QR — lo que ve el cliente al escanear el código
- Constructor de sitio web — diseño de la página del menú
- Plano del salón — vinculación de mesas
- Cocina (KDS) — pantalla de cocina que se vincula con un código
- Monitor publicitario — pantalla de TV con promoción
Preguntas frecuentes#
¿En qué es mejor un código de cliente que un único enlace común?#
Con el código se pueden definir un cargo por servicio, condiciones de entrega propias e incluso un conjunto especial de platos para una mesa o zona concretas: más flexible que un solo enlace para todo el establecimiento.
¿Se pueden imprimir todos los códigos a la vez?#
En el panel no hay una «impresora de hojas» aparte con los códigos de mesa ya vinculados: cada código se descarga en SVG y se maqueta como se necesite. Las plantillas listas con QR las ofrecen el constructor de menú impreso (bloque QR en la hoja) y el diseñador de flyers (table-tents y pegatinas).
¿Cómo se conecta una tableta o un monitor?#
Cree un código en la pestaña «Dispositivos» y abra en el dispositivo el enlace de acceso con ese código: la vinculación se realizará automáticamente.