Lituania: proveedores de SIP y conexión de un número a la PBX

Esta página continúa la instrucción general sobre cómo conectar un número de proveedor a la PBX: allí se describe todo lo que es igual para cualquier operador de telecomunicaciones: los dos modos de trunk, qué preguntar al proveedor, qué introducir en el formulario, los requisitos de red y la comprobación de la conexión. Aquí encontrará lo específico de Lituania: con quién obtener en el país un número con trunk SIP, qué entrega ese operador de telecomunicaciones y qué de todo ello va a Telefonía → «Proveedores de comunicación» → «Añadir proveedor».

Los datos se recopilaron el 9 de septiembre de 2026 a partir de la documentación de los operadores de telecomunicaciones y de materiales del regulador; los enlaces están en la sección «Fuentes».

En breve#

• Un número con trunk SIP en Lituania se puede comprar, y para ello un negocio no necesita permisos. En el país no existe una «licencia de VoIP» aparte: la actividad de comunicaciones electrónicas comienza con una notificación al regulador RRT, y quien notifica es el operador de telecomunicaciones del que usted toma el número y el trunk, no usted.
• La principal particularidad del mercado es que en Lituania casi nadie publica los parámetros del trunk. Telia, Bitė, Baltneta, NTT y Balticum mencionan en su web las palabras «conectar una central telefónica (PBX) a la red mediante el protocolo SIP», pero ni la dirección del servidor, ni el puerto, ni los códecs: todo se entrega tras el contrato.
• El único proveedor con parámetros conocidos de antemano es peoplefone Lietuva. Servidor sip.peoplefone.lt, puerto 5060 por UDP o TCP, modo con registro, códecs G.711 A-law, G.711 µ-law y G.722 — exactamente lo que sabe hacer nuestra PBX. El área de cliente es autónoma, y el número y la línea se activan el mismo día. Es también el único operador local en la lista de proveedores certificados de 3CX para Lituania.
• La principal trampa local son ocho dígitos frente a siete. El número nacional en Lituania tiene siempre 8 dígitos, pero la PBX compara la línea por los últimos siete: se pierde justo el primer dígito, el que distingue una ciudad de otra y un número fijo de uno móvil. +370 5 2123456 (Vilna) y +370 6 2123456 (móvil) son iguales para la PBX: dos números así en un mismo trunk no se pueden distinguir.
• La segunda trampa es que la propia red lituana corta un número ajeno en las llamadas salientes. Desde noviembre de 2023 los operadores de telecomunicaciones están obligados a bloquear las llamadas con números fijos lituanos si la llamada se inicia fuera de Lituania; desde octubre de 2025 los operadores móviles además intercambian datos sobre el tráfico internacional. La regla «Mostrar como» con un número ajeno aquí no es cosmética, sino una llamada rota.
• La tercera: Twilio no vende números de voz lituanos, solo terminación de salientes. El número entrante +370 habrá que tomarlo de los locales, de DIDWW, Telnyx o Zadarma.
• Documentos. Los operadores de telecomunicaciones locales firman el contrato con una persona jurídica lituana (código de persona jurídica, número de contribuyente del IVA); ninguno de los verificados publica un procedimiento público para que una empresa extranjera compre un número lituano. A un propietario extranjero le resulta más sencillo tomar un +370 de un proveedor internacional.

Números en el país#

• El código de país es 370, el prefijo internacional es 00 o +, y el interurbano dentro del país es 8.
• El número nacional tiene exactamente 8 dígitos. El plan nacional de numeración vigente fue aprobado por el consejo del RRT (decisión TN-340 del 3 de junio de 2025) y se aplica desde el 1 de julio de 2025.
• Distribución de rangos: números cortos — 1XXX; telefonía fija — 3XXXXXXX, 4XXXXXXX, 5XXXXXXX; móvil — 6XX XXXXX; de servicio — 7XXXXXXX, 8XXXXXXX, 9XXXXXXX; comunicación entre máquinas — 2XXXXXXXXXXX.
• Los códigos de demarcación ocupan de 1 a 3 dígitos dentro del número de ocho cifras: 5 Vilna, 37 Kaunas, 46 Klaipėda, 41 Šiauliai, 45 Panevėžys, 444 Telšiai, 450 Biržai, 310 Varėna; 700 es el rango «nacional» no geográfico. Consulte la lista completa de códigos con el proveedor al pedir el número.
• Marcación. Dentro del país — 8 y ocho dígitos (8 5 212 3456), hacia el exterior — 00 o +. En formato E.164 el número lituano se ve como +370 y esos mismos ocho dígitos, sin el cero inicial.
• La llamada de emergencia es el 112, es gratuita por ley, incluso cuando los servicios al abonado están restringidos.

En la pestaña «Líneas» el número se puede introducir en cualquier formato: la PBX compara los últimos siete dígitos, por lo que tanto 37052123456 como 852123456 encontrarán la misma línea.

⚠️ La trampa de los siete dígitos. Un número nacional lituano de ocho dígitos no entra completo en la comparación: se descarta el primer dígito, y en Lituania ese es precisamente el inicio del código de demarcación. El de Vilna 5 212 3456 y el móvil 6 212 3456 dan ambos la cola 2123456: para la PBX es la misma línea. La llamada se acepta, pero la selección de línea y sus reglas pueden irse a otro sitio. Regla práctica: no tenga en un mismo trunk números con primeras cifras distintas (fijo y móvil, dos ciudades diferentes); cree una conexión por rango o compare las colas manualmente, véase «Crear un número y el enrutamiento».

Quién emite un número con troncal SIP#

La ficha con campos listos de abajo es una sola: la dirección del servidor y el modo de troncal solo se conocen públicamente en peoplefone. Los demás entregan los parámetros después del contrato — «por contrato».

peoplefone Lietuva#

El circuito lituano del grupo suizo peoplefone: sitio web peoplefone.lt, área de cliente me.peoplefone.lt, registro gratuito, números para empresas y tarifas publicadas. Para Lituania es el único proveedor local en la lista de partners certificados de 3CX, además en la categoría más alta; allí mismo se indica que su SIP cifrado no está declarado para la troncal, y que el número de la troncal se introduce en formato E.164. El grupo describe la conexión a una PBX ajena como «tres parámetros»: dirección del proxy, SIP-login de la línea y su SIP-password.

Qué introducir en el panel de administración

Qué configurar en el proveedor: registrarse y crear una línea → comprar un número lituano en la sección de números para empresas → en el área de cliente abrir la línea y poner el tipo de perfil SIP-TRUNK (gratis) → asignar el número o los números a esa línea → si es necesario, enviar el formulario CLI Open y definir obligatoriamente en la línea el número mostrado → no hace falta lista blanca de direcciones, la autorización se hace por registro.

Qué está incluido: códecs G.711 A-law, G.711 µ-law, G.722 y G.729a — nuestro conjunto coincide por completo, no hay que pedir nada en especial. La señalización — UDP y TCP en el puerto 5060 (y 6000), la voz por parte del proveedor — UDP 8000–60000. El proveedor envía él mismo paquetes de mantenimiento de sesión cada 30 segundos. En la configuración básica la línea no está limitada por el número de conversaciones simultáneas ni en recepción ni en salida — ponga el límite de su lado, de lo contrario un error en el enrutamiento saldrá caro.

Escollos ⚠️ Sin cambiar el perfil de la línea a SIP-TRUNK, las llamadas entrantes llegan sin las cabeceras necesarias para el desglose por extensiones internas — la llamada se producirá, pero el enrutamiento por números no funcionará. La sustitución de un número ajeno en las salientes en peoplefone es un servicio aparte CLI OPEN: lo activa el partner o mediante un formulario firmado desde el área de cliente, y con el servicio activado en la línea debe haber un número mostrado definido, de lo contrario todas las salientes salen anónimas. La variante cifrada de conexión de nuestra PBX no sirve — las troncales cifradas no son compatibles. La dirección del proxy lituano y la ruta a los datos de facturación se indican según las instrucciones del área de cliente del operador de telecomunicaciones a 9 de septiembre de 2026: el sitio web peoplefone.lt está cerrado por protección contra solicitudes automáticas, por lo que antes de crear la línea verifique la dirección del servidor en su área de cliente. El método de transmisión del marcado por tonos no se menciona en la documentación — si el menú de tonos no funciona, pregunte al soporte. Fuente: peoplefone — SIP-Linie / SIP-TRUNK — 09.09.2026.

Proveedores «con contrato»#

En estos operadores de telecomunicaciones el servicio para una PBX ajena existe (o, por el contrario, no está confirmado públicamente), pero la dirección del servidor, el usuario y la contraseña se entregan solo después del contrato; por eso aquí no puede haber una tabla de «qué introducir». Pregunte los parámetros según la lista de «Qué preguntar al proveedor» —los seis campos de nuestro formulario más el formato del número marcado— y mencione siempre lo principal: la PBX está en la nube, no en el local del establecimiento, y necesita un trunk por internet normal a una dirección estática pública.

• Baltneta (Baltnetos komunikacijos). Operador de telecomunicaciones y proveedor de nube de Vilna. El servicio «SIP sujungimas» está descrito exactamente para nuestro escenario: conexión multicanal de la estación IP del cliente con el sistema de terminación de Baltneta para recibir y realizar llamadas a través del operador de telecomunicaciones; junto a ello se venden numeración propia y SMS, es decir, el número y el trunk se contratan en un mismo lugar. ⚠️ Los parámetros no están publicados en el sitio web, solo hay un formulario de solicitud de oferta; el modo (con registro o por IP) lo indica el operador de telecomunicaciones: en nuestro caso funcionan ambos. Compruebe que contrata precisamente un trunk hacia su PBX, y no su central en la nube o su centro de contacto, que se venden junto a aquel.
• NTT — Nacionalinis telekomunikacijų tinklas. Operador de telecomunicaciones desde 2003: «modernizamos redes telefónicas y ofrecemos soluciones IP basadas en SIP», instala tanto centrales en la nube como dedicadas, y tiene una sección de servicios mayoristas. ⚠️ No publica los parámetros. Pregunte directamente: un trunk hacia nuestra central en la nube, y no hacia su IP-PBX; acuerde el número de llamadas simultáneas, los códecs G.711 y la transmisión del número en formato E.164.
• Telia Lietuva. Operador incumbente. Públicamente se ven la «línea VOIP» para empresas y una central en la nube, a cuyo grupo se conectan centrales telefónicas individuales mediante el «servicio de canales SIP»: ese es el candidato a trunk. ⚠️ Plantee al gestor la pregunta clave antes del contrato: si el trunk funciona por internet normal o solo a través de la propia acometida de Telia con priorización de tráfico. En el segundo caso, nuestra PBX en la nube no entra en su red y la conexión no funcionará en absoluto.
• Bitė Lietuva. Segundo operador de telecomunicaciones móvil con telefonía de empresa; la formulación en el sitio web corresponde directamente a nuestro escenario: conexión de teléfonos IP o de la central del cliente a la red mediante el protocolo SIP, sin cuota de conexión y con tarificación por segundo. ⚠️ Aclare si el servicio está disponible cuando la PBX está fuera de la red de Bitė, en la nube, y si no está vinculada a su servicio de gestión inteligente de llamadas: este funciona solo mientras el usuario está registrado en la red móvil lituana.
• Tenesys — «Cloud SIP Trunk». Tienda lituana de telefonía con el precio más transparente del país: 3,00 € al mes sin IVA por una conversación simultánea y dos números geográficos, hay versiones de 5 y 15 canales, paquetes de minutos y tarificación por 30 segundos. ⚠️ Es un revendedor, y en el precio está escrito expresamente el derecho a cambiar de operador de telecomunicaciones sin aviso previo: junto con el operador de telecomunicaciones puede cambiar también la dirección del servidor del trunk. Pida que el cambio de proveedor se fije por escrito.
• CSC TELECOM (en Lituania, Mediafon Mobi). Grupo báltico con el producto Cloud SIP Trunk. ⚠️ El dominio csctelecom.lt muestra el escaparate de la empresa letona del grupo: los precios (4,90 € al mes por una conversación y dos números, conexión 8 €, mínimo cinco trunks) y los propios números allí son letones. Solicite por separado el contrato lituano y los números lituanos.
• Balticum y Cgates — no sirven. Balticum vende una central virtual del operador de telecomunicaciones («en el local del cliente no se instala ningún equipo de central») con grabación de conversaciones, menú de voz y portabilidad de los números existentes; en la página pública no hay modo «trunk hacia su propia PBX». En el catálogo de empresa de Cgates, a 9 de septiembre de 2026, solo hay internet y televisión; la telefonía es para clientes particulares. Tele2 Lietuva tampoco tiene un producto público de «SIP-trunk para una PBX ajena»: su oferta de empresa es móvil.

Proveedores internacionales con números de Lituania#

DIDWW, Telnyx, Zadarma y didlogic venden números lituanos; para un propietario extranjero es a menudo la única vía, porque los operadores de telecomunicaciones locales celebran el contrato con una persona jurídica lituana.

• DIDWW — números lituanos en el conjunto completo: geográficos, nacionales, móviles y gratuitos, además de trunk bidireccional y enrutamiento de llamadas de emergencia al servicio 112. Se admiten tanto la autenticación por contraseña como por IP: nuestros dos modos.
• Telnyx — la vía más cómoda para una empresa extranjera, porque los requisitos están publicados línea por línea: para números geográficos, nacionales y gratuitos se necesita una dirección en Lituania (calle, número, código postal, ciudad) con confirmación de no más de tres meses y el certificado de registro para la persona jurídica, mientras que para un número lituano móvil basta con una dirección en cualquier país del mundo. La verificación tarda unas 72 horas y los números cuestan desde $2 al mes.
• Zadarma — la cobertura más amplia por ciudades: Vilna +370 5, Telšiai +370 444, Varėna +370 310, Biržai +370 450, nacionales +370 700, móviles +370 6. Documentos: copia del documento de identidad por ambas caras y dirección actual; para los móviles, además, el certificado de registro de la empresa.
• Twilio — solo salientes. No tiene números lituanos de voz: «en este país no tenemos números con soporte de voz». La terminación hacia Lituania sí existe, por lo que Twilio sirve como trunk saliente, pero el número lituano de entrada habrá que contratarlo con otro proveedor. Es un error frecuente de planificación: «contrataremos Twilio para todos los países».
• Telxi — el segundo proveedor, además de peoplefone, en la lista de 3CX para Lituania; confirme la disponibilidad de números concretamente lituanos y el modo de autenticación en su panel.

Los parámetros y modos de los proveedores internacionales ya están descritos en el catálogo al añadir un proveedor: la dirección del servidor y el modo se rellenan solos, no hace falta copiarlos de la página del país. Común a todos: hacia el exterior solo se permite el propio número (véanse los bloqueos de CLI más abajo), y el acceso a los números de emergencia es un servicio aparte o no existe en absoluto.

Transferencia de número#

• La transferencia de número es posible al cambiar de proveedor, de lugar de prestación del servicio o de modo de transmisión. El procedimiento lo administra la base de datos central de transferencia de números; sus requisitos técnicos y financieros los publica el operador de esa base — Mediafon, y el regulador enlaza precisamente a su página.
• La transferencia la inicia el operador receptor — el esquema europeo habitual. Los plazos concretos en días hábiles y el formulario de solicitud confírmelos con él: según el acta, no los hemos verificado.
• El número debe estar registrado a nombre del mismo sujeto que firma el nuevo contrato. El contrato con un operador local suele celebrarse con una persona jurídica; un número registrado a nombre de una persona física primero se transfiere de titular.
• ⚠️ El traslado del establecimiento a otra ciudad cambia el primer dígito del número si toma un nuevo número geográfico, y con él también la terminación por la que la PBX busca la línea. Tras el traslado, compruebe si el nuevo número coincide en su terminación con el antiguo o con un móvil en el mismo trunk.
• Los bloqueos de números ajenos siguen vigentes tras la transferencia: hacia el exterior solo está permitido mostrar el número que le ha sido asignado y confirmado por el operador.
• Llamadas de emergencia. Tanto en la transferencia como al conectar el trunk, confirme por separado con el operador que el 112 pasa a través del trunk: la obligación de garantizar el acceso gratuito al 112 recae en el operador, pero para el escenario «número del operador, central ajena» la ruta hasta el servicio es objeto de contrato.

Reglas y documentos#

Si no funciona#

1. peoplefone: las llamadas entrantes llegan, pero la regla «a qué línea se llamó» no se activa. En la línea no está cambiado el tipo de perfil a SIP-TRUNK: sin él, las llamadas entrantes llegan sin las cabeceras con las que la PBX distribuye la llamada por las extensiones internas. El perfil se cambia en la cuenta y cuesta cero.
2. peoplefone: «no hay registro en el proveedor». El usuario y la contraseña de la línea no son el usuario y la contraseña de la cuenta: tómelos en la cuenta, en la sección de líneas SIP. Compruebe de paso la dirección del servidor: en los clientes del servicio HOSTED es distinta.
3. peoplefone: todas las llamadas salientes se envían «de forma anónima». Así se comporta el servicio de sustitución de número cuando en la línea no se ha definido un número mostrado. O bien defina el número en la línea, o bien no active el servicio: entonces hacia fuera saldrá el número de la línea.
4. Dos números en el troncal llaman al mismo sitio. El clásico de Lituania: en los números de ocho cifras coincidió la terminación de siete dígitos (véase «Números en el país»). Separe los números en cables distintos o renuncie al enrutamiento por número en este troncal.
5. Las llamadas salientes con número lituano no llegan al abonado. La red lituana bloquea las llamadas con números lituanos iniciadas desde el extranjero, y nuestra PBX está en la nube. Muestre hacia fuera solo el número asignado por este mismo operador de telecomunicaciones y confirme con él que deja pasar las llamadas de su central.
6. El operador de telecomunicaciones dice que el servicio solo va por su propio canal de comunicación. El caso probable de Telia y los operadores regionales: el troncal se da de alta en la propia recepción del operador con priorización del tráfico. Desde la nube ese troncal es inalcanzable: exija una dirección de servidor enrutable públicamente o tome el número con peoplefone o con un proveedor internacional.
7. El proveedor ofrece solo conexión cifrada o solo G.729. Ni lo uno ni lo otro lo admite la PBX: el troncal va por UDP o TCP sin cifrado; de los códecs hay G.711 A-law, G.711 µ-law y G.722. Pida una conexión normal sin cifrado y G.711 A-law como primero.

Las causas generales —usuario incorrecto, línea desactivada, puertos cerrados— se explican en «Si las llamadas no pasan».

Preguntas frecuentes#

¿Hace falta una empresa lituana para tomar un número?#

Con los operadores de telecomunicaciones locales, en la práctica sí: el contrato se celebra con una entidad lituana que tenga código de persona jurídica y número de contribuyente del IVA. Si no hay empresa en Lituania, tome el +370 con un proveedor internacional: en Telnyx, para un número lituano móvil basta una dirección en cualquier país del mundo, y para uno fijo hará falta una dirección confirmada en Lituania con una antigüedad no superior a tres meses.

¿Qué proveedor elegir si se quiere conectar en una tarde?#

peoplefone Lietuva: el registro es autónomo, los parámetros se conocen de antemano, la línea y el número se activan el mismo día, y los códecs coinciden con los nuestros. Los operadores de telecomunicaciones locales son contrato y semanas de correspondencia, pero a cambio «con papeles» y con numeración propia.

¿Se pueden tener en un mismo troncal un número lituano fijo y uno móvil?#

Técnicamente sí, pero la PBX no podrá distinguirlos: en los números lituanos de ocho cifras se comparan los siete últimos dígitos, y esos números se diferencian precisamente en el primero. Si necesita un enrutamiento distinto, dé de alta un cable aparte para cada número.

¿Por qué no se puede mostrar en las llamadas salientes el número de la oficina central de otro país?#

Los operadores de telecomunicaciones lituanos bloquean desde noviembre de 2023 las llamadas con números lituanos iniciadas fuera del país, y desde el otoño de 2025 intercambian datos sobre el tráfico internacional. Un número ajeno o extranjero en la identificación de la llamada aquí no es «cosmética», sino la causa por la que la llamada no llegará.

¿Sirve una línea VoIP normal en lugar de un troncal?#

A menudo sí: en varios operadores de telecomunicaciones lituanos el «troncal» es una cuenta SIP a la que se dirigen varios números. Pregunte al operador de telecomunicaciones por dos cosas: cuántas conversaciones simultáneas se permiten en la cuenta y si se pueden dirigir a ella varios números.

Fuentes#

Proveedores

• peoplefone — línea SIP y SIP-TRUNK, tres parámetros de conexión, servicio de sustitución de número: https://support.peoplefone.com/ltu/peoplefone-sip-trunk/
• peoplefone — reglas de cortafuegos: puertos de señalización y voz, mantenimiento de la sesión: https://support.peoplefone.com/ch/fehlerbehebung/benotigte-firewall-regeln/
• peoplefone Lietuva — SIP Trunk: https://www.peoplefone.lt/lt/sip-trunk/
• 3CX — proveedores SIP certificados de Lituania: https://www.3cx.com/partners/sip-trunks/lietuva/
• Baltneta — SIP sujungimas: https://www.balt.net/sip-sujungimas/
• Baltneta — numeración: https://www.balt.net/numeracija/
• NTT — telefonía IP para empresas: https://ntt.lt/fiksuotas-telefono-rysys/
• Telia Lietuva — línea de teléfono VOIP: https://www.telia.lt/verslui/fiksuotas-rysys/telefono-linijos/voip
• Bitė Lietuva — telefonía IP: https://www.bite.lt/verslui/sprendimai/ip-telefonija
• Tenesys — servicio Cloud SIP Trunk 1: https://www.tenesys.com/lt/paslaugos/ip-telefonija/cloud-sip-trunk-paslauga-1.html
• CSC TELECOM: https://www.csctelecom.lt/
• Balticum — telefonía IP: https://www.balticum.lt/ip-telefonija/
• Cgates — telefonía para empresas: https://www.cgates.lt/verslui/telefonija-verslui/

Regulador y numeración

• RRT — números de comunicación, plan de numeración, portabilidad del número, 112: https://rrt.lt/veiklos-sritys/elektroniniai-rysiai/rysio-numeriai-domenai-ir-kodai/rysio-numeriai
• RRT — derechos y obligaciones de los proveedores de servicios (notificación en lugar de licencia): https://rrt.lt/veiklos-sritys/elektroniniai-rysiai/paslaugu-teikejai/paslaugu-teikeju-teises-ir-pareigos
• RRT — registro de proveedores de servicios de comunicaciones electrónicas: https://rrt.lt/veiklos-sritys/elektroniniai-rysiai/paslaugu-teikejai/elektroniniu-rysiu-paslaugu-teikeju-sarasas
• Mediafon — portabilidad de números en Lituania, requisitos de la base de datos central: http://www.mediafon.lt/lt/zones/it_telco/pages/number_portability_Lithuania
• LRT, 28.07.2023 — los operadores de telecomunicaciones están obligados a bloquear las llamadas de posibles estafadores: https://www.lrt.lt/naujienos/mokslas-ir-it/11/2045560/operatoriai-privales-blokuoti-galimu-sukciu-skambucius
• LRT, 11.2025 — la nueva protección detiene alrededor de 0,5 millones de llamadas por semana: https://www.lrt.lt/naujienos/mokslas-ir-it/11/2763086/ijungus-nauja-apsauga-operatoriai-kas-savaite-sustabdo-apie-0-5-mln-sukciu-skambuciu

Proveedores internacionales

• Telnyx — requisitos para los números lituanos: https://support.telnyx.com/en/articles/5466755-lithuania-did-requirements
• DIDWW — SIP trunking en Lituania: https://www.didww.com/voice/global-sip-trunking/Lithuania
• Zadarma — números virtuales de Lituania: https://zadarma.com/en/tariffs/numbers/lithuania/
• Twilio — tarifas de SIP trunking, Lituania: https://www.twilio.com/en-us/sip-trunking/pricing/lt

Secciones relacionadas#

• Conexión del número de un proveedor a la PBX — pasos generales, modos de trunk, red, comprobación de la conexión.
• Configuración de teléfonos SIP — cómo conectar teléfonos de sobremesa y DECT a las extensiones.