Meta Product Feed — catalogue pour Facebook et Instagram Shops

L'extension « Catalogue Meta » (c'est le nom de la fiche dans la Boutique d'applications) exporte le catalogue de votre boutique vers Meta Commerce Manager (business.facebook.com/commerce) — le centre des catalogues Meta. Ce catalogue alimente :

Facebook Shop et Instagram Shop — les vitrines de produits dans vos profils ;
les tags d'achat (shopping tags) dans les posts et les Stories Instagram/Facebook ;
la publicité dynamique et Advantage+ Shopping — des annonces produits que Meta adapte automatiquement à l'audience ;
le remarketing par catalogue (affichage des produits consultés).

La commande est généralement finalisée sur le site vitrine de votre boutique (sauf pour les scénarios de checkout au sein de Meta, disponibles uniquement dans certains pays).

L'extension fonctionne selon un modèle de flux sans clés API : la plateforme génère un flux produits public au format Google Product Feed (Meta accepte ce schéma) et le met à jour lorsque les fiches produits changent. Il vous suffit d'indiquer une fois le lien du flux dans Commerce Manager.

La fiche est disponible avec un Plan incluant les outils marketing (publicité et SEO) et masquée si aucun établissement du Compte ne se trouve sur un marché Meta : l'extension n'est pas disponible en Russie, en Chine, à Cuba, en Iran, en RPDC et en Syrie.

Étape 1. Connexion dans Cenaly et lien du flux#

Ouvrez la Boutique d'applications (admin.cenaly.com/app-store) : les fiches d'intégrations figurent dans la grille commune de l'onglet « Sur le Compte », avec les autres extensions.
Trouvez la fiche « Catalogue Meta » — le plus rapide est de rechercher par nom.
Cliquez sur « Configurer » : les réglages s'ouvrent dans une fenêtre modale par-dessus la vitrine, sans quitter la page.
En haut de la fenêtre, sélectionnez l'établissement pour lequel vous connectez l'export.
Cliquez sur « Connecter » — aucune donnée API n'est à saisir, le modèle de flux n'utilise pas de clés.
La fiche affiche alors les liens du flux aux formats XML et CSV, avec un bouton de copie 📋 sur chaque ligne (après le clic, « Copié » s'affiche). Format de l'URL : https://cdn.cenaly.com/feeds/metafeed/{id-аккаунта}/{id-локации}.xml (et .csv).

Le flux est constitué à partir du catalogue de l'établissement (mode retail) et régénéré lors de la connexion et lors de la modification d'une fiche produit — quand un produit est créé ou modifié (nom, prix, stock dans la fiche). La déduction du stock par une vente et la suppression d'un produit ne mettent pas encore à jour le flux à elles seules — elles y apparaissent lors de la prochaine modification de la fiche. Les variantes sont exportées comme des Articles distincts partageant le même item_group_id ; les prix tiennent compte des remises (sale_price) et des règles tarifaires par canal, les stocks — du tampon d'entrepôt.

Étape 2. Ajout du flux dans Commerce Manager#

Ouvrez Commerce Manager dans votre Compte Business Meta.
Créez un catalogue de type « Produits » (Ecommerce) s'il n'existe pas encore.
Dans le catalogue, allez dans « Sources de données » (Data sources) et choisissez l'ajout de produits via un flux (Data feed).
Choisissez le mode « Chargement planifié » — indiquez l'URL du fichier (scheduled feed).
Collez le lien du flux de l'étape 1 (XML recommandé), définissez la devise du catalogue.
Configurez la fréquence de mise à jour (quotidienne/horaire) et enregistrez.

Meta chargera le flux et traitera les produits. Le traitement initial prend généralement de quelques minutes à quelques heures ; ensuite, les produits passent par une vérification de conformité aux règles commerciales de Meta.

Quel format choisir : XML ou CSV#

Meta accepte les deux. XML est préférable pour les boutiques avec variantes et plusieurs photos. CSV est pratique pour une vérification manuelle.

Champs clés du flux :

Champ	Contenu
`id`	Identifiant unique du produit
`title`	Nom
`description`	Description
`link`	Lien vers la page du produit dans le catalogue web
`image_link`	Photo principale
`additional_image_link`	Photos supplémentaires
`availability`	`in_stock` / `out_of_stock`
`price`	Prix
`sale_price`	Prix remisé
`brand`	Marque
`gtin`	Code-barres
`mpn`	Référence
`condition`	État (`new`)
`item_group_id`	Groupe de variantes
`product_type`	Votre catégorie de produit — chemin complet « Rayon > Sous-rayon > Catégorie »
`google_product_category`	Catégorie issue de la taxonomie Google (depuis la fiche produit, sinon — valeur par défaut de l'établissement)

Comment Meta récupère le flux#

Meta télécharge elle-même le flux selon le planning à l'URL indiquée. Fréquence recommandée — une fois par jour ; pour les boutiques actives, plus souvent si besoin. La plateforme régénère le flux lors de la modification d'une fiche produit, Meta reçoit donc les données telles qu'elles ont été enregistrées en dernier dans le catalogue. Aucun envoi manuel du flux n'est nécessaire.

Exigences et problèmes courants#

Des liens vers les articles qui fonctionnent. link doit mener à une page d'article qui s'ouvre — activez le catalogue web (site vitrine de l'établissement). La plateforme insère elle-même l'adresse de la vitrine : un domaine propre à l'établissement est repris tel quel, tandis qu'un sous-domaine seul est développé en adresse complète (demo → demo.cenaly.com).
Photo obligatoire. Sans image_link, l'article ne passera pas. Meta impose aussi des exigences sur la qualité des images.
Règles commerciales de Meta. Le catalogue passe par une modération — les catégories d'articles interdites sont refusées, le compte peut être soumis à un examen.

Devise. La devise du flux doit correspondre à celle du catalogue dans Commerce Manager. Il n'y a actuellement pas de choix de devise dans l'interface de connexion : le flux est exporté en USD. Si le catalogue Meta est tenu dans une autre devise, cela est également vérifié — jusqu'à correction, la plateforme peut refuser les articles.
Vérification de l'entreprise. Pour les Shops et la publicité, Meta peut exiger une vérification de l'entreprise et du domaine.
Description et titre. Remplissez les textes — les fiches vides passent moins bien la modération et vendent moins.

Sections liées#

Catalogue et articles — source des données du flux
Site vitrine et domaines — vers où mènent les liens du flux
Magasin d'applications — où l'intégration se connecte
Facebook Ads — la publicité à laquelle ce catalogue peut servir

Questions fréquentes#

Les commandes se font-elles dans Facebook/Instagram ?#

En général non — l'acheteur se rend sur le site vitrine de votre magasin et y passe commande. Le checkout intégré de Meta n'est pas disponible dans tous les pays.

Est-ce payant ?#

Il n'y a pas d'achat séparé de l'extension : elle s'ouvre sur un plan tarifaire avec des outils marketing et se connecte pour chaque établissement. Le catalogue et les Shops dans Meta sont gratuits ; pour la publicité, vous payez dans la régie publicitaire de Meta.

Faut-il exporter le flux manuellement ?#

Non. La plateforme régénère le flux lors de la modification d'une fiche d'article, Meta le télécharge selon un calendrier. Si un article a cessé de se vendre ou si le stock a changé uniquement par une vente, ouvrez et enregistrez la fiche — cela mettra à jour l'export.

Des articles sont refusés — pourquoi ?#

En général : pas de photo ou photo de mauvaise qualité, l'article relève des restrictions des règles commerciales de Meta, la vérification de l'entreprise/du domaine n'a pas été effectuée. Les liens vers l'article et la devise du flux sont actuellement vérifiés — jusqu'à correction, Meta peut refuser les articles d'un établissement sans domaine propre ou d'un catalogue qui n'est pas en USD (voir « Exigences et problèmes courants »).

Comment les variantes d'un article sont-elles exportées ?#

Chaque variante est un article distinct avec un item_group_id commun, afin que Meta les regroupe en un seul article avec choix de variante.