TikTok Product Feed — catalogue pour la publicité Video Shopping
L’extension « Catalogue TikTok » (c’est le nom de la fiche dans la Boutique d’applications) exporte le catalogue de votre boutique vers TikTok Catalog Manager (section Business Center / Ads Manager, ads.tiktok.com). La publicité catalogue TikTok s’appuie sur ce catalogue :
- Video Shopping Ads — des annonces vidéo avec des produits rattachés (fiches produit par-dessus la vidéo) ;
- annonces produit dynamiques — TikTok sélectionne et affiche les produits pertinents du catalogue selon l’audience ;
- retargeting sur les produits consultés.
La commande s’effectue généralement sur le site vitrine de votre boutique. Le catalogue est une source de données sur les produits pour les formats publicitaires TikTok, et non une plateforme de vente distincte.
L’extension fonctionne selon un modèle de flux sans clés API : la plateforme génère un flux produit public au format Google Product Feed (TikTok accepte ce schéma) et le met à jour lorsque les fiches produit changent. Il vous suffit d’indiquer une fois le lien du flux dans Catalog Manager.
La fiche est disponible avec un plan incluant les outils marketing (publicité et SEO) et masquée si aucun établissement du compte ne se trouve sur un marché TikTok for Business : l’extension n’est pas disponible en Russie, en Inde, en Afghanistan, à Cuba, en Iran, en Corée du Nord et en Syrie.
Étape 1. Connexion dans Cenaly et lien vers le flux#
- Ouvrez la Boutique d’applications (
admin.cenaly.com/app-store) : les fiches d’intégrations figurent dans la grille commune de l’onglet « Sur le compte », avec les autres extensions. - Trouvez la fiche « Catalogue TikTok » — le plus rapide est la recherche par nom.
- Cliquez sur « Configurer » : les réglages s’ouvrent dans une fenêtre modale par-dessus la vitrine, sans quitter la page.
- En haut de la fenêtre, sélectionnez l’établissement pour lequel vous connectez l’export.
- Cliquez sur « Connecter » — aucune donnée API n’est à saisir, le modèle de flux n’utilise pas de clés.
- La fiche affiche alors les liens vers le flux aux formats XML et CSV, avec un bouton de copie 📋 sur chaque ligne (après le clic, « Copié » s’affiche). Aspect de l’URL :
https://cdn.cenaly.com/feeds/tiktokfeed/{id-аккаунта}/{id-локации}.xml(et.csv).
Le flux est constitué à partir du catalogue de l’établissement (mode retail) et régénéré lors de la connexion et lors de la modification d’une fiche produit — quand un produit est créé ou modifié (nom, prix, stock dans la fiche). La déduction du stock par une vente et la suppression d’un produit ne mettent pas à jour le flux à elles seules — elles y apparaissent lors de la prochaine modification de la fiche. Les variantes sont exportées en articles distincts avec un item_group_id commun ; les prix tiennent compte des remises (sale_price) et des règles tarifaires par canal, les stocks — du tampon d’entrepôt.
Étape 2. Ajout du flux dans TikTok Catalog Manager#
- Connectez-vous à TikTok Ads Manager / Business Center (ads.tiktok.com).
- Ouvrez Catalog Manager (Ressources/Assets → Catalogues → Catalog Manager).
- Créez un catalogue (indiquez la région et la devise) s’il n’existe pas encore.
- Dans le catalogue, ajoutez des produits via source de données → flux planifié (Scheduled feed / chargement par URL).
- Collez le lien du flux de l’étape 1 (XML recommandé).
- Définissez la fréquence de mise à jour et enregistrez.
TikTok téléchargera le flux et traitera les produits ; le catalogue passe ensuite une vérification. Après un chargement réussi, les produits peuvent être utilisés dans les campagnes Video Shopping.
Quel format choisir : XML ou CSV#
TikTok accepte les deux. XML est préférable pour les variantes et plusieurs images ; CSV est pratique pour vérifier le contenu manuellement.
Champs clés du flux :
| Champ | Contenu |
|---|---|
id |
Identifiant unique du produit |
title |
Nom |
description |
Description |
link |
Lien vers la page du produit dans le catalogue web |
image_link |
Photo principale |
additional_image_link |
Photos supplémentaires |
availability |
in_stock / out_of_stock |
price |
Prix |
sale_price |
Prix remisé |
brand |
Marque |
gtin |
Code-barres |
mpn |
Référence |
condition |
État (new) |
item_group_id |
Groupe de variantes |
product_type |
Votre catégorie de produit — en chemin complet « Rubrique > Sous-rubrique > Catégorie » |
google_product_category |
Catégorie issue de la taxonomie Google (depuis la fiche produit, sinon — valeur par défaut pour l’établissement) |
Comment TikTok récupère le flux#
TikTok télécharge lui-même le flux selon un planning à l’URL indiquée. Fréquence recommandée — une fois par jour. La plateforme régénère le flux lors de la modification d’une fiche produit, donc le chargement suivant trouve les données telles qu’elles ont été enregistrées en dernier dans le catalogue. Aucun envoi manuel du flux n’est nécessaire.
Exigences et problèmes courants#
- Liens vers les produits fonctionnels.
linkdoit mener à une page produit qui s'ouvre — activez le catalogue web (site vitrine de l'établissement). L'adresse de la vitrine est insérée par la plateforme elle-même : le domaine propre de l'établissement est repris tel quel, tandis qu'un sous-domaine seul est développé en adresse complète (demo→demo.cenaly.com). - Photo obligatoire. Sans
image_link, le produit est refusé ; TikTok impose des exigences de qualité sur les images.
- Devise et région. La devise du flux et la région du catalogue doivent correspondre aux paramètres du compte TikTok. Il n'y a actuellement pas de choix de devise dans l'interface de connexion : le flux est exporté en USD. Si le catalogue TikTok est tenu dans une autre devise, cela est également vérifié — tant que ce n'est pas corrigé, la plateforme peut refuser les articles.
- Modération. Le catalogue et les annonces produits passent par la vérification de TikTok ; les catégories interdites sont refusées.
- Description et titre. Remplissez les textes — cela influence l'approbation et la conversion des publicités vidéo.
- Cohérence des données. Le prix et la disponibilité dans le flux doivent correspondre à la page produit, sinon les annonces sont refusées.
Sections liées#
- Catalogue et produits — source des données pour le flux
- Site vitrine et domaines — vers où mènent les liens du flux
- Magasin d'applications — où l'intégration se connecte
- Meta Product Feed — catalogue similaire pour Facebook/Instagram
Questions fréquentes#
Les commandes se font-elles dans TikTok ?#
En général non — l'acheteur se rend sur le site vitrine de votre établissement et y passe commande. TikTok Shop avec checkout interne n'est pas disponible dans tous les pays et se configure séparément.
Est-ce payant ?#
Il n'y a pas d'achat d'extension séparé : elle s'ouvre sur un plan tarifaire avec des outils marketing et se connecte pour chaque établissement. Catalog Manager est gratuit ; pour les impressions publicitaires, vous payez dans TikTok Ads Manager.
Faut-il exporter le flux manuellement ?#
Non. La plateforme régénère le flux lors de la modification d'une fiche produit, TikTok le télécharge selon un calendrier. Si un produit a cessé de se vendre ou si le stock a changé uniquement par une vente, ouvrez et enregistrez la fiche — cela actualisera l'export.
Produits refusés — pourquoi ?#
En général : pas de photo ou qualité insuffisante, catégorie interdite, écart de prix/disponibilité entre le flux et la page. Les liens vers le produit et la devise du flux sont actuellement vérifiés — tant que ce n'est pas corrigé, TikTok peut refuser les articles d'un établissement sans domaine propre ou d'un catalogue qui n'est pas en USD (voir « Exigences et problèmes courants »).
Comment les variantes de produit sont-elles exportées ?#
Chaque variante est un article distinct avec un item_group_id commun, afin que TikTok les regroupe en un seul produit.