Перший день: виберіть тип бізнесу
Платформа виросла з QR-меню ресторанів, але давно працює і для магазину, салону краси, готелю, інтернет-магазину, пункту видачі замовлень і бізнесу послуг. Тип бізнесу вибирається під час реєстрації (і змінюється потім у налаштуваннях точки): він задає слова в інтерфейсі («страва» або «товар», «стіл» або «майстер»), режим каси (столи або прилавок) і набір розділів, увімкнених з порога.
У платформі 17 профілів типу бізнесу. Кілька профілів використовують спільний чекліст; для школи, запису в клініку і роботи лише із сайтом нижче є окремі сценарії. Почніть із щоденного процесу свого бізнесу.
Що спільне для всіх#
- Реєстрація — e-mail і пароль або вхід через Google → Обліковий запис і вхід.
- Точка — створюється автоматично з іменем за замовчуванням; перейменуйте її першим кроком чекліста готовності на дашборді.
- Тип бізнесу — вибраний у майстрі; звірте його в налаштуваннях точки, якщо сумніваєтеся → Налаштування.
- Мови — мова панелі та мови гостя/покупця; переклади контенту робляться автоматично.
- Підписка — на старті все працює в пробному режимі; план вибирається пізніше → Підписка.
- Допомога — ШІ-помічник у панелі знає, на якій сторінці ви стоїте, і відповідає «де налаштування X» → Як отримати допомогу.
Усе інше — в чеклісті вашого формату.
Виберіть свій чекліст#
| Тип бізнесу | Формати | Чекліст |
|---|---|---|
| 🍽️ Громадське харчування | кав'ярня, кафе, ресторан із залом, бар, фастфуд, їдальня | Перший день: кафе, ресторан, їдальня |
| 🏪 Магазин | продуктовий, одяг, квіти, пекарня біля прилавка, будь-який офлайн-магазин | Перший день: магазин |
| 💇 Салон | салон краси, барбершоп, студія манікюру, масаж, косметологія | Перший день: салон, барбершоп, студія |
| 🏨 Готель | готель, гостинний дім, апартаменти, хостел | Перший день: готель, гостинний дім |
| 🛒 Інтернет-магазин | продажі онлайн без прилавка, дропшипінг, маркетплейси | Перший день: інтернет-магазин |
| 📦 Пункт видачі | ПВЗ, постамат-стійка, видача замовлень перевізників | Перший день: пункт видачі замовлень |
| 🧰 Послуги та B2B | студії, репетитори, сервісні центри, агенції, юристи, бухгалтери | Перший день: послуги та B2B |
| Запис у клініку | реєстратура, лікарі, кабінети й апарати | Журнал запису; тип «Послуги за записом» і пресет «Клініка» |
| Школи та курси | мовні, музичні, дитячі, спортивні, онлайн-школи | Шкільний сценарій нижче; нові модулі проходять впровадження |
| Сайт компанії або блог | сторінки, статті та звернення | Статті та сторінки, Конструктор сайту |
| Віджети або чат на наявному сайті | спілкування, запис, замовлення та форми | Мій сайт |
Змішаний бізнес може поєднувати модулі: готель із харчуванням, салон із косметикою, магазин із пунктом видачі. Доступність перевіряйте в магазині розширень за типом бізнесу, країною та контуром. У деяких розділів є обмеження, які не знімаються перемикачем.
Школи та курси#
Виберіть «Освіта», якщо учень зараховується до групи на період, а сім'я оплачує заняття. Шкільний сценарій об'єднує учнів і платників, курси, групи, розклад, відвідуваність і особовий рахунок сім'ї. Пробний або індивідуальний урок можна вести через журнал запису; відвідування постійної групи належить до журналу школи.
Доступність: спеціалізований розділ «Школа» проходить впровадження. Екрани учнів, груп, розкладу, журналу та звітів реалізовано; доступність залежить від версії, встановленої для вашого облікового запису. Фінанси та налаштування ще добудовуються. Відсутність нового екрана не означає помилку вибору типу бізнесу.
Підготуйте дані для запуску:
- Курси: назва, вік, рівень, тривалість, очний/онлайн/гібридний формат.
- Викладачів, аудиторії, групи та тижневий розклад.
- Учнів і сімейних платників, включно з потрібними згодами батьків.
- Тарифи: разові уроки, пакети, помісячну оплату, розстрочку та правила пропусків.
- Початкові залишки сімейних рахунків і порядок реєстрації оплат.
Найближчий шкільний сценарій включає кабінет «Навчання» учня й батька, онлайн-оплату рахунків, публічний розклад і пробні уроки, онлайн-заняття, матеріали, домашні завдання, повідомлення та оплату викладачів. Ці доповнення проходять інтеграцію та перевірку перед загальним запуском.
Запис у клініку#
Виберіть «Послуги за записом» з пресетом «Клініка». Налаштуйте лікарів, їхні послуги та графіки, потім кабінети й обладнання. Движок запису спільно перевіряє потрібні послузі ресурси. Реєстратура працює з історією візитів пацієнта; доступ лікаря обмежується його роллю.
Це адміністративний запис і обслуговування пацієнта. Медичні картки, діагнози та протоколи лікування в цей сценарій не входять.
Сайт без фізичної точки#
Для сайту компанії або блогу почніть зі сторінок, контактів, домену та шляху вхідної заявки. До наявного сайту можна підключити віджети одним тегом: чат, форми, зворотний дзвінок, запис, замовлення, довідку та інструменти згоди. Налаштовувати столи й кухню для цього не потрібно.
Найближчий розвиток#
Розвиваються школи та групові заняття, платежі й самообслуговування гостя готелю, CRM запису, автоматизація спілкування з клієнтами та облік. Нові функції вводяться поетапно. Договір еквайрингу, обліковий запис зовнішнього сервісу, налаштування пристрою або місцеві вимоги можуть потребувати ваших дій і після готовності програми. Для щоденної роботи використовуйте інструкції доступної версії та перевіряйте ввімкнення нового сценарію перед запуском.
Якщо тип бізнесу вибрано неправильно#
Зміна типу бізнесу — у налаштуваннях точки. Вона перейменовує підписи розділів і точку (якщо ім'я ще стандартне) і змінює режим каси, але не видаляє дані: меню, товари, клієнти та замовлення залишаються. Увімкнені вручну розділи теж залишаються увімкненими.
Пов'язані розділи#
- Швидкий старт — реєстрація, перше меню, QR-код за кілька хвилин
- Переїзд до нас — якщо дані вже є в іншій системі
- Кейси — як це виглядає у працюючих закладів
- Як отримати допомогу — якщо застрягли на будь-якому кроці