Cenaly Hardware Bridge — Hardware des Betriebs

Ein Browser allein kann keine Belege auf einem POS-Drucker drucken, keine Geldlade öffnen oder Gewicht von einer Waage lesen. Diese Aufgabe übernimmt die Cenaly Hardware Bridge — eine kleine kostenlose App, die auf dem Computer der Kasse installiert wird, im Hintergrund läuft und die Seite des Admin-Bereichs bzw. der Kasse mit der lokalen Hardware des Betriebs verbindet.

Öffnen: Admin-Panel → Hardware (admin.cenaly.com).

Was verbunden wird#

Druckwarteschlange#

Drucken über die Bridge ist kein „abgeschickt und hoffen“. Die Bridge hat ihre eigene Auftragswarteschlange mit Wiederholungen, die einen Neustart übersteht: Wenn der Drucker ausgeschaltet war oder das Papier leer ist, geht der Auftrag nicht verloren und wird gedruckt, sobald das Gerät wieder läuft.

Dadurch hat das Drucken fünf verschiedene Ausgänge, nicht „geklappt/geklappt nicht“: gedruckt, in die Warteschlange aufgenommen (noch kein Papier!), vom Browser gedruckt, die Fiskal-Registrierkasse druckt (siehe unten) und nicht gedruckt. In der Kopfzeile der Kasse ist ein Warteschlangen-Indikator mit der Anzahl wartender Aufträge zu sehen.

Aufträge sind idempotent: Das erneute Senden desselben Dokuments erzeugt kein zweites Papier.

Die Fiskal-Registrierkasse ist kein Ersatz-Belegdrucker. Wenn am Standort kein separater Belegdrucker vorhanden ist, wird die Bridge NICHT unseren Beleg über die Fiskal-Registrierkasse drucken: Den Fiskalbeleg druckt sie selbst, und unser Dokument ist ein anderes Papier. Die Kasse sagt in dieser Situation genau das: „Den Beleg druckt die Fiskal-Registrierkasse selbst“. Über die Registrierkasse sind nur Testdruck und Vorbeleg erlaubt — und auf ihnen wird der Hinweis gedruckt, dass dies kein Fiskaldokument ist.

Details, die Zuordnung von Druckern zu Stationen und Codepages für Kyrillisch und Georgisch — Drucken in Küche und Gastraum.

Installation des Bridge#

Wenn der Bridge auf diesem PC nicht gefunden wird, bietet die Seite seine Installation an:

1. Laden Sie die Version für Ihr Betriebssystem herunter — Windows, Linux (x64) oder Linux (ARM64) (macOS — in Planung). Zur Prüfung ist ein SHA-256 angegeben.
2. Starten Sie die App. Windows — Doppelklick: Der Bridge läuft im Hintergrund (Symbol im Infobereich) und öffnet die Statusseite. Linux — zuverlässiger ist die sofortige Einrichtung als Hintergrunddienst über einen Einzeiler von der Seite „Hardware“ (curl … | sudo … bash): Er startet beim Hochfahren des PCs und startet sich selbst neu. Der manuelle Start der heruntergeladenen Datei (chmod +x und Ausführen) funktioniert ebenfalls, aber der Bridge läuft nur, solange das Terminal geöffnet ist, und kehrt nach einem Neustart nicht zurück; die Statusseite öffnen Sie unter Linux selbst — http://127.0.0.1:9100.
3. Vergewissern Sie sich auf der Statusseite, dass der Bridge läuft. Öffnen Sie die Admin-Oberfläche auf demselben PC, wählen Sie den gewünschten Standort und den Abschnitt „Hardware“: Der Browser verbindet sich automatisch.
4. Kehren Sie zur Admin-Oberfläche zurück und klicken Sie auf „Erneut suchen“ — die Kasse findet den Bridge auf diesem PC selbst und verbindet sich.

Wenn Windows beim Herunterladen/Starten eine Warnung anzeigt, ist das zu erwarten: Wählen Sie „Speichern“ und beim Start „Weitere Informationen“ → „Trotzdem ausführen“. Für Linux gibt es die einzeilige Installation als Hintergrunddienst.

So entfernen Sie den Bridge vom Computer (Linux). Mit demselben Einzeiler von der Seite „Hardware“, nur mit Unterbefehl — auf der Seite ist er unter „Linux — Bridge stoppen oder entfernen“ verborgen:

• … | sudo bash -s -- stop — den Dienst stoppen und aus dem Autostart nehmen; Dateien und Einstellungen bleiben erhalten, zum Wiederaktivieren — start;
• … | sudo bash -s -- uninstall — den Dienst entfernen und das Programm selbst löschen. Einstellungen und die Verknüpfung der Kasse bleiben erhalten, und das Skript gibt aus, wo sie liegen;
• … | sudo bash -s -- uninstall --purge — dasselbe plus Einstellungen: die Hardware-Liste und die Verknüpfung zum Standort. Danach muss die Kasse erneut verbunden werden;
• … | sudo bash -s -- status — ob der Bridge läuft und unter welcher Adresse (wenn 9100 belegt ist, nimmt der Bridge die nächste freie, bis 9109).

Unter Windows gibt es dafür das übliche „Installation und Deinstallation von Programmen“ (Eintrag „Cenaly Bridge“) — der Deinstaller entfernt auch den Autostart.

Bridge auf einem Computer, auf dem die Admin-Oberfläche nicht geöffnet wird (Server im Nebenraum, separater PC bei den Druckern), lässt sich nicht per automatischer Suche verknüpfen — die automatische Verknüpfung funktioniert nur zwischen dem Bridge und der Kassen-Seite auf demselben Computer. Für diesen Fall erstellt der Inhaber in der Admin-Oberfläche einen einmaligen Verknüpfungscode (gültig 15 Minuten) und gibt ihn auf der Statusseite des Bridge ein.

Der Bridge ist an Ihre Marke gebunden: Von einer fremden Branding-Domain heruntergeladen, bedient er Ihre Admin-Oberfläche nicht, und wenn der Bridge bereits mit einem anderen Standort desselben Inhabers verknüpft ist, zeigt die Seite dies an und bietet an, ihn mit einem Klick hierher umzuverknüpfen.

Drei Verbindungswege#

Der Mitarbeiter-Anmeldecode aus dem Abschnitt „Geräte“ ist ein separater Mechanismus. Wenn PIN oder Code abgelaufen sind, erstellen Sie mit der entsprechenden Schaltfläche einen neuen.

Verwaltung und Prüfungen#

Wenn der Bridge verbunden ist, zeigt die Seite:

• Geräte — eine Liste mit dem Status jedes Geräts (verbunden / Achtung / Fehler / nicht gefunden);
• Hardware-Prüfung — ein schneller Test für Drucken, Scannen, Gewicht;
• Hardware-Einstellungen;
• Aktivität — ein Ereignis-Feed (Scan, Gewicht, Druck) in Echtzeit;
• Aktualisierung — wenn eine neue Bridge-Version erschienen ist, lässt sie sich direkt von hier installieren.

Beim Hinzufügen eines Druckers wählen Sie seinen Verwendungszweck: Bon-, Küchen- oder Etikettendrucker. Die Rolle ist in der Gerätekarte sichtbar. Sie legt den Verwendungszweck innerhalb des Bridge fest; die Verteilung der Hardware auf einzelne Arbeitsplätze ist eine andere Konfigurationsebene. Wenn das Lesen der Einstellungen fehlgeschlagen ist, bietet der Assistent an, es zu wiederholen, und behält die bestehende Liste bei.

Gefundene Hardware lässt sich deaktivieren oder löschen. „Deaktivieren“ lässt das Gerät mit allen Einstellungen in der Liste, aber der Treiber wird nicht gestartet: Der COM-Port ist frei, es findet keine Abfrage statt, die Rolle geht an ein anderes Gerät über — mit einer Schaltfläche lässt es sich wieder aktivieren. „Löschen“ (mit Bestätigung) entfernt das Gerät endgültig, und die automatische Erkennung bekannter Hardware holt es beim nächsten Start des Bridge nicht mehr zurück. Hardware, die früher eingerichtet wurde und die die Suche jetzt nicht findet, wird in einer separaten Gruppe angezeigt — sonst ließe sie sich nicht verwalten.

Es kann mehrere Bridges pro Konto geben, und jeder wird eine Rolle zugewiesen: universell, Hardware, Kameras oder Telefonie. Die Bridges eines Standorts sind in einer separaten Liste aufgeführt — sie lassen sich umbenennen und ein Bridge als Standard festlegen.

Hardware des gesamten Kontos und Arbeit aus der Cloud#

Neben der Bridge „dieses Computers“ gibt es auf der Seite ein Hardware-Register des Kontos – eine durchgängige Tabelle aller Bridges, Geräte und Kameras über alle Standorte des Netzwerks hinweg: Sie sehen, was wo steht, ob die Bridge online ist und welche Standorte sie mit Hardware versorgt. Ein Gerät lässt sich in einen anderen Standort verschieben, wenn die Bridge in diesem Moment online ist; bei einer Offline-Bridge zeigt das Register nur an, ändert aber nichts.

Zu jedem Rechner im Register lässt sich eine Karte „PC-Details“ aufklappen: Computername, IP und MAC, System, Modell, Prozessor, Arbeitsspeicher nach Slots, Datenträger mit freiem Speicherplatz und Zustand, die gesamte angeschlossene Hardware und alle COM-Ports – mit der Angabe, welcher Port von wem belegt und welcher frei ist. Hier lohnt sich der erste Blick, wenn „der Drucker war da und ist jetzt nicht mehr zu sehen“ oder auf dem Kassen-PC der Speicherplatz knapp wird. Die Daten erfasst die Bridge selbst; bei einer älteren Bridge-Version kann die Hardware-Liste leer sein – dann genügt ein Update der Bridge.

Neben dem lokalen Kanal (Browser ↔ Bridge auf diesem PC) gibt es den Cloud-Kanal: Der Befehl geht über den Server an die Bridge, deshalb lässt sich ein Beleg drucken oder ein Drucker prüfen von einem anderen Gerät – zum Beispiel druckt eine Bedienung von ihrem Telefon auf den Kassendrucker hinter dem Tresen. Auf der Seite ist das als „Cloud-Anbindung“ bei der Bridge und als separate Schaltfläche für den Cloud-Testdruck sichtbar.

Drucken auf den Drucker eines benachbarten Computers. Ist der Drucker physisch an einen anderen PC angeschlossen, müssen Sie ihn nicht per Netzwerk „freigeben“ oder ein Kabel ziehen. Die Aktion „Von einem anderen PC drucken“ legt im Register auf diesem Rechner eine Verknüpfung zu einem fremden Drucker an: Sie wählen den Besitzer-Computer, den Standort und den Namen, danach ist die Zeile mit „über Cloud → Besitzer-PC“ gekennzeichnet, und die Druckaufträge laufen über die Warteschlange jenes Computers. Ein gemeinsamer Ordner, VPN und direkte Sichtbarkeit der Rechner sind nicht nötig – es genügt, dass beide Bridges denselben Standort bedienen.

Remote-Bildschirm der Kasse. Von derselben Seite aus (und per Einladung aus dem Arbeits-Chat) können Sie den Bildschirm des Kassen-Computers ansehen – etwa um mit eigenen Augen zu sehen, was die Kasse dort anzeigt. Entscheiden kann immer die andere Seite: Solange deren Inhaber den Remote-Zugriff bei sich nicht aktiviert hat, gibt es keine Verbindungsschaltfläche, und jede Sitzung erfordert seine separate Zustimmung – „nicht mehr fragen“ gibt es bewusst nicht. Ansehen und Steuern sind zwei verschiedene Berechtigungen, und das Schließen des Fensters beendet die Sitzung zuverlässig.

Verwandte Abschnitte#

• Kasse (POS) – wo Belegdruck und Geldlade zum Einsatz kommen
• Belege und Rückgaben – Drucken und erneutes Drucken von Belegen
• Fiskalisierung – Fiskaldrucker und Online-Kassen
• Drucken in Küche und Gastraum – Stationen, Sticker, Warteschlange und Codes
• Gewichtsware und Etiketten – Arbeit mit Waagen, Maßeinheiten und Regaletiketten
• Hardware: Was wird angeschlossen – Überblick über Hardware-Klassen und Mindestsets je Format
• Telefonie: eigene TK-Anlage – Telefone und Gateways benötigen keine Hardware-Bridge und laufen in einem eigenen Kreis
• Verlustkontrolle – Videoclips riskanter Vorgänge von der Kamera der Bridge

Häufige Fragen#

Muss ein Code zur Verknüpfung eingegeben werden?#

Normalerweise nicht: Die Bridge startet auf demselben PC, auf dem die Kasse geöffnet wird, und diese findet sie selbst über die Schaltfläche „Erneut suchen“. Ein Code ist nur für eine Bridge auf einem Computer nötig, auf dem die Admin-Oberfläche nicht geöffnet wird – dann stellt der Inhaber einen Einmalcode aus und gibt ihn auf der Bridge-Seite ein.

Auf welchen Betriebssystemen läuft die Bridge?#

Windows und Linux (x64 und ARM64). Eine Version für macOS ist geplant.

Hardware ist nicht zu sehen – was prüfen?#

Stellen Sie sicher, dass die Bridge läuft (Statusseite), und klicken Sie auf „Erneut suchen“. Der Zustand jedes Geräts und schnelle Prüfungen sind auf der Seite „Hardware“ verfügbar. Erscheint ein Gerät nicht, öffnen Sie im Hardware-Register die Karte „PC-Details“ dieses Rechners: Dort sehen Sie die gesamte Hardware, die der Computer selbst erkennt, und alle COM-Ports mit der Angabe, von wem der Port belegt ist – das reicht meist, um zu erkennen, ob es am Kabel, am Port oder an einem anderen Programm liegt, das den Port belegt.