Niederlande: SIP-Anbieter und Verbindung einer Nummer mit der PBX

Diese Seite ist die Fortsetzung der allgemeinen Anleitung zum Verbinden einer Anbieternummer mit der PBX: Dort ist beschrieben, was für jeden Telekommunikationsanbieter gleich ist — die zwei Trunk-Modi, was beim Anbieter erfragt werden muss, was im Formular einzugeben ist, die Netzwerkanforderungen und die Verbindungsprüfung. Hier geht es um die niederländischen Besonderheiten: Bei wem im Land man eine Nummer mit SIP-Trunk bekommt, was dieser Telekommunikationsanbieter bereitstellt und was davon unter Telefonie → „Kommunikationsanbieter“ → „Anbieter hinzufügen“ einzugeben ist.

Die Daten wurden am 9. September 2026 anhand der Dokumentation der Telekommunikationsanbieter, der Materialien der Regulierungsbehörde (ACM) und des Nummerierungsplans (Nummerplan telefoon- en ISDN-diensten) zusammengestellt; die Links finden Sie im Abschnitt „Quellen“.

Kurz gefasst#

• Eine Nummer mit SIP-Trunk lässt sich in den Niederlanden kaufen, und der Markt hier ist einer der bequemsten. Ein Betrieb braucht weder Lizenz noch Genehmigung: Im Land gilt statt einer Lizenz eine Meldung (mededeling) bei der ACM, und diese reicht der Telekommunikationsanbieter ein, bei dem Sie die Verbindung kaufen, nicht Sie selbst.
• Fast alle namhaften Telekommunikationsanbieter arbeiten im Modus Registrierung (REGISTER) über UDP oder TCP mit den Codecs G.711a und G.722 — also genau so, wie unsere PBX es beherrscht. Einen Telekommunikationsanbieter, bei dem der Trunk nur über TLS läuft, gibt es im Land nicht.
• Wenn noch kein Telekommunikationsanbieter gewählt wurde, nehmen Sie Voys: Er ist der einzige, der den vollständigen Satz an Trunk-Parametern bis hin zu Keep-alive und IP-Bereichen veröffentlicht hat, und seine bevorzugten Codecs (G711a, G722) stimmen eins zu eins mit unseren überein. Der Tarif — 23,50 € einmalig plus 4,75 €/Monat für zwei Leitungen. Alternativen — CheapConnect (ganz ohne Grundgebühr) und Business-ISP (die verständlichste Anleitung zur Firewall).
• Die größte lokale Hürde ist der Port. Die Plattform VoIPGRID (Voys, VoIP Telecom) registriert neue Trunks am Port 6060, nicht am üblichen 5060. Das ist die häufigste Ursache für „registriert nicht“.
• Die zweite Hürde ist die Anzeige der eigenen Nummer bei ausgehenden Anrufen. Voys erwartet die Nummer im Header Remote-Party-ID, SpeakUp — in P-Asserted-Identity mit Privacy: id; unsere PBX sendet diese Header nicht, daher geht der Anruf mit der Standardnummer des Trunks hinaus.
• Eine geografische Nummer ist nicht an den Standort der PBX gebunden, sondern an die juristische Adresse des Teilnehmers. Wenn es keine Adresse in der gewünschten Region gibt, nehmen Sie eine nicht geografische Nummer 085 oder 088 — für sie ist keine Bindung erforderlich, und für eine PBX in der Cloud ist das die sauberste Variante.

Nummern im Land#

• Die Ländervorwahl ist +31. Die Länge einer geografischen Nummer beträgt genau 10 Ziffern, einschließlich der führenden 0. Daraus ergeben sich zwei Formen: 0 + zweistellige Ortsvorwahl (netnummer) + 7 Ziffern (020 1234567 — Amsterdam, 010 — Rotterdam, 070 — Den Haag, 030, 040, 050) und 0 + dreistellige Vorwahl + 6 Ziffern (0512 123456).
• Mobil — 06 + 8 Ziffern (ebenfalls insgesamt 10 Ziffern).
• Nicht geografisch: 085 — allgemeine Nummern für Telekommunikationsdienste, 10 Ziffern; 088 — Unternehmensnummern, 10 Ziffern (werden von der Regulierungsbehörde selbst in Blöcken zu 100 vergeben); 084/087 — persönliche; 0800 — für den Anrufer kostenlos; 0900/0906/0909 — kostenpflichtige Auskunftsdienste; 0970/067 — für Automatik und M2M.
• Wählen: im Inland — 0 + Ortsvorwahl + Nummer, ins Ausland — 00 + Ländervorwahl, Notruf — 112 ohne Vorwahl.

Im Tab „Leitungen“ kann die Nummer in beliebiger Form eingegeben werden: Die PBX vergleicht die letzten sieben Ziffern. ⚠️ In Zonen mit zweistelliger Ortsvorwahl umfasst der Teilnehmerteil genau 7 Ziffern, daher können Nummern aus verschiedenen Zonen (020 1234567 und 010 1234567) im Endteil übereinstimmen. Wenn die Nummern aus verschiedenen Städten stammen, prüfen Sie die Weiterleitung jeder Leitung manuell — „Eine Nummer und Weiterleitung einrichten“.

Wer stellt eine Nummer mit SIP-Trunk bereit#

Die ersten sechs Zeilen sind Telekommunikationsanbieter, bei denen Serveradresse und Modus im Voraus bekannt sind: ihre Steckbriefe folgen unten. Die nächsten acht geben die Trunk-Parameter erst nach Vertragsabschluss heraus — ihnen ist ein eigener Abschnitt gewidmet. Warum KPN, Vodafone, Odido und Digihero nicht geeignet sind — unten.

Voys#

Groninger Telekommunikationsanbieter auf eigener Plattform VoIPGRID (tätig in den Niederlanden, Belgien, Deutschland, Spanien, Frankreich, Portugal, Österreich und Südafrika). Verkauft sowohl eine Cloud-PBX als auch einen „VoIP-trunk“ für eine fremde Anlage: 2 Leitungen — 23,50 € einmalig und 4,75 €/Monat, jede weitere — 11,55 € einmalig und 2,40 €/Monat; Leitungen werden tageweise aktiviert und deaktiviert, mindestens zwei. Der Telekommunikationsanbieter weist gleich darauf hin, dass er beim Anschließen des Trunks hilft, aber die Einrichtung der PBX selbst nicht unterstützt.

Was in der Admin-Oberfläche einzugeben ist

Was beim Anbieter einzurichten ist: Konto → „Voip Trunk“ → Trunk erstellen (Beschreibung, „Aantal lijnen“ — Zahl gleichzeitiger Gespräche, „Intern nummer“ — dreistellige Kennung) → „Gebruik de Caller ID informatie van de trunk“ aktivieren, damit die Nummer von der PBX gewählt wird → unter „Belbevoegdheden“ die erlaubten Richtungen festlegen → unter „Geavanceerde (SIP) instellingen“ CLI header = Remote-Party-ID setzen (der Telekommunikationsanbieter verlangt dies für alle Anlagen auf Asterisk) → Nummern auf den Trunk leiten.

Stolperfallen ⚠️ Der Port 6060 bei neuen Trunks ist die häufigste Ursache für „registriert nicht“. Die Felder STUN und Outbound Proxy bittet der Telekommunikationsanbieter leer zu lassen: ausgefüllt brechen sie die Verbindung. Unsere PBX sendet kein Remote-Party-ID, deshalb funktioniert die Regel „Anzeigen als“ bei Voys nicht — es wird die Standardnummer des Trunks angezeigt; als Umgehung lässt sich die gewünschte Nummer im Konto zur Standardnummer des Trunks machen. Die eingehende Nummer kommt mit Plus (+31501234567), die eigene Nummer bei ausgehenden Anrufen wird national erwartet (0501234567). Der automatische Betrugsschutz deaktiviert bei verdächtigem Verkehr den Trunk komplett, nicht einen einzelnen Anruf. Wenn Sie den Verkehr nach Adressen einschränken, lassen Sie deren Netze 195.35.114.0/24, 195.35.115.0/24, 185.103.76.0/22 durch. Quelle: VoIP-trunk: Mijn eigen PBX instellen, SIP-instellingen, Tarife — 09.09.2026.

VoIP Telecom#

Telekommunikationsanbieter auf derselben Plattform VoIPGRID wie Voys – mit denselben Regeln und demselben Feldsatz. Die Serveradresse ist nicht gemeinsam: Sie ist bei jeder Marke der Plattform eigene und wird zusammen mit dem Trunk ausgegeben.

Was in der Admin-Oberfläche einzugeben ist

Was beim Anbieter einzurichten ist: Trunk bestellen → im Konto Serveradresse, Account ID und Passwort entnehmen → Nummern auf den Trunk richten → prüfen, dass das Format der eingehenden Nummer „vollständige Nummer mit Plus“ ist.

Stolperfallen ⚠️ Die bevorzugten Codecs der Plattform sind G711a und G722, unser Satz läuft vollständig durch. Keep-alive – 10 Sekunden, muss nicht geändert werden. Wie bei Voys: eingehende Nummer mit Plus, ausgehende CLI – national; STUN und Outbound Proxy leer lassen. Die Plattformadressen für die Firewall sind dieselben: 195.35.114.0/24, 195.35.115.0/24, 185.103.76.0/22. Quelle: Algemene trunkdetails – 09.09.2026.

CheapConnect#

Niederländischer Telekommunikationsanbieter mit Fokus auf günstige Minuten. Es gibt überhaupt keine Grundgebühr: Das Konto ist kostenlos, eingehende Anrufe sind kostenlos, die Abrechnung erfolgt sekundengenau ohne Verbindungsgebühr; ausgehend zu Festnetznummern – 0,0238 €/Min., zu Mobilnummern – 0,0500 €/Min. Die Zahl gleichzeitiger Gespräche begrenzt der Anbieter nicht.

Was in der Admin-Oberfläche einzugeben ist

Was beim Anbieter einzurichten ist: kostenloses Konto anlegen → Guthaben aufladen → Trunk erstellen und Login mit Passwort entnehmen → gekaufte Nummer für eingehende Anrufe an den Trunk binden → bei Bedarf die Nummer festlegen, die bei ausgehenden Anrufen angezeigt wird.

Stolperfallen ⚠️ Das Modell ist Prepaid: Ist das Guthaben aufgebraucht, stehen ausgehende Anrufe still, eingehende laufen weiter. In der Codec-Liste steht G.729 an erster Stelle, und wir haben ihn nicht – die Aushandlung muss auf G.711a/G.722 heruntergehen, prüfen Sie das mit dem ersten Anruf. Das vom Anbieter veröffentlichte Konfigurationsbeispiel ist für den alten Mechanismus von Asterisk geschrieben und bezieht sich nicht vollständig auf unsere PBX – daraus werden nur Adresse, Login und Passwort gebraucht. Außerdem bittet der Anbieter darum, dass sich die Anlage nicht mit dem Namen asterisk vorstellt: Er ist auf deren Plattform reserviert, und bei einer abgelehnten Registrierung sollte man das deren Support sagen. Quelle: Handleiding Asterisk / FreePBX, SIP Trunk – 09.09.2026.

Business-ISP#

Niederländischer Anbieter für Unternehmen (Internet und Telefonie) mit einer öffentlichen Wissensdatenbank, in der die Trunk-Parameter vollständig veröffentlicht sind – einschließlich der Adressen, von denen der Anbieter anruft.

Was in der Admin-Oberfläche einzugeben ist

Was beim Anbieter einzurichten ist: SIP-Trunk bestellen → Login und Passwort erhalten → Nummern auf den Trunk richten → wenn Sie den Verkehr nach Adressen einschränken, vier Adressen von deren Plattform einlassen (aufgeführt im selben Artikel der Wissensdatenbank).

Stolperfallen ⚠️ Die Nummern sind beim Anbieter überall mit Ländervorwahl und ohne Plus – 31201234567, 31612345678, 318001234; in den Regeln für ausgehende Anrufe muss kein Plus ergänzt werden. Tonwahl – RFC 2833, wie bei uns. Der Bereich der Medien-Ports auf deren Seite – 6000–20000, breiter als unserer; auf unserer Seite muss nichts geändert werden, aber die Firewall des Betriebs (falls sie überhaupt beteiligt ist) muss diesen Verkehr durchlassen. Quelle: Algemene instellingen SIP trunk – 09.09.2026.

MaxiTEL Telecom#

Telekommunikationsanbieter für Unternehmen – Telefonie, Internetzugang, M2M – mit einer ausführlichen öffentlichen Wissensdatenbank zu Einstellungen.

Was in der Admin-Oberfläche einzugeben ist

Was beim Anbieter einzurichten ist: MaxiTEL-Portal → SIP-Konto (Trunk) erstellen → Account ID und Passwort entnehmen → Nummern darauf richten → das Abonnement für Anrufbeantworter-Benachrichtigungen (MWI) abschalten: Der Anbieter bittet darum, das nicht zu tun, sonst „spammt“ die Hardware deren Plattform zu.

Stolperfallen ⚠️ Einen separaten SIP-Proxy gibt es beim Anbieter nicht: Die Felder Proxy und Outbound Proxy bleiben leer oder werden mit demselben ha.mtsip.nl belegt; STUN – leer, die Plattform bestimmt NAT selbst. Der bevorzugte Codec des Anbieters ist G.729, den wir nicht haben: Die Aushandlung muss auf G.711a heruntergehen, und G.722 wandelt deren Voicemail-Server in G.711a um. Tonwahl – RFC 2833 (innerband bei G.722 funktioniert überhaupt nicht). Die öffentliche Anleitung ist für Endgeräte geschrieben, eine eigene Seite zum Trunk für eine fremde PBX gibt es beim Anbieter nicht – die Parameter sollten bei der Bestellung beim Support bestätigt werden. Quelle: Best Practice instellingen VoIP – 09.09.2026.

SpeakUp (Enreach)#

Ein Telekommunikationsanbieter aus Enschede, Teil der Enreach-Gruppe; das Produkt „Speakup SIP-Trunk“ wird genau als Anbindung einer bereits vorhandenen PBX verkauft. Der Anbieter veröffentlicht seine eigenen Parameter nicht – in der Tabelle unten steht, was am 09.09.2026 in Profilen von Drittanbieter-Plattformen veröffentlicht war; bestätigen Sie diese bei der Bestellung.

Was in der Admin-Oberfläche einzugeben ist

Was beim Anbieter einzurichten ist: „Speakup SIP-Trunk“ bestellen → UserID, UserName und UserPassword erhalten → Nummern auf den Trunk leiten → Nummernformat abstimmen (beim Anbieter mit Ländercode ohne Plus, 31123456789).

Stolperfallen ⚠️ Die eigene Nummer in ausgehenden Anrufen liest der Anbieter nur aus dem Header P-Asserted-Identity zusammen mit Privacy: id, und unsere PBX sendet ihn nicht – der Anruf geht mit der Standardnummer des Trunks raus. Nummern einzusetzen, die nicht in Ihrem Vertrag stehen, ist in den Niederlanden nicht erlaubt, und im Profil des Anbieters steht das in einer eigenen Zeile. Codecs — G.711a, G.711µ und G.729; die ersten beiden sind unsere. Quelle: Speakup SIP-Trunk, Profil Enreach/Swyx — 09.09.2026.

Telekommunikationsanbieter, die Parameter per Vertrag herausgeben#

Bei diesen Telekommunikationsanbietern ist der Trunk für eine fremde PBX ein reguläres Produkt, aber Serveradresse, Login und Passwort erscheinen erst im Konto oder im Vertrag. Die Liste der Fragen, die Sie dem Manager vor der Unterzeichnung stellen sollten, finden Sie unter „Was beim Anbieter zu fragen ist“.

• Callvoip — ein Telekommunikationsanbieter aus Groningen, bei dem der Trunk nach außen als reguläres Szenario beschrieben wird und Asterisk ausdrücklich in der Liste der unterstützten Anlagen genannt wird; empfohlen wird ein Trunk „ab 10 Nummern“. Die Parameter werden zusammen mit dem Trunk-Konto im Konto „Mijn Callvoip“ herausgegeben. ⚠️ Auf deren Seite gibt es eine Whitelist von Adressen, die der Kunde selbst befüllt (tragen Sie die statische IP Ihrer PBX aus dem Tab „Server“ ein), eine Obergrenze gleichzeitiger Gespräche und Ausgabenlimits — standardmäßig 10 / 25 / 50 € pro Stunde, Tag und Woche: „es klingelt nicht mehr“ ist hier oft kein Defekt, sondern das Limit.
• VOIPZeker — ein großer Anbieter für Cloud-Telefonie; er hat sowohl einen Hilfebereich „SIP-trunk koppelingen“ als auch einen eigenen Artikel zur Anbindung von Asterisk, der aber nur aus dem Konto heraus bereitgestellt wird. Fragen Sie ihn zusammen mit den Zugangsdaten an.
• KeenSystems — ein unabhängiger Telekommunikationsanbieter, dessen Trunk-Vorlage in 3CX und Yeastar integriert ist; deshalb drucken öffentliche Anleitungen den Host nicht ab — er wird über die Vorlage eingesetzt. Für unsere PBX müssen die Parameter beim Support angefragt werden. Ein nützliches Detail: Der Anbieter gibt dem Kunden ein Protokoll der Registrierungen und SIP-Nachrichten — das hilft bei der Fehlersuche.
• Dstny Nederland — ein großer Telekommunikationsanbieter (früher Voiceworks/Destiny), Vertrieb nur per Angebot. ⚠️ Das Format E.164 muss bei der Einrichtung des Trunks ausdrücklich verlangt werden, sonst kommt die eingehende Nummer in einem anderen Format an und die Leitung findet sie möglicherweise nicht. Eine Verschlüsselung der Signalisierung hat das Profil nicht — für uns stört das nicht.
• Pocos (Sewan) — ein Telekommunikationsanbieter aus Venlo, zertifiziert bei Unify und 3CX. Er gibt eine Hauptnummer mit einem Block von Durchwahlen heraus (+31773020190 und weiter), einen Benutzernamen der Form sip175964, ein Passwort und eine im Vertrag festgeschriebene Anzahl von Kanälen: „nach dem N-ten Anruf klingelt es nicht“ — das ist das Limit des Vertrags.
• basicVoice (WinCOM) — ein günstiger Tarif „SIP Trunk Unlimited“ für 6 €/Monat: eine Nummer im Tarif (oder die Mitnahme der eigenen), eingehende Anrufe kostenlos, monatliche Kündigung, die Zahl gleichzeitiger Gespräche wird nicht begrenzt. Die Kompatibilität mit Asterisk wird ausdrücklich angegeben. ⚠️ Die Parameter werden nicht als Text veröffentlicht, sondern als fertige Konfigurationsdatei für 3CX — für unsere PBX fordern Sie sie beim Support als Text an.
• VoiceOne — ein Reseller, „SIP Trunk“ ab 6,50 €/Monat mit Nummernmitnahme; Modus und Serveradresse werden bei der Bestellung geklärt.
• Hallo — ein IT-Anbieter mit dem Produkt „SIP-trunk“; Parameter und Modus werden bei der Bestellung geklärt.

Wer nicht infrage kommt#

• KPN. Der Incumbent hat zwei verschiedene Produkte, und beide passen nicht. Das Privatkundenprodukt „Vast Bellen“ veröffentlicht tatsächlich SIP-Parameter, aber der Login wird über ein Service-Tool herausgegeben, das nur mit der KPN-Leitung selbst und ohne VPN funktioniert, und in der KPN-Anlage kann ein einziges Gerät registriert werden — eine PBX in der Cloud ist für dieses Szenario nicht ausgelegt. Das Geschäftsprodukt „SIP Trunk“ ist managed: Es bindet die Anlage beim Kunden vor Ort über ein KPN-Gateway an. Eine besondere Feinheit: Testanfragen per SIP OPTIONS sind bei KPN deaktiviert, deshalb kann die Schaltfläche „Verbindung prüfen“ dort selbst bei funktionierendem Trunk schweigen.
• Odido (früher T-Mobile NL) — gibt dem Teilnehmer gar keine SIP-Daten heraus und verkauft nur seine eigene Cloud-Telefonie.
• Vodafone Business NL — in den Produkten One Net und One Fixed gibt es einen Trunk, aber die Anbindung einer fremden Anlage läuft über einen Session Border Controller (eigenen oder den des Anbieters) und ein Zertifizierungsprogramm für PBX; Asterisk steht in den öffentlichen Listen zertifizierter Anlagen nicht. Wenn dieser Telekommunikationsanbieter bereits Ihrer ist, fragen Sie als Erstes nach der Zertifizierung.
• Digihero (früher Belcentrale) — die eigenständige Marke Belcentrale gibt es nicht mehr: Das Unternehmen wurde 2020 gekauft und firmiert seit Dezember 2020 unter der Marke Digihero, ein öffentliches Produkt „Trunk für eine fremde PBX“ gibt es auf der Website nicht.
• XS4ALL — die Marke ist geschlossen, der Vertrieb wurde am 24.12.2021 eingestellt, die Kunden wurden zu KPN überführt. Die Adresse sip.xs4all.nl, die in alten Anleitungen auftaucht, funktioniert nicht.

Internationale Anbieter mit niederländischen Nummern#

Niederländische Nummern verkaufen DIDWW, Telnyx, Twilio, Plivo, didlogic, Vonage, Bandwidth, Sinch, Infobip, Zadarma, Sonetel, AVOXI, Freezvon und andere. Das ist der Standardweg, wenn die Firma nicht in den Niederlanden registriert ist oder Nummern aus mehreren Ländern auf einmal benötigt werden.

• Die Niederlande sind ein Standard-Standort. Bei didlogic zum Beispiel steht der niederländische Knoten (sip.nl.didlogic.net) an erster Stelle der Regionenliste, für eine europäische PBX ist das also zugleich der nächstgelegene Server.
• Eine geografische Nummer erfordert auch hier eine lokale Adresse. Die Bindung an die Region läuft über die juristische Adresse des Teilnehmers, und bei internationalen Anbietern ist sie als „Bestätigung der Adresse oder der Geschäftsregistrierung“ ausgestaltet. Eine legale und günstige Umgehung ist die Nummer 085 oder 088: Sie sind nicht geografisch und erfordern keine Adressbindung.
• In ausgehenden Anrufen darf nur die eigene Nummer angezeigt werden. Die Nummernunterdrückung bzw. -manipulation ist im Land verboten, und vom 10.07.2026 bis 25.09.2026 konsultiert das Wirtschaftsministerium einen Gesetzentwurf zur Nummerierung, dessen einer Block die Nutzung niederländischer Nummern außerhalb des Landes einschränkt. Am 09.09.2026 ist das noch ein Entwurf; wenn die Nummer langfristig bei einem internationalen Anbieter genommen wird, lohnt es sich, ihr Schicksal zu verfolgen.
• Notrufe sind bei internationalen Anbietern eine separate Leistung, und häufiger gibt es sie gar nicht: Für 112 braucht man einen lokalen Telekommunikationsanbieter oder eine ausdrücklich gebuchte Emergency-Leistung.
• Die Modi sind unterschiedlich. Die Einträge von Zadarma, Telnyx und Twilio sind bereits im Katalog beim Hinzufügen eines Anbieters vorhanden — Serveradresse und Modus werden automatisch eingetragen.

Nummernmitnahme#

• Das Recht auf Mitnahme ist gesetzlich verankert (Art. 4.10 und 4.11 des Telekommunikationsgesetzes, Telecommunicatiewet). Die Rufnummernerhaltung kann vor und ohne Kündigung des Vertrags mit dem alten Telekommunikationsanbieter beantragt werden, und wenn die Mitnahme gescheitert ist, ist der alte Anbieter verpflichtet, die Nummer zu reaktivieren. Die Aufsicht liegt bei der ACM.
• Der Antrag wird beim neuen Anbieter gestellt — bei dem, zu dem Sie wechseln. Bei Online-Anbietern (basicVoice, VoiceOne) ist das einfach ein Häkchen „Nummerbehoud“ bei der Bestellung; das Mitnahmedatum stimmen sie so ab, dass die Nummer an einem Tag umgeschaltet wird.
• Die Nummern 085 und 088 werden ebenfalls mitgenommen. Doch ein Block 088, der dem Unternehmen vom Regulator selbst zugeteilt wurde, folgt eigenen Regeln: Nur das Unternehmen selbst darf ihn nutzen, an Kunden weitergeben darf es ihn nicht.
• Geografische Nummer und Umzug. Die Nummer ist über die Adresse des Teilnehmers an die Region gebunden: Ein Wechsel der juristischen Adresse in eine andere Region macht die alte geografische Nummer strittig. Für einen Betrieb, der umziehen könnte, ist 085 sicherer.
• Einzelunternehmer (ZZP) werden gleichberechtigt mit Firmen bedient; es gibt keine gesonderte Hürde, die Dokumente richten sich nach den Anforderungen des Telekommunikationsanbieters.

Regeln und Dokumente#

Wenn es nicht funktioniert#

1. „Keine Registrierung beim Anbieter“ bei Voys oder VoIP Telecom. Zuerst der Port: Neue Trunks der Plattform registrieren sich auf 6060, nicht auf 5060. Zweitens: Sind STUN und Outbound Proxy ausgefüllt? Bei Voys und MaxiTEL müssen sie leer bleiben, ausgefüllte brechen die Registrierung.
2. Das Passwort sieht richtig aus, aber es gibt keine Registrierung. Bei allen beschriebenen Telekommunikationsanbietern ist das SIP-Passwort des Trunks getrennt vom Passwort des persönlichen Kontos. Bei CheapConnect dient die Telefonnummer selbst als Login, nicht die E-Mail des Kontos.
3. Bei ausgehenden Anrufen wird die falsche Nummer angezeigt. Voys liest die Nummer aus dem Header Remote-Party-ID, SpeakUp aus P-Asserted-Identity mit Privacy: id; unsere PBX sendet diese nicht. Es gibt nur einen Ausweg: die gewünschte Nummer im Konto des Telekommunikationsanbieters als Standardnummer des Trunks festlegen.
4. Ausgehende Anrufe werden abgelehnt. Prüfen Sie das Format: Bei Business-ISP, SpeakUp, Dstny und Pocos geht die Nummer mit Ländercode ohne Plus (31…), bei der Plattform VoIPGRID wird die eigene Nummer national übergeben (0501234567), obwohl eingehende mit Plus ankommen. Das Format wird über Präfixe in den Regeln des Tabs „Ausgehend“ korrigiert.
5. Der Anruf wird verbunden, aber es ist still. Die Codecs wurden nicht ausgehandelt: Bei CheapConnect, MaxiTEL und SpeakUp steht G.729 an erster Stelle, den unsere PBX nicht hat. Bitten Sie den Telekommunikationsanbieter, G.711a oder G.722 zu aktivieren — Anforderungen an den Anbieter.
6. Eingehende Anrufe kommen an, aber die Leitung wird nicht ausgewählt. Bei Dstny muss das E.164-Format ausdrücklich bestellt werden; ohne es kommt die Nummer in einem anderen Format. Der zweite Fall — die letzten sieben Ziffern von Nummern aus verschiedenen Regionen stimmen überein (020 1234567 und 010 1234567): Trennen Sie solche Leitungen manuell oder nehmen Sie Nummern aus einer Region.
7. Plötzlich funktionieren Anrufe nicht mehr, obwohl die Registrierung läuft. Bei Callvoip sind standardmäßig Ausgabenlimits aktiviert (10 / 25 / 50 € pro Stunde, Tag, Woche) sowie eine Whitelist von Adressen — eine Änderung der PBX-Adresse bricht den Trunk stillschweigend. Bei Voys schaltet verdächtiger Traffic den Trunk durch automatischen Betrugsschutz komplett ab.
8. Die Schaltfläche „Verbindung prüfen“ schweigt, aber der Trunk funktioniert. Bei KPN sind SIP-OPTIONS-Testanfragen deaktiviert; MaxiTEL empfiehlt stattdessen Keep-alive alle 30 Sekunden. Das Ausbleiben einer Antwort auf die Prüfung ist bei diesen Telekommunikationsanbietern kein Todesurteil.
9. Die Adresse stammt aus einer alten Anleitung. sip.xs4all.nl (Marke geschlossen) und sip.sipnl.net aus einer technischen Notiz von 2010 sind tote Adressen. Nehmen Sie die Adresse aus dem Konto Ihres Telekommunikationsanbieters.

Allgemeine Ursachen, die nicht vom Land abhängen, finden Sie unter „Wenn Anrufe nicht durchgehen“; dort steht auch etwas zum SIP-Trace im Menü des Kabels. Prüfung von Adresse und Port — „Verbindung prüfen“.

Häufige Fragen#

Welchen Telekommunikationsanbieter wählen, wenn noch nichts angeschlossen ist?#

Voys. Er ist der einzige im Land, der den vollständigen Satz an Trunk-Parametern veröffentlicht hat, seine bevorzugten Codecs stimmen mit unseren überein, Leitungen werden tageweise aktiviert und deaktiviert. Ersatzoptionen — CheapConnect (keine Grundgebühr überhaupt, Sie zahlen nur pro Minute) und Business-ISP (verständliche Anleitung und veröffentlichte Plattformadressen für die Firewall).

Kann man eine niederländische Nummer nehmen, wenn die Firma nicht in den Niederlanden registriert ist?#

Eine geografische — schwierig: Sie ist über die juristische Adresse des Teilnehmers an eine Region gebunden, und der Telekommunikationsanbieter prüft diese Bindung. Es gibt zwei praktikable Wege: eine nicht geografische Nummer 085 nehmen (erfordert keine Adressbindung) oder eine niederländische Nummer bei einem internationalen Anbieter kaufen — auch er wird Dokumente verlangen, aber das Verfahren für ausländische Firmen ist bei ihm beschrieben.

Warum sind 085 und 088 besser als eine geografische Nummer für eine PBX in der Cloud?#

Sie sind nicht an eine Region gebunden: Man muss keine Adresse nachweisen und verliert nichts bei einem Umzug des Betriebs. 085 wird von Telekommunikationsanbietern verkauft, den Block 088 erhält ein Unternehmen direkt bei der Regulierungsbehörde — aber nur selbst nutzen. Eine geografische Nummer sollte man nehmen, wenn Gästen die Vorwahl ihrer Stadt wichtig ist.

Warum passt KPN nicht?#

Das Verbraucherprodukt „Vast Bellen“ gibt einen SIP-Login über ein Tool aus, das nur mit der KPN-Leitung selbst und ohne VPN funktioniert, und erlaubt ein Gerät pro Konto. Das Geschäftsprodukt „SIP Trunk“ ist verwaltet und schließt eine Anlage beim Kunden vor Ort über ein Gateway des Telekommunikationsanbieters an. Weder das eine noch das andere ist für eine PBX in der Cloud ausgelegt.

Wie viele Kanäle (gleichzeitige Gespräche) braucht ein Betrieb?#

Üblicherweise 2–3: Einer ist mit einem Gespräch mit einem Gast belegt, der zweite mit einem Kurier oder Lieferanten. Bei Voys sind es mindestens zwei Leitungen mit tageweiser Erweiterung, bei CheapConnect und basicVoice ist die Zahl der Gespräche nicht begrenzt, bei Pocos ist sie fest im Vertrag festgeschrieben. Fragen Sie das vor der Unterschrift.

Quellen#

Alle Links wurden am 09.09.2026 geprüft.

Telekommunikationsanbieter

• Voys — VoIP-Trunk: Einrichtung Ihrer eigenen PBX: https://help.voys.nl/voip-trunk-configuratie
• Voys — SIP-Einstellungen (Ports 5060/6060, Codecs, DTMF): https://help.voys.nl/sip-instellingen-voip-telefonie
• Voys — SIP-Trunks: Tarife und Leitungen: https://www.voys.nl/voip/sip-trunks/
• VoIP Telecom — allgemeine Trunk-Parameter: https://help.voiptelecom.nl/index.php?title=Algemene_trunkdetails
• CheapConnect — Anleitung für Asterisk/FreePBX: https://www.cheapconnect.nl/hulp/manuals/?getmanual=1067
• CheapConnect — SIP Trunk: Codecs und Tarife: https://www.cheapconnect.nl/en/sip-trunk/
• Business-ISP — allgemeine Einstellungen für SIP-Trunk: https://faq.business-isp.nl/index.php?solution_id=1440
• MaxiTEL — empfohlene VoIP-Einstellungen: https://maxitel.nl/documentatie/kennisbank/best-practice-voip/
• SpeakUp — Speakup SIP-Trunk: https://speakup.nl/telefonie/trunk/
• Enreach/Swyx — Profil des Telekommunikationsanbieters SpeakUp (NL): https://service.swyx.net/hc/en-gb/articles/360010409039-SIP-Provider-SpeakUp-NL
• Callvoip — Anleitung zum SIP-Trunk (Kanäle, Whitelist, Limits): https://www.callvoip.nl/ondersteuning/extra-features/sip-trunk-handleiding/
• VOIPZeker — Integration mit Asterisk: https://voipzeker.nl/helpdesk/handleidingen/sip-trunk-koppelingen/integratie-met-asterisk
• KeenSystems — Einrichtungsanleitung (3CX): https://www.3cx.nl/blog/docs/voip-provider-nederland-keensystems/
• Dstny Nederland — SIP Trunk via VoIP: https://www.dstny.nl/sip-trunk
• Pocos (Sewan) — SIP-Trunks: https://pocos.nl/telefonie/sip-trunks
• basicVoice — SIP Trunk Unlimited: https://www.basicvoice.nl/sip-trunk/
• VoiceOne — SIP Trunk: https://voiceone.nl/voip/sip-trunk/
• Hallo — SIP-Trunk: https://hallo.eu/producten/zakelijke-telefonie/sip-trunk/
• KPN — Vast Bellen, Spezifikation (PDF, 27.01.2022): https://assets.ctfassets.net/zuadwp3l2xby/6BxqvsxmGtPqxiihrRY8S6/7643e21cf68d92c6187c66534ff9edb8/20220163_KPN_VastBellen_Specificaties_v20220127.pdf
• Vodafone Business NL — One Fixed: https://www.vodafone.nl/zakelijk/grootzakelijk/producten/one-fixed
• Odido — SIP-Daten werden dem Teilnehmer nicht herausgegeben: https://community.odido.nl/vast-bellen-494/sip-gegevens-odido-358323

Regulierungsbehörde und Recht

• ACM — Registrierung von Telekommunikationsanbietern: https://www.acm.nl/nl/telecom/telefonie-internet-tv-aanbieden/registratie-telecomaanbieders
• ACM — Telefonnummern: https://www.acm.nl/nl/onderwerpen/telecommunicatie/telefoonnummers
• ACM — wie Sie eine 088-Nummer erhalten: https://www.acm.nl/nl/telefoonnummers/088-bedrijfsnummers-aanvragen
• ACM — Nummernmitnahme (Art. 4.10 und 4.11): https://www.acm.nl/nl/telecom/zakelijk-abonnement-voor-bellen-en-internet/nummerbehoud
• ACM — Regel zur Erreichbarkeit der Nummer 112: https://www.acm.nl/nl/publicaties/acm-stelt-beleidsregel-vast-voor-mobiel-bellen-naar-alarmnummer-112
• Nummerierungsplan für Telefon- und ISDN-Dienste (Nummernlänge, Serien 085/088/0800/0900): https://wetten.overheid.nl/BWBR0010198/
• Ministerium für Wirtschaft — Konsultation zum Gesetzentwurf über Nummerierung (10.07.–25.09.2026): https://www.internetconsultatie.nl/nummers/b1

Verwandte Abschnitte#

• Nummer des Anbieters mit der PBX verbinden — allgemeine Schritte, Trunk-Modi, Netzwerk, Verbindungsprüfung.
• SIP-Telefone einrichten — wie Sie Tischtelefone und DECT mit Nebenstellen verbinden.