Spanien: SIP-Anbieter und Anbindung einer Nummer an die PBX

Diese Seite ist die Fortsetzung der allgemeinen Anleitung zur Anbindung einer Anbieternummer an die PBX: Dort ist beschrieben, was für jeden Telekommunikationsanbieter gleich ist — die zwei Trunk-Modi, was Sie beim Anbieter erfragen, was Sie im Formular eingeben, die Netzwerkanforderungen und die Verbindungsprüfung. Hier geht es um die spanischen Besonderheiten: bei wem im Land man eine Nummer mit SIP-Trunk bekommt, was dieser Telekommunikationsanbieter ausgibt und was davon Sie unter Telefonie → „Kommunikationsanbieter“ → „Anbieter hinzufügen“ eingeben.

Die Daten wurden am 9. September 2026 anhand der Dokumentation der Telekommunikationsanbieter und der Materialien der Regulierungsbehörde (CNMC, BOE) zusammengestellt; die Links finden Sie im Abschnitt „Quellen“.

Kurz gefasst#

• Eine Nummer mit SIP-Trunk lässt sich in Spanien kaufen, und dafür braucht eine Einrichtung weder eine Lizenz noch eine Registrierung. Die Verbindung verkauft ein Telekommunikationsanbieter, der im Registro de Operadores der CNMC eingetragen ist; Sie sind dessen Teilnehmer.
• Der Markt ist dicht, doch fast alle verbergen die Parameter hinter dem Konto. Von sechzehn geprüften spanischen Telekommunikationsanbietern sind Serveradresse, Port und Codecs öffentlich nur bei zwei veröffentlicht: netelip und GoTrunk. Alle übrigen — von VOZ.COM bis Movistar — senden die Parameter per E-Mail erst nach der Anbindung.
• Wenn noch kein Telekommunikationsanbieter gewählt ist, nehmen Sie netelip, das Produkt „Línea SIP“ im Modus Registrierung (REGISTER): Er hat eine offene Wissensdatenbank, derselbe Telekommunikationsanbieter stellt auch die Nummer bereit, und das Trunk-Formular lässt sich ohne Anruf beim Manager ausfüllen. Sie brauchen eine Nummer „sofort“ — dann GoTrunk: eine spanische Nummer für 4 € pro Monat mit sofortiger Aktivierung und einer fertigen Anleitung für Asterisk.
• Die größte lokale Stolperfalle sind Anrufe ohne Nummer, die gesetzlich blockiert werden. Seit dem 07.03.2025 ist ein spanischer Telekommunikationsanbieter verpflichtet, Anrufe mit leerer Rufnummer des Anrufers zu unterbinden (Orden TDF/149/2025, Art. 4), und bei netelip gehen ausgehende Anrufe standardmäßig verdeckt (oculto) hinaus. Deshalb ist das Feld „Anzeigen als“ mit der echten Vertragsnummer keine Kosmetik, sondern eine Bedingung für das Funktionieren des Trunks.
• Die zweite Stolperfalle sind tote Marken in der Suche. Vozelia ist seit 2017 Sewan, Masvoz und Telsome sind Enreach, VozTelecom ist Gamma (gammacom.es), LCRcom ist Aire. Der alte Host sip.vozelia.com verweist heute überhaupt auf die Infrastruktur von Microsoft: Eine Konfiguration „nach Google“ funktioniert nicht.
• Dokumente. Der Vertrag wird mit einer spanischen Rechtsperson (NIF/CIF) geschlossen; ein öffentliches Verfahren für ein ausländisches Unternehmen beschreibt keiner der geprüften Telekommunikationsanbieter. In diesem Fall ist es einfacher, eine Nummer +34 bei einem internationalen Anbieter zu nehmen.

Nummern im Land#

• Die Ländervorwahl ist +34. Der Nummernplan ist geschlossen, 9 Ziffern: Die neun Ziffern werden immer gewählt, egal von wo aus Sie anrufen. Eine führende Null gibt es in der spanischen Nummerierung nicht.
• Ortsnetznummern (geografische) beginnen mit 9 oder 8 und enthalten die Provinzvorwahl: zweistellig bei großen Zonen (91 Madrid, 93 Barcelona, 96 Valencia) und dreistellig bei den übrigen (950 Almería, 981 A Coruña). Zusammen mit dem Teilnehmerteil sind es dieselben 9 Ziffern: 911 82 94 84.
• Mobilnummern haben ebenfalls 9 Ziffern und beginnen mit 6 und 7.
• Für den Anrufer kostenlos sind 800 und 900; 901 und 902 sind geteilt oder kosten erhöht und werden in der Praxis abgeschafft (siehe „Regeln und Dokumente“); 905, 906 und 80X sind Premium.
• Die Notrufnummer ist 112, europaweit einheitlich.

Im Tab „Leitungen“ lässt sich die Nummer in beliebiger Form eingeben: Die PBX vergleicht die letzten sieben Ziffern. ⚠️ In Spanien sind sieben Ziffern weniger als die vollständige Nummer, deshalb können Nummern verschiedener Provinzen im Endteil übereinstimmen (950 12 34 56 und 981 12 34 56 ergeben dieselben 0123456). Nummern derselben Provinz unterscheiden sich normal; bei Nummern aus verschiedenen Provinzen prüfen Sie die Weiterleitung jeder Leitung manuell — „Eine Nummer und die Weiterleitung anlegen“.

Wer stellt eine Nummer mit SIP-Trunk bereit#

Die ersten beiden Zeilen sind Telekommunikationsanbieter, bei denen die Trunk-Parameter in der offenen Dokumentation stehen: ihre Einträge folgen unten. Die übrigen lokalen Anbieter geben Serveradresse, Login und Passwort erst nach Antrag oder Vertrag heraus — ihnen ist ein eigener Abschnitt gewidmet.

netelip#

Ein Telekommunikationsanbieter aus Málaga, tätig in Spanien und Lateinamerika, der einzige am Markt mit einer offenen Wissensdatenbank zu den Parametern. Es gibt zwei Produkte, und sie funktionieren unterschiedlich:

• „Línea SIP“ — ein SIP-Konto: die Dienstleistung selbst ist kostenlos, Sie zahlen für die Nummer (ab 1,95 €/Monat) und die ausgehenden Verbindungen. Die Autorisierung erfolgt immer per Registrierung, Login und Passwort liegen im Konto im Bereich „Configurador de Dispositivos“, bis zu 30 gleichzeitige Gespräche pro Konto. Das ist der einfachste Weg: unser Trunk-Formular lässt sich vollständig ausfüllen.
• „SIP Trunking“ — ein „erwachsener“ Trunk mit Autorisierung per IP. Im Konto (⚙️ → SIP Trunking) werden im Bereich „Numeración de acceso“ die Nummern aktiviert und die Ziel-IP für eingehende Verbindungen angegeben, und unter „Terminación de llamadas“ — die Rufnummer des Anrufers, IP und Port Ihrer PBX sowie die Anzahl der Kanäle.

Was in der Admin-Oberfläche einzutragen ist (Modus REGISTER, Produkt „Línea SIP“)

Im Produkt „SIP Trunking“ — derselbe Host und Port, aber das Häkchen „IP-auth (ohne Registrierung)“, Login und Passwort bleiben leer; unsere Seite benötigt eine statische Adresse — die hat die dedizierte PBX auf der Registerkarte „Сервер“.

Was beim Anbieter einzurichten ist: Nummer kaufen → unter „Numeración de acceso“ die öffentliche IP Ihrer PBX als Annahmestelle für eingehende Verbindungen angeben → unter „Terminación de llamadas“ die Rufnummer des Anrufers festlegen (sonst gehen ausgehende Verbindungen unterdrückt raus und werden blockiert), Ihre IP und den Quellport sowie die Anzahl der Kanäle → für „Línea SIP“ Login und Passwort aus „Configurador de Dispositivos“ nehmen und „plan de marcado: España“ einstellen → G.711 a-law/u-law verlangen.

Stolperfallen ⚠️ Der Standard-Codec beim Telekommunikationsanbieter ist G.729, den unsere PBX nicht kennt: der Anruf wird verbunden, aber es gibt keinen Ton. Im Konto sind G711a, G711u, G722, GSM, iLBC, G723 erlaubt — die ersten drei, die wir brauchen, werden in den Kontoeinstellungen aktiviert. Die Autorisierung in „SIP Trunking“ prüft IP und Port: Verkehr von einem anderen Port schneidet der Telekommunikationsanbieter ab (in der Antwort ist rport zu sehen). Bei einem Prepaid-Konto teilen sich gleichzeitige Gespräche das Guthaben — bei geringem Restbetrag unterbricht das System das Gespräch selbst mit einer Sprachnachricht, und von außen sieht das wie zufällige Abbrüche aus. Der Telekommunikationsanbieter bittet außerdem, SIP ALG auf dem Router zu deaktivieren, aber eine dedizierte PBX in der Cloud betrifft das nicht.

Quelle: SIP Trunking — preguntas frecuentes, Línea SIP — configuración del servicio — 09.09.2026.

GoTrunk#

Der spanische Ableger der internationalen Plattform Level 7 Systems (gotrunk.es, technische Zone ssl7.net) ist der einzige in dieser Auswahl mit fertigen Konfigurationen für Asterisk, sowohl für sip.conf als auch für PJSIP. Eine spanische Nummer kostet 4 € Einrichtung und 4 € pro Monat, enthält 2 Kanäle, wird sofort aktiviert, der Nummernportierung ist kostenlos.

Was in der Admin-Oberfläche einzugeben ist

Was beim Anbieter einzurichten ist: spanische Nummer kaufen → Modus wählen (die öffentliche IP Ihrer PBX aus dem Tab „Server“ in die Liste der erlaubten Adressen eintragen oder ein Login/Passwort-Paar verwenden) → die Nummer auf den Trunk leiten → bei Bedarf zusätzliche Kanäle über die zwei hinaus dazukaufen.

Stolperfallen ⚠️ Der Telekommunikationsanbieter hat zwei Paare von Zugangsdaten — eingehend und ausgehend; in unserem Formular gibt es nur ein Feld, nehmen Sie daher für die Registrierung das eingehende Paar, und wenn ausgehende Verbindungen abgelehnt werden, fragen Sie beim Support nach, welches Paar dort erwartet wird. Die Codecs der Plattform sind ALAW, ULAW, G.722 und G.729, unser Set wird vollständig unterstützt (der Telekommunikationsanbieter empfiehlt G.711 u-law). Der Anbieter ist international: Fragen Sie vor dem Produktivstart schriftlich, ob er Ihre ausgehenden Verbindungen zu spanischen Teilnehmern innerhalb Spaniens terminiert — davon hängt ab, ob die Anrufe ankommen (siehe „Internationale Anbieter“ unten).

Quelle: IP PBX Configuration — Asterisk, Asterisk PJSIP v18, Numeración — 09.09.2026.

Anbieter „per Vertrag“#

Bei diesen Telekommunikationsanbietern gibt es einen SIP-Trunk, aber Serveradresse, Port und Modus nennen sie nicht öffentlich — alles wird erst nach Antrag oder Vertrag herausgegeben. Eine Tabelle „Was einzugeben ist“ kann es hier nicht geben: Fragen Sie die Parameter beim Manager anhand der Liste aus „Was beim Anbieter zu fragen ist“ ab und tragen Sie sie in dasselbe Formular ein wie bei den übrigen. Sagen Sie bei der Bestellung sofort drei Dinge — die PBX läuft in der Cloud mit statischer IP, nicht hinter Ihrem Router; benötigt wird G.711 a-law/u-law, nicht G.729; benötigt wird UDP oder TCP ohne TLS und SRTP. Diese drei Punkte filtern inkompatible Anbieter schon vor dem Anschluss aus.

• VOZ.COM — großer Telekommunikationsanbieter (Barcelona, Madrid), Stärke sind Callcenter. Ab 9 € pro Monat, im Preis 10 Kanäle (kostenlos erweiterbar) und eine geografische Nummer jeder Provinz oder 902; Anschluss und Abschaltung sind kostenlos. Die Autorisierung ist doppelt: Login mit Passwort und feste öffentliche IP — für unsere dedizierte PBX ist das der ideale Modus. Es gibt eine Absicherung: Bei Verlust der Registrierung werden eingehende Anrufe auf gewöhnliche Leitungen oder Mobilnummern umgeleitet — praktisch, doch „Stille auf dem Trunk“ wird dadurch als Weiterleitung getarnt. Die geschenkte Nummer 902 sollte man nicht auf die Schauseite des Betriebs hängen (siehe „Regeln und Dokumente“).
• Sewan Comunicaciones (ex-Vozelia) — zertifizierter 3CX-Anbieter, Verkauf über Distributoren, die Parameter gibt das Panel Sophia aus. In der 3CX-Vorlage wird SRTP über eine separate Option abgeschaltet — bei uns gibt es das gar nicht, das Abschalten ist also zwingend. Die Hauptnummer des Trunks wird in E.164 eingegeben, und in bekannten Konfigurationen des Telekommunikationsanbieters ist der Codec G.729: Verlangen Sie bei der Einrichtung G.711.
• Enreach España (ex-Masvoz, ex-Telsome) — das Produkt heißt direkt „SIP Trunk — conecta tu Centralita IP“, Kanäle und Nummern so viele wie nötig, es gibt eine Weiterleitung auf eine Ersatznummer bei Internetausfall. Das ist in erster Linie eine Cloud-PBX, und der Verkäufer bietet standardmäßig genau diese an — verlangen muss man den Trunk nach außen.
• Gamma España (ex-VozTelecom) — der Trunk heißt „Direct“, Tarife Básico / 4 / 8 / 8 Plus / Unlimited, im Bereich „Centralitas Homologadas“ ist Asterisk aufgeführt. Der Verkauf läuft über Distributoren und meist zusammen mit deren Zugang und Router, den Anschluss einer Cloud-PBX verhandeln Sie daher separat. Die Kapazität wird im Voraus nach der Zahl der Kanäle berechnet.
• Citelia — Telekommunikationsanbieter aus Málaga, zertifizierter 3CX-Anbieter. Aus der Anleitung sind zwei Dinge sicher bekannt: Die Hauptnummer des Trunks wird im nationalen Format eingegeben (911829484), und bei ausgehenden Verbindungen lassen sich nur Nummern des eigenen Kontos anzeigen. Also müssen alle DID des Betriebs mit dem Konto verknüpft sein.
• VADAVO — Telekommunikationsanbieter aus Málaga mit günstigem Einstieg: Trunk ab 2 € pro Monat + IVA, Ingenieure helfen bei der Einrichtung, es gibt ein Support-Portal. Deren Beispiele sind für 3CX und Yeastar geschrieben — die Parameter für Asterisk verlangen Sie separat.
• Sarenet — baskischer Telekommunikationsanbieter und Internetanbieter (Bilbao) mit langer Sprachgeschichte, Trunk für Unternehmen im Registrierungsmodus. Die aktuelle Serveradresse erfragen Sie beim Telekommunikationsanbieter und bitten Sie zugleich darum, die IP Ihrer PBX freizugeben: Der Telekommunikationsanbieter muss Anrufe von derselben Adresse senden, bei der Sie sich registrieren.
• OHZ, masIP, Adiptel, Duocom, Zerovoz, Telxi — kleinere Telekommunikationsanbieter und Reseller, die Parameter grundsätzlich nicht veröffentlichen: „Wir richten den Trunk ein und übergeben die Parameter, fertig für Ihre PBX, in 24–48 Stunden“. Die Kompatibilität wird mit Asterisk, FreePBX, 3CX, Issabel, Cisco, Avaya, Yeastar angegeben.
• Aire (ex-LCRcom) — Großhandelsanbieter, Verkauf über Partner; für einen einzelnen Betrieb ist der Weg länger als über netelip oder GoTrunk.
• Movistar, Vodafone España, Orange España — bei allen drei wird die Corporate-Sprachdienstleistung „SIP“ zusammen mit deren Zugang und Hardware verkauft, eine öffentliche Anleitung zum Anschluss eines fremden Asterisk gibt es bei keinem. Der praktikable Weg für einen Betrieb ist, die großen Drei nicht zu quälen, sondern die Nummer zu einem alternativen Telekommunikationsanbieter zu portieren.
• Fonvirtual — virtuelle PBX und Nummern (darunter 900 und internationale), aber einen Bereich zum Trunk für eine fremde PBX gibt es nicht: Die Seiten /troncal-sip/ und /sip-trunk/ öffnen sich nicht. Eine Nummer kann man dort kaufen, sie in unsere PBX einbinden — nur über eine Portierung zu einem Telekommunikationsanbieter mit Trunk.

Internationale Anbieter mit spanischen Nummern#

Spanische Nummern verkaufen DIDWW, Telnyx, Twilio, Plivo, Vonage, Bandwidth, Sinch, Infobip, Sonetel und Zadarma. Das ist der Standardweg, wenn das Unternehmen nicht in Spanien registriert ist: Lokale Telekommunikationsanbieter schließen einen Vertrag mit einer spanischen Rechtsperson ab, internationale akzeptieren die Adresse am Sitz des Kunden dort, wo die Regulierungsbehörde keine lokale verlangt.

• Dokumente werden trotzdem verlangt. Für eine geografische +34 werden üblicherweise ein Adressnachweis und der Nachweis der Geschäftsregistrierung verlangt; der genaue Umfang hängt vom Nummerntyp ab und ist im Portal des Anbieters bei der Bestellung ersichtlich.
• Die Modi sind unterschiedlich. Telnyx und DIDWW bieten sowohl Registrierung als auch einen statischen Standort per IP; Twilio Elastic SIP Trunking funktioniert nur per IP — Sie benötigen eine statische Adresse Ihrer PBX; Zadarma — Registrierung, und es gibt eine fertige Anleitung für Asterisk. Die Einträge von Zadarma, Telnyx und Twilio sind bereits im Katalog beim Hinzufügen eines Anbieters vorhanden: Serveradresse und Modus werden automatisch eingetragen.
• ⚠️ Eine spanische Falle, die es in anderen Ländern nicht gibt. Der Telekommunikationsanbieter ist verpflichtet, eingehende Anrufe aus dem Ausland zu blockieren, wenn im Nummernfeld des Anrufers eine spanische Nummer steht (Orden TDF/149/2025, Art. 5). Solange der Anruf von einem spanischen Telekommunikationsanbieter ausgeht, ist alles regulär. Und das Schema „spanische Nummer bei einem internationalen Anbieter + Anrufe an Spanier von dieser Nummer“ funktioniert genau so lange, wie der Anbieter solchen Verkehr innerhalb Spaniens terminiert. Fragen Sie den Anbieter vor dem Produktivstart schriftlich danach.

Nummernübertragung#

• Die Portierung in Spanien ist ein reguläres und schnelles Verfahren: Übertragen werden sowohl Festnetz- als auch Mobilfunknummern, den Prozess initiiert der aufnehmende Telekommunikationsanbieter (der, zu dem Sie wechseln), die Fristen regelt die CNMC. Bei alternativen Telekommunikationsanbietern ist die Übertragung meist kostenlos: GoTrunk überträgt die Nummer kostenlos, bei netelip und VOZ.COM gibt es separate Bereiche „Portabilidad“. Die genaue Frist in Werktagen erfragen Sie beim Telekommunikationsanbieter bei der Antragstellung.
• Der Inhaber der Nummer muss übereinstimmen. Vertrag und Portierung laufen auf den Inhaber (NIF/CIF); einen Inhaberwechsel nimmt man vor der Übertragung vor — sonst wird der Antrag abgelehnt, das ist eine typische Ablehnungsursache.
• Eine geografische Nummer ist an die Provinz gebunden. Beim Umzug des Standorts bleibt die Nummer erhalten, aber „eine geografische Nummer einer anderen Provinz“ vergeben viele Telekommunikationsanbieter nur nach Adresse — klären Sie das vorab.
• 902 und 901 in eine neue Konstruktion zu übertragen ist meist unnötig: Ihre Rolle im Kundenservice ist faktisch beendet, sinnvoller ist es, die Außendarstellung auf 800/900 oder auf eine geografische Nummer umzustellen.
• Notrufe. 112 muss von jedem Trunk aus funktionieren; prüfen Sie ihn nach der Anbindung separat. Bei den meisten Telekommunikationsanbietern wird der Anruf nach der Vertragsadresse und nicht nach dem tatsächlichen Standort geroutet — teilen Sie dem Telekommunikationsanbieter die reale Adresse des Standorts mit.

Regeln und Dokumente#

Wenn es nicht funktioniert#

1. Ausgehende Anrufe erreichen den Teilnehmer nicht oder werden abgelehnt, obwohl der Trunk registriert ist. Fast sicher geht der Anruf ohne Nummer raus: Bei netelip ist die verdeckte Nummer der Standardzustand, und ein spanischer Telekommunikationsanbieter ist verpflichtet, solche Anrufe zu blockieren. Legen Sie die Nummer im Konto des Anbieters fest („Identificador de llamada“, beim Trunk „Terminación de llamadas“) und in der Ausgangsregel im Feld „Anzeigen als“.
2. Der Anruf wird verbunden, aber es herrscht Stille in eine oder beide Richtungen. Der Telekommunikationsanbieter hat nur G.729 vereinbart — unsere PBX spricht G.711 a-law/u-law und G.722. So ist es bei netelip (das ist sein Standard-Codec) und in alten Sewan-Konfigurationen: Bitten Sie den Support, G.711 für Ihr Konto zu aktivieren.
3. netelip „SIP Trunking“: Anrufe werden abgewiesen, obwohl die IP korrekt ist. Der Telekommunikationsanbieter prüft nicht nur die Adresse, sondern auch den Quellport: Der Datenverkehr muss von einem erlaubten Port ausgehen. Gleichen Sie mit dem Telekommunikationsanbieter ab, welcher Port in „Terminación de llamadas“ angegeben ist.
4. Die Anleitung aus der Suche funktioniert überhaupt nicht. Prüfen Sie den Markennamen: Vozelia → Sewan, Masvoz und Telsome → Enreach, VozTelecom → Gamma (gammacom.es), LCRcom → Aire. Die alten Hosts dieser Marken sind tot — sip.vozelia.com verweist heute auf die Infrastruktur von Microsoft.
5. Anrufe auf zwei Nummern landen auf einer Leitung. Bei spanischen Nummern enthalten die letzten sieben Ziffern nicht den vollständigen Provinzcode, daher können Nummern verschiedener Provinzen im Endteil übereinstimmen. Trennen Sie solche Leitungen manuell oder belegen Sie Nummern einer Provinz.
6. Eine spanische Nummer bei einem internationalen Anbieter erreicht spanische Teilnehmer nicht. Das ist Art. 5 der Verordnung: Ein Anruf mit spanischer Nummer, der über einen internationalen Übergang nach Spanien kommt, muss vom Telekommunikationsanbieter blockiert werden. Fragen Sie den Anbieter, wo Ihre ausgehenden Anrufe terminiert werden.
7. Der Telekommunikationsanbieter verlangt TLS auf Port 5061 oder SRTP. Für Trunks wird das nicht unterstützt — bitten Sie um ein normales UDP- oder TCP-Konto (bei den meisten gibt es das) oder wählen Sie einen anderen Telekommunikationsanbieter.

Allgemeine Ursachen, die nicht vom Land abhängen, finden Sie unter „Wenn Anrufe nicht durchgehen“; dort steht auch etwas zum SIP-Trace im Menü des Assistenten. Prüfung von Adresse und Port — „Verbindung prüfen“. Anforderungen an Netzwerk und Codecs — „Netzwerk und Kompatibilität“.

Häufige Fragen#

Welchen Telekommunikationsanbieter wählen, wenn noch nichts angeschlossen ist?#

netelip, Produkt „Línea SIP“: Bei ihm sind Host, Port und Codecs veröffentlicht, der Modus ist Registrierung, und derselbe Telekommunikationsanbieter vergibt die Nummer. Wenn die Nummer noch heute gebraucht wird — GoTrunk: 4 € pro Monat, zwei Kanäle inklusive, sofortige Aktivierung und eine fertige Anleitung für Asterisk. Beide lassen sich anschließen, ohne ein einziges Mal einen Manager anzurufen.

Kann man eine spanische Nummer nehmen, wenn das Unternehmen nicht in Spanien registriert ist?#

Bei einem lokalen Telekommunikationsanbieter — kaum: Der Vertrag wird mit einer spanischen Rechtsperson (NIF/CIF) geschlossen, ein öffentliches Verfahren für ausländische Unternehmen beschreibt keiner der geprüften Telekommunikationsanbieter. Ein praktikabler Weg ist ein internationaler Anbieter mit Nummern +34 (DIDWW, Telnyx, Twilio, Zadarma); Unterlagen für eine geografische Nummer verlangt er ebenfalls, akzeptiert aber die Adresse am Sitz des Unternehmens.

Warum gehen ausgehende Anrufe mit „verdeckter Nummer“ raus und was droht dabei?#

Bei netelip ist die verdeckte Nummer der Standardzustand, und sie muss im Konto entfernt werden. Es droht eine Blockierung: Seit 07.03.2025 ist ein spanischer Telekommunikationsanbieter verpflichtet, Anrufe mit leerer Rufnummer des Anrufers zu kappen. Das heißt, „anonyme“ ausgehende Anrufe erreichen den Teilnehmer in Spanien einfach nicht.

Passt ein SIP-Trunk von Movistar, Vodafone oder Orange?#

Eher nicht. Bei den großen Drei wird die Sprachdienstleistung zusammen mit ihrem Zugang und ihrem Router verkauft, während unsere PBX in der Cloud mit einer eigenen statischen Adresse läuft. Eine öffentliche Anleitung zum Anschluss eines fremden Asterisk gibt es bei keinem der drei. Wenn die Nummer bereits bei ihnen liegt — portieren Sie sie zu einem alternativen Telekommunikationsanbieter.

Sollte man die kostenlose Nummer 902 „als Geschenk“ nehmen?#

Für den Kundensupport — nein: Ein Anruf beim Support darf nicht mehr kosten als ein gewöhnlicher Anruf auf eine geografische oder Mobilnummer, und 902 ist aus dieser Rolle faktisch herausgenommen. Für die Schauseite des Betriebs nehmen Sie eine geografische Nummer oder 800/900 — Letztere sind als Rufnummer des Anrufers bei ausgehenden Anrufen ausdrücklich erlaubt.

Wie viele Kanäle braucht ein Betrieb?#

Ein Kanal ist ein gleichzeitiges Gespräch. Einem Restaurant reichen in der Regel 2–3: Einer ist mit einem Anruf an einen Gast belegt, der zweite mit einem Kurier oder Lieferanten. Bei netelip sind für ein Konto „Línea SIP“ bis zu 30 gleichzeitige Gespräche vorgesehen, bei GoTrunk sind zwei Kanäle im Preis der Nummer enthalten, bei VOZ.COM sind es standardmäßig zehn. Klären Sie die Anzahl der Kanäle vor der Unterzeichnung.

Quellen#

Alle Links wurden am 09.09.2026 geprüft.

Telekommunikationsanbieter

• netelip — SIP Trunking, preguntas frecuentes (Hosts, Port, Format der eingehenden Nummer): https://www.netelip.com/centro-de-ayuda/sip-trunking/preguntas-frecuentes/
• netelip — SIP Trunking, configuración del servicio: https://www.netelip.com/centro-de-ayuda/sip-trunking/configuracion-del-servicio/
• netelip — Línea SIP, configuración del servicio (Autorisierung per Registrierung): https://www.netelip.com/centro-de-ayuda/linea-sip/configuracion-del-servicio/
• netelip — Soluciones técnicas Línea SIP (Codecs, SIP ALG, NAT): https://www.netelip.com/centro-de-ayuda/linea-sip/preguntas-frecuentes/soluciones-tecnicas-linea-sip/
• GoTrunk — IP PBX Configuration: Asterisk: https://gotrunk.com/docs/ippbxconfiguration/asterisk/
• GoTrunk — IP PBX Configuration: Asterisk PJSIP v18: https://gotrunk.com/docs/ippbxconfiguration/asteriskpjsipv18/
• GoTrunk — Network configuration (Adressen, Ports): https://gotrunk.com/docs/networkconfiguration/
• GoTrunk (ES) — Numeración und Tarife für spanische Nummern: https://gotrunk.es/numeros/eur/
• VOZ.COM — Trunk SIP: https://voz.com/trunk-sip/
• Vozelia — «Ahora Vozelia es Sewan»: https://www.vozelia.com/
• Enreach España — SIP Trunk: https://enreach.es/sip-trunk/
• Gamma España — Direct (trunk SIP) und kompatible PBX: https://www.gammacom.es/trunksip-siptrunk-distribucion-oigaa-direct/
• Citelia — Anleitung zur Konfiguration des Trunks (Plattform 3CX): https://www.3cx.es/foro/threads/citelia-gu%C3%ADa-de-configuraci%C3%B3n-de-la-troncal-sip-espa%C3%B1a.112132/
• VADAVO — SIP Trunk: https://www.vadavo.com/sip-trunk/
• OHZ — SIP Trunk para empresas: https://ohz.es/sip-trunk-para-empresas/
• 3CX — Liste der unterstützten Trunks in Spanien: https://www.3cx.com/partners/sip-trunks/espana/

Regulierungsbehörde und Recht

• Ley 11/2022, de 28 de junio, General de Telecomunicaciones: https://www.boe.es/buscar/doc.php?id=BOE-A-2022-10757
• Orden TDF/149/2025, de 12 de febrero (konsolidierte Fassung): https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2025-2870
• CNMC — Registro de operadores de redes y servicios de comunicaciones electrónicas: https://www.cnmc.es/sectores-que-regulamos/telecomunicaciones/registro-de-operadores
• Plan Nacional de Numeración Telefónica: https://digital.gob.es/telecomunicaciones-infraestructuras-digitales/servicios/numeracion/plan

Verwandte Abschnitte#

• Nummer des Anbieters an die PBX anbinden — allgemeine Schritte, Trunk-Modi, Netzwerk, Verbindungsprüfung.
• SIP-Telefone einrichten — wie Sie Tischtelefone und DECT mit Nebenstellen verbinden.