Großbritannien: SIP-Anbieter und Anbindung einer Nummer an die PBX

Eine Nummer vergeben wir nicht: Der Betrieb kauft eine britische Nummer bei einem Telekommunikationsanbieter oder einem Telefoniedienst und bindet sie über einen Trunk in seine PBX ein. Die allgemeinen Schritte – Trunk-Modi, Formularfelder, Netzwerk und Verbindungsprüfung – sind in der Übersicht „Anbindung einer Anbieternummer an die PBX“ beschrieben; hier geht es nur um die britischen Besonderheiten: bei wem man eine Nummer bekommt, was dieser Anbieter bereitstellt und was davon in der Admin-Oberfläche einzutragen ist.

Die Angaben auf dieser Seite wurden am 9. September 2026 anhand der Dokumentation der Anbieter und der Materialien von Ofcom zusammengestellt; die Links finden Sie im Abschnitt „Quellen“.

Kurz gefasst#

• Großbritannien ist der am stärksten auf Selbstbedienung ausgelegte Trunk-Markt unter unseren Ländern. Eine Nummer mit SIP-Trunk kauft der Betrieb selbst, per Monatsvertrag, ohne Manager: Fünf Telekommunikationsanbieter veröffentlichen Serveradresse und Parameter offen, und vier haben eine Anleitung speziell für Asterisk geschrieben. Eine Lizenz braucht der Betrieb nicht – die Pflichten des Telekommunikationsanbieters trägt derjenige, bei dem Sie den Trunk beziehen.
• Erster Kandidat ist sipgate trunking. Öffentlich sind sowohl die Serveradresse (sipconnect.sipgate.co.uk) als auch die Preise und die Codecs; der Modus ist Registrierung; bei einem eingehenden Anruf kommt die vollständige Nummer im internationalen Format an, daher werden die Leitungen standardmäßig unterschieden. Danach folgen Andrews & Arnold (kein Limit für gleichzeitige Gespräche, beide Modi funktionieren) und Voipfone (Ortsnummer für £3 pro Monat).
• Die größte lokale Stolperfalle – die Hälfte der Telekommunikationsanbieter sendet statt der Nummer den Trunk-Login. So machen es Voipfone, Yay.com, Orbtalk und Andrews & Arnold: Der Anruf wird angenommen, aber die PBX kann die Leitung nicht anhand der Nummer auswählen. Hat der Betrieb nur eine Nummer, fällt das nicht auf; gibt es mehrere Nummern und soll jede ihr eigenes Szenario haben, wählen Sie einen Anbieter, der die Nummer sendet: sipgate, VoiceHost, Voiceflex, Simwood.
• Die zweite – Londoner Nummern 020. Die Leitung wird anhand der letzten sieben Ziffern erkannt, doch bei Nummern 020 umfasst der Teilnehmerteil acht Ziffern: 020 7946 0958 und 020 8946 0958 sind für die PBX identisch. Für zwei Standorte in London ist das ein reales Szenario; prüfen Sie die Endungen, wenn Sie eine zweite Nummer bestellen.
• Die Notrufnummern 999 und 112 lassen sich über die PBX nicht wählen: Das sind drei Ziffern, die Ausgangsregeln aber arbeiten ab vier. Halten Sie während der Schicht ein Mobiltelefon bereit – fällt das Internet aus, gibt die PBX den Notruf trotzdem nicht durch. Teilen Sie dem Anbieter die korrekte Postanschrift des Betriebs mit: Genau diese geht an die Rettungsdienste.
• Die Dokumente sind die Adresse, nicht der Pass. Lokale Telekommunikationsanbieter verlangen eine bestätigte britische Adresse (sipgate schickt dorthin einen Brief mit Code und schaltet die Telefonie bis zu dessen Eingabe nicht frei). Für ein ausländisches Unternehmen ohne britische Adresse ist es einfacher, eine Nummer bei einem internationalen Anbieter zu nehmen – siehe den entsprechenden Abschnitt weiter unten.

Nummern im Land#

Die Ländervorwahl ist +44. Innerhalb des Landes wird die Nummer mit führender Null gewählt (020 7946 0958), ein internationaler Anruf ist 00 + Ländervorwahl. Im internationalen Format entfällt die führende Null: 020 7946 0958 → +442079460958 – so wird die Nummer auch in „Leitungen“ eingetragen.

• Länge. Bei den meisten geografischen Nummern ist die nationale Nummer 10 Ziffern lang: 020 + 8, 0113 + 7, 01234 + 6; bei einem Teil der alten fünfstelligen Vorwahlen sind es 9 Ziffern. Mobilnummern 07xxx xxxxxx haben 10 Ziffern.
• Bereiche: 01 und 02 – geografisch; 03 – „landesweit“ zum Preis einer geografischen Nummer (030 nur für gemeinnützige und öffentliche Organisationen); 056 – Nummern der Internet-Telefonie, nicht an eine geografische Zone gebunden; 07 – mobil; 080 – für den Anrufer kostenlos; 084 und 087 – Servicenummern mit erhöhter Gebühr; 09 – Premium.
• Dienstnummern: 999 und 112 – Notruf, 101 – Polizei für nicht dringende Anliegen, 111 – medizinische Hotline des NHS. Alle kürzer als vier Ziffern.
• In welcher Form die Nummer bei einem eingehenden Anruf ankommt – dafür gibt es im Land keine einheitliche Regel, und das ist der wichtigste Punkt:

⚠️ Folge für mehrere Nummern. Sendet der Anbieter den Login, landen alle Nummern in einem Szenario. Fragen Sie ihn, ob sich die Nummernübermittlung einschalten lässt (bei Yay.com gibt es dafür eine Einstellung für den eingehenden Trunk-Namen, bei Andrews & Arnold einen Nummernblock mit einer Basisnummer der Gruppe). Ist das nicht möglich – entweder eine Nummer pro Leitung oder eine zweite Leitung bei einem anderen Telekommunikationsanbieter.

Wer stellt eine Nummer mit SIP-Trunk bereit#

Die ersten acht Zeilen sind Anbieter, deren Parameter veröffentlicht sind oder bei der Verbindung ausgegeben werden; für sie gibt es unten die Tabellen „Was in der Admin-Oberfläche einzugeben ist“. Bei den übrigen ist es Schriftwechsel mit einem Manager oder ein fremdes Reseller-Konto.

sipgate trunking#

Der britische Arm des deutschen sipgate: ein separates Produkt genau für unsere Aufgabe — „verbinden Sie Ihre PBX mit dem Telefonnetz“. Der einzige Telekommunikationsanbieter im Land, der alles auf einmal veröffentlicht: Serveradresse, Port, Codecs, Netzwerke für die Firewall und Preise. Der Vertrag läuft monatlich, eine Einrichtungsgebühr gibt es nicht.

Was in der Admin-Oberfläche einzugeben ist (Telefonie → „Kommunikationsanbieter“ → „Anbieter hinzufügen“ → Karte „SIP-Trunk (eigener Anbieter)“):

Was beim Anbieter einzurichten ist: online registrieren → Code aus dem Brief eingeben (kommt in 2–3 Werktagen, bis dahin funktioniert die Telefonie nicht) → Tarif nach der Zahl gleichzeitiger eingehender Anrufe wählen → die gekaufte Nummer dem Trunk zuweisen → sicherstellen, dass der Trunk nach unserer Registrierung in den Zustand „online“ übergegangen ist.

Tarife und Codecs. Starter £4,95 — ein eingehender Kanal, Regular £8,95 — zwei, Plus £19,95 — fünf, danach Unternehmensvarianten für 10/25/50 Kanäle. Die Codecs der Plattform sind G.711 in beiden Varianten, G.722 und GSM, das heißt die Kompatibilität mit der PBX ist vollständig; eine Verschlüsselung des Trunks (TLS/SRTP) bieten sie überhaupt nicht an, und wir brauchen sie auch nicht.

Stolperfallen ⚠️ Der Tarif Starter bietet einen eingehenden Kanal: Ein zweiter gleichzeitiger Anruf ins Restaurant kommt nicht durch, das Minimum für einen Betrieb ist Regular. Das Feld „Anzeigen als“ funktioniert bei diesem Trunk nicht: sipgate nimmt die Präsentationsnummer aus einem separaten SIP-Header, und unsere PBX sendet ihn standardmäßig nicht — es geht die Nummer des Trunks raus. Wenn Sie die Auswahl der Nummer bei ausgehenden Anrufen brauchen, schreiben Sie an unseren Support. Eine fremde Nummer bei ausgehenden Anrufen einzusetzen ist grundsätzlich nicht möglich: Es werden nur Nummern Ihres sipgate-Kontos durchgelassen.

Quelle: How do I configure Asterisk for sipgate trunking?, Service Specification — 09.09.2026.

Andrews & Arnold (AAISP)#

Ein kleiner Ingenieurs-Anbieter mit der besten technischen Dokumentation im Land. Ein separates Produkt „Trunk“ gibt es bei ihm nicht: Als Trunk dient jedes VoIP-Konto, und ein Limit für die Zahl gleichzeitiger Gespräche gibt es ebenfalls nicht — eine Seltenheit auf dem britischen Markt.

Was beim Anbieter einzurichten ist: Nummer kaufen oder übertragen → ihr im Kundenkonto ein SIP-Passwort zuweisen → für eingehende Anrufe „registriertes SIP-Telefon“ wählen (dann funktioniert unsere Registrierung) oder „auf Ihren Server per SIP“ mit der Adresse unserer PBX → bei einem Nummernblock die Basisnummer der Gruppe zuweisen.

Stolperfallen ⚠️ Eingehende Anrufe kommen auf den Namen der Registrierung, nicht auf die Nummer — die Leitung lässt sich anhand der Nummer nicht unterscheiden (siehe „Nummern im Land“). Aktivieren Sie nicht beide Modi gleichzeitig: Wenn Sie sowohl die Registrierung als auch die Zustellung „auf Ihren Server“ eingeschaltet lassen, kommt der Anruf in zwei Kopien. Signalisierung und Ton laufen nicht über eine Adresse, sondern über mehrere Netze des Anbieters — das ist ein weiteres Argument, die Registrierung statt des Modus per IP zu wählen. Der Codec in ihrer Vorlage ist einer — G.711 a-law, für uns passend.

Quelle: VoIP SIP Trunks, VoIP Phones — Asterisk — 09.09.2026.

Voipfone#

Ein Veteran der britischen Telefonie für kleine Unternehmen: eigene Cloud-PBX, günstige Nummern und ein Supportbereich für fremde PBX mit fertigen Beispielen. Eine geografische Nummer 01/02 kostet £3 pro Monat (ab der elften £2,50), die Nummer 056 gibt es bei der Registrierung kostenlos.

Was beim Anbieter einzurichten ist: Nummer kaufen oder übertragen → im Online-Konto auf das SIP-Konto richten → bei Bedarf gleichzeitige Kanäle dazukaufen (eine öffentliche Kanaltabelle gibt es dort nicht, fragen Sie den Support).

Stolperfallen ⚠️ Der Anbieter warnt ausdrücklich: In den Einstellungen einer fremden PBX werden Telefonnummern überhaupt nicht verwendet — im eingehenden Anruf kommt die Nummer des Kontos. Das heißt, die Leitungsauswahl nach Nummer funktioniert an diesem Anschluss nicht. In ihren Beispielen ist als einziger Codec G.711 a-law angegeben; die Unterstützung von G.722 klären Sie bei der Einrichtung.

Quelle: Asterisk Configuration Guide, Telephone Number Support — 09.09.2026.

VoiceHost#

Ein britischer Telekommunikationsanbieter mit eigenem Netz und Support rund um die Uhr; er hat einen eigenen Artikel genau zum Anschluss von Asterisk, in dem ausdrücklich steht, dass der Dienst sowohl mit Registrierung als auch mit Autorisierung per IP funktioniert.

Was beim Anbieter einzurichten ist: ein Online-Konto anlegen → SIP-Trunk und Anzahl der Kanäle bestellen → per E-Mail Serveradresse, Login und Passwort erhalten → Nummern im internationalen Format (+441632960000) hinzufügen → im IP-Modus die Adresse unserer PBX mitteilen.

Stolperfallen ⚠️ Die Serveradresse ist nicht öffentlich veröffentlicht — die Einrichtung lässt sich ohne E-Mail vom Anbieter nicht planen, fragen Sie ihn anhand der Fragenliste aus dem Überblick. Bei ausgehenden Anrufen werden nur Nummern Ihres Kontos durchgelassen. Der Codec in ihrer Vorlage ist G.711 a-law; Verschlüsselung unterstützen sie, aber wir brauchen sie nicht und sie stört nicht.

Quelle: Asterisk PBX SIP Trunk Configuration, 3CX SIP Trunk Guide — 09.09.2026.

Orbtalk / VoIPtalk#

Zwei Marken eines Londoner Unternehmens (Telappliant) mit gemeinsamem Help-Center, in dem fertige Trunk-Parameter veröffentlicht sind.

Was beim Anbieter einzurichten ist: Trunk und Nummern bestellen → die ausgehende Nummer aus den an den Trunk gebundenen festlegen → fragen, welche Serveradresse aktuell ist und was im eingehenden Anruf kommt — die Nummer oder der Login.

Stolperfallen ⚠️ Zwei verschiedene Serveradressen in zwei Artikeln desselben Help-Centers — die klassische Ursache für „Registrierung ist da, aber Anrufe gehen nicht“. Laut aktueller Anleitung kommt im eingehenden Anruf der Login, laut alter die Nummer: Davon hängt ab, ob die Leitungen unterscheidbar sind. Codecs — G.711 in beiden Varianten, alles in Ordnung.

Quelle: FreePBX Guide — sip.orbtalk.co.uk, Orbtalk Settings for Asterisk — 09.09.2026.

Yay.com#

Ein junger Anbieter einer Cloud-PBX, der auch fremde Anlagen offen unterstützt: Die Trunk-Parameter sind in der eigenen Hilfe veröffentlicht.

Was beim Anbieter einzurichten ist: einen SIP-Trunk im Online-Konto anlegen → Nummern daran binden → bei Bedarf den „Namen des eingehenden Trunks“ festlegen, damit das Nummernformat dem erwarteten entspricht, und darum bitten, die Nummer im internationalen Format zu senden.

Stolperfallen ⚠️ Standardmäßig kommt im eingehenden Anruf der Login, nicht die Nummer: Leitungen lassen sich nicht nach Nummer unterscheiden. Codecs — G.711 in beiden Varianten und GSM, die Kompatibilität ist gegeben.

Quelle: How do I set up FreePBX to work with Yay? — 09.09.2026.

Großhandelsanbieter: Magrathea und Gradwell#

Beide verkaufen den Trunk weniger an ein einzelnes Lokal als an Telekommunikationsunternehmen, doch ihre Parameter sind bekannt, und dies ist der Fall, in dem „der Kunde hat bereits einen eigenen Telekommunikationsanbieter“ häufiger vorkommt als eine eigenständige Anbindung.

Magrathea#

Ein alter Großhandelsanbieter für Rufnummern, das „Netz hinter“ vielen kleinen britischen Anbietern. Einstiegshürde: unterzeichnete Verträge und eine erste Zahlung von £250 ohne MwSt. (Testkonto — £2 Guthaben). Beide Modi werden unterstützt.

Was beim Anbieter einzurichten ist: Verträge unterzeichnen und Vorauszahlung leisten → die statische IP unserer PBX per E-Mail für die Whitelist übermitteln → eine Vereinbarung zur Übertragung der Nummer bei ausgehenden Anrufen unterzeichnen → bei Bedarf separat den Zugang zu 999/112 anbinden → die Nummern auf unseren Trunk leiten.

Stolperfallen ⚠️ Eingehende Anrufe kommen von sechs verschiedenen Adressen, doch die Leitung erkennt den Anbieter an einer einzigen Serveradresse: im IP-Modus kann ein Teil der Anrufe nicht erkannt werden — bitten Sie darum, von einer Adresse zu senden, oder verwenden Sie die Registrierung. Der Zugang zu Notrufnummern wird bei ihnen durch ein separates Upgrade freigeschaltet: ohne dieses geht 999 einfach nicht durch. Die Nummer bei ausgehenden Anrufen muss gültig und erreichbar sein — dies verlangen die britischen Telekommunikationsregeln, nicht nur der Telekommunikationsanbieter.

Quelle: Client Handbook (PDF) — 09.09.2026.

Gradwell#

Einer der ersten britischen SIP-Telekommunikationsanbieter (seit 2025 in der Onecom-Gruppe), zertifiziert für gängige PBX-Systeme, Preis — ab £4 pro Kanal auf Anfrage. Modus — nur IP-Autorisierung.

Was beim Anbieter einzurichten ist: Trunk und Kanäle bestellen → die statische IP unserer PBX für die Whitelist übermitteln → die Nummern auf den Trunk leiten.

Stolperfallen ⚠️ Ohne Whitelist funktioniert der IP-Modus überhaupt nicht, und eine Änderung der Adresse unserer PBX erfordert eine Anfrage beim Anbieter. Nach dem Übergang in die Onecom-Gruppe ist deren Wissensdatenbank zweimal umgezogen: alte Links zu Anleitungen öffnen sich möglicherweise nicht mehr, die Parameter lassen sich einfacher per E-Mail erfragen. Codecs und Nummernformat sind öffentlich nicht bestätigt — fragen Sie danach anhand der Fragenliste aus dem Überblick.

Quelle: Configuring an outbound SIP trunk on an Asterisk PBX, Gradwell SIP Trunks — 09.09.2026.

Anbieter mit Vertrag und über Partner#

Internationale Anbieter mit Nummern für das Vereinigte Königreich#

Britische Nummern gibt es bei allen großen internationalen Anbietern — DIDWW, Telnyx, Twilio, Plivo, Vonage, Bandwidth, Sinch, Infobip, Zadarma, VoIP.ms und anderen. Ihre Parameter stammen aus dem Konto, und die Einträge für Telnyx, Twilio und Zadarma sind bereits im Katalog beim Hinzufügen eines Anbieters vorhanden — Serveradresse und Modus werden automatisch eingetragen.

• Für ein ausländisches Unternehmen ist dies meist der einzige Weg. Lokale Telekommunikationsanbieter verlangen eine britische Adresse (sipgate sagt das direkt, die übrigen in der Praxis), während internationale die Adresse und Dokumente des Kunden akzeptieren.
• Die Dokumentenprüfung ist adressbezogen. Bei Twilio werden britische Nummern über ein regulatorisches Paket vergeben: Identitätsnachweis plus Adressnachweis in derselben geografischen Zone wie die Vorwahl der Nummer. Bei den übrigen sind die Anforderungen sinngemäß dieselben.
• Modi. Telnyx — Registrierung oder Verbindung über Domain; DIDWW — statischer Standort oder Registrierung; Twilio und Plivo — nur über IP oder über eine Liste von Zugangsdaten, eine Registrierung gibt es dort nicht; Zadarma — Registrierung unter sip.zadarma.com.
• Was internationale Anbieter nicht bieten — die Teilnahme am britischen „Papierteil“: die Adresse für Notdienste, die Anforderungen an die Notstromversorgung und das Verfahren für den Umzug entscheidet weiterhin derjenige, der die Nummer ausgegeben hat. Wenn Sie eine bestehende britische Nummer zu einem internationalen Anbieter umziehen möchten, fragen Sie vorab, ob er einen Umzug in die gewünschte geografische Zone unterstützt.

Nummer umziehen#

• Es lassen sich sowohl geografische als auch mobile Nummern umziehen — das Verfahren wird von Ofcom reguliert. Den Antrag stellt der neue Telekommunikationsanbieter. Branchenübersichten zufolge beträgt die übliche Frist etwa zehn Werktage, ein beschleunigter Umzug dauert ein bis drei Tage; die genaue Frist entnehmen Sie dem Vertrag des jeweiligen Telekommunikationsanbieters.
• Eine geografische Nummer lässt sich nicht in eine andere Zone umziehen: Die Nummer 0113 bleibt eine Leeds-Nummer, selbst wenn der Telekommunikationsanbieter in Bristol sitzt. Für ein Filialnetz bedeutet das „Nummer pro Standort“ statt „Nummer pro Marke“.
• Ein Umzug „nach außen“ kann teurer sein als der Einstieg. Bei sipgate sind es £29 für die ersten zehn Nummern und £0,85 für jede weitere, wobei sich nur alle Nummern auf einmal umziehen lassen, eine Auswahl ist nicht möglich. Solche Bedingungen sollten Sie lesen, bevor das Unternehmen einen Telekommunikationsanbieter wählt.
• Schließen Sie den Vertrag auf eine juristische Person ab. Bei Anbietern mit Online-Registrierung (sipgate, Voipfone, Yay.com) schließt faktisch derjenige den Vertrag, der sich registriert hat: Beim Wechsel der Geschäftsführung geht die Nummer mit der Person.
• Berücksichtigen Sie die Abschaltung analoger Leitungen. Wenn die Nummer noch an einer Telefonleitung oder ISDN hängt, ist der Umzug zu einem SIP-Anbieter zugleich eine Migration aus dem analogen Netz. Planen Sie einen Monat statt einer Woche.

Regeln und Dokumente#

Wenn es nicht funktioniert#

1. Die Registrierung ist vorhanden, Anrufe kommen an, aber die Leitung wird nicht erkannt. Der Anbieter sendet den Login statt der Nummer – so arbeiten Voipfone, Yay.com, Orbtalk und Andrews & Arnold. Der Anruf wird trotzdem bedient; um Nummern zu unterscheiden, fragen Sie den Anbieter nach der Nummernübermittlung oder legen Sie eine zweite Leitung bei einem Telekommunikationsanbieter an, der die Nummer sendet.
2. Ein Anruf auf die zweite Londoner Nummer folgt dem Szenario der ersten. Bei den Nummern 020 stimmen die letzten sieben Ziffern überein. Trennen Sie die Nummern bei der Bestellung nach der Endung oder führen Sie beide mit einer gemeinsamen Routing-Regel.
3. Orbtalk: Die Registrierung kommt nicht hoch. Im Help-Center des Anbieters stehen in verschiedenen Artikeln zwei unterschiedliche Serveradressen. Versuchen Sie sip.orbtalk.co.uk, dann talk.orbtalk.co.uk, und klären Sie beim Support, welche Ihrem Trunk zugewiesen wurde.
4. Ein Teil der eingehenden Anrufe kommt im IP-Modus nicht an. Andrews & Arnold und Magrathea senden Gruppenanrufe von mehreren Adressen, während die Leitung den Anbieter anhand einer einzigen erkennt. Stellen Sie den Trunk auf den Registrierungsmodus um – bei beiden ist er vorhanden.
5. Ton nur in eine Richtung bei Magrathea, Simwood, Gradwell oder BT. Die statische IP unserer PBX wurde nicht in die Whitelist des Anbieters aufgenommen. Nehmen Sie die Adresse im Tab „Server“ und senden Sie sie dem Anbieter; nach einer Änderung der Serverleistung bleibt die Adresse erhalten, eine Prüfung ist dennoch ratsam.
6. Ein zweiter gleichzeitiger Anruf geht nicht durch. Ein Tarif mit einem eingehenden Kanal (sipgate Starter) oder ein Zwei-Kanal-Produkt eines anderen Telekommunikationsanbieters. Die Anzahl der Kanäle lässt sich im Konto des Anbieters ändern.
7. „Anzeigen als“ wird bei sipgate ignoriert. Der Anbieter liest die Präsentationsnummer aus einem separaten SIP-Header, den die PBX standardmäßig nicht sendet. Vorerst wird die Nummer des Trunks gesendet; wenn Sie die Nummer wählen möchten, schreiben Sie an unseren Support.

Allgemeine Ursachen, die nicht vom Land abhängen, finden Sie unter „Wenn Anrufe nicht durchgehen“; Anforderungen an Netz und Codecs unter „Netz und Kompatibilität“. Einen konkreten Anruf analysieren Sie am besten mit dem SIP-Trace im Menü der Leitung.

Häufige Fragen#

Kann man eine britische Nummer nehmen, wenn die Firma nicht in Großbritannien registriert ist?#

Bei lokalen Telekommunikationsanbietern – in der Regel nicht: Sie verlangen eine bestätigte britische Adresse, und sipgate schickt zusätzlich einen Brief mit Aktivierungscode dorthin. Für ein ausländisches Unternehmen ist es einfacher, eine britische Nummer bei einem internationalen Anbieter zu kaufen: Dort werden Adresse und Dokumente des Kunden akzeptiert, obwohl für eine geografische Nummer oft ein Adressnachweis in der entsprechenden Zone verlangt wird.

Registrierung oder Autorisierung per IP – was wählen?#

Die Registrierung, wenn der Anbieter sie unterstützt. Britische Telekommunikationsanbieter senden Gruppenanrufe oft von mehreren Adressen, während eingehende Anrufe anhand einer einzigen Serveradresse der Leitung erkannt werden: Im IP-Modus kann ein Teil der Anrufe nicht erkannt werden. Ausnahme – Gradwell und BT Wholesale: Bei ihnen gibt es nur den IP-Modus, und dann ist eine Whitelist mit der Adresse unserer PBX zwingend erforderlich.

Der Anbieter hat statt der Nummer einen Login gesendet – ist das eine Störung?#

Nein, so funktioniert die Hälfte der britischen Telekommunikationsanbieter. Der Anruf wird angenommen und geht als „Anruf von diesem Anbieter“ ins Routing, nur die Leitung nach Nummer auswählen kann man nicht. Wenn die Einrichtung eine Nummer hat, ist nichts zu tun; wenn es mehrere Nummern gibt – fragen Sie den Anbieter, ob die Nummernübermittlung aktiviert werden kann, oder nehmen Sie einen Trunk bei sipgate, VoiceHost, Voiceflex oder Simwood.

Wie lange dauert die Anbindung?#

Bei sipgate – 2–3 Werktage wegen des Briefs mit dem Code, danach Minuten für die Einrichtung. Voipfone, Yay.com, Orbtalk, VoiceHost und Andrews & Arnold – von Stunden bis zu einem Tag. Gradwell, Voiceflex und VoIP Unlimited – Tage, ein Briefwechsel ist nötig. Magrathea, Simwood, BT und Gamma – Wochen und Verträge.

Wie wählt man 999 über die PBX?#

Gar nicht: Notrufnummern sind kürzer als vier Ziffern, und die Ausgangsregeln in der PBX arbeiten ab vier. Das ist eine bewusste Einschränkung – ein Notruf darf nicht vom Internetkanal und der Cloud-Vermittlungsanlage abhängen. Halten Sie während der Schicht ein Mobiltelefon bereit und prüfen Sie, dass die Adresse der Einrichtung im Konto des Anbieters korrekt angegeben ist: Genau sie geht an die Notdienste.

Quellen#

Alle Links wurden am 09.09.2026 geprüft.

Telekommunikationsanbieter

• sipgate trunking — Asterisk einrichten: https://teamhelp.sipgate.co.uk/integrations-and-connections/asterisk/how-do-i-configure-asterisk-for-sipgate-trunking · Leistungsbeschreibung, Nummern und Portierung: https://www.sipgatetrunking.co.uk/service-specification · Aktivierungscode per Postanschrift: https://teamhelp.sipgate.co.uk/first-steps/quick-start-and-initial-set-up/start-code-for-sipgate-trunking
• Andrews & Arnold — VoIP SIP Trunks: https://support.aa.net.uk/VoIP_SIP_Trunks · Asterisk einrichten: https://support.aa.net.uk/VoIP_Phones_-_Asterisk · Signalisierungs- und Audionetze: https://support.aa.net.uk/VoIP_Firewall
• Voipfone — Asterisk einrichten: https://www.voipfone.co.uk/Asterisk_Setup.php · Hilfe zu Nummern: https://www.voipfone.co.uk/support/guides/numbers/telephone-numbers · Preise: https://www.voipfone.co.uk/prices
• VoiceHost — Asterisk einrichten: https://www.voicehost.co.uk/help/asterisk-pbx-sip-trunk-configuration · 3CX-Leitfaden (Nummernformat, abgesicherte Adresse): https://www.voicehost.co.uk/help/3cx-sip-trunk-guide
• Orbtalk / Telappliant — Parameter für FreePBX: https://help.telappliant.com/en_GB/freepbx/freepbx-guide-siporbtalkcouk · Parameter für Asterisk: https://help.telappliant.com/en_GB/asterisk/orbtalk-settings-for-asterisk
• Yay.com — FreePBX und SIP-Trunk einrichten: https://www.yay.com/faq/cloud-pbx/freepbx-config/
• Magrathea — Client Handbook (PDF): https://www.magrathea-telecom.co.uk/wp-content/uploads/2018/09/CLIENT-HANDBOOK.pdf · Produktblatt SIP-Trunking (PDF): https://www.magrathea-telecom.co.uk/wp-content/uploads/2021/04/Product-sheet-SIP-trunking.pdf
• Gradwell — SIP-Trunks: https://gradwell.com/sip-trunks/ · ausgehender Trunk an Asterisk: https://my.gradwell.com/s/article/configuring-an-outbound-sip-trunk-on-an-asterisk-pbx
• Simwood — Customer API v3 (PDF, Nummern-Routing und Codecs): https://cdn.simwood.com/docs/simwood_apiv3.pdf · Partner-Trunks: https://simwood.com/2020/05/is-wholesale-right-for-you-simwood-partner-sip-trunks/
• VoIP Unlimited — SIP-Trunks: https://www.voip-unlimited.net/sip-trunks/ · BT Wholesale — Wholesale-SIP-Trunking: https://www.btwholesale.com/products-and-services/hosted-communications/wholesale-sip-trunking.html · Gamma — SIP-Trunking: https://gammagroup.co/products/sip-trunking-call-management/

Regulierungsbehörde

• Ofcom — Anzeige der Rufnummer des Anrufers (General Condition C6): https://www.ofcom.org.uk/phones-and-broadband/phone-numbers/calling-line-identification · allgemeine Bedingungen für Telekommunikationsanbieter: https://www.ofcom.org.uk/phones-and-broadband/telecoms-infrastructure/changes-general-conditions-of-entitlement
• Ofcom — nationaler Nummerierungsplan (PDF): https://www.ofcom.org.uk/siteassets/resources/documents/phones-telecoms-and-internet/information-for-industry/numbering/other/national-numbering-plan.pdf · Zugang zu Notdiensten bei Stromausfall: https://www.ofcom.org.uk/phones-and-broadband/telecoms-infrastructure/access-emergency-organisations-power-cut · Schreiben an Unternehmen zur Abschaltfrist des analogen Netzes (PDF): https://www.ofcom.org.uk/siteassets/resources/documents/consumers/2024/published-letter-to-business-on-pstn-switch-off-deadline.pdf

Sekundärquellen

• Enreach/Swyx — Testprotokoll Voiceflex (Codecs, Nummernformat): https://service.swyx.net/hc/en-gb/articles/10532412766108-SIP-Provider-VoiceFlex-UK · 3CX — BT WSIPT Trunk einrichten (Modus ohne Registrierung): https://www.3cx.com/docs/sip-trunk/bt-wsipt-uk/
• Twilio — regulatorische Anforderungen an britische Nummern: https://www.twilio.com/docs/phone-numbers/regulatory/reading-regulations-for-the-uk-bundle · Connection Technologies — Fristen für die Nummernportierung in Großbritannien: https://connection-technologies.co.uk/blog/voip-number-porting-uk-2026-how-it-works-timelines-paf-cost

Verwandte Abschnitte#

• Rufnummer des Anbieters an die PBX anbinden — allgemeine Schritte, Trunk-Modi, Netzwerk, Verbindungsprüfung.
• SIP-Telefone einrichten — wie Sie Tischtelefone und DECT mit Nebenstellen verbinden.