Primo giorno: scegli il tipo di business

La piattaforma è nata dal QR-menu dei ristoranti, ma da tempo funziona anche per negozi, saloni di bellezza, hotel, negozi online, punti di ritiro degli ordini e attività di servizi. Il tipo di business si sceglie in fase di registrazione (e si può modificare in seguito nelle impostazioni della sede): definisce le parole nell'interfaccia («piatto» o «prodotto», «tavolo» o «operatore»), la modalità della cassa (tavoli o bancone) e l'insieme delle sezioni attive fin dall'inizio.

La piattaforma conta 17 profili di tipo di business. Diversi profili condividono un'unica checklist; per la scuola, gli appuntamenti in clinica e il lavoro solo con il sito qui sotto trovi scenari dedicati. Inizia dal processo quotidiano della tua attività.

Cosa accomuna tutti#

1. Registrazione — e-mail e password oppure accesso tramite Google → Account e accesso.
2. Sede — viene creata automaticamente con un nome predefinito; rinominala come primo passo della checklist di preparazione sulla dashboard.
3. Tipo di business — scelto nella procedura guidata; verificalo nelle impostazioni della sede in caso di dubbi → Impostazioni.
4. Lingue — lingua del pannello e lingue dell'ospite/acquirente; le traduzioni dei contenuti vengono generate automaticamente.
5. Abbonamento — all'inizio tutto funziona in modalità di prova; il piano si sceglie in seguito → Abbonamento.
6. Assistenza — l'Assistente IA nel pannello sa su quale pagina ti trovi e risponde a domande del tipo «dove si configura X» → Come ottenere assistenza.

Tutto il resto è nella checklist del tuo formato.

Scegli la tua checklist#

Un'attività mista può combinare più moduli: hotel con ristorazione, salone con cosmetici, negozio con punto di ritiro. Verifica la disponibilità nello store delle estensioni per tipo di business, paese e ambiente. Alcune sezioni presentano limitazioni che non si eliminano con un interruttore.

Scuole e corsi#

Scegli «Istruzione» se l'allievo viene iscritto a un gruppo per un periodo e la famiglia paga le lezioni. Lo scenario scolastico riunisce allievi e pagatori, corsi, gruppi, orario, presenze e conto di famiglia. Una lezione di prova o individuale si può gestire tramite l'agenda appuntamenti; la frequenza di un gruppo fisso appartiene al registro della scuola.

Disponibilità: la sezione specializzata «Scuola» è in fase di introduzione. Le schermate di allievi, gruppi, orario, registro e report sono realizzate; la disponibilità dipende dalla versione installata per il tuo account. Finanze e impostazioni sono ancora in completamento. L'assenza di una nuova schermata non significa che il tipo di business sia stato scelto in modo errato.

Prepara i dati per l'avvio:

1. Corsi: nome, età, livello, durata, formato in presenza/online/ibrido.
2. Insegnanti, aule, gruppi e orario settimanale.
3. Allievi e pagatori familiari, compresi i consensi dei genitori necessari.
4. Tariffe: lezioni singole, pacchetti, pagamento mensile, rateizzazione e regole sulle assenze.
5. Saldi iniziali dei conti di famiglia e modalità di registrazione dei pagamenti.

Il prossimo scenario scolastico include l'area «Studio» dell'allievo e del genitore, il pagamento online delle fatture, l'orario pubblico e le lezioni di prova, le lezioni online, i materiali, i compiti, le notifiche e il pagamento degli insegnanti. Queste aggiunte sono in fase di integrazione e verifica prima del lancio generale.

Appuntamenti in clinica#

Scegli «Servizi su appuntamento» con il preset «Clinica». Configura i medici, i loro servizi e gli orari, poi gli ambulatori e le apparecchiature. Il motore degli appuntamenti verifica insieme le risorse necessarie al servizio. La reception lavora con la storia delle visite del paziente; l'accesso del medico è limitato dal suo ruolo.

Si tratta di appuntamenti amministrativi e assistenza al paziente. Cartelle cliniche, diagnosi e protocolli di trattamento non rientrano in questo scenario.

Sito senza sede fisica#

Per il sito aziendale o il blog inizia da pagine, contatti, dominio e percorso della richiesta in entrata. Su un sito esistente puoi collegare i widget con un solo tag: chat, moduli, richiamata, appuntamenti, ordini, guida e strumenti per il consenso. Non è necessario configurare tavoli e cucina.

Prossimi sviluppi#

Sono in sviluppo scuole e lezioni di gruppo, pagamenti e self-service dell'ospite dell'hotel, CRM degli appuntamenti, automazione della comunicazione con i clienti e contabilità. Le nuove funzioni vengono introdotte per fasi. Il contratto di acquiring, l'account di un servizio esterno, la configurazione di un dispositivo o i requisiti locali possono richiedere il tuo intervento anche dopo che il programma è pronto. Per il lavoro quotidiano usa le istruzioni della versione disponibile e verifica l'attivazione del nuovo scenario prima del lancio.

Se il tipo di attività è stato scelto in modo errato#

La variazione del tipo di attività si effettua nelle impostazioni della sede. Rinomina le etichette delle sezioni e la sede (se il nome è ancora quello predefinito) e cambia la modalità della cassa, ma non elimina i dati: menu, prodotti, clienti e ordini restano. Anche le sezioni attivate manualmente restano attive.

Sezioni correlate#

• Avvio rapido — registrazione, primo menu, codice QR in pochi minuti
• Passaggio alla nostra piattaforma — se i dati sono già presenti in un altro sistema
• Casi d'uso — come funziona presso le attività operative
• Come ottenere assistenza — se ci si blocca in qualsiasi passaggio