Код на линија *код*број и план за бирање на телефон
Во делот „Телефонија → Транкови“ кај секој провајдер може да се зададе код за бирање — и тогаш од кој било телефон на локацијата бирањето *код*број ѕвони токму преку тој провајдер: на пример, *995*555972690 оди преку линијата со код 995, а на провајдерот му останува само 555972690. Општи податоци и поставување на телефони — во прегледот „Поставување на SIP-телефони“.
Повеќето телефони ќе го бираат таков број без никакво поставување. Но дел од стојните апарати и аналогните порти имаат план за бирање — правило според кое телефонот сам одлучува дека бројот е веќе внесен. Со фабричките поставки некои од нив го испраќаат *код*број предвреме или воопшто не дозволуваат да се внесе. Оваа страница — кои точно и што да се внесе.
Зошто телефонот „не го бира“ кодот на линијата#
Ова не е дефект на централата и не е грешка во кодот. Телефонот има план за бирање (Dial Plan, Digit Map, Dial Rule — кај марките се нарекува различно). Секое притиснато копче се споредува со овој план, и телефонот сам одлучува:
- бројот е веќе целосен — и го испраќа веднаш, без да ги чека останатите цифри;
- бројот сѐ уште не е целосен — и ја чека следната цифра (обично 3–10 секунди);
- таков број не може да постои — и воопшто не дозволува да се ѕвони („No dial plan rules matched“, чести тонови).
Фабричките планови биле пишувани за американската телефонија, каде ѕвездичката е двозначен сервисен код како *69. Затоа, на пример, кај Cisco фабрички постои правило *xx — „ѕвездичка и две цифри = целосен број“. Внесете *995*… — по *99 правилото се совпадна, и телефонот испрати до централата *99. Таков код на централата нема, и таа чесно одговара „проверете го бројот“.
Ова се лекува со еден ред во планот за бирање на телефонот: треба да му се дозволи бирање „ѕвездичка, цифри, ѕвездичка, цифри“. Подолу — готови редови за секоја марка.
Прво проверете#
- Дали телефонот воопшто работи. Внесете
*43— централата ќе ви го врати вашиот глас (ехо-тест, детално — во прегледот). Ако*43не поминува, работата не е во планот за бирање — видете дијагностика по симптоми. - Дали е доделен код. Во админ-панелот: „Телефонија → Транкови“, колоната „Код за бирање“ кај провајдерот. Под списокот на линии — советот „Како да се избере линија при бирање на број“ со сите кодови на локацијата. Ако таму има предупредување „Излезните повици се исклучени“ или „Централата сѐ уште не е обновена“ — прво тоа.
- Истото бирање од друг апарат. Внесете го истиот
*код*бројод апликацијата Cenaly Phone или од софтфон на компјутер. Помина — значи, централата и провајдерот се во ред, а виновен е планот за бирање на стојниот телефон. Не помина — видете го дневникот на повици во админ-панелот и честите прашања подолу. - Како се однесува телефонот. Ако повикот оди сам среде бирање (по
*и две-три цифри) — тоа е „предвремено испраќање“, како кај Cisco. Ако телефонот пишува „No dial plan rules matched“, „Бројот е забранет“ или игра чести тонови — планот за бирање не го пропушта бројот, како кај Grandstream.
Што прави телефонот со бирањето *код*број#
Преглед на фабричките поставки — што ќе се случи ако се внесе *995*555972690 (код од 3 цифри). Детали и редови за поставување — во деловите подолу.
| Марка и серија | Со фабрички поставки | Што да се направи |
|---|---|---|
| Cisco SPA3xx/5xx, IP Phone MPP 6800/7800/8800, ATA 191/192, SPA112/122 | ⛔ го испраќа бирањето по * и две цифри; код од 1 цифра го одбива |
да се дополни редот во Dial Plan |
| Grandstream GXP, GRP, WP, GXV, порти HT | ⛔ пропушта само код точно од 2 цифри; останатите — „No dial plan rules matched“ | да се дополни правилото или да се исклучи проверката на планот |
| Grandstream DP (DECT), Wave Lite | ⛔ планот пропушта малку или ништо со ѕвездичка | да се исклучи проверката на планот |
| Poly VVX, Trio, CCX, Edge E | ⚠️ со крената слушалка може веднаш да испрати една *; бирање со слушалка на лежиште + Dial работи |
да се дополни правилото во digit map |
| Poly Edge B, Obihai OBi200/300 | ⛔ не дозволува да се внесе код со ѕвездичка; ** кај нив е избор на линија |
да се дополни правилото во DigitMap |
| Sangoma P/D со автоматско поставување FreePBX | ⛔ го испраќа бирањето на втората ѕвездичка, ако во планот има *xx.T3 |
да се дополни правилото |
| Mitel 6800/6900, Aastra 6700i | ✅ бирање со слушалка на лежиште + кревање слушалка / Dial / # |
обично ништо |
| AudioCodes 400HD | ✅ ако Digit Map е празен — по 5 с или со # |
да се провери Digit Map |
| Yeastar TA, Dinstar DAG, Eltex TAU (аналогни порти) | ⚠️ дел од кодовите портата ги пресретнува сама: Yeastar TA го разбира *99 како повик на својот порт |
да се смени кодот или кодовите на портата |
| Yealink, Fanvil, Snom, Panasonic, D-Link, Gigaset, Eltex VP, QTECH, Karel, Htek, Escene, Flyingvoice, Avaya J100, Unify, Alcatel-Lucent | ✅ го бираат кодот од која било должина | ништо |
| Cenaly Phone, Zoiper, Linphone, MicroSIP, Bria, софтфон во прелистувач | ✅ бирање во блок, оди по копчето „Повикај“ | ништо |
| Grandstream Wave Lite | ⛔ како кај стојните Grandstream | да се исклучи DialPlan |
⛔ — нема да го бира без поставување · ⚠️ — зависи од кодот или начинот на бирање · ✅ — работи.
Кој код да го изберете#
Должината на кодот ја избирате сами — од 1 до 6 цифри. Ако на локацијата има стони телефони, изборот влијае на тоа дали ќе треба да ги конфигурирате:
- Код од 2 цифри — најкомпатибилен: фабрички го пропушта Grandstream (правило
*xx*x+), а на сите „телефони без план“ должината и онака не им е важна. Cisco и Obihai ќе треба да се конфигурираат при која било должина. - Код од 3 цифри и подолг нема да го наберат фабрички ниту Cisco, ниту Grandstream — затоа во админ панелот покрај таков код стои знакот ⚠ со врска до оваа страница.
- Не започнувајте го кодот со цифри од службените кодови на телефоните и портите:
08,16–19,21–22,26,36–39,43,47,50–53,56–57,60–79,81–82,86–88,90–99. Таквите парови телефонот може да ги обработи сам, без да ги прати до централата (детално — во делот „Службени кодови на самиот телефон“). Кодот995, на пример, започнува со99— портата Yeastar TA ќе го смета за повик на својот порт. - Безбедни примери:
24,25,41,42,44,45,54,55,58,59,83,84,85.
Бројот по втората ѕвездичка е од 4 цифри; може и со плус (*42*+995555972690), ако провајдерот очекува меѓународен формат.
Cisco SPA, IP Phone MPP, ATA и SPA112#
Модели: SPA301/303, SPA501G–SPA525G, WIP310; IP Phone 6821–6871, 7811–7861, 8811–8865 (фирмвер MPP/3PCC); порти ATA 191/192, SPA112/122, Linksys PAP2T. Како да го поврзете самиот телефон — на страницата Cisco SPA / MPP / ATA 19x.
Што е фабрички. Планот за бирање (Dial Plan) кај сите овие апарати е ист:
(*xx|[3469]11|0|00|[2-9]xxxxxx|1xxx[2-9]xxxxxxS0|xxxxxxxxxxxx.)
Правилото *xx значи „ѕвездичка и две цифри“. Затоа:
*12*…,*995*…,*1234*…— телефонот веднаш праќа*12или*99, остатокот се губи;*1*…— по втората ѕвездичка ниту едно правило не одговара, телефонот дава брзи тонови и не ѕвони;- копчето Dial и
#не помагаат: нецелосниот број Cisco исто така го одбива.
Што да направите. Додајте во планот две правила веднаш по *xx:
Отворете го веб-интерфејсот на телефонот:
http://<IP телефона>/admin/advanced(IP — копче за поставки → Network / Status).Телефон: јазиче Voice → Ext 1. Порта ATA / SPA112: Voice → Line 1 (и Line 2, ако се зафатени двата порта).
Делот Dial Plan, полето Dial Plan. Наместо фабричкиот ред впишете:
(*xx|*x.|*x.*x.|[3469]11|0|00|[2-9]xxxxxx|1xxx[2-9]xxxxxxS0|xxxxxxxxxxxx.)Ако планот веќе не ви е фабрички — не заменувајте го целосно, туку додајте
|*x.|*x.*x.по првото правило внатре во заградите.Притиснете Submit All Changes. Телефонот ќе се рестартира (околу една минута).
Што ќе се промени: *x.*x. е „ѕвездичка, цифри, ѕвездичка, цифри“, односно кодот на линијата и бројот. *x. се поединечни кодови на централата како *5101 и *9101. По последната цифра телефонот чека 3 секунди и го праќа бројот; # праќа веднаш. На кого не му стигаат три секунди меѓу цифрите — нека стави *x.*x.S5 (пауза од 5 с само за ова правило).
Автоматско конфигурирање (XML) и плус во бројот
- Параметар:
<Dial_Plan_1_>(за втората линија —Dial_Plan_2_), кај ATA 191/192 —<Dial_Plan_1>. Знаците<и>внатре во вредноста екранирајте ги. - Пример:
<Dial_Plan_1_ ua="na">(*xx|*x.|*x.*x.|[3469]11|0|00|[2-9]xxxxxx|1xxx[2-9]xxxxxxS0|xxxxxxxxxxxx.)</Dial_Plan_1_>. - Правило со
+во фабричкиот план нема. Поисправно е да го бирате бројот по кодот во национален формат или со00(*42*00995555972690), ако провајдерот го прифаќа тоа.
Освен планот, Cisco има и сопствени ѕвездички кодови (пренасочување *72, „не вознемирувај“ *78, повторување *69 и др.) — телефонот ги извршува сам. Ако некои од нив се совпаѓаат со вашите кодови, исчистете ги соодветните полиња во Voice → Regional → Vertical Service Activation Codes (детално — подолу).
Grandstream#
Модели: GRP2601–GRP2670, GXP16xx/17xx/21xx, GXV31xx/32xx, WP810–WP825; портали HT801/802/812/814/818; DECT DP750/752/755 со слушалки DP7xx. Поврзување — GRP26xx / GXP / WP8xx, HT80x/HT81x, DP7xx.
Што има фабрички. Фабрички план за GXP, GRP и HT:
{ x+ | \+x+ | *x+ | *xx*x+ }
Правилото *xx*x+ — „ѕвездичка, точно две цифри, ѕвездичка, број“. Затоа код од 2 цифри (*42*…) поминува, а кодовите од 1 и од 3–6 цифри не поминуваат: телефонот пишува „No dial plan rules matched“ и не ѕвони. Не поминува ни број со плус по кодот (*42*+995…), ниту нашето пресретнување **<додаток>. Grandstream не го праќа бирањето предвреме — бројот заминува 4 секунди по последната цифра или со #/Send.
Кај DECT базите DP75x документацијата го наведува како фабрички план {x+} — со него воопшто не поминува ништо со ѕвездичка, дури и *43. Кај порталот HT813 — исто така {x+}.
Што да се направи — варијанта 1, допишете правило за вашата должина на кодот. Веб-интерфејс на телефонот → Account → Account 1 → Call Settings → Dial Plan (кај HT — FXS PORT 1 → Dial Plan, кај DP — Profile 1 → Call Settings → Dial Plan). Пред затворачката заграда додадете правило каде бројот на x меѓу ѕвездичките е еднаков на должината на вашиот код. За код 995:
{ x+ | \+x+ | *x+ | *xx*x+ | *xxx*x+ | **x+ }
За сите должини одеднаш (1–6 цифри) и **<додаток>:
{ x+ | \+x+ | *x+ | *x*x+ | *xx*x+ | *xxx*x+ | *xxxx*x+ | *xxxxx*x+ | *xxxxxx*x+ | **x+ }
Ако бирате број со плус, додадете исто такво правило со \+: *xxx*\+x+. Притиснете Save and Apply.
Варијанта 2, исклучување на проверката на планот — поедноставно, но тогаш планот не проверува ништо:
- GRP/GXP16xx/WP: Account 1 → Call Settings → Bypass Dial Plan → означете Dialing Page;
- DECT DP: Profile 1 → Call Settings → Bypass Dial plan = Yes.
Порталите HT и базите DP покрај тоа сами ги извршуваат ѕвездичките кодови (пренасочување *72, „не вознемирувај“ *78/*79, повик по IP *47 и др.) — тоа е вклучено фабрички. За кодовите да стигнат до централата: FXS PORT 1 → Call Features Settings → Enable Call Features = No (кај DP — Profile → Call Settings → Enable Call Features = No).
Автоматско поставување (P-параметри) и стапици
- План за бирање: сметка 1 —
P290, 2 —P459, 3 —P559, 4 —P659, 5 —P1759, 6 —P1859. Тајмерот „No Key Entry Timeout“ —P85(4 с), „Use # as Dial Key“ —P72. - Табеларниот уредувач Dial Plan Configuration на новите фирмвери GRP/GXP пишува во истиот ред; со конфигурациски датотеки не се поставува.
- Key As Send = Star (*) ја претвора ѕвездичката во копче за праќање — тогаш
*код*бројне може да се внесе. Проверете дали стои Pound (#). - Пауза подолга од 4 секунди среде бирање ќе го прати бројот предвреме.
Poly и Obihai#
Poly VVX, Trio, CCX, Edge E (поврзување). Фабричката карта за бирање (dialplan.digitmap) не содржи правила со ѕвездичка:
[2-9]11|0T|+011xxx.T|0[2-9]xxxxxxxxx|+1[2-9]xxxxxxxx|[2-9]xxxxxxxxx|[2-9]xxxT
Што ќе направи телефонот со „невозможното“ бирање го одлучува параметарот dialplan.impossibleMatchHandling, а во различни документи на Poly неговата фабричка вредност е наведена различно. При вредност 0 телефонот со крената слушалка праќа една * веднаш. Сигурно работи бирањето со спуштена слушалка: внесете *код*број и притиснете Dial/Send — бројот заминува целосно.
За да работи и со крената слушалка, допишете во картата |*x.T|*x.*x.T:
[2-9]11|0T|+011xxx.T|0[2-9]xxxxxxxxx|+1[2-9]xxxxxxxx|[2-9]xxxxxxxxx|[2-9]xxxT|*x.T|*x.*x.T
Или поставете dialplan.impossibleMatchHandling = 2 — телефонот ќе собира цифри до копчето Send. Параметрите се поставуваат во веб-интерфејсот (Settings → Dial Plan) или со датотека за автоматско поставување; по измената телефонот се рестартира.
Poly Edge B (B10/B20/B30) и Obihai OBi200/202/300/302. Ова е една платформа. Фабрички нема правила за една ѕвездичка во картата — нема да дозволи внесување на код со ѕвездичка, а **1–**4, **9, *** кај нив значат избор на линија и гласовно мени, така што нашето пресретнување **<додаток> исто така не работи. Што да се направи:
- Service Providers → ITSP Profile A → General → DigitMap — допишете
|*xx.*xx.|*xx.(кај Edge B — отстранете ја ознаката Default кај полето и внесете ја вредноста). - Physical Interfaces → PHONE Port → StarCodeProfile = None, за апаратот сам да не ги извршува своите кодови (
*72,*78,*10–*12и др.). - Submit, рестартирање. Бројот заминува 10 секунди по последната цифра (тајмер
DigitMapLongTimer).
Sangoma, Mitel, AudioCodes#
Овие апарати се однесуваат различно во зависност од тоа кој и како ги поставил.
Sangoma P-серија и D-серија. Фабрички план без автоматско поставување во документацијата нема. Но ако телефонот е поставен преку FreePBX (EPM, DPMA), во планот обично влегува правилото *xx.T3, а Sangoma, според сопствената база на знаење на производителот, „веднаш го бира тоа што не се совпаднало со ниту едно правило“. Резултатот — праќање на отфрлен дел при втората ѕвездичка, како кај Cisco. Што да се направи: во шаблонот EPM (Dial Pattern) или во веб-интерфејсот на телефонот (Account → Basic → Dial Plan) додадете на почеток:
*x.T4|*x.*x.T4|
Mitel 6800/6900 и Aastra 6700i. Фабричкиот план X+#|XX+* не се активира при бирање со ѕвездичка на почеток, а Live Dialpad е фабрички исклучен. Сигурен начин: внесете *код*број со спуштена слушалка и кренете ја слушалката (или притиснете Dial), или завршете го бирањето со #. Ако интеграторот вклучил Live Dialpad и свој план — додадете правило *X+*XX+# во Basic Settings → Preferences → General → Local Dial Plan и завршувајте го бирањето со # (правилото е изведено од синтаксата на Mitel, не е проверено на апарат).
AudioCodes 400HD/C450HD. Фабричката Digit Map во упатствата не е наведена. Ако полето Configuration → Voice Over IP → Dialing → Digit Map е празно — кодот од која било должина заминува по 5 секунди или со #. Ако во него има правило *xx — ќе има предвремено праќање, како кај Cisco: избришете го или допишете |*x.T|*x.*x.T.
Аналогови порти Yeastar TA, Dinstar, Eltex TAU#
Порта кон кој се поврзани обичните слушалки (Yeastar TA и Dinstar DAG, Eltex TAU) сам ги собира цифрите од аналогниот апарат — и сам извршува дел од ѕвездените кодови, без да ги прати до централата. Телефонот задолжително мора да биде тонски (диск-апарат воопшто нема да напише ѕвездичка).
- Yeastar TA. Планот од фабрика е
.(пропушта сѐ), праќање по ~3 с или со#. Но сопствените кодови на портата се пресретнуваат:*99— повик на порта на портата,*98— брзо бирање,*97,*96— директен IP-повик,*3,*03— преноси,*70–*77— пренасочувања и „не вознемирувај“,***— гласовно мени. Код на линија што започнува со овие цифри (на пример,995) нема да стигне до централата. Изберете друг код или прераспределете ги кодовите на портата: Gateway → Gateway Settings → Feature Codes. Key As Send оставете го#— при*секој код станува невозможен. - Dinstar DAG1000-4S, DAG2000-16S. Digit Map од фабрика е
any— кодовите поминуваат по 4 секунди или со#. Кај DAG1000-1S/2S картата е посложена: код од 2–6 цифри сигурно заминува ако завршите со#, а код од една цифра портата веројатно ќе го прати како отсечок. Се лекува со додавање на почетокот на Advanced → Digit Map на редот*x.*x.#|*x.*x.T|. Сопствените кодови на Dinstar —*47*,*72*,*87*,*90*,*92*,*150*–*171#(последните ги менуваат мрежните поставки на портата) — прераспределете ги во Advanced → Feature Code, ако кодот на линијата се совпаѓа со нив. - Eltex TAU. Планот од фабрика пропушта какви било цифри и ѕвездички, праќање по 5 секунди;
#не праќа, туку станува дел од бројот — не го притискајте. Портата сама ги извршува услугите*21,*22,*26,*43,*53,*61,*08во формат*код*број#— кодовите на линија21,22,26,43,53,61,08на TAU подобро е да не се користат.
Телефони на кои ништо не им треба#
Овие апарати со фабричките поставки ќе напишат *код*број со код од која било должина. Бројот заминува со копчето за повик (Send, OK, ✓, Dial) или сам по неколку секунди по последната цифра. Ако размислувате меѓу цифрите подолго од тој тајмер, телефонот ќе го прати бирањето порано — бирајте без паузи или притискајте го копчето за повик.
| Марка | Кога заминува бројот | На што да обрнете внимание |
|---|---|---|
| Yealink T/CP, W (DECT) | по 4 с или со Send/OK; DECT — со OK | на фирмверите 86 # од фабрика не праќа — притискајте Send. Ако операторот вклучил digit map — додајте правило *[x*+].T или dialplan.digitmap.no_match_action = 2 |
| Fanvil X/V/H | со #, Dial/OK или по 5–10 с |
не вклучувајте Line → Dial Plan → Dial Fixed Length |
| Snom D, Snom M (DECT) | само со ✓ или со подигање на слушалката | „automatic prefix“ на DECT-базата — само во режим Enabled + fallthrough on * and # |
| Panasonic KX-HDV/TGP/UT | по 5 с, со #/ENTER |
ознаката Call Even If Dial Plan Does Not Match држете ја на Yes (во датотеката за автоматско поставување тоа е DIAL_PLAN_NOT_MATCH_ENABLE_n="N") |
| D-Link DPH-150S/400S | по 5 с или со # |
не додавајте правила во Dial Plan Table: таму * значи „која било цифра“ |
| Gigaset N670/N870, N510/N300 | бирање во блок: цифри, потоа Talk | не вклучувајте автоматско вметнување на кодот на градот; не завршувајте го бирањето на #1–#9 (избор на линија) |
| Eltex VP | по 4 с (план S4,L8([*#x].)) |
# може да не праќа |
| QTECH QVP, Karel IP1xx | со #/SEND или по 5 с |
„Копче за повик“ — #, не * |
| Htek UC9xx/UC8xx | по 4 с или со # |
— |
| Escene, Flyingvoice | со # или по 5 с |
копчето за праќање — #, не * |
| Avaya J100 | по 5 с или со Send | — |
| Unify CP/OpenStage | по 6 с или со ✓ | — |
| Alcatel-Lucent Myriad/Halo, 80x8s CE, Temporis IP | по 3–10 с, со # или OK |
Key as Send не смее да биде * |
| Домофони Fanvil, Akuvox, 2N | бројот на копчето заминува целосно | кодот на линијата впишете го директно во бројот на копчето |
Општо правило за сите: копчето за праќање не смее да се префрли на * (Key As Send, „Копче за повик“, Call Immediately Key) — тогаш првата ѕвездичка ќе прати празно бирање.
Софтфони и апликации#
Софтфоните бираат во блок: бројот оди целосно со копчето „Повикај“, затоа кај нив нема рано испраќање. Како да ги наместите самите програми — на страницата „Софтфони“.
- Cenaly Phone за Android и iPhone, „Телефон“ во апликациите Admin и CRM, софтфон во прелистувач — работат со код од која било должина, вклучително и со плус по кодот (
*42*+995…). Празни места, цртички и загради во бројот — на пример, при вметнување од CRM — апликациите сами ги отстрануваат. - Верзии до 29.09.2026 — таму имаше два пропуста: iPhone го губеше плусот по кодот (
*42*+995…одеше како*42*995…), а „Телефон“ во Admin и CRM и софтфонот во прелистувач не ѕвонеа ако во бројот има празни места. Ажурирајте ја апликацијата (софтфонот во прелистувач се ажурира сам заедно со админката); ако сѐ уште не може да се ажурира — бирајте број без празни места, а по кодот — во национален формат или со00. - Zoiper, Linphone — работат, ништо не треба да се наместува.
- MicroSIP — работи ако во сметката (Menu → Edit account) полето Dialing Prefix е празно: инаку префиксот ќе се залепи на
*код*број. Ако Dial Plan е пополнет, додајте му преку|правило[*]x.[*]x.(ѕвездичката во MicroSIP се пишува во квадратни загради). - Bria — фабричкиот план не пречи. Ако администраторот додал шаблони на
*безT, Bria ќе го испрати бирањето сама во моментот на совпаѓање — додајте прв шаблон*x.*x.T. - Grandstream Wave Lite — планот е како кај настолните Grandstream: поминува само код од точно 2 цифри. Најпросто е да се исклучи: Settings → Account Settings → сметка → Call Settings → DialPlan = No.
- Вградениот SIP Android е отстранет почнувајќи од Android 12 — инсталирајте апликација. Апликацијата 3CX се поврзува само со АТС 3CX и не одговара на нашиот АТС.
Службени кодови на самиот телефон#
Освен планот за бирање, многу апарати имаат сопствени ѕвездички кодови што телефонот ги извршува сам и не ги испраќа до АТС. Ако вашиот код на линија (или кодот на нашиот АТС) се совпаѓа со нив, повикот нема да стигне.
| Апарат | Кои кодови ги извршува сам | Каде да се исклучи |
|---|---|---|
| Cisco SPA/MPP, ATA 19x | *69, *72/*73, *78/*79 („не вознемирувај“ на телефонот), *16–*19, *56/*57, *67/*68, *70/*71, *81/*82, *90–*98 и др. |
Voice → Regional → Vertical Service Activation Codes — исчистете го полето |
| Obihai, Poly Edge B | *07, *10–*12, *27/*28, *56/*57, *60–*63, *67–*69, *72–*79, *81/*82, *86/*87, *96/*98; ** — избор на линија |
PHONE Port → StarCodeProfile = None |
| Grandstream HT, DP | *02, *16–*19, *30/*31, *47, *50/*51, *67, *69, *70–*74, *77–*79, *82, *87, *90–*93, *98 |
Enable Call Features = No |
| Yeastar TA | *3, *03, *70–*77, *96–*99, *** |
Gateway Settings → Feature Codes |
| Dinstar DAG | *47*, *72*, *78#/*79#, *87*, *90*–*93#, *150*–*171# |
Advanced → Feature Code |
| Eltex TAU | *08, *21, *22, *26, *43, *53, *61 |
„Префикси за управување со ДВО“ |
Особено забележливо е ова кај кодовите на нашиот АТС *78/*79 („не вознемирувај“) и *71/*72 (пауза во редот): на Cisco, Obihai и шлюзовите тие вклучуваат функција на самиот апарат, а не на АТС.
Често поставувани прашања#
Зошто АТС одговара „проверете го бројот“ ако кодот е назначен правилно?#
Затоа што до АТС не стигна целото бирање. Телефонот испрати отфрлен дел — на пример, *99 наместо *995*555972690 — а таков код на АТС нема. Проверете го истото бирање од Cenaly Phone или софтфон: ако таму поминува, наместете го планот за бирање на телефонот според делот за неговата марка погоре.
Може ли да се помине без наместување на телефонот?#
Да, ако изберете код од 2 цифри што не се совпаѓа со службените кодови (на пример, 42 или 55): него фабрички ќе го избираат Grandstream и сите „телефони без план“. Cisco SPA/MPP и Obihai сепак ќе треба да се наместат — кај нив фабрички не поминува код од никаква должина.
Зошто во админката има знак ⚠ до кодот?#
Тој се појавува кај кодови од 3 цифри и подолги: таквите кодови со фабрички поставки нема да ги избираат двете најмасовни семејства — Cisco и Grandstream. Кодот притоа е зачуван и работи од апликации, софтфони и повеќето телефони; знакот потсетува да се наместат останатите.
Телефонот чека неколку секунди по бројот — така треба да биде?#
Да. Телефонот нема начин да знае дека бројот завршил, затоа чека пауза (обично 3–5 секунди) по последната цифра. За да не чекате, притиснете го копчето за повик (Send, OK, Dial) или #, ако на вашиот апарат тоа го испраќа бирањето.
Треба ли да се наместуваат DECT-рачни?#
По правило, не: рачните на Yealink, Gigaset, Snom, Panasonic го бираат бројот целосно и го испраќаат со копчето за повик. Исклучок се базите Grandstream DP: кај нив фабрички е вклучена проверка на планот, треба да се исклучи (Bypass Dial plan = Yes).
Поврзани раздели#
- Преглед: поврзување на телефон со АТС — податоци, ехо-тест
*43, ресетирање - Дијагностика по симптоми
- Софтфони: Zoiper, MicroSIP, Linphone
- Cisco SPA / MPP / ATA 19x · Grandstream GRP / GXP / WP · Poly · Yeastar TA и Dinstar DAG
Извори#
- Cisco SPA300/SPA500/WIP310 Administration Guide (OL-19749-05), гл. 8 „Configuring Dial Plans“ (табела за примање цифри, тајмери 10/3 с), гл. 7 „Star Codes“, прил. B — фабрички план
(*xx|…)— https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/csbpipp/ip_phones/administration/guide/frame_source/500-series-7-5-7/ip_phone_admin/shared_Dial_Plan.html - Cisco 6800/7800/8800 MPP Troubleshooting FAQ v1.2.1, с. 16–17 „Dial Plan“ (фабрички план, пример
*x.*x.) — https://www.cisco.com/c/dam/en/us/td/docs/voice_ip_comm/cuipph/MPP/common/faq/MPP-Troubleshooting-FAQ-V1_2_1.pdf ; Cisco IP Desk Phone MPP Administration Guide (Dial Plan, Vertical Service Activation Codes,Dial_Plan_n_) — https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/cuipph/MPP/common/ag_desk_mpp_6800_7800_8800/tpcc_b_cisco-ip-desk-phone-multiplatform/tpcc_m_ip-phone-installation-mpp.html - Cisco ATA 191/192 MPP Provisioning Guide — Voice Parameters — https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/cata/19x/3PCC/english/provguide/at1x_b_ata191-ata192-mpp-prov/at1x_b_ata191-ata192-mpp-prov_chapter_0101.html
- Grandstream GRP261x/262x/263x Administration Guide (Dial Plan, Key As Send), GXP21xx Administration Guide (release notes 1.0.7.25 — фабрички план
{ x+ | \+x+ | *x+ | *xx*x+ }), GXP16xx Administration Guide (Bypass Dial Plan) — https://documentation.grandstream.com/knowledge-base/grp261x-grp262x-grp263x-series-administration-guide/ , https://documentation.grandstream.com/knowledge-base/gxp21xx-series-administration-guide/ , https://documentation.grandstream.com/knowledge-base/gxp16xx-series-administration-guide/ - Grandstream DP750 Administration Guide (план
{x+}, Bypass Dial plan, Enable Call Features); HT80x V2 Administration Guide (план, Call Features) — https://documentation.grandstream.com/knowledge-base/dp750-administration-guide/ , https://documentation.grandstream.com/knowledge-base/ht80x-v2-administration-guide/ - Grandstream Wave Lite for Android User Manual v1.0.3.26, Table 5 „Call Settings“ — https://www.grandstream.com/hubfs/Product_Documentation/wave_lite_usermanual_android.pdf
- Cisco BroadWorks Partner Configuration Guide — Grandstream GXP/GXV/GRP v1.35, §4.2.3 (P-параметри на планот) — https://www.cisco.com/c/dam/en/us/td/docs/voice_ip_comm/broadworks/Config/All/Grandstream/Grandstream-GXP-GXV-GRP/PartnerConfigGuide_Grandstream_GXP_GXV_GRP_Series.pdf
- Poly Edge E Admin Guide PVOS 8.2.1, „Local digit map“, с. 82–83; Poly UC Software 6.4.0 Administrator Guide, „Local Digit Map“ — https://kaas.hpcloud.hp.com/pdf-public/pdf_10488239_en-US-1.pdf
- Poly Edge B Series Admin Guide PVOS Lite 1.0.0 („Set Up Digit Maps“, „Star Codes“) — https://kaas.hpcloud.hp.com/pdf-public/pdf_9138157_en-US-1.pdf ; OBi Device Administration Guide (DigitMap, Star Code Profile) — https://cdn2.hubspot.net/hubfs/2599369/Hardware%20Manuals/Obihai/OBiDeviceAdminGuide.pdf
- Sangoma KB „Phones — P-Series Dial Plans“ (29.12.2025) — https://sangomakb.atlassian.net/wiki/spaces/Phones/pages/74711041/Phones+-+P-Series+Dial+Plans
- Mitel 6800/6900 Series SIP Phones Admin Guide 58015750 REV03, „Local Dial Plan“, „Live Dialpad“ — https://productdocuments.mitel.com/AEM/Business-Phone-Systems/MX-ONE/7.2/MiVoice%20Feature%20MX-ONE%20Devices%20and%20Accessories/HTML5/58015750_REV03_6800_6900_Series_5.1.0_Admin_Guide.pdf
- AudioCodes 400HD Series Administrator's Manual 3.5.4, Generic SIP (Digit Map, Dialing Timeout) — https://www.audiocodes.com/media/czoishws/400hd-series-ip-phones-administrators-manual-ver-354-generic-sip.pdf
- Yealink SIP-T2/T3/T4/T5/CP920 Administrator Guide V86.60 (Dial Plan, Digit Map, Key As Send) — https://data.nag.wiki/Yealink/SIP-T53W/Yealink%20SIP-T2%20Series%20T3%20Series%20T4%20Series%20T5%20Series%20CP920%20IP%20Phones%20Administrator%20Guide%20V86.60%20(4).pdf
- Fanvil „Digit Collecting and Dialing Rule Description“ v1.1 — https://www.fanvil.com/Uploads/Temp/download/20191225/5e0335d8db615.pdf
- Panasonic KX-HDV130/230/330/340/430 Administrator Guide (Dial Plan, Call Even If Dial Plan Does Not Match, Inter-digit Timeout) — https://www.psn-web.net/cs-im/Global/SIPPHONE/sipphone_net/download/HDV430/manual/ag/HDV130_230_330_340_430_AG(en)_VA.pdf
- Snom Service Hub:
user_dp_str,auto_dial— https://service.snom.com/display/wiki/user_dp_str - D-Link DPH-150S/DPH-150SE User Manual V5.00, 5.3 и 8.3.3.3 „Dial Plan“ — https://ftp.dlink.ru/pub/VoIP/DPH-150S/Description/DPH-150S%20DPH-150SE%20UserManual%20V5.00.pdf
- Htek UC9 Series Administrator Guide V2.42.6.5 (Dial Plan
{[x*]+}, Key as send) — https://www.htek.com/wp-content/uploads/2025/10/Htek-UC9-Series-IP-Phone-Administrator-Guide.pdf - Avaya J100 Series SIP IP Phones in Open SIP R4.0.11 (DIALPLAN, INTER_DIGIT_TIMEOUT) — во кешот на документи на производителот; ALE Myriad and Halo DeskPhone Administration Manual 8AL91477ENAA (Key as Send); OpenScape Desk Phone CP200/400/600 Administrator Documentation (Autodial delay)
- Yeastar TA1600/2400/3200 v4 User Manual (Dial Pattern Template, Key As Send, Feature Codes) — https://help.yeastar.com/download/docs/ta1600-ta2400-ta3200-v4-user-manual-en.pdf
- Dinstar DAG1000-1S/2S FXS Gateway User Manual (Digit Map, Feature Code) — https://www.dinstar.com/WEB/files/13121/2019-06-10/DAG1000-1S_2S_FXS_Gateway_User_Manual.pdf
- Eltex TAU-2M.IP, прирачник 2.4.2 („План за нумерирање“, „Префикси за управување со ДВО“) — https://eltex.ru/storage/upload_center/files/29/TAU-2M_IP_User_manual_2.4.2.pdf ; Eltex VP-12(P)/VP-15(P), прирачник 2.9.6 — https://eltex.ru/storage/upload_center/files/14/VP-12(P)_VP-15(P)_user_manual_2.9.6.pdf
- QTECH QVP-100/100P, кориснички прирачник, 6.6 „План за бирање“ — https://files.qtech.ru/upload/voip/QVP-100_QVP-100P/QVP-100_QVP-100P_user_manual.pdf
- MicroSIP Help (Dialing Prefix, Dial Plan) — https://www.microsip.org/help ; Zoiper5 configuration file documentation (
strip_dial_chars,use_overlap_dialing) — https://www.zoiper.com/downloads/documentation/Zoiper5_configuration_file_documentation.pdf - Код на АТС: разбор на бирање
*код*број, должина на кодот 1–6 цифри, број 4–15 цифри —sip-edge/sipsync/trunkcode.go; колоната „Код за бирање“ и знакот ⚠ —admin/components/integrations/SipTrunkDialCode.tsx