C cenaly.com
Започни бесплатно

Код на линија *код*број и план за бирање на телефонот

Зошто Cisco, Grandstream, Poly и гејтвеите не бираат код на линија со фабричките поставки, што да внесете во планот за бирање и кој код да го изберете

On this page 15

Код на линија *код*број и план за бирање на телефон

Во делот „Телефонија → Транкови“ кај секој провајдер може да се зададе код за бирање — и тогаш од кој било телефон на локацијата бирањето *код*број ѕвони токму преку тој провајдер: на пример, *995*555972690 оди преку линијата со код 995, а на провајдерот му останува само 555972690. Општи податоци и поставување на телефони — во прегледот „Поставување на SIP-телефони“.

Повеќето телефони ќе го бираат таков број без никакво поставување. Но дел од стојните апарати и аналогните порти имаат план за бирање — правило според кое телефонот сам одлучува дека бројот е веќе внесен. Со фабричките поставки некои од нив го испраќаат *код*број предвреме или воопшто не дозволуваат да се внесе. Оваа страница — кои точно и што да се внесе.


Зошто телефонот „не го бира“ кодот на линијата#

Ова не е дефект на централата и не е грешка во кодот. Телефонот има план за бирање (Dial Plan, Digit Map, Dial Rule — кај марките се нарекува различно). Секое притиснато копче се споредува со овој план, и телефонот сам одлучува:

  • бројот е веќе целосен — и го испраќа веднаш, без да ги чека останатите цифри;
  • бројот сѐ уште не е целосен — и ја чека следната цифра (обично 3–10 секунди);
  • таков број не може да постои — и воопшто не дозволува да се ѕвони („No dial plan rules matched“, чести тонови).

Фабричките планови биле пишувани за американската телефонија, каде ѕвездичката е двозначен сервисен код како *69. Затоа, на пример, кај Cisco фабрички постои правило *xx — „ѕвездичка и две цифри = целосен број“. Внесете *995*… — по *99 правилото се совпадна, и телефонот испрати до централата *99. Таков код на централата нема, и таа чесно одговара „проверете го бројот“.

Ова се лекува со еден ред во планот за бирање на телефонот: треба да му се дозволи бирање „ѕвездичка, цифри, ѕвездичка, цифри“. Подолу — готови редови за секоја марка.

Прво проверете#

  1. Дали телефонот воопшто работи. Внесете *43 — централата ќе ви го врати вашиот глас (ехо-тест, детално — во прегледот). Ако *43 не поминува, работата не е во планот за бирање — видете дијагностика по симптоми.
  2. Дали е доделен код. Во админ-панелот: „Телефонија → Транкови“, колоната „Код за бирање“ кај провајдерот. Под списокот на линии — советот „Како да се избере линија при бирање на број“ со сите кодови на локацијата. Ако таму има предупредување „Излезните повици се исклучени“ или „Централата сѐ уште не е обновена“ — прво тоа.
  3. Истото бирање од друг апарат. Внесете го истиот *код*број од апликацијата Cenaly Phone или од софтфон на компјутер. Помина — значи, централата и провајдерот се во ред, а виновен е планот за бирање на стојниот телефон. Не помина — видете го дневникот на повици во админ-панелот и честите прашања подолу.
  4. Како се однесува телефонот. Ако повикот оди сам среде бирање (по * и две-три цифри) — тоа е „предвремено испраќање“, како кај Cisco. Ако телефонот пишува „No dial plan rules matched“, „Бројот е забранет“ или игра чести тонови — планот за бирање не го пропушта бројот, како кај Grandstream.

Што прави телефонот со бирањето *код*број#

Преглед на фабричките поставки — што ќе се случи ако се внесе *995*555972690 (код од 3 цифри). Детали и редови за поставување — во деловите подолу.

Марка и серија Со фабрички поставки Што да се направи
Cisco SPA3xx/5xx, IP Phone MPP 6800/7800/8800, ATA 191/192, SPA112/122 ⛔ го испраќа бирањето по * и две цифри; код од 1 цифра го одбива да се дополни редот во Dial Plan
Grandstream GXP, GRP, WP, GXV, порти HT ⛔ пропушта само код точно од 2 цифри; останатите — „No dial plan rules matched“ да се дополни правилото или да се исклучи проверката на планот
Grandstream DP (DECT), Wave Lite ⛔ планот пропушта малку или ништо со ѕвездичка да се исклучи проверката на планот
Poly VVX, Trio, CCX, Edge E ⚠️ со крената слушалка може веднаш да испрати една *; бирање со слушалка на лежиште + Dial работи да се дополни правилото во digit map
Poly Edge B, Obihai OBi200/300 ⛔ не дозволува да се внесе код со ѕвездичка; ** кај нив е избор на линија да се дополни правилото во DigitMap
Sangoma P/D со автоматско поставување FreePBX ⛔ го испраќа бирањето на втората ѕвездичка, ако во планот има *xx.T3 да се дополни правилото
Mitel 6800/6900, Aastra 6700i ✅ бирање со слушалка на лежиште + кревање слушалка / Dial / # обично ништо
AudioCodes 400HD ✅ ако Digit Map е празен — по 5 с или со # да се провери Digit Map
Yeastar TA, Dinstar DAG, Eltex TAU (аналогни порти) ⚠️ дел од кодовите портата ги пресретнува сама: Yeastar TA го разбира *99 како повик на својот порт да се смени кодот или кодовите на портата
Yealink, Fanvil, Snom, Panasonic, D-Link, Gigaset, Eltex VP, QTECH, Karel, Htek, Escene, Flyingvoice, Avaya J100, Unify, Alcatel-Lucent ✅ го бираат кодот од која било должина ништо
Cenaly Phone, Zoiper, Linphone, MicroSIP, Bria, софтфон во прелистувач ✅ бирање во блок, оди по копчето „Повикај“ ништо
Grandstream Wave Lite ⛔ како кај стојните Grandstream да се исклучи DialPlan

⛔ — нема да го бира без поставување · ⚠️ — зависи од кодот или начинот на бирање · ✅ — работи.

Кој код да го изберете#

Должината на кодот ја избирате сами — од 1 до 6 цифри. Ако на локацијата има стони телефони, изборот влијае на тоа дали ќе треба да ги конфигурирате:

  • Код од 2 цифри — најкомпатибилен: фабрички го пропушта Grandstream (правило *xx*x+), а на сите „телефони без план“ должината и онака не им е важна. Cisco и Obihai ќе треба да се конфигурираат при која било должина.
  • Код од 3 цифри и подолг нема да го наберат фабрички ниту Cisco, ниту Grandstream — затоа во админ панелот покрај таков код стои знакот ⚠ со врска до оваа страница.
  • Не започнувајте го кодот со цифри од службените кодови на телефоните и портите: 08, 16–19, 21–22, 26, 36–39, 43, 47, 50–53, 56–57, 60–79, 81–82, 86–88, 90–99. Таквите парови телефонот може да ги обработи сам, без да ги прати до централата (детално — во делот „Службени кодови на самиот телефон“). Кодот 995, на пример, започнува со 99 — портата Yeastar TA ќе го смета за повик на својот порт.
  • Безбедни примери: 24, 25, 41, 42, 44, 45, 54, 55, 58, 59, 83, 84, 85.

Бројот по втората ѕвездичка е од 4 цифри; може и со плус (*42*+995555972690), ако провајдерот очекува меѓународен формат.

Cisco SPA, IP Phone MPP, ATA и SPA112#

Модели: SPA301/303, SPA501G–SPA525G, WIP310; IP Phone 6821–6871, 7811–7861, 8811–8865 (фирмвер MPP/3PCC); порти ATA 191/192, SPA112/122, Linksys PAP2T. Како да го поврзете самиот телефон — на страницата Cisco SPA / MPP / ATA 19x.

Што е фабрички. Планот за бирање (Dial Plan) кај сите овие апарати е ист:

(*xx|[3469]11|0|00|[2-9]xxxxxx|1xxx[2-9]xxxxxxS0|xxxxxxxxxxxx.)

Правилото *xx значи „ѕвездичка и две цифри“. Затоа:

  • *12*…, *995*…, *1234*… — телефонот веднаш праќа *12 или *99, остатокот се губи;
  • *1*… — по втората ѕвездичка ниту едно правило не одговара, телефонот дава брзи тонови и не ѕвони;
  • копчето Dial и # не помагаат: нецелосниот број Cisco исто така го одбива.

Што да направите. Додајте во планот две правила веднаш по *xx:

  1. Отворете го веб-интерфејсот на телефонот: http://<IP телефона>/admin/advanced (IP — копче за поставки → Network / Status).

  2. Телефон: јазиче Voice → Ext 1. Порта ATA / SPA112: Voice → Line 1 (и Line 2, ако се зафатени двата порта).

  3. Делот Dial Plan, полето Dial Plan. Наместо фабричкиот ред впишете:

    (*xx|*x.|*x.*x.|[3469]11|0|00|[2-9]xxxxxx|1xxx[2-9]xxxxxxS0|xxxxxxxxxxxx.)
    

    Ако планот веќе не ви е фабрички — не заменувајте го целосно, туку додајте |*x.|*x.*x. по првото правило внатре во заградите.

  4. Притиснете Submit All Changes. Телефонот ќе се рестартира (околу една минута).

Што ќе се промени: *x.*x. е „ѕвездичка, цифри, ѕвездичка, цифри“, односно кодот на линијата и бројот. *x. се поединечни кодови на централата како *5101 и *9101. По последната цифра телефонот чека 3 секунди и го праќа бројот; # праќа веднаш. На кого не му стигаат три секунди меѓу цифрите — нека стави *x.*x.S5 (пауза од 5 с само за ова правило).

Автоматско конфигурирање (XML) и плус во бројот
  • Параметар: <Dial_Plan_1_> (за втората линија — Dial_Plan_2_), кај ATA 191/192 — <Dial_Plan_1>. Знаците < и > внатре во вредноста екранирајте ги.
  • Пример: <Dial_Plan_1_ ua="na">(*xx|*x.|*x.*x.|[3469]11|0|00|[2-9]xxxxxx|1xxx[2-9]xxxxxxS0|xxxxxxxxxxxx.)</Dial_Plan_1_>.
  • Правило со + во фабричкиот план нема. Поисправно е да го бирате бројот по кодот во национален формат или со 00 (*42*00995555972690), ако провајдерот го прифаќа тоа.

Освен планот, Cisco има и сопствени ѕвездички кодови (пренасочување *72, „не вознемирувај“ *78, повторување *69 и др.) — телефонот ги извршува сам. Ако некои од нив се совпаѓаат со вашите кодови, исчистете ги соодветните полиња во Voice → Regional → Vertical Service Activation Codes (детално — подолу).

Grandstream#

Модели: GRP2601–GRP2670, GXP16xx/17xx/21xx, GXV31xx/32xx, WP810–WP825; портали HT801/802/812/814/818; DECT DP750/752/755 со слушалки DP7xx. Поврзување — GRP26xx / GXP / WP8xx, HT80x/HT81x, DP7xx.

Што има фабрички. Фабрички план за GXP, GRP и HT:

{ x+ | \+x+ | *x+ | *xx*x+ }

Правилото *xx*x+ — „ѕвездичка, точно две цифри, ѕвездичка, број“. Затоа код од 2 цифри (*42*…) поминува, а кодовите од 1 и од 3–6 цифри не поминуваат: телефонот пишува „No dial plan rules matched“ и не ѕвони. Не поминува ни број со плус по кодот (*42*+995…), ниту нашето пресретнување **<додаток>. Grandstream не го праќа бирањето предвреме — бројот заминува 4 секунди по последната цифра или со #/Send.

Кај DECT базите DP75x документацијата го наведува како фабрички план {x+} — со него воопшто не поминува ништо со ѕвездичка, дури и *43. Кај порталот HT813 — исто така {x+}.

Што да се направи — варијанта 1, допишете правило за вашата должина на кодот. Веб-интерфејс на телефонот → Account → Account 1 → Call Settings → Dial Plan (кај HT — FXS PORT 1 → Dial Plan, кај DP — Profile 1 → Call Settings → Dial Plan). Пред затворачката заграда додадете правило каде бројот на x меѓу ѕвездичките е еднаков на должината на вашиот код. За код 995:

{ x+ | \+x+ | *x+ | *xx*x+ | *xxx*x+ | **x+ }

За сите должини одеднаш (1–6 цифри) и **<додаток>:

{ x+ | \+x+ | *x+ | *x*x+ | *xx*x+ | *xxx*x+ | *xxxx*x+ | *xxxxx*x+ | *xxxxxx*x+ | **x+ }

Ако бирате број со плус, додадете исто такво правило со \+: *xxx*\+x+. Притиснете Save and Apply.

Варијанта 2, исклучување на проверката на планот — поедноставно, но тогаш планот не проверува ништо:

  • GRP/GXP16xx/WP: Account 1 → Call Settings → Bypass Dial Plan → означете Dialing Page;
  • DECT DP: Profile 1 → Call Settings → Bypass Dial plan = Yes.

Порталите HT и базите DP покрај тоа сами ги извршуваат ѕвездичките кодови (пренасочување *72, „не вознемирувај“ *78/*79, повик по IP *47 и др.) — тоа е вклучено фабрички. За кодовите да стигнат до централата: FXS PORT 1 → Call Features Settings → Enable Call Features = No (кај DP — Profile → Call Settings → Enable Call Features = No).

Автоматско поставување (P-параметри) и стапици
  • План за бирање: сметка 1 — P290, 2 — P459, 3 — P559, 4 — P659, 5 — P1759, 6 — P1859. Тајмерот „No Key Entry Timeout“ — P85 (4 с), „Use # as Dial Key“ — P72.
  • Табеларниот уредувач Dial Plan Configuration на новите фирмвери GRP/GXP пишува во истиот ред; со конфигурациски датотеки не се поставува.
  • Key As Send = Star (*) ја претвора ѕвездичката во копче за праќање — тогаш *код*број не може да се внесе. Проверете дали стои Pound (#).
  • Пауза подолга од 4 секунди среде бирање ќе го прати бројот предвреме.

Poly и Obihai#

Poly VVX, Trio, CCX, Edge E (поврзување). Фабричката карта за бирање (dialplan.digitmap) не содржи правила со ѕвездичка:

[2-9]11|0T|+011xxx.T|0[2-9]xxxxxxxxx|+1[2-9]xxxxxxxx|[2-9]xxxxxxxxx|[2-9]xxxT

Што ќе направи телефонот со „невозможното“ бирање го одлучува параметарот dialplan.impossibleMatchHandling, а во различни документи на Poly неговата фабричка вредност е наведена различно. При вредност 0 телефонот со крената слушалка праќа една * веднаш. Сигурно работи бирањето со спуштена слушалка: внесете *код*број и притиснете Dial/Send — бројот заминува целосно.

За да работи и со крената слушалка, допишете во картата |*x.T|*x.*x.T:

[2-9]11|0T|+011xxx.T|0[2-9]xxxxxxxxx|+1[2-9]xxxxxxxx|[2-9]xxxxxxxxx|[2-9]xxxT|*x.T|*x.*x.T

Или поставете dialplan.impossibleMatchHandling = 2 — телефонот ќе собира цифри до копчето Send. Параметрите се поставуваат во веб-интерфејсот (Settings → Dial Plan) или со датотека за автоматско поставување; по измената телефонот се рестартира.

Poly Edge B (B10/B20/B30) и Obihai OBi200/202/300/302. Ова е една платформа. Фабрички нема правила за една ѕвездичка во картата — нема да дозволи внесување на код со ѕвездичка, а **1–**4, **9, *** кај нив значат избор на линија и гласовно мени, така што нашето пресретнување **<додаток> исто така не работи. Што да се направи:

  1. Service Providers → ITSP Profile A → General → DigitMap — допишете |*xx.*xx.|*xx. (кај Edge B — отстранете ја ознаката Default кај полето и внесете ја вредноста).
  2. Physical Interfaces → PHONE Port → StarCodeProfile = None, за апаратот сам да не ги извршува своите кодови (*72, *78, *10–*12 и др.).
  3. Submit, рестартирање. Бројот заминува 10 секунди по последната цифра (тајмер DigitMapLongTimer).

Sangoma, Mitel, AudioCodes#

Овие апарати се однесуваат различно во зависност од тоа кој и како ги поставил.

Sangoma P-серија и D-серија. Фабрички план без автоматско поставување во документацијата нема. Но ако телефонот е поставен преку FreePBX (EPM, DPMA), во планот обично влегува правилото *xx.T3, а Sangoma, според сопствената база на знаење на производителот, „веднаш го бира тоа што не се совпаднало со ниту едно правило“. Резултатот — праќање на отфрлен дел при втората ѕвездичка, како кај Cisco. Што да се направи: во шаблонот EPM (Dial Pattern) или во веб-интерфејсот на телефонот (Account → Basic → Dial Plan) додадете на почеток:

*x.T4|*x.*x.T4|

Mitel 6800/6900 и Aastra 6700i. Фабричкиот план X+#|XX+* не се активира при бирање со ѕвездичка на почеток, а Live Dialpad е фабрички исклучен. Сигурен начин: внесете *код*број со спуштена слушалка и кренете ја слушалката (или притиснете Dial), или завршете го бирањето со #. Ако интеграторот вклучил Live Dialpad и свој план — додадете правило *X+*XX+# во Basic Settings → Preferences → General → Local Dial Plan и завршувајте го бирањето со # (правилото е изведено од синтаксата на Mitel, не е проверено на апарат).

AudioCodes 400HD/C450HD. Фабричката Digit Map во упатствата не е наведена. Ако полето Configuration → Voice Over IP → Dialing → Digit Map е празно — кодот од која било должина заминува по 5 секунди или со #. Ако во него има правило *xx — ќе има предвремено праќање, како кај Cisco: избришете го или допишете |*x.T|*x.*x.T.

Аналогови порти Yeastar TA, Dinstar, Eltex TAU#

Порта кон кој се поврзани обичните слушалки (Yeastar TA и Dinstar DAG, Eltex TAU) сам ги собира цифрите од аналогниот апарат — и сам извршува дел од ѕвездените кодови, без да ги прати до централата. Телефонот задолжително мора да биде тонски (диск-апарат воопшто нема да напише ѕвездичка).

  • Yeastar TA. Планот од фабрика е . (пропушта сѐ), праќање по ~3 с или со #. Но сопствените кодови на портата се пресретнуваат: *99 — повик на порта на портата, *98 — брзо бирање, *97, *96 — директен IP-повик, *3, *03 — преноси, *70–*77 — пренасочувања и „не вознемирувај“, *** — гласовно мени. Код на линија што започнува со овие цифри (на пример, 995) нема да стигне до централата. Изберете друг код или прераспределете ги кодовите на портата: Gateway → Gateway Settings → Feature Codes. Key As Send оставете го # — при * секој код станува невозможен.
  • Dinstar DAG1000-4S, DAG2000-16S. Digit Map од фабрика е any — кодовите поминуваат по 4 секунди или со #. Кај DAG1000-1S/2S картата е посложена: код од 2–6 цифри сигурно заминува ако завршите со #, а код од една цифра портата веројатно ќе го прати како отсечок. Се лекува со додавање на почетокот на Advanced → Digit Map на редот *x.*x.#|*x.*x.T|. Сопствените кодови на Dinstar — *47*, *72*, *87*, *90*, *92*, *150*–*171# (последните ги менуваат мрежните поставки на портата) — прераспределете ги во Advanced → Feature Code, ако кодот на линијата се совпаѓа со нив.
  • Eltex TAU. Планот од фабрика пропушта какви било цифри и ѕвездички, праќање по 5 секунди; # не праќа, туку станува дел од бројот — не го притискајте. Портата сама ги извршува услугите *21, *22, *26, *43, *53, *61, *08 во формат *код*број# — кодовите на линија 21, 22, 26, 43, 53, 61, 08 на TAU подобро е да не се користат.

Телефони на кои ништо не им треба#

Овие апарати со фабричките поставки ќе напишат *код*број со код од која било должина. Бројот заминува со копчето за повик (Send, OK, ✓, Dial) или сам по неколку секунди по последната цифра. Ако размислувате меѓу цифрите подолго од тој тајмер, телефонот ќе го прати бирањето порано — бирајте без паузи или притискајте го копчето за повик.

Марка Кога заминува бројот На што да обрнете внимание
Yealink T/CP, W (DECT) по 4 с или со Send/OK; DECT — со OK на фирмверите 86 # од фабрика не праќа — притискајте Send. Ако операторот вклучил digit map — додајте правило *[x*+].T или dialplan.digitmap.no_match_action = 2
Fanvil X/V/H со #, Dial/OK или по 5–10 с не вклучувајте Line → Dial Plan → Dial Fixed Length
Snom D, Snom M (DECT) само со ✓ или со подигање на слушалката „automatic prefix“ на DECT-базата — само во режим Enabled + fallthrough on * and #
Panasonic KX-HDV/TGP/UT по 5 с, со #/ENTER ознаката Call Even If Dial Plan Does Not Match држете ја на Yes (во датотеката за автоматско поставување тоа е DIAL_PLAN_NOT_MATCH_ENABLE_n="N")
D-Link DPH-150S/400S по 5 с или со # не додавајте правила во Dial Plan Table: таму * значи „која било цифра“
Gigaset N670/N870, N510/N300 бирање во блок: цифри, потоа Talk не вклучувајте автоматско вметнување на кодот на градот; не завршувајте го бирањето на #1–#9 (избор на линија)
Eltex VP по 4 с (план S4,L8([*#x].)) # може да не праќа
QTECH QVP, Karel IP1xx со #/SEND или по 5 с „Копче за повик“ — #, не *
Htek UC9xx/UC8xx по 4 с или со # —
Escene, Flyingvoice со # или по 5 с копчето за праќање — #, не *
Avaya J100 по 5 с или со Send —
Unify CP/OpenStage по 6 с или со ✓ —
Alcatel-Lucent Myriad/Halo, 80x8s CE, Temporis IP по 3–10 с, со # или OK Key as Send не смее да биде *
Домофони Fanvil, Akuvox, 2N бројот на копчето заминува целосно кодот на линијата впишете го директно во бројот на копчето

Општо правило за сите: копчето за праќање не смее да се префрли на * (Key As Send, „Копче за повик“, Call Immediately Key) — тогаш првата ѕвездичка ќе прати празно бирање.

Софтфони и апликации#

Софтфоните бираат во блок: бројот оди целосно со копчето „Повикај“, затоа кај нив нема рано испраќање. Како да ги наместите самите програми — на страницата „Софтфони“.

  • Cenaly Phone за Android и iPhone, „Телефон“ во апликациите Admin и CRM, софтфон во прелистувач — работат со код од која било должина, вклучително и со плус по кодот (*42*+995…). Празни места, цртички и загради во бројот — на пример, при вметнување од CRM — апликациите сами ги отстрануваат.
  • Верзии до 29.09.2026 — таму имаше два пропуста: iPhone го губеше плусот по кодот (*42*+995… одеше како *42*995…), а „Телефон“ во Admin и CRM и софтфонот во прелистувач не ѕвонеа ако во бројот има празни места. Ажурирајте ја апликацијата (софтфонот во прелистувач се ажурира сам заедно со админката); ако сѐ уште не може да се ажурира — бирајте број без празни места, а по кодот — во национален формат или со 00.
  • Zoiper, Linphone — работат, ништо не треба да се наместува.
  • MicroSIP — работи ако во сметката (Menu → Edit account) полето Dialing Prefix е празно: инаку префиксот ќе се залепи на *код*број. Ако Dial Plan е пополнет, додајте му преку | правило [*]x.[*]x. (ѕвездичката во MicroSIP се пишува во квадратни загради).
  • Bria — фабричкиот план не пречи. Ако администраторот додал шаблони на * без T, Bria ќе го испрати бирањето сама во моментот на совпаѓање — додајте прв шаблон *x.*x.T.
  • Grandstream Wave Lite — планот е како кај настолните Grandstream: поминува само код од точно 2 цифри. Најпросто е да се исклучи: Settings → Account Settings → сметка → Call Settings → DialPlan = No.
  • Вградениот SIP Android е отстранет почнувајќи од Android 12 — инсталирајте апликација. Апликацијата 3CX се поврзува само со АТС 3CX и не одговара на нашиот АТС.

Службени кодови на самиот телефон#

Освен планот за бирање, многу апарати имаат сопствени ѕвездички кодови што телефонот ги извршува сам и не ги испраќа до АТС. Ако вашиот код на линија (или кодот на нашиот АТС) се совпаѓа со нив, повикот нема да стигне.

Апарат Кои кодови ги извршува сам Каде да се исклучи
Cisco SPA/MPP, ATA 19x *69, *72/*73, *78/*79 („не вознемирувај“ на телефонот), *16–*19, *56/*57, *67/*68, *70/*71, *81/*82, *90–*98 и др. Voice → Regional → Vertical Service Activation Codes — исчистете го полето
Obihai, Poly Edge B *07, *10–*12, *27/*28, *56/*57, *60–*63, *67–*69, *72–*79, *81/*82, *86/*87, *96/*98; ** — избор на линија PHONE Port → StarCodeProfile = None
Grandstream HT, DP *02, *16–*19, *30/*31, *47, *50/*51, *67, *69, *70–*74, *77–*79, *82, *87, *90–*93, *98 Enable Call Features = No
Yeastar TA *3, *03, *70–*77, *96–*99, *** Gateway Settings → Feature Codes
Dinstar DAG *47*, *72*, *78#/*79#, *87*, *90*–*93#, *150*–*171# Advanced → Feature Code
Eltex TAU *08, *21, *22, *26, *43, *53, *61 „Префикси за управување со ДВО“

Особено забележливо е ова кај кодовите на нашиот АТС *78/*79 („не вознемирувај“) и *71/*72 (пауза во редот): на Cisco, Obihai и шлюзовите тие вклучуваат функција на самиот апарат, а не на АТС.

Често поставувани прашања#

Зошто АТС одговара „проверете го бројот“ ако кодот е назначен правилно?#

Затоа што до АТС не стигна целото бирање. Телефонот испрати отфрлен дел — на пример, *99 наместо *995*555972690 — а таков код на АТС нема. Проверете го истото бирање од Cenaly Phone или софтфон: ако таму поминува, наместете го планот за бирање на телефонот според делот за неговата марка погоре.

Може ли да се помине без наместување на телефонот?#

Да, ако изберете код од 2 цифри што не се совпаѓа со службените кодови (на пример, 42 или 55): него фабрички ќе го избираат Grandstream и сите „телефони без план“. Cisco SPA/MPP и Obihai сепак ќе треба да се наместат — кај нив фабрички не поминува код од никаква должина.

Зошто во админката има знак ⚠ до кодот?#

Тој се појавува кај кодови од 3 цифри и подолги: таквите кодови со фабрички поставки нема да ги избираат двете најмасовни семејства — Cisco и Grandstream. Кодот притоа е зачуван и работи од апликации, софтфони и повеќето телефони; знакот потсетува да се наместат останатите.

Телефонот чека неколку секунди по бројот — така треба да биде?#

Да. Телефонот нема начин да знае дека бројот завршил, затоа чека пауза (обично 3–5 секунди) по последната цифра. За да не чекате, притиснете го копчето за повик (Send, OK, Dial) или #, ако на вашиот апарат тоа го испраќа бирањето.

Треба ли да се наместуваат DECT-рачни?#

По правило, не: рачните на Yealink, Gigaset, Snom, Panasonic го бираат бројот целосно и го испраќаат со копчето за повик. Исклучок се базите Grandstream DP: кај нив фабрички е вклучена проверка на планот, треба да се исклучи (Bypass Dial plan = Yes).

Поврзани раздели#

Извори#

Was this article helpful?