Първи ден: изберете тип бизнес
Платформата е израснала от QR менюта за ресторанти, но отдавна работи и за магазин, салон за красота, хотел, онлайн магазин, пункт за получаване на поръчки и бизнес с услуги. Типът бизнес се избира при регистрацията (и се променя по-късно в настройките на обекта): той определя думите в интерфейса („ястие“ или „продукт“, „маса“ или „майстор“), режима на касата (маси или щанд) и набора от раздели, включени от самото начало.
В платформата има 17 профила за тип бизнес. Няколко профила използват общ чеклист; за школа, час в клиника и работа само със сайт по-долу има отделни сценарии. Започнете с ежедневния процес на своя бизнес.
Какво е общо за всички#
- Регистрация — имейл и парола или вход чрез Google → Акаунт и вход.
- Обект — създава се автоматично с име по подразбиране; преименувайте го като първа стъпка от чеклиста за готовност в таблото.
- Тип бизнес — избран е в помощника; проверете го в настройките на обекта, ако се съмнявате → Настройки.
- Езици — език на панела и езици на госта/купувача; преводите на съдържанието се правят автоматично.
- Абонамент — в началото всичко работи в пробен режим; планът се избира по-късно → Абонамент.
- Помощ — AI асистентът в панела знае на кой екран се намирате и отговаря „къде е настройката X“ → Как да получите помощ.
Всичко останало е в чеклиста за вашия формат.
Изберете своя чеклист#
| Тип бизнес | Формати | Чеклист |
|---|---|---|
| 🍽️ Заведения за хранене | кафене, кафе, ресторант със зала, бар, фастфуд, столова | Първи ден: кафе, ресторант, столова |
| 🏪 Магазин | хранителен, дрехи, цветя, пекарна на щанд, всеки офлайн магазин | Първи ден: магазин |
| 💇 Салон | салон за красота, барбершоп, студио за маникюр, масаж, козметология | Първи ден: салон, барбершоп, студио |
| 🏨 Хотел | хотел, къща за гости, апартаменти, хостел | Първи ден: хотел, къща за гости |
| 🛒 Онлайн магазин | продажби онлайн без щанд, дропшипинг, маркетплейси | Първи ден: онлайн магазин |
| 📦 Пункт за получаване | ППЗ, стойка за постамат, получаване на поръчки на превозвачи | Първи ден: пункт за получаване на поръчки |
| 🧰 Услуги и B2B | студиа, учители, сервизни центрове, агенции, юристи, счетоводители | Първи ден: услуги и B2B |
| Час в клиника | регистратура, лекари, кабинети и апарати | Журнал за часове; тип „Услуги по час“ и пресет „Клиника“ |
| Школи и курсове | езикови, музикални, детски, спортни, онлайн школи | Училищен сценарий по-долу; новите модули са в процес на внедряване |
| Сайт на компания или блог | страници, статии и запитвания | Статии и страници, Конструктор за сайт |
| Уиджети или чат на съществуващ сайт | комуникация, часове, поръчки и формуляри | Моят сайт |
Смесен бизнес може да комбинира модули: хотел с хранене, салон с козметика, магазин с пункт за получаване. Проверявайте наличността в магазина за разширения по тип бизнес, държава и среда. Някои раздели имат ограничения, които не се премахват с превключвател.
Школи и курсове#
Изберете „Образование“, ако ученикът се записва в група за период, а семейството плаща за занятията. Училищният сценарий обединява ученици и платци, курсове, групи, график, посещаемост и лична сметка на семейството. Пробен или индивидуален урок може да се води чрез журнала за часове; посещението на постоянна група се отнася към училищния журнал.
Наличност: специализираният раздел „Училище“ е в процес на внедряване. Екраните за ученици, групи, график, журнал и отчети са реализирани; наличността зависи от версията, инсталирана за вашия акаунт. Финансите и настройките още се доизграждат. Липсата на нов екран не означава грешен избор на тип бизнес.
Подгответе данни за стартиране:
- Курсове: име, възраст, ниво, продължителност, присъствен/онлайн/хибриден формат.
- Преподаватели, зали, групи и седмичен график.
- Ученици и семейни платци, включително необходимите съгласия на родителите.
- Тарифи: единични уроци, пакети, месечно плащане, разсрочване и правила за отсъствия.
- Начални салда на семейните сметки и ред за регистриране на плащанията.
Близкият училищен сценарий включва кабинет „Учене“ на ученика и родителя, онлайн плащане на фактури, публичен график и пробни уроци, онлайн занятия, материали, домашни задания, известия и плащане на преподавателите. Тези допълнения са в процес на интеграция и проверка преди общо пускане.
Час в клиника#
Изберете „Услуги по час“ с пресет „Клиника“. Настройте лекарите, техните услуги и графици, след това кабинетите и оборудването. Двигателят за часове съвместно проверява необходимите за услугата ресурси. Регистратурата работи с историята на посещенията на пациента; достъпът на лекаря се ограничава от ролята му.
Това е административен час и обслужване на пациент. Медицински карти, диагнози и протоколи за лечение не влизат в този сценарий.
Сайт без физически обект#
За сайт на компания или блог започнете със страниците, контактите, домейна и пътя на входящата заявка. Към съществуващ сайт можете да свържете уиджети с един таг: чат, формуляри, обратно обаждане, часове, поръчки, помощ и инструменти за съгласие. За това не е нужно да настройвате маси и кухня.
Близко развитие#
Развиват се школите и груповите занятия, плащанията и самообслужването на госта в хотела, CRM за часове, автоматизацията на комуникацията с клиенти и отчетността. Новите функции се въвеждат поетапно. Договор за еквайринг, акаунт във външна услуга, настройка на устройство или местни изисквания може да изискват ваши действия и след като програмата е готова. За ежедневна работа използвайте инструкциите на наличната версия и проверявайте включването на новия сценарий преди пускане.
Ако типът бизнес е избран неправилно#
Промяната на типа бизнес е в настройките на обекта. Тя преименува надписите на разделите и обекта (ако името е все още по подразбиране) и сменя режима на касата, но не изтрива данни: менюто, продуктите, клиентите и поръчките остават. Ръчно включените раздели също остават включени.
Свързани раздели#
- Бърз старт — регистрация, първо меню, QR код за няколко минути
- Преместване при нас — ако данните вече са в друга система
- Примери — как изглежда това при работещи заведения
- Как да получите помощ — ако сте заседнали на която и да е стъпка