Südafrika: SIP-Anbieter und Anbindung einer Nummer an die PBX

Nummern vergeben wir nicht: Ein Unternehmen kauft eine südafrikanische Nummer bei einem Anbieter und bindet sie als Trunk in seine PBX ein. Alles, was in jedem Land gleich ist – Trunk-Modi, Formularfelder, Netzwerkanforderungen und Verbindungstest –, ist im Überblick „Anbindung einer Anbieternummer an die PBX“ beschrieben. Hier geht es nur um den Teil zu Südafrika: bei wem man eine Nummer bekommt, was man in der Admin-Oberfläche einträgt und woran man in diesem Land hängen bleibt.

Die Daten wurden am 10. September 2026 anhand der Websites der Anbieter, der Dokumente der Regulierungsbehörde ICASA und der Zertifizierungslisten der PBX-Hersteller (Yeastar, 3CX) zusammengetragen; die Links finden Sie im Abschnitt „Quellen“.

Kurz gefasst#

• Einen Trunk für die eigene PBX in Südafrika kann man kaufen: Die Lizenz braucht der Verkäufer, nicht das Unternehmen. Nach dem Electronic Communications Act 36 of 2005 erhält derjenige eine ECS/ECNS-Lizenz, der die Kommunikationsdienstleistung verkauft; die Unternehmensanlage des Kunden benötigt keine Lizenz. Nummern aus dem nationalen Nummerierungsplan vergibt nur der Inhaber einer individuellen Lizenz – also der Anbieter.
• Erster Kandidat ist Switch Telecom: der einzige lokale Anbieter mit vollständig veröffentlichter Preisliste für einen SIP-Trunk (4 Kanäle zum Minutentarif – R100 pro Monat, Nummer – R10), Vertrag Monat für Monat, ohne Anschlussgebühr, Modus Registrierung. Die Serveradresse druckt der Anbieter nicht auf der Website ab – sie kommt in der E-Mail mit dem Konto.
• Die größte Hürde des Landes ist, dass fast niemand die Trunk-Parameter veröffentlicht. Telkom, Vodacom, MTN, Vox, Wanatel, Saicom geben Host und Port erst nach Vertragsunterzeichnung heraus. Öffentliche Adressen gibt es nur bei den VoIP-Leitungen der Internetanbieter: sip.afrihost.com (Afrihost) und talk.webafrica.co.za (Webafrica) – das sind einleitungsfähige Konten, praktisch für einen ersten Test des Schemas.
• „Für die PBX zertifiziert“ heißt noch nicht „kompatibel“. Bei ECN, ECOTEL, GeekBox und Imply I.T. sind in der Yeastar-Zertifizierung nur G.729 und GSM angegeben, und unsere PBX spricht G.711 und G.722 – ohne G.711 kommt kein Anruf zustande. Verlangen Sie G.711 (a-law/u-law) schriftlich vor der Zahlung.
• Eine geografische Nummer wird nur bei einer Adresse in diesem Gebiet vergeben (Numbering Plan Regulations, 2016, Art. 15(2)). Ohne Adresse in Kapstadt ist die Nummer 021 nicht zu bekommen – der praktikable Weg für ein Unternehmen ohne lokalen Standort ist die nicht geografische Reihe 087 (VoIP).
• Dokumente für die Nummer sind Pflicht: Nach dem RICA-Gesetz (Art. 40) erhebt und prüft der Anbieter die Daten des Teilnehmers – die Registrierung des Unternehmens und den Adressnachweis.

Nummern im Land#

Die Ländervorwahl ist +27. Die nationale Nummer beginnt immer mit 0 und besteht aus 10 Ziffern: 0 + zwei Ziffern der Ortsvorwahl + 7 Ziffern des Teilnehmers. Die internationale Auslandsvorwahl aus Südafrika ist 00.

• Unter „Leitungen“ wird die Nummer in beliebiger Form eingegeben – die PBX gleicht die letzten sieben Ziffern ab. Die 3CX-Vorlagen für Südafrika verlangen, die Trunk-Nummer in E.164 (27XXXXXXXXX) anzugeben, deshalb kommt die eingehende Nummer oft genau so an; ein Teil der Anbieter kann sie auch im nationalen Format mit führender 0 senden. Die letzten sieben Ziffern sind in beiden Fällen gleich.
• ⚠️ Die siebenstellige Endung stimmt mit dem Teilnehmerteil der Nummer überein. 011 123 4567 (Johannesburg) und 021 123 4567 (Kapstadt) sind für die Leitung nicht unterscheidbar. Wenn Sie mehrere Nummern aus verschiedenen Gebieten einrichten, prüfen Sie, dass ihre letzten sieben Ziffern nicht übereinstimmen.
• „Anzeigen als“ bei ausgehenden Anrufen – nur die vom Anbieter vergebene oder zu ihm portierte Nummer, in E.164 ohne Plus (27XXXXXXXXX): So wird sie von den meisten lokalen Vorlagen akzeptiert.
• Notrufnummern: 112 – einheitliche Nummer für alle Notdienste, 10111 – Polizei, 10177 – Rettungsdienst. Schließen Sie sie nicht durch Regeln für ausgehende Anrufe aus.

Wer stellt eine Nummer mit SIP-Trunk bereit#

Unten folgen Steckbriefe von drei Anbietern, deren Serveradresse im Voraus bekannt ist, danach Trunks „per Vertrag“. Die vollständige Liste der Fragen an den Manager finden Sie in „Was Sie den Anbieter fragen sollten“; in Südafrika sollten Sie eine weitere ergänzen: die Nummer der ECS-Lizenz des Anbieters (die unabhängige Marktübersicht WhichVoIP empfiehlt, sie zuerst zu fragen — ein Anbieter, der keine Lizenznummer nennen kann, ist ein Risiko).

Switch Telecom — VoIP SIP Trunk#

Ein Telekommunikationsanbieter aus Bryanston (Johannesburg), gegründet 2006, seit 2009 mit IECNS- und IECS-Lizenzen, eigenes Netz. Der Trunk wird auf der Website direkt als Leistung „für die Hosted-PBX von Switch Telecom oder eine VoIP-PBX“ beschrieben — also für eine fremde Anlage. Preise ohne MwSt. zum 10.09.2026:

• Minutentarif (usage-based): 4 Kanäle — R100 pro Monat, jeder weitere — R25, bis zu 1000 Kanäle;
• Flatrate-Pakete: 4 / 8 / 16 ausgehende Kanäle — R1 000 / R2 500 / R5 000 pro Monat; doppelt so viele eingehende Kanäle (8 / 16 / 32);
• Nummern: R10 pro Nummer, R50 für einen Block von 10, R250 für einen Block von 100; von 1 bis 10 000 Nummern pro Trunk;
• keine Anschlussgebühr, Vertrag Monat für Monat.

Die Serveradresse ist auf der Website nicht veröffentlicht. Laut einer Antwort des Anbietersupports, die im Fachforum MyBroadband wiedergegeben wurde (10.09.2026), werden SIP-Konten auf sip.switchtel.co.za registriert, Port 5060; für Ausfallsicherheit werden sip1.switchtel.co.za und sip2.switchtel.co.za genannt. Den genauen Host prüfen Sie gegen die E-Mail, in der das Trunk-Konto ankommt.

Was in der Admin-Oberfläche einzutragen ist (Telefonie → „Kommunikationsanbieter“ → „Anbieter hinzufügen“):

Was beim Anbieter einzurichten ist: Tarif wählen (für einen kleinen Betrieb ist der Minutentarif mit 4 Kanälen fast immer günstiger als die Flatrate) → Nummern bestellen (087, Ortsnetz oder Portierung einer eigenen) → schriftlich um Bestätigung von G.711 (a-law/u-law) bitten — die Codecs sind auf der Website nicht angegeben → sicherstellen, dass der Trunk mit Registrierung läuft → Nummern auf den Trunk leiten → fragen, ob sie die statische IP Ihrer PBX für die Whitelist benötigen.

Stolperfallen ⚠️

• Adresse aus dem Forum, nicht von der Website. Prüfen Sie den Host vor dem ersten Speichern gegen die E-Mail des Anbieters; vpbx.switchtel.co.za ist die Adresse ihrer eigenen Cloud-PBX, für den Trunk wird sie nicht benötigt.
• Kanäle sind asymmetrisch: 4 ausgehende = 8 eingehende. Rechnen Sie die Last nach ausgehenden.
• Die Nummer wird weiterhin anhand von Dokumenten vergeben — Firmenregistrierung und Adressbestätigung (siehe „Regeln und Dokumente“).

Quelle: Switch Telecom — VoIP SIP Trunk — 10.09.2026.

Afrihost Pure VoIP — Leitung mit veröffentlichter Adresse#

Großer südafrikanischer Internetanbieter. Die VoIP-Leitung „Pure VoIP“ wird zu seinem Internet und separat verkauft, mit einer Nummer 087 oder der Portierung einer bestehenden Festnetznummer. Dies ist ein einzeiliges SIP-Konto, kein Kanal-Trunk, aber die PBX registriert sich darauf genauso wie auf einem Trunk. Die Serveradresse druckt Afrihost in seinen eigenen Anleitungen zur Einrichtung von Yealink-Telefonen ab: SIP Server — sip.afrihost.com, Transport — TCP. Login und Passwort kommen per E-Mail und liegen im persönlichen Bereich ClientZone.

Was in der Admin-Oberfläche einzugeben ist:

Was beim Anbieter einzurichten ist: Pure VoIP bestellen (Nummer 087 oder Portierung der eigenen) → Zugangsdaten in ClientZone abholen → beim Support nachfragen, welche Codecs aktiviert sind (in der Wissensdatenbank sind sie nicht angegeben; G.711 erforderlich) und wie viele gleichzeitige Gespräche das Konto zulässt.

Stolperfallen ⚠️

• Dies ist eine Privatkundenleitung ohne Business-SLA. Für mehrere gleichzeitige Gespräche sind mehrere Konten nötig — jedes wird bei uns als separate Leitung angelegt.
• Die Registrierung läuft nicht über UDP — prüfen Sie, dass im Formular TCP gewählt ist, wie in der Anleitung des Anbieters.

Quellen: Afrihost — Einrichtung Yealink SIP-T33G, Yealink T54W, VoIP auf dem Smartphone — 10.09.2026.

Webafrica Voice — Leitung mit veröffentlichter Adresse#

Internetanbieter aus Kapstadt (seit 1997, übernahm 2023 den Kundenstamm von Mweb), ICASA-Lizenz. Das Sprachprodukt ist eine kostenlose Nummer 087 oder die Portierung einer bestehenden Festnetznummer. Wie bei Afrihost ist dies ein einzeiliges VoIP-Konto. Die Wissensdatenbank von Webafrica gibt in der Anleitung für das Softphone Zoiper direkt die Zugangsdaten an: Domain / Host — talk.webafrica.co.za, Username — Login des Produkts, Password — VoIP-Passwort, Caller ID — Ihre Nummer.

Was in der Admin-Oberfläche einzugeben ist:

Was beim Anbieter einzurichten ist: Voice in der Customer Zone aktivieren → 087 nehmen oder die eigene Nummer portieren → Zugangsdaten abholen → Codecs klären (G.711 erforderlich) und die Anzahl gleichzeitiger Gespräche pro Konto.

Stolperfallen ⚠️

• Überflüssige Leerzeichen. Die Anleitung von Webafrica warnt ausdrücklich: keine Leerzeichen vor oder nach Login, Passwort und Serveradresse — beim Kopieren aus dem Konto hängen sie sich an.
• Privatkundenprodukt mit Vorauszahlung, ohne Business-SLA; mehrere gleichzeitige Gespräche — mehrere Konten.

Quelle: Webafrica — How to Configure your VoIP for Zoiper — 10.09.2026.

Trunks per Vertrag: Vox, BitCo, Liquid, Wanatel, Saicom, ICTGlobe#

Bei diesen Anbietern wird ein Trunk für eine fremde PBX regulär verkauft, aber Host, Port und Login vergibt der Manager erst nach Vertragsunterzeichnung – deshalb gibt es keine Tabelle mit fertigen Werten. Modus und Codecs unten stammen aus den eigenen Dokumenten der Anbieter und den Zertifizierungslisten von Yeastar und 3CX. Wenn die Zugangsdaten eintreffen, füllen Sie das Formular gemäß der Übersicht aus („Schritt 1“) und prüfen Sie die Verbindung („Schritt 2“).

• Vox Telecom – großer Internetanbieter und Telekommunikationsanbieter (Bryanston), der einzige Südafrikaner in der Liste 3CX Preferred für Südafrika, zertifiziert auch bei Yeastar. Produkte: Business Uncapped Voice (Flatrate in Südafrika, Abrechnung nach Anzahl gleichzeitiger Anrufe – 2, 5, 10 oder 15) und Cristal Voice (minutengenau); eigene Ortsvorwahlen 010, 021, 031, Rufnummernmitnahme. Im Produktblatt: „Vox facilitates both the G729a and G711 Codecs“; laut Yeastar – Trunk mit Registrierung, ulaw, alaw, g722, g729a, DTMF RFC 4733; laut 3CX – ohne TLS (brauchen wir auch nicht), Trunk-Nummer in E.164. Fragen Sie: Host und Port; G.711 aktivieren – im Blatt steht G.729a an erster Stelle, und ein Trunk nur mit G.729 passt nicht zu uns; ob sie einen Trunk zu einer PBX in der Cloud akzeptieren – Uncapped Voice ist auf die eigene Last Mile von Vox ausgelegt.
• BitCo Telecoms – Telekommunikationsanbieter und Internetanbieter aus Johannesburg (seit 2006). Laut Yeastar – Trunk mit Registrierung, Codecs alaw, ulaw, G722, G729a, DTMF RFC 4733: deckt sich vollständig mit unserem Satz. Im Schaufenster bewirbt BitCo seine eigene Cloud-PBX mit 2–30 Leitungen – fordern Sie den SIP-Trunk für Ihre eigene PBX ausdrücklich an, das ist ein anderes Produkt. Kein Preis, alles auf Anfrage.
• Liquid Intelligent Technologies – panafrikanischer Telekommunikationsanbieter mit eigenen Rechenzentren in Johannesburg und Kapstadt. In der Yeastar-Zertifizierung für Südafrika hat Liquid den Typ „DID Based“ – Trunk ohne Registrierung, also unser Modus per IP; Codecs alaw, ulaw, G722, G729a. Der Typ stammt aus der Yeastar-Karte, nicht aus einem Dokument von Liquid – bestätigen Sie ihn im Vertrag. Übermitteln Sie die statische IP der PBX aus dem Tab „Server“ für die Whitelist, im Gegenzug erhalten Sie die Adresse ihres Gateways für das Feld „SIP-Host“. Beim Umzug der PBX auf eine andere Adresse steht der Trunk, bis Liquid die Liste aktualisiert. Vertrieb ist Enterprise, Bereitstellung dauert Wochen.
• Wanatel – Telekommunikationsanbieter aus Kapstadt (seit 2003), Lizenzen IECNS 0308IECNS/MAR/09 und IECS 0308IENS/MAR/09. Das Hauptmodell ist Wholesale und White-Label (Reseller-Programm KEVO), aber ein Konto lässt sich auch direkt eröffnen; Trunk bis zu 100 gleichzeitige Kanäle. Laut Yeastar – Trunk mit Registrierung, Codecs ulaw, alaw, gsm, speex, g729a, ilbc: bitten Sie darum, auf Ihrem Trunk alaw/ulaw zu aktivieren. Einen Endkundenpreis gibt es auf der Website nicht – holen Sie ein schriftliches Angebot ein.
• Saicom – Telekommunikationsanbieter aus Bryanston (seit 2003), Lizenzen IECNS und IECS: Cloud-PBX, SIP-Trunking, Microsoft Teams Direct Routing. Auf der Produktseite: „Our technology works with all major PBXs“. Der Autorisierungsmodus (Registrierung oder per IP) wird öffentlich nicht angegeben – fragen Sie bei der Einrichtung; für den Modus per IP übermitteln Sie die statische IP der PBX. Kein Preis.
• ICTGlobe – Wholesale-Sprachplattform, arbeitet über Reseller-Partner, Inhaber einer ICASA-Lizenz, 3CX-zertifiziert für Südafrika (ohne TLS, Trunk-Nummer in E.164). Die Parameter werden bei der Einrichtung des Trunks vergeben; der Support läuft über den Partner, daher hängt das Serviceniveau vom Vermittler ab. Auf den Seiten von ICTGlobe lebt auch die verwandte Marke Dataphone aus derselben 3CX-Liste.

Große Telekommunikationsanbieter: Telkom, Vodacom, MTN#

Einen Trunk haben alle drei, aber sie veröffentlichen keine Parameter, arbeiten nur über einen Unternehmensvertrag und bauen die Leistung um ihr eigenes Netz herum – eine PBX in einer fremden Cloud ist für sie ein ungewöhnliches Szenario. Beim Manager müssen Sie nicht nur Host und Login erfragen, sondern auch, ob sie einen Trunk zu einer PBX außerhalb ihres Netzes akzeptieren (über das Internet, nicht über ihre Last Mile).

• Telkom Business / BCX – nationaler Festnetzanbieter: IP Voice (Ersatz der Kupferleitung), Pakete BizTalk, SIP-Trunking für PBX; die Premium-Variante – über BCX per Metro Ethernet mit managed Router. Das Bereitstellungsverfahren ist das längste am Markt. Telkom baut das Kupfernetz ab – beim Wechsel der Nummer auf IP kann sich der technische Standort ändern.
• Vodacom Business – größter Mobilfunkanbieter: SIP-Trunking, Hosted IP PBX, Teams Operator Connect. Laut Yeastar-Zertifizierung – Trunk mit Registrierung, Codecs G729, alaw, ulaw, DTMF RFC 2833. Preise auf Anfrage, Verträge üblicherweise über 24–36 Monate; die Qualität bei einer PBX außerhalb des Vodacom-Netzes garantiert der Telekommunikationsanbieter nicht.
• MTN Business – zweiter Mobilfunkanbieter: SIP-Trunking, managed IP PBX, Preise auf Anfrage. In den Yeastar- und 3CX-Listen für Südafrika fehlt MTN. MTN ist ein Wholesale-Sprachlieferant für viele lokale VoIP-Anbieter, daher ist ein Trunk bei einem solchen Anbieter meist schneller und günstiger als direkt.

Für eine Einrichtung mit 5–20 Mitarbeitern sind alle drei teurer und langsamer als Switch Telecom oder Vox.

Wer nicht passt: Trunks ohne G.711 und Cloud-PBXen#

• ECN Telecommunications – ein ernstzunehmender Telekommunikationsanbieter: der erste alternative mit zweiseitiger Zusammenschaltung zu allen Netzen Südafrikas (Telkom, Cell C, MTN, Vodacom), Präsenzpunkte in Johannesburg, Durban und Kapstadt. Aber in der Yeastar-Zertifizierung steht bei ihm in der Codec-Spalte nur g729. Unsere PBX arbeitet mit G.711 a-law/u-law und G.722, G.729 hat sie nicht – es gibt keinen gemeinsamen Codec, der Anruf kommt nicht zustande. Wenn ECN schriftlich alaw/ulaw auf Ihrem Trunk bestätigt – schließen Sie im Registrierungsmodus an, die Zugangsdaten kommen aus dem Vertrag.
• ECOTEL (gsm, g729a), GeekBox (gsm, g729), Imply I.T. (g729a) – dieselbe Geschichte: alle drei stehen in der Yeastar-Liste für Südafrika, alle ohne G.711.
• Euphoria Telecom, Telviva, Othos, Voys SA – Cloud-PBXen (UCaaS): sie verkaufen ihre eigene Anlage mit Nummern im Paket, einen Trunk zu einer fremden PBX gibt es in ihrer Produktpalette nicht. Wenn eine Einrichtung auf einer solchen Plattform sitzt, lässt sich ihre Nummer nur durch Rufnummernmitnahme zu einem Anbieter mit Trunk an unsere PBX anbinden (siehe „Rufnummernmitnahme“).

Internationale Anbieter mit Nummern für Südafrika#

Südafrikanische Nummern verkaufen auch internationale Anbieter – das ist ein Weg für ein Unternehmen ohne lokale juristische Person, aber mit Dokumentenprüfung. Was durch die Dokumente der Anbieter zum 10.09.2026 bestätigt ist:

• didlogic – betreibt einen SIP-Proxy in Johannesburg mit lokalem Routing von Signalisierung und Medien („All-local RTP media and SIP signalling“). Lokale Nummern für Johannesburg, Kapstadt, Durban, Bloemfontein und nationale Nummern – 2,34 USD pro Monat, für Pretoria – 4,68 USD; „jede Vorwahl ist auf Bestellung verfügbar“.
• Twilio – Nummern für Südafrika sind vorhanden; für VoIP-Nummern in Südafrika ist eine Adressbestätigung erforderlich, ein Postfach (PO Box) wird dort, wo eine lokale Adresse nötig ist, nicht akzeptiert. Twilio steht auch in der 3CX-Liste für Südafrika.
• Telnyx, DIDWW – lokale Nummern für Südafrika werden angegeben; die Dokumentenanforderungen zeigt das Konto bei der Bestellung.
• AVOXI – eine eigene Seite „South Africa SIP Trunking“; die verfügbaren Nummernreihen erfragen Sie bei der Bestellung.

Die Trunk-Parameter bei internationalen Anbietern sind Standard und in den Katalogeinträgen der Admin-Oberfläche beschrieben: bei den meisten ist es eine Registrierung mit Login und Passwort aus dem Konto, bei einem Teil – eine Autorisierung per IP.

⚠️ Eine internationale Nummer beseitigt die Fragen zu RICA-Dokumenten und zur „Adresse im Gebiet“ (die Nummer ist oft nicht geografisch), aber nicht die Verzögerung: Wenn sowohl die PBX als auch der Anbieter außerhalb Südafrikas stehen, überquert das Gespräch zweimal den Ozean. Nach Angaben von didlogic selbst sind internationale Routen aus Südafrika mitunter indirekt (bis in die USA – über Brasilien) mit einer Verzögerung ab 300 ms; ein Proxy in Johannesburg verkürzt nur das Teilstück „Anbieter ↔ Telefonnetz Südafrika“.

Nummernportierung#

• Alle Nummerntypen werden portiert – geografische, nicht geografische (080, 086, 087) und mobile. Das Verfahren geben die Number Portability Regulations, 2018 vor; die Operation selbst administriert die Number Portability Company (NPC).
• Den Antrag stellt der aufnehmende Anbieter auf Wunsch des Teilnehmers. Rechnen Sie mit bis zu 7 Werktagen; den genauen Termin nennt der aufnehmende Anbieter.
• Gebühr. Telekommunikationsanbieter sind verpflichtet, die Portierbarkeit sicherzustellen, doch die einmalige Gebühr für die Leistung legen die Anbieter selbst fest: Switch Telecom portiert die Nummer im Rahmen der Anbindung, bei Euphoria kostet die Portierung R250 pro Nummer.
• ⚠️ Eine Nummer, die auf eine natürliche Person ausgestellt ist (oft – auf einen ehemaligen Mitarbeiter), wird nur auf Antrag desselben Inhabers portiert. Bei Betrieben ist das die häufigste Verzögerung.
• ⚠️ Eine geografische Nummer bleibt bei der Portierung an das Gebiet gebunden: Die Adresse des Unternehmens muss der Vorwahl der Nummer entsprechen (Ziff. 15(2) des Nummerierungsplans).
• Klären Sie nach der Portierung beim Anbieter, dass Notrufe (112, 10111, 10177) von Ihrem Trunk durchgehen: Sie müssen von jedem Trunk aus funktionieren.

Regeln und Dokumente#

Wenn es nicht funktioniert#

1. Die Registrierung ist da, der Anruf kommt durch, aber es ist still. Fast immer sind es die Codecs: Bei Vox, Vodacom und Wanatel gehört G.729 zum Set, bei ECN und drei weiteren zertifizierten Anbietern nur dieser. Wir benötigen G.711 a-law/u-law oder G.722 – bitten Sie den Anbieter, G.711 auf Ihrem Trunk zu aktivieren.
2. Bei Afrihost gibt es keine Registrierung. Prüfen Sie den Transport: In der Anleitung von Afrihost ist TCP angegeben. Bei Webafrica – prüfen Sie, ob im Login, Passwort oder in der Serveradresse nach dem Kopieren aus dem Konto Leerzeichen enthalten sind.
3. Switch Telecom antwortet mit „Server nicht gefunden“ oder lehnt ab. Der Host ist auf der Website nicht veröffentlicht – nehmen Sie den, der in der E-Mail mit dem Konto des Trunks angegeben ist (sip., sip1. oder sip2.switchtel.co.za), und nicht vpbx.switchtel.co.za.
4. Der Anruf kam auf der falschen Leitung an. Leitungen werden anhand der letzten sieben Ziffern abgeglichen, und bei Ortsnummern in Südafrika sind sieben Ziffern der gesamte Teilnehmeranschluss: 011 123 4567 und 021 123 4567 stimmen überein. Wählen Sie Nummern mit unterschiedlichen Endungen.
5. Der Trunk von Liquid funktionierte nach dem Serverumzug nicht mehr. Modus per IP: Teilen Sie dem Anbieter die neue Adresse aus dem Tab „Server“ mit.
6. Es ist mit Verzögerung zu hören, die Gesprächspartner unterbrechen sich gegenseitig. Die dedizierte PBX befindet sich außerhalb Südafrikas, und internationale Routen aus dem Land sind mitunter indirekt; mit den Einstellungen der PBX lässt sich das nicht beheben. Von den internationalen Anbietern gibt didlogic an, das lokale Medien-Routing über Johannesburg vorzunehmen.

Eine allgemeine Tabelle der Symptome und Ursachen finden Sie in der Übersicht, Abschnitt „Wenn Anrufe nicht durchgehen“.

Häufige Fragen#

Kann man überhaupt eine südafrikanische Nummer an seine PBX anschließen?#

Ja. In Südafrika wird der Verkäufer der Telekommunikationsdienstleistung (ECS/ECNS) lizenziert, eine Unternehmensnebenstellenanlage des Betriebs benötigt keine Lizenz. Der Betrieb kauft die Nummer und den Trunk bei einem lizenzierten Anbieter und bindet sie im Registrierungsmodus oder per IP in seine PBX ein.

Mit wem sollte man beginnen, wenn ein Trunk für mehrere Leitungen benötigt wird?#

Mit Switch Telecom: veröffentlichte Preisliste, 4 Kanäle für R100 pro Monat im Minutentarif, Nummern für R10, Vertrag Monat für Monat, Registrierungsmodus. Wenn eine Garantie bei den Codecs benötigt wird, eignen sich Vox (G.711 im Produktdatenblatt bestätigt) oder BitCo (G.711 und G.722 gemäß Yeastar-Zertifizierung); für den Modus per IP – Liquid.

Kann man eine Nummer von Kapstadt oder Johannesburg ohne Büro dort bekommen?#

Nach dem Nummerierungsplan – nein: Eine Ortsnummer wird nur bei einer Geschäfts- oder Postadresse im Bereich dieser Vorwahl vergeben. Ohne lokale Adresse nehmen Sie eine nicht geografische VoIP-Nummer 087 – für sie gibt es diese Anforderung nicht – oder eine Nummer eines internationalen Anbieters.

Wie kann man das Schema schnell prüfen, solange der Vertrag für den Trunk noch nicht unterschrieben ist?#

Nehmen Sie eine VoIP-Leitung eines Internetanbieters: Afrihost (sip.afrihost.com, TCP) oder Webafrica (talk.webafrica.co.za). Das ist ein Gespräch pro Konto, aber die Serveradresse ist veröffentlicht und Login mit Passwort liegen im Konto – die Verbindung lässt sich noch am selben Tag prüfen.

Wie viel Zeit nimmt der Anschluss in Anspruch?#

Bei den Anbietern von VoIP-Trunks (Switch Telecom, Wanatel, BitCo, ICTGlobe) – von einem Arbeitstag bis zu einer Woche nach den Dokumenten. Bei den Telekommunikationsanbietern (Telkom, Vodacom, MTN, Liquid) – Wochen und ein Unternehmensvertrag. Der Nummernportierung – bis zu 7 Arbeitstage zusätzlich.

Quellen#

• ICASA — Numbering Plan Regulations, 2016 (Länge der Nummern, Ortsvorwahlen, Reihe 087, Abschnitt 15(2), Notrufnummern) — https://www.icasa.org.za/uploads/files/NumberingPlanReg.pdf (10.09.2026)
• ICASA — Individual ECS and ECNS licences — https://www.icasa.org.za/individual-ecs-and-ecns-licences (10.09.2026)
• ICASA — Number Portability Regulations, 2018 — https://www.icasa.org.za/legislation-and-regulations/number-portability-regulations-2018-1 (10.09.2026)
• Ellipsis — Customer registration (RICA, Art. 40; sekundäre juristische Übersicht) — https://www.ellipsis.co.za/isp-issues/customer-registration/ (10.09.2026)
• Yeastar — Certified SIP Trunk Providers, South Africa (Modi, Codecs, DTMF, Wanatel-Lizenzen) — https://www.yeastar.com/itsp-partners/south-africa/ (10.09.2026)
• 3CX — SIP Trunk Providers, South Africa (Vox, ICTGlobe, Dataphone, Kinetix, SkyWire, Twilio; E.164, ohne TLS) — https://www.3cx.com/partners/sip-trunks/south-africa/ (10.09.2026)
• Switch Telecom — VoIP SIP Trunk (Preisliste, Kanäle, Nummern) — https://www.switchtel.co.za/voip-sip-trunk/ (10.09.2026)
• MyBroadband — Switchtel server settings (sekundär: Wiedergabe einer Support-Antwort zu den Adressen sip.switchtel.co.za) — https://mybroadband.co.za/forum/threads/switchtel-server-settings.840460/ (10.09.2026)
• Afrihost — Einrichtung des Yealink SIP-T33G (sip.afrihost.com), Yealink T54W (Transport TCP), VoIP auf dem Smartphone (Zugangsdaten in der ClientZone) — https://help.afrihost.com/entry/how-to-setup-the-yealink-sip-t33g-voip-phone/ · https://help.afrihost.com/entry/how-to-setup-your-yealink-t54w-voip-phone/ · https://help.afrihost.com/entry/can-i-use-my-voip-account-on-my-smartphone/ (10.09.2026)
• Webafrica — How to Configure your VoIP for Zoiper (talk.webafrica.co.za) — https://knowledge.webafrica.co.za/index.php/knowledge-base/how-to-configure-your-voip-for-zoiper/ (10.09.2026)
• Vox Telecom — Uncapped Voice, Produktblatt (G.729a und G.711, 2/5/10/15 Gruppenanrufe) und Business Voice — https://www.vox.co.za/wp-content/uploads/2022/11/4458.1-Voice-Product-Sheet-Updates-Uncapped-Voice-RGB-V1-FA.pdf · https://www.vox.co.za/business-voice/ (10.09.2026)
• Wanatel — https://www.wanatel.co.za/ (10.09.2026)
• Liquid Intelligent Technologies — https://liquid.tech/ (10.09.2026)
• BitCo — VoIP — https://www.bitco.co.za/voip-and-consumer-interaction/ (10.09.2026)
• Saicom — SIP Trunk and VoIP — https://saicom.io/solutions/voip-sip-trunk/ (10.09.2026)
• ICTGlobe Connect — https://ictglobe.com/ictglobe-connect/ (10.09.2026)
• Telkom Business — https://www.telkom.co.za/business (10.09.2026)
• Vodacom Business — https://www.vodacombusiness.co.za/ (10.09.2026)
• MTN Business — https://www.mtn.co.za/business/ (10.09.2026)
• ECN Telecommunications — https://www.ecn.co.za/ (10.09.2026)
• Euphoria Telecom · Telviva — https://euphoria.co.za/ · https://telviva.co.za/ (10.09.2026)
• didlogic — South Africa SIP Trunk Provider (Proxy in Johannesburg, Preise für Nummern) — https://didlogic.com/international/south-africa/ (10.09.2026)
• Twilio — South Africa: Regulatory Guidelines und Regulatory Docs Changelog (Adressbestätigung für VoIP-Nummern in Südafrika) — https://www.twilio.com/en-us/guidelines/za/regulatory · https://www.twilio.com/docs/phone-numbers/regulatory/changelog (10.09.2026)
• AVOXI — South Africa SIP Trunking — https://www.avoxi.com/south-africa-sip-trunking/ (10.09.2026)
• WhichVoIP — SIP trunking in South Africa (sekundäre Marktübersicht: Frage nach der ECS-Lizenznummer) — https://whichvoip.co.za/voip/sip-trunking-south-africa/ (10.09.2026)

Verwandte Abschnitte#

• Die Nummer des Anbieters mit der PBX verbinden — allgemeine Schritte, Trunk-Modi, Netzwerk, Verbindungsprüfung.
• SIP-Telefone einrichten — wie Sie Tischtelefone, DECT und Gateways mit Nebenstellen verbinden.