Tunesien: SIP-Anbieter und Anbindung einer Nummer an die PBX

Nummern vergeben wir nicht: Ein Betrieb kauft eine tunesische Nummer bei einem Telekommunikationsanbieter oder bei einem lokalen VoIP-Anbieter und bindet sie als Trunk in seine PBX ein. Alles, was in jedem Land gleich ist – Trunk-Modi, Formularfelder, Netzwerkanforderungen und Verbindungsprüfung –, ist im Überblick „Anbindung einer Anbieternummer an die PBX“ beschrieben. Hier geht es nur um den tunesischen Teil: bei wem man eine Nummer bekommt, was man in der Admin-Oberfläche einträgt und woran man in diesem Land hängen bleibt.

Die Daten wurden am 9. September 2026 anhand der Websites der Telekommunikationsanbieter und Verkäufer, der Akte der Regulierungsbehörde INT und des Kommunikationsgesetzbuchs zusammengestellt; die Links finden Sie im Abschnitt „Quellen“. Eine dedizierte PBX für Standorte in Tunesien wird erstellt: Eine lokale Lizenz verlangt die Regulierungsbehörde vom Betrieb nicht.

Kurz gefasst#

• Einen Trunk für die eigene PBX in Tunesien kann man kaufen, doch die Lizenz braucht der Verkäufer, nicht der Betrieb. Nach dem Kommunikationsgesetzbuch wird ein öffentliches Netz mit Lizenz aufgebaut, und Telekommunikationsdienste werden mit vorheriger Genehmigung des Ministers erbracht (Art. 5 und 6). Der Betrieb ist hier Teilnehmer; Ihre Aufgabe ist nur eine: die Nummer bei demjenigen zu nehmen, der diese Genehmigung besitzt.
• Kein tunesischer Telekommunikationsanbieter veröffentlicht die Trunk-Parameter. Host, Port, Transport, Autorisierungsmodus und Codecs nennt der Techniker bei der Anbindung. Das heißt nicht „es gibt keinen Trunk“ – es heißt, dass man vor Vertragsunterzeichnung drei Fragen stellen (siehe unten) und eine schriftliche Antwort erhalten muss.
• Es gibt drei Kandidaten für die Anbindung. Orange Tunisie – „Téléphonie Fixe Business“ auf VoIP-Technologie mit SBC im eigenen Rechenzentrum; Tunisie Telecom – „solutions Trunk SIP“ und die Cloud-PBX Cloud PBX; DIGIVOIP TUNISIA – der einzige lokale Anbieter, der öffentlich einen SIP-Trunk zu einer fremden Anlage verkauft und Asterisk, FreeSWITCH und 3CX ausdrücklich nennt.
• Das größte technische Risiko des Landes ist die verschlüsselte Schnittstelle. Bei DIGIVOIP steht im Anbindungsschema SIP/TLS mit SRTP, bei Orange läuft die Schnittstelle über einen SBC mit Microsoft-Teams-Kompatibilität – bei Anbietern dieser Klasse ist das üblicherweise ebenfalls TLS. TLS und SRTP für Trunks unterstützt unsere PBX nicht, deshalb ist die erste Frage an den Verkäufer „Geben Sie den Trunk über UDP oder TCP 5060 mit G.711 a-law aus?“ und nicht „wie viele Kanäle“.
• Das zweite Risiko ist die Bereitstellung „nicht über das Internet“. Bei Tunisie Telecom wird der Trunk als „réseau mutualisé“ beschrieben, bei Ooredoo und Orange gibt es Produktlinien, bei denen die Anlage im Betrieb selbst steht. Unsere PBX läuft in der Cloud und nimmt einen Trunk nur über das öffentliche Internet an ihre statische IP an.
• Die Nummer hat acht Ziffern, doch die Leitung gleicht sieben ab. Die tunesische nationale Nummer hat genau 8 Ziffern, in den Abgleich gelangen die letzten sieben, die erste geht verloren. Die Festnetznummer 71 234 567 und die Mobilnummer 21 234 567 ergeben denselben Rest 1234567 und werden zu einer Leitung zusammengeführt.
• Eine Nummer +216 aus dem Ausland zu kaufen ist fast nirgends möglich. DIDWW schreibt für Tunesien ausdrücklich „Local SIP Trunking — Not available“, bei didlogic ist es eine nationale Nummer ohne Ortsvorwahl, bei Freezvon kostet die nationale Nummer 150 $ pro Monat.

Nummern im Land#

Die Ländervorwahl ist +216. Eine nationale Fernvorwahl gibt es nicht: Innerhalb des Landes wählt man genau 8 Ziffern, die internationale Amtskennzahl ist 00. Die Länge von 8 Ziffern ist für alles verbindlich, außer für Nummern, die mit „1“ und „87“ beginnen (arrêté vom 02.12.2009 über den nationalen Nummerierungsplan, Art. 4). Die erste Ziffer legt den Diensttyp fest (Art. 5): 2, 3, 4, 5, 7, 9 – Telefonie, 8 – intelligente Netze, 1 – Dienst- und Notrufnummern, 6 – reserviert.

• Geografische Vorwahlen werden durch Entscheidungen von INT festgelegt, nicht durch den Plan selbst. Nach offenen Daten zum 09.09.2026: Groß-Tunis – 70, 71, 79; Bizerte, Nabeul, Zaghouan – 72; Sousse, Monastir, Mahdia – 73; Sfax – 74; Gabès, Médenine, Tataouine, Kébili – 75; Gafsa, Tozeur, Sidi Bouzid – 76; Kairouan, Kasserine – 77; Béja, Jendouba, Le Kef, Siliana – 78. Mobilvorwahlen: 9X – Tunisie Telecom, 2X – Ooredoo, 5X – Orange, 4X – der virtuelle Anbieter Elissa. Mit einer offiziellen Akte konnten wir dies nicht bestätigen – klären Sie die Zugehörigkeit der Nummer beim Telekommunikationsanbieter bei der Bestellung.
• In welcher Form die Nummer bei einem eingehenden Anruf ankommt, hat kein tunesischer Telekommunikationsanbieter öffentlich beschrieben. Rechnen Sie mit drei Varianten: E.164 ohne „Plus“ (21671234567), die nationalen 8 Ziffern (71234567) oder der Login des Trunks statt der Nummer. Schauen Sie bei der ersten Anbindung im SIP-Trace, was der Anbieter sendet, und legen Sie erst danach die Leitungen an.
• Die Codecs veröffentlichen die Telekommunikationsanbieter nicht. Die einzige im Land veröffentlichte Liste stammt von DIGIVOIP: G.711a, G.711u, G.722, G.729, Opus, T.38. Uns passen G.711 a-law, G.711 µ-law und G.722; fordern Sie diese ausdrücklich an.
• Notrufnummern (dieselbe arrêté, Art. 6): 190 – SAMU, 193 – Nationalgarde, 194 – Küstenwache, 197 – Polizei, 198 – Zivilschutz. Über unsere PBX werden Notrufe nicht bedient – in der Schicht muss ein gewöhnliches Telefon oder Mobiltelefon erreichbar bleiben.

Wer stellt eine Nummer mit SIP-Trunk bereit#

Unten folgen die Profile von drei Anbietern, bei denen sich ein Trunk zur eigenen PBX lohnt, sowie die Analyse der übrigen. Die Parameter werden bei allen vertraglich ausgegeben; die vollständige Liste der Fragen an den Manager finden Sie unter „Was Sie den Anbieter fragen sollten“.

Orange Tunisie — Téléphonie Fixe Business#

Der zweite Festnetzanbieter des Landes. Im Unternehmenskatalog gibt es zwei Sprachprodukte, und es ist wichtig, sie zu unterscheiden. Téléphonie Fixe Business wird ausdrücklich beschrieben als „solution de communication simple et fiable, basée sur la technologie VoIP“, „compatible avec les standards téléphoniques“: Abrechnung Pay as You Go oder Pakete, „Integration mit der Cloud über einen SBC, der in den Rechenzentren von Orange gehostet wird, mit Kompatibilität zu Microsoft Teams“. Die Kapazität wird in gleichzeitigen Anrufen gemessen: Livebox Business — bis zu 30 AS (appels simultanés), „kompatibel mit Ihrer Hardware“; Corporate Voice — über 30 AS. Téléphonie Managée — die zweite Produktlinie, bei der Orange die Hardware selbst liefert, montiert und konfiguriert; für die Anbindung an unsere PBX ist sie nicht geeignet.

Technische Parameter des Trunks veröffentlicht Orange Tunisie nicht: Auf der Website gibt es weder Preise noch SLA, die Anfrage läuft nur über das Formular „Je suis intéressé“.

Was in der Admin-Oberfläche einzutragen ist (Telefonie → „Anbieter für Kommunikation“ → „Anbieter hinzufügen“):

Was beim Anbieter einzurichten ist: Corporate Voice bestellen, nicht Livebox und nicht Téléphonie Managée → sofort das Schema „PBX in der Cloud, eigene statische IP, Lieferung des Trunks über das öffentliche Internet“ besprechen → dem Ingenieur die Adresse aus dem Tab „Server“ übermitteln → UDP oder TCP mit G.711 a-law oder G.722 verlangen → Nummern auf den Trunk leiten → das Nummernformat im eingehenden Anruf klären.

Stolperfallen ⚠️

• SBC und Teams-Kompatibilität sind ein Grund, gleich als Erstes nach TLS zu fragen. Wenn die Anbindung nur über TLS mit SRTP erfolgt, wird es keine Verbindung geben.
• Livebox Business ist eine Box vor Ort. „Kompatibel mit Ihrer Hardware“ in ihrer Beschreibung bedeutet Telefone und Mini-PBX im Betrieb, nicht eine Anlage in der Cloud.
• Preise und Parameter fehlen auf der Website völlig. Alles, was Sie vor dem Anruf des Managers erhalten, ist ein Kontaktformular; planen Sie Zeit für den Schriftverkehr ein.

Quelle: Orange Tunisie — Téléphonie Fixe Business — 09.09.2026.

Tunisie Telecom — Trunk SIP und Cloud PBX#

Der staatliche Incumbent hält den Großteil der geografischen Nummerierung. Die Unternehmensreihe „Fixe“ besteht aus Cloud PBX (die Cloud-PBX des Telekommunikationsanbieters: IVR, Weiterleitung, Konferenzen — 9,9 DT ohne Steuer pro Nutzer und Monat, Minute im Inland 0,035 DT mit Steuer, Aktivierung kostenlos), PACK PRO (IPBX „schlüsselfertig“ vor Ort, Plattformen von 20 bis 3000 Nutzern, Hardware und Installation vom Telekommunikationsanbieter), ProFix (Stundenpakete: 12 Stunden — 21 DT ohne Steuer, Minute über das Paket hinaus 0,039 DT) und Forfaits partagés (Stundenpakete für mehrere Leitungen: von 50 Stunden für 315 DT bis 1500 Stunden für 7875 DT ohne Steuer, Mindestlaufzeit ab 12 Monaten).

Der eigentliche Trunk hat keine eigene Seite auf der Website. Die Formulierung „solutions Trunk SIP de Tunisie Télécom, permettant à l'entreprise de bénéficier d'un réseau mutualisé supportant les flux de trafic multiservices données et voix“ fiel in einem Interview des Direktors für den Unternehmensmarkt: Das Produkt existiert, wird aber über die Direction Marché Entreprises bestellt. Cloud PBX ist die PBX des Telekommunikationsanbieters, kein Trunk zu unserer: Sie statt eines Trunks zu kaufen, ist sinnlos.

Was in der Admin-Oberfläche einzutragen ist:

Was beim Anbieter einzurichten ist: angeben, dass die PBX eigene Infrastruktur und in der Cloud ist → einen Trunk über das öffentliche Internet auf unsere statische IP verlangen, nicht über das verwaltete Netz des Telekommunikationsanbieters → Codecs G.711 a-law oder G.722 → die gekauften Nummern auf den Trunk leiten → den Medienstrom in unsere Richtung freigeben.

Stolperfallen ⚠️

• „Réseau mutualisé“ ist höchstwahrscheinlich die Zustellung über das eigene Netz des Telekommunikationsanbieters (MPLS oder VPN zu Ihrem Standort), nicht über das Internet. Genau diesen Fall verdaut unsere Cloud-PBX nicht; klären Sie das vor der Unterschrift.
• Die Website tunisietelecom.tn lässt sich aus Europa gar nicht öffnen. Die Preise und Paketinhalte oben stammen aus Momentaufnahmen des Web-Archivs von 2024–2025 — gleichen Sie sie mit dem Manager ab, sie können sich geändert haben.
• PACK PRO ist eine Anlage vor Ort, dieselbe Sackgasse wie Téléphonie Managée bei Orange.

Quellen: Tunisie Telecom — TT Cloud PBX (Momentaufnahme des Web-Archivs), Interview zur Unternehmensstrategie des Telekommunikationsanbieters — 09.09.2026.

DIGIVOIP — Trunk zu einer fremden PBX#

Das tunesische Unternehmen DIGIVOIP TUNISIA SARL (Centre Urbain Nord, Tunis) auf offenem Stack ist der einzige lokale Anbieter, der öffentlich einen SIP-Trunk zu einer fremden Anlage verkauft, nicht nur seine eigene Cloud-PBX. In der Leistungsbeschreibung heißt es: „SIP Trunking Premium… verbinden Sie Ihre IPBX mit der ganzen Welt“, über 600 direkte Routen in mehr als 100 Ländern, im Fragenbereich direkt — „unser SIP Trunking ist mit allen IPBX auf dem Markt kompatibel: Asterisk, FreeSWITCH, 3CX, Avaya, Cisco“, die Zahl gleichzeitiger Kanäle habe „keine technische Obergrenze“, die Inbetriebnahme dauere weniger als 7 Werktage, Express — 48 Stunden. Veröffentlicht sind die Preise für die Cloud-PBX (Tiny — 100 TND pro Monat für 5 Nebenstellen und 2 Trunks, Small — 170 TND, Medium — 296 TND) und die Codecs: G.711a, G.711u, G.722, G.729, Opus, T.38.

⚠️ Das veröffentlichte Anschlussschema passt für uns nicht in der Form, in der es gezeichnet ist: „Ihre IPBX → SIP/TLS → DIGIVOIP“, Medien „RTP/SRTP“, im Sicherheitsbereich — „Verschlüsselung TLS/SRTP“. TLS-Trunks haben wir überhaupt nicht. Dafür stehen die benötigten G.711 und G.722 auf ihrer Liste — also reduziert sich die Frage auf den Transport, und sie ist vor der Zahlung zu stellen.

Was in der Admin-Oberfläche einzutragen ist:

Was beim Anbieter einzurichten ist: einen Trunk über UDP oder TCP 5060 mit G.711 a-law oder µ-law statt TLS/SRTP verlangen → die statische IP Ihrer PBX aus dem Tab „Server“ übermitteln → die benötigten Richtungen für ausgehende Anrufe freischalten → die gekaufte Nummer auf den Trunk leiten.

Stolperfallen ⚠️

• Eine tunesische Nummer haben sie höchstwahrscheinlich nicht. DIDs werden „in 100+ Ländern“ angegeben, aber +216 ist darunter nicht genannt, und eine öffentliche Genehmigung der Regulierungsbehörde ist beim Unternehmen nicht ersichtlich. Die Nummer muss separat bezogen werden — beim Telekommunikationsanbieter oder bei einem internationalen Aggregator.
• Opus in der Codec-Liste ist keine Hilfe: Wir unterstützen es nicht, verhandeln Sie genau über G.711.
• Kontakte: +216 70 13 72 00, sales@digivoip.tn, der Support ist rund um die Uhr erreichbar, der Vertrieb — an Werktagen.

Quellen: DIGIVOIP — SIP Trunking, DIGIVOIP — Tarife — 09.09.2026.

Ooredoo Tunisie — kein Trunk im Schaufenster#

Der Telekommunikationsanbieter mit der größten Teilnehmerbasis des Landes. Der Unternehmensbereich „Voix Fixe“ besteht aus drei Artikeln — Office in a Box, Business Centress und Business Voice —, aber öffentlich beschrieben ist nur der erste, und er passt nicht zu uns: „Internetzugang mit hoher Geschwindigkeit (ADSL und FTTx) + IPBX, integriert in Box Pro + Sprache mit der Möglichkeit, bis zu 6 Telefonapparate zu nutzen (DECT oder IP) + bis zu 12 gleichzeitige Gruppenanrufe (2 pro Apparat) + IPSec VPN + feste IP-Adressen“. Das ist eine PBX innerhalb der Hardware des Telekommunikationsanbieters: Ein Trunk nach außen ist darin nicht vorhanden.

Die Seiten Business Centress (Centrex) und Business Voice auf der Website liefern den Fehler „Oops! that link is broken“; ihr Inhalt ist nur im Katalogmenü sichtbar. Öffentlich lässt sich nicht prüfen, was dort verkauft wird.

Was Sie bei der Unternehmensabteilung fragen sollten: ob Business Voice als SIP-Trunk an eine fremde öffentliche statische IP über das Internet abgegeben wird (und nicht nur an Box Pro), über welchen Transport, in welchem Autorisierungsmodus und mit welchen Codecs. Die vollständige Liste finden Sie unter „Was Sie beim Anbieter fragen sollten“. Wenn die Antwort „nur an unserer Box“ oder „nur über unseren Kanal“ lautet, wird es keine Verbindung geben.

Quelle: Ooredoo Tunisie Business — Voix Fixe — 09.09.2026.

Internetanbieter und namenlose Schaufenster#

Internationale Anbieter mit tunesischen Nummern#

Tunesien ist nicht das Land, in dem eine Festnetznummer online innerhalb einer Stunde gekauft wird. Was durch die Dokumente der Anbieter zum 09.09.2026 bestätigt ist:

• DIDWW — auf der Tunesien-Seite ist die lokale Ebene direkt mit „Local SIP Trunking: Not available“ gekennzeichnet; verfügbar ist nur die internationale Terminierung A-Z. Tunesische Nummern hat der Anbieter nicht.
• didlogic — in der Tabelle der Nummerntypen für Tunesien sind nur die nationale +216 und die gebührenfreie 800 ausgefüllt; lokale und Mobilfunkvorwahlen sind nicht angegeben. Die Aktivierung der meisten Nummern dauert bis zu 8 Stunden, bei Anforderung lokaler Dokumente bis zu 48 Stunden.
• Freezvon — nationale +216: Einrichtung 20 $, Grundgebühr 150 $ pro Monat, Weiterleitung auf SIP 0,45 $ pro Minute; Variante „Sousse“ — 20 $, 210 $ pro Monat, 0,99 $ pro Minute.
• CommPeak — gibt für Tunesien lokale, nicht geografische und gebührenfreie Nummern an.
• Telnyx — eine Seite für tunesische Nummern existiert, aber die tatsächliche Verfügbarkeit ist nur im Konto sichtbar. Bitten Sie um schriftliche Bestätigung vor der Zahlung.
• Twilio, Zadarma, Plivo — eigene Seiten für tunesische Nummern haben sie nicht; bei Zadarma gibt es nur einen Tarif für Anrufe nach Tunesien.

⚠️ Schaufenster mit „+216 virtual number“ lügen in den Details. Die Nummernmuster bei CommPeak (+216 65…, +216 36…) und der Code „31“ bei Freezvon entsprechen nicht dem Nummerierungsplan: Die Vorwahl „6“ ist reserviert, und die Geografie 3X wird so nicht vergeben. Solche Schaufenster dürfen nicht als Bestätigung der Verfügbarkeit einer Nummer gelten — prüfen Sie mit einer echten Bestellung. KYC: Tunesien gehört zu den Ländern, in denen eine Nummer üblicherweise die Bestätigung einer juristischen Person und einer Adresse erfordert; die konkrete Dokumentenliste veröffentlicht kein Aggregator öffentlich.

Die Trunk-Parameter bei internationalen Anbietern sind Standard und in den Katalogkarten der Admin-Oberfläche beschrieben: Bei den meisten ist es REGISTER mit Login und Passwort aus dem Konto, bei einem Teil die Autorisierung per IP.

Portierung einer Nummer#

• Die Portierbarkeit funktioniert in Tunesien — Entscheidung INT Nr. 58/2012 vom 5. Juli 2012, kommerzieller Start ab dem 16. Juli 2013. Sie ist für alle Betreiber öffentlicher Netze verpflichtend.
• Was portiert wird (Art. 3.1): geografische Festnetznummern, einschließlich Nummern mit Durchwahl (SDA), nichtgeografische 80 (libre appel) und 82 (coûts partagés), sowie Mobilfunknummern.
• Wer den Antrag stellt — der Teilnehmer, schriftlich beim aufnehmenden Telekommunikationsanbieter, gegen Empfangsbestätigung. Der Antrag bedeutet gleichzeitig die Kündigung des Vertrags mit dem bisherigen Telekommunikationsanbieter für diese Nummern.
• Fristen (Art. 5.3): 1 Tag für den Widerruf des Antrags durch den Teilnehmer, 3 Werktage für die Antwort des abgebenden Telekommunikationsanbieters, 2 Werktage für die Ausführung; die Portierung — spätestens 6 Tage ab dem Datum des Antrags.
• Einschränkungen. Eine Festnetznummer wird nur innerhalb ihrer geografischen Zone und nur zu einem anderen Festnetz-Telekommunikationsanbieter portiert; eine Mobilfunknummer — nur zu einem Mobilfunkanbieter. Die Dienste des bisherigen Telekommunikationsanbieters werden nicht mitportiert.
• Lassen Sie die Nummer sofort auf die Firma eintragen. Eine Nummer, die auf eine natürliche Person gekauft wurde, geht beim Eigentümerwechsel der Einrichtung verloren; eine Nummer, die auf einen Vermittler eingetragen ist, muss über ihn portiert werden.
• ⚠️ Eine Änderung der öffentlichen Adresse der PBX unterbricht den Trunk mit IP-Autorisierung. Bei der Neuerstellung einer dedizierten Maschine teilen Sie dem Telekommunikationsanbieter die neue Adresse im Voraus mit.

Regeln und Dokumente#

Wenn es nicht funktioniert#

1. Der Anbieter gibt den Trunk nur über TLS mit SRTP heraus. Die wahrscheinlichste lokale Ursache, und sie lässt sich nicht durch Einstellungen beheben: Unsere Trunks sprechen nur über UDP und TCP. Verlangen Sie den normalen Port 5060 mit G.711 a-law vor der Zahlung — so, wie es in den Karten oben formuliert ist.
2. Der Trunk wird nicht über das Internet bereitgestellt. „Réseau mutualisé“, MPLS, VPN zum Standort, „nur über unseren Kanal“ — all das bedeutet, dass der Anruf unsere Cloud-PBX nicht erreicht. Sprechen Sie das Schema „PBX in der Cloud, statische IP, öffentliches Internet“ vom ersten Gespräch an durch.
3. Statt eines Trunks wurde eine Cloud-PBX oder eine Box verkauft. Cloud PBX und PACK PRO bei Tunisie Telecom, Téléphonie Managée bei Orange, Office in a Box bei Ooredoo — das ist eine fremde Anlage, kein Trunk nach außen. Ein Erkennungszeichen im Gespräch: Man bietet Ihnen deren Geräte und deren IPBX an.
4. Zwei Nummern wurden zu einer Leitung zusammengeklebt. Die Leitung wird anhand der letzten sieben Ziffern gesucht, und eine tunesische Nummer ist achtstellig — die erste Ziffer fließt nicht in den Abgleich ein. Eine Festnetznummer 7X… und eine Mobilfunknummer 2X…/9X… mit gleichem Ende werden zu einer Leitung: Wählen Sie Nummern mit unterschiedlichen Enden oder trennen Sie sie über Routing.
5. Die Registrierung ist grün, aber es kommen keine eingehenden Anrufe an. Prüfen Sie, ob die Nummer beim Anbieter auf Ihren Trunk gerichtet ist und ob das Häkchen für den Anrufempfang bei der Leitung nicht entfernt wurde; sehen Sie dann im SIP-Trace nach, in welcher Form die Nummer ankommt — der Telekommunikationsanbieter kann 8 Ziffern, E.164 oder den Trunk-Login senden.
6. Es wurde nur G.729 angeboten. Unsere PBX spricht G.711 und G.722; mit G.729 gibt es keinen Ton. Bei DIGIVOIP sind die nötigen Codecs vorhanden — bitten Sie um die Umschaltung, bei Telekommunikationsanbietern klären Sie es vor der Unterzeichnung.

Die allgemeine Tabelle der Symptome und Ursachen — in der Übersicht, Abschnitt „Wenn Anrufe nicht durchgehen“.

Häufige Fragen#

Kann man überhaupt eine tunesische Nummer an seine PBX anbinden?#

Ja. Eine Genehmigung der Regulierungsbehörde braucht derjenige, der Telekommunikationsdienste verkauft, nicht das Unternehmen, das sie nutzt. Sie kaufen eine Nummer und einen Trunk bei einem Telekommunikationsanbieter oder bei einem lokalen VoIP-Anbieter mit Genehmigung und terminieren sie an Ihrer PBX. Das sollte man prüfen: Für die Erbringung von Telekommunikationsdiensten ohne Genehmigung sieht der Code des télécommunications bis zu 5 Jahre Freiheitsstrafe und eine Geldstrafe von bis zu 20 000 DT vor.

Bei welchem Telekommunikationsanbieter sind die Chancen höher?#

Beginnen Sie mit Orange Tunisie (fragen Sie nach Corporate Voice, nicht nach Livebox) und Tunisie Telecom: Bei beiden existiert der Trunk als Produkt. Schreiben Sie parallel an DIGIVOIP — das ist der einzige lokale Anbieter, der ausdrücklich Kompatibilität mit Asterisk angibt. Drei Antworten sind entscheidend: Trunk über das öffentliche Internet auf unsere IP, UDP oder TCP statt TLS, Codec G.711.

Warum kann man nicht einfach DIGIVOIP kaufen und sich nicht quälen?#

Weil in ihrem Anschlussschema SIP/TLS mit SRTP steht und wir keine TLS-Trunks haben; und weil es bei ihnen, der Leistungsbeschreibung nach zu urteilen, keine tunesische Nummer +216 gibt — DID sind für andere Länder angegeben. Das heißt, einen Trunk kann man bei ihnen möglicherweise bekommen, aber die Nummer muss man trotzdem bei einem Telekommunikationsanbieter nehmen.

Kann man die Nummer +216 online aus dem Ausland kaufen?#

Kaum. DIDWW bietet lokale Trunks für Tunesien gar nicht an, bei didlogic ist es eine nationale Nummer ohne Ortsvorwahl, bei Freezvon kostet die nationale 150 $ pro Monat. Eine Ortsnummer einer bestimmten tunesischen Stadt „aus dem Ausland“ zu kaufen ist praktisch nirgends möglich — prüfen Sie die Verfügbarkeit per E-Mail vor der Zahlung.

Wie viel Zeit nimmt die Anbindung in Anspruch?#

Bei DIGIVOIP — bis zu 7 Werktage, Express in 48 Stunden. Bei einem Telekommunikationsanbieter — Wochen: Vertrag über die Unternehmenssparte, Abstimmung des technischen Schemas, Installation; ein öffentliches SLA veröffentlicht keiner von ihnen.

Muss man den Gast über die Aufzeichnung des Gesprächs informieren?#

Ja. Es gilt das Organgesetz 2004-63 zum Schutz personenbezogener Daten unter Aufsicht der INPDP: Die Verarbeitung erfordert eine Rechtsgrundlage oder Einwilligung, daher ist eine Sprachnotiz zu Beginn des Anrufs verpflichtend. Die Sprache der Ansage wählt die PBX nach dem Land des Standorts — für Tunesien ist das Arabisch oder Französisch.

Quellen#

• Arrêté des Ministers für Kommunikationstechnologien vom 2. Dezember 2009 über die Genehmigung des nationalen Nummerierungs- und Adressierungsplans (Länge der Nummern, Präfixe, Notrufnummern) — https://www.intt.tn/upload/files/numerotation/numerotation_doc_1_fr.pdf (09.09.2026)
• Entscheidung INT Nr. 58/2012 vom 5. Juli 2012 über die Nummernportierung — http://www.intt.tn/upload/txts/fr/d%C3%A9cision_sur_la_pn__du_5_juillet_2012-vf.pdf (09.09.2026)
• Abschnitt „Numérotation“ auf der Website der Regulierungsbehörde INT — https://www.intt.tn/fr/index-numerotation-265-372.html (09.09.2026)
• Code des télécommunications, Art. 5–6 (Telekommunikationsdienste und Liste der Bedingungen) — https://www.jurisitetunisie.com/tunisie/codes/telecom/telcom1020.htm (09.09.2026)
• Code des télécommunications, Art. 18–25 (Lizenzen für öffentliche Netze) — https://www.jurisitetunisie.com/tunisie/codes/telecom/telcom1030.htm (09.09.2026)
• Code des télécommunications, Art. 81–83 (strafrechtliche Sanktionen) — https://www.jurisitetunisie.com/tunisie/codes/telecom/telcom1065.htm (09.09.2026)
• Organgesetz Nr. 2004-63 vom 27. Juli 2004 über den Schutz personenbezogener Daten — https://legislation-securite.tn/latest-laws/loi-organique-n-2004-63-du-27-juillet-2004-portant-sur-la-protection-des-donnees-a-caractere-personnel/ (09.09.2026)
• INPDP — Aufsichtsbehörde für personenbezogene Daten — https://www.inpdp.tn/ (09.09.2026)
• Orange Tunisie — Téléphonie Fixe Business — https://www.orange.tn/entreprises/telephonie-fixe-business (09.09.2026)
• Orange Tunisie — Téléphonie Managée — https://www.orange.tn/entreprises/telephonie-managee (09.09.2026)
• Ooredoo Tunisie Business — Voix Fixe — https://www.ooredoo.tn/Business/fr/148-voix-fixe (09.09.2026)
• Ooredoo Tunisie — Office in a Box (Webarchiv-Snapshot) — https://web.archive.org/web/2024/https://www.ooredoo.tn/Business/fr/accueil/567-office-in-a-box.html (09.09.2026)
• Tunisie Telecom — TT Cloud PBX (Webarchiv-Snapshot 26.05.2024) — https://web.archive.org/web/20240526033349/https://www.tunisietelecom.tn/entreprise/business-solutions/fixe/professionnel/cloudpbx/ (09.09.2026)
• Tunisie Telecom — PACK PRO (Webarchiv-Snapshot) — https://web.archive.org/web/2025/https://www.tunisietelecom.tn/entreprise/business-solutions/fixe/corporate/packpro/ (09.09.2026)
• TOPNET — „Téléphonie Fixe et Mobile“ (Webarchiv-Snapshot) — https://web.archive.org/web/2025/https://www.topnet.tn/offres/telephonie-fixe-et-mobile (09.09.2026)
• DIGIVOIP — SIP Trunking (Kompatibilität mit IPBX, Codecs, Schema SIP/TLS) — https://digivoip.tn/sip-trunking/ (09.09.2026)
• DIGIVOIP — Tarife und Pläne — https://digivoip.tn/tarifs.html (09.09.2026)
• GlobalNet — Angebotsübersicht — https://www.globalnet.tn/ (09.09.2026)
• DIDWW — SIP Trunking in Tunisia („Local SIP Trunking: Not available“) — https://www.didww.com/voice/global-sip-trunking/Tunisia (09.09.2026)
• didlogic — virtuelle Nummern Tunesiens — https://didlogic.com/virtual-phone-numbers/tunisia/ (09.09.2026)
• Freezvon — virtuelle Nummern Tunesiens und Preise — https://freezvon.com/en/virtual-number/tunisia (09.09.2026)
• CommPeak — virtuelle Nummern Tunesiens — https://www.commpeak.com/services/virtual-numbers-dids/coverage/tunisia (09.09.2026)

Verwandte Abschnitte#

• Anbindung der Nummer eines Anbieters an die PBX — allgemeine Schritte, Trunk-Modi, Netzwerk, Verbindungsprüfung.
• Einrichtung von SIP-Telefonen — wie man Tischtelefone, DECT und Gateways an Nebenstellen anschließt.