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Corea del Sur: proveedores SIP y conexión del número

Dónde obtener en «Corea del Sur» un número con troncal SIP, qué parámetros facilitan y qué introducir en el panel de administración para que el número suene en la centralita

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Corea del Sur: proveedores de SIP y conexión de un número a la PBX

Esta página es la continuación de la instrucción general para conectar un número de proveedor a la PBX: allí se describe lo que es igual en cualquier país: los dos modos de trunk, qué preguntar al operador de telecomunicaciones, qué introducir en el formulario, red y compatibilidad y comprobación de la conexión. Aquí está la especificidad coreana: con quién se puede obtener realmente en el país un número con trunk, qué introducir en el formulario y a qué condiciones del contrato hay que prestar atención de antemano.

Los datos se recopilaron el 10 de septiembre de 2026 a partir de los sitios web de los operadores de telecomunicaciones, su documentación y los documentos del regulador; los enlaces están en la sección «Fuentes».


En breve#

  • Se crea una PBX dedicada para las localizaciones coreanas. La licencia de operador de telecomunicaciones la necesita quien vende el número; al establecimiento le basta con un contrato con un operador de telecomunicaciones coreano con licencia.
  • ⚠️⚠️ La principal divisoria del mercado es «las tres grandes frente a todas las demás». KT, SK브로드밴드 y LG U+ venden telefonía por internet como un servicio con su propio Hardware en las instalaciones del cliente (en KT es «구내 교환장비 무상임대» — PBX IP en alquiler gratuito; en LG U+ es 교환기구축형 DCS). No publican los parámetros SIP del trunk y, por regla general, tampoco se los entregan al abonado, por lo que no hay con qué introducir su línea en una PBX en la nube.
  • Con quién empezar. ClawOps (클로옵스) es un servicio coreano de 2026 con un trunk totalmente documentado hacia una PBX ajena: el número 070 se emite en minutos, las llamadas entrantes llegan directamente a la IP de nuestra PBX y para las salientes se entrega un usuario y una contraseña. Wyz070 (삼성 와이즈070) de Samsung SDS es un operador de telecomunicaciones «adulto» con el producto IP-LINK Digital, pensado expresamente para la PBX IP propia del establecimiento, y con direcciones de servidores SIP conocidas desde hace tiempo.
  • ⚠️ El principal escollo local no es la técnica, sino el contrato típico. Las condiciones de los operadores de telecomunicaciones obligan al abonado con PBX propia a no exponerla directamente a internet, a mantener la contraseña de administrador con una longitud mínima de 8 caracteres y cambiarla cada seis meses, y a instalar las actualizaciones; toda la responsabilidad por un hackeo recae en el propietario de la PBX. Nuestra PBX es exactamente «una PBX con dirección pública», por lo que hay que pedir al operador de telecomunicaciones la autorización por IP con lista blanca y dejar por escrito las medidas de protección.
  • ⚠️ El número saliente bajo control diario. El operador de telecomunicaciones está obligado a mantener el rango de números válidos del abonado y a contrastar con él las llamadas salientes al menos una vez al día; en caso de discrepancia, se bloquean las llamadas y se suspende el servicio durante 3 meses. El campo «Mostrar como» en Corea debe rellenarse únicamente con un número registrado en ese mismo operador de telecomunicaciones, y mejor déjelo vacío.
  • ⚠️ Documentos. Tanto los operadores de telecomunicaciones locales (사업자등록증, certificación de persona jurídica, número de líneas dentro del límite del número de empleados) como las plataformas internacionales se topan con la exigencia de una persona jurídica coreana. Sin ella, el número es prácticamente imposible de obtener.

Números en el país#

  • El código de país es +82, el prefijo nacional es 0 y en la notación internacional se omite: 02-1234-5678 = +82 2 1234 5678.
  • Números fijos: el código de zona más 7–8 dígitos de la parte de abonado: 02 Seúl, 031 Gyeonggi, 032 Incheon, 033 Gangwon, 041/042/043/044 Chungcheong, Daejeon y Sejong, 051–055 Busan, Ulsan, Daegu y Gyeongsang, 061–064 Jeolla y Jeju.
  • Móviles: 010 más 8 dígitos (prefijo unificado desde 2004; 011 y 016–019 se mantienen entre los abonados antiguos).
  • 070 más 8 dígitos es telefonía por internet, 11 dígitos en total: 070-XXXX-XXXX. El segundo bloque está distribuido entre operadores de telecomunicaciones, por lo que «070-4…» y «070-8…» son empresas distintas. Precisamente esos números son los que emiten los proveedores con trunk.
  • Series de servicio: 050 — número personal con desvío de llamadas, 060 — informativos de pago, 080 — gratuito para quien llama, 15XX / 16XX / 18XX — número representativo de ámbito nacional (4 + 4 dígitos).
  • Servicios de emergencia: 112 (policía), 119 (bomberos y ambulancia), 122 (guardia costera).
  • En «Líneas» el número se introduce tal como lo emitió el proveedor: la PBX compara los últimos siete dígitos, por lo que da igual escribirlo con +82 o con 0. Los proveedores entregan el número en formato nacional sin el «más»: en ClawOps es 07012341234, en Wyz070 el propio número 07011112222 actúa como nombre de la línea. En los operadores de telecomunicaciones de «las tres grandes» el formato no se describe públicamente: pregunte al gestor en el momento de la conexión.
  • ⚠️ La trampa de los siete dígitos. 070-1234-5678 y el número de Seúl 02-1234-5678 dan la misma terminación 2345678. Si el establecimiento tiene tanto un número fijo como uno 070, las líneas para el enrutamiento se fusionarán: compruébelo al dar de alta la segunda línea.

Quién emite un número con troncal SIP#

Proveedor Qué números Troncal para su propia PBX Modo Cómo solicitarlo Nota
ClawOps (클로옵스) 070; representativos 15XX/18XX — solo para desvío sí, servicio adicional «SIP 트렁크» por IP en las entrantes, registro en las salientes autoservicio en la cuenta, número en minutos el único del país con documentación abierta de la troncal
Wyz070 (삼성 와이즈070, 삼성에스디에스) 070, portabilidad de su propio número sí, producto IP-LINK Digital — «el cliente instala su propia IP-PBX» registro contrato a través del departamento de ventas o de un distribuidor el único operador cuyos dominios SIP son de conocimiento público
컴네트워크 (ComNetwork, socio de 3CX) salientes internacionales; entrantes coreanas — consultar sí, «cuenta SIP o troncal SIP» para la IP-PBX del cliente según contrato solicitud en el sitio web los parámetros se envían por correo tras la solicitud
세종텔레콤 (Sejong Telecom) 070 a petición según contrato departamento corporativo operador independiente con certificado de calidad VoIP
KT 070, urbanos, 15XX no en la descripción pública: el propio KT instala el hardware — ventas corporativas Centrex y biz — ambas construcciones con su PBX
SK브로드밴드 070, portabilidad de número no declarado: en la descripción del servicio solo figuran sus IP- teléfonos — centro corporativo de conexión preguntar mediante solicitud aparte
LG U+ 070 교환기구축형 (DCS) — su propia IP-PBX en las instalaciones del cliente — ventas corporativas no comunican los datos SIP al abonado
Twilio · Telnyx · DIDWW urbanos +822, nacionales, gratuitos +8280 sí (en DIDWW — solo salientes) por IP o registro en línea tras la verificación de documentos véase la sección sobre proveedores internacionales

ClawOps — la única troncal con documentación abierta#

Servicio coreano de escenarios de voz y telefonía, lanzado en 2026 en la región de Seúl de AWS. Ocupó un nicho que no existía en Corea: los operadores de telecomunicaciones locales conectan la troncal solo «a mano y por contrato», y Twilio no ofrece números 070. Además de sus propios escenarios de voz, ClawOps publica un contorno completo de conexión de una PBX ajena: la dirección de nuestra central como destino para las entrantes, una cuenta aparte para las salientes y una lista blanca de direcciones.

Cómo obtenerlo: registro en la cuenta → clave de acceso a la API → conectar el servicio adicional «SIP 트렁크» → emitir un número. El número se emite de un pool — no se pueden elegir el código ni la terminación, y hasta la emisión no se muestran candidatos. Para una empresa es obligatoria una verificación de persona jurídica superada. Tarifas con impuesto: periodo de prueba de 3 días gratis, Individual 19 000 ₩/mes (1 llamada simultánea, 1 número, 100 minutos salientes), Business 99 000 ₩/mes (10 llamadas, 10 números, 1 000 minutos); por encima del paquete — número 1 000 ₩, minuto entrante 4 ₩, saliente 60 ₩.

Cómo encaja esto con nuestros modos: las entrantes las entrega ClawOps por sí mismo, llamando a una dirección del tipo sip:хост[:порт] que usted le configura, — esto es autorización por IP, para ellas no se necesita registro. Las salientes van bajo el login y la contraseña de una cuenta digital cuyo dominio se genera automáticamente a partir del identificador de su cuenta.

Qué introducir en el panel de administración (Telefonía → «Proveedores de comunicación» → «Añadir proveedor»):

Campo Valor
Host SIP <identificador de la cuenta en minúsculas>.sip.claw-ops.com — coincide con el dominio de la cuenta emitida
Puerto 5060 — así se indica en las rutas de la documentación; el puerto para el registro confírmelo al conectar
Transporte UDP (en la ruta del proveedor solo están disponibles udp y tls; nuestra PBX no admite TLS, por lo que no se puede elegir tls)
Registro ✅ «Registrarse en el proveedor (REGISTER)» — necesaria para las salientes; para las entrantes basta ⬜ «IP-auth (sin registro)»
Login nombre de usuario de la cuenta SIP emitida
Contraseña contraseña de la respuesta a la creación de la cuenta — se muestra una sola vez

Qué configurar en el proveedor: conectar el servicio «SIP 트렁크» → crear un endpoint SIP («troncal de la oficina central») → añadirle la ruta sip:<IP pública de nuestra PBX>:5060 con transporte udp → crear una lista blanca de IP y vincularle la cuenta SIP → en el número emitido cambiar el enrutamiento a SIP e indicar ese endpoint → entregar la «IP estática» de la pestaña «Servidor» → confirmar por correo los códecs G.711 a-law/µ-law y el modo de marcación por tonos.

Escollos ⚠️

  • TCP no existe en la ruta en absoluto, y tls no lo dominamos nosotros — la ruta debe ser obligatoriamente udp.
  • Los códecs y la marcación por tonos no se describen en la documentación. En nosotros solo funcionan G.711 a-law, G.711 µ-law y G.722, y los dígitos del menú de voz se esperan en paquetes separados RFC 2833 — acuerde ambos puntos por correo antes del pago.
  • El número saliente está rígidamente limitado a los números de la cuenta: el proveedor rechaza con error un número ajeno en la cabecera del remitente. El campo «Mostrar como» con un número ajeno no funcionará ni técnica ni jurídicamente.
  • El número no se puede elegir — el negocio recibirá un 070 aleatorio.
  • Los representativos 15XX/18XX no se instalan en nuestra PBX: para ellos solo está disponible el desvío. Un número unificado bonito se puede desviar a su propio 070, y mantener la troncal en 070.
  • La contraseña de la cuenta es irrecuperable — si la olvidó, emita una nueva y desactive la antigua.

Fuentes: creación de un endpoint SIP · ruta hacia una PBX externa · emisión de una cuenta SIP · números · precios — 10.09.2026.


Wyz070 (삼성 와이즈070) — operador de telecomunicaciones con dominios SIP conocidos#

Operador de telefonía por internet de Samsung SDS (centro de soporte 1661-3311). Es el único en el país cuyas direcciones de servidores SIP son conocidas públicamente desde hace tiempo; precisamente por eso se elige cuando hay que «insertar» la línea en una PBX o un softphone ajenos.

Hay dos productos: IP-CENTREX — la PBX en la nube del operador y solo sus teléfonos, e IP-LINK — «usar telefonía por internet sobre el equipo de central ya existente». Nosotros necesitamos precisamente IP-LINK Digital: en la descripción del producto se contempla expresamente la variante «instalar una PBX IP aparte». El pedido se tramita a través del departamento de ventas o de distribuidores oficiales, el contrato es corporativo y el número de líneas está limitado por la plantilla de empleados.

Los parámetros de abajo se publicaron en un análisis de una configuración funcional de softphone; el operador no mantiene una página aparte con los parámetros SIP, y el propio análisis se publicó hace tiempo. Confirme la dirección, el puerto y el modo con el gestor antes de prometer al local un número que funcione.

Campo Valor
Host SIP sniproxy.samsung070.com (alternativas conocidas — proxy.samsung070.com y proxy2.samsung070.com); confirme la dirección vigente con el operador de telecomunicaciones
Puerto 5060
Transporte UDP
Registro ✅ «Registrarse en el proveedor (REGISTER)»
Usuario el número de línea completo en el formato 070XXXXXXXX
Contraseña código de confirmación de 8 dígitos emitido por el operador de telecomunicaciones — no la contraseña del área de cliente

Qué configurar en el proveedor: formalizar un contrato corporativo para IP-LINK Digital → solicitar al gestor los parámetros SIP de la línea y el código de confirmación → comunicar la «IP estática» de la pestaña «Servidor» y pedir que la incluyan en las permitidas → registrar la dirección de instalación para las llamadas al 119 → acordar la lista de números salientes permitidos y los códecs G.711.

Escollos ⚠️

  • Los parámetros no se publican oficialmente — todo lo que figura aquí requiere confirmación por escrito.
  • El contrato estándar exige que la PBX no esté expuesta directamente a internet. Nuestro caso hay que hablarlo con el gestor de antemano: solicite autorización por IP con lista blanca y adjunte una descripción de las medidas de protección.
  • Una cuenta — un solo aparato registrado: con dos registros suena el último, y para el funcionamiento en paralelo se necesita un servicio aparte del operador de telecomunicaciones. Nuestra PBX mantiene un solo registro por troncal, así que no conecte esta misma línea en paralelo en un softphone.
  • El número de líneas está limitado por la plantilla de empleados — a un local pequeño no le darán más de un par de líneas.
  • Las llamadas de emergencia 112/119 pueden estar restringidas según el contrato, y la dirección para el 119 se toma del contrato, no de la ficha de la local.

Fuentes: IP-LINK · sobre el servicio para empresas · condiciones de prestación del servicio de telefonía por internet, ed. 01.12.2024 (PDF) — 10.09.2026.


Otros proveedores: los parámetros los facilita el gestor#

Estas empresas tienen o pueden tener troncal hacia su propia PBX, pero no publican la dirección del servidor, el puerto, el modo de autorización ni los códecs — todo llega por escrito tras la solicitud. Rellene el formulario según la hoja recibida y lleve las preguntas a «Qué preguntar al proveedor».

  • 컴네트워크 (ComNetwork) — socio coreano de 3CX, vende «GLOBAL SIP»: cuenta SIP o troncal para la PBX IP del cliente con comunicación internacional barata. La empresa advierte con honestidad que una cuenta no basta — «deben coincidir la configuración de la PBX IP, el cortafuegos, los códecs, las reglas de salida y las condiciones sobre los números», y las condiciones sobre los números dependen del país y del operador de telecomunicaciones. ⚠️ El acento del producto es la comunicación internacional saliente, mientras que al local le hacen falta números coreanos entrantes: pregunte por ello antes de pagar, junto con el transporte, los códecs (se necesita G.711 sobre UDP) y la lista blanca de nuestra dirección. El segundo riesgo es el escenario típico de la empresa: «le instalamos 3CX», en lugar de «le damos una troncal hacia una PBX ajena».
  • 세종텔레콤 (Sejong Telecom) — operador de telecomunicaciones independiente con red troncal propia y certificado de calidad VoIP de la asociación coreana de TIC. Es interesante porque los operadores independientes entregan líneas SIP a integradores con más disposición, pero no tiene parámetros públicos ni descripción de troncal para una PBX ajena. ⚠️ Plantee la solicitud por correo o por teléfono a través del departamento corporativo: se necesita un número 070 más una cuenta SIP o autorización por IP hacia una PBX externa con dirección estática; aclare los códecs, el formato del número en la llamada entrante y el límite de conversaciones simultáneas.

Operadores de telecomunicaciones sin trunk hacia su propia PBX#

  • KT — el mayor operador de telefonía fija. En su línea 기업인터넷전화 ofrece Centrex (PBX en la nube del operador) y biz (implementación propia), pero la ventaja clave de biz es «equipamiento de la central en alquiler gratuito», es decir, la IP-PBX la instala el propio KT. La conexión de una PBX ajena por SIP no aparece en la descripción del producto; la única mención pública de interconexión SIP está en las preguntas y respuestas de su centro de contacto, y allí se habla de la interconexión con equipamiento de KT, no de un trunk hacia la PBX en la nube del arrendatario. La tarifa básica es de 2 200 ₩/mes por línea (1 100 ₩ junto con internet a 3–5 años). Si aun así se plantea la conexión, diga de inmediato al gestor que la PBX es en la nube y con IP estática, y pregunte si es posible un trunk sin su equipamiento de central.
  • SK브로드밴드 — producto «인터넷전화 실선»: cuota mensual de 3 300 ₩/mes, teléfonos IP propios (모임스톤 IP460S/IP390G/IP700B, HYC-P1200), portabilidad del número desde otra red. No hay una descripción aparte de «trunk SIP hacia una PBX ajena» en la página pública. Conviene preguntar directamente en el centro corporativo de altas 1670-0099: si es posible la emisión de credenciales SIP para un IP-PBX de terceros sin sus teléfonos y en qué modalidad. ⚠️ El modelo de venta depende de sus terminales con pago a plazos y penalización por cancelación anticipada.
  • LG U+ — 기업 인터넷전화 de tres tipos: básico, centrex y 교환기구축형 (DCS) con IP-PBX propia en las instalaciones del cliente. El obstáculo práctico aquí es más rígido que en los casos vecinos: el operador de telecomunicaciones por principio no comunica al abonado los datos SIP, y sin contraseña no hay forma de dar de alta la línea en nuestra PBX. La línea de consumo myLG070 históricamente se registraba en el dominio lgdacom.net con un login en forma de número sin el cero inicial, pero el operador no entrega la contraseña, así que esa vía no es viable. Solo tiene sentido plantear el contorno corporativo DCS a través de 1544-0001.

Proveedores internacionales con números de Corea#

Las fichas de los proveedores internacionales más populares ya están en el catálogo al añadir un proveedor: la dirección del servidor y la modalidad se rellenan solas. Especificidades de Corea:

  • Telnyx — hay números coreanos, pero con KYC local completo: teléfono de contacto, copia del pasaporte o del documento de identidad, certificado de registro de una empresa coreana, formulario de solicitud local y confirmación de domicilio con una antigüedad no superior a 3 meses. El uso es solo comercial; las normas prohíben el uso particular.
  • Twilio — disponibles números urbanos (+822, Seúl), nacionales, gratuitos (+8280) y móviles; todos, salvo los móviles, se venden solo a empresas. Se exigen 사업자등록증 (certificado de registro de actividad empresarial) y un número de registro coreano, dirección dentro de la zona del número (no se acepta apartado postal) y formulario de solicitud oficial con sello o firma del responsable. Twilio no vende números urbanos, nacionales ni gratuitos de Corea a revendedores ni a desarrolladores de servicios. Twilio no tiene números 070 — así lo señalan aparte los desarrolladores coreanos.
  • DIDWW — para Corea solo está disponible el trunk internacional (A-Z); no hay trunk local: se obtendrá ruta saliente, pero no números coreanos entrantes.
  • AVOXI, Global Call Forwarding, United World Telecom y similares — todos tienen páginas de marketing «South Korea SIP trunking», pero en ellas no hay parámetros ni requisitos documentales; en la práctica es un desvío de llamadas sobre los mismos licenciatarios locales. Compruebe antes de pagar qué le están vendiendo exactamente como número.
  • ⚠️ Conclusión general. Una empresa extranjera sin persona jurídica coreana prácticamente no obtendrá un número local: tanto en las plataformas internacionales como en los operadores locales todo depende del certificado de registro de actividad empresarial, la verificación de la persona jurídica y una dirección en Corea.

Portabilidad del número#

  • La portabilidad del número en Corea funciona tanto para 070 como para los urbanos: la solicitud se presenta al operador nuevo, que realiza el trámite a través del centro de portabilidad de números; la tasa de registro la paga el abonado.
  • ⚠️ No antes de 6 meses. Solo se puede cambiar de operador una vez transcurridos seis meses desde la fecha de alta o desde la fecha de la última portabilidad. Tampoco se aceptará la solicitud con una deuda de un mes o más.
  • El número urbano está vinculado a una zona. El abonado que ha portado un número urbano está obligado a permanecer en su zona de numeración; al mudarse fuera de ella, el servicio de portabilidad queda restringido.
  • ⚠️ Contrate la línea a nombre de la empresa, no de una persona. Las líneas corporativas se emiten en función del número de empleados, y el servicio de cambio de número mostrado exige que ambos números pertenezcan a la misma persona; un número contratado a nombre de un particular creará problemas tanto con lo uno como con lo otro.
  • La dirección para 119 es parte del contrato. Al cambiar el lugar de instalación hay que volver a tramitarla con el operador; de lo contrario, la llamada irá al parque de bomberos de la dirección anterior.

Reglas y documentos#

Regulador, prohibición de suplantación del número, documentos, límite de líneas, llamadas de emergencia y grabación de conversaciones
  • Quién puede vender números. Los servicios de comunicación se rigen por la ley 전기통신사업법, y el registro del operador de telecomunicaciones se realiza a través del Ministerio de Ciencia y TIC. La serie 070 está reservada a los operadores de telefonía por internet: una persona física, aunque levante su propio servidor SIP, no obtendrá un número 070. El establecimiento no necesita inscribirse en ningún sitio — la licencia la tiene quien vende el trunk.
  • ⚠️⚠️ La suplantación del número está prohibida por ley. El artículo 84-2 de la ley de comunicaciones prohíbe transmitir un número saliente distinto del asignado al abonado. El procedimiento sectorial obliga al operador de telecomunicaciones a mantener el rango de números válidos del abonado con su propia PBX y al menos una vez al día contrastar con él los registros de llamadas; si se detecta suplantación — suspensión del servicio durante 3 meses y transmisión de datos a KISA. Conclusión para el panel de administración: «Mostrar como» — solo el número registrado con este operador de telecomunicaciones.
  • Cambio del número mostrado — solo al propio. El operador de telecomunicaciones puede exigir confirmación de que el titular del número de origen y del número suplantado son la misma persona; el documento que lo acredita es un certificado de uso del servicio de comunicación.
  • ⚠️ La PBX no puede exponerse directamente a internet. Las condiciones típicas para prevenir la suplantación del número obligan al abonado con PBX propia a mantenerla fuera del acceso directo desde internet, a poner una contraseña de administrador de no menos de 8 caracteres con cambio cada seis meses y a actualizar el software con regularidad; la responsabilidad civil y penal por un hackeo sigue recayendo en el propietario de la PBX. Formalmente, nuestra configuración contradice esto — solicite autorización por IP con lista blanca de direcciones del operador de telecomunicaciones y documente por escrito las medidas de protección.
  • Las llamadas internacionales se marcan. El operador de telecomunicaciones está obligado a reproducir un aviso sobre llamada internacional y a poner la marca «llamada internacional» en las entrantes del extranjero. Una llamada a un huésped coreano «por una ruta internacional barata con número coreano» quedará marcada y resultará sospechosa — el número hay que tomarlo de un operador de telecomunicaciones local.
  • Documentos y límite de líneas. Para personas jurídicas las líneas se asignan dentro del número de empleados; al conectar se piden el certificado de registro del negocio, un extracto del registro de personas jurídicas y la confirmación de dirección. KT además deniega a las personas incluidas en el registro sectorial de restricciones.
  • Las llamadas de emergencia están limitadas por el propio servicio. Debido a la movilidad de la telefonía por internet, la determinación de la ubicación del abonado es difícil, y los operadores de telecomunicaciones estipulan expresamente que la prestación de llamadas al 112/119 puede estar limitada, y que la dirección transmitida es la dirección de instalación del Terminal del contrato. No se puede prometer «llamar a la ambulancia desde la PBX»: tenga en la sala un teléfono móvil normal.
  • Grabación de conversaciones. El secreto de las comunicaciones está protegido por la ley 통신비밀보호법: la Grabación de una conversación por su participante es admisible, la Grabación de una conversación ajena por un tercero es un delito. Active el aviso de voz sobre la Grabación en los ajustes del Local, y consulte su guion con un abogado.
  • ⚠️ Reputación de 070. Esta serie tiene en Corea una fama persistente de telemarketing: parte de los abonados instala Aplicaciones que bloquean automáticamente las entrantes del 070. Para un establecimiento con llamadas salientes esto es un factor importante.

Si no funciona#

  1. El operador de telecomunicaciones se niega a dar los parámetros SIP. Esto no es un error de configuración: KT, SK브로드밴드 y LG U+ no comunican los datos del trunk al abonado. Contrate la línea con ClawOps o Wyz070, o bien negocie un contorno corporativo aparte.
  2. El registro no pasa en ClawOps. Compruebe el transporte: en el proveedor solo están disponibles udp y tls cifrado en la ruta, y nuestra PBX funciona por UDP y TCP sin cifrado. Debe estar puesto UDP.
  3. Las entrantes no llegan aunque el registro esté en verde. En ClawOps las entrantes no van por registro, sino por ruta a la dirección de nuestra PBX: asegúrese de que el número tiene activado el enrutamiento SIP, de que el endpoint tiene configurado sip:<nuestra IP>:5060 y de que la propia dirección se toma del campo «IP estática» en la pestaña «Servidor».
  4. Las salientes se rechazan. Lo más probable es que en «Mostrar como» haya un número que no es del pool de este operador de telecomunicaciones: ClawOps rechaza esa llamada de inmediato, y para los operadores de telecomunicaciones es además una infracción de la ley con contraste una vez al día. Deje el campo vacío.
  5. Una llamada a un número representativo 15XX/18XX no llega a la PBX. Tales números no se dan de alta en nuestra PBX — solo se pueden redirigir a su propio 070, y mantener el trunk en el 070.
  6. Dos números, pero las llamadas van a una sola línea. El urbano 02 y el 070, que coinciden en las últimas siete cifras, son indistinguibles para el enrutamiento — dé de alta números que difieran en esas cifras.
  7. El 112 y el 119 no se marcan. Nuestra PBX no envía números de menos de cuatro cifras, y en la telefonía por internet las llamadas de emergencia ya están limitadas por contrato. La llamada de emergencia se hace desde un teléfono móvil.
  8. Silencio en uno o ambos sentidos. Compruebe los códecs: ni ClawOps ni Wyz070 los describen públicamente, y nosotros necesitamos G.711 a-law o µ-law, o G.722.

Las causas generales, independientes del país, están en «Si las llamadas no pasan».


Preguntas frecuentes#

¿Se puede dar de alta en la PBX nuestro número de KT, SK브로드밴드 o LG U+?#

Por regla general, no. Los tres venden telefonía por internet junto con su propio Hardware en las instalaciones (centralita alquilada, centrex o sus teléfonos IP) y no facilitan al abonado los parámetros SIP del trunk: en LG U+ esto es una política declarada explícitamente. Quedan dos vías: contratar un Número 070 aparte con un proveedor que ofrezca trunk, o negociar una interconexión corporativa individual con el gestor del operador de telecomunicaciones.

¿Con qué proveedor empezar?#

Si el Número se necesita rápido y de forma predecible: ClawOps: el Número 070 se emite por autoservicio en minutos, la documentación del trunk es abierta y hay tanto ruta hacia nuestra PBX como credencial para salientes. Si el establecimiento necesita un operador de telecomunicaciones «serio» con contrato: Wyz070 (삼성 와이즈070) y el producto IP-LINK Digital, pensado para la propia PBX IP del cliente.

¿Hace falta una empresa coreana?#

En la práctica, sí. Los operadores de telecomunicaciones locales piden el certificado de registro del negocio y la verificación de la persona jurídica, y limitan el número de líneas según la plantilla; las plataformas internacionales exigen lo mismo: Twilio además una dirección dentro de la zona del Número, Telnyx el certificado de registro de una empresa coreana. Números a nombre de una persona física, y menos aún de un extranjero sin persona jurídica en Corea, no se pueden obtener.

¿Funcionarán los números de emergencia 112 y 119?#

No se puede contar con ello. Los operadores de telecomunicaciones estipulan expresamente que, para la telefonía por internet, las Llamadas del grupo de emergencia pueden estar limitadas, y la dirección que se envía al 119 se toma del contrato (dirección de instalación del Terminal), no de la ficha del Local. Además, nuestra PBX no marca números de menos de cuatro cifras. Tenga en la sala un teléfono móvil normal y avise al personal.

¿Se puede conectar un Número representativo 15XX o 18XX?#

En la PBX, no: en ClawOps para esos Números solo está disponible el desvío de llamada, y el intento de dirigirlos por ruta SIP se rechaza. El esquema que funciona es mantener el trunk en un Número 070 y desviar a él el Número representativo.

¿Cuánto hay que esperar para la conexión?#

En ClawOps: horas: el registro, la verificación de la persona jurídica, la activación del servicio de trunk y la emisión del Número se hacen por autoservicio. En un operador de telecomunicaciones (Wyz070, los contornos corporativos de los «tres grandes»): semanas: los documentos, la tramitación de la solicitud y los trabajos llevan desde varios días hasta varias semanas.


Fuentes#

Todos los enlaces se verificaron el 10.09.2026.

Proveedores

Regulador y legislación

Proveedores internacionales


Secciones relacionadas#

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