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Bolivien: SIP-Provider und Nummernanbindung

Wo Sie in „Bolivien“ eine Nummer mit SIP-Trunk bekommen, welche Parameter der Anbieter liefert und was Sie im Konto eintragen, damit die Nummer in der Telefonanlage klingelt

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Bolivien: SIP-Anbieter und Anbindung einer Nummer an die PBX

Wir vergeben keine Nummern: Ein Unternehmen kauft eine bolivianische Nummer bei einem Telekommunikationsanbieter oder bei einem virtuellen Telefoniedienst und bindet sie als Trunk in seine PBX ein. Alles, was in jedem Land gleich ist – Trunk-Modi, Formularfelder, Netzwerkanforderungen und Verbindungsprüfung –, ist im Überblick „Anbindung einer Anbieternummer an die PBX“ beschrieben. Hier geht es nur um den bolivianischen Teil: wo man eine Nummer bekommt, was man in der Admin-Oberfläche eingibt und woran man in diesem Land hängen bleibt.

Die Daten wurden am 9.–10. September 2026 anhand der Unterlagen der Anbieter selbst sowie der Akten der Regulierungsbehörde ATT und des Ministeriums für öffentliche Arbeiten zusammengestellt; die Links finden Sie im Abschnitt „Quellen“.

Kurz gefasst#

  • Der Markt ist dokumentarisch geschlossen. Kein bolivianischer Telekommunikationsanbieter – weder AXS noch Entel noch Tigo noch die Genossenschaften Cotas, Comteco und COTEL – veröffentlicht die Adresse seines Servers, den Port und den Autorisierungsmodus: Die Parameter kommen nach Vertragsabschluss mit dem Auftrag. Planen Sie die Anbindung als Schriftwechsel mit einem Manager, nicht als „aus der Anleitung entnommen und eingetragen“.
  • Die größte lokale Falle sind nicht die Parameter, sondern der Kanal. Ein Trunk wird in Bolivien zusammen mit der letzten Meile des Anbieters verkauft: bei Entel ist das „Seguridad de comunicación mediante una red privada VPN“, bei Tigo „cambiando a una tecnología de acceso de Fibra Óptica (VPN)“, bei AXS nur über dessen eigenen Geschäftsinternetanschluss. Ein solcher Trunk kommt an einer Station an, die physisch am Kanal des Anbieters in Ihrem Büro steht, während unsere dedizierte PBX in der Cloud läuft. Die erste Frage an den Manager: „¿el troncal SIP se entrega por internet público hacia una IP fija nuestra?“.
  • Die erste Wahl ist AXS Bolivia: der einzige Anbieter des Landes, der den Codec schriftlich nennt – G.711a, genau den, den unsere PBX spricht – und bei dem die Installationsgebühr „soporte para la configuración de la central IP PBX del usuario“ enthält. Eine ehrliche Einschränkung: Der Trunk wird nur zusammen mit dem Geschäftsinternet von AXS verkauft.
  • Entel „Troncal SIP“ funktioniert in der veröffentlichten Form nicht. Der Tarif des Anbieters Nr. 1 schreibt ausdrücklich den Codec G.729 vor („con un ancho de banda de 40Kbps“), und diesen Codec hat unsere PBX nicht. Ohne schriftliche Zustimmung zu G.711 kommt das Gespräch nicht weiter.
  • Schneller Einstieg ohne NIT – eine internationale Nummer +591 5 (DIDWW, Zadarma): Das ist der nationale Bereich des Dienstes „Voz sobre Internet“, Nummer und Trunk werden im Konto innerhalb von Stunden vergeben. Der Preis für die Geschwindigkeit: Notrufe und die Portierbarkeit einer solchen Nummer funktionieren nicht.
  • Eine geografische Nummer +591 2/3/4 lässt sich nicht online kaufen – nur bei einem bolivianischen Telekommunikationsanbieter per Vertrag für eine lokale juristische Person mit NIT.

Nummern im Land#

  • Die Ländervorwahl ist +591. Die nationale Nummer hat nach dem Plan Técnico Fundamental de Numeración (RM 339/2021) eine einheitliche Länge von 8 Ziffern – bei geografischen, bei Mobilfunk- und bei Internet-Telefonienummern.
  • Geografische Nummer: Zone + 7 Ziffern des Teilnehmers. Zone 2 – La Paz, Oruro, Potosí; 3 – Santa Cruz, Beni, Pando; 4 – Cochabamba, Chuquisaca, Tarija. Beispiel in internationaler Form – +591 2 XXXXXXX.
  • Mobilfunknummern sind nicht geografisch, beginnen mit 5 (Bereiche 53, 56, 57), 6 und 7, danach folgen 7 Ziffern.
  • „Voz sobre Internet“ (VoI) – ein eigener nicht geografischer Bereich 50 + 6 Ziffern, das Versorgungsgebiet ist das ganze Land. Genau solche Nummern (+591 5…) verkaufen internationale Aggregatoren; geografische Nummern haben sie nicht.
  • Sonderbereiche: 800 XXXXXX – für den Anrufer kostenlos (cobro revertido), 900 und 901–909 – kostenpflichtige Dienste und geteilte Kosten, 101–199 – kurze Dienstnummern, 911 – einheitlicher Notruf (zusätzlich 110–129 für zivile Notfälle und 160–169 für medizinische).
  • Die Wahl ist die wichtigste Besonderheit des Landes. Innerhalb der eigenen Zone wählt man nur die 7 Ziffern des Teilnehmers; zwischen den Zonen – 0 + zweistelliger Code des Fernverkehrsanbieters + Zone + Nummer (bei Entel ist das 10, bei AXS – 11), ein internationaler Anruf – 00 + derselbe Code + Nummer. Mobilfunknummern werden aus jeder Zone mit acht Ziffern gewählt. Eine Regel für abgehende Anrufe ohne Fernverkehrscode macht Ferngespräche und Auslandsgespräche unmöglich – welcher Code einzutragen ist, hängt vom Anbieter Ihres Trunks ab.
  • In „Leitungen“ wird die Nummer in internationaler Form eingegeben: +591 und 8 Ziffern.

Wer eine Nummer mit SIP-Trunk vergibt#

Anbieter Welche Nummern Trunk für die eigene PBX Modus Wie man sich anbindet
AXS Bolivia geografische, VoI, 800, 901 ja, „SIP Trunk“ – aber nur zusammen mit dem Geschäftsinternet von AXS wird im Auftrag mitgeteilt Geschäftsabteilung, Vertrag auf NIT
Entel S.A. (staatlich) geografische, Mobilfunk-, VoI-, DID-Nummern ja, „Troncal SIP“ – aber über ein privates VPN und mit dem Codec G.729 wird im Auftrag mitgeteilt Geschäftskundenmanager
Tigo Bolivia (Telecel) geografische, Mobilfunknummern ja, „SIP Troncal“ – über die eigene Glasfaser als VPN wird im Auftrag mitgeteilt Account-Manager von Tigo Business
Yautalk für Peru und Ecuador – geografische, Mobilfunknummern, 0800 ja, „Troncal SIP para Empresas“ Registrierung oder Adressbindung Online-Antrag; den bolivianischen Teil telefonisch erfragen
Cotas R.L. (Santa Cruz) geografische, VoI öffentlich nein: „Telefonía Empresarial“, „Cotas Link“, VoIP-Leitung „Háblame“ — den Geschäftskundenmanager fragen
Comteco R.L. (Cochabamba) geografische nein im öffentlichen Katalog — Hauptbüro, Tel. (4) 4251000
COTEL R.L. (La Paz) geografische nein: nur Leitungen und historisches RDSI (ISDN) — die Nummer wird bei einem anderen Anbieter bezogen
VIVA (Nuevatel PCS) Mobilfunknummern nein im öffentlichen Katalog — Quelle für Mobilfunknummern, nicht für Trunks
DIDWW · Zadarma · Twilio · Telnyx nationale +591 5, bei Twilio nur 800 ja Registrierung oder per IP online, siehe „Internationale Anbieter“

AXS Bolivia#

Privater Telekommunikationsanbieter mit 25-jähriger Geschichte (ehemals AES Communications Bolivia), eigene nationale Glasfaser mit Doppelring, Fernverkehrsvorwahl 11. Der einzige im Land, der für einen SIP-Trunk eine Tarifliste mit technischem Detail veröffentlicht – und dieses Detail spricht für uns: „El canal de voz y el ancho de banda necesario se dimensiona considerando el uso del codec G.711a“. G.711 A-law ist der Standard-Codec unserer PBX.

So erhalten Sie ihn. Nur postpago und nur zusammen mit dem Firmeninternet von AXS (GPON Fibra Empresa, Fibra Negocio, Fibra Corporativa oder On Line Prime Fiber). Laut Tarif: 16 Kanäle – Bs 550/Monat, Einrichtung – Bs 696 (darin enthalten sind die Konfiguration des Trunks und „soporte para la configuración de la central IP PBX del usuario“), eine Nummer im Basispaket; Kanäle 17–32 – plus Bs 200/Monat, 33–64 – plus Bs 500/Monat; zusätzliche Nummern – ab Bs 50/Monat für eine Gruppe von 2–5. Grundgebühr und Einrichtung sind kostenlos, wenn die Internetleistung teurer als Bs 1 750 ist. Minuten: Ortsgespräch – Bs 0,40, Mobilfunk – Bs 0,75, VoIP – Bs 0,25.

Was in der Admin-Oberfläche einzutragen ist (Telefonie → „Telekommunikationsanbieter“ → „Anbieter hinzufügen“ → Karte „SIP-Trunk (eigener Anbieter)“):

Feld Wert
SIP-Host Adresse des AXS-Knotens aus dem Bereitstellungsauftrag – eine öffentliche Adresse gibt der Telekommunikationsanbieter nicht heraus
Port 5060 – Standardwert; bestätigen Sie ihn im Bereitstellungsauftrag
Transport UDP (auch TCP wird akzeptiert); TLS gibt der Telekommunikationsanbieter nicht an – und wir brauchen es nicht
Registrierung Der Modus wird bei der Bereitstellung abgestimmt: ✅ REGISTER mit Login und Passwort des Trunks oder ⬜ IP-auth über unsere statische Adresse – bitten Sie um Letzteres
Login Trunk-Kennung aus dem AXS-Bereitstellungsauftrag
Passwort Trunk-Passwort von dort (bei Autorisierung per IP wird es nicht verwendet)

Was beim Anbieter einzurichten ist: SIP Trunk zum bereits vorhandenen Firmeninternet von AXS bestellen → G.711a schriftlich festhalten (es steht ohnehin im Tarif) → um Autorisierung über unsere statische IP bitten und sie in die Whitelist aufnehmen lassen → die gekauften Nummern auf den Trunk leiten → den gegenseitigen Portbereich für Sprache abstimmen: die PBX nimmt Medien auf UDP 10000–20000 entgegen → die Fernverkehrsvorwahl für die Regel für ausgehende Verbindungen klären (0 + 11).

Stolperfallen ⚠️ Ohne die Internetleistung von AXS wird der Trunk nicht verkauft – ein Betrieb mit einem anderen Anbieter muss den Kanal wechseln, und das ist keine Verhandlungsposition, sondern eine Tarifbedingung. Die Formulierung „se garantiza que las llamadas no puedan ser encriptadas“ im Schaufenster bedeutet, dass der Telekommunikationsanbieter keinen verschlüsselten Trunk hat; uns stört das nicht. Die Website von AXS liefert eine unvollständige TLS-Zertifikatskette – wenn der Browser beim Zertifikat meckert, ist das eine fehlerhafte Konfiguration ihres Servers und nicht das Fehlen der Leistung.

Quelle: AXS Bolivia — Tarifas SIP Trunk (PDF) · Inicio Empresa — 09.09.2026.

Entel — „Troncal SIP“#

Staatlicher Telekommunikationsanbieter Nr. 1 (etwa die Hälfte des Mobilfunkmarkts), Festnetz in La Paz, Cochabamba, Santa Cruz, Oruro, Tarija, Potosí und Chuquisaca; Fernverkehrsvorwahl 10. Das Produkt „Troncal SIP“ wird Kunden der Leistung Transmisión de Datos VPN verkauft, Tarif TSIP BÁSICO – 16 Kanäle für Bs 200/Monat, Einrichtung Bs 250, eine DID mit 100 % Rabatt; Kanäle 17–70 – für Bs 20/Monat, DID einmalig Bs 24 (Mobilfunk), Bs 11 (Festnetzanschluss) oder Bs 2 (VoZip).

Die Tabellen „was einzutragen ist“ fehlen hier bewusst: In der Form, in der das Produkt vom Telekommunikationsanbieter beschrieben wird, funktioniert die Verbindung mit unserer PBX nicht. Der Tarif gibt den Codec direkt vor: „El canal asignado está dimensionado para llamadas de voz utilizando codec G.729 con un ancho de banda de 40Kbps“, und unsere PBX spricht nur G.711 A-law/µ-law und G.722. Zweitens die Bereitstellung: „Comunicación segura mediante VPN privada“, das heißt, der Trunk ist für eine Anlage im Büro des Kunden am Kanal von Entel ausgelegt und nicht für eine Cloud-Anlage.

Was zu fragen ist, wenn der Betrieb bereits über einen Entel-Kanal verfügt. Das Gespräch ist nur bei zwei schriftlichen „Ja“ sinnvoll: (1) der Trunk wird über das öffentliche Internet auf unsere statische IP terminiert, (2) bei der Codec-Abstimmung steht G.711 A-law und nicht G.729. Wenn Sie diese erhalten, fordern Sie den üblichen Satz an Angaben an – die Liste finden Sie unter „Was beim Anbieter zu fragen ist“. Die Antwort „solo sobre nuestra VPN“ – Stopp, dieses Produkt passt nicht zu uns.

Stolperfallen ⚠️ Ein Entel-Trunk wird immer nur an eine einzige Telefonieart gebunden (Mobilfunk, Festnetzanschluss von Entel oder VoZip) – städtische und mobile DID auf einem Trunk zu mischen, ist nicht möglich. Eine Leistung „consumo controlado“ gibt es beim Trunk nicht: Beim Erreichen der Mindestzahlung kommt nur eine Benachrichtigung per E-Mail. Sperren für Intercity, kostenpflichtige Nummernbereiche und Auslandsverbindungen werden per Antrag eingerichtet und kosten Bs 5–20 pro Leitung.

Quelle: Entel — Troncal SIP · Tarifas Servicio Troncal SIP (PDF) — 09.09.2026.

Tigo Bolivia#

Der zweitgrößte Telekommunikationsanbieter des Landes (Telefónica Celular de Bolivia — Telecel, Millicom-Gruppe): Mobilfunknetz plus Unternehmens-Glasfaser, die Marke für Unternehmensdienste ist Tigo Business. Das Produkt „SIP Troncal“ wird im Bereich „Soluciones de voz“ beschrieben als „Realiza llamadas a números fijos y móviles a través de nuestra red de Fibra Óptica“; zugesagt wird die Kompatibilität mit einer breiten Palette von PBX-Herstellern und dass die Verbindung „entre el cliente y el operador es directa y completamente segura“ ist. Bestellung nur über den Account-Manager; Preise und Parameter werden öffentlich nicht gezeigt.

Was in der Admin-Oberfläche einzugeben ist:

Feld Wert
SIP-Host Adresse des Tigo-Knotens aus dem Bereitstellungsauftrag — eine öffentliche Adresse hat das Produkt nicht
Port 5060 — Standardwert; bei der Einrichtung bestätigen lassen
Transport UDP (auch TCP wird akzeptiert) — im Bereitstellungsauftrag klären
Registrierung Modus wird bei der Einrichtung abgestimmt: ✅ REGISTER mit Login und Passwort des Trunks oder ⬜ IP-auth über unsere statische Adresse
Login Trunk-Identifikator aus dem Tigo-Bereitstellungsauftrag
Passwort Trunk-Passwort von dort (bei Autorisierung per IP nicht verwendet)

Was beim Anbieter einzurichten ist: in der ersten E-Mail die Frage nach der Bereitstellung: öffentliches Internet an unsere statische Adresse oder nur eigene Glasfaser → Liste der Codecs anfordern und G.711 a-law an die erste Stelle setzen → unsere statische IP für die Whitelist übermitteln → DID auf den Trunk leiten und die Anzahl gleichzeitiger Kanäle klären → Vorwahl für Ferngespräche für ausgehende Verbindungen abstimmen.

Stolperfallen ⚠️ Die Formulierung „cambiando a una tecnología de acceso de Fibra Óptica (VPN)“ ist ein direktes Anzeichen dafür, dass der Trunk an den Standort des Kunden geliefert wird und nicht in die Cloud; genau das ist die Frage Nummer eins. Die Schaufenster tigo.com.bo und tigobusiness.com.bo sind durch einen Filter gesperrt und liefern aus manchen Netzen einen Zugriffsfehler — Fakten müssen über das Servicecenter oder den Manager abgeglichen werden.

Quelle: Tigo Bolivia — Sip Troncal (Empresas) — 09.09.2026.

Yautalk#

Regionaler Anbieter für virtuelle Telefonie aus Peru mit dem Produkt „Troncal SIP para Empresas“, das genau auf unser Szenario zugeschnitten beschrieben wird: „vinculando tu central telefónica física (IP-PBX) o software de Call Center para hacer y recibir llamadas con nuestro SIP Trunk… sin los trámites que exigen los operadores tradicionales“. Im Footer der Website ist ein bolivianischer Kontakt angegeben — (+591) 5 071 0029 — sowie die Menüpunkte „Número Virtual Bolivia“ und „Telefonía IP Bolivia“.

Das bolivianische Standbein muss vor der Bestellung telefonisch bestätigt werden. Stand September 2026 liefern die Seiten „Número Virtual Bolivia“ und „Telefonía IP Bolivia“ einen 404-Fehler, und der Kundenzähler im Schaufenster zeigt „+699 empresas en 🇵🇪 🇪🇨“, ohne Bolivien. Deshalb gibt es hier keine Tabelle „was einzugeben ist“: Fragen Sie zuerst, ob der Anbieter Nummern +591 verkauft und mit welcher juristischen Person der Vertrag geschlossen wird, und fordern Sie erst danach die Trunk-Daten an — die Fragenliste steht in „Was beim Anbieter zu fragen ist“. Die Parameter (Knoten, Port, Login, Passwort) gibt der Anbieter bei der Einrichtung heraus; in der Produktbeschreibung werden „Homologación con varias IP-PBX“ und „múltiples registros de IPs“ zugesagt, das heißt, beide Modi sind verfügbar.

Quelle: Yautalk — Troncal SIP para Empresas — 09.09.2026.

Kooperativen und Mobilfunkanbieter#

Cotas, Comteco, COTEL, VIVA, Ferngesprächsanbieter

Ein öffentliches Produkt „SIP-Trunk zu Ihrer PBX“ gibt es bei diesen Telekommunikationsanbietern nicht. Wenn der Anschluss des Betriebs bereits bei ihnen liegt, lohnt es sich trotzdem, den Unternehmensmanager zu fragen: Bei Kooperativen werden Unternehmensdienste oft nicht im Schaufenster veröffentlicht. Das Minimum, das zu bekommen ist, ist „Was beim Anbieter zu fragen ist“, plus zwei bolivianische Fragen: Bereitstellung über das öffentliche Internet und G.711 unter den Codecs.

  • Cotas R.L. — die größte Telekommunikationskooperative des Landes (Santa Cruz, seit 1960): Internet, TV, Festnetztelefonie, Rechenzentrum. Im Katalog — „Telefonía Empresarial“ (Pläne Socio, Usuario, Prepago) und „Cotas Link“, und für zu Hause eine VoIP-Leitung „Háblame“ („funciona desde cualquier parte del mundo donde haya internet“). Das ist eine fertige Leitung als Komplettpaket, kein Trunk nach außen. ⚠️ Die Domain hat gewechselt: Die frühere cotas.com.bo liefert „Account Suspended“, die aktive Website ist cotas.com.
  • Comteco R.L. — die dritte Kooperative des Landes (etwa 105 Tausend Leitungen, Cochabamba und Provinz). Die Website ist vollständig auf Privatkunden ausgerichtet: „Telefonía Básica“ und „FijaCOM“, einen Unternehmensbereich mit Sprachlösungen gibt es nicht. Kontakt für Anfragen — das Hauptbüro, Tel. (4) 4251000.
  • COTEL R.L. — Festnetzkooperative von La Paz: Leitungen Socio, Gemela, Trilliza, Alquiler, Prepago, Ferngespräche, TV, Internet. Die frühere Seite des VoIP-Dienstes „FONET VoIP“ liefert einen 404-Fehler; das historische Unternehmensprodukt ist RDSI (ISDN, zwei Kanäle mit je 64 kbit/s), nicht SIP. Eine städtische Nummer für die PBX wird bei einem anderen Anbieter bezogen.
  • VIVA (Nuevatel PCS) — der dritte Mobilfunkanbieter (etwa 2,5 Mio. Teilnehmer), 4G LTE, öffentliche Telefonie „VIVA Points“, digitale Geldbörse. Der Unternehmensbereich dreht sich um Mobilfunkpläne und Internet; einen Trunk gibt es im Katalog nicht. Für uns ist das eine Quelle für Mobilfunknummern, nicht für einen Trunk.
  • Ferngesprächsanbieter. Außer Entel (10) und AXS (11) haben Teledata und Boliviatel Vorwahlcodes für Ferngespräche erhalten. Einen Endkunden-Trunk gibt es bei ihnen öffentlich nicht zu sehen, aber ihre Codes können in Ihrer Regel für ausgehende Verbindungen auftauchen, wenn der Trunk bei einem Telekommunikationsanbieter ohne eigenen Ferngesprächscode gekauft wurde.

Internationale Anbieter mit Nummern aus Bolivien#

Für ein Unternehmen ohne bolivianische NIT ist dies der schnellste Weg: Nummer und Trunk werden im Konto in Stunden statt in Wochen bereitgestellt. Die Profile beliebter internationaler Anbieter sind bereits im Katalog vorhanden, wenn Sie einen Anbieter hinzufügen – Serveradresse und Modus werden automatisch eingetragen.

  • DIDWW verkauft nationale Nummern +591-5 – genau der Bereich der Internet-Telefonie. Laut Länderseite: keine Registrierung erforderlich, eingehende Anrufe werden unterstützt, A-Z-Terminierung wird unterstützt, aber lokaler SIP-Trunk, Notrufe, Rufnummernmitnahme und eingehende SMS/Fax – nicht.
  • Zadarma bietet Nummern aus Bolivien in zwei Varianten an: national 05 – 57 $/Monat bei kostenloser Einrichtung, und kostenlos 800 – 230 $ Einrichtung plus 48 $/Monat. Beim Kauf wird eine Adresse verlangt (Stadt, Straße, Hausnummer, Postleitzahl) – die Adresse eines beliebigen Landes ist geeignet. Ortsnetznummern +591 2/3/4 gibt es dort nicht.
  • Twilio bietet für Bolivien nur kostenlose Nummern +591 800 an. Dokumente sind weder von Privatpersonen noch von Unternehmen erforderlich, aber ein unterzeichnetes Letter of Authorization wird benötigt. Eine lokale Ortsnetznummer gibt es nicht.
  • Telnyx unterhält eine Seite mit Nummern für Bolivien, aber der Nummerntyp und die Dokumentenanforderungen werden dort nicht offengelegt – klären Sie dies im Konto vor der Zahlung.
  • Sonstige (AVOXI, Sonetel, FlyNumber, Global Call Forwarding, Hivoox) verkaufen eine „virtuelle Nummer aus Bolivien“, in der Regel aus demselben Bereich +591-5. Zu prüfen ist nicht die Verfügbarkeit der Nummer, sondern zwei Punkte: ob sie einen SIP-Trunk bereitstellen und nicht nur eine Weiterleitung, und ob sie eine Adresse außerhalb Boliviens akzeptieren.
  • Was eine internationale Nummer nicht kann. Über sie funktioniert 911 nicht, und sie ist nicht portierbar – beim Anbieterwechsel geht die Nummer verloren. Für ein Restaurant, das die Nummer auf dem Schild und in der Speisekarte abdruckt, ist dies wichtiger als der Minutenpreis.

Rufnummernmitnahme#

  • Nur Mobilfunknummern sind portierbar. Die Portierbarkeit wurde durch das Dekret DS 3404 eingeführt und gilt seit dem 1. Oktober 2018; auf Festnetz erstreckt sie sich nicht.
  • Bedingungen der Mitnahme: Die Nummer wird seit mehr als 60 Tagen betrieben, der Antrag wird vom Vertragsinhaber gestellt, es gibt keine überfälligen Rechnungen und keinen laufenden Leihvertrag für Hardware. Den Antrag nimmt der aufnehmende Telekommunikationsanbieter entgegen, die Mitnahme erfolgt innerhalb von 24 Stunden, die Aktivierung am nächsten Werktag nach 06:00. Dieselbe Nummer kann frühestens nach einem Monat erneut portiert werden.
  • Die Ortsnetznummer geht beim Anbieterwechsel verloren. Das Szenario „Wir portieren Ihre Ortsnetznummer in die Cloud“ funktioniert in Bolivien nicht – es funktioniert „Weiterleitung von der alten Nummer auf den neuen Trunk“, die der bisherige Telekommunikationsanbieter einrichtet.
  • Lassen Sie die Nummer auf das Unternehmen eintragen. Der Vertrag wird auf die NIT der juristischen Person abgeschlossen; eine auf einen Mitarbeiter eingetragene Nummer geht mit ihm weg.

Regeln und Dokumente#

Lizenz, Vertrag und NIT, Callcenter, Gesprächsaufzeichnung, Nummernanzeige, Notrufe
  • Ein Unternehmen braucht keine Lizenz. Artikel 89 des Reglamento General a la Ley 164 (DS 1391) verlangt eine Licencia Única oder eine Sondergenehmigung der ATT von demjenigen, der die Dienstleistung „Voz sobre Internet“ erbringt, also vom Telekommunikationsanbieter, bei dem Sie Nummer und Trunk kaufen. Sie kaufen sie – die Genehmigung liegt auf seiner Seite.
  • Callcenter – eine separate Norm. Artikel 91 verpflichtet Internetcafés, Telezentren und Callcenter, die Dienstleistung „de operadores legalmente establecidos en Bolivia“ zu beziehen. Wenn das Unternehmen genau Kaltakquise und nicht die Entgegennahme von Anrufen plant, sollten Nummer und Trunk besser bei einem bolivianischen Telekommunikationsanbieter und nicht bei einem ausländischen Aggregator bezogen werden.
  • Netzneutralität – zu unseren Gunsten. Artikel 92 verbietet Internetanbietern, „bloquear, interferir, discriminar, entorpecer ni restringir“ den rechtmäßigen Datenverkehr des Nutzers, außer in technisch unmöglichen Fällen, die von der ATT bestätigt wurden. Legales SIP über das öffentliche Internet darf nicht blockiert werden.
  • Vertrag – auf eine lokale juristische Person. Der Dokumentensatz bei AXS: Kopie der NIT, Ausweis des gesetzlichen Vertreters, Testimonio Poder, gültiges SEPREC-Zertifikat, Wasser- oder Stromrechnung. Bei den übrigen Telekommunikationsanbietern ist der Satz derselbe. Einem ausländischen Unternehmen ohne NIT bleibt nur ein internationaler Anbieter.
  • Fernmeldegeheimnis und Gesprächsaufzeichnung. Artikel 174 DS 1391 verpflichtet Telekommunikationsanbieter, „inviolabilidad y secreto de las comunicaciones, salvo autorización judicial“ zu gewährleisten, wobei als Verletzer gilt, „que no es quien origina o recibe la comunicación“ – das heißt, die Aufzeichnung eines Gesprächs durch seinen eigenen Teilnehmer fällt nicht unter diese Norm. Artikel 176 erlaubt die Offenlegung von Nutzerdaten nur auf gerichtliche Anordnung oder mit „consentimiento previo, expreso y por escrito“. Ein separates Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten gibt es im Land noch nicht – es gilt die allgemeine Regel der informierten Einwilligung, daher ist ein Hinweis zu Beginn des Gesprächs (wird in den Standort-Einstellungen aktiviert) verpflichtend.
  • Anzeigen lassen sich nur eigene Nummern. Der Telekommunikationsanbieter akzeptiert bei ausgehenden Anrufen nur Nummern der Ihnen zugewiesenen DID-Gruppe. Füllen Sie das Feld „Anzeigen als“ mit der Nummer aus dem Vertrag: Eine fremde Nummer ersetzt der Telekommunikationsanbieter stillschweigend durch seine eigene oder lehnt den Anruf ab.
  • Notrufe. Artikel 97 verpflichtet Anbieter von Internet-Telefonie, einen kostenlosen Zugang zu Notdiensten „al menos en el área donde se activó el servicio“ bereitzustellen. Über den Trunk eines internationalen Aggregators funktioniert dies nicht: Schreiben Sie in die Anleitung für den Saal „911 vom Mobiltelefon anrufen“.

Wenn es nicht funktioniert#

  1. Der Telekommunikationsanbieter hat zugestimmt, aber es kommen überhaupt keine Anrufe an. Fast immer liegt es am Kanal: Bei Entel wird der Trunk als „red privada VPN“ beschrieben, bei Tigo als „Fibra Óptica (VPN)“, bei AXS als Zusatz zu dessen eigenem Internet. Klären Sie, ob der Trunk über das öffentliche Internet an unsere statische Adresse geliefert wird; die Antwort „solo sobre nuestra red“ bedeutet, dass dieses Produkt für uns nicht geeignet ist.
  2. Der Anruf kommt durch, aber es ist in eine oder beide Richtungen still. Codecs. Bei Entel steht im Tarif G.729, das wir nicht haben; bei den anderen ist die Liste nicht öffentlich bekannt. Die PBX spricht G.711 und G.722 — fordern Sie G.711 a-law an erster Stelle und halten Sie es schriftlich fest.
  3. „Keine Registrierung beim Anbieter“. Prüfen Sie, welcher Modus Ihnen verkauft wurde: Bei Anbieter-Trunks in der Region erfolgt häufiger die Autorisierung über die Adresse — dann muss das Häkchen REGISTER entfernt und die eigene statische IP in die Whitelist aufgenommen werden. Der Weg zum Server wird mit der Schaltfläche „Verbindung prüfen“ überprüft.
  4. Eingehende Anrufe kommen an, aber Ferngespräche und Auslandsgespräche nicht. Der bolivianische Wählplan erfordert eine Vorwahl: 0 plus die Vorwahl des Fernverkehrsanbieters für Ferngespräche und 00 plus dieselbe Vorwahl für Auslandsgespräche. Fügen Sie die Vorwahl in die Regel für ausgehende Anrufe ein, die Vorwahl erfragen Sie beim Trunk-Anbieter.
  5. Ein eingehender Anruf kam an, hat aber keine Leitung gefunden. Das Nummernformat bei eingehenden Anrufen in Bolivien veröffentlicht niemand: Sehen Sie in der Diagnose nach, was angekommen ist, und bringen Sie die Nummer der Leitung in dieselbe Form. Eine zweite Möglichkeit — bei zwei Ihrer Nummern aus verschiedenen Zonen stimmen die letzten sieben Ziffern überein: 2 XXXXXXX in La Paz und 3 XXXXXXX in Santa Cruz unterscheiden sich nur in der ersten Ziffer, und für ein Netz aus zwei Städten müssen die Leitungen nicht anhand der Nummer getrennt werden.
  6. Der Anbieter verlangt TLS oder SRTP. Trunks über TLS werden nicht unterstützt: Bitten Sie um ein normales UDP/TCP-Konto oder nehmen Sie einen anderen Anbieter.
  7. Es funktionierte und hörte plötzlich nach dem Neuerstellen der PBX auf. Bei der Autorisierung über die Adresse muss die neue öffentliche IP dem Anbieter mitgeteilt werden — vor dem Neuerstellen, nicht danach.

Allgemeine Ursachen, die nicht vom Land abhängen, finden Sie unter „Wenn Anrufe nicht durchgehen“.

Häufige Fragen#

Mit welchem Anbieter anfangen, wenn noch keine Nummer vorhanden ist?#

Mit AXS Bolivia, wenn das Lokal bereit ist, auch das Internet von dort zu beziehen: Das ist der einzige Telekommunikationsanbieter des Landes, der den Codec G.711a schriftlich nennt und die Unterstützung bei der Einrichtung der Kundenanlage in die Installation einschließt. Wenn Sie innerhalb eines Tages startklar sein müssen oder das Unternehmen keine NIT hat — nehmen Sie eine internationale Nummer +591 5 bei DIDWW oder Zadarma. Entel und Tigo sind sinnvoll, wenn deren Kanal im Lokal bereits vorhanden ist.

Warum hat kein bolivianischer Telekommunikationsanbieter Parameter auf der Website?#

So ist der lokale Markt aufgebaut: Der Trunk wird über einen Manager verkauft, und Serveradresse, Port und Modus kommen nach Vertragsabschluss und Prüfung der technischen Machbarkeit im Auftrag. Stand September 2026 gibt es in Bolivien bei keinem Telekommunikationsanbieter eine öffentliche Anleitung zum Anschluss einer fremden Anlage — deshalb ist die Fragenliste aus „Was beim Anbieter erfragen“ hier besonders nützlich.

Kann man eine bolivianische Festnetznummer online kaufen?#

Nein. Internationale Anbieter verkaufen nur Nummern des nicht-geografischen Bereichs +591 5 (und gebührenfreie 800). Eine Festnetznummer von La Paz, Santa Cruz oder Cochabamba vergibt ein lokaler Telekommunikationsanbieter per Vertrag auf NIT.

Kann man unsere Festnetznummer beim Wechsel behalten?#

Nein. In Bolivien ist nur die Mobilfunknummerierung portierbar, die Festnetznummerierung nicht. Es gibt nur einen praktikablen Ausweg: die alte Nummer beim bisherigen Telekommunikationsanbieter behalten und ihn bitten, Anrufe auf die neue Nummer weiterzuleiten, die in der PBX eingerichtet wurde.

Funktionieren Notrufe?#

Über einen Trunk einer Cloud-PBX gibt es keine Garantien, und über eine internationale Nummer funktioniert 911 definitiv nicht — bei DIDWW steht das im Klartext. Für den Gastraum ist das ein Argument, an der Theke ein normales Telefon mit SIM-Karte bereitzuhalten.

Kann man einen bolivianischen Trunk ohne dedizierte PBX einrichten?#

Nein. Die Trunks der Anbieter funktionieren nur auf einem dedizierten Server: Er hat eine statische Adresse, die dem Anbieter mitgeteilt wird — und Anbieter-Trunks in der Region prüfen fast immer genau die Adresse.

Quellen#

Alle Links wurden am 09.09.2026 geprüft.

Anbieter

Regulierungsbehörde, Nummerierung und Recht

Internationale Anbieter

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