Indonesien: SIP-Anbieter und Anbindung einer Nummer an die PBX

Diese Seite ist die Fortsetzung der allgemeinen Anleitung zur Anbindung einer Anbieternummer an die PBX: Dort ist beschrieben, was in jedem Land gleich ist – zwei Trunk-Modi, was Sie beim Telekommunikationsanbieter erfragen sollten, was Sie im Formular eingeben, Netz und Kompatibilität und Verbindungstest. Hier geht es um die indonesischen Besonderheiten: Wo Sie eine Nummer bekommen, warum die Trunk-Parameter erst nach Vertragsabschluss per E-Mail kommen und welche Fallstricke beim ersten Testanruf warten.

Die Daten wurden am 10. September 2026 anhand der Anbieterseiten und der Dokumente der Regulierungsbehörde zusammengestellt; die Links finden Sie im Abschnitt „Quellen“.

Kurz gefasst#

• Eine dedizierte PBX für indonesische Standorte lässt sich einrichten. Ein Verbot von IP-Telefonie gibt es im Land nicht, aber der Verkauf von Sprachdiensten über das Internet ist eine lizenzpflichtige Leistung (Genehmigung ITKP des Kommunikationsministeriums Komdigi). Die Lizenz trägt der Anbieter, bei dem Sie Nummer und Trunk beziehen; für das Unternehmen genügt der Vertrag mit ihm.
• ⚠️⚠️ Die wichtigste Besonderheit des Landes: Kein lokaler Anbieter veröffentlicht die Adresse des SIP-Servers, den Port und die Codecs. All das kommt per E-Mail oder im Konto nach Vertragsabschluss, deshalb gibt es nichts, womit man „vorab prüfen“ könnte. Bezeichnend ist, dass Indonesien in der Liste der zertifizierten SIP-Trunks des PBX-Herstellers 3CX gar nicht vorkommt, obwohl Malaysia, Singapur, Thailand und Vietnam dort vertreten sind.
• Womit anfangen: Ofon – der einzige gefundene Anbieter, der gleichzeitig eigene Ortsnummern in 22 Städten und einen Trunk zu einer fremden PBX bietet; VoIPCall / Solusipbx – der einzige mit einer öffentlichen Anleitung, welche Felder in eine fremde PBX einzugeben sind. Beide arbeiten im Modus Registrierung (Login und Passwort) – Kontrollkästchen „Beim Anbieter registrieren (REGISTER)“. Telkom Indonesia – wenn das Unternehmen bereits dessen Kunde ist und seine Ortsnummer behalten möchte.
• ⚠️ Zwei Fallstricke beim ersten Anruf: Bei VoIPCall steht in der Standard-Codec-Liste G.729 – wenn der Trunk nur darauf abgestimmt wird, entsteht ein Anruf ohne Ton; und die Ortsnummern von Jakarta, Bandung, Surabaya, Semarang und Medan sind achtstellig, und der Abgleich über die letzten sieben Ziffern unterscheidet keine Nummern, die sich nur in der ersten Ziffer unterscheiden.
• ⚠️ Eine Ortsnummer wird für eine Adresse in der jeweiligen Zone vergeben. Ein ausländisches Unternehmen ohne Adresse in Indonesien erhält keine Ortsnummer; eine Mobil- oder Gratisnummer lässt sich bei einem internationalen Anbieter beziehen.

Nummern im Land#

• Die Landesvorwahl ist +62, die nationale Präfixziffer ist 0, die Auslandsvermittlung erfolgt über 00X (Code des Auslandsfernmeldebetreibers, zum Beispiel 001, 007, 008).
• Ortsnummern: Vorwahl aus 2 oder 3 Ziffern + Teilnehmernummer aus 8 oder 7 Ziffern – insgesamt 10 signifikante Ziffern (in einzelnen Zonen sind 11 vorgesehen). Jakarta – 21, Surabaya – 31, Bandung – 22, Medan – 61, Semarang – 24, Denpasar / Bali – 361, Yogyakarta – 274, Batam – 778, Makassar – 411. Beispiel: 021 3970 xxxx im Inland = +62 21 3970 xxxx im internationalen Format.
• Mobilnummern: beginnen mit 08 (08XY + Teilnehmernummer), zum Beispiel 0811…, 0812…, 0817…; im internationalen Format entfällt die führende 0 – +62 811 ….
• Servicenummern: 0800… – für den Anrufer kostenlos (Free Call), 0809… – kostenpflichtig (Premium Call); 1500XYZ, 150XYZ, 140XY – kurze Nummern von Callcentern (die für Indonesier gewohnten „1500-…“ bei Banken und Support-Diensten).
• Notdienste: 110 (Polizei), 112 (einheitlich), 113 (Feuerwehr), 115 (Rettungsdienst), 119 (Krankenwagen).
• So wird gewählt: innerhalb der eigenen Zone – nur die Teilnehmernummer, zwischen Zonen – 0 + Vorwahl + Nummer, ins Ausland – 00X + Nummer im internationalen Format.
• In den „Leitungen“ wird die Nummer so eingegeben, wie sie der Anbieter vergeben hat: Die PBX gleicht die letzten sieben Ziffern ab, deshalb spielt es keine Rolle, ob die Nummer mit +62 oder mit 0 geschrieben wird. In welcher Form der Anbieter die Nummer bei einem eingehenden Anruf übermittelt, beschreibt öffentlich niemand – fragen Sie bei der Anbindung nach.
• ⚠️ Der Fallstrick mit den sieben Ziffern. Bei achtstelligen Teilnehmernummern schneidet der Abgleich die erste Ziffer ab: 021 3970 1234 und 021 8970 1234 ergeben denselben Rest 9701234, die Mobilnummern 0811 450 2380 und 0821 450 2380 den Rest 4502380. Legen Sie nicht in einem Konto Nummern an, die sich nur in der ersten Ziffer der Teilnehmernummer oder nur im Mobilpräfix unterscheiden.

Wer stellt eine Nummer mit SIP-Trunk bereit#

Ofon — eigene Ortsnummern und Trunk in einem Vertrag#

Ein Telekommunikationsanbieter aus Jakarta und Batam mit mehr als 28 Jahren Erfahrung. Der wichtigste Unterschied zu den übrigen: Ofon besitzt eigene Blöcke von Ortsnummern, die auf der Website veröffentlicht sind — Jakarta 021-3970-xxxx, Bandung 022-3050-xxxx, Surabaya 031-3000-xxxx, Semarang 024-3000-xxxx, Medan 061-6200-xxxx, Denpasar 0361-620-xxxx, Batam 0778-810-xxxx, Makassar 0411-300-xxxx und 14 weitere Städte. Nummer und Trunk kommen von einer Stelle, ohne Wiederverkaufskette.

Der Tarif SIP Trunk zum 10.09.2026 — ab Rp 1.500.000 pro Monat: in der Basiskonfiguration 10 Ortsnummern und 10 gleichzeitige Gruppenanrufe, erweiterbar bis 2000 Nummern und 2000 Gruppenanrufe; SLA 99 %, Anrufprotokoll im Web-Konto, Support 24/7. Bestellung — über die Schaltfläche „Saya Tertarik“ / „Hubungi Kami“ auf der Website, danach Manager und Vertrag; eine sofortige Aktivierung gibt es nicht. In der eigenen Integrationsanleitung listet Ofon auf, was in der PBX konfiguriert wird: SIP-Server, Login und Passwort, Codecs, eingehend und ausgehend, DDI-Nummer — der Trunk arbeitet also im Registrierungsmodus.

Was in der Admin-Oberfläche einzugeben ist (Telefonie → „Kommunikationsanbieter“ → „Anbieter hinzufügen“):

Was beim Anbieter einzurichten ist: einen SIP Trunk der benötigten Kapazität abschließen (Zahl der Nummern = Zahl der Leitungen bei uns, Zahl der gleichzeitigen Gruppenanrufe — für die Spitze im Saal) → Stadt wählen und eine Nummer aus dem Block von Ofon erhalten → die „Statische IP“ aus dem Tab „Server“ übermitteln und darum bitten, sie in die Liste der zugelassenen Adressen aufzunehmen (Ofon empfiehlt selbst, den SIP-Zugriff nach Adresse zu beschränken) → die Codecs G.711 a-law/u-law abstimmen → fragen, in welcher Form die Nummer bei einem eingehenden Anruf ankommt und was als ausgehende Nummer einzutragen ist.

Stolperfallen ⚠️

• Parameter — erst nach dem Vertrag. Vor der Unterzeichnung gibt es nichts, womit man die Verbindung prüfen könnte; „Verbindung prüfen“ ist sinnvoll anzuklicken, wenn die E-Mail mit der Adresse eintrifft.
• Die Codecs sind nicht veröffentlicht. Sagen Sie direkt, dass unsere PBX bei Trunks G.711 und G.722 spricht und G.729 nicht annimmt.
• Die Basis von 10 Gruppenanrufen ist die Obergrenze. Ein elfter gleichzeitiger Anruf kommt nicht durch; rechnen Sie auf Ihre Spitzen um.
• Die Nummern von Jakarta sind achtstellig — siehe die Sieben-Ziffern-Falle in „Nummern im Land“.

Quellen: Ofon — SIP Trunk · Ofon — Telepon, Nummernblöcke und Tarife · Ofon — Anleitung zur Integration von SIP Trunk mit PBX — 10.09.2026.

VoIPCall / Solusipbx — die einzige öffentliche Anleitung für eine fremde PBX#

Ein Anbieter unter zwei Marken: voipcall.co.id (Kommunikationsdienste) und solusipbx.com (Integration von 3CX, Hardware), Rechtsträger — PT Solusi Teknologi Unggul, BSD City, Tangerang. Dies ist der einzige gefundene indonesische Telekommunikationsanbieter, der öffentlich beschrieben hat, welche Felder in eine fremde PBX einzugeben sind, daher sind seine Parameter die am besten überprüfbaren im Land. Das Rechenzentrum befindet sich in Indonesien, die Codecs auf der Leistungsseite — „G729, G711“, der Trunk wird als mit 3CX kompatibel angegeben.

Die Trunk-Zugangsdaten laut ihrer Anleitung: subscription url (Domain und Port), subscription id und subscription password; die erfolgreiche Verbindung in der Anleitung — „Konto registriert“, also der Registrierungsmodus. Bestellung — „Minta Penawaran“ / „Daftar“ auf der Website, danach der Manager; die Cloud-PBX desselben Anbieters kostet ab Rp 50.000 pro Monat, der Trunk — auf Anfrage. Eigene Nummerierung gibt es nicht: Der Anbieter schreibt, dass er mit einem Partner zusammenarbeitet — wessen Nummer Sie erhalten, klären Sie bei der Bestellung.

Was in der Admin-Oberfläche einzugeben ist

Was beim Anbieter einzurichten ist: Trunk per UDP mit den Codecs u-law / a-law anfordern und darum bitten, G.729 auszuschließen → eine Ortsnummer der gewünschten Stadt bestellen und sie auf den Trunk leiten → die „Statische IP“ der PBX übermitteln → das Nummernformat im eingehenden Anruf klären → die ausgehende Nummer abstimmen: Laut ihrer Anleitung entspricht die ausgehende angezeigte Nummer der subscription id.

Stolperfallen ⚠️

• ⚠️⚠️ G.729 in der Standardliste. Die Codecs in ihrer Anleitung stehen in der Reihenfolge u-law → a-law → G.729A. Wenn der Trunk nur für G.729 vereinbart wird, kommt der Anruf zustande, aber es gibt keinen Ton — halten Sie G.711 vor der Aktivierung schriftlich fest.
• Ausgehende Nummer — nur die eigene. Der Anbieter verlangt ausdrücklich, in den ausgehenden Anrufen die subscription id einzusetzen; eine andere Nummer unter „Anzeigen als“ führt zur Ablehnung.
• Der Manager wird seine Cloud-PBX anbieten. Schreiben Sie in die Anfrage ausdrücklich: Es wird ein SIP-Trunk zu Ihrer eigenen IP-PBX benötigt.

Quellen: VoIPCall — Einrichtung des SIP Trunk an einer Yeastar P-Series · VoIPCall — Layanan SIP Trunk · Solusipbx — Cloud SIP Trunk — 10.09.2026.

Telkom Indonesia — der Incumbent, Parameter laut Vertrag#

Der staatliche Telekommunikationsanbieter PT Telkom Indonesia. Das Produkt heißt einfach SIP Trunk; kleinen und mittleren Unternehmen wird es über die Schaufenster-Seite Indibiz verkauft. Wichtig für uns ist die Formulierung: Der Trunk verbindet die IP-PBX des Unternehmens mit dem Netz von Telkom „über das Internet oder ein privates Netz“ — laut Leistungsbeschreibung ist also eine eigene Leitung von Telkom nicht zwingend. Auf der Schaufenster-Seite werden die Modi „nur eingehend“, „nur ausgehend“ und „in beide Richtungen“, flexible Kapazität und die Beibehaltung bereits vorhandener Ortsnummern in ihrer Zone angegeben. Preis — auf Anfrage, MwSt. 11 %.

Serveradresse, Port, Autorisierungsmodus (Registrierung oder per IP) und Codecs gibt Telkom nicht öffentlich bekannt, daher gibt es hier keine Tabelle: Füllen Sie das Formular gemäß der technischen Spezifikation des Vertrags aus. Was beim Manager zu erfragen ist:

• Trunk im Modus „in beide Richtungen“ (Bothway) und die benötigte Anzahl gleichzeitiger Anrufe;
• Bereitstellung über das öffentliche Internet auf die „Statische IP“ Ihrer PBX — genau so und nicht über eine Teilnehmerleitung von Telkom vor Ort;
• Modus: Registrierung (dann Login und Passwort) oder per IP (dann übermitteln Sie die Adresse der PBX);
• Codecs G.711 a-law/u-law und das Nummernformat im eingehenden Anruf;
• Anrufweiterleitung bereits vorhandener Ortsnummern der Einrichtung auf den Trunk.

⚠️ Die Leistungsseite ist kein Vertrag. Wenn Telkom den Trunk nur über seine eigene Zugangsleitung oder über private Adressierung bereitstellen will, erreicht unsere PBX in der Cloud ihn nicht — klären Sie dies vor der Unterzeichnung. Der Vertriebszyklus für Unternehmen dauert Wochen, nicht Tage.

Quellen: Telkom — SIP Trunk für Unternehmen · Indibiz — SIP Trunk — 10.09.2026.

Weitere Anbieter: Parameter teilt der Manager mit#

Bei diesen Unternehmen ist ein Trunk zu Ihrer PBX angegeben, technische Parameter veröffentlichen sie jedoch gar nicht. Füllen Sie das Formular nach dem zugesandten Blatt aus, nehmen Sie die Fragen in „Was Sie den Anbieter fragen sollten“ auf.

• Smart Solutions (PT Lintas Teknologi Digital, Jakarta und Bogor) — Wiederverkäufer von Minuten mit einem sekundengenauen Pauschaltarif für alle Netze und dem Versprechen von 35–70 % Ersparnis gegenüber dem üblichen Tarif von Telkom. Eigene Nummerierung gibt es nicht — die Nummer kommt von einem Partner-Telekommunikationsanbieter. Es wird Multibetreiberfähigkeit angegeben: Bei einem Ausfall eines Telekommunikationsanbieters werden Anrufe automatisch über einen anderen geleitet. ⚠️ Die Kompatibilität ist „für die PBX des Kunden“ beschrieben (analog, E1, ISDN) — vereinbaren Sie sofort, dass eine SIP-Anbindung ohne Gateway vor Ort benötigt wird, und fragen Sie, ob sich die ausgehende Nummer beim Wechsel zu einem anderen Telekommunikationsanbieter ändert.
• Ivosights — ein Contact-Center-Unternehmen (Sociomile); der SIP-Trunk wird als Anbindung des Telefonsystems eines Unternehmens an das Stadtnetz über das Internet beschrieben, die Einrichtung wird als kostenlos angegeben. Interessant, wenn eine Servicenummer der Form 1500… benötigt wird. ⚠️ Der Manager wird höchstwahrscheinlich die Plattform als Ganzes verkaufen wollen — vereinbaren Sie, dass nur der Trunk benötigt wird; Modus und Parameter sind nicht veröffentlicht.

Telekommunikationsanbieter ohne Trunk zu Ihrer PBX#

• Indosat Ooredoo Hutchison — der zweitgrößte Telekommunikationsanbieter des Landes. Unternehmen bietet er öffentlich nur eine Cloud-PBX und ein Cloud-Callcenter (CloudVoice) an — einen Ersatz für Ihre PBX, nicht einen Trunk zu ihr. Ein Corporate-Trunk bei einem Telekommunikationsanbieter dieser Größe kann in einer nicht öffentlichen Preisliste stehen: Fragen Sie in der Abteilung für Unternehmensvertrieb nach einem SIP-Trunk über das öffentliche Internet auf eine statische Adresse.
• XLSMART — vereint seit April 2025 XL Axiata, Smartfren und Smart Telecom (die Retail-Marken XL, AXIS, Smartfren bleiben erhalten). Eine öffentliche SIP-Trunk-Seite gibt es nicht; eine Mobilnummer von XLSMART eignet sich als „Nummer für Gäste“, aber nicht als PBX-Leitung. Materialien von XL Axiata Business Solution von vor 2025 betrachten Sie als veraltet.
• Biznet Networks — ein großer Glasfaseranbieter und Rechenzentrumsbetreiber; ein Sprachprodukt gibt es im Katalog nicht. Für einen Betrieb ist das ein Kandidat für Internet für den Standort, nicht für die Nummernbereitstellung.
• Lintasarta (Indosat-Gruppe) — Unternehmenskanäle, Rechenzentren und Cloud; ein SIP-Trunk als Produkt ist nicht angegeben, Sprachprojekte nur über den Unternehmensvertrieb.

Internationale Anbieter mit indonesischen Nummern#

Einträge beliebter internationaler Anbieter gibt es bereits im Katalog beim Hinzufügen eines Anbieters — Serveradresse und Modus werden automatisch eingetragen. Die indonesischen Besonderheiten:

• DIDWW — indonesische Festnetznummern seit Juni 2025 und gebührenfreie, Mobil- und Servicenummern gibt es nicht. Seit Juli 2026 gibt es auch lokale Zustellung ausgehender Anrufe innerhalb des Landes. Die Registrierung des Nummerninhabers ist verpflichtend.
• Telnyx — Festnetznummern für Indonesien ab $20 pro Monat, Kauf und Verknüpfung mit der SIP-Anbindung im Konto.
• Twilio — Festnetz-, Mobil- und gebührenfreie Nummern. Für eine Festnetznummer wird eine Adresse in der Zone der Nummer benötigt (ein Postfach wird nicht akzeptiert), ein Identitätsdokument — Ausweis, Reisepass oder KITAS/KITAP, eine Adressbestätigung, für juristische Personen — die Geschäftsregistrierung. Für eine Mobil- und eine gebührenfreie Nummer kann die Adresse in jedem Land sein; eine gebührenfreie Nummer darf nicht für Rückruf-Dienste verwendet werden.
• AVOXI — gibt an, eine Cloud-PBX und einen SIP-Trunk mit indonesischen Nummern anzubieten; Nummerntypen und Dokumentanforderungen sind nicht öffentlich beschrieben — klären Sie das vor der Zahlung.
• United World Telecom — „Indonesia SIP trunking“ zu Ihrer PBX; nach Angaben des Anbieters vom 10.09.2026 — $73,95 pro Monat für 10 Kanäle plus Kosten der Nummer, klären Sie das bei der Bestellung.
• ⚠️ Allgemeine Vorbehalte. Die ausgehende Nummer ist nur Ihre eigene; Notrufe 110/112 über einen internationalen Anbieter in Indonesien sagt niemand zu.

Nummernmitnahme#

• Eine Festnetznummer ist praktisch an den Telekommunikationsanbieter gebunden. Ein öffentliches Verfahren zur Mitnahme von Festnetznummern zwischen indonesischen Telekommunikationsanbietern haben wir nicht gefunden. Eine Telkom-Nummer lässt sich ohne Zustimmung von Telkom nicht in den Trunk eines anderen Anbieters überführen — fragen Sie zuerst Ihren aktuellen Telekommunikationsanbieter.
• Einfacher ist die umgekehrte Planung: Anbieter für den Trunk wählen → dessen Nummer nehmen → diese Nummer auf das Schild, in die Speisekarte und auf die Website drucken. Wenn die alte Telkom-Nummer erhalten bleiben soll — nehmen Sie den Trunk bei Telkom selbst.
• Internationale Anbieter akzeptieren die Mitnahme: DIDWW gibt an, indonesische Nummern kostenlos zu sich zu portieren, bei Telnyx gibt es den Portierungsservice FastPort. Fristen und Dokumentenliste klären Sie beim Anbieter.
• Lassen Sie die Nummer auf das Unternehmen laufen, nicht auf einen Mitarbeiter. Eine Nummer, die einer natürlichen Person per Ausweis ausgestellt wurde, geht beim Wechsel der Geschäftsführung mit dieser Person verloren.

Regeln und Dokumente#

Wenn es nicht funktioniert#

1. Es gibt nichts, was Sie in das Formular eingeben könnten. Indonesische Anbieter senden die Serveradresse, den Port und den Login erst nach Vertragsabschluss — das ist normal. Klicken Sie auf „Verbindung prüfen“, wenn die E-Mail mit den Parametern kommt.
2. Der Anruf kommt durch, aber es ist still. Fast immer sind es die Codecs: Bei VoIPCall steht G.729 in der Standardliste, bei den übrigen ist die Liste nicht veröffentlicht. Unsere PBX braucht G.711 oder G.722 — bitten Sie den Anbieter, G.711 a-law/u-law zu aktivieren und G.729 zu entfernen.
3. „Keine Registrierung beim Anbieter“ oder der Anbieter lässt keine Anrufe durch. Ofon empfiehlt, den SIP-Zugriff nach Adresse zu beschränken: Stellen Sie sicher, dass in dessen Freigabeliste genau die „Statische IP“ aus dem Tab „Server“ eingetragen ist und nicht die Adresse des Büros des Unternehmens.
4. Eingehende Anrufe landen auf der falschen Leitung. Die letzten sieben Ziffern bei achtstelligen Nummern stimmen überein — siehe „Nummern im Land“.
5. Ausgehende Anrufe werden abgelehnt. Der Anbieter erwartet seine Nummer: bei VoIPCall — die subscription id. Lassen Sie „Anzeigen als“ leer oder tragen Sie die Nummer des Vertrags ein.
6. Der Trunk wurde „über unsere Leitung“ bereitgestellt. Wenn der Telekommunikationsanbieter (meist ein großer — Telkom) den Trunk nur über seine eigene Zugangsleitung oder private Adressierung führt, erreicht die Cloud-PBX ihn nicht. Nötig ist die Zustellung über das öffentliche Internet an eine statische Adresse.
7. Ihnen wurde das Falsche verkauft. Indosat CloudVoice, die Cloud-PBX VoIPCall, das Contact-Center Ivosights — das ist ein Ersatz für Ihre PBX, kein Trunk. Formulieren Sie in der Anfrage „SIP-Trunk zu einer eigenen IP-PBX“.

Allgemeine Ursachen, die nicht vom Land abhängen — „Wenn Anrufe nicht durchgehen“.

Häufige Fragen#

Mit welchem Anbieter sollte man beginnen?#

Mit Ofon, wenn Sie eine echte Festnetznummer brauchen: Nummer und Trunk bei einem Anbieter, in 22 Städten. Mit VoIPCall, wenn die Vorhersehbarkeit der Einrichtung wichtig ist: Das ist der einzige Anbieter des Landes mit einer öffentlichen Anleitung, in der Felder und Codecs genannt werden. Telkom — wenn die bereits vorhandene Festnetznummer des Unternehmens erhalten bleiben soll.

Warum ist nirgends die Adresse des SIP-Servers angegeben?#

So ist der Markt aufgebaut: Indonesische Anbieter geben Adresse, Port, Login und Passwort per E-Mail oder im Konto nach Vertragsabschluss heraus. Füllen Sie das Formular mit den zugesandten Daten aus und klicken Sie auf „Verbindung prüfen“. Wenn der Anbieter beide Modi anbietet, wählen Sie die Registrierung.

Kann ein ausländisches Unternehmen eine indonesische Nummer erhalten?#

Eine Festnetznummer — nur mit einer Adresse in der Zone der Nummer, und bei internationalen Anbietern ebenso: Twilio verlangt ausdrücklich eine Adresse in der Zone des Nummerncodes, DIDWW — die Registrierung des Inhabers. Eine Mobil- und eine kostenlose Nummer kann ein ausländisches Unternehmen leichter erhalten: Bei Twilio darf die Adresse dafür in jedem Land liegen.

Kann man eine Telkom-Nummer zu einem anderen Anbieter übertragen?#

Ein öffentliches Verfahren für die Portierung von Festnetznummern haben wir nicht gefunden, also sollte man nicht damit rechnen. Wenn die Nummer erhalten bleiben muss, nehmen Sie den Trunk bei Telkom selbst; wenn nicht — nehmen Sie eine Nummer beim Trunk-Anbieter und ändern Sie sie auf dem Schild.

Wie viele gleichzeitige Anrufe wird es geben?#

So viele, wie im Vertrag Kanäle vereinbart sind. Bei Ofon im Basis-Plan — 10 gleichzeitige Gruppenanrufe mit Erweiterung bis 2000; bei den übrigen nennt der Mitarbeiter die Anzahl der Kanäle.

Werden die Notrufnummern funktionieren?#

Verlassen Sie sich nicht darauf: Dass 110/112 über einen Anbieter-Trunk erreichbar sind, garantiert von den öffentlich geprüften Anbietern keiner. Halten Sie im Unternehmen ein gewöhnliches Mobiltelefon bereit.

Quellen#

Alle Links wurden am 10.09.2026 geprüft.

Regulierungsbehörde und Recht

• Permenkominfo Nr. 14/2018 — technischer Kommunikationsplan (Nummerierung, Zugangscodes, ITKP): https://jdih.komdigi.go.id/produk_hukum/view/id/620/t/peraturan+menteri+komunikasi+dan+informatika+nomor+14+tahun+2018+tanggal+2+oktober+2018
• UU Nr. 27/2022 zum Schutz personenbezogener Daten: https://jdih.komdigi.go.id/produk_hukum/view/id/832/t/undangundang+nomor+27+tahun+2022
• Komdigi — Genehmigungen für Telekommunikationsdienste (e-Telekomunikasi): https://e-telekomunikasi.komdigi.go.id/etelekomunikasi

Anbieter

• Ofon — SIP Trunk: https://ofon.co.id/id/product/sip-trunk
• Ofon — Telepon, Nummernblöcke und Tarife: https://ofon.co.id/id/product/telephone
• Ofon — Leitfaden zur Integration von SIP Trunk mit PBX: https://ofon.co.id/blog/panduan-lengkap-integrasi-sip-trunk-dengan-pbx
• VoIPCall — Einrichtung von SIP Trunk auf Yeastar P-Series: https://voipcall.co.id/layanan-sip-trunk/konfigurasi-sip-trunk-yeastar/
• VoIPCall — Layanan SIP Trunk: https://voipcall.co.id/layanan-sip-trunk/
• Solusipbx — Cloud SIP Trunk: https://solusipbx.com/knowledge-base/sip-trunk/
• Telkom — SIP Trunk für Unternehmen: https://www.telkom.co.id/sites/berita/id_ID/article/sip-trunk-telkom-komunikasi-suara-berbasis-ip-untuk-perusahaan-205
• Indibiz — SIP Trunk: https://indibiz.co.id/produk/sip-trunk
• Smart Solutions — SIP Trunk: https://smart-solutions.co.id/sip-trunk/
• Ivosights — SIP Trunk: https://ivosights.com/read/artikel/sip-trunk-dari-ivosights-solusi-hematefisien-untuk-bisnis
• Indosat Business: https://ioh.co.id/id/bsbusiness
• XLSMART: https://www.xlsmart.co.id/id
• Biznet Networks: https://www.biznetnetworks.com/
• Lintasarta: https://www.lintasarta.net/

Internationale Anbieter

• DIDWW — SIP Trunking in Indonesia: https://www.didww.com/voice/global-sip-trunking/Indonesia
• DIDWW — Anforderungen an Nummern in Indonesien: https://www.didww.com/coverage-and-prices/regulatory-requirements/registration-required/Indonesia
• DIDWW — Portierung indonesischer Nummern: https://www.didww.com/services/phone-number-porting/Indonesia/Local
• Telnyx — Nummern in Indonesien: https://telnyx.com/global-coverage/indonesia
• Twilio — regulatorische Anforderungen für Indonesien: https://www.twilio.com/en-us/guidelines/id/regulatory
• AVOXI — Indonesia Cloud PBX: https://www.avoxi.com/indonesia-cloud-hosted-pbx-system/
• United World Telecom — Indonesia SIP Trunking: https://www.unitedworldtelecom.com/services/sip-trunking/indonesia-sip-trunking/
• 3CX — SIP-Anbieter nach Ländern: https://www.3cx.com/sip-trunks/

Verwandte Abschnitte#

• Anbindung der Nummer des Anbieters an die PBX — allgemeine Schritte, Trunk-Modi, Netzwerk, Verbindungsprüfung.
• Einrichtung von SIP-Telefonen — wie Sie Tischtelefone und DECT mit Nebenstellen verbinden.