Philippinen: SIP-Anbieter und Anbindung einer Nummer an die PBX

Diese Seite ist die Fortsetzung der allgemeinen Anleitung zur Anbindung einer Anbieternummer an die PBX: Dort ist beschrieben, was in jedem Land gleich ist – zwei Trunk-Modi, was Sie beim Telekommunikationsanbieter fragen sollten, was Sie im Formular eingeben, Netz und Kompatibilität und Verbindungstest. Hier geht es um die philippinischen Besonderheiten: warum ein Trunk eines großen Telekommunikationsanbieters die Cloud-PBX nicht erreicht, wo Sie stattdessen eine Nummer bekommen, was Sie fragen sollten (die Parameter veröffentlicht in diesem Land fast niemand) und warum die Aufzeichnung von Gesprächen hier besondere Vorsicht erfordert.

Die Daten wurden am 10. September 2026 anhand der Websites der Anbieter, der Dokumente der Regulierungsbehörde (NTC), der Gesetze der Philippinen und der Zertifizierungstabellen der PBX-Hersteller zusammengestellt; die Links finden Sie im Abschnitt „Quellen“.

Kurz gefasst#

• Eine dedizierte PBX für philippinische Standorte lässt sich erstellen. Internet-Telefonie ist auf den Philippinen seit 2005 erlaubt: Die Regulierungsbehörde NTC hat sie den zusätzlichen Telekommunikationsdiensten zugeordnet („VOIP shall be classified as a Value Added Service“). Bei der NTC registrieren muss sich der Anbieter, der die Leistung verkauft, nicht das Unternehmen.
• ⚠️⚠️ Die größte lokale Stolperfalle ist die Aufzeichnung von Gesprächen, nicht die Technik. Das Gesetz RA 4200 verbietet, ein Gespräch ohne die Erlaubnis aller Beteiligten aufzuzeichnen (sechs Monate bis sechs Jahre Freiheitsstrafe), und der Oberste Gerichtshof hat ausdrücklich festgestellt, dass auch ein Gesprächsteilnehmer, der sein Gegenüber ohne dessen Wissen aufzeichnet, gegen das Gesetz verstößt. Aktivieren Sie eine Sprachnachricht über die Aufzeichnung und klären Sie mit einem Juristen, wie ein Gesprächspartner ablehnen kann – Einzelheiten im Abschnitt „Regeln und Dokumente“.
• ⚠️⚠️ Ein Trunk bei PLDT oder Globe steht der Cloud-PBX nicht zur Verfügung. Die Telekommunikationsanbieter verkaufen SIP-Trunks nur über ihren eigenen Zugang, und die Adressen ihrer Server sind aus dem Internet nicht erreichbar. Es funktionieren Internet-Telefonieanbieter: Cloudpinas (Registrierung, Kompatibilität mit Asterisk und FreePBX angegeben), B'yond Platforms (Autorisierung per IP, Codecs veröffentlicht), AlienVoIP Philippines (Registrierung, öffentliche Preise) – oder ein internationaler Anbieter mit einer philippinischen Nummer.
• ⚠️ Die Serveradresse veröffentlicht kein lokaler Anbieter. Das Feld „SIP-Host“ wird aus der E-Mail mit den Trunk-Zugangsdaten ausgefüllt; Codecs und Nummernformat kommen ebenfalls nur im Schriftverkehr.
• ⚠️ Nummern aus Manila brechen den Abgleich über sieben Ziffern. Die erste Ziffer einer achtstelligen Nummer im Großraum Manila ist das Kennzeichen des Telekommunikationsanbieters, und genau sie wird abgeschnitten: +63 2 8123 4567 und +63 2 7123 4567 kann die PBX nicht unterscheiden.
• Dokumente: Ein philippinisches Unternehmen benötigt für eine Festnetznummer eine Registrierung bei der SEC (Unternehmen) oder DTI (Einzelunternehmen) und eine Adresse im Nummernbereich.

Nummern im Land#

• Ländervorwahl – +63, nationale Präfix – 0, Auslandsverbindung – 00.
• Großraum Manila – Vorwahl 2, Teilnehmernummer mit 8 Ziffern (seit dem 6. Oktober 2019; zuvor waren es 7). Achtstellige Nummern gelten auch im benachbarten Rizal, in San Pedro Laguna und Bacoor Cavite. Die erste Ziffer der Nummer ist der Code des Telekommunikationsanbieters:

• Provinzen – zweistellige Vorwahlen und 7-stellige Nummer: Cebu +63 32, Davao +63 82, Baguio +63 74, Iloilo +63 33.

• Mobilfunk – immer 10 Ziffern nach der Ländervorwahl: 09XX XXX XXXX im Inland, +63 9XX XXX XXXX im internationalen Format.

• Gebührenfreie Nummern – 1-800-1-XXX-XXXX. Die Notrufnummer ist 911, Beschwerden über Behörden – 8888.

• In „Leitungen“ wird die Nummer so eingegeben, wie sie der Anbieter ausgegeben hat (+63 2 8123 4567 oder 02 8123 4567): Die PBX vergleicht die letzten sieben Ziffern, ob mit +63 oder über 0 geschrieben, spielt keine Rolle.

• ⚠️ Die Sieben-Ziffern-Falle – auf den Philippinen gibt es gleich drei Fälle:

  • Manila: +63 2 8123 4567 (PLDT) und +63 2 7123 4567 (Globe) ergeben denselben Rest 1234567 – abgeschnitten wird gerade die „Anbieterziffer“, und beim Übergang auf 8 Ziffern wurden allen die alten siebenstelligen Nummern erhalten, sodass solche Paare häufig vorkommen;
  • Mobilfunk: +63 917 450 2380 und +63 995 450 2380 – beide 4502380;
  • Provinzen: +63 32 250 1234 (Cebu) und +63 82 250 1234 (Davao) – beide 2501234.

  Legen Sie nicht in einem Konto Nummern an, die sich nur darin unterscheiden – die Regel „diese Nummer → dieses Szenario“ kann sie nicht unterscheiden.

• In welcher Form die Nummer bei einem eingehenden Anruf ankommt, fragen Sie beim Anbieter. Lokale Anbieter veröffentlichen das Format nicht; in Endkundenangeboten wird die Nummer als +63 02 XXX XXXX dargestellt, internationale Anbieter senden üblicherweise das internationale Format mit Plus.

• Wählen nach außen: innerhalb der eigenen Zone – die Teilnehmernummer; in eine andere Zone – 0 + Vorwahl + Nummer; auf ein Mobiltelefon – 0 + 10 Ziffern; ins Ausland – 00 + Nummer im internationalen Format.

Wer stellt eine Nummer mit SIP-Trunk bereit#

Cloudpinas — Kompatibilität mit Asterisk und sofortige Nummer#

Die philippinische Niederlassung der regionalen Gruppe Cal4Care (Büro in Quezon City), ausgelegt auf die Anrufvolumina philippinischer Callcenter. Der einzige lokale Anbieter, der ausdrücklich herstellerübergreifende Kompatibilität zusichert: „SIP trunks certified with 3CX, Asterisk, Avaya, Cisco, FreePBX and Grandstream“, zusätzliche Hardware ist nicht erforderlich. Die Nummer wird online bestellt und „activated immediately“; der Preis einer philippinischen Nummer nach Angaben des Anbieters vom 10.09.2026 — ₱1 200 einmalig und ₱1 200 pro Monat (eine singapurische oder malaysische kostet bei ihnen ₱300: das spiegelt die lokale regulatorische Hürde wider, nicht einen Aufschlag). Das Anrufprotokoll im Konto wird 90 Tage aufbewahrt.

Was in der Admin-Oberfläche einzugeben ist (Telefonie → „Anbieter“ → „Anbieter hinzufügen“):

Was beim Anbieter einzurichten ist: dem Manager die eigene PBX und das Anrufvolumen beschreiben — der Trunk wird darauf abgestimmt → einen Trunk über UDP mit G.711 a-law/u-law anfordern und klar sagen, dass unsere PBX bei Trunks keine TLS/SRTP-Verschlüsselung annimmt → eine philippinische Nummer der gewünschten Stadt bestellen und sie auf den Trunk leiten → die „Statische IP“ vom Tab „Server“ übermitteln → fragen, in welcher Form die Nummer bei einem eingehenden Anruf ankommt und wie viele gleichzeitige Anrufe die Nummer ermöglicht.

Stolperfallen ⚠️

• Den Standort des Trunks ausdrücklich ansprechen. Anrufe werden „to the nearest regional data center“ der Gruppe geroutet — leicht bekommt man einen Trunk am Standort Singapur und damit fremde Tarife und die falsche angezeigte Nummer.
• Öffentliche Anleitungen zu Asterisk gibt es nicht — ihr Handbuchbereich behandelt andere Produkte; alle Parameter entnehmen Sie der E-Mail.
• In der Beschreibung sind TLS und SRTP erwähnt. Das ist kein Pflichtmodus, aber falls Ihnen nur ein verschlüsselter Trunk geschickt wird, verlangen Sie einen normalen UDP.

Quellen: Cloudpinas — SIP Trunks · Cloudpinas — DID Numbers · Cloudpinas — FAQ — 10.09.2026.

B'yond Platforms — Autorisierung per IP und veröffentlichte Codecs#

Singapurische B2B-Plattform (B'yond Platforms Pte Ltd): Sprache, Nachrichten und Nummern „under a single contract“. Für die Philippinen ist dies der einzige Anbieter in der Zertifizierungstabelle von Yeastar — und der einzige, dessen Parameter überhaupt veröffentlicht sind: Trunk-Typ „Port Based“ (Autorisierung per Adresse, ohne Registrierung), Codecs u-law, a-law, G.729a, Tonwahl RFC 4733 (RFC 2833). G.711 und Tonwahl stimmen mit dem überein, was unsere PBX akzeptiert. Selbstbedienung gibt es nicht: Nummer und Trunk — über die Vertriebsabteilung, Tarife und Anforderungen an Dokumente sind auf der Website nicht veröffentlicht.

Was in der Admin-Oberfläche einzugeben ist

Was beim Anbieter einzurichten ist: die „Statische IP“ vom Tab „Server“ für deren Whitelist übermitteln → darum bitten, G.711 a-law/u-law zu aktivieren (G.729 haben wir nicht: wenn nur dieser vereinbart wird, gibt es keinen Ton) → sicherstellen, dass die Medien an die UDP-Ports 10000–20000 unserer Adresse gehen → die philippinische Nummer auf den Trunk leiten → abstimmen, in welcher Form die Nummer im eingehenden Anruf ankommt.

Stolperfallen ⚠️

• Eingehende Anrufe werden über den Host erkannt. Wenn die Adresse, von der die Anrufe kommen, nicht mit dem angegebenen „SIP-Host“ übereinstimmt, erkennt die PBX den Anbieter nicht. Bitten Sie B'yond um die vollständige Liste der Adressen, von denen sie anrufen.
• Die Nummer ist philippinisch, der Anbieter singapurisch. Klären Sie, welche Rufnummer der Gesprächspartner sieht und nach welchen Tarifen die ausgehenden Anrufe abgerechnet werden.
• Auf der eigenen Website des Anbieters gibt es keine technischen Seiten — alles oben stammt aus der Tabelle des PBX-Herstellers; prüfen Sie die Parameter bei der Einrichtung erneut.

Quellen: Yeastar — zertifizierte Anbieter der Philippinen · B'yond Platforms — 10.09.2026.

AlienVoIP Philippines — öffentliche Tarife in Pesos#

Philippinische Schaufenster-Seite des malaysischen Anbieters AlienVoIP (Website eleave.ph): Trunk „over internet connections rather than traditional phone lines“ für „any SIP-compatible IP-PBX or device“, Einrichtung üblicherweise 1–2 Werktage. Das einzige lokale Angebot mit Preisen auf der Website (nach Angaben des Anbieters vom 10.09.2026): Starter ₱999 pro Monat für 2 gleichzeitige Anrufe, Business ₱2 799 für 10, Enterprise — auf Anfrage; Minute auf den Philippinen (Stadt und Mobilfunk) ₱10,99; Nummer für Manila, Cebu oder Davao — ₱3 499 pro Monat. Der Modus ergibt sich aus der Beschreibung: bei der Einrichtung kommen „username, password, registrar, codec, and network settings“ — das ist eine Registrierung.

Was in der Admin-Oberfläche einzugeben ist

Was beim Anbieter einzurichten ist: G.711 a-law/u-law vor der Zahlung schriftlich bestätigen → die „Statische IP“ der PBX zu den erlaubten Adressen hinzufügen → die Nummer der gewünschten Stadt bestellen und auf den Trunk leiten → das Limit gleichzeitiger Anrufe erhöhen, wenn zwei (Starter) zu wenig sind.

Stolperfallen ⚠️

• ⚠️⚠️ Codecs — das Hauptrisiko. In der Zertifizierung des PBX-Herstellers sind bei AlienVoIP nur GSM, G.729 und iLBC getestet, und G.711 steht nicht in der Liste. Unsere PBX spricht G.711 und G.722: ohne gemeinsamen Codec wird der Trunk registriert, aber es gibt keinen Ton.
• Alles wird über Adresse und Limits geregelt. Im Konto begegnen einem die Fehlercodes „128 IP Not allowed“ und „126 Exceed Line Call Limit“ — stimmen Sie Adresse und Kanalzahl im Voraus ab.
• Dies ist ein Wiederverkäufer. Nach den Regeln der NTC muss ein Wiederverkäufer für Internet-Telefonie eine eigene Registrierung und einen Vertrag mit einem registrierten Anbieter haben — bitten Sie um den Nachweis der Registrierung (COR).

Quellen: eleave.ph — SIP Trunking Solutions for Philippines Businesses · Yeastar — zertifizierte Anbieter Malaysias — 10.09.2026.

Weitere Anbieter: Parameter nur per Vertrag#

Diese Unternehmen haben einen Trunk zu ihrer PBX, aber weder Serveradresse noch Modus noch Codecs veröffentlichen sie — alles wird nach Vertragsabschluss ausgegeben. Eine Tabelle „was einzugeben ist“ gibt es hier nicht: füllen Sie das Formular nach dem zugesandten Blatt aus, und nehmen Sie die Fragen in „Was beim Anbieter zu fragen ist“ auf.

• TELNOVO Communications — lokaler Anbieter seit 2013, Partner von 3CX. Verkauft „A-Z SIP Trunking“, internationale virtuelle und kostenlose Nummern „for your hosted PBX or your own SIP enabled device“ — das heißt, ein Trunk zu einer fremden PBX ist vorgesehen. Bestellung — nur über das Formular für die Preisanfrage. Fragen Sie nach dem Modus (Registrierung oder per IP), den Codecs G.711, der Kanalzahl und dem Nachweis der NTC-Registrierung.
• VoiPhy (OpenSourcePH) — Manila-Integrator für Asterisk und FreePBX, der nebenbei den Trunk zweier Lieferanten weiterverkauft, deren Namen „to be disclosed when project starts“. Öffentliche Anhaltspunkte: Variante mit Nummer für $20 und bis zu 150 gleichzeitigen Anrufen (eingehend $0,0298, ausgehend $0,1056 pro Minute) oder Variante mit Nummer für $40 und 10 Kanälen (+$40 für jeden weiteren). Die Nummer wird als +63 02 XXX XXXX (PLDT/Globe) oder mobil angezeigt. ⚠️ Mittelsmann über Mittelsmann: verlangen Sie den Namen des Lieferanten und dessen Registrierung, sonst ist bei einem Ausfall unklar, wer ihn bearbeitet.

Telekommunikationsanbieter: Trunk nur über das eigene Netz#

• PLDT Enterprise — SIP Business Lines. Der größte Telekommunikationsanbieter (zusammen mit Smart etwa 58 % Marktanteil) verkauft einen Trunk „for your existing PBX or Unified Communications Platform“, aber nur über einen Manager, per Vertrag und über das eigene Netz. ⚠️⚠️ Die Adressen, die PLDT für den Trunk vergibt, sind nach Erfahrung von Integratoren aus dem Internet nicht erreichbar, und die lokale Praxis besteht darin, zwischen PBX und dem Trunk des Telekommunikationsanbieters einen Session Border Controller (SBC) vor Ort zu setzen. Bis zu einer PBX im Cloud gelangt ein solcher Trunk nicht. Wenn eine Nummer von PLDT unbedingt nötig ist, gibt es nur einen Weg — ein Gateway vor Ort in der Einrichtung, das die Leitung des Telekommunikationsanbieters hält und sich an unserer PBX registriert. Die erste Frage an den Manager: „Geben Sie einen Trunk auf eine öffentliche IP im Cloud, ohne Ihre Leitung und Ihre Hardware?“
• Globe Business. Im Bereich der Unternehmenstelefonie werden „IP-PBX, SIP Trunk, and Hosted PBX“ angegeben, aber die Website lässt sich aus unserem Netz nicht öffnen, und die Bedingungen konnten nicht geprüft werden. Das erwartete Modell ist wie bei PLDT (Trunk über den eigenen Zugang). Die Frage an den Manager ist dieselbe; die Ortsnummern von Globe in Manila beginnen mit 7.
• Converge ICT. Glasfaseranbieter; seine Telefonie ist eine Cloud-PBX im Paket mit dem Internet, ein separates Produkt „Trunk zu Ihrer PBX“ gibt es auf der Website nicht. ⚠️ Die häufigste Falle: Die Einrichtung kauft Telefonie statt eines Trunks und kann danach ihre eigene PBX nicht anschließen. Fragen Sie direkt nach dem Modus „externe PBX“.
• DITO Telecommunity. Mobilfunkanbieter (Präfixe 89, 99 und ein Teil von 92X–94X); einen öffentlichen SIP-Trunk gibt es nicht. Geeignet als Quelle für eine Mobilnummer — in der PBX wird sie über ein GSM-Gateway eingebunden, nicht über einen Trunk.
• Eastern Communications, PT&T, Radius Telecoms, InfiniVAN, Now Telecom. Eine Beschreibung eines Trunks für eine fremde PBX ist öffentlich nicht verfügbar — das ist „nicht geprüft“, nicht „gibt es definitiv nicht“. Wenn die Einrichtung bereits an deren Leitung hängt, stellen Sie dem Manager dieselbe erste Frage nach der öffentlichen IP.

Internationale Anbieter mit Nummern der Philippinen#

Karten beliebter internationaler Anbieter gibt es bereits im Katalog beim Hinzufügen eines Anbieters — Serveradresse und Modus werden automatisch eingetragen. Die philippinischen Besonderheiten:

• Twilio — lokale Nummern und gebührenfreie 1800. Die Anforderungen sind am ausführlichsten: Das Unternehmen braucht ein „Certificate of registration from the Department of Trade & Industry or Securities and Exchange Commission“, die Adresse muss in der Vorwahlzone der Nummer liegen, ein Postfach wird nicht akzeptiert; eine Privatperson braucht ein philippinisches Dokument und eine lokale Adresse. Für eine gebührenfreie Nummer darf die Adresse in jedem Land liegen, aber die Nummer darf nicht für Rückrufdienste und Telefonkarten genutzt werden.
• Telnyx — lokale Nummern ab $45 pro Monat (deutlich teurer als in den meisten Ländern), Sprache und SMS, die Portierung der Nummer zu ihnen wird angegeben.
• AVOXI — lokale Nummern in Manila, Davao und Cagayan de Oro plus gebührenfreie; technische Parameter und Dokumentanforderungen — über den Manager.
• DIDlogic — philippinische Nummern, 7 SIP-Gateways in der Region; ausgehende Anrufe auf die Philippinen $0,1246 pro Minute.
• AstraQom — Nummern in Manila +63 2 und Cebu +63 32, Trunk $25, $85 oder $161 pro Monat, von einem bis zu Tausenden Kanälen, Aktivierung 1–3 Werktage (Nummern mit lokaler Dokumentenprüfung — länger).
• PBX.IM, United World Telecom / Global Call Forwarding, CommPeak — verkaufen philippinische Nummern und einen Trunk zu einer bestehenden PBX (bei United World Telecom — ab $48,95 pro Monat für 10 Kanäle mit lokaler Nummer); Details — beim Vertrieb.
• DIDWW — eine separate Seite für die Philippinen gibt es in der veröffentlichten Abdeckung nicht; die Verfügbarkeit von Nummern prüfen Sie über die Suche im Konto.
• ⚠️ Allgemeiner Vorbehalt. Ein internationaler Anbieter ist der schnellste Weg zu einem funktionierenden Trunk (Parameter dokumentiert, Zahlung per Karte), aber eine philippinische Ortsnummer erfordert auch bei ihm eine Adresse in der Vorwahlzone und eine SEC/DTI-Registrierung, und die Nummer kostet um ein Vielfaches mehr als in den Nachbarländern Südostasiens.

Nummernportierung#

• Mobilnummern werden per Gesetz portiert. Der Mobile Number Portability Act (RA 11202) wurde am 8. Februar 2019 unterzeichnet, die NTC-Regeln gelten seit Juli 2019: Die Portierung ist kostenlos, auch mit dem Wechsel von Prepaid zu Vertrag und umgekehrt.
• Ortsnummern fallen nicht unter das Portierungsgesetz — es ist für Mobilfunkanbieter geschrieben. Ob sich eine Ortsnummer zu einem Internetanbieter mitnehmen lässt, klären Sie beim bisherigen Telekommunikationsanbieter und beim neuen Anbieter. AlienVoIP Philippines verspricht „Easy number porting“ — fragen Sie, was genau portiert wird.
• Planen Sie den Nummernwechsel mit Parallelbetrieb: Halten Sie die alte Nummer und leiten Sie auf die neue um, solange Schild, Visitenkarten und Einträge in Verzeichnissen geändert werden.
• Lassen Sie die Nummer auf das Unternehmen eintragen, nicht auf einen Mitarbeiter — eine auf eine Person eingetragene Nummer geht bei deren Ausscheiden mit ihr.

Regeln und Dokumente#

Wenn es nicht funktioniert#

1. Der Telekommunikationsanbieter hat die Zugangsdaten ausgegeben, aber „Verbindung prüfen“ schlägt fehl. Wahrscheinlich ist es ein Trunk des Telekommunikationsanbieters PLDT oder Globe: Seine Adressen liegen im Netz des Anbieters und sind aus der Cloud nicht erreichbar. Sie brauchen einen Anbieter, der über das öffentliche Internet arbeitet.
2. Der Anruf kommt durch, aber es ist Stille in eine oder beide Richtungen. Die Codecs. Bei AlienVoIP ist G.711 in der Zertifizierung gar nicht aufgeführt, bei B'yond steht neben G.711 auch G.729. Sie brauchen G.711 a-law/u-law oder G.722 — das wird auf der Seite des Anbieters aktiviert.
3. B'yond: Es kommen keine eingehenden Anrufe an, obwohl die Nummer auf den Trunk geleitet wird. Der Anbieter ruft von einer Adresse aus, die nicht im „SIP-Host“ steht, oder unser „Statische IP“ ist nicht in seiner Whitelist eingetragen. Bitten Sie um die Liste seiner Adressen und gleichen Sie sie ab.
4. Eingehende Anrufe landen auf der falschen Leitung. Vergleichen Sie die letzten sieben Ziffern: Bei Manila-Nummern verschiedener Telekommunikationsanbieter, Mobilnummern mit verschiedenen Vorwahlen und Provinznummern verschiedener Zonen stimmen die Endungen überein (siehe „Nummern im Land“). Fragen Sie zugleich, in welcher Form der Anbieter die Nummer übermittelt.
5. Ausgehende Anrufe werden abgelehnt. Fast immer ist es die angezeigte Nummer oder die Adresse: Lassen Sie „Anzeigen als“ leer und prüfen Sie, dass die Adresse der PBX zugelassen ist (bei AlienVoIP — Ablehnung „IP Not allowed“).
6. Anrufe brechen beim dritten gleichzeitigen Gespräch ab. Bei AlienVoIP Starter gibt es nur zwei Kanäle, das Limit wird durch die Ablehnung „Exceed Line Call Limit“ angezeigt. Die Erweiterung gibt es beim Anbieter.
7. Die angezeigte Nummer oder die Tarife sind „nicht philippinisch“. Bei Cloudpinas kann der Trunk auf einem Standort in einem anderen Land der Gruppe gelandet sein — bitten Sie darum, ihn auf den philippinischen zu verlegen.

Allgemeine Ursachen, die nicht vom Land abhängen — „Wenn Anrufe nicht durchgehen“.

Häufige Fragen#

Mit welchem Anbieter sollte man beginnen?#

Mit Cloudpinas, wenn ein lokaler Anbieter benötigt wird: Er gibt an, mit Asterisk und FreePBX kompatibel zu sein, und die Nummer wird sofort nach dem Kauf aktiviert. B'yond Platforms – wenn die Autorisierung per IP praktisch ist: Dies ist der einzige Anbieter, dessen Codecs und Modus veröffentlicht sind. AlienVoIP Philippines – wenn klare Preise wichtig sind, aber nur nach schriftlicher Bestätigung von G.711. Ohne philippinische Firma ist es am schnellsten, eine Nummer bei einem internationalen Anbieter zu nehmen.

Warum kann man nicht einfach einen Trunk bei PLDT oder Globe nehmen?#

Weil sie einen Trunk über ihren eigenen Zugang verkaufen: Die Adressen ihrer Server sind aus dem Internet nicht erreichbar, und eine PBX in der Cloud erreicht sie nicht. Wenn die Nummer des Telekommunikationsanbieters unbedingt benötigt wird, ist der einzige Weg ein Gateway am Standort der Einrichtung, das die Leitung des Telekommunikationsanbieters hält und sich bereits an unserer PBX registriert. Bevor Sie einen Vertrag unterschreiben, fragen Sie den Manager, ob sie einen Trunk auf eine öffentliche IP in der Cloud bereitstellen.

Darf man Anrufe von Gästen aufzeichnen?#

Nur mit Erlaubnis aller Gesprächsteilnehmer: Das Gesetz RA 4200 macht die Aufzeichnung ohne Einwilligung zu einer Straftat, und das betrifft auch denjenigen, der selbst am Gespräch teilnimmt. Aktivieren Sie in den Einstellungen des Standorts eine Sprachnachricht über die Aufzeichnung und besprechen Sie mit einem Anwalt, wie ein Gast ablehnen kann. Aufzeichnungen und Transkripte sind zudem personenbezogene Daten nach dem Data Privacy Act.

Braucht man eine philippinische Firma?#

Für eine Festnetznummer – praktisch ja: Die Anbieter verlangen eine Registrierung bei der SEC oder DTI und eine Adresse im Bereich der Vorwahl der Nummer, ein Postfach wird nicht akzeptiert. Ein ausländisches Unternehmen kann eine kostenlose Nummer bei einem internationalen Anbieter nehmen – für diese kann die Adresse in jedem Land sein.

Funktioniert 911 über die PBX?#

Verlassen Sie sich nicht darauf: Kein Anbieter auf dieser Seite verspricht einen Zugang zu 911 über seinen Trunk. Fragen Sie den Anbieter vor der Anbindung und halten Sie in der Einrichtung ein normales Mobiltelefon für Notrufe bereit.

Bleibt die Nummer erhalten, wenn man den Anbieter wechselt?#

Bei Mobilfunk – ja, die Portierung ist gesetzlich kostenlos. Für Festnetznummern sieht das Gesetz keine verpflichtende Portierung vor – klären Sie dies beim bisherigen Telekommunikationsanbieter und planen Sie den Übergang mit Parallelbetrieb der alten und der neuen Nummer.

Quellen#

Alle Links wurden am 10.09.2026 geprüft.

Regulierungsbehörde und Recht

• NTC Memorandum Circular No. 05-08-2005 „Voice over Internet Protocol“: https://elibrary.judiciary.gov.ph/thebookshelf/showdocs/10/49227
• NTC Memorandum Order No. 3-11-2005 — Registrierung von Anbietern und Wiederverkäufern von Internet-Telefonie (PDF): https://region7.ntc.gov.ph/wp-content/uploads/2024/01/MC_3-11-2005.pdf
• Republic Act No. 4200 (Anti-Wiretapping Law): https://lawphil.net/statutes/repacts/ra1965/ra_4200_1965.html
• Ramirez v. Court of Appeals, G.R. No. 93833 — Analyse: https://jur.ph/jurisprudence/summary/ramirez-v-court-of-appeals-15093
• Republic Act No. 11202 (Mobile Number Portability Act): https://lawphil.net/statutes/repacts/ra2019/ra_11202_2019.html
• Executive Order No. 56 (2018) — einheitliche Notrufnummer 911: https://lawphil.net/executive/execord/eo2018/eo_56_2018.html

Nummerierung

• Twilio — Important Change to the Philippines Local Numbering Plan: https://www.twilio.com/en-us/blog/company/communications/change-philippines-local-numbering-plan
• Inquirer Business — Umstellung auf achtstellige Nummern in Metro Manila: https://business.inquirer.net/280094/globe-bayan-to-implement-8-digit-landline-number-in-mm-neighboring-areas-by-october-6-2019

Anbieter

• Cloudpinas — SIP Trunks: https://cloudpinas.com/sip-trunks
• Cloudpinas — DID Numbers: https://cloudpinas.com/did-numbers
• Yeastar — zertifizierte Anbieter der Philippinen: https://www.yeastar.com/itsp-partners/philippines/
• Yeastar — zertifizierte Anbieter Malaysias (Codecs von AlienVoIP): https://www.yeastar.com/itsp-partners/malaysia/
• eleave.ph (AlienVoIP Philippines) — SIP Trunking: https://www.eleave.ph/sip-trunking.php
• TELNOVO — A-Z SIP Trunking: https://www.telnovo.net/services_sip_trunking/
• VoiPhy — SIP Trunk: https://www.opensourceph.com/sip-trunk.html
• PLDT Enterprise — SIP Business Lines: https://pldtenterprise.com/enterprise/products/communication-collaboration/communication/sip-trunks
• Globe Business — Non-Traditional Line Solutions: https://www.globe.com.ph/business/connectivity/voice/non-traditional-lines
• Converge ICT — Enterprise: https://www.convergeict.com/enterprise
• Kital — Schutz der Unternehmens-IP-Telefonie (SBC zwischen PBX und Trunk des Telekommunikationsanbieters): https://www.kital.com.ph/enterprise-voip-security-hardening-controls/

Internationale Anbieter

• Twilio — regulatorische Anforderungen für die Philippinen: https://www.twilio.com/en-us/guidelines/ph/regulatory
• Telnyx — Philippines: https://telnyx.com/global-coverage/philippines
• AVOXI — Philippines SIP trunks: https://www.avoxi.com/philippines-sip-trunk/
• DIDlogic — Philippines: https://didlogic.com/international/philippines/
• AstraQom — Philippines SIP Trunks: https://astraqom.com/en/philippines/sip-trunks
• United World Telecom — Philippines SIP trunking: https://www.unitedworldtelecom.com/services/sip-trunking/philippines-sip-trunking/

Verwandte Abschnitte#

• Anbindung der Nummer eines Anbieters an die PBX — allgemeine Schritte, Trunk-Modi, Netzwerk, Verbindungsprüfung.
• Einrichtung von SIP-Telefonen — wie man Tischtelefone und DECT mit Nebenstellen verbindet.