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Ghana: proveedores SIP y conexión del número

Dónde obtener en «Ghana» un número con troncal SIP, qué parámetros facilitan y qué introducir en el panel de administración para que el número suene en la centralita

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Ghana: proveedores de SIP y conexión de un número a la PBX

No emitimos números: el negocio compra un número ghanés a un proveedor y lo integra en su PBX mediante un trunk. Todo lo que es igual en cualquier país —los modos de trunk, los campos del formulario, los requisitos de red y la comprobación de la conexión— se describe en la guía «Conexión del número de un proveedor a la PBX». Aquí solo la parte ghanesa: a quién comprar el número, qué introducir en el panel de administración y en qué tropieza este país.

Los datos se recopilaron el 10 de septiembre de 2026 a partir de los sitios web de los proveedores y de los documentos del regulador NCA; los enlaces están en la sección «Fuentes».

En breve#

  • Un trunk para la propia PBX en Ghana sí se puede comprar: la licencia la necesita el vendedor, no el negocio. La Ley de Comunicaciones Electrónicas de 2008 (Act 775, art. 3(1)) prohíbe prestar el servicio de telefonía de voz sin licencia de la NCA: es un requisito para el proveedor. La central corporativa del negocio no requiere licencia, pero contrate el trunk solo con un titular de licencia o autorización del regulador.
  • La principal particularidad del mercado es que casi nadie publica los parámetros del trunk. Ni host, ni puerto, ni modo de autorización aparecen en ninguna página de un operador de telecomunicaciones ghanés. El único proveedor con parámetros confirmados por un tercero es AntCellular: en la tabla de proveedores certificados de Yeastar figura con modo con registro, códecs G.711 u-law/a-law, G.722, G.729a y DTMF por RFC 4733.
  • El único operador de telecomunicaciones cuyo documento oficial describe nuestro esquema es Telecel Ghana con el producto «SIP Connect»: en sus FAQ se nombran directamente las PBX compatibles («Grandstream, 3CX, Cisco, Avaya y FreePBX», es decir, Asterisk) y a la pregunta sobre la IP estática se responde «Yes». Aun así no publica los parámetros, y la promesa «ciframos el tráfico de voz» hay que verificarla con la primera pregunta: nuestra PBX no admite TLS ni SRTP en los trunks.
  • MTN SIP Trunk existe, pero hasta negociar es una caja negra, y en AT Ghana la página del producto a 10.09.2026 no está rellenada en absoluto: allí hay texto de relleno.
  • El número es de nueve cifras, y la línea se coteja por las últimas siete cifras. El código del operador de telecomunicaciones o de la ciudad nunca entra en el cotejo: 030 2123456 (Acra) y 032 2123456 (Kumasi) dan la misma cola, igual que 024 1234567 (MTN) con 020 1234567 (Telecel).
  • El tráfico internacional entrante cuesta por ley un mínimo de US$ 0,19 por minuto. Es una norma oficial de la NCA y por ella un número ghanés en un agregador extranjero sale caro: en Twilio la terminación en Ghana es de $0,4875 por minuto a fijos y $0,5278 a móviles.

Números en el país#

El código de país es +233. El prefijo nacional de marcación es 0, la salida internacional es 00. El número nacional (N(S)N) tiene exactamente 9 cifras: en el plan de numeración de la NCA la longitud mínima y la máxima coinciden. En el papel del negocio el número aparece como 0XX XXX XXXX, y en formato internacional como +233XXXXXXXXX.

Tipo de número Formato nacional En E.164 Nota
Fijo (Acra) 030 2XX XXXX +233 30 2XX XXXX el código 30 es Gran Acra; 030 3XX XXXX es Tema
Fijo (regiones) 031, 032, 033, 034, 035, 036, 037, 038, 039 +233 32 20X XXXX Occidental, Ashanti (Kumasi), Central, Oriental, Brong-Ahafo, Volta, Septentrional, Alto Oriental, Alto Occidental
Móvil 024, 054, 055 (MTN); 020, 050 (Telecel); 026, 056, 027, 057 (AT); 023 (Glo) +233 24 XXX XXXX siempre 9 cifras de N(S)N
Gratuito para quien llama 0800 XXX XXX, 0880 XXX XXX +233 800 XXX XXX AntCellular tiene su propia serie 0800 XXX XXX
De pago para quien llama 0900 XXX XXX +233 900 XXX XXX premium rate; AntCellular tiene la serie 0900 XXX XXX
  • En qué forma llegará el número en una llamada entrante no lo publica ningún proveedor ghanés. Prepárese para cualquiera de las tres variantes: formato internacional sin el «más» (233302123456), las nueve cifras nacionales (302123456) o el login del trunk en lugar del número. En la primera conexión, mire en la traza de SIP qué envía el proveedor y solo después cree las líneas.
  • La cola de siete cifras. La línea se coteja por las últimas siete cifras, y el número es de nueve cifras: las dos primeras se pierden siempre. Coincidirán incluso 0800 123 456 y 0900 123 456. Un número por local es seguro; con dos o más, compruebe las colas a mano.
  • Códecs. El único conjunto confirmado públicamente para el país es el de AntCellular mediante la certificación de Yeastar: G.711 u-law, G.711 a-law, G.722 y G.729a. Nos basta con G.711 y G.722; G.729a no lo tenemos, y no hay que pedirlo.
  • Números de emergencia: 112 (único), 191 policía, 192 bomberos, 193 ambulancia. A través de nuestra PBX no se atienden las llamadas de emergencia: en el turno debe quedar un teléfono normal.

Quién emite un número con troncal SIP#

Proveedor Qué números Troncal para su propia PBX Modo Cómo solicitarlo
AntCellular (Across Network Technologies) sus propios gratuitos 0800 XXX XXX y premium 0900 XXX XXX sí — «Enterprise SIP Trunking» hacia «PBX local o en la nube», 500+ llamadas simultáneas registro (verificado por certificación Yeastar), también se declara autorización por IP solicitud en antcellular.com, sales@antcellular.com, +233 30 705 1000
Telecel Ghana (ex Vodafone Ghana) fijos 030–039, móviles 020/050, gratuitos sí — «Telecel SIP Connect» para quienes ya tienen una PBX IP; los canales se añaden al instante lo comunican al conectar; la IP estática es obligatoria departamento corporativo Telecel Business
MTN Ghana (Scancom PLC) series fijas 03X 800XXXX, móviles 024/054/055 sí — «MTN SIP Trunk» dentro de MTN Unicom, sin contrato a largo plazo lo comunican en la orden de servicio botón «Request a call back» en la página de MTN Unicom
AT Ghana (ex AirtelTigo) fijos 03X 70XXXXX, móviles 026/027/056/057 el mosaico «Dedicated Sip Trunks (VoIP)» figura en el catálogo, no hay descripción del producto desconocido solo a través del departamento corporativo AT Business
Teledata Technologies no declara números propios no — vende su propia PBX en la nube Cloud PBX — departamento corporativo
K-Net, Comsys Ghana — no declarada (proveedores de internet autorizados sin servicios de voz públicos) — mediante solicitud
Telesys ICT, TrueData Systems, E-Cube Technologies, Vector Technology — no — venden y configuran PBX Yeastar y 3CX — como manos en el terreno
Glo Mobile Ghana móviles 023 no publica troncal corporativa — por llamada
AstraQom · CommPeak · AVOXI · PBX.IM locales y gratuitos +233 sí véase «Proveedores internacionales» en línea, con verificación de documentos
Twilio solo móviles +233 sí véase «Proveedores internacionales» en línea, se requiere una dirección en Ghana
DIDWW no vende números de Ghana no — el trunking local por Ghana no está disponible — —

A continuación figura la ficha del único proveedor con parámetros conocidos de antemano, y después los operadores de telecomunicaciones: estos tienen troncal, pero los datos llegan en la orden de servicio. La lista completa de preguntas para el gestor está en «Qué preguntar al proveedor».

AntCellular — los únicos parámetros confirmados en el país#

Proveedor ghanés de servicios de telecomunicaciones de valor añadido, opera desde 2015, oficina en Acra (Twin Plaza, Devtraco High Street), número gratuito propio 0800 100 100. Declara interconexiones directas con MTN, Telecel y AT. Productos: números gratuitos 0800 (FreeCall/FreeTxt), premium 0900 (CallPlus/TxtPlus), códigos cortos, pasarelas SMS y USSD, su propia PBX en la nube Cloud PBX y — lo principal para nosotros — «Enterprise SIP Trunking»: «terminación de voz de nivel operador para su PBX local o en la nube».

Es el único proveedor de Ghana cuyos parámetros están confirmados no solo por su propio sitio web: figura en la lista de proveedores certificados de troncales SIP de Yeastar para Ghana, donde se indican el tipo «Register Based», los códecs «G711 u-law, G711 a-law, G722, G729a» y DTMF «RFC4733». En su propio sitio añade: compatibilidad con autorización por IP, 500+ llamadas simultáneas, compatibilidad con «3CX, Avaya, Asterisk».

Qué introducir en el panel de administración (Telefonía → «Proveedores de comunicación» → «Añadir proveedor»):

Campo Valor
Host SIP la dirección de su nodo frontera del correo de conexión — no se publica públicamente
Puerto 5060, si al conectar no indican otro
Transporte UDP (TLS no se declara en ningún sitio suyo)
Registro ✅ «Registrarse en el proveedor (REGISTER)» — precisamente este modo está verificado por la certificación; ⬜ «IP-auth (sin registro)» — si incluyen la dirección de su PBX en la lista blanca
Usuario el usuario de la troncal del área de cliente o del correo de conexión
Contraseña de allí mismo; en el modo por IP no se utiliza

Qué configurar en el proveedor: solicitar la troncal para el número de canales necesario → elegir el modo (registro o su IP estática de la pestaña «Servidor» en la lista blanca) → pedir por correo el host, el puerto y el transporte → dejar en los códecs G.711 a-law/u-law y G.722 → dirigir los números 0800/0900 comprados a la troncal → permitir el tráfico de voz hacia su dirección.

Escollos ⚠️

  • Lo más probable es que no dé un número geográfico de Acra. Los suyos son solo las series 0800 y 0900; si el establecimiento necesita un fijo 030, pregunte si revende números de redes asociadas, antes de pagar.
  • El host, el puerto y el transporte no se publican públicamente. Los valores de la tabla son el comportamiento habitual de una troncal con registro; tome los definitivos del correo de conexión.
  • Los precios en el sitio los calcula una calculadora, no una lista tarifaria: el orden de magnitud es 2 000 cedis ghaneses por la conexión de la troncal y 500 al mes, el número gratuito 0800 — 1 500 y 400 al mes; elegir «todas las redes» en lugar de una multiplica la factura aproximadamente por 2,5. Confirme con la factura.
  • No confunda los sitios: la antigua tarjeta de visita de la empresa en un constructor gratuito sigue apareciendo en las búsquedas y no sabe nada de troncales SIP.

Fuente: Yeastar — proveedores certificados de troncales SIP, Ghana y antcellular.com — 10.09.2026.

Telecel Ghana — «SIP Connect» para su PBX#

El incumbente del país (Ghana Telecom → Vodafone Ghana → Telecel Ghana) y titular de la numeración geográfica principal. El producto está en la sección de servicios fijos, y sus preguntas frecuentes oficiales son el documento más cercano a nuestro esquema en todo el país:

  • «Adecuado para empresas que ya tienen una PBX IP»; «admitimos las marcas más populares: Grandstream, 3CX, Cisco, Avaya y FreePBX» — FreePBX es Asterisk, es decir, nuestro motor;
  • «¿Se necesita una dirección IP estática? Sí — una dirección estática garantiza que su PBX siempre sea accesible»; la dirección estática de una PBX dedicada existe, se muestra en la pestaña «Servidor»;
  • la capacidad se cuenta en canales: «cada canal es una conversación simultánea», desde unos pocos canales hasta cientos, se añaden al instante;
  • funciona sobre el canal de internet existente, pero el operador de telecomunicaciones recomienda configurar QoS en él;
  • si el canal se cae, las llamadas entrantes se desvían a números móviles u otra sede.

Aquí no hay a propósito una tabla de «qué introducir»: Telecel no publica el host, el puerto, el transporte ni el modo de autorización — llegan con la orden de conexión. Introducir valores «típicos» no sirve de nada.

Qué preguntar antes del contrato: si entregan el trunk a través de internet público hacia nuestra IP estática o solo por su canal → registro o lista blanca de IP, y qué host, puerto y transporte → si hay UDP o TCP normal sin cifrado — esta es la pregunta clave, porque las preguntas frecuentes prometen cifrar el tráfico de voz, y nuestra PBX no admite TLS ni SRTP en los trunks → qué códecs están permitidos (se necesita al menos uno de G.711 a-law, G.711 u-law, G.722) → qué se pone en el número del destinatario en una llamada entrante → cuántos canales incluye la tarifa.

Fuente: Telecel Ghana — TELECEL SIP CONNECT FAQs — 10.09.2026.

MTN y AT Ghana — trunk por contrato#

  • MTN Ghana (Scancom PLC) — la mayor red del país. Dentro del paraguas corporativo MTN Unicom el producto se nombra directamente: «MTN SIP Trunk utiliza un canal VoIP, permitiendo a los clientes conectar su PBX o sistema telefónico a la red troncal de MTN»; la infraestructura está «alojada en centros de datos seguros de MTN». Se anuncian la ausencia de contrato a largo plazo, la portabilidad del número y la escalabilidad. No hay ni un solo parámetro; la solicitud es «Request a call back». ⚠️ Pregunte en primer lugar si el trunk va por internet público o solo por el canal gestionado de MTN: lo segundo es un bloqueante para una PBX en la nube. ⚠️ No lo confunda con productos vecinos de la misma línea: MTN Fixed Voice (número 40 cedis al mes, usuario 25 cedis) y MTN Hosted PBX — son la PBX del propio operador de telecomunicaciones en lugar de la nuestra, no un trunk hacia ella; el precio del número solo sirve como referencia.
  • AT Ghana (ex-AirtelTigo) — el tercer operador de telecomunicaciones, estatal desde 2021. En el catálogo de empresa hay un mosaico «Dedicated Sip Trunks (VoIP)» en la sección de servicios fijos, pero el cuerpo de la página del producto no está rellenado: a 10.09.2026 hay texto de relleno en lugar de la descripción. No se puede juzgar el producto por el nombre del mosaico — no se sabe siquiera si es un trunk hacia fuera o equipo en el cliente. Solo hay un camino: el departamento corporativo de AT Business y las mismas preguntas que a MTN.

Fuentes: MTN Unicom · AT Ghana — Sip Trunks (VoIP) — 10.09.2026.

Quién vende comunicaciones, pero no da trunk hacia fuera#

Teledata, K-Net, Comsys, integradores locales, Glo, Surfline, que abandonó el mercado
  • Teledata Technologies (Teledata ICT) — uno de los proveedores de internet más antiguos del país, figura como activo en el registro de proveedores autorizados de la NCA. En la sección corporativa vende «Enterprise Voice Solutions» — su propia Cloud PBX en la nube, «una solución puramente software que elimina la necesidad de equipo en las instalaciones». No se anuncian trunk hacia una PBX ajena ni números propios; si le interesa, pregunte por el trunk por separado. La autorización de proveedor de internet, por cierto, no da derecho a vender voz — es otra categoría.
  • K-Net Limited — proveedor autorizado de acceso satelital y regional. De telefonía solo hay en el sitio el apartado «Rural Telephonys», sin parámetros ni números.
  • Comsys Ghana Limited — proveedor autorizado de acceso, sitio de tarjeta de visita, ni una palabra sobre voz ni SIP. No se considera como fuente de números.
  • Telesys ICT Ghana, TrueData Systems, E-Cube Technologies, Vector Technology — integradores locales y socios de Yeastar y 3CX. Instalan PBX y conectan trunks ajenos; E-Cube lo dice así: «compatible con SIP trunks y proveedores de todo el mundo». Son útiles como manos en la sede — aparatos, red local, QoS —, pero los números no son suyos. Cuidado con la autodenominación «VoIP SIP Service Provider»: en Ghana normalmente significa reventa de PBX, no emisión de números.
  • Glo Mobile Ghana — el cuarto operador de telecomunicaciones móviles (serie 023), no publica trunk SIP corporativo.
  • Surfline Communications — la primera red 4G del país, abandonó el mercado (cese de actividad en 2023); tampoco tenía servicios de voz antes. Si lo encuentra en reseñas antiguas — ya no es una opción.

Todos los mencionados no necesitan una tabla de «qué introducir»: host, puerto, transporte, modo de autorización, usuario y contraseña son cosas que estas empresas no emiten.

Proveedores internacionales con números de Ghana#

Comprar un número ghanés «desde el extranjero» es más difícil que en la mayoría de los países. Lo que está confirmado por documentos de proveedores a 10.09.2026:

  • DIDWW — en la página del país se indica directamente: el trunking SIP local por Ghana no está disponible, solo hay terminación internacional. No vende números +233.
  • Twilio — para Ghana se venden solo números móviles, 27,00 USD al mes, y «los números móviles de Ghana no están disponibles para personas físicas». Para una empresa se necesitan certificado de registro, poder notarial y dirección dentro de Ghana — sin presencia ghanesa no se puede obtener el número. Terminación hacia Ghana: 0,4875 USD por minuto a fijos, 0,5278 USD a móviles.
  • AstraQom — el único proveedor internacional con paquetes publicados para Ghana: STARTER — 61 USD al mes (1 número, 1 línea, 100 minutos a fijos y móviles ghaneses), CORPORATE — 96 USD (2 líneas, 200 minutos), DELUXE — 132 USD; número adicional — 37,50 USD al mes, conexión — 27,50 USD. El modelo se declara directamente como «traiga su propia PBX — nosotros damos la línea».
  • Telnyx — el escaparate de números virtuales de Ghana existe, pero la disponibilidad real solo se ve en la cuenta: compruebe antes de pagar.
  • CommPeak, AVOXI, PBX.IM — declaran números de Ghana (locales, no geográficos, gratuitos) y trunking SIP, pero sin parámetros ni precios en las páginas. Confirme el tipo de número y su disponibilidad por escrito.

Los parámetros del trunk en los proveedores internacionales son comunes para todos los países y se describen en las fichas del catálogo al añadir un proveedor: en la mayoría es registro con usuario y contraseña de la cuenta, en algunos — autorización por IP.

⚠️ Dos advertencias generales. Primera: el número se emite a través de un socio local, el establecimiento no tendrá relación directa con el operador de telecomunicaciones ghanés — esto es importante en caso de disputa sobre el número. Segunda: el suelo legal de 0,19 USD por minuto de tráfico internacional entrante explica tanto los precios de Twilio como por qué «un número ghanés por 10 dólares» solo se encuentra en escaparates de reventa.

Portabilidad del número#

  • La portabilidad móvil funciona desde 2011 — reglas de la NCA (L.I. 1994), código de servicio 600. La solicitud se presenta ante el nuevo operador de telecomunicaciones: «el abonado que solicita la portabilidad del número no está obligado a dirigirse al operador donante»; el donante está obligado a responder o presentar objeción en un plazo de 4 horas tras la notificación. Para el abonado la portabilidad es gratuita. En la práctica: acudir a la tienda del nuevo operador con la tarjeta Ghana Card y rellenar el formulario de solicitud de portabilidad.
  • Los números fijos no están cubiertos por este marco. El reglamento se denomina reglas de portabilidad de números móviles; no hemos podido encontrar un acto separado para números fijos. Conclusión práctica: el número fijo 03X está vinculado al operador de telecomunicaciones, y cambiar de proveedor de trunk significa cambiar de número. La promesa «number portability» en la página del trunk de MTN se refiere a móviles — no conviene interpretarla de forma más amplia.
  • Contrate el número directamente a nombre de la empresa. Los números se registran con la tarjeta Ghana Card: el titular no puede tener más de 10 SIM, un extranjero — 3, y los números corporativos se vinculan a directores y accionistas. Un número contratado a nombre de un empleado se irá con él.
  • ⚠️ El cambio de dirección pública de la PBX corta el trunk con autorización por IP. Si va a recrear la máquina dedicada, avise al proveedor con antelación.

Normas y documentos#

Regulador NCA, licencias, precio mínimo de la entrada internacional, documentos para el número, grabación de conversaciones
  • Regulador — National Communications Authority (NCA), Airport City, Acra, info@nca.org.gh, +233 302 776621. La ley de base es la Electronic Communications Act, 2008 (Act 775) con enmiendas.
  • Quién puede vender voz. Act 775, apdo. 3(1): no se puede explotar una red o servicio de comunicaciones electrónicas ni prestar un servicio de telefonía de voz sin licencia del regulador; el apdo. 3(10) admite una licencia de clase en lugar de una individual. Las sanciones son graves: para una persona jurídica, hasta 9 000 unidades de multa, y además cada director se considera autor del delito. Para un establecimiento esto no es una prohibición, sino un criterio de elección: contrate el trunk con un titular de licencia o autorización del NCA.
  • Categorías de licencias. El NCA tiene Mobile Cellular, Fixed Licence (voz por redes cableadas), MVNO, International Wholesale Carrier, Internet/Public Data Service, International Inbound Traffic, licencias de numeración y Value Added Services. No hay una categoría separada de «VoIP» en la lista: los proveedores locales de trunks operan como proveedores de servicios de valor añadido más interconexiones con los operadores de telecomunicaciones.
  • Precio mínimo de la entrada internacional. La formulación del NCA es directa: el operador de red está obligado por ley a cobrar un mínimo de US$ 0,19 por minuto de todo el tráfico entrante internacional de comunicaciones electrónicas; el regulador debe velar por su cumplimiento y puede realizar inspecciones.
  • Registros públicos. El NCA publica la lista de proveedores de internet autorizados (en la edición del segundo trimestre de 2025, 78 empresas). No encontramos un registro público de titulares de licencias de voz en el sitio del regulador: confirme el estatus del proveedor con una copia de su autorización o con una consulta al NCA.
  • Documentos para el número. El registro de números está vinculado a la tarjeta nacional Ghana Card; para el servicio corporativo se añade el contrato habitual con una persona jurídica. Para una empresa extranjera sin presencia en Ghana es difícil obtener un número: incluso Twilio exige para Ghana una dirección en el país, el certificado de registro y un poder notarial.
  • El número en las salientes. No encontramos un acto específico del NCA sobre la suplantación de número, pero parta de que hacia el exterior solo puede emitir los números de su propio contrato: el precio mínimo de la entrada internacional y la lucha del regulador contra las pasarelas de elusión hacen que un número de llamante «ajeno» resulte visible para el operador de telecomunicaciones. En el campo «Mostrar como» ponga únicamente los números que le hayan asignado.
  • Grabación de conversaciones. La ley específica es la Data Protection Act, 2012 (Act 843), y la supervisión corresponde a la Data Protection Commission. Nuestra regla no depende del país: el aviso de voz sobre la grabación al inicio de la conversación es obligatorio, y el idioma es el inglés como lengua oficial.
  • Las llamadas de emergencia no se atienden a través de la PBX — marque 112, 191, 192, 193 desde un teléfono normal.

Si no funciona#

  1. El proveedor dice que cifra el tráfico de voz o propone el puerto 5061. Eso es TLS, y para los trunks nuestra PBX solo admite UDP y TCP sin cifrado; SRTP tampoco. Pida UDP 5060 normal; si la interconexión es solo cifrada, no habrá enlace: busque otro proveedor.
  2. El trunk solo se entrega por el canal del operador de telecomunicaciones. En los operadores de Ghana el servicio está vinculado a su propio canal de acceso, y nuestra PBX dedicada está en la nube. Pregunte esto antes de pagar; si la respuesta es «solo por nuestro canal», recurra a AntCellular o a un agregador internacional.
  3. La llamada se establece, pero hay silencio. Normalmente es un desajuste de códecs: los proveedores de Ghana incluyen G.729a en su conjunto, y nosotros no lo tenemos. Pida que activen explícitamente G.711 a-law/u-law en el trunk.
  4. Dos números se han fusionado en una sola línea. La línea se busca por los últimos siete dígitos, y el número de Ghana tiene nueve: 030 2123456 y 032 2123456 dan la misma cola. Elija números con colas distintas o asigne uno por local.
  5. El registro está en verde, pero no hay entrantes. Compruebe si el número está dirigido a su trunk en el panel del proveedor y si no está desmarcada la casilla «Acepta llamadas» de la línea; después mire en la traza SIP en qué forma llega el número: en formato internacional, en nueve dígitos o como login del trunk.
  6. Las entrantes del extranjero salen más caras de lo esperado. No es un error de configuración: el precio mínimo por minuto del tráfico entrante internacional lo fija el regulador.

La tabla general de síntomas y causas está en el resumen, sección «Si las llamadas no se establecen».

Preguntas frecuentes#

¿Se puede conectar un número de Ghana a su propia PBX?#

Sí. La Ley Act 775 exige licencia a quien presta el servicio de comunicaciones, no al abonado: la centralita corporativa del establecimiento no requiere licencia. El establecimiento compra el número y el trunk a un proveedor con licencia y los termina en su PBX.

¿A quién acudir en primer lugar?#

Si necesita un número fijo o móvil, empiece por Telecel «SIP Connect»: es el único operador de Ghana cuyo documento oficial menciona FreePBX y exige IP estática, es decir, su modelo coincide con el nuestro en la forma. Si le basta con un número gratuito 0800 y la rapidez es importante, AntCellular: sus parámetros se conocen de antemano. MTN es la tercera opción, la red más grande, pero una caja negra hasta las negociaciones.

¿Dará AntCellular un número fijo de Acra?#

Lo más probable es que no: sus propios rangos son los gratuitos 0800 y los premium 0900. La posibilidad de revender números de redes asociadas confírmela por escrito antes de pagar, y prevea tomar el fijo 030 de un operador de telecomunicaciones.

¿Se necesita una IP estática?#

Sí, y en una PBX dedicada ya la tiene: el valor lo muestra la pestaña «Servidor». Telecel exige la dirección estática de forma explícita; los demás la piden para la lista blanca. Incluso con un registro normal, lo más habitual es que la dirección se solicite de antemano.

¿Se puede comprar un número de Ghana sin tener una empresa en Ghana?#

Casi no. Los operadores de telecomunicaciones de Ghana trabajan con contrato local, Twilio vende para Ghana solo números móviles y exige una dirección en el país, y DIDWW no ofrece números de Ghana en absoluto. La vía alternativa real son los paquetes de AstraQom (desde 61 USD al mes) u otros agregadores, pero allí el número se emite a través de un socio local.

¿Podré trasladar mi número fijo a otro proveedor?#

El móvil, sí: las normas de portabilidad están en vigor desde 2011, la solicitud se presenta ante el nuevo operador de telecomunicaciones y para el abonado es gratuita. El número fijo no está cubierto por estas normas, y no hemos encontrado una ley específica sobre números fijos: cuente con que al cambiar de operador de telecomunicaciones tendrá que cambiar de número.

¿Cuánto tiempo llevará la conexión?#

Con AntCellular, días: solicitud, pago de la conexión, correo con los datos del trunk. Con los operadores de telecomunicaciones (Telecel, MTN, AT), semanas: contrato corporativo, vinculación a la persona jurídica y orden de conexión.

Fuentes#

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