Bouton de messagerie
Un bouton flottant : WhatsApp, Telegram, appel, chat — jusqu'à 12 canaux
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Configurer ce widgetWix · vérifiez d'abord le domaine
Offrez à vos visiteurs un moyen de vous contacter tout en conservant vos pages Wix. Pour une installation via Custom Code, un site publié avec un domaine connecté est requis. Choisissez un widget et testez-le sur une page en ligne ; pour le consentement et l'analytique, l'ordre d'installation diffère.
Sans carte · inscription en une minute, tag en une de plus · les modifications de réglages arrivent sur le site en 5 minutes
Choisissez le widget souhaité et configurez-le dans votre compte. Les widgets ordinaires utilisent un tag commun ; pour le consentement et les analyses, un ordre d'installation distinct est important.
Un bouton flottant : WhatsApp, Telegram, appel, chat — jusqu'à 12 canaux
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Configurer ce widgetChat en direct avec les visiteurs — vos collaborateurs répondent depuis le chat de travail
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Configurer ce widgetRendez-vous selon votre planning : le client choisit lui-même la prestation, le spécialiste et un créneau libre
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Configurer ce widgetFormulaire de demande de rappel ; avec un PBX connecté — rappel automatique
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Configurer ce widgetBouton « Appeler » — une conversation depuis le site via votre standard téléphonique, sans numéro ni application pour le visiteur
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Configurer ce widgetFenêtres pop-up, formulaires intégrés, coupons et quiz avec conditions d'affichage et A/B
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Configurer ce widgetBadges avec le nombre de commandes, de réservations, de rendez-vous et d'avis issus de votre compte
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Configurer ce widgetUne pastille avec une vidéo de votre menu dans un coin du site : au clic, la vidéo avec le son et un bouton « Commander »
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Configurer ce widgetBouton « Réserver » → un seul formulaire → demande dans votre section « Tables »
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Configurer ce widgetLe bouton de commande ouvre votre vitrine par-dessus votre site existant
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Configurer ce widgetBouton « ? » → panneau latéral avec vos articles, la recherche et l'évaluation « utile »
Voir un exemple et les fonctionnalités →$19/mois
Configurer ce widgetPolitique, conditions, retours, cookies, livraison — générés à partir de vos données et intégrés au site
Voir un exemple et les fonctionnalités →$9/mois
Configurer ce widgetConsentement aux cookies avec blocage automatique des traqueurs et Google Consent Mode v2
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Configurer ce widgetLe widget et la plateforme sélectionnés seront conservés lors de l’inscription. Configurez ensuite le widget dans votre compte. Gardez cette instruction pour Wix ouverte : après la configuration, revenez aux étapes d’installation ci-dessous.
Un site publié avec un domaine connecté est nécessaire
Votre code fonctionne sur un site publié avec un domaine connecté ; le domaine se connecte avec un plan Wix payant.
Dans l'article Wix sur le code personnalisé, la condition est formulée ainsi : le site doit être publié et avoir un domaine connecté. Wix ne mentionne pas de « plan pour le code » distinct dans cet article.
La connexion d'un domaine personnel, selon l'aide Wix, s'ouvre avec un plan payant (Premium). Conclusion pratique pour le propriétaire du site : sur un site gratuit avec une adresse en sous-domaine Wix, le champ pour votre propre code ne vous aidera pas.
La composition des plans Wix change — avant l'achat, vérifiez dans l'aide Wix via les liens ci-dessous.
Les éléments de menu et les conditions tarifaires sur cette page proviennent de l’aide officielle :
Vérifié avec l'aide de la plateforme 2026-09-22
Widgets ordinaires : chat, bouton de contact, rendez-vous
<script src="https://cdn.cenaly.com/site/v1.js" data-domain="your-site.com" async></script>Exemple de tag pour les widgets ordinaires. Récupérez votre code depuis votre compte ; il n’est pas nécessaire de le remplacer par un domaine de démonstration. Pour bloquer l’analytique, utilisez la procédure distincte ci-dessous. Bannière cookies et analytique : une procédure distincte →
Dans le compte Cenaly.com : Panneau d'administration → Marketing → « Mon site ». Saisissez l'adresse du site dans le premier champ et copiez la ligne du tag.
L'aide Wix en fait une condition : votre code fonctionne sur un site publié avec un domaine connecté.
Dans le panneau du site : Settings (Paramètres) → Development & integrations (Développement et intégrations) → Custom Code (Code personnalisé).
Cliquez sur « + Add Custom Code » (« Ajouter du code personnalisé »), collez la ligne de balise et donnez à l'extrait un nom clair.
Appliquer à toutes les pages (All pages), charger une fois ; emplacement d'insertion — Head. Enregistrez.
Cliquez sur Publish, ouvrez le site en ligne et revenez dans « Mon site » → « Vérifier l'installation ».
L'aide Wix prévient : les fragments de code sont liés à un domaine précis — si vous attribuez un autre domaine au site, ils seront supprimés. Après une variation de domaine, insérez la balise à nouveau.
Pour un opt-in strict, prenez une balise consent distincte dans les paramètres de la bannière cookies et placez-la en premier script dans le head, sans async ni defer, avant l’analytique et la publicité. Une balise async générale ne garantit pas le blocage avant le consentement.
<script src="https://cdn.cenaly.com/consent/v1.js" data-domain="your-site.com"></script>Tenez compte du code du thème, des plugins, de GTM et des intégrations natives de la plateforme. Si la plateforme ne permet pas de placer le consentement avant ceux-ci, une simple balise externe ne suffit pas : configurez le consentement dans l'intégration elle-même.
En opt-in, les traceurs connus sont bloqués et les inconnus nécessitent un balisage manuel selon les instructions de la CMP. Une balise n'arrête pas le code déjà exécuté, les Set-Cookie côté serveur ni les service workers.
Sur le site publié, ouvrez une session vierge et l'onglet Network : avant tout choix et après un refus, vérifiez l'absence de requêtes des traceurs qui doivent être bloqués. Acceptez ensuite la catégorie souhaitée, vérifiez le déclenchement et la modification du choix. Une bannière visible et une vérification HTML de l'installation ne prouvent pas le blocage.
Dans les constructeurs, la modification reste dans le brouillon : tant que les pages ne sont pas republiées, le tag n'est pas présent sur le site en ligne.
Panneau d'administration → Marketing → « Mon site ». Dans le premier champ figure l'adresse de votre site, à côté, « Vérifier l'installation ».
La vérification lit le HTML source de la page et affiche les widgets trouvés. Un tag installé via Google Tag Manager ne sera pas détecté — c'est une limite de la vérification, pas de l'installation.
Analyse des erreurs d'installation — dans l'aide Instructions d'installation →
Choisissez uniquement la fonction qui manque. Deux chats peuvent se chevaucher ; le widget de rendez-vous Cenaly.com ne synchronise pas le planning Wix Bookings du seul fait de son installation.
Wix associe le custom-code à l'ancien domaine et supprime les snippets lors de son remplacement. Ajoutez à nouveau le code pour le domaine souhaité et vérifiez le site publié.
Wix dirige Google Analytics, GTM et les pixels publicitaires vers Marketing integrations. Ne les transférez pas mécaniquement dans Custom Code et ne considérez pas qu'une balise de consentement externe gère automatiquement les intégrations intégrées.
Vérifiez le domaine, la publication, l'activation du snippet et du widget. Wix limite le code tiers par des règles de sécurité ; en cas de blocage dans la console, conservez l'erreur pour le support. Vérifiez la transition entre les pages et l'affichage mobile.
La méthode décrite exige un site publié avec un domaine connecté. Vérifiez le plan Wix avec connexion de domaine avant de configurer le widget.
Pour les widgets flottants, utilisez Custom Code au niveau du site. Le HTML iframe est une zone distincte de la page, et non un remplacement de l'insertion dans le head du site.
Balise ordinaire — Custom Code → Head → les pages souhaitées. Le consentement pour bloquer avant l'accord nécessite une balise distincte placée avant les trackers et une vérification des intégrations intégrées.
Non. Vous pouvez conserver Wix Bookings et activer uniquement le chat ou le bouton multiple. L'installation ne transfère pas les rendez-vous et ne fusionne pas les calendriers automatiquement.
Le Shadow DOM isole la mise en forme, mais ne supprime pas les limitations de Wix ni les conflits de comportement. Vérifiez le site publié, l'écran mobile et les transitions entre les pages.
Pour bloquer les traqueurs avant le consentement, un fichier consent/v1.js distinct est nécessaire, placé en premier dans le head, sans async/defer. Vérifiez le chargement avant le choix, après un refus et après une acceptation. L'analytique intégrée de la plateforme peut nécessiter une configuration distincte ; l'apparition de la bannière ne confirme pas la conformité à la loi.
Pour en savoir plus — installation par plateformes, configuration et dépannage — consultez l'aide. Instructions d'installation →
Les mêmes widgets — d’autres éléments de menu.
La plateforme n’est pas dans la liste ? Instructions d’installation générales →
Vérifiez d'abord l'accès à Custom Code et le domaine. Ensuite, choisissez un widget, configurez-le et revenez aux instructions Wix.
Choisir le widgetSans carte · inscription en une minute, tag en une de plus · les modifications de réglages arrivent sur le site en 5 minutes