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AudioCodes MediaPack FXO und Mediant BRI/PRI

So binden Sie ein modulares Gateway (GSM/LTE, Festnetzleitung, ISDN) an Ihre Telefonanlage an: IP-Adresse, Anmeldung an der Weboberfläche, SIP-Konto der Nebenstelle, Routen eingehender Anrufe, Prüfung und Zurücksetzen auf Werkseinstellungen

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AudioCodes MediaPack FXO und Mediant BRI/PRI — Einrichtung für unsere Telefonanlage

AudioCodes ist ein israelischer Hersteller von Unternehmens-VoIP-Gateways, die von Integratoren und Telekommunikationsanbietern eingesetzt werden. Für einen Betrieb sind zwei Produktlinien interessant. Die erste — analoge MediaPack für eine bis acht Amtsleitungen (FXO-Ports): das aktuelle MP-508 sowie die vom Markt genommenen, aber häufig anzutreffenden MP-114 und MP-118. Die zweite — Mediant: Gateway und SIP-Grenzcontroller in einem Gerät, wenn die Leitung vom Anbieter ISDN ist — Mediant 500Li (BRI), Mediant 500 und Mediant 800 (E1/T1-PRI-Strecke; die 800 hat sowohl BRI als auch FXO). Für eine einzelne analoge Leitung gibt es einfachere und günstigere Gateways — siehe die Familientabelle in der Übersicht.

Für unsere Telefonanlage ist das Gateway eine weitere Nebenstelle: Es registriert sich am Server der Telefonanlage und wählt selbst die Nummer der Rufgruppe oder des Operators, wenn die Leitung angerufen wird. Was für alle Gateways gilt (Zugangsdaten, wohin eingehende Anrufe geleitet werden, Netzwerk, Einschränkungen), steht in der Übersicht „GSM-Gateways und Amtsleitungen“. Hier — Schritt für Schritt für AudioCodes, mit Bildschirmen aus der Herstellerdokumentation.

Bei AudioCodes gibt es zwei Firmware-Generationen mit unterschiedlichen Menüs und Adressen — Anleitungen aus dem Internet sind oft für die andere geschrieben:

MP-114, MP-118 (Firmware 6.6) MP-508, Mediant 500 / 500Li / 800 (Firmware 7.x)
Menü Registerkarte Configuration links Menü Setup oben
Änderungen anwenden Schaltfläche Submit auf der Seite Schaltfläche Apply auf der Seite
In den Flash-Speicher speichern Schaltfläche Burn in der Symbolleiste Schaltfläche Save in der Symbolleiste

Ohne Speichern in den Flash-Speicher gehen die Einstellungen beim ersten Neustart verloren. Unten sind die Menüpfade für beide Generationen angegeben.

Was Sie brauchen#

  • Zugangsdaten der Nebenstelle aus der Admin-Oberfläche: Telefonie → „Mitarbeiter und Gruppen“ → legen Sie einen Operator für das Gateway an (zum Beispiel „Gateway AudioCodes, Amtsleitung“) → „Passwort zurücksetzen“ → Fenster „Zugangsdaten der Nebenstelle“: SIP-Server, Durchwahl, Login, Passwort, Port 5060, Transport UDP. Das Passwort wird einmal angezeigt — übertragen Sie es sofort in das Gateway. Ausführlich — „Zugangsdaten der Nebenstelle für das Gateway“.
  • Wie viele Nebenstellen: eine für das gesamte Gateway. AudioCodes registriert das Gateway als Ganzes (Modus Per Gateway — laut Herstellerdokumentation „wird üblicherweise für FXO verwendet“) und leitet über dieses Konto Anrufe von allen Leitungen.
  • Die Nummer, an die das Gateway eingehende Anrufe leiten soll: die Nummer der Rufgruppe (Telefonie → „Rufgruppen“, Nummern ab 700) oder die Durchwahl des Operators.
  • Leitung: analoge Amtsleitung am FXO-Port (RJ-11) oder ISDN-Leitung vom Gerät des Anbieters am BRI- oder E1/T1-Port.
  • Netzwerkkabel, Computer mit Browser und Mobiltelefon, um die Leitung anzurufen.

Schritt 1. IP-Adresse des Gateways ermitteln#

Die Gateways von AudioCodes haben eine werkseitige Adresse, über die man sich mit einem Notebook direkt verbindet:

Modelle Werkseitige Adresse Verbindung herstellen
MP-114, MP-118 (6.6) 10.1.10.10 (Maske 255.255.0.0); beim Modell nur mit FXO-Ports (MP114/4O) — 10.1.10.11 Geben Sie dem Notebook eine Adresse aus 10.1.x.x mit Maske 255.255.0.0 und verbinden Sie es per Kabel mit dem Gateway
MP-508 (7.2) LAN-Port (S1 / GE LAN) — 192.168.0.1 Ein Notebook am LAN-Port erhält automatisch eine Adresse: Das Gateway verteilt Adressen per DHCP. Der WAN-Port (S0 / WAN) bezieht seine Adresse selbst per DHCP vom Router
Mediant 500Li (7.2) LAN-Port — 192.168.0.1 wie beim MP-508: Adresse per DHCP vom Gateway
Mediant 500, Mediant 800, Mediant 500L 192.168.0.2 (Maske 255.255.255.0) Geben Sie dem Notebook eine Adresse aus 192.168.0.x; beim Mediant 800 gehört das Kabel in den Port GE 1
Mediant 1000 in den Dokumenten, nach denen diese Seite erstellt wurde, nicht angegeben beim Lieferanten erfragen

Beim MP-114 und MP-118 ist die Adresse statisch, DHCP ist standardmäßig ausgeschaltet. Wenn das Gateway bereits im Netzwerk steht und die Adresse unbekannt ist:

  • Sprachmenü (nur wenn das Gateway einen FXS-Port hat): Schließen Sie ein normales Telefon an den FXS-Port an, heben Sie den Hörer ab, wählen Sie ***12345, warten Sie auf die Sprachansage und drücken Sie 1# — das Gateway nennt seine IP-Adresse. Beim Modell nur mit FXO-Ports (MP114/4O) gibt es kein Menü; es wird auch automatisch abgeschaltet, sobald das Passwort Admin geändert wurde.
  • Das Dienstprogramm AcBootP von AudioCodes weist die Adresse anhand der MAC-Adresse vom Aufkleber auf der Unterseite des Gehäuses zu.
  • Konsolenport — im Block unten.

Beim MP-508 und Mediant 500Li ist die Weboberfläche von der WAN-Seite standardmäßig gesperrt: Konfigurieren Sie sie vom LAN-Port aus oder aktivieren Sie den Fernzugriff auf WAN in den Gateway-Einstellungen.

MP-114 / MP-118: RS-232-Konsole

Geschwindigkeit 9600 Bit/s, 8N1. Anmeldung Admin / Admin, dann CONF → GCP IP — Adresse anzeigen; SCP IP <Adresse> <Maske> <Gateway> — neue Adresse festlegen; SAR — speichern und neu starten.

Schritt 2. In der Weboberfläche anmelden#

Öffnen Sie im Browser http://<Adresse des Gateways>.

Was Alle Modelle
Login Admin — mit großem Anfangsbuchstaben, Groß-/Kleinschreibung ist wichtig (admin wird nicht zugelassen)
Passwort Admin — ebenfalls unter Beachtung der Groß-/Kleinschreibung
Zweiter werkseitiger Benutzer User / User — nur Leserechte, sieht aber die Adressen der SIP-Server

Ändern Sie beide Passwörter sofort. AudioCodes warnt, dass der Benutzer User die SIP-Einstellungen sieht, mit denen ein Unbefugter auf Ihre Kosten telefonieren kann. Eine Pflicht zur Passwortänderung beim ersten Login gibt es bei diesen Gateways nicht — das müssen Sie selbst erledigen:

  • 7.x: Setup → Administration → Web & CLI → Local Users → Feld Password → Apply → Save;
  • 6.6: Configuration → System → Web User Accounts → Submit → Burn.

Legen Sie anschließend für das Gateway eine Adresse im Netzwerk des Betriebs fest (oder lassen Sie DHCP am WAN-Port beim MP-508), damit es über den Router ins Internet gelangt.

Schritt 3. Zugangsdaten der Telefonanlage eingeben#

Das Gateway registriert sich vollständig an der Telefonanlage – mit einem einzigen Konto für alle Ports. Die Serveradresse wird in Proxy Set 0 festgelegt, Login und Passwort auf der Seite Proxy & Registration.

3.1. Adresse der Telefonanlage – Proxy Set 0.

  • 6.6: Configuration → VoIP → Control Network → Proxy Sets Table;
  • 7.x: Setup → Signaling & Media → Core Entities → Proxy Sets → erste Zeile → Link Proxy Address.

Proxy Set ID = 0, in die erste Zeile Proxy Address – <SIP-Server>:5060, Transport Type – UDP.

Seite Proxy Sets Table der AudioCodes-Weboberfläche 6.6: Dropdown-Liste Proxy Set ID mit dem Wert 0, Tabelle mit fünf Zeilen Proxy Address und der Spalte Transport Type, darunter Enable Proxy Keep Alive, Proxy Keep Alive Time 60, Proxy Load Balancing Method, Is Proxy Hot Swap, Proxy Redundancy Mode Screenshot: MP-11x & MP-124 SIP User's Manual, Ver. 6.6 (LTRT-65456), Abb. 16-1, S. 205.

3.2. Registrierung – Proxy & Registration.

  • 6.6: Configuration → VoIP → SIP Definitions → Proxy & Registration;
  • 7.x: Setup → Signaling & Media → SIP Definitions → Proxy & Registration.
Feld Wert
Use Default Proxy Yes (im Screenshot zu 7.x unten heißt dieser Punkt Use Proxy): Anrufe von den Leitungen gehen an die Adresse aus Proxy Set 0, separate Routing-Regeln sind nicht nötig
Proxy Name SIP-Server
Enable Registration Enable (ab Werk – Disable)
Registrar Name SIP-Server
Gateway Name SIP-Server – das Gateway setzt ihn in die Adresse „Von wem“ ein
User Name Login sip-…-<Nummer> vollständig
Password Passwort. Ab Werk steht dort Default_Passwd – ein vergessenes Feld führt zur Ablehnung der Registrierung
Registration Mode (in 7.x – Authentication Mode) Per Gateway – Werkseinstellung, lassen Sie sie
Registration Time 180 s – die Werkseinstellung passt

Klicken Sie auf Submit / Apply, dann auf Burn / Save. In der Firmware 6.6 sendet die Schaltfläche Register auf derselben Seite die Registrierung sofort, ohne auf einen Neustart zu warten.

Seite Proxy & Registration der AudioCodes-Weboberfläche 6.6: Use Default Proxy = Yes, Link Proxy Set Table, Felder Proxy Name, Enable Registration, Gateway Name, Gateway Registration Name, User Name, Password, Cnonce, Registration Mode Screenshot: MP-11x & MP-124 SIP User's Manual, Ver. 6.6 (LTRT-65456), S. 212. Die Feldwerte sind ein Beispiel des Herstellers; Registration Mode für unsere Telefonanlage – Per Gateway.

In der Firmware 7.x (MP-508, Mediant) sind dieselben Felder auf die Blöcke GENERAL, GATEWAY PROXY, AUTHENTICATION und REGISTRATION verteilt:

Seite Proxy & Registration der AudioCodes-Weboberfläche 7.x: Block GENERAL mit Gateway Name und Proxy DNS Query Type, Block GATEWAY PROXY mit Use Default Proxy = Use Proxy, Link Proxy Set Table, Proxy Name, Always Use Proxy, Block AUTHENTICATION mit User Name und Password Screenshot: Mediant BRI/PRI Media Gateways – BroadCloud SIP Trunk Quick Setup Guide (LTRT-12394, Ver. 7.2), Abb. 5-6, S. 17. Die Werte sind ein Beispiel des Herstellers für einen fremden Anbieter.

3.3. Ports aktivieren. Ein Port ohne Nummer ist deaktiviert – „Leitung vorhanden, keine Anrufe“.

  • 6.6: Configuration → VoIP → GW and IP to IP → Hunt Group → Endpoint Phone Number – geben Sie in der Zeile die Kanäle an (zum Beispiel 1-4), Phone Number (zum Beispiel 200: die Ports erhalten die Nummern 200, 201, 202, 203) und Hunt Group ID 1.
  • 7.x: Setup → Signaling & Media → Gateway → Trunks & Groups → Trunk Groups – Module, Channels, Phone Number und Trunk Group ID ebenso. Die Nummer 0 für Trunk Group empfiehlt der Hersteller nicht.

Diese Portnummern sind intern für das Gateway; sie werden in Schritt 4 gebraucht.

In der Admin-Oberfläche („Zugangsdaten der Nebenstelle“) Wo im AudioCodes-Gateway
SIP-Server Proxy Set 0 → Proxy Address; Proxy Name, Registrar Name, Gateway Name – dieselbe Adresse
Login sip-…-<Nummer> User Name unter Proxy & Registration und Prefix to Add aus Schritt 4 – die Zeile vollständig
Passwort Password unter Proxy & Registration
Port 5060 :5060 in Proxy Address
Transport UDP Transport Type = UDP im Proxy Set (TCP akzeptieren wir ebenfalls, TLS haben wir nicht)
Interne Nummer wird nicht eingegeben – merken Sie sich einfach, welche Nebenstelle vom Gateway belegt ist
Codecs, DTMF, NAT
  • Codecs – 6.6: Configuration → VoIP → Coders and Profiles → Coders; 7.x: Setup → Signaling & Media → Coders & Profiles → Coder Groups. Setzen Sie an die erste Stelle G.711 A-law (g711Alaw64k), an die zweite G.711 µ-law. Die Werkseinstellung ist amerikanisch – µ-law und G.729 zuerst; G.729 haben wir in unserer Telefonanlage nicht, entfernen Sie es oder setzen Sie es an die letzte Stelle. G.722 gibt es beim MP-114/MP-118 nur in einer separaten DSP-Vorlage, die Kanäle wegnimmt (beim MP-114 bleiben 3 von 4, beim MP-118 – 6 von 8) – uns genügt G.711.
  • DTMF – ändern Sie nichts: standardmäßig ist RFC 2833 Relay DTMF eingestellt.
  • NAT – das Gateway hinter dem Router des Betriebs arbeitet ohne Portweiterleitung: es wiederholt die Registrierung selbst (nach der Hälfte der Registration Time) und hält damit die Verbindung offen. Schalten Sie SIP ALG am Router aus.
Verschiedene Leitungen als verschiedene Nebenstellen (Tabelle Accounts)

Wenn jede Leitung mit einer eigenen Nebenstelle in der Telefonanlage ankommen soll, bietet AudioCodes die Tabelle Accounts an (7.x: Setup → Signaling & Media → SIP Definitions → Accounts; 6.6: SIP Definitions → Account Table): eine Zeile pro Portgruppe – Served Trunk Group (oder Hunt Group) = Gruppe der Ports der Leitung, Username / Password = Zugangsdaten der eigenen Nebenstelle, Host Name = SIP-Server, Register = Yes, Contact User = derselbe Login. Bei einer solchen Portgruppe ist in den Trunk Group Settings (6.6 – Hunt Group Settings) Registration Mode = Per Account. Für eine Nummer für alle Leitungen ist das nicht nötig.

Schritt 4. Eingehende Anrufe an die TK-Anlage weiterleiten#

4.1. Analoge Leitung (FXO): Automatic Dialing. Eine Amtsleitung hat keine Zielnummer, daher wird die Nummer, die das Gateway an die TK-Anlage wählt, für jeden FXO-Port einzeln festgelegt:

  • 6.6: Configuration → VoIP → GW and IP to IP → Analog Gateway → Automatic Dialing;
  • 7.x: Setup → Signaling & Media → Gateway → Analog Gateway → Automatic Dialing → Zeile des Ports → Edit.

In der Zeile jedes FXO-Ports: Destination Phone Number = Nummer der Rufgruppe (ab 700) oder die interne Nummer der Operatorin; Auto Dial Status = Enable. In diesem Modus wählt das Gateway, sobald es einen Anruf auf der Leitung hört, sofort die TK-Anlage an und belegt die Leitung selbst erst, wenn die TK-Anlage geantwortet hat: Solange die Gruppe nicht abnimmt, hört der Anrufer die gewohnten Freizeichen. Den Modus Hotline verwenden Sie nicht — darin nimmt das Gateway selbst ab und erwartet, dass der Anrufer eine Nebenstelle wählt.

Seite Automatic Dialing der AudioCodes-Weboberfläche 6.6: Zeilen Port 1–4 FXS und Port 5–8 FXO mit den Feldern Destination Phone Number, Auto Dial Status = Enable und Hotline Dial Tone Duration Screenshot: MP-11x & MP-124 SIP User's Manual, Ver. 6.6 (LTRT-65456), Abb. 25-5, S. 307. Im Beispiel des Herstellers sind die Nummern den FXS-Ports zugewiesen; für unsere TK-Anlage wird die Nummer der Gruppe in die Zeilen der FXO-Ports eingetragen.

**4.2. Login im Feld „Von“. ** Unsere TK-Anlage erkennt die Nebenstelle am Login im Feld From des Anrufs. AudioCodes trägt dort jedoch die Nummer des Anrufers ein — und auf einer FXO-Leitung, auf der die Rufnummernerkennung ausgeschaltet ist (so ab Werk: Enable Caller ID = ausgeschaltet) — die Portnummer aus Schritt 3.3. Ohne Anpassung ist die Registrierung grün, und eingehende Anrufe werden abgewiesen. Ersetzen Sie die Nummer durch den Login mit einer Regel zur Nummernmanipulation:

  • 6.6: Configuration → VoIP → GW and IP to IP → Manipulations → Source Number Tel->IP → Add;
  • 7.x: Setup → Signaling & Media → Gateway → Manipulation → Source Number Tel->IP → New.
Feld der Regel Wert
Source Prefix (Tab Rule / Match) * — jede Nummer
Stripped Digits From Left (Tab Action) wie viele Ziffern die Portnummern haben: für die Nummern 200–203 — 3
Prefix to Add der Login sip-…-<Nummer> vollständig — das Feld akzeptiert laut Dokumentation „eine Zahl oder eine Zeichenkette“

Das Gateway entfernt zuerst die Ziffern von links und fügt dann das Präfix hinzu — von der Portnummer bleibt genau der Login übrig. Lassen Sie Enable Caller ID an den FXO-Ports ausgeschaltet, sonst kommt statt der Portnummer die Nummer des Teilnehmers mit anderer Länge.

4.3. ISDN (Mediant 500Li, 500, 800). Eine ISDN-Leitung überträgt die gewählte Nummer (MSN bei BRI, DDI bei PRI), aber unserer TK-Anlage sind solche Nummern an der Nebenstelle des Gateways nicht bekannt. Die Regel Dest Number Tel->IP (ebenfalls im Ordner Manipulation) schreibt sie in die Nummer der Gruppe um: Destination Prefix = die Nummer, die der Anbieter sendet, Stripped Digits From Left = deren Länge, Prefix to Add = die Nummer der Rufgruppe. Für mehrere Nummern — je eine Regel pro Nummer: So lassen sich verschiedene Nummern auf verschiedene Gruppen aufteilen. Der Login im Feld From wird bei ISDN anders gesetzt, weil die Nummer des Anrufers vom Anbieter unterschiedlich lang sein kann — siehe den Block „ISDN“ unten.

Nummer des Anrufers. Mit dieser Einstellung erscheint der Anruf in der Bedienoberfläche als von der Nebenstelle des Gateways kommend, die Nummer des Teilnehmers wird nicht angezeigt. Regeln zur Weiterleitung der Nummern des Anbieters (Zeitplan, Sprachmenü) werden auf Anrufe vom Gateway nicht angewendet — dieselbe Aufgabe löst die Rufgruppe mit ihren zeitabhängigen Varianten (siehe „Wohin eingehende Anrufe leiten“).

Ausgehende Anrufe. Aus der TK-Anlage über die Leitungen dieses Gateways nach außen zu telefonieren ist derzeit nicht möglich: Die Regel für ausgehende Anrufe der TK-Anlage führt nur zur Leitung des SIP-Anbieters. AudioCodes selbst kann das (Regeln IP → Tel in eine Portgruppe), aber für unsere TK-Anlage konfigurieren Sie diesen Teil nicht. Ausgehende Anrufe mit Ihrer eigenen Nummer — über den SIP-Anbieter, mehr dazu — „Ausgehende Anrufe über das Gateway — derzeit nicht“.

FXO-Leitungen: Länderprofil, Töne und Auflegen

Die Werkseinstellungen bei AudioCodes sind amerikanisch — außerhalb der USA müssen sie geändert werden, sonst bemerkt das Gateway möglicherweise nicht, dass der Teilnehmer aufgelegt hat, und der Anruf „hängt“ bei der Operatorin.

  • Leitungsprofil — FXO Coefficient Type auf der Seite Analog Settings (6.6: Configuration → VoIP → Media → Analog Settings; 7.x: Setup → Signaling & Media → Gateway → Analog Gateway → Analog Settings): ab Werk USA, die zweite Option ist Europe (Standard TBR21). Für Russland, die GUS und Europa stellen Sie Europe ein; wirksam wird es nach einem Neustart mit Speichern.
  • Töne — die werkseitige Tondatei (CPT) ist amerikanisch. Das Gateway erkennt das Auflegen am Besetztzeichen seines Landes, daher laden Sie die Tondatei Ihres Landes (6.6: Maintenance → Software Update → Load Auxiliary Files; 7.x: Setup → Administration → Maintenance → Auxiliary Files).
  • Auflegen durch Polaritätsumkehr oder Stromausfall — der Hersteller nennt es die beste Methode; die Parameter EnableReversalPolarity und EnableCurrentDisconnect sind ab Werk ausgeschaltet. Aktivieren Sie sie, wenn der Anbieter ein solches Signal auf der Leitung liefert.
  • Rufnummernerkennung (Caller ID) ist bei FXO ab Werk ausgeschaltet, der Standard ist voreingestellt Bellcore; für Europa gibt es ETSI. Das russische Format der Rufnummernerkennung wird in den AudioCodes-Dokumenten nicht erwähnt.
  • Guard Time Between Calls (1 s) schützt vor einem falschen Auflegen zwischen Anrufen.
ISDN: Port, Protokoll und Login im Feld „Von“
  • Port — Setup → Signaling & Media → Gateway → Trunks & Groups → Trunks: Protocol Type (zum Beispiel BRI EURO ISDN, E1 EURO ISDN) — wie beim Anbieter; ISDN Termination Side = User side (zur Leitung des Anbieters); bei PRI Clock Master = Recovered (Takt von der Leitung des Anbieters) und Framing — wie der Anbieter vorgibt. Die Kanäle des Ports werden in Trunk Groups genauso eingebunden wie in Schritt 3.3.
  • Login im Feld From — mit einer Regel für SIP-Nachrichten (Firmware 7.x):
    1. Setup → Signaling & Media → Message Manipulation → Message Manipulations → New: Manipulation Set ID 1, Message Type Invite.Request, Action Subject header.from.url.user, Action Type Modify, Action Value '<Login>' (Login in einfachen Anführungszeichen).
    2. Setup → Signaling & Media → Core Entities → IP Groups → New: Typ Server, Proxy Set — das mit der Adresse der TK-Anlage, Outbound Message Manipulation Set = 1.
    3. In der Tabelle Tel-to-IP Routing (Ordner Gateway → Routing) — eine Regel: Anrufe aus der Portgruppe ISDN → in diese IP Group; auf der Seite Proxy & Registration — Prefer Routing Table = Yes, damit das Gateway zuerst in die Routing-Tabelle schaut.

Schritt 5. Registrierung und Anruf prüfen#

  1. Registrierung im Gateway. 6.6: Status & Diagnostics → VoIP Status → Registration Status — in der Zeile Registered Per Gateway muss YES stehen. 7.x: Monitor → Monitor → VoIP Status → Registration Status.
  2. Registrierung in der Admin-Oberfläche. Telefonie → Tab „Mitarbeiter und Gruppen“ — beim Nebenstellen-Gateway leuchtet ein grüner Punkt.
  3. Anruf. Rufen Sie vom Mobiltelefon die Ortsnummer an — die Operatoren der Gruppe (oder der Operator) aus Destination Phone Number / der Regel Dest Number Tel->IP müssen klingeln. Legen Sie auf — der Anruf beim Operator muss innerhalb von Sekunden enden; wenn er hängt, siehe „FXO-Leitungen“ in Schritt 4.
  4. Klang — Echo-Test *43. Die Registrierung sagt nichts über den Klang. Tragen Sie vorübergehend in Destination Phone Number des Ports (bei ISDN — in Prefix to Add der Regel Dest Number Tel->IP) *43 ein und rufen Sie die Leitung an: Die Telefonanlage gibt einen kurzen Ton, danach wird Ihre Stimme mit Verzögerung zurückgespielt — sprechen Sie etwa zehn Sekunden. Hören Sie den Ton und sich selbst — der Klang in beide Richtungen ist in Ordnung; der Ton ist da, Sie selbst nicht — der Klang kommt nicht vom Gateway zur Telefonanlage; nicht einmal der Ton ist da — er kommt nicht von der Telefonanlage zum Gateway. Das Ergebnis des Tests ist im Anrufprotokoll sichtbar. Stellen Sie nach der Prüfung die Gruppennummer wieder her und speichern Sie (Burn / Save).

Seite Registration Status der AudioCodes-Weboberfläche 6.6: Zeile Registered Per Gateway mit dem Wert NO, Tabelle Ports Registration Status mit den Ports 1–4 FXS und 5–8 FXO im Zustand NOT REGISTERED, Block Accounts Registration Status Screenshot: MP-11x & MP-124 SIP User's Manual, Ver. 6.6 (LTRT-65456), Abb. 36-5, S. 419. Auf dem Bild ist das Gateway noch nicht registriert (NO); nach der Konfiguration aus Schritt 3 muss in der Zeile Registered Per Gateway YES stehen.

Alles zur Prüfung — in der Übersicht, Abschnitt „Wie prüfen“.

Zurücksetzen auf Werkseinstellungen#

Ein Zurücksetzen ist nötig, wenn das Passwort oder die Adresse vergessen wurde, das Gateway mit einer fremden Konfiguration übernommen wurde oder nicht startet. Speichern Sie vor dem Zurücksetzen eines produktiven Gateways die Konfiguration als Datei (6.6: Maintenance → Software Update → Configuration File; 7.x: Setup → Administration → Maintenance → Configuration File → Save INI File). Der Hersteller warnt: Das Zurücksetzen löscht die gesamte Konfiguration.

Mit der Reset-Taste (versenkt, wird mit einer Büroklammer gedrückt):

Modell Vorgehen
MP-114, MP-118 Netzwerkkabel abziehen, Reset etwa 6 Sekunden halten — die rote Anzeige Fail leuchtet auf; wenn sie erlischt, das Kabel wieder anschließen
MP-508 15–25 Sekunden halten (die Kurzanleitung schreibt „nicht weniger als 12“, das Handbuch 7.2 — „nicht weniger als 15 und nicht mehr als 25“; 15–25 s passt zu beiden)
Mediant 500, 500Li, 800 15–25 Sekunden halten

Halten Sie nicht länger als 25 Sekunden.

Über die Weboberfläche.

  • 7.x: Setup → Administration → Maintenance → Configuration File (oder Menü Actions → Configuration File) → Restore Defaults → OK, dann das Gateway neu starten. In der Konsole — enable → write factory.
  • 6.6: Laden Sie auf der Seite Configuration File eine leere ini-Datei hoch. ⚠️ So wird alles zurückgesetzt, außer der Verwaltungsadresse und dem Login/Passwort der Weboberfläche — ein vergessenes Passwort lässt sich so nicht wiederherstellen, nur mit der Taste oder über die Konsole (conf → RestoreFactorySettings).

Was danach zu tun ist: Das Gateway kehrt zur Werkadresse aus Schritt 1 zurück (MP-114/118 — 10.1.10.10 oder .11, MP-508 und Mediant 500Li — 192.168.0.1 am LAN, Mediant 500/800 — 192.168.0.2) und lässt Sie mit Admin / Admin hinein. Beginnen Sie mit Schritt 1, ändern Sie sofort die Passwörter Admin und User, legen Sie Proxy Set, Proxy & Registration, Portnummern, Automatic Dialing und die Manipulationsregel neu fest, wählen Sie das Leitungsprofil und die Töne. Login und Passwort der Nebenstelle in der Admin-Oberfläche ändert das Zurücksetzen des Gateways nicht; wenn das Passwort der Nebenstelle nicht gespeichert wurde, vergeben Sie ein neues mit der Schaltfläche „Passwort zurücksetzen“. Allgemeines zum Zurücksetzen von Gateways — in der Übersicht.

Wenn sich das Gateway nicht registriert#

  1. Einstellungen nach dem Neustart verschwunden. Sie haben Submit / Apply gedrückt, aber nicht Burn / Save — die Änderungen lebten nur im Arbeitsspeicher. Ein Teil der Parameter (Gateway-Adresse, FXO-Leitungsprofil, DSP-Vorlage) erfordert zusätzlich einen Neustart mit Speichern.
  2. Registrierung ausgeschaltet oder Werkpasswort. Enable Registration ist ab Werk Disable, und in Password steht Default_Passwd. Prüfen Sie beide Felder und ob in User Name der vollständige Login sip-…-<Nummer> steht.
  3. Serveradresse an der falschen Stelle. Die Adresse der Telefonanlage muss in Proxy Set 0 mit Port 5060 und Transport UDP stehen, und Use Default Proxy — Yes.
  4. Registrierung grün, aber eingehende Anrufe werden abgewiesen. Im Feld „Von wem“ geht die Nummer statt des Logins hinaus: Es fehlt die Regel Source Number Tel->IP aus Schritt 4.2, die Anzahl der zu entfernenden Ziffern stimmt nicht mit der Länge der Portnummern überein, oder die Rufnummernerkennung am FXO ist eingeschaltet. Bei ISDN — es fehlt die Regel Message Manipulations.
  5. Leitung vorhanden, keine Anrufe. Dem Port ist keine Nummer in Endpoint Phone Number / Trunk Groups zugewiesen (ein solcher Port ist ausgeschaltet) oder in Automatic Dialing ist Destination Phone Number leer. Prüfen Sie, dass die Gruppennummer von jedem Telefon der Telefonanlage aus wählbar ist.
  6. Kein Zugang zur Weboberfläche. Login und Passwort sind unter Beachtung der Groß-/Kleinschreibung Admin, nicht admin. Bei MP-508 und Mediant 500Li ist der Webzugang vom WAN-Port standardmäßig geschlossen — melden Sie sich über den LAN-Port an.

Allgemeine Ursachen (SIP ALG am Router, geschlossener UDP 5060) — in der Übersicht, Abschnitt „Wenn sich das Gateway nicht registriert“; zum Netzwerk — „Netzwerk des Betriebs, NAT und SIM-Karte“.

Modelle der Familie#

Die Artikelnummer kodiert die Ports: S — FXS (für Telefone), O — FXO (für Amtsleitungen). MP114/2S/2O/SIP — 2 FXS + 2 FXO.

Modell Ports / Kanäle Netz / Leitung Unterschiede in der Konfiguration
MP-508 (MP508/4S4O, /2S2O, /4O) bis zu 4 FXO + 4 FXS, bis zu 8 Kanäle; WAN und LAN Gigabit Amtsleitung Firmware 7.2, Menü Setup; LAN 192.168.0.1 mit DHCP; Reset 15–25 s; FXO — separat zu bestellende Platine. Ersatz für die abgekündigten MP-114 FXO und Mediant 500L FXO
MP-114 FXO (MP114/4O, MP114/2S/2O) 4 FXO oder 2 FXS + 2 FXO, 4 Kanäle; 10/100 Ethernet Amtsleitung abgekündigt (seit 01.04.2025); Firmware 6.6, Tab Configuration, Burn; 10.1.10.10 oder .11; Reset ~6 s ohne Kabel; bei Stromausfall schaltet die Leitung auf ein analoges Telefon um. Gateways der Revision HW Ver: 0x7 (seit 12.2018) akzeptieren nur Firmware 6.60A.349.003 und neuer
MP-118 8 Ports: FXO, FXS oder 4 + 4 Amtsleitung wie MP-114; auf der AudioCodes-Website in der MediaPack-1xx-Reihe, die Abkündigungsmitteilung nennt sie nicht — Verfügbarkeit beim Lieferanten erfragen
Mediant 500Li (M500L-i2B, M500L-i4B) 2 oder 4 BRI + FXS/FXO, bis zu 8 Kanäle ISDN BRI Router „alles in einem“ (WAN GE/SFP/xDSL/LTE); LAN 192.168.0.1; Protokoll BRI EURO ISDN; Ersatz für Mediant 500L
Mediant 500 1 E1/T1, bis zu 30 Kanäle; 4 GE ISDN PRI (EuroISDN, NI-2 u. a.), CAS 192.168.0.2; Reset 15–25 s
Mediant 800 (800B / 800C) bis zu 4 E1/T1, 4 oder 8 BRI, 4 FXS/FXO; bis zu 124 Kanäle PRI · BRI · Amtsleitung 192.168.0.2, Kabel in GE 1; Reset 15–25 s
Mediant 1000 6 Slots, bis zu 6 E1 / 8 T1, bis zu 192 Kanäle ISDN PRI Module FXO, FXS und BRI abgekündigt (2023) — für FXO- und BRI-Leitungen verweist der Hersteller auf andere Mediant (in der Mitteilung — 800, 500, 500L); Werkseinstellung der Adresse beim Lieferanten erfragen
Mediant 500L bis zu 4 BRI, 4 FXS, 4 FXO BRI · Amtsleitung abgekündigt (2024–2025); Konfiguration wie bei Mediant 800, 192.168.0.2
MP-516 16 Ports — Das Datenblatt erwähnt die Ausführung 8 FXS + 8 FXO, das Handbuch 7.2 schreibt jedoch, dass FXO nur MP-508 unterstützt — vor der Bestellung beim Lieferanten erfragen
MP-112, MP-124, MP-1288, MP-502/504/524/532 nur FXS analoge Telefone Amtsleitung wird nicht angeschlossen; Telefone an FXS sind Nebenstellen, siehe „SIP-Telefone einrichten“. MP-112 und MP-124 sind abgekündigt

Für analoge Leitungen nehmen Sie MP-508, für ISDN BRI — Mediant 500Li, für einen E1/T1-Strom — Mediant 500 oder 800. MP-114 FXO, MP-124, MP-112 und Mediant 500L kaufen Sie nicht neu: Sie sind abgekündigt, Firmware dafür erscheint nur im allgemeinen Support.

Häufige Fragen#

Kann man über dieses Gateway aus der Telefonanlage nach außen mit einer Amtsnummer telefonieren?#

Noch nicht — bei uns arbeitet das Gateway nur für eingehende Anrufe. AudioCodes selbst kann ausgehende Anrufe (Route IP → Tel in eine Portgruppe mit Auswahl einer freien Leitung), aber unsere Telefonanlage sendet Anrufe noch nicht an die Nebenstelle-Gateway als Leitung. Ausgehende Anrufe mit eigener Nummer — über einen SIP-Anbieter.

Wie viele Nebenstellen braucht das Gateway bei 4 oder 8 Leitungen?#

Eine: Im Modus Per Gateway registriert das Gateway ein Konto und leitet darüber Anrufe von allen Leitungen. Wenn die Leitungen in der Telefonanlage unterschieden werden sollen — Tabelle Accounts (Block in Schritt 3), eine Nebenstelle pro Portgruppe.

Warum ist die Registrierung grün, aber Anrufe von der Leitung werden nicht angenommen?#

AudioCodes setzt in das Feld „Von wem“ die Nummer (des Anrufers oder des Ports), und unsere Telefonanlage erkennt die Nebenstelle am Login. Es ist eine Regel Source Number Tel->IP aus Schritt 4.2 nötig (bei ISDN — Message Manipulations), die die Nummer durch den Login ersetzt.

Warum ist in der Seitenleiste die Nummer des Anrufers nicht sichtbar?#

Damit die Telefonanlage den Anruf als von einer Nebenstelle kommend erkennt, geht im Feld „Von wem“ der Login des Gateways mit. Die Nummer des Teilnehmers zeigt die Telefonanlage noch nicht an — der Anruf ist als von der Nebenstelle des Gateways kommend sichtbar.

Welches Leitungsprofil ist in Russland oder Europa einzustellen?#

FXO Coefficient Type = Europe (Standard TBR21; außer ihm gibt es nur USA), Töne des eigenen Landes statt der werkseitigen amerikanischen und, falls der Anbieter es bereitstellt, Auflegen per Polaritätsumkehr. Ohne das kann das Gateway das Auflegen des Teilnehmers möglicherweise nicht bemerken (siehe „FXO-Leitungen“ in Schritt 4).

Ich habe ISDN mit mehreren Nummern — kann man sie auf verschiedene Gruppen aufteilen?#

Ja: eine Regel Dest Number Tel->IP für jede Nummer, die der Anbieter sendet, mit der Nummer der eigenen Gruppe in Prefix to Add (Schritt 4.3).

Quellen#

Dokumente von AudioCodes, Zugriffsdatum — 10.09.2026:

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