C cenaly.com
Empezar gratis

AddPac AP-GS1001/1002/1004/GS2000

Cómo conectar a su centralita una pasarela GSM/LTE con su propia tarjeta SIM: dirección IP, acceso a la interfaz web, cuenta SIP de la extensión, ruta de las llamadas entrantes desde la SIM a un grupo u operador, comprobación y restablecimiento de fábrica

21 min read Abrir esta pantalla en la demo
On this page 16

AddPac AP-GS1001/1002/1004/GS2000 — configuración para nuestra centralita

AddPac VoiceFinder AP-GS — pasarelas GSM de la empresa surcoreana AddPac Technology: de sobremesa AP-GS1001, AP-GS1002 y AP-GS1004 para 1, 2 y 4 tarjetas SIM, y chasis de rack AP-GS2000 de hasta 12 SIM. En la caja se inserta la SIM del operador y la llamada a su número llega a la centralita IP por SIP. Las pasarelas funcionan bajo su propio sistema operativo AddPac APOS: disponen de interfaz web Smart Web Manager y línea de comandos al estilo Cisco (consola o telnet).

Dos limitaciones importantes. En primer lugar, estos modelos funcionan solo en redes 2G (GSM): allí donde el operador ha apagado el 2G, la pasarela no se registrará en la red (véase «Por países»). En segundo lugar, la documentación del fabricante está fechada entre 2010 y 2012, y no hay firmware de acceso público. Por eso esta página está pensada para quienes ya tienen instalada una pasarela de este tipo en su establecimiento. Para una compra nueva, consulte pasarelas con LTE y VoLTE, por ejemplo Yeastar TG.

Para nuestra centralita, la pasarela es una extensión. La llamada entrante a la SIM la marca la propia pasarela al número del grupo de timbrado o al del operador. Lo que es común a todas las pasarelas (credenciales, a dónde dirigir las llamadas entrantes, red, limitaciones) se describe en la visión general «Pasarelas GSM y líneas urbanas». Aquí encontrará el paso a paso para AddPac AP-GS, con capturas de pantalla de los manuales del fabricante.

Qué se necesita#

  • Credenciales de la extensión. En el panel de administración: Telefonía → «Empleados y grupos» → cree un operador para la pasarela (por ejemplo, «Pasarela GSM AddPac») → «Restablecer contraseña» → ventana «Credenciales de la extensión»: servidor SIP, número interno, usuario, contraseña, puerto 5060, transporte UDP. La contraseña se muestra una sola vez — cópiela de inmediato en la pasarela. En detalle — «Credenciales de la extensión para la pasarela». Lo más sencillo es crear una extensión para toda la pasarela; si desea distinguir las SIM en la centralita, cree una extensión por cada SIM.
  • El número al que la pasarela dirigirá las llamadas entrantes: el número del grupo de timbrado (Telefonía → «Grupos de timbrado», números a partir del 700) o el número interno del operador.
  • Tarjeta SIM con tarifa de voz en una red donde aún funcione el 2G. Es mejor quitar el código PIN de antemano en el teléfono; si lo ha dejado, se introduce en la pasarela (Advanced → GSM PINs).
  • Antena. Los AP-GS1001 y AP-GS1002 tienen una propia por cada canal. El AP-GS1004 y los módulos AP-N1-GSM4 del chasis tienen una antena para cuatro canales (mediante un combinador integrado).
  • Fuente de alimentación del kit (AP-GS1001 — 5 V/2 A, AP-GS1004 — 12 V/3,4 A), cable de red, ordenador y teléfono móvil para llamar a la SIM de la pasarela. Para el AP-GS1004 puede ser necesario un cable de consola RS-232C (conector RJ45 en la pasarela) — véase el paso 1.

Paso 1. Averiguar la dirección IP de la pasarela#

La pasarela tiene dos puertos de red con ajustes de fábrica distintos:

Puerto De fábrica Para qué
LAN1 dirección estática 192.168.10.1, máscara 255.255.255.0 primer acceso desde el ordenador con cable
LAN0 / WAN DHCP: la dirección la asigna el router del establecimiento conexión de trabajo a la red y a la centralita

AP-GS1001, AP-GS1002 y chasis (AP-GS1200/1500/2000):

  1. Atornille la antena, inserte la SIM y conecte la alimentación.
  2. Asigne al ordenador una dirección de la misma red, por ejemplo 192.168.10.10 (máscara 255.255.255.0), y conéctelo con un cable al puerto LAN1 (el manual muestra un cable cruzado).
  3. Abra en el navegador http://192.168.10.1 y pase al paso 2.
  4. Conecte el puerto LAN0/WAN al router del establecimiento. La dirección que la pasarela reciba por DHCP búsquela en la lista de concesiones DHCP del router. Ahí mismo, en System → Network Setup, puede definir una dirección estática (Static IP), PPPoE o dejar DHCP; pulse Apply.

AP-GS1004 — tiene un solo puerto Ethernet, y el método con 192.168.10.1 no se aplica a él según el manual. Primero busque la pasarela en la lista de concesiones DHCP del router. Si el puerto recibe dirección por DHCP de fábrica no se indica en la documentación; si no aparece en la lista, defina la dirección desde la consola (más abajo).

Desde la consola (AP-GS1002, AP-GS1004, chasis; el AP-GS1001 no tiene puerto de consola). Ajustes del puerto de terminal: 9600 baudios, sin paridad, 1 bit de parada, sin control de flujo; acceso root / router. Definir la dirección:

GSM> enable
GSM# configure terminal
GSM(config)# interface FastEthernet 0/0
GSM(config-if)# ip address <dirección IP> <máscara>
GSM(config-if)# exit
GSM(config)# ip route 0.0.0.0 0.0.0.0 <dirección del router>
GSM(config)# write

La dirección actual la muestra el comando show interface. AddPac no tiene utilidades de búsqueda en la red ni menú de voz «diga la IP».

Paso 2. Entrar en la interfaz web#

Qué Valor
Dirección http://<IP de la pasarela> (puerto 80)
Usuario root
Contraseña router

El mismo par root / router sirve para la consola, telnet y FTP. El idioma de la interfaz web — System → Language (English o Korean). Cada página se guarda con su propio botón Apply.

Cambie la contraseña de fábrica de inmediato. La pasarela no lo exige, y la contraseña de fábrica es la misma para todo — cualquiera que llegue a la pasarela obtendrá acceso a las tarjetas SIM. No hay un apartado para cambiar la contraseña en la descripción de la interfaz web; el fabricante lo describe con comandos (consola o telnet — el icono Telnet está en la barra de herramientas de la interfaz web):

GSM# configure terminal
GSM(config)# user change root <contraseña antigua> <contraseña nueva>
GSM(config)# write

El comando show user muestra las contraseñas en texto plano — no deje su salida en pantalla. El acceso a la web, telnet y FTP puede restringirse con una lista de direcciones: Advanced → Filtering (HTTP Filter, Telnet Filter, FTP Filter).

Paso 3. Introducir las credenciales de la centralita#

En los manuales del fabricante esta sección se llama VoIP Setup y en el menú de la interfaz web se encuentra en el bloque Basic.

1. Protocolo. Basic → Protocol — SIP (así de fábrica).

2. Servidor. Basic → Server SIP:

  • Use SIP Server — Yes;
  • Primary SIP Server — la dirección del servidor de la ventana de credenciales; en el campo de puerto contiguo, 5060;
  • Secondary SIP Server y Local Domain Name — vacíos;
  • SIP Signaling Port — 5060 (el puerto propio de la pasarela; tras cambiarlo hace falta reiniciar);
  • Register Expiration — 60 (así de fábrica; para nuestra centralita sirve de 60 a 300 segundos);
  • Apply.

Página Server SIP de la interfaz web AddPac Smart Web Manager: menú Basic a la izquierda, campos Use SIP Server, Primary SIP Server y Secondary SIP Server con el puerto 5060, Local Domain name, SIP Signaling Port, Register Expiration 60, Session Re-Fresh, Session Expire Time, botón Apply Captura de pantalla: GSM Gateway WEB Setup Guide AP-GS1001/1002/1004 (2012), pág. 21.

Los manuales piden introducir en Primary SIP Server la dirección IP, pero el manual de CLI también admite un nombre de servidor, siempre que la pasarela tenga configurado un servidor DNS. Si la pasarela recibe la dirección por DHCP, el DNS suele llegar del router; con dirección estática, configúrelo en System → Network Setup o con el comando dnshost nameserver <IP del DNS>.

3. Cuenta. Basic → SIP Registration — una tabla, una fila por puerto. Rellene la fila del puerto:

En el panel de administración («Credenciales de la extensión») Campo en la pasarela (Basic → SIP Registration)
Usuario sip-…-<número> E.164 Number y User Name — en ambos campos, la cadena completa
Contraseña Password
Servidor SIP no aquí — Primary SIP Server en la página Server SIP
Puerto 5060 el campo de puerto contiguo a Primary SIP Server
Transporte UDP no hay elección: en la documentación del fabricante solo se describe UDP
Extensión interna no se introduce — solo recuerde qué extensión ocupa la pasarela
— DisplayName — cualquier nombre; Reg — ✓ (sin la marca, la pasarela no se registra); HuntStop — ✓ (el fabricante aconseja activarlo)

Pulse Apply y luego actualice la página (F5): el estado del registro aparecerá en el panel Information a la derecha (captura de pantalla en el paso 5).

Página SIP Registration de la interfaz web AddPac: tabla SIP Registration Configuration con las columnas Port, E.164 Number, User Name, Password, DisplayName, HuntStop, Reg para los puertos S0P2 y S0P3 y el botón Apply Captura de pantalla: GSM Gateway WEB Setup Guide AP-GS1001/1002/1004 (2012), pág. 22.

Por qué el usuario también hace falta en E.164 Number. La pasarela AddPac pone en la solicitud de registro (destinatarios From/To) el número del campo E.164 Number, y User Name solo lo envía durante la autorización: así se ve el ejemplo de intercambio en el manual del fabricante. Nuestra centralita reconoce la extensión por el usuario, por lo que solo con los dígitos en E.164 Number no basta: el registro no se completará. Si el campo no acepta letras y guiones, o no hay fila para el puerto necesario en la tabla (en el ejemplo del fabricante con el AP-GS1002 solo se ven las filas de los puertos FXS S0P2 y S0P3), configure el registro desde la línea de comandos — abajo.

Registro por nombre de usuario desde la línea de comandos (modo user-register)

En el manual del fabricante (AddPac VoIP Gateway Training Guide, diapositivas 52–55) se describen dos modos de registro. El normal (register e164) pone en el registro el número del puerto, y el modo user-register pone el nombre de usuario del puerto (user-name); es precisamente el que coincide con cómo espera el usuario nuestra centralita. Conéctese por consola o telnet (root / router) y busque en show run el bloque dial-peer voice <N> pots con el puerto GSM (port 0/0, 0/1…). Después:

GSM# configure terminal
GSM(config)# dial-peer voice <N> pots
GSM(config-dialpeer-pots-N)# user-name sip-xxxxxxxx-NNN
GSM(config-dialpeer-pots-N)# user-password <contraseña de la extensión>
GSM(config-dialpeer-pots-N)# exit
GSM(config)# sip-ua
GSM(config-sip-ua)# user-register
GSM(config-sip-ua)# sip-server <dirección del servidor>
GSM(config-sip-ua)# register e164
GSM(config-sip-ua)# exit
GSM(config)# write
  • El par user-name / user-password en el dial-peer lo admite APOS a partir de la versión 7.0.
  • Si en sip-ua hay un sip-username / sip-password general, el par del dial-peer se ignora: la configuración general tiene prioridad (APOS Quick Operation Guide). Elimine el par general con el comando no … en el modo sip-ua.
  • El estado del registro — el comando show sip.
Códecs, DTMF, NAT, protección frente a llamadas ajenas
  • Códecs — Basic → DTMF/CODEC → Voice CODEC: Preference 1 — g711alaw (Europa, CEI, Asia), Preference 2 — g711ulaw (Norteamérica). Nuestra centralita no utiliza G.729, G.723.1 ni G.726; la pasarela no tiene G.722 — con G.711 basta.
  • DTMF — ahí mismo, DTMF Relay mode: elija DTMF relay by RTP payload defined by RFC 2833. De fábrica está Out-of-band signal: con él, el menú de voz y el bot no entenderán el marcado adicional. El manual de CLI también dice que para SIP solo RFC 2833 es plenamente válido.
  • NAT. La pasarela no tiene una marca aparte de keep-alive; un Register Expiration corto (60 s) mantiene por sí mismo la conexión abierta a través del router. No hace falta redirigir puertos; desactive SIP ALG en el router.
  • Advanced → Security. SIP Shutdown — el fabricante escribe que, para funcionar por SIP, esta opción debe permitir la señalización SIP. IP Filtering, War Dialing Filtering, Allow digit Length limitan las llamadas del lado de IP: para las entrantes desde SIM no hacen falta.
  • Cifrado. TLS y SRTP no están declarados en la documentación; nuestra centralita tampoco los tiene para las extensiones.

Paso 4. Dirigir las llamadas entrantes a la centralita#

Sin configuración, la pasarela responde a la llamada en la SIM con un segundo tono y espera que quien llama marque él mismo la extensión («marcación en dos pasos»). El huésped no conoce extensiones, por lo que la llamada debe enviarse directamente a la centralita. AddPac dispone para ello de Hot Line (conexión directa del puerto con un número):

  1. Abra Basic → Hot Line (en los manuales — GSM Setup → Hot Line).
  2. En la fila del puerto GSM (S0P0(G), S0P1(G)… — la letra G significa GSM, S — FXS) escriba en Hot Line Number el número en nuestra centralita: número del grupo de timbrado (desde el 700) o número interno del operador. Según el manual, la pasarela reenvía a este número cada llamada entrante al puerto GSM.
  3. Digit Input Timeout se refiere solo a los puertos FXS — para GSM no lo toque. Pulse Apply.

Página Hot Line de la interfaz web de AddPac: tabla Hot Line Configuration con los puertos S0P0(G), S0P1(G), S0P2(S), S0P3(S), campos Hot Line Number y Digit Input Timeout y botón Apply Captura de pantalla: GSM Gateway WEB Setup Guide AP-GS1001/1002/1004 (2012), pág. 17.

  1. Para que el número marcado llegue a nuestro servidor, en Basic → VoIP Dial Plan, en la tabla Prefix Table, debe haber un prefijo que atienda el servidor SIP: añada el número exacto de Hot Line (por ejemplo, 701) o T (cualquier número), PlanIndex — N.A. (sin transformación del número), Apply. Plantillas de AddPac: T — cualquier dígito, . — un dígito, [ ] — un rango; por ejemplo, 7.. — números de tres cifras que empiezan por 7.

Número de quien llama. La pasarela determina el número del abonado (Advanced → Gain & CID → Caller-ID), pero dónde lo coloca en la llamada SIP no se indica en la documentación. Esté preparado para que en el panel del operador la llamada se vea como procedente de la extensión de la pasarela. Las reglas de enrutamiento de números del proveedor (horario, menú de voz) no se aplican a las llamadas procedentes de la pasarela — esa misma tarea la resuelve el grupo de timbrado (véase «Adónde dirigir las llamadas entrantes»).

Llamadas salientes. Llamar desde la centralita hacia fuera a través de las tarjetas SIM de esta pasarela todavía no es posible: la regla de salientes de la centralita va solo a la línea del proveedor SIP. AddPac por sí mismo sí puede hacer salientes (GSM Extension, GSM Dial Plan, LCR), pero para nuestra centralita no toque estas páginas. Salientes desde su propio número — a través del proveedor SIP; más detalles — «Salientes a través de la pasarela — todavía no».

Paso 5. Comprobar el registro y la llamada#

  1. SIM en la red. Miscellaneous (en el manual de 2012 — Monitoring) → GSM Status: estado del registro en la red GSM, nivel de señal, número de la SIM. Si no hay registro — compruebe el PIN, la antena y si el 2G funciona en su operador.
  2. Registro en la pasarela. Tras Apply en la página SIP Registration pulse F5: en el panel Information a la derecha debe aparecer Status : Registered. Más detalles — Miscellaneous → System Status (estado del cliente SIP) y Alarm Status (SIP register fail counter — contador de intentos fallidos).
  3. Registro en el panel de administración. Telefonía → pestaña «Empleados y grupos» — junto a la extensión de la pasarela se muestra un punto verde.
  4. Llamada. Llame desde el móvil al número de la SIM — deben sonar los operadores del grupo (o el operador) de Hot Line.
  5. Sonido — prueba de eco *43. El registro no dice nada sobre el sonido. Introduzca temporalmente en Hot Line Number el número *43 (y el mismo prefijo en Prefix Table), pulse Apply y llame a la SIM desde el móvil: la centralita dará un tono corto y después devolverá su voz con retardo — hable unos diez segundos. Si oye el tono y a usted mismo — el sonido en ambos sentidos está bien; hay tono pero no se oye a usted mismo — el sonido no llega de la pasarela a la centralita; no hay ni tono — no llega de la centralita a la pasarela. El resultado de la prueba se ve en el registro de llamadas. Si la pasarela no guarda el asterisco en el campo del número, compruebe el sonido con una conversación real con un operador del grupo. Tras la comprobación, vuelva a poner el número del grupo o del operador.

Ejemplo de página SIP Registration de AddPac con la fila del puerto S0P2 rellenada (E.164 Number, User Name, Password, DisplayName, casillas Reg y HuntStop) y el panel Information a la derecha con la línea Status : Registered Captura de pantalla: GSM Gateway WEB Setup Guide AP-GS1001/1002/1004 (2012), pág. 23.

Todo sobre la comprobación — en el resumen, sección «Cómo comprobar».

Restablecimiento a los valores de fábrica#

El restablecimiento es necesario si el gateway llegó con ajustes ajenos, se desconoce la contraseña o el gateway se comporta de forma impredecible. En la documentación no hay ningún botón de restablecimiento a los valores de fábrica: el botón RST del chasis AP-GS3000 solo reinicia el gateway, y los manuales no describen ningún botón de restablecimiento para los modelos de sobremesa.

Desde la interfaz web. En la barra de herramientas (Tool Bar, iconos arriba a la derecha) de Smart Web Manager se reúnen System Update, Configuration Backup, Initialization, Restart y Telnet. Antes de restablecer, guarde la configuración (Configuration Backup) y luego seleccione Initialization.

Página principal de AddPac Smart Web Manager con las etiquetas del proveedor: Main Menu (System, Basic, Advanced), Workspace, panel Information a la derecha y Tool Bar arriba a la derecha — System Update, Configuration Backup, Initialization, Restart, Telnet Captura de pantalla: Smart Web Manager for GSM Gateway Series (2010), pág. 3.

Desde el cargador de arranque por consola (AP-GS1002, AP-GS1004, chasis). Reinicie el gateway (reboot o cortando la alimentación) y, en cuanto arranque, pulse alternativamente Ctrl-C y Ctrl-X hasta que aparezca el indicador BOOT#. Después:

BOOT# erase
Do you want to ERASE configuration ? [y|n] y
Erasing configuration....done

Si se ha olvidado la contraseña root. El cargador de arranque versión 2.0 y posteriores pide la contraseña root por sí mismo. Sin ella, entre en el cargador como guest / guest y luego config → password router router. El proveedor advierte: al hacerlo se borra la configuración. Los cargadores antiguos dejan entrar sin contraseña y la muestran (BOOT# show password). El AP-GS1001 no tiene consola: la documentación no dice cómo restablecerlo con la contraseña perdida; diríjase a su proveedor o al soporte de AddPac.

Qué se borra: toda la configuración del gateway — la cuenta de la central, Hot Line, el plan de marcación, los PIN de las SIM y los ajustes de red. Qué hacer después: LAN1 vuelve a 192.168.10.1, WAN — DHCP, acceso root / router; repita los pasos 1–4 y cambie la contraseña. El inicio de sesión y la contraseña de la extensión en el panel de administración no cambian con el restablecimiento del gateway; si la contraseña no se guardó, asigne una nueva con el botón «Restablecer contraseña». Información general sobre el restablecimiento de gateways — en la guía general.

Si el gateway no se registra#

  1. En E.164 Number solo hay dígitos. Nuestra central busca la extensión por el inicio de sesión, y el gateway pone en el registro precisamente E.164 Number. Escriba ahí el inicio de sesión sip-…-<número> completo (y en User Name también); si el campo no lo acepta — el modo user-register desde la línea de comandos (paso 3).
  2. El registro no está activado. Use SIP Server = No en la página Server SIP, no está marcada la casilla Reg en la línea del puerto, en Basic → Protocol está seleccionado H.323 o la página no se guardó con el botón Apply.
  3. No se encuentra la dirección del servidor. Si en Primary SIP Server hay un nombre escrito, el gateway debe tener un servidor DNS (paso 3). Se puede comprobar la conexión con el servidor en la página Ping (Miscellaneous / Monitoring).
  4. El registro existe, pero la llamada no llega. Hot Line Number vacío (el invitado oye un segundo tono), en Prefix Table no hay prefijo para el número marcado, se indica un número de grupo inexistente. Compruebe que el número de grupo se marca desde cualquier teléfono de la central.
  5. La SIM no está en la red. En GSM Status no hay registro: no se ha quitado el PIN, no está conectada la antena o en el país está desactivado el 2G — entonces este gateway no funcionará con ninguna SIM.
  6. El registro desaparece o el sonido es unidireccional. Desactive SIP ALG en el router y no aumente Register Expiration por encima de 300 segundos.

Las causas generales (SIP ALG en el router, UDP 5060 cerrado) — en la guía general, sección «Si el gateway no se registra»; sobre la red y la SIM — «La red del establecimiento, NAT y la tarjeta SIM».

Modelos de la familia#

La interfaz web, la cuenta SIP y Hot Line son iguales en todos los modelos; se diferencian en el número de SIM, los puertos de red y la presencia de consola. Todos los modelos son solo 2G GSM (las bandas se seleccionan en Advanced → GSM Band, de fábrica Auto).

Modelo SIM / canales Red y puertos Diferencias en la configuración
AP-GS1001 1 / 1 2G GSM; 2× Ethernet (LAN0 = WAN, LAN1); Model A — sin analógico, B — 1 FXS, C — 1 FXO sin consola: solo web y telnet; primer acceso a través de LAN1
AP-GS1002 2 / 2 2G GSM + 2 FXS; 2× Ethernet; 2 antenas consola RS-232C; en él el proveedor muestra el emparejamiento con Asterisk
AP-GS1004 4 / 4 2G GSM, 1 antena para 4 canales; Model A — sin analógico, B — 4 FXS, C — 4 FXO un solo Ethernet, no hay acceso a través de 192.168.10.1 — la dirección se obtiene por DHCP del router o desde la consola (RJ45)
AP-GS1004I 4 / 4 como AP-GS1004, pero con 4 antenas separadas como AP-GS1004
AP-GS1200 hasta 4 chasis, 1 ranura: módulo AP-N1-GSM4 (o módulos analógicos) guía web Multi-Port; consola
AP-GS1500 hasta 8 chasis, módulos AP-N1-GSM4 como AP-GS1200
AP-GS2000 hasta 12 19″ 1U, 3 ranuras: hasta 3× AP-N1-GSM4 u 8 GSM + 8 FXS/FXO; opcionalmente E1/T1 como AP-GS1200; en SIP Registration el E1 tiene la columna Group

Para una cafetería o un salón con uno o dos números móviles basta con el AP-GS1001 o el AP-GS1002. Los chasis superiores (AP-GS2500…AP-GS5000, Multi-SIM para cientos de tarjetas SIM) son equipos de operadores de tráfico, un establecimiento no los necesita.

Serie 3G AP-3G100x y modelo 4G AP-4GV1002B
  • AP-3G1001 / AP-3G1002 / AP-3G1002H / AP-3G1004 — el mismo SO APOS, pero red 3G (UMTS/HSPA) con retroceso a GSM. El par de frecuencias 3G se elige al hacer el pedido: Band I (2100) + VIII (900) o Band II (1900) + V (850). Donde también está desactivado el 3G, no funcionan. En nuestra selección de documentos no hay manuales de esta serie — consulte los detalles a su proveedor.
  • AP-4GV1002B — no es un gateway para un número SIM: en él el LTE es solo canal de internet, y la voz va por SIP a dos teléfonos analógicos (FXS). No aporta a la central el número de la tarjeta SIM; sus puertos analógicos se conectan como extensiones normales — véase «Configuración de teléfonos SIP».
  • VoLTE (voz en 4G) no lo admite ningún modelo de AddPac.

Preguntas frecuentes#

¿Se puede llamar desde la PBX al exterior con el número de la SIM a través de esta pasarela?#

Por ahora no: en nuestro caso la pasarela solo funciona para llamadas entrantes. El propio AddPac sí admite salientes (GSM Extension, GSM Dial Plan, LCR), pero nuestra PBX todavía no envía llamadas a la extensión-pasarela como si fuera una línea. Las llamadas salientes con su propio número se hacen a través del proveedor SIP.

¿Funcionará la pasarela en mi país?#

Solo si el operador aún mantiene la red 2G: los AP-GS1001/1002/1004/GS2000 no utilizan otras redes. En muchos países la 2G ya está apagada total o parcialmente; consulte la página «Por países» antes de desplazarse al sitio.

¿Por qué quien llama oye un segundo tono en lugar del operador?#

El puerto GSM no tiene configurado el Hot Line Number: sin él, la pasarela funciona en modo de marcación en dos fases y espera que quien llama marque él mismo la extensión. Configure el Hot Line (paso 4).

¿Dónde conseguir un firmware nuevo?#

No hay firmwares de acceso público: en la sección de descargas del sitio de AddPac no hay archivos funcionales para las pasarelas GSM, la actualización se realiza por FTP/TFTP a través del soporte del fabricante. Todo lo que necesita nuestra PBX (SIP, G.711, RFC 2833) ya está descrito en los manuales de 2010–2012.

¿Y los SMS y el saldo de la SIM?#

La pasarela los gestiona por sí misma: los SMS entrantes y salientes, en la sección SMS de la interfaz web; el saldo, en Advanced → GSM USSD. Deje los modos de selección de celda (BTS) en Auto: retener o cambiar de celda manualmente es una herramienta de los operadores de terminación masiva de tráfico, y el operador puede bloquear la SIM por ello. Sobre la SIM en la pasarela en general: «Red del establecimiento, NAT y tarjeta SIM».

Fuentes#

Documentos de AddPac Technology (www.addpac.com), fecha de consulta: 10.09.2026:

Was this article helpful?
Gateways by brand & line type
Demo del menú del comensal Empezar gratis