Pasarelas GSM/LTE Skyline: configuración para nuestra centralita

Skyline SK son pasarelas GSM/3G/LTE multicanal de la china China Skyline Telecom (Shenzhen): 4, 8, 16, 32 o 64 canales; en los modelos superiores hay varias SIM por canal (una habla y las demás esperan turno). En el manual del fabricante el dispositivo se llama «SK GoIP», pero no es un GoIP de Hybertone/DBL: aquel tiene otro menú, otra dirección y otra contraseña, y su instrucción (GoIP) no sirve para Skyline. El índice del modelo se lee así: SK8-32 — 8 canales y 32 ranuras para SIM; SK-WCDMA-… — 3G, SK-4G-… — LTE, sin prefijo — solo 2G (GSM). La pasarela es necesaria para un establecimiento que deba dar de alta en una misma centralita varios números móviles a la vez.

Para nuestra centralita, la pasarela es una extensión más: todo el Skyline se registra en el servidor de la centralita con una sola cuenta, y la llamada entrante a una SIM debe marcarla él mismo al número del grupo de timbrado o del operador. Lo que es igual para todas las pasarelas (credenciales, adónde dirigir las entrantes, red, limitaciones) está en el resumen «Pasarelas GSM y líneas urbanas». Aquí lo tenemos paso a paso para Skyline, con capturas del manual del fabricante.

Qué se necesita#

• Las credenciales de la extensión desde el panel de administración: Telefonía → «Empleados y grupos» → cree un operador para la pasarela (por ejemplo, «Pasarela GSM Skyline») → «Restablecer contraseña» → ventana «Credenciales de la extensión»: servidor SIP, número interno, usuario, contraseña, puerto 5060, transporte UDP. La contraseña se muestra una sola vez: pásela de inmediato a la pasarela. En detalle, «Credenciales de la extensión para la pasarela».
• Cuántas extensiones: en el manual de Skyline se describe una cuenta para toda la pasarela: hace falta una extensión. En la documentación no hay una cuenta aparte para cada canal.
• El número al que la pasarela dirigirá las entrantes: el número del grupo de timbrado (Telefonía → «Grupos de timbrado», números a partir del 700) o el número interno del operador.
• Tarjetas SIM con tarifa de voz y identificador de llamante activado. El formato es mini-SIM normal; en los modelos con varias ranuras por canal las tarjetas se insertan de distinta forma: en las ranuras A y C, con los contactos hacia arriba; en B y D, con los contactos hacia abajo. Es mejor quitar el código PIN de antemano en el teléfono; si lo dejó, se introduce en Gateway Settings → Mobile Setting (campos A–D según la ranura).
• Una pasarela para la red de su país. Los modelos sin prefijo funcionan solo donde el 2G sigue vivo. Donde el 2G está apagado hace falta una SK-4G-… con módulo LTE para su región: el módulo se elige al hacer el pedido (para Europa el fabricante indica EC25-EUX, para Latinoamérica y Australia EC25-AUX, para Norteamérica EC25-AFX o EG91-NAX, para Japón EC25-J). En el manual no hay ajustes de VoLTE: consulte al vendedor si la voz por VoLTE funciona con su operador.
• Antenas: una por canal (conector SMA); atorníllelas antes de encender.
• Cable de red, un ordenador con navegador y un teléfono móvil para llamar a la SIM de la pasarela y comprobar la llamada.

Paso 1. Averiguar la dirección IP de la pasarela#

El Skyline trae de fábrica en el puerto WAN una dirección estática 192.168.1.10 (el DHCP viene desactivado por defecto).

1. Atornille las antenas, inserte las tarjetas SIM, conecte el WAN al router del establecimiento y encienda la alimentación.
2. La red del establecimiento es 192.168.1.x (router 192.168.1.1): un ordenador en la misma red solo tiene que abrir http://192.168.1.10. Compruebe que esa dirección no esté ocupada por otro dispositivo: el propio fabricante advierte del conflicto de direcciones.
3. Otra subred (por ejemplo, router 192.168.0.1): el fabricante propone añadir al ordenador una segunda dirección de 192.168.1.x (en las propiedades TCP/IPv4 de la tarjeta de red de Windows), abrir http://192.168.1.10 y cambiar la dirección de la pasarela por la de la red del establecimiento.

La dirección permanente se define en Gateway Settings → Network Setting → bloque wan settings: WAN Type = Static IP (campos WAN IP, IP Mask, Default Gateway, DNS Gateway: una dirección de la red del router y que no esté ocupada por nadie), Dynamic IP (DHCP) o PPPoE. La nueva dirección entra en vigor después de reiniciar (System Settings → Save & Reboot → Reboot). Si activa el DHCP, busque la dirección en la lista de concesiones DHCP del router: en la documentación del fabricante no hay utilidades de búsqueda de la pasarela ni menú de voz para «decir la IP». En la carcasa hay una consola USB (115200, 8N1), pero el manual no incluye comandos de consola.

Paso 2. Entrar en la interfaz web#

Si los campos SIP aún están vacíos, tras iniciar sesión se abrirá el asistente Initial Setting, con la misma dirección y la misma cuenta SIP que en los pasos 1 y 3; puede rellenarlo o pasar directamente al menú.

No hay cambio de contraseña obligatorio en el primer inicio de sesión: cámbiela usted mismo de inmediato: System Settings → User & Device (ahí también hay nuevos usuarios con roles y listas «allowed IP» / «not allowed IP» para el acceso por web y telnet: deje el acceso solo desde su red). La página System Settings → System Warn recuerda la contraseña de fábrica con la línea Account Risk («The password of the device is too simple»). Con la contraseña root/root, cualquiera en su red ve la contraseña de la extensión y el saldo de la SIM.

Paso 3. Introducir las credenciales de la central#

La cuenta de la central se crea en Gateway Settings → SIP Setting → bloque SIP Running Parameters (la versión corta de los mismos campos está en el asistente Initial Setting). El modo es Protocol Mode = Registration: el modo «punto a punto» no sirve para nuestra central, ya que esta no conoce la dirección del gateway.

Captura de pantalla: SKYLINE SK Gateway User Manual (SK GoIP User Manual V7.0), PDF 07.06.2022, pág. 26.

En la pantalla del manual, en Primary Proxy IP y Proxy Port figura un ejemplo de proxy del fabricante: no lo copie, esos campos deben estar vacíos. Pulse Submit y luego System Settings → Save & Reboot → Save y Reboot. El reinicio interrumpe las conversaciones en curso: configure el gateway fuera de las horas punta.

No rellene Phone Number con el número de la SIM. Es el número del gateway «llamante» en sus llamadas SIP, y nuestra central reconoce su extensión por el usuario: escriba ahí el mismo usuario o déjelo vacío. Deje Receive All Call desactivado: según el fabricante, la opción activada acepta cualquier llamada, por lo que podrán llamar al gateway desde servidores ajenos a costa del saldo de sus SIM.

Paso 4. Dirigir las llamadas entrantes a la centralita#

Ahora hay que decirle al gateway qué hacer con la llamada a la SIM: marcar en la centralita el número del grupo de timbrado (desde el 700) o el número de extensión del operador. En las fichas de los modelos, el fabricante llama a esta función «Hot-line call», pero en sus manuales (V7.0 y V1.6) no se muestra dónde se configura el número de Hot-line — ni en la página SIP Setting ni en Advanced Settings.

1. Abra Gateway Settings → Port Setting → la tabla Hardware Properties. Cada canal tiene a la derecha un botón More<< — despliega ajustes adicionales del canal que el manual no describe. Si ahí hay un campo para el número de Hot-line (línea directa), escriba en él el número del grupo o del operador en cada canal con SIM y pulse Submit → Save & Reboot.
2. Si ese campo no existe en su firmware, consulte con el proveedor o con el soporte de Skyline cómo activar Hot-line en su modelo. Sin él, el gateway responderá a la llamada y esperará a que quien llama marque el número por tonos (marcación en dos pasos, más abajo).
3. No marque la casilla Disable de la tabla; Enable SIM Card en las ranuras con SIM está marcada.

Captura de pantalla: SKYLINE SK Gateway User Manual (SK GoIP User Manual V7.0), PDF 07.06.2022, pág. 28.

Por qué es malo sin Hot-line. Entonces el gateway descuelga por sí mismo y espera la marcación por tonos del número (First DTMF Wait Time — 12 segundos en la pantalla del manual) y, si no la recibe, cuelga. El huésped no sabe qué marcar y ya está pagando por la conexión. Callback Setting (el gateway rechaza la llamada y devuelve la llamada por sí mismo) es un esquema para «los de casa»; para los huéspedes manténgalo desactivado. Las reglas de enrutamiento de números del proveedor (horario, menú de voz) no se aplican a las llamadas procedentes del gateway — esa misma tarea la resuelve el grupo de timbrado con sus propias variantes por horario (véase «Adónde dirigir las llamadas entrantes»).

Número de quien llama. La transmisión del número del abonado móvil a la llamada SIP la activa SIP Setting → Advanced Settings → Carry PSTN Caller ID (en la pantalla del manual está activada), pero el fabricante no escribe en qué campo de la llamada lo coloca el gateway. Empiece con la opción desactivada; si la activó y las llamadas, con el registro en verde, dejaron de llegar al grupo, vuelva a desactivarla. En el panel del operador, el número de quien llama todavía no se muestra en ningún caso: la llamada se ve como procedente de la extensión del gateway. Forbid GSM Call (rechazar todas las llamadas a la SIM salvo la lista blanca) no lo active para el establecimiento.

Captura de pantalla: SKYLINE SK Gateway User Manual (SK GoIP User Manual V7.0), PDF 07.06.2022, pág. 27.

Llamadas salientes. Llamar desde la centralita hacia fuera a través de las SIM de este gateway todavía no es posible: la regla de salientes de la centralita va solo a la línea del proveedor SIP. El propio Skyline sí puede hacerlo (prefijos en Rules Setting, Drop Account Prefix, Callerid Hidden), pero para nuestra centralita no toque estos ajustes. Salientes desde su propio número — a través del proveedor SIP; más detalles en «Salientes a través del gateway — todavía no».

Paso 5. Comprobar el registro y la llamada#

1. SIM en la red. Status Information → Port Status y Call status: en la ranura con SIM, el indicador SIM Led — Registered, en Provider id — el código del operador (MCC+MNC), y hay nivel de señal. Register fail, Invalid SIM — la SIM no se registró; Locked — la SIM la bloqueó el propio gateway con sus límites (para quitarlo — Port Status → Batch Reset Locked Sim).
2. Registro en la centralita por parte del gateway. Status Information → Device status — la columna Registration Status («estado de conexión al servidor SIP») por cada puerto.
3. Registro en el panel de administración. Telefonía → pestaña «Empleados y grupos» — en la extensión del gateway luce un punto verde.
4. Llamada. Llame desde el móvil al número de la SIM — deben sonar los operadores del grupo (o el operador) cuyo número está escrito en Hot-line.
5. Sonido — prueba de eco *43. El registro no dice nada sobre el sonido. Escriba temporalmente en el Hot-line del canal el número *43, pulse Submit y Save & Reboot, y luego llame a la SIM desde el móvil: la centralita dará un tono corto y después devolverá su voz con retardo — hable unos diez segundos. Si en su firmware no hay Hot-line, intente marcar *43 por tonos cuando el gateway responda y esté esperando el número. Si oye el tono y se oye a sí mismo, el sonido en ambos sentidos está bien; hay tono pero no se oye a sí mismo — el sonido no llega del gateway a la centralita; no hay ni tono — no llega de la centralita al gateway. El resultado de la prueba se ve en el registro de llamadas. Tras la comprobación, vuelva a poner el número del grupo o del operador (y de nuevo Save & Reboot).

Si el sonido es unidireccional, abra Status Information → Media Statistics durante la llamada: según el fabricante, Rx Rate = 0 significa que el abonado móvil no oye la voz. Todo sobre la comprobación — en el resumen, sección «Cómo comprobar».

Restablecimiento a los valores de fábrica#

El restablecimiento es necesario si se ha olvidado la contraseña de la interfaz web, si el gateway llegó con ajustes ajenos (por ejemplo, tras haber trabajado como «terminador» de tráfico) o si se comporta de forma impredecible. Antes de restablecer un gateway en funcionamiento, guarde los ajustes: System Settings → Update & Restore → Export Configuration.

Con el botón RESET. En el gateway encendido, mantenga pulsado el botón RESET de la carcasa más de 5 segundos: el gateway volverá a los valores de fábrica.

Desde la interfaz web. System Settings → Update & Restore → bloque Restore To Factory → botón Restore.

Captura de pantalla: SKYLINE SK Gateway User Manual (SK GoIP User Manual V7.0), PDF 07.06.2022, pág. 72.

Qué se borra: todos los ajustes — la cuenta de la centralita, los ajustes de canales, los PIN de las SIM, los usuarios; el acceso vuelve a ser root / root. Qué NO se borra: la dirección WAN. El fabricante lo dice claramente: tras Restore, «IP will not change», el gateway se abre en la dirección antigua. Si el botón RESET devuelve el 192.168.1.10 de fábrica, no se indica en la documentación: consúltelo con el proveedor. Por eso, anote la dirección del gateway antes del restablecimiento; si se ha olvidado y la WAN era estática, localice el gateway con un escáner de red o en la tabla ARP del router.

Qué hacer después: acceda por la dirección antigua (o la encontrada) con root / root, repita los pasos 2 a 5 y vuelva a cambiar la contraseña. El restablecimiento del gateway no cambia el usuario y la contraseña de la extensión en el panel de administración; si la contraseña de la extensión no se ha conservado, asigne una nueva con el botón «Restablecer contraseña». Información general sobre el restablecimiento de gateways — en la visión general.

Si el gateway no se registra#

1. Los ajustes no se aplicaron. Pulsó Submit, pero no hizo Save & Reboot: los ajustes de red de Skyline solo entran en vigor tras el reinicio.
2. Se copió el proxy del ejemplo o está activado el cifrado. Encryption Method — solo NONE, los campos Primary Proxy IP y Secondary Proxy IP — vacíos. Con proxy y cifrado, el registro o el sonido de Skyline desaparecerán.
3. No es el modo correcto. Protocol Mode debe ser Registration.
4. El usuario no se introdujo completo. En Account — la cadena completa sip-…-<número>, no solo el número.
5. La SIM no está en la red. En Port Status no aparece Registered: la antena no está conectada, la SIM está insertada del lado incorrecto (en las ranuras B/D — con los contactos hacia abajo), el PIN no se ha introducido o desactivado, es un modelo 2G donde el 2G está apagado, o un SK-4G con un módulo de otra región: la SIM se ve, pero no hay llamadas. El estado Locked — son los límites del propio gateway (funciones Automation, Call Dur, InterCall): en un gateway de segunda mano, compruebe que estén desactivadas.
6. El registro está en verde, pero las llamadas no llegan. No está configurado el Hot-line (el llamante accede a una marcación en dos fases), en Phone Number se ha escrito el número de la SIM en lugar del usuario o está activado Carry PSTN Caller ID: corríjalo según los pasos 3 y 4.

Causas generales (SIP ALG en el router, UDP 5060 cerrado) — en la visión general, sección «Si el gateway no se registra»; sobre la red y la SIM — «Red del establecimiento, NAT y tarjeta SIM».

Modelos de la familia#

La interfaz web y los campos de la cuenta SIP son los mismos en todos los modelos; difieren el número de canales, el número de SIM por canal y la red. El índice SKnn-mm: nn — canales (conversaciones simultáneas), mm — ranuras SIM.

Para un establecimiento basta con SK4 o SK8: el modelo 2G — donde funciona el 2G, el SK-4G — donde está apagado, con el módulo para su región. Los modelos con cientos de SIM y rotación están pensados para operadores de tráfico. SK Voice Pool y SIMPOOL / SIMBANK — no son gateways, sino almacenes remotos de SIM para ellos; un establecimiento no los necesita.

Preguntas frecuentes#

¿Se puede llamar desde la centralita hacia fuera con el número de la SIM a través de esta pasarela?#

Por ahora no: la pasarela, en nuestro caso, solo funciona para entrantes. El propio Skyline sí admite salientes, pero nuestra centralita todavía no envía llamadas a la extensión-pasarela como si fuera una línea. Los salientes con su propio número se hacen a través de un proveedor SIP.

¿Es el mismo GoIP que el de Hybertone y DBL?#

No. Skyline llama a su pasarela «SK GoIP» y, en paralelo, vende GoIP auténticos de otros fabricantes. La dirección (192.168.1.10), la contraseña (root/root) y el menú de SK son propios; la instrucción sobre GoIP no sirve para él, y viceversa.

¿Cuántas extensiones necesita una pasarela de 8 SIM?#

Una: en el manual de Skyline toda la pasarela se registra con una sola cuenta. La documentación no describe una cuenta aparte para cada canal, así que por la extensión no se podrá distinguir en la centralita a qué SIM exactamente han llamado.

¿Funcionará la pasarela donde han apagado el 2G?#

Los modelos sin prefijo, no: funcionan solo en GSM. Se necesita una SK-4G-… con módulo LTE para su región (el módulo se elige al hacer el pedido y después no se cambia). En el manual no hay ajustes de VoLTE: antes de comprar, confirme con el vendedor y con el operador si la voz funcionará a través de VoLTE.

¿Para qué sirven en la pasarela el cambio de IMEI, InterCall, Automation y «Human Behavior»?#

Son herramientas de terminación masiva de tráfico (SIM-box), para lo que el fabricante concibe la serie. En un establecimiento manténgalas desactivadas; compruébelo sobre todo en una pasarela de segunda mano: cortan o rechazan las llamadas normales, el operador bloquea la SIM por ese comportamiento y el cambio de IMEI es ilegal en muchos países. Sobre la SIM en la pasarela en general: «Red del establecimiento, NAT y tarjeta SIM» y la página «Por países».

¿Cómo actualizar el firmware?#

System Settings → Update & Restore → Import File → tipo de archivo Firmware → seleccione el archivo → Submit. El fabricante no tiene una página pública con firmwares: solicite el archivo al vendedor o al soporte de Skyline.

Fuentes#

Documentos de China Skyline Telecom, fecha de consulta: 10.09.2026:

• SKYLINE SK Gateway User Manual (SK GoIP User Manual V7.0) (72 págs., PDF del 07.06.2022) — https://sksmsgateway.com/wp-content/uploads/2022/08/SKYLINE-SK-Gateway-User-Manual.pdf
• Downloads — SK Manual (sksmsgateway.com) — https://sksmsgateway.com/downloads/; FAQ — https://sksmsgateway.com/faq/
• SK GoIP User Manual V1.6 («32-128», 2016; copia del manual del fabricante en un sitio de terceros) — https://multahost.com/blog/wp-content/uploads/2019/10/SKYLINE-GoIP-User-Manual-32-128-China-Skyline-Telecom-Co.-Ltd..pdf
• Fichas de SK Voice Gateway (sksmsgateway.com): SK 8 — https://sksmsgateway.com/product/sk-8-voice-series/, SK 16 — https://sksmsgateway.com/product/sk-16-voice-series/, SK 32 — https://sksmsgateway.com/product/sk-32-voice-series/
• Fichas de SK GSM VoIP Gateway (chinaskyline.net): SK8-8 / SK8-32 — https://www.chinaskyline.net/sk-gsm-voip-gateway/766.html, SK16 — https://www.chinaskyline.net/sk-gsm-voip-gateway/767.html, SK32 — https://www.chinaskyline.net/sk-gsm-voip-gateway/768.html
• 4 PORTS VoIP Gateway (SK4) (smsvoipgateway.com) — https://www.smsvoipgateway.com/sk-gsm-voip-gateway/857.html
• Tablas de modelos y módulos LTE (bukagateway.com): 4/8 puertos — https://www.bukagateway.com/sk-voip-gateway/7.html, 16 — https://www.bukagateway.com/sk-voip-gateway/6.html, 32 — https://www.bukagateway.com/sk-voip-gateway/5.html, 64 — https://www.bukagateway.com/sk-voip-gateway/57.html
• Sitio web oficial — https://www.chinaskyline.net/