Norvège : fournisseurs SIP et connexion d'un numéro à un PBX

Cette page complète le guide général de connexion d'un numéro de fournisseur à un PBX : celui-ci décrit ce qui est identique pour tout opérateur télécom — les deux modes de trunk, ce qu'il faut demander au fournisseur, ce qu'il faut saisir dans le formulaire, les exigences réseau et le test de connexion. Ici, nous traitons des spécificités norvégiennes : chez qui le pays vend un numéro avec un trunk SIP, ce que cet opérateur télécom fournit et ce qu'il faut en saisir dans Téléphonie → « Fournisseurs de communication » → « Ajouter un fournisseur ».

Les données ont été collectées le 9 septembre 2026 à partir de la documentation des opérateurs télécom, des notes de compatibilité des fournisseurs et des publications du régulateur Nkom (Nasjonal kommunikasjonsmyndighet) ; les liens figurent dans la section « Sources ».

En bref#

• Un numéro avec trunk SIP peut s'acheter en Norvège, et aucun établissement n'a besoin de licence. Aucune autorisation n'est requise : l'opérateur télécom auprès duquel vous prenez le numéro et le canal s'enregistre simplement auprès du Nkom, et c'est lui, et non le régulateur, qui attribue les numéros à l'utilisateur final.
• Un seul opérateur télécom publie les paramètres du trunk — Telenor. Il met en accès libre les adresses de ses trois nœuds, les ports et le schéma d'authentification ; chez Telia, ice, GlobalConnect et Phonero, tout cela est fourni « au contrat ». Ce n'est pas un refus, mais une particularité du marché : vous obtiendrez les paramètres, mais uniquement après la commande.
• Le choix techniquement le plus prévisible — Telenor IPT Flerbruker en mode authentification par IP : l'hôte, les ports et le codec G.711 sont connus à l'avance et rentrent dans les capacités de notre PBX. Sa réserve est organisationnelle — voir la fiche.
• L'entrée la moins chère — ice : 4 canaux vocaux pour 240 NOK/mois et un numéro géographique pour 3,20 NOK/mois, soit exactement l'échelle d'un café ou d'un salon. Les paramètres sont communiqués lors du raccordement.
• ⚠️ Le principal piège local — un numéro norvégien ne peut pas être utilisé en permanence en dehors de la Norvège sans autorisation du Nkom. De plus, depuis 2022, les opérateurs télécom « parquent » les appels entrants depuis l'étranger dont le numéro de l'appelant est norvégien. La conclusion est simple : prenons le numéro chez un opérateur télécom norvégien, et non chez un agrégateur étranger « pour les sortants ».
• ⚠️ Deuxième piège — la longueur du numéro. Tous les numéros norvégiens comportent huit chiffres, or notre ligne est vérifiée sur les sept derniers chiffres : un numéro fixe 21 23 45 67 et un mobile 91 23 45 67 donneront la même terminaison et fusionneront en une seule ligne.
• Le contrat — avec une rigueur scandinave. Pour une entreprise, il faut la raison sociale, la forme juridique, le organisasjonsnummer, l'adresse et la composition du conseil d'administration ; pour une personne physique — un passeport, une carte d'identité nationale ou un permis norvégien, ou une identification électronique de niveau élevé.

Les numéros dans le pays#

• L'indicatif du pays est +47, le préfixe international — 00. Il n'y a pas de préfixe national (zéro initial).
• Le plan est fermé : le numéro comporte toujours 8 chiffres et se compose en entier, il n'y a pas d'indicatifs de zone. L'obligation de rattachement géographique a été supprimée le 1er janvier 2020 ; les deux premiers chiffres indiquent encore la région historique (21/22/23 — Oslo, 55/56 — Bergen, 51 — Rogaland, 73 — Trondheim, 75 — Nordland, 78 — Finnmark), mais ce n'est plus qu'une habitude des opérateurs télécom, et non une norme.
• Séries : fixes — 20 00 00 00–39 99 99 99, 50 00 00 00–57 99 99 99, 60 00 00 00–79 99 99 99 ; mobiles — 40 00 00 00–49 99 99 99 et 90 00 00 00–99 99 99 99 ; séries spéciales 800…–899… (800 — gratuits pour l'appelant, 810 — partage du coût, 815 — tarif ordinaire, 820/822/829 — services payants). Il existe aussi des numéros à cinq chiffres 02000–09999, attribués directement aux utilisateurs finaux.
• Composition : à l'intérieur du pays — huit chiffres sans préfixe, à l'étranger — 00 + indicatif du pays. Numéros d'urgence — 110 (pompiers), 112 (police), 113 (ambulance).
• Codecs. Le codec « natif » du pays est G.711 A-law : chez Telenor il est obligatoire, G.711 u-law — recommandé. Notre ensemble G.711 A-law / u-law / G.722 passe sans transcodage.

Dans l'onglet « Lignes », le numéro se saisit sous n'importe quelle forme : le PBX vérifie les sept derniers chiffres, donc peu importe que le numéro arrive sous la forme +4721234567 ou 21234567.

Qui attribue un numéro avec un trunk SIP#

Les deux premières lignes concernent les fournisseurs dont les paramètres sont connus à l'avance ; leurs fiches figurent ci-dessous avec le tableau « Que saisir dans l'admin ». Ensuite viennent ice, Telia et les opérateurs qui fournissent les paramètres sur contrat ; ceux qui ne conviennent pas sont à la fin.

Telenor Norge — IPT Flerbruker#

Ancien opérateur public et plus grand réseau du pays. IPT Flerbruker est un trunk standard « pour une entreprise avec son propre central IP » : il peut y avoir plusieurs séries de numéros, et de dix à plusieurs milliers de canaux. Le service s'ajoute au contrat Mobilt Bedriftsnett, il existe trois variantes d'accès, et celle qui nous convient est IPT Internett — téléphonie sur n'importe quel canal internet, avec une adresse IP fixe obligatoire (le PBX dédié en a une — onglet « Serveur », champ « IP statique »).

Délais : une nouvelle fourniture IPT Internett — jusqu'à 15 jours ouvrés, le portage de numéros tiers — plus 5 jours ouvrés ; une série de test de 10 numéros et 10 jours ouvrés pour la réception sont prévus à la livraison.

Que saisir dans l'admin

À configurer chez le fournisseur : commander IPT Flerbruker dans la variante IPT Internett → envoyer l'IP statique de votre PBX à ipt-prosjekt@telenor.no et demander l'ouverture du trafic entrant depuis les trois points d'accès → ouvrir dans le pare-feu SIP UDP/TCP 5060 et le média UDP 10000–10999 dans les deux sens → diriger les numéros vers le trunk → enregistrer les adresses des numéros dans le système d'appels d'urgence de l'opérateur (il est géré par le client, et c'est de lui que dépend l'adresse que verront 110/112/113).

Pièges ⚠️ Telenor dispose de trois nœuds équivalents — Arthur (148.122.97.152), Trillian (148.122.97.120) et Marvin (148.122.97.184) — et un appel entrant peut arriver de n'importe lequel d'entre eux ; c'est aussi vers eux que l'opérateur attend les appels sortants, répartis en tourniquet. Le trunk identifie les appels entrants par son hôte SIP, donc dans le champ « Hôte SIP », indiquez le nom, pas une seule adresse : le nom couvre les trois nœuds à la fois. Deuxièmement : l'opérateur exige que le central connecté soit « testé et approuvé », et dans la liste publiée du matériel approuvé (3CX, Cisco, Avaya, Mitel, NEC, Innovaphone, Patton, AudioCodes et autres), Asterisk est absent — c'est une formalité, mais posez la question par écrit à votre gestionnaire avant de signer. Troisièmement : un anti-fraude est actif sur le réseau — pas plus de 3 appels simultanés avec un même numéro d'appelant vers des pays « à risque » et pas plus de 2 appels redirigés simultanés vers un même pays ; les limites sont levées sur demande. Codecs G.711 A-law (obligatoire) et G.711 u-law, tonalités DTMF RFC 2833 — selon la note de compatibilité d'AudioCodes ; le marché n'y est pas nommé, donc confirmez l'ensemble des codecs dans le contrat. Sources : Oppgradert IPT Flerbruker, Tjenestebilag IPT — 09.09.2026.

Telavox#

Opérateur télécom suédois, actif notamment en Norvège : il vend un PBX cloud, de la téléphonie mobile et un mode « matériel personnel » — un compte SIP que l'on peut saisir dans n'importe quel appareil SIP, y compris dans notre PBX. Cette option a du sens lorsque l'établissement dispose déjà de Telavox et ne souhaite pas ajouter un second opérateur télécom. Les identifiants sont fournis par le support à l'administrateur de l'entreprise : ils ne sont pas accessibles en libre-service.

Quoi saisir dans l'admin

Quoi configurer chez le fournisseur : demander les données SIP pour son propre PBX au nom de l'administrateur de l'entreprise → autoriser dans le pare-feu le réseau de l'opérateur télécom 80.83.208.0/20 → désactiver sur le matériel intermédiaire le « SIP ALG » et les systèmes de prévention des intrusions, comme Telavox l'exige lui-même → diriger les numéros norvégiens vers ce compte.

Pièges ⚠️ L'opérateur télécom prévient explicitement qu'il ne répond pas du fonctionnement d'un matériel tiers et ne mène pas de diagnostic dessus. Il s'agit d'un compte, pas d'un trunk à part entière : dans un appel entrant, c'est l'identifiant du compte qui arrive, donc avec plusieurs numéros, les lignes ne se distinguent pas par le numéro — créez un compte distinct par numéro. L'enregistrement se répète toutes les 3600 secondes (le support peut réduire l'intervalle à 240), le média passe en UDP sur une large plage de ports. La série depuis laquelle Telavox attribue les numéros norvégiens — la sienne ou via un partenaire — n'est pas décrite publiquement, demandez-le lors de la commande : cela détermine qui portera le numéro ensuite. Les codecs G.711 A-law/u-law et la numérotation DTMF RFC 2833 sont confirmés par un test de compatibilité indépendant, mais ce test est ancien — demandez à l'opérateur télécom de fixer les codecs par écrit. Sources : Brandvägg och nätverk, Egen hårdvara — 09.09.2026.

ice — SIP Trunk dans le cadre de Bedriftsnett#

Troisième réseau mobile du pays. Le SIP trunk est décrit comme « un accès téléphonique standardisé reliant le système téléphonique de l'entreprise au réseau public » et est vendu en complément du PBX cloud Bedriftsnett. C'est le seuil d'entrée le plus bas en Norvège et le seul tarif local qui commence avec un petit nombre de canaux :

Un numéro géographique dans la série coûte 3,20 NOK/mois, le trafic en Norvège — 0,49 NOK par connexion plus 0,49 NOK/min, les appels internes à l'entreprise sont gratuits. Bedriftsnett lui-même : installation 990 NOK, utilisateur 39 NOK/mois, numéro principal 99 NOK/mois.

ice ne publie pas publiquement l'hôte SIP, le port, le transport ni le mode d'autorisation — ils sont fournis lors du raccordement, c'est pourquoi il n'y a pas de tableau « quoi saisir » ici. La liste des questions à poser au gestionnaire avant de signer — « Quoi demander au fournisseur » ; au minimum l'adresse du serveur, le port, le mode (enregistrement ou par IP), les codecs et le format du numéro dans l'appel entrant.

⚠️ Le trunk chez ice est lié à Bedriftsnett, c'est-à-dire que la facture inclura aussi le PBX cloud que vous n'utiliserez pas — considérez cela comme un droit d'entrée. Sources : Tilleggstjenester, Bedriftsnett — 09.09.2026.

Telia Norge — SIP Trunk#

Deuxième opérateur télécom du pays ; le trunk est décrit comme « le raccordement du PBX de bureau au réseau Telia » et, outre Microsoft 365, prend en charge « d'autres serveurs téléphoniques répandus sur le marché norvégien » — les PBX précis ne sont pas énumérés. Les prix sont publiés intégralement (hors TVA) : canal d'appel — 60 NOK/mois, numéro — 2,90 NOK/mois, canal au-delà du forfait — 30 NOK/mois, installation du trunk — 990 NOK, commande de nouveaux numéros — 1000 NOK ; trafic en Norvège — 0,49 NOK par connexion plus 0,49 NOK/min.

L'adresse du serveur, le port, les codecs et le mode d'autorisation sont fournis lors du raccordement, c'est pourquoi il n'y a pas non plus de tableau « quoi saisir » ici. En revanche, deux faits importants pour nous découlent du tarif :

• le chiffrement de la signalisation et du média est une option payante distincte (499 NOK/mois), donc par défaut le trunk passe en clair et est compatible avec nous ;
• la présentation de son propre numéro en sortie est incluse gratuitement dans le service.

⚠️ Ne commandez pas l'option de chiffrement « au cas où » : avec TLS et SRTP, notre PBX ne montera pas le trunk du tout — voir exigences réseau. Et surveillez la formulation sur les numéros d'appelant « validés » : si vous affichez un numéro que l'opérateur télécom ne vous a pas attribué, l'appel sera décompté sur le numéro principal technique du trunk. Sources : SIP Trunk, tarif des services cloud Telia, éd. 01.12.2024 — 09.09.2026.

Opérateurs télécom qui fournissent les paramètres sous contrat#

• GlobalConnect Norge (ex-Broadnet) — opérateur télécom corporate scandinave, chez qui « le trunk SIP est à la base de tous les services téléphoniques ». Tout PBX « basé sur SIP » peut s'y connecter, le trunk fonctionne sur n'importe quelle connexion internet, la redondance repose sur deux paires de contrôleurs de bordure, et les séries de numéros couvrent 50 pays sur un seul trunk. Ni l'adresse du serveur, ni les ports, ni le mode d'authentification ne figurent sur le site ; la vente passe uniquement par le formulaire « contactez-nous » ; l'offre cible les moyennes et grandes entreprises, donc pour un seul établissement, l'entrée est lourde.
• Phonero — marque de Telia Norge (elle a été un opérateur télécom indépendant jusqu'en 2016). Le trunk est livré via l'accès internet de n'importe quel fournisseur, mais il est vendu « à partir de 30 canaux vocaux et pratiquement jusqu'à un nombre illimité », et la liste des PBX certifiés sur le site a des années de retard. Pour un établissement, le produit n'a pas de sens vu son échelle ; le réseau derrière est le même que celui de Telia, mais le contrat et le tarif sont différents.

Posez aux deux opérateurs télécom la même liste de questions — « Que demander au fournisseur ». Demandez en particulier si le service n'impose pas un chiffrement obligatoire de la signalisation : pour un contrôleur de bordure d'opérateur télécom, c'est un réglage par défaut fréquent, et notre PBX n'y est pas compatible.

Qui ne conviendra pas#

• Altibox et les entreprises fibre locales (Lyse, Viken Fiber, Haugaland Kraft, Signal, Istad Fiber et d'autres partenaires de la franchise). La page produit « SIP Trunk » a disparu du site d'Altibox — au 09.09.2026, son adresse renvoie vers un hub d'assistance général, et la téléphonie elle-même est en cours d'arrêt ; l'opérateur télécom cite ice comme alternative. Vérifiez la date exacte de coupure auprès de votre entreprise fibre — et portez le numéro à l'avance : après la fin du contrat, le droit au transfert ne dure qu'un mois.
• Unifon et autres revendeurs (MR Mobile, Digihuset, NetNordic). Ils n'ont ni leur propre réseau ni leur propre trunk : c'est la plateforme de l'opérateur télécom principal qui est vendue, et l'adresse du serveur avec l'identifiant viendra de toute façon de Telia, Telenor ou ice. Comme canal de vente et de support, le revendeur est utile, mais le contrat doit mentionner la ligne « SIP Trunk » ou « IPT Flerbruker », et non « utilisateur Bedriftsnett » : substituer un PBX cloud au trunk est l'erreur la plus fréquente dans ce type d'achat.
• Puzzel et Zisson — centres de contact cloud norvégiens. Ils reçoivent la téléphonie, ils ne la revendent pas à l'extérieur : les numéros y sont créés depuis un opérateur télécom, et le PBX client n'est pas prévu dans le schéma. Si l'établissement est déjà sur une telle plateforme, le numéro reste de toute façon chez l'opérateur télécom partenaire — pour le rattacher chez nous, il faut soit un transfert, soit un second trunk chez le même opérateur télécom.

Fournisseurs internationaux avec des numéros norvégiens#

⚠️ Réserve importante pour tout ce chapitre. Les règles norvégiennes de numérotation interdisent de proposer des numéros norvégiens « pour un usage permanent en dehors de la Norvège » sans autorisation de Nkom, et depuis novembre 2022, les opérateurs télécom bloquent les appels entrants depuis l'étranger dont le numéro de l'appelant est un numéro fixe norvégien (depuis 2024, la même chose s'applique aux mobiles). Par conséquent, un numéro international en Norvège est avant tout un numéro entrant ; les appels sortants avec un numéro norvégien gagnent à passer par un opérateur télécom norvégien.

Les paramètres de trunk des services internationaux sont communs à tous les pays — consultez la fiche du fournisseur dans le catalogue lors de l'ajout d'une ligne ; ici, seules les spécificités norvégiennes.

• DIDWW — numéros géographiques dans 19 comtés (Oslo 21/22/23, Hordaland 53/56, Rogaland 51, Nordland 75, Finnmark 78, Akershus 64 et autres), plus des numéros gratuits et des numéros gratuits internationaux ; il n'y a pas de numéros mobiles ni nationaux norvégiens. Les appels vers les numéros d'urgence sont pris en charge, le transfert de numéro est possible, les SMS entrants ne le sont pas.
• Telnyx — numéros géographiques norvégiens à partir de 1 $/mois, transfert via leur propre procédure.
• Twilio — numéros géographiques, machine (+4759) et gratuits (+47800) ; une adresse physique en Norvège est obligatoire, pour l'entreprise comme pour un particulier, une boîte postale n'est pas acceptée. Pour une entreprise, il faut un extrait du registre, un organisasjonsnummer et une procuration.
• Zadarma — numéros géographiques par comté (Oslo 21, Rogaland 51, Telemark 35, Nordland 75, Finnmark 78, Buskerud 31) ; il faut un certificat d'immatriculation de l'entreprise, une copie de pièce d'identité et une adresse dans le pays ; le transfert d'un numéro existant est gratuit.
• Sonetel — numéros géographiques et 800, à partir de 2,39 $/mois, mais avec deux réserves strictes : seuls ceux qui se trouvent en Norvège ont le droit d'acheter un numéro, et un numéro norvégien ne peut pas être affiché en sortant.

Commun à tous les fournisseurs internationaux : en sortant, on ne peut afficher que son propre numéro, les appels vers 110/112/113 sont chez eux soit un service distinct, soit inexistants, et un numéro géographique exige une adresse norvégienne — c'est pourquoi, à un micro-établissement sans entité juridique norvégienne, un numéro local ne sera vendu au mieux que via un agrégateur.

Transfert du numéro#

• Le droit est garanti par la loi et gratuit pour l'abonné. L'abonné a le droit de conserver son numéro quel que soit l'opérateur télécom utilisé ; après la résiliation du contrat, le droit de transférer le numéro subsiste au moins un mois. L'opérateur cédant ne peut pas bloquer le transfert pour cause de dette.
• Les délais sont stricts. Le numéro doit être activé chez le nouvel opérateur télécom dans un délai d'un jour ouvrable à compter de la date convenue avec l'abonné, et l'interruption de service ne doit pas dépasser un jour ouvrable ; en cas de défaillance, l'opérateur cédant est tenu de rétablir le service aux conditions précédentes.
• La demande est déposée par le nouvel opérateur télécom, et il doit recueillir auprès de vous une procuration écrite — un courrier ou un SMS suffit si l'abonné y est identifié sans ambiguïté.
• Le marketing est encadré : il est interdit à l'opérateur cédant d'utiliser les informations relatives au transfert dans sa publicité pendant le transfert et les 14 jours qui suivent.
• ⚠️ Un numéro chez un opérateur fibre peut être lié à un raccordement physique. D'abord le transfert, ensuite la résiliation de l'internet — dans l'ordre inverse, le numéro est perdu.
• L'adresse pour les appels d'urgence est liée au contrat, non à l'enregistrement SIP : en cas de déménagement de l'établissement, elle est mise à jour auprès de l'opérateur télécom. Chez Telenor, les adresses sont gérées dans un système distinct, et leur mise à jour incombe au client.

Règles et documents#

Si ça ne fonctionne pas#

1. Les appels entrants n'arrivent qu'une fois sur deux. Telenor dispose de trois nœuds équivalents, GlobalConnect de deux paires de contrôleurs de bordure. Le PBX identifie les appels entrants par son propre SIP-hôte, c'est pourquoi un appel provenant du second nœud apparaît comme « provenant d'une adresse inconnue ». Indiquez dans le champ « SIP-hôte » le nom de l'opérateur télécom, et non une seule adresse IP : le nom se résout vers tous ses nœuds à la fois. Un signe distinctif de cette panne chez Telenor : l'opérateur télécom réachemine l'appel non accepté vers un autre nœud, et de l'extérieur cela ressemble à « les appels passent parfois ».
2. L'opérateur télécom ne répond pas sur le port 5060. Chez tous, sauf Telenor et Telavox, le port n'est pas publiquement indiqué, et 5060 est une valeur par défaut raisonnable, pas un fait du contrat. Cliquez sur « Tester la connexion » : si le serveur reste muet, demandez le port et le transport au support.
3. Le trunk ne monte pas du tout, et l'opérateur télécom parle de chiffrement. Chez Telia, le chiffrement de la signalisation et des médias est une option payante ; chez Telavox et GlobalConnect, c'est un réglage de leur côté. Demandez de l'UDP ou du TCP classique : notre PBX ne prend pas en charge TLS et SRTP pour les trunks.
4. L'appel se connecte, mais c'est le silence. Les codecs ne se sont pas négociés. Le standard norvégien est G.711 A-law, nous l'avons ; demandez à l'opérateur télécom d'activer G.711 par écrit — exigences réseau et compatibilité.
5. Les appels entrants arrivent, mais la ligne ne se sélectionne pas. Deux causes. Première : chez Telavox, l'appel entrant contient le login du compte, pas le numéro. Deuxième, purement norvégienne : deux numéros à huit chiffres qui ne diffèrent que par le premier chiffre donnent la même terminaison à sept chiffres et fusionnent en une seule ligne — comparez les numéros entre eux.
6. Les appels sortants sont rejetés ou partent d'un mauvais numéro. Seuls les numéros de votre contrat peuvent être présentés : l'opérateur télécom est tenu de bloquer l'appel si vous n'avez pas les droits sur le numéro. Retirez le numéro étranger du champ « Afficher comme » dans l'onglet « Sortants ».
7. Le démarchage de masse s'interrompt après le troisième appel. Chez Telenor, un anti-fraude est actif sur le réseau : pas plus de 3 appels simultanés avec un même numéro d'appelant vers des pays « à risque », et pas plus de 2 appels redirigés simultanés vers un même pays. Ces limites se lèvent sur demande auprès du support de l'opérateur télécom.

Les causes générales, indépendantes du pays, sont dans « Si les appels ne passent pas ».

Questions fréquentes#

Quel fournisseur choisir si rien n'est encore connecté ?#

Si le prix et la rapidité priment — ice : 4 canaux pour 240 NOK/mois et un numéro pour 3,20 NOK/mois, c'est exactement l'échelle d'un seul établissement. Si la prévisibilité de la configuration prime — Telenor IPT Flerbruker : le seul opérateur télécom du pays dont l'adresse du serveur, les ports et le mode d'authentification sont connus avant la signature du contrat, si bien que le PBX se configure immédiatement dans l'interface d'administration. Telia est un juste milieu raisonnable côté prix, mais ses paramètres sont eux aussi « au contrat ».

Pourquoi la plupart des opérateurs télécom norvégiens n'ont-ils pas de tableau « quoi saisir » ?#

Parce qu'ils ne publient pas les paramètres du trunk : l'adresse du serveur, le port, le mode d'authentification et les codecs sont fournis par un ingénieur lors du raccordement. C'est la norme du marché, pas un refus — prévoyez simplement une étape distincte pour les obtenir et posez les questions de la section « Quoi demander au fournisseur » avant la signature, pas après.

Peut-on prendre un numéro norvégien si l'entreprise n'est pas enregistrée en Norvège ?#

En pratique, non. Chez les opérateurs télécom locaux, le contrat est établi sous organisasjonsnummer avec vérification du directeur et du conseil d'administration, et les services internationaux exigent une adresse physique en Norvège — Twilio prévient explicitement qu'une boîte postale n'est pas acceptée, et Sonetel ne vend un numéro qu'à ceux qui se trouvent dans le pays. Sans présence norvégienne, il reste l'option d'un agrégateur international, et encore avec toutes les réserves concernant les appels sortants.

Le blocage norvégien des numéros usurpés nous gêne-t-il ?#

Pour les appels entrants — non : le trunk passe par une interconnexion interne d'un opérateur télécom norvégien, et les filtres ciblent les appels venant de l'étranger avec un numéro d'appelant norvégien. Pour les appels sortants — oui, mais à un seul endroit : seuls les numéros délivrés dans le cadre de votre propre contrat peuvent être présentés. C'est précisément pourquoi le schéma « acheter un numéro norvégien chez un agrégateur étranger et appeler depuis celui-ci » n'est pas fiable.

C'est quoi cette histoire de numéros à huit chiffres et de « une seule ligne » ?#

La ligne dans l'interface d'administration est vérifiée sur les sept derniers chiffres du numéro, alors que les numéros norvégiens en comptent huit. Le numéro fixe 21 23 45 67 et le mobile 91 23 45 67 donnent la même terminaison 1234567, et la règle « ce numéro → ce scénario » s'appliquera au mauvais numéro. Avec une seule ligne, pas de problème ; avec la deuxième, comparez les numéros et, en cas de coïncidence, demandez-en un autre à l'opérateur télécom.

Combien d'appels simultanés commander ?#

Un établissement se contente généralement de deux ou trois : une conversation avec un client, la seconde avec un coursier ou un fournisseur. Mais les forfaits minimaux du pays sont plus larges : chez ice, c'est 4 canaux, chez Phonero, 30 d'emblée. Demandez le nombre de canaux avant la signature : « occupé après le deuxième appel » signifie presque toujours une limite du contrat, pas une panne.

Sources#

Tous les liens ont été vérifiés le 09.09.2026.

Fournisseurs

• Telenor — Oppgradert IPT Flerbruker (adresses des nœuds, ports, DNS, liste des stations approuvées) : https://www.telenor.no/bedrift/telefoni/ip-telefoni/oppgradert-ipt-flerbruker/
• Telenor — Tjenestebilag IPT (variantes d'accès, IP fixe, délais, antifraude) : https://www.telenor.no/binaries/bedrift/vilkar/IPT%20-%20Tjenestebilag.pdf
• Telenor — IP-telefoni (aperçu des produits) : https://www.telenor.no/bedrift/telefoni/ip-telefoni/
• Telenor — « Ny sperre hindrer politisvindel fra falske numre » (blocage des numéros usurpés, novembre 2022) : https://www.telenor.no/online/sikkerhet/aktuelt/ny-sperre-hindrer-spoofing-av-fastnett-numre/
• Telavox — Brandvägg och nätverk (réseau 80.83.208.0/20, UDP 5060, enregistrement 3600 s) : https://support.telavox.com/sv_SE/natverk/brandvagg-och-natverk
• Telavox — Egen hårdvara (données SIP pour votre propre matériel) : https://support.telavox.com/sv_SE/fasta-telefoner/egen-hardvara
• Telia Norge — SIP Trunk : https://www.telia.no/bedrift/telefoni-og-kundebetjening/sip-trunk/
• Telia Norge — Priser for skybaserte telefoni- og samhandlingstjenester, rév. 01.12.2024 : https://www.telia.no/contentassets/86ee6cdb4959463989c33dce433705db/priser---telias-skybaserte-samhandlingstjenester.pdf
• ice bedrift — Tilleggstjenester (tarifs SIP Trunk et Bedriftsnett) : https://www.ice.no/bedrift/mobilabonnement/priser/tilleggstjenester/
• ice bedrift — Bedriftsnett : https://www.ice.no/bedrift/bedriftsnett/
• GlobalConnect Norge — SIP trunk : https://bedrift.globalconnect.no/produkter/telefoni/sip-trunk/
• Phonero — Fast og IP-telefoni : https://www.phonero.no/produkter-og-tjenester/fast-og-ip-telefoni
• Altibox Bedrift — ancienne page SIP Trunk (désormais un hub d'assistance) : https://www.altibox.no/bedrift/vare-tjenester/sip-trunk/
• Unifon — IP telefoni : https://unifon.no/produkter-og-tjenester/ip-telefoni/
• Puzzel — Contact Centre : https://www.puzzel.com/products/contact-centre
• Zisson : https://www.zisson.no/
• AudioCodes — Mediant SBC for Telenor SIP Trunk, LTRT-12355 (codecs, transport, numérotation DTMF) : https://www.audiocodes.com/media/9656/ltrt-12355-mediant-sbc-for-telenor-sip-trunk-with-genesys-contact-center-configuration-note.pdf
• innovaphone — Telavox SIP-Trunk Compatibility Test : https://wiki.innovaphone.com/index.php?title=Howto%3ATelavox_SIP-Trunk_-_SIP_Provider_Compatibility_Test

Régulateur et droit

• Nummerforskriften (FOR-2004-02-16-426) — structure du plan de numérotation, numéros d'urgence, attribution des séries : https://lovdata.no/dokument/SF/forskrift/2004-02-16-426
• Ekomforskriften (FOR-2024-12-20-3410) — identification de l'abonné, procuration, portabilité du numéro, présentation du numéro, blocage des appels usurpés : https://lovdata.no/dokument/SF/forskrift/2024-12-20-3410
• Nkom — Alle nummerserier for norske telefonnumre : https://nkom.no/telefoni-og-telefonnummer/telefonnummer-og-den-norske-nummerplan/alle-nummerserier-for-norske-telefonnumre
• Nkom — Veileder for tilbydere av ekomtjenester, janvier 2025 : https://nkom.no/ekom-markedet/plikter-og-regelverk/plikter-for-tilbydere-av-ekomtjenester/
• Nkom — « Nå har det blitt vanskeligere å spoofe mobilnummeret ditt » (filtre anti-usurpation mobile, 2024) : https://nkom.no/aktuelt/na-har-det-blitt-vanskeligere-a-spoofe-mobilnummeret-ditt

Fournisseurs internationaux

• DIDWW — Norway local numbers : https://www.didww.com/phone-numbers/all-phone-numbers/Norway/Local
• Telnyx — Norway phone numbers : https://telnyx.com/phone-numbers/norway
• Twilio — Norway regulatory guidelines : https://www.twilio.com/en-us/guidelines/no/regulatory
• Zadarma — numéros virtuels de Norvège : https://zadarma.com/en/tariffs/numbers/norway/oslo/
• Sonetel — Norway phone number : https://sonetel.com/en/help/help-topics/telephony/countries-supported/norway-phone-number/

Sections liées#

• Connexion du numéro d'un fournisseur à un PBX — étapes générales, modes de trunk, réseau, test de la connexion.
• Configuration des téléphones SIP — comment connecter des téléphones de bureau et des DECT aux postes.