Rwanda : fournisseurs SIP et connexion d'un numéro à un PBX

Nous ne délivrons pas de numéros : l'établissement achète un numéro rwandais auprès d'un fournisseur et le connecte à son PBX via un trunk. Tout ce qui est identique dans n'importe quel pays — modes de trunk, champs de formulaire, exigences réseau et test de la liaison — est décrit dans l'aperçu « Connexion d'un numéro de fournisseur à un PBX ». Ici, seule la partie rwandaise : auprès de qui prendre un numéro, quoi saisir dans l'administration et sur quoi on trébuche dans ce pays.

Données collectées le 10 septembre 2026 à partir des sites des fournisseurs et des documents du régulateur RURA ; les liens sont dans la section « Sources ».

En bref#

• Un trunk pour son propre PBX au Rwanda peut être acheté : la licence est requise pour le vendeur de communication, pas pour l'établissement. La RURA délivre une licence à celui qui fournit le service : opérateurs de réseaux (NTO, FNO) et fournisseurs de services sur le réseau d'autrui — catégorie « Application Service Providers », où le VOIP est explicitement inscrit. Le central d'entreprise de l'établissement lui-même ne figure pas dans la liste des activités soumises à licence.
• La particularité principale du pays : aucun fournisseur ne publie les paramètres du trunk. Ni MTN, ni Airtel, ni Liquid, ni BSC n'ont de page « SIP settings » ou d'instruction pour Asterisk et FreePBX, et Yeastar et 3CX n'ont même pas le Rwanda dans leurs listes de fournisseurs certifiés. L'hôte, le port, le transport, les codecs et le format du numéro dans l'appel entrant ne sont communiqués qu'à la signature du contrat, c'est pourquoi les tableaux ci-dessous montrent ce qui apparaîtra dans quel champ, et non des adresses toutes faites.
• Premier candidat — MTN Rwanda avec le produit « MTN Unicall » : c'est le seul opérateur télécom du pays dont le trunk SIP est nommé produit noir sur blanc, et c'est lui qui dispose du plus large ressources de numéros — série géographique 28, mobiles 078/079, gratuits 0800 28/78/79. Abonnement réservé aux entreprises enregistrées, organisations à but non lucratif et institutions publiques : une personne physique ne peut pas souscrire.
• Deuxième — Liquid Intelligent Technologies : sa propre série géographique 25, un bureau à Kigali et une formulation du service qui correspond exactement à notre schéma — « le trunking SIP permet de connecter en toute sécurité votre PBX local ou hébergé au réseau vocal de Liquid ». Le Rwanda figure chez eux dans la liste des pays avec la voix.
• La substitution du numéro de l'appelant en sortie est interdite, et c'est une norme du régulateur. Selon le règlement des systèmes de contrôle du trafic international, l'opérateur télécom a le droit de bloquer les appels sans numéro d'appelant ou avec un numéro modifié et doit laisser passer le trafic avec un numéro inchangé. Dans le champ « Afficher comme », ne mettez que le numéro qui vous a été attribué.
• Les numéros géographiques au Rwanda ne sont pas portables du tout — la portabilité n'est lancée que pour les mobiles. Le choix de l'opérateur télécom pour un numéro +250 25… ou +250 28… est irréversible.
• Le numéro est à neuf chiffres, mais la ligne est vérifiée sur les sept derniers chiffres. Le code de série n'entre jamais dans la vérification : 280 123 456 (MTN) et 220 123 456 (Airtel) donnent la même terminaison 0123456.

Numéros dans le pays#

L'indicatif du pays est +250. Le préfixe national de numérotation est 0, la sortie internationale est 000. Le numéro national (N(S)N) comporte 9 chiffres. Au sein de la Communauté d'Afrique de l'Est, des préfixes régionaux sont en vigueur : 004 — Rwanda, 003 — Burundi, 005 — Kenya, 006 — Ouganda, 007 — Tanzanie.

• Sous quelle forme le numéro arrivera dans l'appel entrant, aucun fournisseur rwandais ne le publie. Selon la pratique de la région, on attend un numéro national sans zéro initial (252100100, 788310105) ou au format international, mais préparez-vous à tout : lors de la première connexion, regardez dans la trace SIP ce que le fournisseur envoie réellement, et ne créez les lignes qu'ensuite.
• Terminaison à sept chiffres. La ligne est vérifiée sur les sept derniers chiffres, et le numéro est à neuf chiffres — les deux premiers chiffres sont toujours perdus. Les numéros géographiques de différents opérateurs télécom coïncideront (280 123 456 et 220 123 456 → 0123456), tout comme les mobiles (788 310 105 MTN et 728 310 105 Airtel → 8310105). Un numéro par établissement — c'est sûr ; à partir de deux, vérifiez les terminaisons à la main.
• Codecs. Personne ne les nomme publiquement, donc demandez explicitement : nous avons besoin d'au moins l'un de G.711 a-law, G.711 u-law, G.722. Nous n'avons pas G.729.
• Appels d'urgence. Selon la liste officielle du gouvernement : 112 — appel général, 912 — ambulance, 111 — pompiers, 113 — accident de la route, 114 — santé, 118 — police routière, 110 — transport fluvial, 116 — ligne pour enfants, 3511, 3512, 997 — plaintes contre la police, violences basées sur le genre et corruption. Les appels d'urgence ne sont pas pris en charge via notre PBX : un téléphone ordinaire doit rester disponible pendant le créneau, et dans les règles de routage, ne « mangez » pas les numéros courts avec un préfixe. Rappelez-vous aussi qu'un appel depuis un PBX cloud sera identifié selon l'adresse du contrat, et non selon le lieu de l'appelant.

Qui délivre un numéro avec un trunk SIP#

Ci-dessous — les fiches des quatre fournisseurs dont le produit « trunk vers votre PBX » est confirmé. La liste complète des questions à poser au gestionnaire se trouve dans « Que demander au fournisseur » ; au Rwanda, c'est le seul moyen d'obtenir les identifiants.

MTN Rwanda — « MTN Unicall », trunk sous contrat#

Produit ombrelle de communications d'entreprise de MTN Rwanda : « il comprend SIP Trunk, Hosted PBX (Office lines) et Hosted Call Centre », et sur le trunk lui-même, il est dit clairement — « dans un premier temps, une solution de SIP trunking est déployée, utilisée comme remplacement du TDM afin de continuer à fournir l'accès à la ligne fixe ». C'est le seul opérateur télécom du pays à avoir publiquement qualifié le trunk de produit.

L'abonnement est disponible uniquement pour les entreprises enregistrées avec un certificat RDB, les organisations à but non lucratif et les institutions publiques, pas pour les particuliers ; les paiements se font à terme échu. Points de contact : ligne gratuite 3111, sales.RW@mtn.com, n'importe quel centre de service. MTN ne publie pas les identifiants du trunk — ils arrivent dans le contrat et la lettre de connexion.

Quoi saisir dans l'admin (Téléphonie → « Fournisseurs de communication » → « Ajouter un fournisseur ») :

Quoi configurer chez le fournisseur : contrat Unicall pour une personne morale avec certificat RDB → dans la demande, écrire explicitement « SIP Trunk to our own PBX (Asterisk), static public IP » → obtenir des numéros de la série 28 ou 0800 28, ou porter les numéros fixes existants → transmettre l'adresse publique du PBX → convenir du nombre d'appels simultanés → demander par écrit l'hôte, le port, le transport, les codecs G.711 et le format du numéro dans l'appel entrant.

Pièges ⚠️

• Il est facile d'obtenir un autre produit. Par défaut, Unicall vend un Hosted PBX « Office lines » — le PBX cloud de l'opérateur télécom, dans lequel votre propre PBX n'existe pas du tout. Dans la demande, il faut précisément la formulation « SIP Trunk to our own PBX ».
• Un particulier ou un entrepreneur sans certificat RDB ne peut pas souscrire. Le paiement à terme échu implique un contrat et une vérification de solvabilité, et non un paiement par carte dans le compte.
• Notre PBX se trouve hors du Rwanda. Posez la question « acceptez-vous un trunk vers une adresse IP étrangère » par écrit avant la signature — voir « Si ça ne fonctionne pas ».

Source : MTN Rwanda — MTN Unicall — 10.09.2026.

Liquid Intelligent Technologies — sa propre série urbaine 25#

Opérateur télécom panafricain avec son propre réseau au Rwanda et une série urbaine 25 dans le plan de numérotation de la RURA. Bureau : Avenue De L'Armee, KN 67 ST #3, Kigali, tél. +250 252 100 100, support@liquid.tech. La voix au Rwanda est confirmée par la vitrine du groupe : « nos services couvrent six pays africains — l'Afrique du Sud, le Zimbabwe, la Zambie, l'Ouganda, le Rwanda et le Kenya, où nous proposons des appels vocaux (les règles du pays s'appliquent) ».

La mise en place du service correspond exactement à notre schéma : « le SIP trunking permet de connecter en toute sécurité votre PBX local ou hébergé au réseau vocal de Liquid via votre liaison internet ». Caractéristiques annoncées du trunk : nombre d'appels simultanés configurable, nombre de numéros par trunk au choix, limite de crédit à la fois par trunk et par numéro individuel, facturation à la seconde dès la première seconde, portabilité des numéros géographiques et non géographiques.

Quoi saisir dans l'admin :

Quoi configurer chez le fournisseur : demande via le bureau de Kigali ou support@liquid.tech → contrat portant précisément sur un SIP Trunk, et non sur un PBX cloud → choisir le nombre d'appels simultanés et le nombre de numéros par trunk → transmettre l'adresse publique du PBX → définir la limite de crédit (chez eux, elle se règle à la fois par trunk et par numéro individuel — une bonne protection contre le trafic frauduleux).

Pièges ⚠️

• Les pages produit de Liquid sont communes au groupe. L'ensemble des services et les tarifs au Rwanda peuvent différer — la mention « les règles du pays s'appliquent » vient d'eux. Le point d'entrée pour le Rwanda reste quoi qu'il en soit le bureau local.
• La limite de crédit, une fois épuisée, coupe entièrement les appels sortants — surveillez le solde du trunk, pas seulement la facture globale.
• Une partie des contenus renvoie à la marque Liquid C2 — c'est le même groupe sous un autre nom, pas un opérateur télécom distinct.

Sources : Liquid C2 — OneVoice Calling, Liquid — bureau au Rwanda — 10.09.2026.

Africhat Communications — agrégateur régional#

Fournisseur est-africain de SIP trunks d'entreprise, de numéros et de terminaison dans six pays ; contacts kényans — +254 719 034 888, sales@africhat.co. Dans son tableau de couverture, le Rwanda est marqué « DID · SIP · Voice », autrement dit des numéros et un trunk sont annoncés.

Son intérêt : c'est la seule source sur le Rwanda qui nomme directement nos plateformes : parmi les intégrations techniques figurent Issabel PBX, Asterisk, FreePBX, 3CX, Yeastar, Grandstream, FusionPBX et Microsoft Teams Direct Routing. Pour un agrégateur, cela signifie généralement la capacité de fournir un SIP trunk classique, et pas seulement l'accès à son propre PBX cloud. Utile quand vous n'avez pas d'entité juridique rwandaise et que vous ne voulez pas attendre un mois de négociations avec un opérateur télécom.

Quoi saisir dans l'admin :

Quoi configurer chez le fournisseur : demander les tarifs et les numéros pour le Rwanda (aucun prix sur le site, seulement « Request Rates ») → contrat et paiement → recevoir le compte du trunk ou faire ajouter l'adresse du PBX à la liste blanche → demander le routage du numéro +250… vers ce trunk → vérifier le numéro sortant de l'appelant : ce doit être leur numéro.

Pièges ⚠️

• Entreprise jeune, qui ne divulgue ni coordonnées légales publiques ni licence du régulateur. Commencez par une période d'essai et un petit dépôt, et demandez par écrit la licence du partenaire local avant de payer.
• Vérifiez que le numéro est bien rwandais — du type +250 2X…, et non un renvoi via un numéro étranger : le type de numéro n'est pas décrit sur le site.
• Un numéro chez un intermédiaire, c'est l'absence de relation directe avec l'opérateur télécom du Rwanda. En cas de litige sur le numéro ou de blocage, vous n'aurez personne vers qui vous tourner.

Source : Africhat Communications — services et couverture — 10.09.2026.

Cloud One — « Country Presence SIP Trunk »#

Fournisseur est-africain de téléphonie cloud avec une vitrine rwandaise distincte. Le produit adapté à un établissement est Country Presence SIP Trunk Subscription : un numéro local du pays plus un « trunk SIP fiable à 30 canaux », appels entrants illimités, numéro gratuit en option. La société prévient elle-même : « chaque pays applique ses propres règles — contactez-nous pour vérifier ce qu'il en est pour le vôtre ».

⚠️ Ne le confondez pas avec leur propre abonnement BYOC Interconnect — là, au contraire, votre trunk est intégré à leur PBX cloud. Pour notre schéma « le numéro arrive dans votre PBX », il ne convient pas.

Pour le Kenya voisin, Cloud One publie des prérequis techniques, et ils montrent à quoi s'attendre : UDP, port 5060, prise en charge des trunks avec enregistrement et avec autorisation par adresse, liste blanche obligatoire d'une adresse IP statique ou d'un nom DDNS, codecs G.711 a-law/u-law (ainsi que G.729, que nous n'avons pas) et numérotation DTMF RFC 2833. Confirmez séparément le nœud et le port pour le Rwanda : il n'existe aucune adresse propre au Rwanda dans les sources publiques.

Quoi saisir dans l'administration :

Quoi configurer chez le fournisseur : demande de Country Presence pour le Rwanda (les prix ne sont pas indiqués sur la vitrine, la facture est émise manuellement) → préciser par écrit à qui appartient ce numéro et sous quelle licence il a été attribué → transmettre l'adresse IP statique du PBX pour la liste blanche → désactiver le traitement SIP sur votre périmètre s'il est activé (leur exigence) → vérifier que le nombre de canaux suffit : la fourniture de base est de 30.

Pièges ⚠️

• La vitrine rwandaise n'est pas rwandaise sur le fond : une partie des liens mène vers un sous-domaine ougandais, le téléphone est kényan, les prix ne sont pas indiqués. Avant de payer, exigez une confirmation écrite que le numéro +250 est bien attribué.
• Liste blanche strictement sur une seule adresse. La notice kényane le dit clairement : si vous ne prévenez pas d'un changement d'adresse, la connexion sera mise en liste noire. Coordonnez à l'avance le transfert du PBX entre clouds.
• Le codec G.729 figure dans leur offre, mais pas chez nous — demandez explicitement G.711.

Sources : Cloud One — Country Presence SIP Trunk, Cloud One — Firewall Configuration for SIP Trunks (Kenya) — 10.09.2026.

Qui d'autre vend de la téléphonie dans le pays#

Fournisseurs internationaux avec des numéros du Rwanda#

Ce qui est confirmé par les documents des fournisseurs au 10.09.2026 :

• Twilio, Telnyx, Zadarma — pas de numéros du Rwanda. Les pages pays de Telnyx et Zadarma n'existent pas, et le Rwanda ne figure pas dans la liste des pays soumis à des exigences réglementaires chez Twilio. Pour les appels sortants vers le Rwanda, ils conviennent comme terminaison, mais pas pour un numéro entrant.
• Africa's Talking opère au Rwanda, mais sans voix. D'après leur propre documentation, les produits du pays se limitent aux SMS (en masse et numéros courts) et à l'USSD. Leur schéma kényan avec autorisation par IP et « PBX dans le cloud ou sur site » ne s'applique pas au Rwanda.
• DIDWW répond littéralement sur sa page pays : « Local SIP Trunking — Not available », seule la terminaison internationale est disponible. On ne peut pas y acheter de numéro local +250.
• PBX.IM — dans les résultats de recherche, il ressemble à un fournisseur prêt pour le Rwanda, mais le texte de sa propre page est honnête : « il n'y a pas encore de numéros virtuels là-bas, vous pouvez vous inscrire sur une liste d'attente ». Il n'y a rien à acheter.
• CommPeak — la page « numéros virtuels du Rwanda » existe, mais le type de numéro et les documents requis n'y sont pas décrits : à confirmer dans le compte ou par écrit avant paiement.
• Global Call Forwarding — vend des « numéros nationaux du Rwanda, disponibles depuis tout le pays ». ⚠️ Sur cette même page, le format du numéro est décrit de façon erronée, ce qui montre le niveau d'expertise pays : à confirmer par écrit le type de numéro et sa compatibilité avec un renvoi vers SIP.
• HotTelecom, Hivoox, Sonetel, AVOXI et autres catalogues « 200 pays » — certains ont une page Rwanda, mais il n'a pas été possible de confirmer la disponibilité de numéros +250.

Les paramètres de trunk chez les fournisseurs internationaux sont communs à tous les pays et décrits dans les fiches du catalogue lors de l'ajout d'un fournisseur : chez la plupart, il s'agit d'une registration avec identifiant et mot de passe issus du compte, chez certains, d'une autorisation par IP.

⚠️ Réserve générale : aucun d'entre eux ne détient de licence du régulateur rwandais — le numéro, s'il existe, est délivré via un partenaire local. Pour les appels entrants, cela fonctionne, mais en cas de litige sur le numéro, de portage ou de blocage, l'établissement n'aura pas de relation directe avec l'opérateur télécom du Rwanda.

Portage du numéro#

• ⚠️⚠️ Les numéros géographiques au Rwanda ne sont pas portables du tout. Le règlement sur la portabilité le dit clairement : seuls les numéros mobiles peuvent être portés, et le portage « géographique → géographique » ainsi que « mobile → géographique » n'est pas autorisé. Conclusion pratique : si l'établissement veut conserver un numéro +250 25… ou +250 28…, il ne peut pas changer d'opérateur télécom — le numéro ne vit que chez celui qui l'a délivré. C'est le principal argument pour choisir d'emblée un fournisseur avec lequel vous resterez, et pour n'imprimer le numéro sur l'enseigne qu'une fois le trunk opérationnel.
• La portabilité mobile est lancée entre les réseaux Airtel, KTRN et MTN — selon MTN, le service a démarré en mai 2026, d'abord à Kigali, les demandes sont acceptées de 8h00 à 20h00 du lundi au samedi. Confirmez la date et la couverture auprès de l'opérateur télécom.
• Délais pour le mobile. La vérification de la demande par l'opérateur télécom donneur — pas plus de 4 heures ouvrées, l'activation après son accord — également pas plus de 4 heures ; la journée de travail est comptée de 9h00 à 17h00 en semaine, hors week-ends et jours fériés. Un refus peut être opposé pour une dette impayée, en cas de blocage ou de perte du numéro, et pour d'autres motifs prévus par les règles de portage.
• Faites établir le numéro directement au nom de l'entreprise. La demande de portage est déposée par le titulaire de l'enregistrement, et un numéro géographique ne peut pas être récupéré du tout — un numéro établi au nom d'un salarié ou d'un prestataire partira avec lui.
• ⚠️ La variation de l'adresse publique du PBX coupe le trunk avec autorisation par IP. Lors de la recréation d'une machine dédiée, prévenez le fournisseur à l'avance.

Règles et documents#

Si ça ne fonctionne pas#

1. L'opérateur télécom demande pourquoi le trafic part vers une adresse étrangère. Notre PBX dédié se trouve dans le cloud en dehors du Rwanda, et le régulateur lutte spécifiquement contre le contournement de la terminaison internationale. Il n'y a pas d'interdiction directe dans les textes, mais posez la question « acceptez-vous un trunk sur une IP hors du pays » par écrit et avant paiement. Répondez directement : c'est le standard d'entreprise de l'établissement, le numéro de l'appelant n'est pas falsifié, le trunk est formalisé par contrat.
2. Le fournisseur propose un chiffrement ou le port 5061. C'est du TLS, or pour les trunks notre PBX ne prend en charge que UDP et TCP sans chiffrement, SRTP non plus. Demandez du SIP ordinaire sur 5060 ; si l'interconnexion n'est que chiffrée — il n'y aura pas de liaison.
3. L'appel passe, mais c'est le silence. Généralement une incompatibilité de codecs : les opérateurs télécom rwandais ne publient pas leur liste, et le G.729 se rencontre dans la région (il existe, par exemple, chez Cloud One). Demandez à activer explicitement le G.711 a-law/u-law sur le trunk et assurez-vous que le trafic vocal est autorisé vers l'adresse du PBX.
4. Le trunk est « vert », mais pas d'appels entrants. Vérifiez le format du numéro dans le SIP-trace : un opérateur télécom rwandais peut envoyer neuf chiffres nationaux, le format international ou le login du trunk au lieu du numéro — la ligne est vérifiée sur les sept derniers chiffres de ce qui est réellement arrivé.
5. Deux numéros ont fusionné en une seule ligne. Le numéro est à neuf chiffres, la terminaison à sept chiffres : les numéros urbains 280 123 456 et 220 123 456 donnent un seul 0123456. Choisissez des numéros avec des terminaisons différentes ou créez-en un par établissement.
6. On vous a vendu le mauvais produit. « Hosted PBX / Office lines » chez MTN, le VoIP « par utilisateur » chez BSC et l'abonnement BYOC chez Cloud One — ce sont des PBX cloud du fournisseur, il n'y a pas votre propre standard dedans. Il faut précisément un SIP-trunk qui se termine sur votre PBX.

Le tableau général des symptômes et des causes — dans l'aperçu, section « Si les appels ne passent pas », et l'adresse et le port du fournisseur se vérifient avec le bouton « Tester la connexion ».

Questions fréquentes#

Peut-on vraiment connecter un numéro rwandais à son PBX ?#

Oui. Le régulateur délivre une licence à celui qui fournit des services de communication : les opérateurs de réseaux et les fournisseurs de services de la catégorie « Application Service Providers », où figure la VOIP. Le PBX d'entreprise de l'établissement ne figure pas dans la liste des activités soumises à licence — vous achetez un numéro et un trunk auprès d'un fournisseur agréé et vous les terminez sur votre PBX.

À qui s'adresser en premier ?#

Si vous avez besoin d'un numéro d'un grand opérateur télécom et d'un contrat en monnaie locale — MTN Rwanda avec le produit Unicall : c'est le seul opérateur télécom du pays à avoir mentionné publiquement un trunk SIP. Si vous avez besoin d'un numéro géographique et d'une formulation du service qui parle directement de PBX dans le cloud — Liquid Intelligent Technologies. Si vous n'avez pas de société rwandaise ou s'il vous faut aller vite — Africhat ou Cloud One, mais avec une période d'essai et un petit dépôt.

Pourquoi personne ne publie l'hôte et le port ?#

C'est le fonctionnement du marché : les opérateurs télécom rwandais vendent le trunk comme un service d'entreprise sous contrat, et les identifiants arrivent dans l'ordre de service pour le raccordement. Ni Yeastar ni 3CX ne figurent du tout dans les listes de fournisseurs certifiés du Rwanda, donc ne cherchez pas de « paramètres pour le Rwanda » sur internet — demandez par écrit l'hôte, le port, le transport, le mode d'authentification, les codecs et le format du numéro sur un appel entrant, comme indiqué dans l'aperçu.

Peut-on acheter un numéro +250 sans avoir de société au Rwanda ?#

Chez un opérateur télécom local — pratiquement non : MTN écrit explicitement que l'abonnement n'est disponible que pour les entreprises enregistrées avec un certificat RDB, les organisations à but non lucratif et les institutions publiques. La voie praticable est un agrégateur régional (Africhat, Cloud One) ou un fournisseur international ; là-bas, le numéro est détenu par un partenaire local, et vous n'aurez pas de relation directe avec l'opérateur télécom.

Puis-je transférer mon numéro vers un autre fournisseur ?#

Un numéro géographique — non : la réglementation n'autorise le transfert que des numéros mobiles, et « géographique → géographique » est interdit noir sur blanc. Un numéro mobile peut être transféré entre Airtel, KTRN et MTN. Choisissez l'opérateur télécom de votre numéro géographique comme si le choix était définitif.

Un IP statique est-il nécessaire ?#

Oui, et sur un PBX dédié il est déjà présent — la valeur s'affiche dans l'onglet « Serveur ». En mode d'authentification par adresse, il est obligatoire, et en enregistrement classique on vous le demande de toute façon presque toujours à l'avance pour l'ajouter à la liste blanche. Chez Cloud One, la liste blanche est strictement limitée à une adresse : il faut prévenir en cas de variation, sinon la connexion est bloquée.

Combien de temps prend le raccordement ?#

Un contrat avec MTN ou Liquid — des semaines : personne morale, paiement à terme échu, vérification de solvabilité, ordre de service et tests. Un agrégateur comme Africhat — quelques jours. La configuration du trunk elle-même de notre côté, une fois les paramètres prêts — quelques heures.

Sources#

• RURA — Rwanda National Numbering Plan, June 2023 (séries d'opérateurs, longueur du numéro, préfixes) — https://www.rura.rw/fileadmin/user_upload/RURA/Documents/Sectors/ICT/Key_ICT_Documents/Rwanda_National_Numbering_Plan___1_.pdf (10.09.2026)
• RURA — Regulation No 013/R/EC-ICT/RURA/2021 governing licensing in electronic communication (catégories de licences, VOIP comme ASP) — https://www.rura.rw/fileadmin/user_upload/RURA/Documents/Sectors/ICT/Regulatory_Instruments/ICT_Regulations_and_Guidelines/Regulation_Governing_Licensing_in_Electronic_Communication_in_Rwanda.pdf (10.09.2026)
• RURA — Regulations for International Gateway Traffic Verification System, Reg. 4-ICT of 2012 (numéro de l'appelant, by-pass, amendes) — https://rwandalii.org/akn/rw/act/reg/2012/4-ict (10.09.2026)
• RURA — Regulation No 019/R/ICT/RURA/2024 governing Mobile Number Portability (mobile uniquement, délais) — https://www.rura.rw/fileadmin/user_upload/RURA/Documents/Sectors/ICT/Regulatory_Instruments/ICT_Regulations_and_Guidelines/Regulation__governing_Mobile_Number_Portability_in_Rwanda.pdf (10.09.2026)
• Gouvernement du Rwanda — Emergency Numbers (112, 912, 111, 113, 114, 118, 110, 116) — https://www.gov.rw/emergency (10.09.2026)
• RwandaLII — Law N° 058/2021 relating to the protection of personal data and privacy — https://rwandalii.org/akn/rw/act/law/2021/58/eng@2021-10-15 (10.09.2026)
• MTN Rwanda — MTN Unicall (SIP Trunk, conditions d'abonnement, contacts) — https://www.mtn.co.rw/mtn-unicall/ (10.09.2026)
• MTN Rwanda — MNP FAQs (lancement de la portabilité des numéros mobiles) — https://www.mtn.co.rw/helppersonal/mnp-faqs/ (10.09.2026)
• Liquid C2 — OneVoice Calling et SIP Trunking (« PBX local ou hébergé », six pays) — https://liquidc2.com/onevoice-calling/ (10.09.2026)
• Liquid Intelligent Technologies — bureau au Rwanda — https://liquid.tech/local-offices/country/rwanda/ (10.09.2026)
• Liquid Intelligent Technologies — Unified Communications — https://liquid.tech/services/unified-communications/ (10.09.2026)
• Africhat Communications — services et couverture (Rwanda: DID · SIP · Voice) — https://www.africhat.co/ (10.09.2026)
• Cloud One Rwanda — Country Presence SIP Trunk Subscription — https://rwanda.cloudone.co/shop/country-presence-sip-trunk-11085 (10.09.2026)
• Cloud One Rwanda — BYOC Interconnect Subscription (sens inverse) — https://rwanda.cloudone.co/shop/bring-your-own-carrier-byoc-interconnect-subscription-11049 (10.09.2026)
• Cloud One — Firewall Configuration for Cloud One SIP Trunks (ports, liste blanche ; Kenya) — https://www.cloudone.co/knowledge/article/113 (10.09.2026)
• Broadband Systems Corporation — Voice over IP — https://bsc.rw/voice-over-ip/ (10.09.2026)
• UNITECH — Business Telephone Services in Rwanda — https://www.unitech.rw/service/business-telephone-services/index.html (10.09.2026)
• VDS / PBX System Rwanda — catalogue et services — https://www.pbxsystemrwanda.com/ (10.09.2026)
• DIDWW — SIP Trunking in Rwanda (« Local SIP Trunking — Not available ») — https://www.didww.com/voice/global-sip-trunking/Rwanda (10.09.2026)
• Africa's Talking — quels produits dans quels pays (Rwanda : SMS, USSD) — https://help.africastalking.com/en/articles/2727792-which-countries-are-africa-s-talking-products-in (10.09.2026)
• PBX.IM — SIP Trunking Provider in Rwanda (liste d'attente) — https://www.pbx.im/services/sip-trunking-provider/rw (10.09.2026)
• CommPeak — Rwandan Virtual Phone Numbers — https://www.commpeak.com/services/virtual-numbers-dids/rwanda (10.09.2026)
• Global Call Forwarding — Rwanda Virtual Phone Numbers — https://www.globalcallforwarding.com/services/virtual-phone-numbers/rwanda-virtual-phone-numbers/ (10.09.2026)

Sections liées#

• Connecter un numéro de fournisseur à un PBX — étapes générales, modes de trunk, réseau, vérification de la liaison.
• Configurer des téléphones SIP — comment connecter des téléphones de bureau, DECT et des passerelles aux postes.