Dinstar UC2000 / UC100 / DWG2000 — configuration pour notre PBX

Dinstar UC2000 — passerelles GSM/3G/LTE pour 4, 8, 16 ou 32 cartes SIM (dans les versions Multi-SIM — jusqu'à 128 SIM) : la SIM de l'opérateur est insérée dans le boîtier, et les appels vers son numéro arrivent dans le PBX IP via SIP. La UC2000-VE de bureau pour 4 ou 8 SIM — une option pour un café, un salon ou un service de livraison dont le « numéro principal » est un mobile ; les modèles en rack VF et VG sont conçus pour les centres d'appels. UC100-1V1S1O — mini-passerelle pour une SIM (LTE/VoLTE) avec ports analogiques FXS et FXO. DWG2000 — prédécesseur de la gamme sur GSM/CDMA, arrêté.

Pour notre PBX, la passerelle est un poste supplémentaire de plus : chacun de ses ports (ou la passerelle entière avec un seul identifiant) s'enregistre sur le serveur du PBX, et un appel entrant sur la SIM, la passerelle le compose elle-même vers le numéro d'un groupe de sonnerie ou d'un opérateur. Ce qui est identique pour toutes les passerelles (identifiants, où diriger les appels entrants, réseau, limitations) — dans l'aperçu « Passerelles GSM et lignes fixes ». Ici — pas à pas pour Dinstar, avec des captures d'écran des manuels du fabricant. Les étapes sont écrites pour UC2000-VE/VF/VG ; l'UC100-1V1S1O a sa propre interface web, les différences — dans des paragraphes séparés.

Ce qu'il faut#

• Les identifiants du poste supplémentaire depuis l'administration : Téléphonie → « Collaborateurs et groupes » → créez un opérateur pour la passerelle (par exemple, « Passerelle GSM, SIM MTS ») → « Réinitialiser le mot de passe » → fenêtre « Identifiants du poste supplémentaire » : serveur SIP, Numéro interne, Identifiant, Mot de passe, Port 5060, Transport UDP. Le mot de passe s'affiche une seule fois — transférez-le immédiatement dans la passerelle. En détail — « Identifiants du poste supplémentaire pour la passerelle ».
• Combien de postes supplémentaires : la passerelle peut enregistrer tous les ports sous un seul identifiant — un seul poste supplémentaire suffit alors. Si vous devez distinguer sur quelle SIM l'appel est arrivé, créez un poste supplémentaire par SIM (plus de détails à l'étape 3).
• Le numéro vers lequel la passerelle dirigera les appels entrants : le numéro d'un groupe de sonnerie (Téléphonie → « Groupes de sonnerie », numéros à partir de 700) ou le numéro interne d'un opérateur.
• Une carte SIM avec un forfait voix. Il vaut mieux retirer le code PIN à l'avance dans le téléphone ; si vous l'avez laissé — il est saisi dans la passerelle (Mobile Configuration → PIN Management, par port).
• Une passerelle avec un module adapté au réseau de votre pays et des antennes — une par canal (modules — dans la section « Modèles de la famille »). Là où la 2G et la 3G sont désactivées, il faut un modèle avec la lettre T (LTE avec VoLTE).
• Un câble réseau, un ordinateur avec un navigateur (Dinstar conseille Chrome ou Firefox) et un téléphone mobile — pour appeler la SIM de la passerelle, connaître son adresse et vérifier l'appel.

Étape 1. Connaître l'adresse IP de la passerelle#

En sortie d'usine, l'UC2000 a une adresse statique 192.168.11.1 sur les deux ports réseau FE0 et FE1 (les ports fonctionnent comme un pont, l'ordinateur peut être branché sur l'un ou l'autre) :

1. Vissez les antennes, insérez les cartes SIM, branchez l'alimentation et le câble réseau sur FE0 ou FE1.
2. Connectez l'ordinateur à la passerelle directement ou via un commutateur et donnez-lui une adresse du même sous-réseau — dans l'exemple du manuel, c'est 192.168.11.10.
3. Ouvrez http://192.168.11.1 dans le navigateur et passez à l'étape 2.

Si la passerelle est déjà dans le réseau et que l'adresse est inconnue — demandez-la à la passerelle elle-même. Appelez depuis un mobile le numéro de la carte SIM de la passerelle : elle répondra par la phrase « dial the extension number ». Composez *158# — la passerelle dictera son adresse IP. Le menu vocal fonctionne si, dans Call Configuration → Service parameter, Enable GSM Incoming Configuration et Enable Private Service sont activés. Sur l'UC2000-VG, l'adresse est aussi visible sur l'écran LCD.

Après la connexion, faites passer la passerelle à l'adressage du réseau de l'établissement : Network Configuration → Local Network — définissez une adresse libre dans Use the Following IP Address ou activez Obtain IP Address Automatically (DHCP ; le champ Temporary IP — adresse de secours si le DHCP ne répond pas).

Si vous avez un UC100-1V1S1O. Il fonctionne comme un routeur : le port WAN reçoit une adresse par DHCP depuis le réseau de l'établissement, le port LAN a une adresse fixe 192.168.11.1. Branchez l'ordinateur sur le LAN et ouvrez http://192.168.11.1. Les adresses peuvent être connues depuis un téléphone analogique connecté au port FXS : *158 annonce l'adresse LAN, *159 — l'adresse WAN. L'UC100 a le Wi-Fi : réseau domain_ + les six derniers caractères de l'adresse MAC, sans mot de passe par défaut et avec son propre DHCP — définissez le mot de passe Wi-Fi immédiatement après la configuration.

Étape 2. Se connecter à l'interface web#

Les identifiants et mots de passe d'usine sont identiques sur l'UC2000 et l'UC100-1V1S1O. Dinstar recommande vivement de changer le mot de passe immédiatement : sur l'UC2000 — Tools → Username and Password (ce même mot de passe s'applique à la console et à Telnet), sur l'UC100 — System → User Manager (c'est là que sont créés les utilisateurs avec les rôles administrator / operator / observer). Mot de passe oublié — le bouton RST pendant 3 à 5 secondes rétablit celui d'usine (voir « Réinitialisation aux paramètres d'usine »).

Étape 3. Saisir les identifiants du PBX#

Sur l'UC2000, l'adresse du PBX se configure une seule fois, tandis que l'identifiant et le mot de passe se définissent pour chaque port (carte SIM).

3.1. Adresse du PBX. Ouvrez Call Configuration → SIP Configuration :

• SIP Server Address — le serveur SIP indiqué dans la fenêtre des identifiants ; SIP Server Port — 5060.
• Check Net Status — Yes : la passerelle vérifiera périodiquement la liaison avec le serveur (requêtes OPTIONS), ce qui maintient la connexion ouverte à travers le routeur.
• Outbound Proxy Address — laissez vide.
• Use Same Local Sip Port — Yes (tous les canaux sur un même port SIP de la passerelle).
• From Mode when Caller ID Is Available — Tel/User, From Mode when Caller ID Is Unavailable — Username. Ainsi, l'en-tête From contient toujours l'identifiant du poste, et le numéro de l'appelant passe dans le nom affiché. Dans les modes Tel/Tel et User/Tel, la passerelle place le numéro de l'abonné mobile à la place de l'identifiant, et le PBX ne reconnaît plus son poste dans l'appel.

Capture d'écran : Dinstar UC2000-VE/VF/VG GSM/CDMA/WCDMA VoIP Gateway User Manual v3.3, p. 59.

3.2. Identifiants du port. Ouvrez Call Configuration → Port Configuration et remplissez la ligne du port concerné :

Capture d'écran : Dinstar UC2000-VE/VF/VG GSM/CDMA/WCDMA VoIP Gateway User Manual v3.3, p. 72.

Cliquez sur Save. La ligne All en bas du tableau, avec les boutons Copy, reporte la valeur d'une colonne (par exemple Register to) sur tous les ports d'un coup.

Transport. Les fiches techniques annoncent SIP sur UDP, TCP et TLS, mais le manuel n'indique pas où le transport se choisit dans l'interface web. Notre PBX a besoin d'UDP (TCP est aussi accepté) ; si votre firmware propose un champ transport — mettez UDP. N'activez pas TLS, SRTP ni le chiffrement propriétaire Signaling & RTP Encryption : notre PBX ne les prend pas en charge.

Si vous avez un UC100-1V1S1O. Les identifiants se créent sous forme de trunk SIP avec enregistrement : Trunk → SIP → ajouter :

Capture d'écran : Dinstar UC100-1V1S1O Universal Gateway User Manual V1.0, p. 83.

Ouvrez ensuite Trunk → VoLTE Trunk (pour une ligne fixe — FXO Trunk) : Register to SIP Server = On (valeur d'usine Off), Master Server — le trunk créé, Username, Auth Username et Password — les mêmes identifiant et mot de passe. Codecs — Profile → Codec (gardez G.711a/μ), DTMF — RFC2833.

Étape 4. Diriger les appels entrants vers le PBX#

Il faut maintenant indiquer à la passerelle quoi faire d'un appel sur la SIM : composer le numéro voulu sur le PBX.

1. Numéro dans le PBX. Dans Call Configuration → Port Configuration, dans la colonne To VoIP Hotline, pour les ports concernés, saisissez le numéro du groupe de sonnerie (à partir de 700) ou le numéro du poste de l'opérateur. Selon le manuel Dinstar, lorsqu'un appel arrive sur ce port, la passerelle le transfère elle-même vers le numéro défini, et il peut s'agir d'un « DID / Ring Group / Extension of SIP server / IP-PBX ». Pour appliquer le numéro à tous les ports d'un coup — ligne All → Copy.
2. Route Tel->IP. Le hotline fonctionne avec la règle Call Configuration → Tel->IP Routing. En général, la liste contient déjà une règle default (Any → SIP Server) — ne la supprimez pas. Si la règle est absente, cliquez sur Add : Source — le port ou le groupe de ports (port-group-0 <all> — tous les ports), Destination — SIP Server, Call Restriction — Allow Call → Save.
3. Ne pas décrocher avant l'opérateur. Dans Call Configuration → Service parameter, réglez Do Not Answer GSM Incoming Call for Hotline = Yes. Sans cela, le module répond immédiatement à l'appel mobile, et l'appelant paie avant même que l'opérateur ait répondu ; avec cette option, la passerelle attend la réponse du côté du PBX.

Capture d'écran : Dinstar UC2000-VE/VF/VG GSM/CDMA/WCDMA VoIP Gateway User Manual v3.3, p. 79.

Sans hotline, la passerelle décroche et demande « dial the extension number » — l'appelant doit saisir lui-même le numéro au clavier. C'est peu pratique pour les clients : mieux vaut toujours renseigner le hotline.

UC100-1V1S1O : le numéro du groupe ou de l'opérateur se saisit dans Trunk → VoLTE Trunk → Autodial Number ; les règles d'entrée supplémentaires — dans Call Control → Route.

Numéro de l'appelant. La passerelle transmet le numéro de l'abonné mobile dans l'appel SIP (en mode Tel/User — dans le nom affiché), mais dans le panneau de l'opérateur il n'apparaît pas encore : l'appel est vu comme provenant du poste de la passerelle. Les règles de routage des numéros du fournisseur (planification, menu vocal) ne s'appliquent pas aux appels venant de la passerelle — le groupe de sonnerie résout le même problème avec ses propres variantes selon l'heure (voir « Où diriger les appels entrants »).

Appels sortants. Appeler depuis le PBX vers l'extérieur via les cartes SIM de cette passerelle n'est pas encore possible : la règle de sortie du PBX ne mène qu'à la ligne du fournisseur SIP. La passerelle elle-même sait le faire (IP->Tel Routing, To PSTN Hotline), mais pour notre PBX, ne configurez pas ces routes. Les appels sortants depuis votre propre numéro — via le fournisseur SIP, plus de détails dans « Appels sortants via la passerelle — pas encore ».

Étape 5. Vérifier l'enregistrement et l'appel#

1. Enregistrement dans la passerelle. System Information → SIP Information : pour chaque port configuré, Register Status — Registered. Unregistered — l'enregistrement a échoué.
2. SIM sur le réseau. System Information → Mobile Information : pour le port, on voit l'opérateur (Operator), l'état du module (Status) et le niveau de signal (Signal). Sur le boîtier, l'indicateur RUN clignote une fois par demi-seconde — la passerelle fonctionne normalement ; les indicateurs verts — le niveau de signal, l'indicateur rouge du canal s'allume pendant la conversation.
3. Enregistrement dans l'administration. Téléphonie → onglet « Collaborateurs et groupes » — une pastille verte s'affiche pour le poste de la passerelle.
4. Appel. Appelez depuis un mobile vers le numéro de la SIM — les opérateurs du groupe (ou l'opérateur) du hotline doivent sonner.
5. Son — test d'écho *43. L'enregistrement ne dit rien du son. Saisissez temporairement dans To VoIP Hotline du port le numéro *43 (sur UC100 — dans Autodial Number), cliquez sur Save et appelez la SIM depuis un mobile : le PBX émettra une courte tonalité, puis renverra votre voix avec un délai — parlez une dizaine de secondes. Vous entendez la tonalité et votre voix — le son fonctionne dans les deux sens ; la tonalité est là mais pas votre voix — le son n'arrive pas de la passerelle au PBX ; pas même la tonalité — il n'arrive pas du PBX à la passerelle. Le résultat du test est visible dans le journal des appels. Après la vérification, remettez dans le hotline le numéro du groupe ou de l'opérateur.

Capture d'écran : Dinstar UC2000-VE/VF/VG GSM/CDMA/WCDMA VoIP Gateway User Manual v3.3, p. 27.

Tout sur la vérification — dans la présentation, section « Comment vérifier ».

Réinitialisation aux paramètres d'usine#

La réinitialisation est nécessaire si le mot de passe de l'interface web est oublié, si la passerelle a été reçue avec les paramètres de quelqu'un d'autre ou si elle se comporte de manière imprévisible. Avant de réinitialiser une passerelle en service, sauvegardez ses paramètres : Tools → Config Restore and Backup.

Avec le bouton RST (UC2000). Bouton situé sur le panneau arrière, passerelle allumée :

• 3–5 secondes (l'indicateur RUN est allumé) — seuls l'adresse IP, l'identifiant et le mot de passe reviennent aux valeurs d'usine ; les comptes SIP et les routes sont conservés. C'est la méthode « mot de passe oublié ».
• 7 secondes (l'indicateur RUN clignote) — réinitialisation complète aux paramètres d'usine avec redémarrage.

Depuis l'interface web. Tools → Factory Reset → Apply : « all the parameters will be changed to the factory default » ; les modifications prennent effet après le redémarrage de la passerelle.

Par menu vocal. Appelez le SIM de la passerelle et, après la phrase « dial the extension number », composez *166*000000# — après « setting succeeds », la passerelle revient aux paramètres d'usine. Cette réinitialisation est accessible à quiconque appelle le SIM. C'est pourquoi, après la configuration, désactivez dans Call Configuration → Service parameter les options Enable GSM Incoming Configuration (selon le manuel, elle autorise les codes de service lors d'un appel depuis le côté mobile) et Enable Private Service (services comme *158#). Si vous devez connaître l'adresse par appel, activez-les temporairement.

UC100-1V1S1O. Bouton RST sur une passerelle en service : 3–6 secondes — l'adresse IP, l'identifiant, le mot de passe et les ports HTTP/HTTPS/Telnet/SSH reviennent aux valeurs d'usine ; plus de 6 secondes — réinitialisation complète. RST maintenu plus de 30 secondes hors tension efface la configuration et recharge le firmware — c'est la méthode d'urgence en cas de défaillance du firmware. Depuis l'interface web — System → Backup/Restore/Upgrade : cochez les parties (system, network, service) → Reset → redémarrez la passerelle.

Ce qui est effacé lors d'une réinitialisation complète : les comptes SIP des ports, les hotlines, les routes, les paramètres réseau, le mot de passe. Que faire ensuite : la passerelle est de nouveau accessible via http://192.168.11.1 avec l'identifiant admin / admin — commencez par l'étape 1. L'identifiant et le mot de passe du poste supplémentaire dans l'interface d'administration ne sont pas modifiés par la réinitialisation de la passerelle ; si le mot de passe du poste supplémentaire n'a pas été conservé, attribuez-en un nouveau avec le bouton « Réinitialiser le mot de passe ». Généralités sur la réinitialisation des passerelles — dans l'aperçu.

Si la passerelle ne s'enregistre pas#

1. Le port n'est pas associé au serveur. Dans Port Configuration, le port a Register to = No Register (valeur d'usine) — sélectionnez Sip Proxy.
2. L'identifiant est saisi incomplètement ou pas dans les deux champs. Dans SIP User ID et Authenticate ID, il faut la même chaîne sip-…-<номер>, et non seulement le numéro.
3. L'enregistrement est vert, mais les appels sont rejetés. Vérifiez From Mode when Caller ID Is Available = Tel/User et When Caller ID Is Unavailable = Username (étape 3.1). Dans les modes Tel/Tel, User/Tel et Anonymous, la passerelle remplace l'identifiant dans l'en-tête From, et le PBX ne reconnaît pas le poste supplémentaire. Sur l'UC100, le même effet se produit avec From Header Username contenant le numéro de l'appelant.
4. Outbound Proxy est renseigné, TLS est activé ou le port est incorrect. Outbound Proxy — vide, port du serveur — 5060, transport — UDP.
5. UC100 : le trunk est enregistré, mais pas le SIM. Dans Trunk → VoLTE Trunk, Register to SIP Server n'est pas activé (valeur d'usine Off) ou Master Server n'est pas sélectionné.
6. L'enregistrement existe, mais les appels vers le SIM n'aboutissent pas. To VoIP Hotline est vide, la règle Tel->IP Routing a été supprimée ou le numéro de la hotline n'est pas composable depuis les téléphones du PBX.
7. Le SIM n'est pas sur le réseau. Le PIN n'est pas retiré ou est saisi incorrectement, les antennes ne sont pas connectées, le module est destiné à une autre région (Type A/E/V/J/AU) ou la 2G/3G est désactivée dans le pays, et la passerelle n'a pas de VoLTE.

Causes générales (SIP ALG sur le routeur, UDP 5060 fermé) — dans l'aperçu, section « Si la passerelle ne s'enregistre pas » ; à propos du réseau et du SIM — « Réseau de l'établissement, NAT et carte SIM ».

Modèles de la famille#

La lettre après le nombre de canaux indique le réseau du module : G — GSM (2G), W — WCDMA (3G), T — LTE avec VoLTE.

Pour un établissement de 1 à 4 numéros, les UC2000-VE-4T/8T ou UC100-1V1S1O conviennent. Mieux vaut ne pas prendre les nouveaux modèles G ni le DWG2000 : les réseaux 2G sont désactivés. Ne confondez pas cette gamme avec l'« UC2000 » modulaire de 2014 (User Manual v1.0) — c'est un autre produit avec une autre interface web.

Questions fréquentes#

Peut-on, via cette passerelle, appeler depuis l'autocommutateur vers l'extérieur avec le numéro de la SIM ?#

Pas encore — chez nous, la passerelle ne fonctionne que pour les appels entrants. Dinstar lui-même sait faire les appels sortants (routes IP->Tel), mais notre autocommutateur n'envoie pas encore les appels vers le poste-passerelle comme vers une ligne. Les appels sortants depuis votre propre numéro passent par un fournisseur SIP.

La passerelle fonctionnera-t-elle là où la 2G et la 3G sont désactivées ?#

Uniquement le modèle avec la lettre T (LTE) et seulement avec VoLTE : un appel via un module LTE sans VoLTE bascule en 2G/3G. Le mode réseau se règle dans Mobile Configuration → Mobile Configuration (Network Mode). Cela fonctionne si l'opérateur autorise le VoLTE pour ce module — renseignez-vous auprès de l'opérateur avant l'achat. Les modèles G, W et le DWG2000 ne recevront pas d'appels sur un tel réseau.

Combien de postes faut-il à une passerelle de 4 ou 8 SIM ?#

Un seul suffit : All Ports Register Used Same User ID = Yes enregistre tous les ports avec un même compte. Un poste par SIM n'est nécessaire que si, dans l'autocommutateur, il est important de voir sur quel numéro l'appel est arrivé.

Pourquoi le numéro de l'appelant n'apparaît-il pas dans le panneau ?#

La passerelle transmet bien le numéro, mais notre autocommutateur affiche encore l'appel comme provenant du poste-passerelle. C'est une limitation de l'autocommutateur, pas un réglage de la passerelle. Il n'est pas nécessaire de modifier le mode Tel/User pour autant.

Et les SMS et la vérification du solde ?#

Les SMS et les requêtes USSD sont traités par la passerelle elle-même, dans son interface web : réception et envoi de SMS, transfert des SMS par e-mail (SMS and USSD → Email), vérification du solde par USSD.

Que sont les fonctions IMEI Modify, Human behavior, SIM Bank ?#

Ce sont des outils d'opérateurs de terminaison de trafic en masse : changement de l'IMEI du module, imitation d'appels « humains », rotation des SIM. Dans un établissement, ne les activez pas : l'opérateur bloque la SIM pour ce type de comportement, et le changement d'IMEI est illégal dans de nombreux pays. Pour tout ce qui concerne la SIM dans la passerelle — « Réseau de l'établissement, NAT et carte SIM ».

Sources#

Documents Dinstar, date de consultation — 10.09.2026 :

• UC2000-VE/VF/VG GSM/CDMA/WCDMA VoIP Gateway User Manual (v3.3, micrologiciel 02/04.23.13.01, 08.2018) — https://www.dinstar.com/WEB/files/15278/2018-09-06/UC2000-VE&VF&VG_GSM%20_LTE_VoIP_Gateway_User_Manual.pdf
• UC2000-VE/VF/VG 无线语音网关 用户手册 (manuel chinois V2.1, micrologiciel 08231110, 07.2016) — https://www.dinstar.net/WEB/files/46509/2019-07-02/UC2000%E6%97%A0%E7%BA%BF%E8%AF%AD%E9%9F%B3%E7%BD%91%E5%85%B3%E7%94%A8%E6%88%B7%E6%89%8B%E5%86%8C%20V2.1.pdf
• UC2000-VE GSM/LTE VoIP Gateway Datasheet — https://www.dinstar.com/WEB/files/15277/2018-09-06/UC2000-VE%20GSM&LTE%20VoIP%20Gateway%20Datasheet.pdf
• UC2000-VF GSM LTE VoIP Gateway Datasheet — https://www.dinstar.com/WEB/files/15277/2018-09-06/UC2000-VF%20GSM%20LTE%20VoIP%20Gateway%20Datasheet.pdf
• UC2000-VG GSM LTE VoIP Gateway Datasheet — https://www.dinstar.com/WEB/files/15277/2018-09-06/UC2000-VG%20GSM%20LTE%20VoIP%20Gateway%20Datasheet.pdf
• UC2000-VF Multi-SIM GSM LTE VoIP Gateway Datasheet — https://www.dinstar.com/WEB/files/15277/2020-01-09/UC2000-VF%20Multi-SIM%20GSM%20LTE%20VoIP%20Gateway%20Datasheet.pdf
• UC100-1V1S1O Universal Gateway User Manual (V1.0) — https://www.dinstar.com/WEB/files/46814/2019-04-16/UC100-1V1S1O%20Universal%20Gateway%20User%20Manual.pdf
• UC100-1V1S1O Universal Gateway Datasheet (v2.0) — https://www.dinstar.com/WEB/files/15324/2018-09-06/UC100-1V1S1O%20Universal%20Gateway%20Datasheet%20v2.0.pdf
• UC100-1G1S1O Universal Gateway User Manual (V1.0, 2016) — https://www.dinstar.com/WEB/files/15335/2018-09-06/UC100-1G1S1O%20Universal%20Gateway%20User%20Manual%20V1.0-%E7%BB%88%E7%A8%BF.pdf
• Support → Download → GSM/3G/4G Gateway — https://www.dinstar.com/Download/GSM/3G/4G-Gateway/Datasheet
• 4/8-channel VoIP GSM/3G/4G Gateway — page produit UC2000-VE — https://www.dinstar.com/GSM-3G-LTE-voip-gateway/4-8-ports
• Multi-SIM VoIP GSM/3G/4G gateway — page produit — https://www.dinstar.com/GSM-3G-LTE-voip-gateway/multi-sim-gateway