Mongolie : fournisseurs SIP et connexion d'un numéro à un PBX

Nous ne délivrons pas de numéro : l'établissement achète un numéro mongol auprès d'un opérateur télécom local et le connecte à son PBX en tant que trunk. Les étapes générales — modes de trunk, champs du formulaire, réseau et test de la connexion — sont décrites dans l'aperçu « Connexion d'un numéro de fournisseur à un PBX » ; ici, uniquement les spécificités mongoles : auprès de qui prendre un numéro, ce que l'opérateur télécom remet et ce qu'il faut en saisir dans l'interface d'administration.

En bref#

• Le marché est structuré autour du « numéro SIP », pas du « trunk SIP ». Le régulateur a attribué à la téléphonie IP toute la série 7XXXXXXX, et presque chaque opérateur télécom dispose de sa propre série : 75 — Mobinet, 76 — Skymedia (Skytel), 77 — Univision, 78 — GMobileNet, 70 — Монголын Цахилгаан Холбоо, 72 — Onlime, 79 — Telco, 71 — Monvsat. Le numéro est vendu comme un compte SIP avec identifiant et mot de passe — c'est ce que notre PBX enregistre. Aucun opérateur télécom ne propose publiquement de service « trunk avec N canaux et autorisation par IP », comme en Europe.
• Le mode est toujours l'enregistrement. Toutes les instructions mongoles publiées se résument à un couple « identifiant + mot de passe + adresse du serveur », c'est-à-dire à la case « S'enregistrer auprès du fournisseur (REGISTER) ». Aucun opérateur télécom ne déclare d'autorisation par IP.
• Le choix par défaut — Mobinet MNP75 (groupe Mobicom) : le seul opérateur télécom du pays avec une instruction officielle « numéro sur PBX IP ». Hôte ip-phone.mobinet.mn, identifiant — le numéro lui-même 75XXXXXX, abonnement 1 200 ₮/mois par numéro. Les six champs de notre formulaire se remplissent à partir de cette instruction.
• ⚠️ Le principal piège local — les comptes IMS chez Univision et Mobicom Mobile Office. Chez eux, l'identifiant et l'« identifiant d'autorisation » sont différents (le second est de la forme numéro@domaine), et le trafic passe par un outbound proxy distinct. Dans notre formulaire, il y a un seul champ « Identifiant » et un seul « Hôte SIP », sans champ séparé pour le proxy. Chez Univision, c'est une question à poser à l'opérateur télécom avant le contrat ; Mobile Office ne s'enregistre pas du tout sous cette forme.
• La multiligne se compose avec des numéros, pas des canaux. Chez MNP75, un compte = un numéro ; le nombre d'appels simultanés qu'un numéro supporte n'est pas publié par l'opérateur télécom. Si vous avez besoin d'appels parallèles, prenez plusieurs numéros ou un forfait Mobile Office de 3 à 10 lignes.
• Documents. MNP75 — pièce d'identité au bureau Mobicom ou achat en ligne par carte, y compris depuis l'étranger. Mobile Office — uniquement une organisation enregistrée en Mongolie. Les agrégateurs internationaux ne vendent pas de numéros mongols, donc pour un réseau étranger sans entité juridique locale, il ne reste que MNP75.

Numéros dans le pays#

Ce que cela signifie pour le routage. Le PBX vérifie la ligne sur les sept derniers chiffres du numéro, or un numéro mongol fait huit chiffres : la queue contient donc tout sauf le premier chiffre. 75123456, 97675123456 et +97675123456 donnent la même queue 5123456 — le format dans lequel l'opérateur télécom enverra le numéro n'a pas d'importance pour les règles. Seuls peuvent coïncider des numéros qui diffèrent par un seul premier chiffre (70123456 et 80123456) ; pour un même établissement, c'est peu probable, mais en cas de commande de plusieurs numéros, il vaut mieux vérifier les terminaisons.

Sous quelle forme le numéro arrive. Mobinet, dans son instruction pour PBX IP, dirige l'appel entrant vers le numéro lui-même au format national (75XXXXXX, sans 976) ; Univision et Mobile Office travaillent avec une identité au format E.164 (+97677XXXXXX / +97675XXXXXX). Les opérateurs télécom ne décrivent pas la forme exacte du Request-URI — créez la ligne et vérifiez au premier appel.

Qui délivre un numéro avec un trunk SIP#

Les deux premières lignes sont celles dont les paramètres sont publiés par l'opérateur télécom et pour lesquelles des tableaux « Que saisir dans l'admin » figurent ci-dessous. Pour les autres, l'absence de tableau est volontaire : les paramètres ne sont communiqués que selon contrat, et il ne faut pas y substituer des suppositions. Ce qu'il faut demander au gestionnaire en un seul courriel — « Que demander au fournisseur ».

Mobinet MNP75 (groupe Mobicom)#

Opérateur télécom Internet et VoIP du groupe Mobicom, il détient la série 75XXXXXX. Le produit MNP75 est un « téléphone IP fixe » : le numéro fonctionne dans l'application, dans un IP-phone et sur un IP-PBX. Pour le PBX, l'opérateur télécom dispose d'un guide distinct « MOBINET IP-PBX » — en substance, la configuration pas à pas d'un trunk sur un central avec Asterisk à l'intérieur (Trunks → VoIP Trunks → New SIP trunk). C'est le seul opérateur télécom mongol dont une telle instruction est accessible.

Comment l'obtenir. Dans n'importe quel bureau Mobicom avec une pièce d'identité, ou en ligne par carte bancaire sur mobicom.mn ; depuis l'étranger — via un revendeur dans votre pays ou par carte Visa sur le même site. Postpayé : enregistrement — 0 ₮, abonnement 1 200 ₮/mois par numéro, numéros « jolis » — 30 000 / 100 000 / 200 000 ₮. Au sein du réseau MNP75 et entre les établissements de l'organisation — 0 ₮, vers d'autres réseaux fixes — 20 ₮/min, vers Mobicom — 30 ₮/min, vers d'autres mobiles — 50 ₮/min (hors TVA, facturation 60+1 s). Les destinations internationales s'ouvrent avec un dépôt de 30 000 ₮ par numéro.

Que saisir dans l'admin (Téléphonie → « Fournisseurs de communication » → « Ajouter un fournisseur ») :

Ce qu'il faut configurer chez le fournisseur. Acheter un numéro (ou plusieurs) pour l'organisation en postpayé. Pour les appels internationaux, verser un dépôt de 30 000 ₮ par numéro. Demander à placer le codec G.711 µ-law en premier : dans l'instruction de l'opérateur télécom, c'est G.729 qui figure en premier, que notre PBX ne prend pas en charge, mais la plateforme prend en charge µ-law — que l'opérateur télécom recommande lui-même pour le fax. De notre côté : créer la ligne 75XXXXXX, dans « Sortants » afficher ce même numéro et, par une règle, réécrire +/00 en préfixe de la passerelle internationale de l'opérateur télécom.

Pièges ⚠️ Le guide IP-PBX est écrit pour du matériel de génération précédente et date de longtemps, même si le service est actif (les tarifs sont mis à jour). Avant de promettre une date de mise en service au client, cliquez sur « Tester la connexion » — elle indiquera si l'hôte répond. Deuxième point : un compte dessert un seul numéro (l'opérateur télécom l'écrit explicitement à propos du fax — il lui faut un numéro distinct), donc plusieurs conversations simultanées se composent avec plusieurs numéros. Troisième point : si un numéro acheté n'est pas utilisé pendant 180 jours, il est annulé.

Source : MOBINET IP-PBX, guide utilisateur (PDF) et tarifs MNP75 — 10.09.2026.

Univision (groupe Unitel)#

Opérateur de « triple service » (internet, IPTV, téléphonie fixe) du groupe Unitel ; détient toute la série 77XXXXXX. À la maison, le numéro passe généralement par le port téléphonique du routeur, et s'il n'y a pas de port, l'opérateur autorise à « configurer un numéro fixe sur un poste IP » ; pour les organisations, il existe une instruction distincte pour les téléphones Grandstream. C'est justement elle qui fournit les paramètres compatibles avec notre formulaire.

Comment l'obtenir. Le numéro se commande auprès d'Univision/Unitel. Prix du numéro lui-même — 20 000 ₮ pour un numéro ordinaire, 50 000 / 100 000 / 500 000 / 1 000 000 ₮ pour les catégories « beaux numéros ». Tarif : au sein du réseau 77 — 0 ₮, vers les autres réseaux — 50 ₮/min, limite de communications 35 000 ₮/mois (relevée par dépôt) ; l'international s'ouvre par un dépôt de 100 000 ₮. Le mot de passe SIP est délivré par un opérateur en ligne, et pour les organisations — par le service de renseignements pour les personnes morales.

Quoi saisir dans l'administration :

Quoi configurer chez le fournisseur. Dans l'instruction Univision, le compte est défini par deux champs différents : SIP User ID: +97677XXXXXX et Authenticate ID: +97677XXXXXX@ims.ub.unitel.mn, et pour les organisations on ajoute Outbound proxy: publiccorp.ims.ub.unitel.mn. Chez nous, le champ « Identifiant » est unique (il sert aussi d'identifiant d'authentification), et « Hôte SIP » définit à la fois l'adresse du serveur et le domaine ; il n'y a pas de champ distinct pour le proxy. C'est pourquoi, avant le contrat, posez deux questions à l'opérateur : la plateforme acceptera-t-elle l'enregistrement avec un identifiant d'authentification sans la partie @ims.ub.unitel.mn et le proxy sortant est-il obligatoire pour une organisation. Troisième question — à propos du réseau : le numéro est vendu comme « téléphone sur routeur Univision », demandez donc si l'enregistrement depuis l'IP statique externe de votre serveur est autorisé (onglet « Serveur »).

Pièges ⚠️ Si la réponse de l'opérateur à la première question est négative, la combinaison ne fonctionnera pas aujourd'hui : il n'y a rien pour insérer le domaine dans l'identifiant d'authentification dans le formulaire, et il est impossible de saisir publiccorp.ims.ub.unitel.mn dans « Hôte SIP » — car alors c'est l'adresse du proxy qui irait dans le champ du domaine, et non ims.ub.unitel.mn. Dans ce cas, prenez Mobinet MNP75. Les codecs, le transport et la méthode de transmission DTMF ne sont pas publiés par l'opérateur — demandez-les aussi.

Source : Univision — instruction de connexion et de configuration d'un téléphone fixe — 10.09.2026.

Mobicom Mobile Office#

Service professionnel du groupe Mobicom sur les numéros 75 : téléphonie cloud sans matériel propre — postes internes courts, mobilité, appel de groupe, menu vocal, conférence. Les forfaits Basic / Bundle 1 / Bundle 2 / Bundle 3 offrent 1 / 3 / 5 / 10 lignes d'appel et, sauf Basic, des forfaits de minutes. Fonctionne sur ordinateur, dans l'application mobile « et sur tous les types de téléphones IP ». La facturation est assurée par Мобинет — c'est la même plateforme VoIP que celle de MNP75.

Restrictions côté client. Le service est disponible uniquement pour une organisation enregistrée en Mongolie ; il n'est pas souscrit pour un particulier. Le mot de passe de la ligne se change sur lettre officielle de l'organisation à customercare@mobinet.mn.

Pourquoi il n'y a pas ici de tableau « Quoi saisir ». L'opérateur publie les paramètres, mais ils s'expriment par quatre valeurs différentes : User name +97675XXXXXX, Authorization user name +97675XXXXXX@mobileoffice.mn, Domain mobileoffice.mn et un proxy sortant distinct 202.131.248.20:5090. Dans notre formulaire, « Identifiant » est unique et sert aussi d'identifiant d'authentification, tandis que « Hôte SIP » définit à la fois l'adresse du serveur et le domaine ; les champs « Identifiant d'authentification » et « Outbound proxy » n'existent pas encore. Le domaine mobileoffice.mn ne se résout pas dans le DNS public — impossible de le saisir dans « Hôte SIP », et avec l'adresse du proxy dans ce champ, la plateforme recevra un domaine incorrect. Les codes d'erreur de la FAQ de l'opérateur lui-même le confirment : 403 — identifiants ou mot de passe incorrects, 500 — domaine incorrect, 503 — proxy incorrect.

Que faire. Pour la mise en service, il est plus simple de prendre sur la même plateforme MNP75 — il se connecte de manière standard. Si Mobile Office est indispensable (pour le forfait de lignes et la numérotation interne), demandez au gestionnaire si la plateforme acceptera l'enregistrement avec un domaine égal à l'adresse du proxy et un identifiant d'authentification sans @mobileoffice.mn ; sans réponse positive, on ne peut pas promettre la connexion. La liste des questions au gestionnaire — « Quoi demander au fournisseur ».

Source : Mobicom — configuration de Mobile Office et questions fréquentes sur le service — 10.09.2026.

MIP70, Skytel et GMobileNet — paramètres uniquement sur contrat#

Fournisseurs internationaux avec des numéros de Mongolie#

Les services mondiaux n'ont pas de numéro mongol — c'est un cas rare où « acheter en ligne en cinq minutes » ne fonctionnera pas :

• DIDWW écrit noir sur blanc sur sa page consacrée à la Mongolie : le trunk SIP local est indisponible, seule la terminaison internationale A-Z est disponible. Autrement dit, ils n'ont pas de DID mongols.
• Telnyx — aucune page de numéros pour la Mongolie sur le site (vérifié le 10.09.2026) ; si c'est précisément chez eux qu'il vous faut un numéro, cherchez dans leur portail.
• Twilio — pas de page sur les exigences réglementaires pour la Mongolie non plus ; indice indirect que le pays n'est pas au catalogue des numéros.
• Zadarma — la Mongolie n'apparaît pas dans la liste des pays sur la page des numéros virtuels.
• CommPeak — la page « SIP Trunking in Mongolia » existe, mais il s'agit de la terminaison d'appels sortants vers la Mongolie, et non de la vente de numéros mongols.

Conclusion. Le numéro mongol s'obtient auprès d'un opérateur télécom local. Pour une entreprise étrangère sans personne morale en Mongolie, il reste Mobinet MNP75 : l'opérateur décrit explicitement l'achat depuis l'étranger — via un revendeur dans votre pays ou par carte Visa. Si vous avez parallèlement besoin d'un numéro d'un autre pays (pour des visiteurs de l'étranger), les services internationaux se connectent comme d'habitude — les paramètres de leurs trunks figurent dans les fiches du catalogue de fournisseurs dans l'administration et dans l'aperçu.

Portabilité du numéro#

• Il n'y a pas de portabilité des numéros entre opérateurs en Mongolie. Dans le message du régulateur à l'UIT, il n'existe pas de base de numéros portés, et les séries 70–79 sont strictement attribuées aux opérateurs : partir chez un autre opérateur = changer de numéro. À prendre en compte au moment du choix — changer un numéro figurant sur l'enseigne et dans les annuaires coûte cher.
• On peut aussi perdre son numéro sans déménager. MNP75 : si vous n'avez pas commencé à l'utiliser dans les 180 jours suivant l'achat — le numéro est annulé ; conservation du numéro — 3 000 ₮/mois jusqu'à 6 mois ; postpayé non réglé pendant 3 mois — le numéro est remis en vente. Mobile Office : après la résiliation par l'organisation, le numéro est remis en vente au bout de 3 mois.
• Les anciens numéros urbains d'Oulan-Bator migrent. La série 11 3X/11 4X est transférée vers 21 puis retirée — un établissement doté d'un ancien numéro urbain peut le voir changer à l'initiative de l'opérateur.
• Souscrivez le numéro au nom de l'organisation. Mobile Office ne peut pas être souscrit autrement ; MNP75 et Univision peuvent aussi être enregistrés au nom d'une personne, mais un numéro souscrit au nom d'un employé partira avec lui.

Règles et documents#

Si cela ne fonctionne pas#

1. L'enregistrement échoue chez Univision ou Mobile Office. Ce sont des plateformes IMS : le login et le login d'autorisation y sont différents (le second comporte une partie @domaine), et le trafic passe par un proxy sortant distinct. Notre formulaire ne permet pas de l'exprimer. Demandez à l'opérateur télécom si la plateforme accepte un enregistrement avec un login sans partie domaine ; sinon — prenez Mobinet MNP75. Pour Mobile Office, pensez aussi au port : c'est 5090, et non 5060.
2. L'appel se connecte, mais il n'y a de silence chez personne. Codecs : l'instruction Mobinet place en premier G.729, que notre PBX ne prend pas en charge — elle parle G.711 A-law, G.711 µ-law et G.722. L'opérateur télécom lui-même prend en charge le µ-law (il le recommande pour le fax) — demandez à le placer en premier. Les exigences réseau complètes — « Réseau et compatibilité ».
3. Le login et le mot de passe sont corrects, mais l'enregistrement n'a pas lieu. Cliquez sur « Tester la connexion » : cela montrera si le serveur répond tout court. Les instructions des opérateurs télécom mongols sont rarement mises à jour, et il vaut mieux vérifier l'adresse du serveur avant de promettre une date à un client.
4. Les appels entrants passent, les appels sortants internationaux — non. En Mongolie, la numérotation internationale passe par une passerelle à préfixe de l'opérateur télécom : * + indicatif du pays chez Mobinet et Mobile Office (chez Mobile Office aussi 003), * ou 008 chez Univision. Dans la règle « Sortants », réécrivez + ou 00 en ce préfixe. De plus, la direction elle-même s'ouvre chez les opérateurs télécom par un dépôt : 30 000 ₮ par numéro chez Mobinet, 100 000 ₮ chez Univision.
5. Une conversation passe, la seconde ne passe pas. Chez MNP75, un seul compte dessert un seul numéro, et l'opérateur télécom ne publie pas le nombre de conversations simultanées. Les appels parallèles se montent avec plusieurs numéros (chacun — un trunk distinct et une ligne distincte) ou avec un forfait Mobile Office de 3 à 10 lignes.
6. L'opérateur télécom propose non pas un trunk, mais son propre central. Skytel, CallPro et Mobile Office vendent précisément un PBX Cloud, et celui-ci entrera en conflit avec le vôtre : cela fera deux centraux dans la chaîne. La formulation dans la demande est unique : il faut un compte SIP du numéro pour enregistrer notre PBX depuis une IP statique externe.

Les causes générales, indépendantes du pays, — « Si les appels ne passent pas ».

Questions fréquentes#

Chez quel opérateur télécom de Mongolie est-il le plus simple de prendre un numéro pour un PBX ?#

Chez Mobinet — avec le produit MNP75. C'est le seul opérateur télécom du pays à avoir publié les paramètres de connexion d'un numéro à un PBX IP, et ils correspondent entièrement à notre formulaire : hôte ip-phone.mobinet.mn, identifiant — le numéro lui-même, mot de passe du numéro, enregistrement. Le numéro s'achète en un jour — au bureau Mobicom ou en ligne, abonnement 1 200 ₮/mois.

Un « numéro IP » mongol est-il un vrai numéro, que l'on peut appeler depuis un téléphone ordinaire ?#

Oui. Le régulateur a attribué à la téléphonie IP toute la série 7XXXXXXX, et ce sont des numéros du plan national au même titre que les numéros fixes 11/21 ou mobiles 99. La différence est ailleurs : ces numéros n'ont pas de ligne en cuivre, ils existent dès l'origine en SIP — c'est pourquoi il est possible de les raccorder à votre PBX.

Peut-on acheter un numéro mongol si l'entreprise n'est pas enregistrée en Mongolie ?#

En pratique — seulement MNP75 : Mobinet décrit explicitement l'achat depuis l'étranger via un revendeur ou par carte Visa. Mobile Office s'établit exclusivement pour une organisation enregistrée en Mongolie, et chez les autres opérateurs télécom les conditions pour les étrangers ne sont pas publiées. Les services internationaux (DIDWW, Telnyx, Twilio, Zadarma) ne vendent pas de numéros mongols.

Combien d'appels simultanés un seul numéro peut-il supporter ?#

L'opérateur télécom ne le publie pas, et il ne faut pas compter sur la multicanalité d'un seul numéro : MNP75 est conçu comme « un compte — un numéro » (pour le fax, Mobinet exige un numéro distinct). Si l'établissement doit recevoir plusieurs appels à la fois, prenez plusieurs numéros — chacun se raccorde par un trunk distinct et une ligne distincte, et dans le PBX ils pointent sans problème vers un même groupe.

Peut-on transférer un numéro actif vers un autre opérateur télécom ?#

Non. La portabilité des numéros n'existe pas dans le pays : la série du numéro est rattachée à l'opérateur télécom, et changer d'opérateur télécom signifie changer de numéro. Choisissez l'opérateur télécom avant que le numéro n'apparaisse sur l'enseigne, dans le menu et dans les fiches sur les cartes.

Sources#

Tous les liens ont été vérifiés le 10.09.2026.

Opérateurs télécom

• Mobinet — guide « MOBINET IP-PBX » (configuration du trunk sur un PBX IP), PDF : https://phone.mobinet.mn/download/ippbx_user_guide_basic.pdf
• Mobinet — numéro fixe MNP75 : https://phone.mobinet.mn/?page=homephone
• Mobinet — tarifs postpayés et conditions : https://phone.mobinet.mn/?page=priceafter · https://phone.mobinet.mn/?page=becomeuserafter
• Mobinet — questions fréquentes (achat depuis l'étranger, durée de vie du numéro) : https://phone.mobinet.mn/?page=faq
• Univision — connexion et configuration du téléphone fixe : https://help.univision.mn/univision/Vr8b2m/hTpvGI
• Univision — à propos du service et tarifs, coût des numéros : https://help.univision.mn/univision/Vr8b2m/HaNvBi · https://help.univision.mn/univision/Vr8b2m/p97vBM
• Mobicom — configuration de Mobile Office et questions fréquentes : https://support.mobicom.mn/questions/748724 · https://support.mobicom.mn/136369
• Mobicom — à propos du service Mobile Office (forfaits de lignes) : https://mobicom.helpjuice.com/117608
• Монголын Цахилгаан Холбоо — MIP70 et téléphone fixe pour les organisations : https://telecommongolia.mn/products/sip · https://telecommongolia.mn/products/corporate/single
• Skytel — téléphone fixe pour les organisations : https://help.skytel.mn/p/corp-phone
• GMobileNet — produits et services (IP78) : https://gmobilenet.mn/products/
• Onlime / LIME — conditions de service : https://lime.mn/terms-of-service
• CallPro Voice : https://www.callpro.mn/service/voice

Régulateur et numérotation

• Commission de régulation des communications de Mongolie — numérotation du réseau : https://www.crc.gov.mn/harilcaa-holboony-jlchilgee/dugaarlalt-2/sulzeenii-dugaarlalt
• Commission de régulation des communications — numéros spéciaux (courts) : https://www.crc.gov.mn/harilcaa-holboony-jlchilgee/dugaarlalt-2/tusgai-dugaar
• Commission de régulation des communications — obtention d'une autorisation d'activité : https://admin.crc.gov.mn/articles/slug10/mn
• UIT-T — plan national de numérotation de la Mongolie (+976), PDF : https://www.itu.int/dms_pub/itu-t/oth/02/02/T020200008E0008PDFE.pdf
• Loi de Mongolie sur la protection des données personnelles : https://legalinfo.mn/en/edtl/16532053734461

Fournisseurs internationaux

• DIDWW — trunk SIP pour la Mongolie (« Local SIP Trunking — Not available ») : https://www.didww.com/voice/global-sip-trunking/Mongolia
• CommPeak — trunking SIP vers la Mongolie (terminaison) : https://www.commpeak.com/services/sip-trunking/mongolia

Sections liées#

• Connexion du numéro d'un fournisseur au PBX — étapes générales, modes de trunk, réseau, test de la liaison.
• Configuration des téléphones SIP — comment connecter des téléphones de bureau et DECT aux postes.