Fabrika ayarlarına sıfırlama: tüm modeller
Bu sayfa bir kopya kağıdıdır: kılavuzlarımızdaki herhangi bir telefonu marka kartıyla fabrika ayarlarına nasıl döndüreceğinizi gösterir. Ekran görüntülü ayrıntılı adımlar, tek tek modeller için seçenekler ve uyarılar marka sayfasındadır; bağlantı her kartın sonundadır. Genel bilgiler ve ağ — genel bakışta.
Modelinizi tabloda bulamadıysanız, genel bakışta arama yaparak bulun: hangi aileye ait olduğunu gösterir.
Sıfırlama ne zaman gerekir#
- Telefon ikinci el ya da önceki sağlayıcıdan kalmış. İçinde başkasının hesapları ve en önemlisi başkasının otomatik yapılandırma sunucusunun adresi vardır: telefon eski yapılandırmayı indirir ve her yeniden başlatmadan sonra sizinkini ezer. Belirti — "ayarladım, her şey çalışıyordu, sabah yine kayıt olmuyor".
- Web arayüzünün yönetici parolası unutulmuş. Kurtarılamaz — yalnızca sıfırlanabilir.
- Telefon, yazılım güncellemesinden ya da ayar denemelerinden sonra tuhaf davranıyor.
Sıfırlamanın iyileştirmediği şeyler: yönetim panelindeki hatalı kullanıcı adı veya parola (bunlar yalnızca yeniden girilir), yönlendiricideki SIP ALG, yeşil nokta varken ses olmaması — bu ağdır, bkz. "Telefon çalışmıyor: tanılama".
Sıfırlamadan önce ne kontrol edilmeli#
- Statik IP ve VLAN. Bunları telefona ağ yöneticisi atadıysa değerleri not edin: sıfırlamadan sonra cihaz yine DHCP ile adres alacaktır.
- Sağlayıcının telefonu. Operatör tarafından verilen cihaz, MAC adresiyle kendi otomatik yapılandırma sunucusuna "bağlı" olabilir — sıfırlamadan sonra yine başkasının yapılandırmasını indirir. Sağlayıcıdan cihazın bağını çözmesini isteyin, aksi halde sıfırlama yardımcı olmaz.
- DECT. Baz istasyonu ve ahizeler ayrı ayrı sıfırlanır; baz istasyonu sıfırlandıktan sonra ahizelerin yeniden bağlanması gerekir.
- Sıfırlama sürerken gücü kesmeyin: çoğu cihazda bu işlem bir dakikadan birkaç dakikaya kadar sürer ve yeniden başlatmayla biter.
Tüm markalar için nasıl sıfırlanır#
Önce en sık karşılaşılan durum için kısa bir tablo: yönetici parolası unutuldu, nasıl sıfırlanır ve sonrasında hangi giriş kullanılır. Altında her marka için tüm yöntemleri içeren bir kart: parola biliniyorsa cihazdan; parola yoksa gövdedeki düğmeyle, uzun basmayla veya tuş takımından kodla; web arayüzünden. «—» o markada böyle bir yöntemin olmadığı veya üretici tarafından tanımlanmadığı anlamına gelir.
| Aile | Parola unutulduysa | Sıfırlama sonrası giriş |
|---|---|---|
| ☎️ Yealink T1x–T5x ve CP9xx | Bekleme modunda OK tuşunu ~10 sn basılı tutun → OK ile onaylayın (yönetici bu işlevi kapatmadıysa) | admin / admin |
| 📡 Yealink W5x/W6x/W7x (DECT) | — | admin / admin; sistem PIN — 0000 |
| ☎️ Grandstream GRP26xx / GXP / WP8xx | GRP26xx, GXP21xx: açılışta 1 + 9 tuşlarını basılı tutun → Factory Reset → Submit (GXP21xx'te # ile onaylayın) | admin / admin veya etiketteki parola (modele göre); GRP26xx'te giriş Login From LCD |
| 📡 Grandstream DP7xx (DECT) | Baz istasyonu: Radio/Page tuşunu ~30 sn basılı tutun, 8 sn sonra bırakmayın (ahize eşleştirme penceresi açılır) | admin / baz istasyonunun etiketindeki parola (1.7A sürümüne kadar DP750 — admin); baz PIN — 0000 |
| 🔌 Grandstream HT80x/HT81x (ATA) | IVR: ahize → *** → 99 → etiketteki MAC'i rakamlarla girin (A=22 … F=3333) |
admin / admin; V2 revizyonları — alt kısımdaki etiketteki parola |
| ☎️ Fanvil X / V / H (masaüstü ve otel) | Bekleme modunda OK tuşunu 6 sn basılı tutun | admin / admin; menü PIN — 123 |
| ☎️ Fanvil X3S / X3SP — yeni başlayanlar için adım adım | X3SG, X3S Pro: bekleme modunda OK tuşunu 6 sn basılı tutun | admin / admin (alt kısımdaki etikette de yazar); PIN — 123 |
| ☎️ Panasonic KX-HDV / KX-TGP / KX-UT | KX-UT: Настр. → #739 — yalnızca web arayüzünün kullanıcı adı ve parolası sıfırlanır, ayarlar kalır |
admin / adminpass |
| ☎️ Cisco SPA / MPP 6800–8800 / ATA 19x | MPP: gücü kesin, açılırken # tuşunu basılı tutun, ardından # ve 123456789*0#; ATA 191/192 — RESET 10 sn |
admin parolasız; ATA 191/192 ilk girişte parola belirlemenizi ister |
| ☎️ Snom D serisi ve DECT M serisi | Masaüstü: Snom wiki'sindeki TFTP Update prosedürü; DECT baz istasyonu M: arkadaki Reset düğmesine ≥ 10 sn basın | Masaüstü: HTTP parolası yok, yönetici parolası 0000; DECT baz istasyonu: admin / admin |
| ☎️ Poly (Polycom) VVX / Edge E / Trio / OBi | — | Yönetici parolası 456 (kullanıcı parolası — 123) |
| 📡 Gigaset N670 / N870 IP PRO ve DECT ahizeler | Baz istasyonundaki düğme: göstergeler sönene kadar ≥ 10 sn → iki mavi yanana kadar kısa basışlar → 3–10 sn basılı tutun | admin / admin, ilk girişte parola değiştirme zorunludur |
| ☎️ D-Link DPH-150S / DPH-400S | DPH-400S/400SE: gövdedeki Reset düğmesi | DPH-120S/150S: admin / admin; DPH-400S: admin / 1234 |
| ☎️ Htek UC9xx / UC8xx | — | admin / admin |
| ☎️ Escene ES / WS | — | root / root |
| ☎️ Flyingvoice FIP1x, P serisi ve FTA (ATA) | FTA/G50x adaptörleri: gövdedeki Reset düğmesine 10 sn basın | admin / admin |
| ☎️ Eltex VP-12/15/17/20/30 ve TAU (ATA) | TAU ağ geçidi: Power göstergesi kırmızı ve yeşil arasında dönüşümlü yanıp sönene kadar F düğmesini basılı tutun | admin / password |
| ☎️ QTECH QVP ve QIPP | — | admin / admin |
| 🔌 Yeastar TA ve Dinstar DAG ağ geçitleri (ATA) | Ahizeden girilen kodlar web arayüzü parolasını sormaz; DAG'da ayrıca gövdede Reset düğmesi vardır | TA: admin / password; DAG: admin / admin |
| ☎️ Alcatel-Lucent 80x8s CE, Myriad ve Halo | Myriad: Conference tuşunu 10 sn'den uzun basılı tutun → yazılım tuşuyla onaylayın | admin / 123456 |
| ☎️ Avaya J100 (Open SIP) | Mute, ardından MAC'i rakamlarla (a–c = 2, d–f = 3) ve # — yalnızca Open SIP modunda |
admin / 27238, ilk girişte parola değiştirme zorunludur |
| ☎️ AudioCodes 400HD / C450HD | OK + MENU tuşlarını basılı tutarak gücü kesin, açın ve ~5 sn daha basılı tutun (PoE — ağ kablosunu çıkarın) | admin / 1234 (425HD'de web arayüzü fabrika ayarında kapalıdır) |
| ☎️ Mitel 6800 / 6900 (SIP) | — | admin / 22222 |
| ☎️ Unify OpenScape CP / OpenStage (SIP) | Settings → aynı anda 2 – 8 – 9 → sıfırlama parolası 124816 → OK |
Yönetici parolası 123456 (kullanıcı parolası belirlenmemiştir) |
| 🚪 Fanvil i serisi, Akuvox, 2N diafonlar | 2N: gövde içindeki köprü veya Reset düğmesi (modelin kurulum kılavuzuna bakın) | Fanvil, Akuvox: admin / admin; 2N: admin / 2n, ilk girişte değiştirilir |
| ☎️ Karel IP1xx (Türkiye) | — | admin / admin |
| ☎️ Sangoma P serisi ve D serisi | D serisi: açılışın «8 adımdan 2.» adımından sonra * + 8 + 6 tuşlarını basılı tutun; D80: açılışta ekranın üç köşesine 7 sn bastırın |
admin / 789 |
Yealink T1x–T5x ve CP9xx#
- Cihazdan (parola biliniyorsa): Menu → Settings → Advanced Settings (parola
admin) → Reset Config → Reset to Factory Settings (renkli ekranlılarda: Menu → Advanced) - Parola unutulduysa: Bekleme modunda OK tuşunu ~10 sn basılı tutun → OK ile onaylayın (yönetici bu işlevi kapatmadıysa)
- Web arayüzünden: Settings → Upgrade → Reset to Factory → OK
- Sıfırlama sonrası giriş:
admin/admin - Önemli: Yanındaki Reset Local Settings tam sıfırlama değildir, yalnızca elle yapılan değişiklikleri temizler
Marka sayfasında ekran görüntülü adımlar →
Yealink W5x/W6x/W7x (DECT)#
- Cihazdan (parola biliniyorsa): Ahizeden: OK → Settings → System Settings → Base Reset → baz PIN'i
0000→ Reset to factory → Yes - Parola unutulduysa: —
- Web arayüzünden: Settings → Upgrade → Reset to factory → OK
- Sıfırlama sonrası giriş:
admin/admin; sistem PIN'i —0000 - Önemli: Ahizelerin baza eşleştirmesi korunur; ahize ayrıca sıfırlanır (Handset Reset)
Marka sayfasında ekran görüntülü adımlar →
Grandstream GRP26xx / GXP / WP8xx#
- Cihazdan (parola biliniyorsa): GRP26xx: Menu → System → Operations – Factory Reset → Yes (GXP16xx: Menu → System → Factory Reset → OK)
- Parola unutulduysa: GRP26xx, GXP21xx: açılış sırasında 1 + 9 tuşlarını basılı tutun → Factory Reset → Submit (GXP21xx'te # ile onaylayın)
- Web arayüzünden: GRP26xx, WP8xx: Maintenance → Tools → Factory Reset → Start; GXP16xx/GXP21xx — sağ üst köşedeki sıfırlama düğmesi
- Sıfırlama sonrası giriş:
admin/adminveya etiketteki parola (modele göre); GRP26xx'te — Login From LCD ile giriş - Önemli: GXP21xx'te menü erişimi kısıtlıysa 1 + 9 kombinasyonu yönetici parolasını sorar
Marka sayfasında ekran görüntülü adımlar →
Grandstream DP7xx (DECT)#
- Cihazdan (parola biliniyorsa): Ahize: Menu → Settings → System Settings → Factory Reset → Yes
- Parola unutulduysa: Baz: Radio/Page tuşunu ~30 sn basılı tutun, 8 sn sonra bırakmayın (ahize eşleştirme penceresi açılır)
- Web arayüzünden: Baz: Maintenance → Factory Reset → Reset Type → Reset → OK
- Sıfırlama sonrası giriş:
admin/ bazdaki etikette yazan parola (1.7A sürümüne kadar DP750 —admin); baz PIN'i —0000 - Önemli: Baz ve ahize ayrı ayrı sıfırlanır: her biri kendi ayarlarını saklar
Marka sayfasında ekran görüntülü adımlar →
Grandstream HT80x/HT81x (ATA)#
- Cihazdan (parola biliniyorsa): Ağ kablosunu çıkarın, ataçla arka paneldeki RESET deliğine ~7 sn bastırın
- Parola unutulduysa: IVR: ahize →
***→99→ etiketteki MAC'i rakamlarla girin (A=22…F=3333) - Web arayüzünden: BASIC SETTINGS → Reset Type: Full Reset (veya yalnızca ISP Data / VoIP Data) → sıfırlama düğmesi
- Sıfırlama sonrası giriş:
admin/admin; V2 revizyonları — alt taraftaki etikette yazan parola - Önemli: Lock keypad update açıksa veya sağlayıcı kilidi varsa sıfırlama çalışmaz — RESET yalnızca yeniden başlatır
Marka sayfasında ekran görüntülü adımlar →
Fanvil X / V / H (masaüstü ve otel tipi)#
- Cihazdan (parola biliniyorsa): Menu → System (PIN
123) → Restore factory Settings → silinecekleri seçin → OK - Parola unutulduysa: Bekleme modunda OK tuşunu 6 sn basılı tutun
- Web arayüzünden: System → Configurations → Reset Phone (H3W/H5W: System → Configuration → Reset Phone)
- Sıfırlama sonrası giriş:
admin/admin; menü PIN'i —123 - Önemli: Cihazda seçmeli temizlik (Clear Configurations) yaparken
AUTOPROVISIONmutlaka kaldırılmalıdır
Marka sayfasında ekran görüntülü adımlar →
Fanvil X3S / X3SP — yeni başlayanlar için adım adım#
- Cihazdan (parola biliniyorsa): Menu → Settings → Advanced Settings (PIN
123) → Reset to Default → Yes (X3SG, X3S Pro: Restore factory Settings) - Parola unutulduysa: X3SG, X3S Pro: bekleme modunda OK tuşunu 6 sn basılı tutun
- Web arayüzünden: System → Configurations: Reset Phone (X3SG, X3S Pro) veya modül bazında Clear Configurations
- Sıfırlama sonrası giriş:
admin/admin(alt taraftaki etikette mevcuttur); PIN —123 - Önemli: Telefon önceki operatörden kalmaysa:
AUTOPROVISIONayarını temizleyin veya tam sıfırlama yapın
Marka sayfasında ekran görüntülü adımlar →
Panasonic KX-HDV / KX-TGP / KX-UT#
- Cihazdan (parola biliniyorsa): KX-UT: Ayarlar →
#136→ Fabrika ayarları → Evet → Evet - Parola unutulduysa: KX-UT: Ayarlar →
#739— yalnızca web arayüzü kullanıcı adı ve parolasını sıfırlar, ayarlar kalır - Web arayüzünden: Maintenance → Reset to Defaults → [Reset to Carrier Defaults] → OK (tüm modeller, KX-TGP600 bazı dahil)
- Sıfırlama sonrası giriş:
admin/adminpass - Önemli: Sıfırlama sonrası web arayüzü yeniden kapalıdır — cihazdan açın (2. adım)
Marka sayfasında ekran görüntülü adımlar →
Cisco SPA / MPP 6800–8800 / ATA 19x#
- Cihazdan (parola biliniyorsa): MPP: Applications → Device administration → Factory reset → OK (bazı yazılımlarda: Admin Settings → Factory Reset)
- Parola unutulduysa: MPP: gücü kesin, açılışta # tuşunu basılı tutun, ardından # ve
123456789*0#; ATA 191/192 — RESET 10 sn - Web arayüzünden: MPP:
http://<IP>/admin/factory-reset→ Confirm Factory Reset; ATA 191/192: Administration → Factory Defaults - Sıfırlama sonrası giriş:
admin, parolasız; ATA 191/192 ilk girişte parola belirlemenizi ister - Önemli: Ana ekrana gelene kadar gücü kesmeyin; ekransız SPA301/SPA501G — IVR kodu
73738
Marka sayfasında ekranlı adımlar →
Snom D serisi ve DECT M serisi#
- Cihazdan (parola biliniyorsa): Settings → 5 Maintenance → 4 Reset Values → yönetici parolası
0000(bu öğe yalnızca yönetici modunda bulunur) - Parola unutulduysa: Masaüstü: Snom wiki'sindeki TFTP Update prosedürü; DECT baz istasyonu M: arkadaki Reset düğmesine ≥ 10 sn basın
- Web arayüzünden: Masaüstü: Advanced → Update → sıfırlama düğmesi; DECT baz istasyonu: Management → alttaki sıfırlama düğmesi
- Sıfırlama sonrası giriş: Masaüstü: HTTP parolası yok, yönetici parolası
0000; DECT baz istasyonu:admin/admin - Önemli: DECT ahizesi, baz istasyonundan ayrı olarak kendi PIN'i ile sıfırlanır
Marka sayfasında ekranlı adımlar →
Poly (Polycom) VVX / Edge E / Trio / OBi#
- Cihazdan (parola biliniyorsa): Settings → Advanced (parola
456) → Administration Settings → Reset to Defaults → Reset to Factory - Parola unutulduysa: —
- Web arayüzünden: Web Configuration Utility ayarlar sayfasındaki aynı sıfırlama seçenekleri
- Sıfırlama sonrası giriş: Yönetici parolası
456(kullanıcı parolası —123) - Önemli: Reset to Factory Partial yönetici parolasını korur; ikinci el cihaz için Reset to Factory gerekir
Marka sayfasında ekranlı adımlar →
Gigaset N670 / N870 IP PRO ve DECT ahizeler#
- Cihazdan (parola biliniyorsa): —
- Parola unutulduysa: Baz istasyonundaki düğme: göstergeler sönene kadar ≥ 10 sn → iki mavi yanana kadar kısa basışlar → 3–10 sn basılı tutun
- Web arayüzünden: Settings → System → Reboot and reset → Reset to factory settings → rol All in one + internal telephony - dynamic IP
- Sıfırlama sonrası giriş:
admin/admin, ilk girişte parola değişikliği zorunludur - Önemli: Baz istasyonunun sıfırlanması ahizeleri temizlemez: ahizedeki kaydı silin ve ahizeyi yeniden kaydedin
Marka sayfasında ekranlı adımlar →
D-Link DPH-150S / DPH-400S#
- Cihazdan (parola biliniyorsa): DPH-150S: Menu → Advanced settings (
123) → Factory Reset → Yes; DPH-400S: Config → 18.Admin (1234) → 8.Reset - Parola unutulduysa: DPH-400S/400SE: gövdedeki Reset düğmesi
- Web arayüzünden: DPH-120S/150S: System → Configurations → Reset to factory defaults
- Sıfırlama sonrası giriş: DPH-120S/150S:
admin/admin; DPH-400S:admin/1234 - Önemli: DPH-400S sıfırlama sonrası statik
192.168.1.10adresindedir: bilgisayarın aynı alt ağdan bir adrese ihtiyacı vardır
Marka sayfasında ekranlı adımlar →
Htek UC9xx / UC8xx#
- Cihazdan (parola biliniyorsa): Menu → Settings → Advanced Setting (parola
admin) → Phone Setting → Factory Reset → OK - Parola unutulduysa: —
- Web arayüzünden: Management → Upgrade → Reset To Factory → onaylayın
- Sıfırlama sonrası giriş:
admin/admin - Önemli: Telefondan sıfırlama parola istiyorsa (yapılandırmadaki ayrı bir ayar) — web arayüzünden sıfırlayın
Marka sayfasında ekranlı adımlar →
Escene ES / WS#
- Cihazdan (parola biliniyorsa): Menu → Sistem ayarları → Gelişmiş ayarlar (parola boş) → Fabrika değerlerine geri yükleme
- Parola unutulduysa: —
- Web arayüzünden: Bakım bölümü → Fabrika yapılandırmasına geri yükleme, ardından telefonu yeniden başlatın
- Sıfırlama sonrası giriş:
root/root - Önemli: Web arayüzünden sıfırlama sonrası yeniden başlatma yapılmazsa ayarlar uygulanmaz; DHCP yoksa adres —
192.168.0.200
Marka sayfasında ekranlı adımlar →
Flyingvoice FIP1x, P serisi ve FTA (ATA)#
- Cihazdan (parola biliniyorsa): Menu → Advanced (parola
admin) → Reset to Factory Settings → Reset → OK - Parola unutulduysa: FTA/G50x adaptörleri: gövdedeki Reset düğmesine 10 sn basın
- Web arayüzünden: Administration → Management → Factory Default → Factory Default düğmesi
- Sıfırlama sonrası giriş:
admin/admin - Önemli: Etkin Factory Default Lock sıfırlamayı engeller — önce onu kapatın
Marka sayfasında ekranlı adımlar →
Eltex VP-12/15/17/20/30 ve TAU (ATA)#
- Cihazdan (parola biliniyorsa): Menü → 3. Ayarlar → 2. Sistem → 5. Ayarları sıfırla → Evet (VP-30P yönetici parolasını sorar)
- Parola unutulduysa: TAU ağ geçidi: Power göstergesi kırmızı ve yeşil olarak dönüşümlü yanıp sönene kadar F düğmesini basılı tutun
- Web arayüzünden: Sistem → Yapılandırma yönetimi → Fabrika ayarlarına sıfırla → Sıfırla
- Sıfırlama sonrası giriş:
admin/password - Önemli: "Eltex" telefonun ilk açılışta, yapılandırmadan önce sıfırlanmasını önerir
Marka sayfasında ekranlı adımlar →
QTECH QVP ve QIPP#
- Cihazdan (parola biliniyorsa): —
- Parola unutulduysa: —
- Web arayüzünden: Telefon bakımı → Temel → Fabrika ayarları → Fabrika ayarlarına dönüş
- Sıfırlama sonrası giriş:
admin/admin - Önemli: Cihazdan sıfırlama kılavuzlarda açıklanmamıştır: her iki parola da kaybolursa — yalnızca QTECH desteği
Marka sayfasında ekran görüntülü adımlar →
Yeastar TA ve Dinstar DAG ağ geçitleri (ATA)#
- Cihazdan (parola biliniyorsa): TA: ahize →
***→3→123456#→8; DAG: ahize →*166*000000# - Parola unutulduysa: Ahizeden girilen kodlar web arayüzü parolasını sormaz; DAG'da ayrıca gövdede Reset düğmesi vardır
- Web arayüzünden: TA: System → System Preferences → Reset and Reboot → Reset to Factory Defaults; DAG: Tools → Factory Reset → Apply
- Sıfırlama sonrası giriş: TA:
admin/password; DAG:admin/admin - Önemli: Yeastar TA:
RUNgöstergesi yanıp sönene kadar gücü kesmeyin
Marka sayfasında ekran görüntülü adımlar →
Alcatel-Lucent 80x8s CE, Myriad ve Halo#
- Cihazdan (parola biliniyorsa): Gezinti tuşunun sağ tarafı → Admin (Myriad/Halo: Advance Setting) →
123456→ son sayfa → Restore factory → OK - Parola unutulduysa: Myriad: Conference tuşunu 10 saniyeden uzun basılı tutun → yazılım tuşuyla onaylayın
- Web arayüzünden: Maintenance → Restore factory → Restore factory düğmesi
- Sıfırlama sonrası giriş:
admin/123456 - Önemli: Ayarlar "kendiliğinden geri geliyorsa" — telefonda başkasına ait bir Provision URL kalmıştır: tam sıfırlama gerekir
Marka sayfasında ekran görüntülü adımlar →
Avaya J100 (Open SIP)#
- Cihazdan (parola biliniyorsa): Main Menu → Administration (kod
27238) → Reset to defaults → Reset - Parola unutulduysa: Mute, ardından MAC adresini rakamlarla (a–c =
2, d–f =3) ve # — yalnızca Open SIP modunda - Web arayüzünden: Sol menüde Reset to Default → OK
- Sıfırlama sonrası giriş:
admin/27238, ilk girişte parola değiştirme zorunludur - Önemli: Web arayüzünden sıfırlama, yalnızca telefon görüşmede değilse gerçekleşir
Marka sayfasında ekran görüntülü adımlar →
AudioCodes 400HD / C450HD#
- Cihazdan (parola biliniyorsa): MENU → Administration (parola
1234) → Restore Defaults → Select → Yes - Parola unutulduysa: OK + MENU tuşlarını basılı tutarak gücü kesin, açın ve yaklaşık 5 saniye daha basılı tutun (PoE — ağ kablosunu çıkarın)
- Web arayüzünden: —
- Sıfırlama sonrası giriş:
admin/1234(425HD'de web arayüzü fabrika ayarında kapalıdır)
Marka sayfasında ekran görüntülü adımlar →
Mitel 6800 / 6900 (SIP)#
- Cihazdan (parola biliniyorsa): Options → Advanced (parola
22222) → Reset → Factory Default → Yes (6863i/6865i: Administrator Menu → Factory Default → #) - Parola unutulduysa: —
- Web arayüzünden: Operation → Reset → Current Settings → Restore To Factory Defaults → Restore
- Sıfırlama sonrası giriş:
admin/22222 - Önemli: Remove Local Configuration Settings (Erase Local Cfg.) — yumuşak seçenektir: otomatik yapılandırma dosyalarından gelen ayarlar kalır
Marka sayfasında ekran görüntülü adımlar →
Unify OpenScape CP / OpenStage (SIP)#
- Cihazdan (parola biliniyorsa): Admin → Maintenance → Factory reset → sıfırlama parolası
124816 - Parola unutulduysa: Settings → aynı anda 2 – 8 – 9 → sıfırlama parolası
124816→ OK - Web arayüzünden: Maintenance → Factory reset → sıfırlama parolası
124816→ Submit - Sıfırlama sonrası giriş: Yönetici parolası
123456(kullanıcı parolası tanımlı değil) - Önemli: Sıfırlama parolası
124816yönetici parolasından ayrıdır; 2-8-9 kombinasyonu devre dışı bırakılabilir (Factory reset claw)
Marka sayfasında ekran görüntülü adımlar →
Fanvil i serisi, Akuvox, 2N diafonlar#
- Cihazdan (parola biliniyorsa): —
- Parola unutulduysa: 2N: gövde içindeki jumper veya Reset düğmesi (modelin kurulum kılavuzuna bakın)
- Web arayüzünden: Fanvil: System → Configuration → Reset Phone; Akuvox: System → Upgrade; 2N: System → Maintenance → Reset Configuration
- Sıfırlama sonrası giriş: Fanvil, Akuvox:
admin/admin; 2N:admin/2n, ilk girişte değiştirilir - Önemli: 2N'de sıfırlama, satın alınan lisans anahtarını siler — önceden yedekleyin
Marka sayfasında ekran görüntülü adımlar →
Karel IP1xx (Türkiye)#
- Cihazdan (parola biliniyorsa): Menü → Ayarlar → Gelişmiş (parola
admin) → Fabrika ayarları → TAMAM → TAMAM - Parola unutulduysa: —
- Web arayüzünden: Güncelleme → Basit → Fabrika ayarlarını yükle → Uygulama
- Sıfırlama sonrası giriş:
admin/admin - Önemli: Sıfırlama sırasında gücü kesmeyin — bu, telefonun belleğine zarar verir
Marka sayfasında ekran görüntülü adımlar →
Sangoma P serisi ve D serisi#
- Cihazdan (parola biliniyorsa): P serisi: Main Menu → Factory Reset; D serisi: More → More → Menu → 5 (Advanced) → 2 → Yes
- Parola unutulduysa: D serisi: açılışın "8 adımın 2.'sinden" sonra
*+8+6tuşlarını basılı tutun; D80: açılış sırasında ekranın üç köşesine 7 sn bastırın - Web arayüzünden: —
- Sıfırlama sonrası giriş:
admin/789 - Önemli: Sıfırlama, yapılandırma sunucusu tarafından kapatılan web arayüzünün kilidini açar; görüşme sırasında yapılmaz
Marka sayfasında ekran görüntülü adımlar →
Telefonunuzun satırı yoksa — henüz sayfası yoktur. Sıfırlama yöntemini üreticinin kullanım kılavuzunda "Factory Reset" sözcükleriyle arayın; fabrika parolası alt kısımdaki etikette veya aynı kılavuzdadır.
Sıfırlama sonrası#
- Dil ve saat dilimi — cihazdan veya web arayüzünden (arama geçmişinin doğru olması için saat gereklidir).
- Ağ — statik IP veya VLAN varsa bunları geri yükleyin.
- Web arayüzünün fabrika parolasını değiştirin.
- Hesap — markanızın talimatındaki 3. adımı, "Dahili hesap bilgileri" penceresindeki bilgilerle yeniden uygulayın. Dahili parolası kayıtlı değilse operatörde "Parolayı sıfırla" düğmesine basın — bkz. "Hesap bilgileri".
- Kontrol — yönetim panelinde operatörün yanındaki yeşil nokta ve yankı testi
*43: sesli uyarıyı ve kendi sesinizi duyduysanız ses sorunsuz demektir.
Telefon sıfırlanmıyorsa#
- Uzun basma işe yaramıyor. Yönetici, tuş takımından sıfırlamayı kapatmış olabilir (Yealink'te bu ayrı bir parametredir) — geriye parolalı yol veya web arayüzü kalır.
- Parola bilinmiyor ve modelin parolasız bir yöntemi yok. Cihazı satan satıcıya veya sağlayıcıya başvurun: bazı modellerde parolasız sıfırlama yalnızca üreticinin servis prosedürüyle mümkündür.
- Sıfırlama sonrası ayarlar "geri geliyor". Bu, sağlayıcının otomatik yapılandırmasıdır — bkz. "Sıfırlama öncesi kontrol edilmesi gerekenler" bölümünün 2. maddesi.
Sık sorulan sorular#
Sıfırlama yazılımı siler mi?#
Hayır. Sıfırlama fabrika ayarlarını geri getirir, yazılım yüklü olan sürümde kalır. Sıfırlama yazılımı geri alamaz.
Telefonu sıfırladıktan sonra yönetim panelinde bir şey yapmak gerekir mi?#
Hayır, yönetim panelindeki dahili değişmez. Telefonu aynı kullanıcı adı ve parolayla yeniden yapılandırmanız yeterlidir. Parola kayıtlı değilse operatörde "Parolayı sıfırla" düğmesiyle yeni bir parola verin — eski parola bu dahilinin tüm cihazlarında çalışmayı durdurur.
"Yeniden başlatma" ile "sıfırlama" arasındaki fark nedir?#
Yeniden başlatma telefonu kapatıp açar, hiçbir şeyi silmez — donmaları giderir. Sıfırlama tüm ayarları siler. Telefon yalnızca kaydolmayı bıraktıysa yeniden başlatma ve *43 yankı testiyle başlayın; sıfırlamaya ise ayarlar açıkça bozulduğunda geçin.
Ağı etkilemeden yalnızca hesap sıfırlanabilir mi?#
Evet: web arayüzünde hesap sayfasını açıp alanları yeniden yazın. Bunun için tam sıfırlama gerekmez. Bazı markalarda kısmi sıfırlama da vardır (örneğin Yealink'te "Reset Local Settings") — bu yalnızca elle yapılan değişiklikleri temizler ve tam sıfırlama değildir.
İlgili bölümler#
- Genel bakış: telefonun santrale bağlanması — hesap bilgileri, ağ,
*43yankı testi - Telefon çalışmıyor: belirtilere göre tanılama
- Kaydolmuyor: ekran metinleri ve hata kodları
- Ağ, yönlendirici ve internet
Kaynaklar#
landing/src/docs/sip-phone-*.mdaile sayfalarının "Fabrika ayarlarına sıfırlama" bölümleri — her biri üretici kılavuzlarına göre yazılmıştır, belge listesi marka sayfasının "Kaynaklar" bölümündedir- Tablo için özet —
docs/phone-knowledge/reset-summary.json