Yeastar TE100/TE200 (E1/T1) — configuration pour notre PBX

Yeastar TE100 et TE200 — passerelles numériques de bureau. Leur port E1/T1 reçoit un flux numérique E1, T1 ou J1 — provenant d'un opérateur télécom ou d'un ancien PBX de bureau — et la passerelle le convertit en SIP. La TE100 accepte un flux (jusqu'à 30 conversations simultanées), la TE200 — deux (jusqu'à 60). Le type de flux et la signalisation — ISDN PRI (Euro ISDN, national, Q.SIG), MFC/R2, SS7 ou E&M — se choisissent dans l'interface web, le matériel est le même pour le monde entier. La gamme est actuelle : les firmwares sont sortis en juillet 2025, elle ne figure pas dans la liste des produits arrêtés.

C'est du matériel pour les établissements qui disposent déjà d'un flux : un hôtel avec une capacité de chambres et un ancien PBX en PRI, un sanatorium, un grand restaurant, un food court ou un centre commercial, une chaîne avec un PBX historique. Pour un café avec un ou deux numéros urbains, le flux est superflu — un gateway FXO ou un numéro de fournisseur SIP lui conviendra (« Connexion d'un numéro de fournisseur »).

Pour notre PBX, la passerelle est un poste supplémentaire de plus : elle s'enregistre elle-même sur le serveur PBX avec les identifiants du poste, et un appel entrant du flux compose le numéro du groupe de sonnerie ou de l'opérateur. Ce qui est identique pour toutes les passerelles (identifiants, où diriger les appels entrants, réseau, limitations) — dans l'aperçu « Passerelle GSM, ligne urbaine ou ISDN dans votre PBX ». Ici — pas à pas pour Yeastar TE, avec des écrans du manuel du fabricant.

L'ordre de configuration chez TE est toujours le même : flux (Gateway → Digital Trunk → E1/T1) → trunk SIP vers notre PBX (Gateway → VoIP Settings → VoIP Trunk) → route (Gateway → Route Settings → Route List). Le bouton Save ne fait que mémoriser les modifications — elles prennent effet après Apply Changes dans le coin supérieur droit de la page.

Ce qu'il faut#

• Les identifiants du poste depuis l'admin : Téléphonie → « Collaborateurs et groupes » → créez un opérateur pour la passerelle (par exemple, « Passerelle E1, numéros urbains ») → « Réinitialiser le mot de passe » → fenêtre « Identifiants du poste » : serveur SIP, Numéro interne, Identifiant, Mot de passe, Port 5060, Transport UDP. Un seul jeu suffit pour toute la passerelle : tous les canaux du flux (chez TE200 — des deux flux) arrivent au PBX par un seul trunk SIP. Le mot de passe n'est affiché qu'une fois — transférez-le immédiatement dans la passerelle. En détail — « Identifiants du poste pour la passerelle ».
• Le numéro que la passerelle appellera à l'intérieur du PBX — le numéro du groupe de sonnerie (Téléphonie → « Groupes de sonnerie », numéros à partir de 700) ou le numéro interne de l'opérateur. Nécessaire à l'étape 4.
• Les paramètres du flux fournis par l'opérateur : E1 ou T1, la signalisation (généralement PRI, Euro ISDN ou national), CRC4, le codage de ligne (HDB3/AMI), vos numéros urbains (DID) et la manière dont l'opérateur transmet le numéro composé — en entier ou les 3–4 derniers chiffres, en bloc ou chiffre par chiffre.
• La passerelle, le bloc d'alimentation 12 V / 2 A fourni, le câble de l'opérateur — dans le port E1/T1, le câble réseau — dans le port LAN.
• Un ordinateur avec un navigateur, que l'on peut connecter temporairement directement à la passerelle ou au même réseau.

Étape 1. Connaître l'adresse IP de la passerelle#

La TE n'a ni écran, ni menu vocal, ni utilitaire de recherche — impossible de connaître l'adresse depuis l'appareil. En sortie d'usine, la passerelle a une adresse statique 192.168.5.150 sur le port LAN, le DHCP est désactivé, le port WAN est désactivé. C'est par cette adresse que l'on se connecte la première fois :

1. Connectez la passerelle par câble au port LAN (pas WAN) et mettez sous tension. La passerelle est prête lorsque l'indicateur RUN clignote.
2. Donnez à l'ordinateur une adresse du même sous-réseau, par exemple 192.168.5.10, masque 255.255.255.0 (ou connectez l'ordinateur directement à la passerelle).
3. Ouvrez dans le navigateur http://192.168.5.150 et passez à l'étape 2.

Capture d'écran : TE100 VoIP Gateway User Manual, version 61.0.0.8, p. 6.

Après la connexion, faites passer la passerelle à l'adressage du réseau de l'établissement : System → Network Preferences → LAN Settings — champs IP Address, Subnet Mask, Gateway, Primary DNS. Yeastar conseille de garder une adresse statique pour la passerelle et déconseille d'activer le DHCP : la passerelle obtiendra une adresse inconnue et il sera difficile de la retrouver. Une astuce pratique — la seconde adresse IP Address2 / Subnet Mask2 : conservez-y 192.168.5.150, et la passerelle restera toujours accessible aussi par l'adresse d'usine. Enregistrez et redémarrez la passerelle. Les adresses actuelles sont visibles dans Status → System Status → Network Status.

Étape 2. Se connecter à l'interface web#

Changez le mot de passe immédiatement : une passerelle avec un flux et le mot de passe d'usine, ce sont des appels étrangers aux frais de l'établissement. System → System Preferences → Password Settings — Enter Old Password (password), Enter New Password, Retype New Password ; ensuite la passerelle demandera de se reconnecter. La passerelle elle-même n'exige pas de changer le mot de passe à la première connexion. Un mot de passe oublié ne se récupère pas — seule la réinitialisation aux paramètres d'usine aide.

L'accès SSH (port 8022) est désactivé en sortie d'usine — l'activer n'est pas nécessaire pour notre PBX. N'ouvrez pas l'interface web, le SSH et le port SIP de la passerelle sur Internet.

Étape 3. Saisir les identifiants du PBX#

Le Yeastar TE dispose de trois types de trunks VoIP, et un seul convient à notre PBX — Trunk : la passerelle s'enregistre elle-même sur le PBX avec l'identifiant et le mot de passe d'un poste. Le type Account (le PBX s'enregistre sur la passerelle) et Service Provider (liaison « par IP » sans enregistrement) ne fonctionnent pas avec notre PBX : il ne se connecte pas à la passerelle et ne connaît pas son adresse.

Ouvrez Gateway → VoIP Settings → VoIP Trunk → Add VoIP Trunk, onglet General :

Capture d'écran : TE100 VoIP Gateway User Manual, version 61.0.0.8, p. 38.

Cliquez sur Save, puis sur Apply Changes. C'est exactement ainsi que Yeastar connecte le TE100 à son PBX cloud : type Trunk, adresse du PBX dans Hostname/IP et Domain, port 5060, le même nom dans User Name et Authorization Name.

L'onglet Advanced de la même fenêtre n'est pas décrit dans le manuel du TE. Si votre firmware comporte un champ From User (les passerelles Yeastar TG et TA de la même plateforme en ont un) — saisissez-y l'identifiant sip-…-<numéro> en entier, et laissez SRTP et outbound proxy désactivés. À quoi sert From User : lors d'un appel entrant depuis le flux, la passerelle peut insérer le numéro de l'appelant dans l'en-tête From, et le PBX ne reconnaît alors plus son propre poste dans l'appel. Avec From User renseigné, tous les appels de la passerelle partent au nom du compte du poste.

Étape 4. Diriger les appels entrants vers notre PBX#

Indiquons maintenant à la passerelle quoi faire d'un appel provenant du flux : le remettre à notre trunk SIP et composer un numéro au sein de notre PBX — un groupe de sonnerie ou un opérateur. Sans cela, la passerelle composera chez nous le numéro reçu de l'opérateur (le numéro urbain complet ou ses derniers chiffres) — un tel poste n'existe pas dans le PBX, et l'appel ne passera pas.

D'abord, le flux. Si l'opérateur ou l'installateur précédent ne l'a pas encore configuré : Gateway → Digital Trunk → E1/T1 → ✎ sur le trunk E1Trunk1. Pour le raccordement avec l'opérateur, l'essentiel est Switch Side = User ; les autres paramètres se trouvent dans le bloc ci-dessous. Save → Apply Changes.

La route. Ouvrez Gateway → Route Settings → Route List. En sortie d'usine, il y a deux routes — « E1 → SIP » et « SIP → E1 » ; cliquez sur Add New Route (ou ✎ sur la route du flux vers SIP) :

1. Simple Mode — No : en mode simple, il n'y a pas de champs pour le numéro.
2. Route Name — par exemple E1 → ATS.
3. Call Comes in From — le flux : Trunk -- E1Trunk1 (sur le TE200 — le flux voulu ou le groupe de trunks avec les deux).
4. DID Number — quels numéros urbains la route capte : vide — n'importe lequel ; une plage — avec un tiret ; les modèles X, Z, N et . fonctionnent.
5. DID Associated Number — le numéro que la passerelle composera dans le PBX : le numéro du groupe de sonnerie (par exemple 700) ou le poste de l'opérateur. Une seule valeur — pour tous les numéros de DID Number ; on peut aussi indiquer une plage de même longueur que dans DID Number (chaque numéro urbain aboutira alors à son propre numéro du PBX).
6. Send Call Through — notre trunk SIP de l'étape 3.
7. Save, puis Apply Changes.

Capture d'écran : TE100 VoIP Gateway User Manual, version 61.0.0.8, p. 52 ; dans l'exemple du fabricant, Send Call Through pointe vers un trunk de type Service Provider — pour notre PBX, choisissez votre propre trunk de type Trunk.

C'est ainsi que cette route est décrite dans la documentation Yeastar pour la réception d'appels entrants depuis un flux vers un PBX cloud. L'aide intégrée au manuel précise que DID Associated Number s'applique aux trunks BRI, SIP, SPS et SPX — le flux E1 ne figure pas dans cette liste. Si, après Apply Changes, l'appel arrive quand même dans le PBX avec le numéro urbain, utilisez la solution de repli dans la même fenêtre : Outbound Dial Pattern = X., Strip = le nombre de chiffres du numéro envoyé par l'opérateur (il est supprimé en entier), Prepend these digitals = le numéro du groupe (700). Cela fonctionne si l'opérateur envoie toujours un numéro de même longueur.

Numéro chiffre par chiffre. Si l'opérateur transmet le numéro composé chiffre par chiffre (overlap), activez dans le flux PRI Advanced Option → Over Lap Dial : la passerelle attendra alors le dernier chiffre au lieu d'envoyer le premier au PBX.

Numéro de l'appelant. La passerelle reçoit le numéro de l'abonné depuis le flux et le transmet dans l'appel SIP ; Caller ID Prefix dans les paramètres du flux peut y ajouter un préfixe selon le type d'appel (international, interurbain, local). Dans le panneau de l'opérateur, ce numéro ne s'affiche pas encore — l'appel apparaît comme provenant du poste de la passerelle. Les règles de routage des numéros du fournisseur (planification, menu vocal) ne s'appliquent pas aux appels venant de la passerelle — le groupe de sonnerie remplit la même tâche avec ses propres variantes selon l'heure, voir « Où diriger les appels entrants ».

À propos des appels sortants — en toute honnêteté. Il est actuellement impossible d'appeler depuis le PBX vers l'extérieur via le flux de cette passerelle : la règle d'appels sortants du PBX ne mène qu'à la ligne du fournisseur SIP, et la passerelle est pour le PBX un poste. Le TE sait le faire lui-même (route SIP → E1, numéro à afficher — DOD Settings du flux), mais du côté de notre PBX, de tels appels sortants ne sont pas pris en charge — ne configurez pas de route SIP → E1 pour notre PBX. Aujourd'hui, cette passerelle est un moyen de recevoir des appels sur les numéros urbains du flux ; les appels sortants passent par le numéro du fournisseur SIP, plus de détails — « Appels sortants via la passerelle — pas encore ».

Étape 5. Vérifier l'enregistrement et l'appel#

1. Enregistrement sur la passerelle. Status → System Status → IP Trunk Status : notre trunk doit afficher Registered — « l'enregistrement a réussi, le trunk est prêt ». Unregistered — l'enregistrement a échoué, Request Sent — enregistrement en cours, Waiting — en attente d'autorisation.

Capture d'écran : TE100 VoIP Gateway User Manual, version 61.0.0.8, p. 10.

2. Le flux. Status → System Status → E1/T1 Status : le canal D (DChan) est actif, les canaux de conversation sont Idle (libres). Des canaux Down ou Blocked — le flux n'est pas négocié avec l'opérateur (bloc « Paramètres du flux » à l'étape 4).
3. Enregistrement dans l'admin. Téléphonie → onglet « Collaborateurs et groupes » — un point vert s'affiche pour le poste de la passerelle.
4. Appel. Appelez depuis un mobile vers le numéro urbain de la route — le groupe ou l'opérateur de DID Associated Number doit sonner. Pas de sonnerie — vérifiez la route et que Apply Changes a bien été cliqué après.
5. Son — test d'écho *43. L'enregistrement ne dit rien du son : il passe par un flux séparé. Dirigez la route vers le numéro de service *43, cliquez sur Save puis Apply Changes et appelez le numéro urbain : le PBX émettra une courte tonalité, puis renverra votre voix avec un délai. Vous vous entendez — le son passe dans les deux sens ; tonalité présente mais vous ne vous entendez pas — le son n'arrive pas de la passerelle au PBX ; pas même de tonalité — il n'arrive pas du PBX à la passerelle. Le résultat du test est visible dans le journal des appels. Le champ DID Associated Number, selon le manuel, n'accepte que des chiffres et un tiret, donc saisissez *43 dans Prepend these digitals (avec Outbound Dial Pattern X. et Strip coupant le numéro en entier) ; si la passerelle accepte le caractère *, la documentation ne le précise pas — si elle ne l'accepte pas, vérifiez le son par un appel ordinaire vers un groupe. Après vérification, remettez le numéro du groupe et cliquez de nouveau sur Apply Changes.

Tout sur la vérification — dans l'aperçu, section « Comment vérifier ».

Réinitialisation aux paramètres d'usine#

La réinitialisation est nécessaire si le mot de passe de l'interface web est inconnu (par exemple, la passerelle est arrivée avec le local), si la passerelle ne s'ouvre pas à l'adresse connue ou si la configuration est définitivement embrouillée.

Par le bouton sur le boîtier. Le bouton RESET sur la face avant (voir la photo à l'étape 1) : appuyez et maintenez — la passerelle reviendra aux paramètres d'usine. Le manuel TE n'indique pas combien de secondes maintenir, donc si vous avez accès à l'interface web, la méthode suivante est plus fiable.

Depuis l'interface web. System → System Preferences → Reset and Reboot → bouton Reset to Factory Defaults. La réinitialisation effacera toute la configuration ; ne coupez pas l'alimentation tant que l'indicateur RUN ne s'est pas remis à clignoter, — sinon la passerelle peut être endommagée. Autre chemin — la case « Reset configuration to Factory Defaults » lors de la mise à jour du firmware (System → System Preferences → Firmware Update).

Capture d'écran : TE100 VoIP Gateway User Manual, version 61.0.0.8, p. 29.

Ce qui est effacé : toute la configuration — paramètres du flux, trunks VoIP, routes, paramètres réseau et mot de passe.

Que faire ensuite : la passerelle est de nouveau accessible à http://192.168.5.150 avec l'identifiant admin / password — commencez par l'étape 1 et suivez les étapes 1 à 5. L'identifiant du poste dans l'admin n'est pas modifié par la réinitialisation de la passerelle, et si le mot de passe du poste n'a pas été conservé — attribuez-en un nouveau : Téléphonie → « Collaborateurs et groupes » → « Réinitialiser le mot de passe ». Avant de réinitialiser une passerelle en production, sauvegardez ses paramètres : System → System Preferences → Backup and Restore (fichier jusqu'à 1,8 Mo ; restaurer un ancien fichier après une mise à jour du firmware n'est pas recommandé par le fabricant). Généralités sur la réinitialisation des passerelles — dans l'aperçu.

Si la passerelle ne s'enregistre pas#

1. Mauvais type de trunk. Il faut Trunk Type = Trunk. Avec Account, la passerelle attend que le PBX s'enregistre sur elle, avec Service Provider elle ne s'enregistre pas du tout.
2. Identifiant saisi incomplet ou dans un seul champ. Dans User Name et Authorization Name — la même chaîne sip-…-<numéro>, et non le numéro interne de la fenêtre des identifiants.
3. Apply Changes non cliqué. Après Save, les paramètres ne sont pas encore actifs.
4. La passerelle a « abandonné ». Après 8 tentatives infructueuses (Register Attempts), la passerelle cesse de s'enregistrer — même lorsque le mot de passe est déjà corrigé ou qu'Internet est revenu. Cliquez sur Apply Changes ou redémarrez la passerelle et augmentez le nombre de tentatives (étape 3).
5. TLS, SRTP ou G.729 en premier. Transport — UDP, SRTP désactivé, en tête de liste des codecs — a-law/u-law.
6. L'enregistrement est là, mais les appels du flux n'arrivent pas. Le numéro n'est pas substitué (pas de DID Associated Number ni Strip/Prepend — le PBX reçoit le numéro urbain), l'opérateur transmet le numéro chiffre par chiffre sans Over Lap Dial, ou le flux lui-même n'est pas actif (étape 5, point 2). Si la route est correcte mais que l'appel avec un enregistrement vert est quand même rejeté, — remplissez From User (étape 3) ou écrivez au support : côté PBX, pour le poste de la passerelle, on peut activer l'identification par nom d'autorisation.
7. La passerelle ne s'ouvre pas à 192.168.5.150. L'ordinateur n'est pas dans le sous-réseau 192.168.5.x ou le câble est branché sur le WAN, désactivé d'usine.

Causes générales (SIP ALG sur le routeur, UDP 5060 fermé) — dans l'aperçu, section « Si la passerelle ne s'enregistre pas » ; sur le réseau — « Réseau de l'établissement, NAT et carte SIM ».

Modèles de la famille#

Les TE100 et TE200 actuels partagent un même firmware et un même guide (version 61.0.0.8) ; les guides des deux modèles ne diffèrent que par le nombre de ports. Il n'existe pas de versions régionales : E1, T1 et J1 se commutent dans l'interface web (Mode Type). Certifications selon le guide — CE et FCC ; si votre pays exige une autorisation distincte du matériel pour le raccordement au réseau de l'opérateur, vérifiez auprès du fournisseur.

Questions fréquentes#

Combien de postes supplémentaires faut-il à la passerelle pour 30 (ou 60) canaux ?#

Un seul : tous les canaux arrivent au PBX par un seul trunk SIP, et les différents numéros urbains se répartissent par groupes de sonnerie dans les routes de l'étape 4. Si vous préférez voir les flux séparément dans le PBX, créez un trunk et un poste supplémentaire par flux.

Peut-on appeler vers l'extérieur via un flux E1 depuis le PBX ?#

Pas encore. Via cette passerelle, notre PBX sait seulement recevoir les appels du flux ; les appels sortants passent par un numéro de fournisseur SIP. Plus de détails — « Appels sortants via la passerelle — pas encore ».

L'appel se coupe pile au bout de 100 minutes — pourquoi ?#

C'est la limite d'usine de la passerelle : Gateway → VoIP Settings → General Preferences → MAX call duration = 6000 secondes. Mettez 0 (sans limite) ou une valeur avec de la marge, puis redémarrez la passerelle — sans redémarrage, la modification ne prendra pas effet.

Peut-on placer un TE entre l'ancien PBX d'un hôtel et le cloud ?#

Oui : pour l'ancien PBX, la passerelle jouera le rôle d'« opérateur » — dans le flux, Switch Side = Network. Ses abonnés pourront appeler les postes supplémentaires de notre PBX si la route issue du flux mène à notre trunk. Synchronisation et numérotation sont à convenir avec celui qui entretient l'ancien PBX : une erreur de mode le met entièrement par terre. Les appels de notre PBX vers l'ancien PBX sont ces mêmes appels sortants via la passerelle, qui n'existent pas encore.

Dans le panneau de l'opérateur, le numéro de l'appelant n'apparaît pas — est-ce une panne ?#

Non. La passerelle connaît le numéro et le transmet, mais le PBX affiche encore l'appel comme provenant du poste supplémentaire de la passerelle.

L'opérateur fournit le flux par câble coaxial — est-ce compatible ?#

Le port E1/T1 du TE est en RJ45. L'impédance, le brochage et le raccordement d'un flux coaxial ne sont pas décrits dans les documents Yeastar — voyez avec le fournisseur de la passerelle ou avec l'opérateur comment adapter le câble au port.

Notre PRI sera bientôt coupé — cela vaut-il la peine d'acheter un TE ?#

Comme pont temporaire le temps de transférer les numéros — oui ; pour longtemps — non : mieux vaut transférer les numéros vers un fournisseur SIP (« Connexion d'un numéro de fournisseur »). Où l'ISDN fonctionne encore et où il est déjà coupé — sur la page « Par pays ».

Sources#

Documents Yeastar, date de consultation — 10.09.2026 :

• TE100 VoIP Gateway User Manual (version 61.0.0.8) — https://help.yeastar.com/download/docs/te100-user-manual-en.pdf — panneau avant, adresse 192.168.5.150 et admin/password, LAN Settings, mot de passe, Reset and Reboot, Backup and Restore, Digital Trunk, VoIP Trunk, SIP Settings, General Preferences, Route List, IP Trunk Status. Source de toutes les captures d'écran de la page.
• TE200 VoIP Gateway User Manual (version 61.0.0.8) — https://help.yeastar.com/download/docs/te200-user-manual-en.pdf — deux ports, pour le reste identique au manuel du TE100.
• Yeastar TE Series E1/T1/PRI VoIP Gateway Datasheet — https://www.yeastar.com/download/Yeastar_TE_Series_PRI_VoIP_Gateways_Datasheet_en.pdf — ports, 30/60 conversations, codecs, transports, DTMF, PRI/MFC R2/SS7, alimentation et dimensions.
• TE Series E1/T1/PRI VoIP Gateway — page produit — https://www.yeastar.com/pri-voip-gateway/
• Connect Yeastar P-Series Cloud Edition and Yeastar TE100 Gateway — https://help.yeastar.com/en/p-series-cloud-edition/integrations/yeastar-te/connect-yeastar-ippbx-and-yeastar-te100-gateway.html — trunk de type Trunk sur l'ATS cloud, statut Registered.
• Receive Inbound Calls through the Extended E1/T1/PRI Trunk — https://help.yeastar.com/en/p-series-cloud-edition/integrations/yeastar-te/receive-inbound-calls-through-the-extended-e1-t1-pri-trunk.html — route depuis le flux : Call Comes in From, DID Number, DID Associated Number, Send Call Through.
• Make Outbound Calls through the Extended E1/T1/PRI Trunk — https://help.yeastar.com/en/p-series-cloud-edition/integrations/yeastar-te/make-outbound-calls-through-the-extended-e1-t1-pri-trunk.html — route SIP → E1 et DOD (pas encore utilisée par notre ATS).
• Release Notes for TE100/TE200 V3 (61.0.0.9) — https://www.yeastar.com/download/TE100_TE200/Yeastar_Release_Note_for_TE100_TE200_V3_en.pdf et V4 (63.0.0.7) — https://www.yeastar.com/download/TE100_TE200/Yeastar_Release_Note_for_TE100_TE200_V4_en.pdf
• Yeastar TE Firmware Upgrade Guide — https://www.yeastar.com/download/Yeastar_TE_Firmware_Upgrade_Guide_en.pdf — vérification de la version matérielle, mise à jour par HTTP et TFTP.
• Firmware Download — https://www.yeastar.com/firmware-download/ et End-of-Sale and End-of-Life Policy — https://www.yeastar.com/eol-policy/ — firmwares actuels ; le TE ne figure pas dans les listes de produits arrêtés.