Przywracanie ustawień fabrycznych: wszystkie modele

Ta strona to ściągawka: jak przywrócić ustawienia fabryczne dowolnego telefonu z naszych instrukcji, w formie karty dla każdej marki. Szczegółowe kroki z ekranami, warianty dla poszczególnych modeli i zastrzeżenia — na stronie marki, link na końcu każdej karty. Wspólne dane logowania i sieć — w przeglądzie.

Nie ma Twojego modelu w tabeli — znajdź go wyszukiwarką w przeglądzie: pokaże, do której rodziny należy.

Kiedy potrzebne jest przywrócenie ustawień fabrycznych#

• Telefon trafił z drugiej ręki lub od poprzedniego dostawcy. W środku są cudze konta i, co najważniejsze, adres cudzego serwera autokonfiguracji: telefon będzie pobierał starą konfigurację i nadpisywał Twoją po każdym restarcie. Objaw — „skonfigurowałem, wszystko działało, a rano znowu się nie rejestruje”.
• Zapomniane hasło administratora interfejsu webowego. Nie da się go odzyskać — można tylko przywrócić ustawienia fabryczne.
• Telefon zachowuje się dziwnie po aktualizacji oprogramowania lub eksperymentach z ustawieniami.

Czego przywrócenie ustawień fabrycznych nie leczy: błędnego loginu lub hasła z panelu administracyjnego (wpisuje się je po prostu od nowa), SIP ALG na routerze, braku dźwięku przy zielonej kropce — to sieć, patrz „Telefon nie działa: diagnostyka”.

Co sprawdzić przed przywróceniem ustawień fabrycznych#

1. Statyczny adres IP i VLAN. Jeśli ustawiał je administrator sieci, zapisz wartości: po przywróceniu ustawień fabrycznych urządzenie znowu pobierze adres przez DHCP.
2. Telefon od dostawcy. Urządzenie wydane przez operatora może być „przypisane” do jego serwera autokonfiguracji po adresie MAC — po przywróceniu ustawień fabrycznych znowu pobierze cudzą konfigurację. Poproś dostawcę o odpięcie urządzenia, inaczej przywrócenie ustawień fabrycznych nie pomoże.
3. DECT. Baza i słuchawki przywraca się osobno; po przywróceniu ustawień fabrycznych bazy słuchawki trzeba będzie ponownie do niej podłączyć.
4. Nie wyłączaj zasilania, gdy trwa przywracanie ustawień fabrycznych: w większości urządzeń zajmuje ono od minuty do kilku minut i kończy się restartem.

Jak zresetować: wszystkie marki#

Najpierw — krótka tabela dla najczęstszego przypadku: hasło administratora zostało zapomniane, jak je zresetować i jakie będzie logowanie po resecie. Pod nią — karta dla każdej marki ze wszystkimi metodami: z aparatu, gdy hasło jest znane; bez hasła — przyciskiem na obudowie, długim naciśnięciem lub kodem z klawiatury; z interfejsu webowego. „—” oznacza, że dana marka nie ma takiej metody lub nie opisał jej producent.

Yealink T1x–T5x i CP9xx#

• Z aparatu (hasło znane): Menu → Settings → Advanced Settings (hasło admin) → Reset Config → Reset to Factory Settings (na kolorowych: Menu → Advanced)
• Jeśli hasło zostało zapomniane: W trybie czuwania przytrzymać OK ~10 s → potwierdzić OK (jeśli administrator nie wyłączył tej funkcji)
• Z interfejsu webowego: Settings → Upgrade → Reset to Factory → OK
• Logowanie po resecie: admin / admin
• Ważne: Reset Local Settings obok — to nie pełny reset, a usunięcie tylko ręcznych zmian

Kroki z ekranami na stronie marki →

Yealink W5x/W6x/W7x (DECT)#

• Z aparatu (hasło znane): Z słuchawki: OK → Settings → System Settings → Base Reset → PIN bazy 0000 → Reset to factory → Yes
• Jeśli hasło zostało zapomniane: —
• Z interfejsu webowego: Settings → Upgrade → Reset to factory → OK
• Logowanie po resecie: admin / admin; PIN systemowy — 0000
• Ważne: Powiązanie słuchawek z bazą zostaje zachowane; słuchawka jest resetowana osobno (Handset Reset)

Kroki z ekranami na stronie marki →

Grandstream GRP26xx / GXP / WP8xx#

• Z aparatu (hasło znane): GRP26xx: Menu → System → Operations – Factory Reset → Yes (GXP16xx: Menu → System → Factory Reset → OK)
• Jeśli hasło zostało zapomniane: GRP26xx, GXP21xx: przytrzymać 1 + 9 podczas rozruchu → Factory Reset → Submit (w GXP21xx — potwierdzić #)
• Z interfejsu webowego: GRP26xx, WP8xx: Maintenance → Tools → Factory Reset → Start; GXP16xx/GXP21xx — przycisk resetu w prawym górnym rogu
• Logowanie po resecie: admin / admin lub hasło z naklejki (zależnie od modelu); w GRP26xx — logowanie Login From LCD
• Ważne: W GXP21xx kombinacja 1 + 9 zapyta o hasło administratora, jeśli dostęp do menu jest ograniczony

Kroki z ekranami na stronie marki →

Grandstream DP7xx (DECT)#

• Z aparatu (hasło znane): Słuchawka: Menu → Settings → System Settings → Factory Reset → Yes
• Jeśli hasło zostało zapomniane: Baza: przytrzymać Radio/Page ~30 s, nie puszczając po 8 s (otworzy się okno parowania słuchawek)
• Z interfejsu webowego: Baza: Maintenance → Factory Reset → Reset Type → Reset → OK
• Logowanie po resecie: admin / hasło z naklejki na bazie (DP750 do wersji 1.7A — admin); PIN bazy — 0000
• Ważne: Baza i słuchawka są resetowane osobno: każde przechowuje własne ustawienia

Kroki z ekranami na stronie marki →

Grandstream HT80x/HT81x (ATA)#

• Z aparatu (hasło znane): Odłączyć kabel sieciowy, spinaczem w otwór RESET na tylnym panelu ~7 s
• Jeśli hasło zostało zapomniane: IVR: słuchawka → *** → 99 → MAC z naklejki cyframi (A=22 … F=3333)
• Z interfejsu webowego: BASIC SETTINGS → Reset Type: Full Reset (lub tylko ISP Data / VoIP Data) → przycisk resetu
• Logowanie po resecie: admin / admin; rewizje V2 — hasło z naklejki na spodzie
• Ważne: Przy Lock keypad update lub blokadzie przez dostawcę reset nie zadziała — RESET tylko zrestartuje urządzenie

Kroki z ekranami na stronie marki →

Fanvil X / V / H (biurkowe i hotelowe)#

• Z aparatu (hasło znane): Menu → System (PIN 123) → Restore factory Settings → wybrać, co usunąć → OK
• Jeśli hasło zostało zapomniane: W trybie czuwania przytrzymać OK 6 s
• Z interfejsu webowego: System → Configurations → Reset Phone (H3W/H5W: System → Configuration → Reset Phone)
• Logowanie po resecie: admin / admin; PIN menu — 123
• Ważne: Przy wybiórczym czyszczeniu (Clear Configurations) na aparacie z słuchawką koniecznie usuń AUTOPROVISION

Kroki z ekranami na stronie marki →

Fanvil X3S / X3SP — krok po kroku dla początkującego#

• Z aparatu (hasło znane): Menu → Settings → Advanced Settings (PIN 123) → Reset to Default → Yes (X3SG, X3S Pro: Restore factory Settings)
• Jeśli hasło zostało zapomniane: X3SG, X3S Pro: w trybie czuwania przytrzymać OK 6 s
• Z interfejsu webowego: System → Configurations: Reset Phone (X3SG, X3S Pro) lub Clear Configurations według modułów
• Logowanie po resecie: admin / admin (jest na naklejce na spodzie); PIN — 123
• Ważne: Telefon od poprzedniego operatora: wyczyść AUTOPROVISION lub wykonaj pełny reset

Kroki z ekranami na stronie marki →

Panasonic KX-HDV / KX-TGP / KX-UT#

• Z aparatu (hasło znane): KX-UT: Ustaw. → #136 → Ustawienia fabryczne → Tak → Tak
• Jeśli hasło zostało zapomniane: KX-UT: Ustaw. → #739 — reset tylko loginu i hasła interfejsu webowego, ustawienia pozostają
• Z interfejsu webowego: Maintenance → Reset to Defaults → [Reset to Carrier Defaults] → OK (wszystkie modele, w tym baza KX-TGP600)
• Logowanie po resecie: admin / adminpass
• Ważne: Po resecie interfejs webowy jest ponownie wyłączony — włącz go z aparatu (krok 2)

Kroki z ekranami na stronie marki →

Cisco SPA / MPP 6800–8800 / ATA 19x#

• Z aparatu (hasło znane): MPP: Applications → Device administration → Factory reset → OK (w części wersji oprogramowania: Admin Settings → Factory Reset)
• Jeśli hasło zostało zapomniane: MPP: odłączyć zasilanie, przytrzymać # przy włączaniu, następnie # i 123456789*0#; ATA 191/192 — RESET 10 s
• Z interfejsu webowego: MPP: http://<IP>/admin/factory-reset → Confirm Factory Reset; ATA 191/192: Administration → Factory Defaults
• Logowanie po resecie: admin bez hasła; ATA 191/192 wymaga ustawienia haseł przy pierwszym logowaniu
• Ważne: Nie odłączaj zasilania przed głównym ekranem; SPA301/SPA501G bez ekranu — kod IVR 73738

Kroki z ekranami na stronie marki →

Snom seria D i DECT seria M#

• Z aparatu (hasło znane): Settings → 5 Maintenance → 4 Reset Values → hasło administratora 0000 (pozycja dostępna tylko w trybie administratora)
• Jeśli hasło zostało zapomniane: Telefony biurkowe: procedura TFTP Update z wiki Snom; baza DECT M: przycisk Reset z tyłu ≥ 10 s
• Z interfejsu webowego: Telefony biurkowe: Advanced → Update → przycisk resetu; baza DECT: Management → przycisk resetu na dole
• Logowanie po resecie: Telefony biurkowe: brak hasła HTTP, hasło administratora 0000; baza DECT: admin / admin
• Ważne: Słuchawka DECT resetuje się oddzielnie od bazy, własnym PIN-em

Kroki z ekranami na stronie marki →

Poly (Polycom) VVX / Edge E / Trio / OBi#

• Z aparatu (hasło znane): Settings → Advanced (hasło 456) → Administration Settings → Reset to Defaults → Reset to Factory
• Jeśli hasło zostało zapomniane: —
• Z interfejsu webowego: Te same opcje resetu na stronie ustawień Web Configuration Utility
• Logowanie po resecie: Hasło administratora 456 (użytkownika — 123)
• Ważne: Reset to Factory Partial zachowuje hasło administratora; dla aparatu z ręką potrzebny jest Reset to Factory

Kroki z ekranami na stronie marki →

Gigaset N670 / N870 IP PRO i słuchawki DECT#

• Z aparatu (hasło znane): —
• Jeśli hasło zostało zapomniane: Przycisk na bazie: ≥ 10 s do zgaśnięcia wskaźników → krótkie naciśnięcia do dwóch niebieskich → przytrzymać 3–10 s
• Z interfejsu webowego: Settings → System → Reboot and reset → Reset to factory settings → rola All in one + internal telephony - dynamic IP
• Logowanie po resecie: admin / admin, przy pierwszym logowaniu — obowiązkowa zmiana hasła
• Ważne: Reset bazy nie czyści słuchawek: wyrejestruj słuchawkę i zarejestruj ją ponownie

Kroki z ekranami na stronie marki →

D-Link DPH-150S / DPH-400S#

• Z aparatu (hasło znane): DPH-150S: Menu → Advanced settings (123) → Factory Reset → Yes; DPH-400S: Config → 18.Admin (1234) → 8.Reset
• Jeśli hasło zostało zapomniane: DPH-400S/400SE: przycisk Reset na obudowie
• Z interfejsu webowego: DPH-120S/150S: System → Configurations → Reset to factory defaults
• Logowanie po resecie: DPH-120S/150S: admin / admin; DPH-400S: admin / 1234
• Ważne: DPH-400S po resecie — na statycznym 192.168.1.10: komputerowi potrzebny jest adres z tej samej podsieci

Kroki z ekranami na stronie marki →

Htek UC9xx / UC8xx#

• Z aparatu (hasło znane): Menu → Settings → Advanced Setting (hasło admin) → Phone Setting → Factory Reset → OK
• Jeśli hasło zostało zapomniane: —
• Z interfejsu webowego: Management → Upgrade → Reset To Factory → potwierdzić
• Logowanie po resecie: admin / admin
• Ważne: Jeśli reset z telefonu wymaga hasła (osobne ustawienie w konfiguracji) — resetuj z interfejsu webowego

Kroki z ekranami na stronie marki →

Escene ES / WS#

• Z aparatu (hasło znane): Menu → Ustawienia systemowe → Ustawienia zaawansowane (hasło puste) → Przywracanie ustawień fabrycznych
• Jeśli hasło zostało zapomniane: —
• Z interfejsu webowego: Sekcja serwisowa → Przywracanie konfiguracji fabrycznej, następnie zrestartować telefon
• Logowanie po resecie: root / root
• Ważne: Bez restartu po resecie z interfejsu webowego ustawienia nie zostaną zastosowane; bez DHCP adres — 192.168.0.200

Kroki z ekranami na stronie marki →

Flyingvoice FIP1x, seria P i FTA (ATA)#

• Z aparatu (hasło znane): Menu → Advanced (hasło admin) → Reset to Factory Settings → Reset → OK
• Jeśli hasło zostało zapomniane: Przejściówki FTA/G50x: przycisk Reset na obudowie 10 s
• Z interfejsu webowego: Administration → Management → Factory Default → przycisk Factory Default
• Logowanie po resecie: admin / admin
• Ważne: Włączony Factory Default Lock blokuje reset — najpierw go wyłącz

Kroki z ekranami na stronie marki →

Eltex VP-12/15/17/20/30 i TAU (ATA)#

• Z aparatu (hasło znane): Menu → 3. Ustawienia → 2. System → 5. Reset ustawień → Tak (VP-30P zapyta o hasło administratora)
• Jeśli hasło zostało zapomniane: Brama TAU: przytrzymać przycisk F do naprzemiennego migania Power na czerwono i zielono
• Z interfejsu webowego: System → Zarządzanie konfiguracją → Reset do ustawień fabrycznych → Reset
• Logowanie po resecie: admin / password
• Ważne: „Eltex” zaleca reset telefonu przy pierwszym włączeniu, przed konfiguracją

Kroki z ekranami na stronie marki →

QTECH QVP i QIPP#

• Z aparatu (hasło znane): —
• Jeśli hasło zostało zapomniane: —
• Z interfejsu webowego: Serwis telefonu → Podstawowe → Ustawienia fabryczne → Przywrócenie ustawień fabrycznych
• Logowanie po resecie: admin / admin
• Ważne: Reset z aparatu nie jest opisany w instrukcjach: utracono oba hasła — tylko wsparcie QTECH

Kroki z ekranami na stronie marki →

Bramy Yeastar TA i Dinstar DAG (ATA)#

• Z aparatu (hasło znane): TA: słuchawka → *** → 3 → 123456# → 8; DAG: słuchawka → *166*000000#
• Jeśli hasło zostało zapomniane: Kody ze słuchawki nie pytają o hasło interfejsu webowego; DAG ma dodatkowo przycisk Reset na obudowie
• Z interfejsu webowego: TA: System → System Preferences → Reset and Reboot → Reset to Factory Defaults; DAG: Tools → Factory Reset → Apply
• Logowanie po resecie: TA: admin / password; DAG: admin / admin
• Ważne: Yeastar TA: nie wyłączaj zasilania, dopóki nie zacznie migać wskaźnik RUN

Kroki z ekranami na stronie marki →

Alcatel-Lucent 80x8s CE, Myriad i Halo#

• Z aparatu (hasło znane): Prawy klawisz nawigatora → Admin (Myriad/Halo: Advance Setting) → 123456 → ostatnia strona → Restore factory → OK
• Jeśli hasło zostało zapomniane: Myriad: przytrzymać Conference dłużej niż 10 s → potwierdzić klawiszem funkcyjnym
• Z interfejsu webowego: Maintenance → Restore factory → przycisk Restore factory
• Logowanie po resecie: admin / 123456
• Ważne: Ustawienia „wracają same” — w telefonie pozostał cudzy Provision URL: potrzebny pełny reset

Kroki z ekranami na stronie marki →

Avaya J100 (Open SIP)#

• Z aparatu (hasło znane): Main Menu → Administration (kod 27238) → Reset to defaults → Reset
• Jeśli hasło zostało zapomniane: Mute, następnie MAC cyframi (a–c = 2, d–f = 3) i # — tylko w trybie Open SIP
• Z interfejsu webowego: Reset to Default w lewym menu → OK
• Logowanie po resecie: admin / 27238, przy pierwszym logowaniu — obowiązkowa zmiana hasła
• Ważne: Z interfejsu webowego reset przejdzie tylko wtedy, gdy telefon nie prowadzi rozmowy

Kroki z ekranami na stronie marki →

AudioCodes 400HD / C450HD#

• Z aparatu (hasło znane): MENU → Administration (hasło 1234) → Restore Defaults → Select → Yes
• Jeśli hasło zostało zapomniane: Trzymając OK + MENU, odłączyć zasilanie, włączyć i trzymać jeszcze ~5 s (PoE — wyjąć kabel sieciowy)
• Z interfejsu webowego: —
• Logowanie po resecie: admin / 1234 (w 425HD interfejs webowy jest fabrycznie wyłączony)

Kroki z ekranami na stronie marki →

Mitel 6800 / 6900 (SIP)#

• Z aparatu (hasło znane): Options → Advanced (hasło 22222) → Reset → Factory Default → Yes (6863i/6865i: Administrator Menu → Factory Default → #)
• Jeśli hasło zostało zapomniane: —
• Z interfejsu webowego: Operation → Reset → Current Settings → Restore To Factory Defaults → Restore
• Logowanie po resecie: admin / 22222
• Ważne: Remove Local Configuration Settings (Erase Local Cfg.) — wariant łagodny: ustawienia z plików autokonfiguracji pozostają

Kroki z ekranami na stronie marki →

Unify OpenScape CP / OpenStage (SIP)#

• Z aparatu (hasło znane): Admin → Maintenance → Factory reset → hasło resetu 124816
• Jeśli hasło zostało zapomniane: Settings → jednocześnie 2 – 8 – 9 → hasło resetu 124816 → OK
• Z interfejsu webowego: Maintenance → Factory reset → hasło resetu 124816 → Submit
• Logowanie po resecie: Hasło administratora 123456 (hasło użytkownika nie jest ustawione)
• Ważne: Hasło resetu 124816 jest oddzielne od hasła administratora; kombinację 2-8-9 można wyłączyć (Factory reset claw)

Kroki z ekranami na stronie marki →

Domofony Fanvil i-seria, Akuvox, 2N#

• Z aparatu (hasło znane): —
• Jeśli hasło zostało zapomniane: 2N: zworka lub przycisk Reset wewnątrz obudowy (patrz instrukcja instalacji modelu)
• Z interfejsu webowego: Fanvil: System → Configuration → Reset Phone; Akuvox: System → Upgrade; 2N: System → Maintenance → Reset Configuration
• Logowanie po resecie: Fanvil, Akuvox: admin / admin; 2N: admin / 2n ze zmianą przy pierwszym logowaniu
• Ważne: W 2N reset usuwa zakupiony klucz licencyjny — zachowaj go wcześniej

Kroki z ekranami na stronie marki →

Karel IP1xx (Turcja)#

• Z aparatu (hasło znane): Menü → Ayarlar → Gelişmiş (hasło admin) → Fabrika ayarları → TAMAM → TAMAM
• Jeśli hasło zostało zapomniane: —
• Z interfejsu webowego: Güncelleme → Basit → Fabrika ayarlarını yükle → Uygulama
• Logowanie po resecie: admin / admin
• Ważne: Nie wyłączaj zasilania podczas resetu — to uszkadza pamięć telefonu

Kroki z ekranami na stronie marki →

Sangoma seria P i seria D#

• Z aparatu (hasło znane): seria P: Main Menu → Factory Reset; seria D: More → More → Menu → 5 (Advanced) → 2 → Yes
• Jeśli hasło zostało zapomniane: seria D: po „kroku 2 z 8” ładowania przytrzymać * + 8 + 6; D80: podczas ładowania przycisnąć trzy narożniki ekranu przez 7 s
• Z interfejsu webowego: —
• Logowanie po resecie: admin / 789
• Ważne: Reset odblokowuje interfejs webowy zamknięty przez serwer konfiguracji; nie wykonuje się podczas rozmowy

Kroki z ekranami na stronie marki →

Brak wiersza z Twoim telefonem — nie ma jeszcze strony dla tego modelu. Sposobu resetu szukaj w instrukcji użytkownika producenta po słowach „Factory Reset”; hasło fabryczne znajduje się na naklejce na spodzie lub w tej samej instrukcji.

Po resecie#

1. Język i strefa czasowa — z aparatu lub w interfejsie webowym (czas jest potrzebny do prawidłowej historii połączeń).
2. Sieć — jeśli był statyczny IP lub VLAN, przywróć je.
3. Zmień hasło fabryczne interfejsu webowego.
4. Konto — ponownie krok 3 instrukcji dla swojej marki z danymi z okna „Dane logowania numeru wewnętrznego”. Jeśli hasło numeru wewnętrznego nie zostało zapisane, naciśnij u operatora „Zresetuj hasło” — zobacz „Dane logowania”.
5. Sprawdzenie — zielona kropka przy operatorze w panelu administracyjnym i test echa *43: usłyszałeś sygnał i swój głos — dźwięk jest w porządku.

Jeśli telefon się nie resetuje#

• Długie naciśnięcie nie działa. Administrator mógł wyłączyć reset z klawiatury (w Yealink to osobny parametr) — pozostaje ścieżka z hasłem lub z interfejsu webowego.
• Hasło nieznane, a model nie ma sposobu bez hasła. Zwróć się do sprzedawcy lub dostawcy, który wydał aparat: w przypadku części modeli reset bez hasła jest możliwy tylko procedurą serwisową producenta.
• Po resecie ustawienia „wracają”. To autokonfiguracja dostawcy — zobacz punkt 2 „Co sprawdzić przed resetem”.

Częste pytania#

Czy reset usunie oprogramowanie?#

Nie. Reset przywraca fabryczne ustawienia, oprogramowanie pozostaje to samo, które było zainstalowane. Reset nie może przywrócić poprzedniej wersji oprogramowania.

Czy trzeba coś zrobić w panelu administracyjnym po resecie telefonu?#

Nie, numer wewnętrzny w panelu administracyjnym się nie zmienia. Telefon trzeba po prostu skonfigurować od nowa tym samym loginem i hasłem. Jeśli hasło nie zostało zapisane, nadaj nowe przyciskiem „Zresetuj hasło” u operatora — stare przestanie działać na wszystkich aparatach tego numeru wewnętrznego.

Czym „restart” różni się od „resetu”?#

Restart wyłącza i włącza telefon, niczego nie usuwając — leczy zawieszenia. Reset usuwa wszystkie ustawienia. Jeśli telefon po prostu przestał się rejestrować, zacznij od restartu i testu echa *43, a do resetu przejdź, gdy ustawienia są wyraźnie uszkodzone.

Czy można zresetować tylko konto, nie ruszając sieci?#

Tak: otwórz w interfejsie webowym stronę konta i przepisz pola. Pełny reset nie jest do tego potrzebny. Niektóre marki mają też częściowy reset (na przykład Yealink „Reset Local Settings”) — usuwa on tylko ręczne zmiany i nie jest pełnym resetem.

Powiązane sekcje#

• Przegląd: podłączanie telefonu do centrali — dane logowania, sieć, test echa *43
• Telefon nie działa: diagnostyka po objawach
• Nie rejestruje się: komunikaty i kody błędów
• Sieć, router i internet

Źródła#

• Sekcje „Reset do ustawień fabrycznych” stron rodzin landing/src/docs/sip-phone-*.md — każda napisana na podstawie instrukcji producenta, lista dokumentów — w „Źródłach” strony marki
• Zestawienie do tabeli — docs/phone-knowledge/reset-summary.json